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STEUERUNG BANK JAHRESPROGRAMM
Wertschätzung ist unsere Haltung Dass Männer und Frauen gleichwertig sind, war und ist für uns eine Selbstverständlichkeit – und inzwischen gesamtgesellschaftlich etablierter Fakt. Deswegen werden wir nach einigen Jahren, in denen wir unsere Wertschätzung durch die konsequente Verwendung der männlichen wie der weiblichen Form zum Ausdruck gebracht haben, nun der leichteren Lesbarkeit halber zu einer Form zurückkehren. Wir schließen uns damit dem Vorbild großer Verlage und Zeitungen an und nutzen ab sofort nur noch die männliche Form, die für uns auch weiterhin zu 100 Prozent die Anerkennung beider Geschlechter beinhaltet.
Viel drin für Sie – So holen Sie das Beste für sich heraus! Das Jahresprogramm 2017 der BWGV-Akademie ist wieder prallvoll mit aktuellen Themen (und Klassikern!) rund um Markt Bank, Produktion, Steuerung, Management, Ehrenamt, Beauftragte/ Betriebsräte/Office-Management sowie MEDIENdigital und Ausbildung. Bitte beachten Sie: Der besseren Übersicht halber enthält das Jahresprogramm 2017 nur die Kurzbeschreibungen unserer Angebote. Ausführliche Seminarinhalte, Hinweise und weitere Informationen – sowie die Möglichkeit zur Direktbuchung über unser KundenServiceCenter – finden Sie stets aktuell auf unserer Webseite unter bwgv-akademie.de. Ebenda finden Sie auch die Kontaktdaten der jeweils verantwortlichen Produktmanager und Teamassistenzen, die Ihre Fragen gerne beantworten und immer offen sind für persönliche Wünsche. Neben den Informationen zu bestehenden Weiterbildungsangeboten steht Ihnen auch unsere individuelle PE-Beratung zur Verfügung. Ihre Ansprechpartner hierzu finden Sie auf unserer Webseite unter der Rubrik Inhouse-Angebot/PE-Beratung. Weitere Informationsmöglichkeiten über unsere Angebote neben Homepage und Jahresprogramm und individueller PE-Beratung – besonders auch für unterjährig neu aufgelegte Seminare, Webinare, die aktuellen Inhalte der Fachtagungen, des Forums nach 5 etc. – bestehen für Sie auch über diese Kanäle: 1. Angebote-Newsletter: Ein- bis dreimal pro Woche erhalten Sie eine E-Mail mit 10 neuen bzw. noch verfügbaren Angeboten der kommenden Wochen. 2. Newsletter der einzelnen Bereiche: Ca. 1-2 Mal im Quartal informiert Sie der von Ihnen gewünschte Bereich über seine aktuellen Veranstaltungen. 3. Veranstaltungsmagazin: Dreimal jährlich wird Ihnen die gedruckte Variante bzw. auch parallel die digitale Ausgabe mit einer Zusammenstellung über die neuen bzw. noch verfügbaren Angeboten der Akademie der kommenden drei bis vier Monate zugesandt – mit aktuellen Inhalten. 4. Flyer/Broschüren der einzelnen Bereiche: Bei Veranstaltungen mit aktuellem Bezug wie Fachtagungen, Forum nach 5 etc. erstellen die ausrichtenden Fachbereiche Flyer und Broschüren mit ausführlichen Informationen zu Themen und Referenten, die wir Ihnen separat zusenden. Gerne nimmt unser KundenServiceCenter Ihre Daten für die Aufnahme in den/die gewünschten Verteiler auf. Bitte melden Sie sich dafür telefonisch unter 0721 98 98-1 00, per Fax unter 0721 98 98- 4 10 oder per E-Mail unter
[email protected] Holen Sie das Beste für sich heraus in Form von Seminaren, individuell konzipierten Inhouse-Schulungen bei Ihnen vor Ort oder online über unsere Webinare – mit den maßgeschneiderten Aus- und Weiterbildungsangeboten Ihrer BWGV-Akademie, dem erfahrenen und innovativen Bildungspartner an Ihrer Seite!
Wir freuen uns auf Sie und Ihre Mitarbeiter! Ihre BWGV-Akademie
2
INHALT
INHALT Entwicklungswege
Bankorganisation KernModule Bankorganisation Modul 1: Grundlagen der Organisation
13
Modul 2: Prozessmanagement
13
Modul 3: Management betrieblicher Informations- und Kommunikationssysteme
14
Modul 4: Erfolgreich präsentieren und moderieren
14
KompetenzNachweis Bankorganisation
14
Steuerung Bankorganisation Modul 1: Qualitätsmanagement
15
Modul 2: Kreditorganisation
15
Modul 3: Organisationsentwicklung
16
Modul 4: Personalmanagement
16
Modul 5: Projektmanagement
16
KompetenzNachweis Steuerung Bankorganisation
16
Bankorganisation SpezialModule Bankorganisation Systematisches Personalkapazitätsmanagement praktisch gestalten
18
Workshop MaRisk
18
Grundlagen Compliance WpHG
19
Projektmanagement betrieblicher Umzug
19
Prozess- und Qualitätsmanagement Aktuelles zur Datenkontrolle
20
Praxis-Workshop – Optimierung von Bankprozessen
20
MaRisk-Anforderung: IT-Berechtigungen, Veränderungen und Kompetenzvergabe – effiziente Umsetzung
20
Qualitätssteuerung als Treiber: Transparenz schaffen – Sinn vermitteln – wirksam vernetzen
21
Erfolgreiches Kostenmanagement
21
Vom Leid- zum Leitthema: Mit Wunsch- und Beschwerdemanagement Kunden und Mitarbeiter begeistern
21
IT, IT-Sicherheit und Notfallvorsorge Praxis-Workshop Notfallkonzeption
22
IT-Sicherheitsmanagement in der Praxis
22
Technische und organisatorische Umsetzung des Datenschutzes
22
Aktuelles zu den rechtlichen Aspekten der IT-Security
23
Web-based Training Informationssicherheit
23
MaRisk-Check: Prüfungssicherheit bei einer § 44-Prüfung im IT-Bereich
23
Informationssicherheitsmanagement in der Praxis – ISM effizient und MaRisk-konform steuern
24
Aktuelles zur IT-Organisation
24
Tagungen/Aktuelles Jahrestagung Sicherheit
24
INHALT
Controlling KernModule Controlling Modul 1: Finanzmathematik und Statistik
26
Modul 2: Steuerung des Kundengeschäftes
26
Modul 3: Steuerung der Adressrisiken im Kundengeschäft
27
Modul 4: Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen
27
Modul 5: Erfolgreich präsentieren und moderieren
27
KompetenzNachweis Controlling
27
Steuerung Controlling Modul 1: Steuerung von Marktpreisrisiken
28
Modul 2: Steuerung von Adressrisiken im Eigengeschäft
29
Modul 3: Gesamtbanksteuerung
29
KompetenzNachweis Steuerung Controlling
29
Controlling SpezialModule Controlling Grundlagen Controlling für Nichtcontroller
31
Workshop MaRisk
31
Depot A-Handel – So gelingt die praktische Umsetzung
32
Systematisches Kostenmanagement
32
Workshop Praxisorientierte Umsetzung des BVR-Projektes „Analyse des variablen Geschäftes – zukunftsorientierte Festlegung von Mischungsverhältnissen“
32
Interne Revision KernModule Allgemeine Interne Revision Modul 1: Grundlagen der Prüfungstätigkeit – Konfliktmanagement in der Internen Revision
34
Modul 2: Prüffelder der allgemeinen Revision
34
Modul 3: Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen
35
Modul 4: Prüfung Depot B, Wertpapierdienstleistungs-, Vermittlungs- und Dienstleistungsgeschäft
35
Modul 5: Jahresabschluss und Steuern – Grundlagen für die Interne Revision
35
Modul 6: Prüfung Rechnungswesen, Jahresabschluss und Steuern
36
KompetenzNachweis Allgemeine Interne Revision
36
Kreditrevision Modul 1: Grundlagen der Prüfungstätigkeit – Konfliktmanagement in der Internen Revision
37
Modul 2: Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen
37
Modul 3: Systemprüfung im Kreditgeschäft
38
Modul 4: Prüfung von Einzelkreditengagements
38
Ergänzende Veranstaltungen im Firmen- und Privatkreditbereich
38
KompetenzNachweis Kreditrevision
39
Steuerung Interne Revision Modul 1: Prüfung Organisation und Personal
40
Modul 2: Planung und Steuerung der Internen Revision
40
Modul 3: Prüfung der Unternehmenssteuerung
40
Modul 4: Prüfung der Kreditrisikosteuerung
41
Modul 5: Erfolgreich präsentieren und moderieren
41
KompetenzNachweis Steuerung Interne Revision
41
3
4
INHALT
Interne Revision SpezialModule Erweiterte Fach- und Handlungskompetenz Prüfung von Einzelkreditengagements
43
IT-Sicherheitsmanagement in der Praxis
43
Prüfung von LotusNotes
44
Prüfung der Kompetenzverwaltung unter agree®
44
Workshop MaRisk
44
Datenanalyse mit MS-Excel für die Interne Revision
45
Prüfungsberichte informativ, prägnant und effizient erstellen
45
Durchführung von projektbegleitenden Prüfungen
45
Psychologisches Know-how für Revisoren
46
Schwierige Gesprächssituationen schlagfertig meistern
46
MaRisk-Check: Prüfungssicherheit bei einer § 44-Prüfung im IT-Bereich
47
Informationssicherheitsmanagement in der Praxis – ISM effizient und MaRisk-konform steuern
47
Praxis-Workshop Notfallkonzeption
48
WP2 für die Interne Revision
48
Ergänzende Veranstaltungen für die Fach- und Handlungskompetenz der Internen Revision
48
Prüfung der Unternehmensfunktionen Auslandszahlungsverkehr – Meldevorschriften für Banken
49
Prüfung der Geldwäsche- und Betrugsprävention nach § 25h KWG und GWG
49
Prüfung der Kreditrisikosteuerung
50
Systemprüfung im Kreditgeschäft
50
Prüfung Organisation und Personal
51
Prüfung der Parametrisierung bei der Unternehmenssteuerung
51
Prüfung des Vertriebs und der Vertriebssteuerung
51
Prüfung der Unternehmenssteuerung
52
Prüfung Rechnungswesen, Jahresabschluss und Steuern
52
Prüffeld Wertpapier- und Depotgeschäft
52
Prüfung Zahlungsverkehr
53
Recht für die Interne Revision Mitarbeiter-Datenschutz für die Interne Revision
53
Kreditgeschäft – aktuelle rechtliche Aspekte für die Kreditrevision
53
Webinar: Update Kreditgeschäft – aktuelle rechtliche Aspekte für die Kreditrevision
54
Bankgeschäfte im Internet – aktuelle rechtliche Aspekte für die Interne Revision
54
Allgemeine Bankgeschäfte – aktuelle rechtliche Aspekte für die Interne Revision
54
Webinar: Update – Allgemeine und elektronische Bankgeschäfte für die Interne Revision
55
Aktuelles zu den rechtlichen Aspekten der IT-Security
55
Aktuelles Aktuelles zur Internen IT-Revision
56
Aktuelles zur Prüfung des Jahresabschlusses
56
Aktuelles zur Prüfung des Kreditgeschäfts
56
Aktuelles zur Unternehmenssteuerung
57
Aktuelles zur Prüfung des Wertpapierdienstleistungs- und Depotgeschäfts
57
Tagungen Interne Revision
57
INHALT
Marketing und Vertrieb KernModule Marketing-/Vertriebsassistenz Modul 1: Marketing im FinanzVerbund: Rahmenbedingungen und Trends
59
Modul 2: Marktforschung
59
Modul 3: Preis-, Produkt- und Vertriebspolitik
60
Modul 4: Kommunikationspolitik
60
Modul 5: Kundenbeziehungs- und Kundenbindungsmanagement
60
Modul 6: Erfolgreich präsentieren und moderieren
61
KompetenzNachweis Marketing-/Vertriebsassistenz
61
Marketing und Vertrieb SpezialModule Marketing und Vertrieb Professionell fotografieren für Presse, Werbung und Online-Vertrieb
63
Texten für das Internet
63
Mitgliederförderung neu entdeckt
63
Aktivierung des Jugendmarktes
64
Erfolgreiche Führung im Vertrieb – im Spannungsfeld von Kunde-Mitarbeiter-Bank souverän agieren
64
AnsFuG für zukünftige Vertriebsbeauftragte
65
Kundenevents, die in Erinnerung bleiben
65
Zertifizierter Digital Manager
66
Zertifizierter Leiter Online-Filiale Modul 1: Grundlagen Online-Marketing
67
Modul 2: Online-Marketing – Planung, Umsetzung und Ergebniscontrolling
68
Modul 3: Online-Marketing – Strategie und Konzeption
68
Modul 4: Rechtssichere Gestaltung von Website und Printmedien
69
Modul 5: Webinar: Rechtssicherheit bei Social Media
69
Modul 6: Workshop webBank+
70
Modul 7: Workshop Online-Strategie
70
Zertifizierter Social Media Manager Modul 1: Kick-off-Webinar zur Social Media Manager-Qualifizierung
71
Modul 2: Social Media Manager und ihre Aufgaben für die Genossenschaft 2.0
72
Modul 3: Der Social Media-Werkzeugkasten für Kunden-Involvement, Storytelling und Krisenmanagement
72
Modul 4: Webinar: Rechtssicherheit bei Social Media
73
Modul 5: Social Media Management im Kontext der Unternehmensstrategie
73
Recht für Marketing und Vertrieb Vertriebsrecht – Basismodul
75
Rechtssichere Gestaltung von Website und Printmedien
75
Datenschutz im Marketing und Vertrieb
75
Webinar: Rechtssicherheit bei Social Media
76
Rechtssicherheit im Jugend- und Schulmarketing
76
Erfolgreich und rechtssicher bei Kundenveranstaltungen
76
Webinar: Neuerungen im Datenschutzrecht – Abmahnungen und andere Sanktionen
77
Webinar: Neuerungen im Internetrecht und Medialen Vertrieb
77
Webinar: Neuerungen im Marketingrecht
77
5
6
INHALT
Personalmanagement KernModule Personalbetreuung Modul 1: Der Personalbetreuer – Tätigkeitsfelder und arbeitsrechtliche Rahmenbedingungen
79
Modul 2: Grundlagen der Lohn- und Gehaltsabrechnung
79
Webinar: Lohnsteuerrecht Spezial – neues Reisekostenrecht
80
Modul 3: Grundlagen des Lohnsteuerrechts
80
Modul 4: Grundlagen des Sozialversicherungsrechts
80
Modul 5: Erfolgreich präsentieren und moderieren
81
KompetenzNachweis Personalbetreuung
81
Personalentwicklung Modul 1: Konzepte der Personalentwicklung und Verfahren der Personalbedarfsplanung in der Praxis
83
Modul 2: Personalmarketing und Personalauswahl
83
Modul 3: Personalbeurteilung und Mitarbeitergespräche als Basis der Personalentwicklung
83
Modul 4: Instrumente der Personalentwicklung und des Personalcontrollings
84
Modul 5: Besprechungsmoderation und Workshopgestaltung
84
KompetenzNachweis Personalentwicklung
84
Personalmanagement SpezialModule Personalmanagement Modul 1: Kick-off-Webinar zur HR-BusinessPartner-Qualifizierung
86
Modul 2: HR als BusinessPartner – Rolle, Zielbild und strategische Positionierung
87
Modul 3: HR als Wertschöpfer – HR-Prozesse & -Strukturen effizient und kundenorientiert gestalten
87
Modul 4: HR als Change Agent – den eigenen Bereich aktiv gestalten und Veränderungen professionell begleiten
87
KompetenzNachweis HR-BusinessPartner BWGV-Akademie
87
HR GOES DIGITAL – Chancen und Risiken der Digitalisierung für das Personalmanagement
88
Personalkosten senken – kurz-, mittel- und langfristige Einsparpotenziale
88
Personalkapazitätsmanagement – handlungsfähig bleiben in angespannten Zeiten
88
Mitarbeiter binden und fördern: Strategisch und PSYCHO-logisch durch aktives Talent- und Personalmanagement
89
MaRisk-Anforderung: Personalrisiken erkennen, verifizieren und steuern
89
Arbeitsrecht für Führungskräfte
89
Bankrecht und Mitwirkungspflichten für das Personalmanagement
90
Prüfung des Personalmanagements
90
Webinar: Lohnsteuerrecht spezial – neues Reisekostenrecht
90
Webinar: Gesund und erfolgreich in die Zukunft – Hilfestellungen durch den Personalbereich
91
Ich will meine Gesundheit fördern
91
Flexible Führung – junge Mitarbeiter ansprechend führen
92
Wirkungsvoller kommunizieren – ein Gesprächscoaching für Profis
92
Konfliktmanagement für Führungskräfte – der Weg zur Lösung
93
Schwierige Gesprächssituationen schlagfertig meistern
93
Von der Bewerbung zur Einstellung – die treffsichere Personalauswahl
94
FörderWorkshop für Potenzialkandidaten – Talente binden, Fehlbesetzungen vermeiden
94
Web-based Training AGG – Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz
95
Aktuelle Fragen des Arbeitsrechts
95
Tagungen /Aktuelles Lohnsteuerrecht aktuell 2017
95
INHALT
Rechnungswesen KernModule Rechnungswesen Modul 1: Jahresabschluss
97
Modul 2: Betriebliche Steuern
98
KompetenzNachweis Rechnungswesen
98
Steuerung Rechnungswesen Modul 1: Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen
99
Modul 2: Vertiefung Jahresabschluss
100
Modul 3: Bilanzpolitik
100
Modul 4: Derivate beurteilen und bilanzieren
100
Modul 5: Erfolgreich präsentieren und moderieren
101
KompetenzNachweis Steuerung Rechnungswesen
101
Rechnungswesen SpezialModule Rechnungswesen Webinar: Anzeigepflichten bei neuen Aufsichtsräten
103
Tagungen/Aktuelles Rechnungswesen und Steuern
103
Aktuelles zur Bilanzierung 2017 – Handelsrecht und Steuerrecht
103
7
8
Entwicklungswege
9
Bankorganisation
ab Seite 12
Steuerung Bankorganisation ■ Qualitätsmanagement ■ Kreditorganisation ■ Organisationsentwicklung ■ Personalmanagement ■ Projektmanagement KN „Steuerung Bankorganisation“* + Titel Bankfachwirt BankColleg = Titel Zertifizierter Bankorganisator (VR)
Bankorganisation ■ Grundlagen der Organisation ■ Prozessmanagement ■ Management betrieblicher Informationsund Kommunikationssysteme ■ Erfolgreich präsentieren und moderieren KN „Bankorganisation“
Controlling
ab Seite 25
Steuerung Controlling ■ Steuerung von Marktpreisrisiken ■ Steuerung von Adressrisiken im Eigengeschäft ■ Gesamtsteuerung KN „Steuerung Controlling“* + Titel Bankfachwirt BankColleg = Titel Zertifizierter Controller (VR)
Controlling ■ Finanzmathematik und Statistik ■ Steuerung des Kundengeschäfts ■ Steuerung der Adressrisiken im Kundengeschäft ■ Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen ■ Erfolgreich präsentieren und moderieren KN „Controlling“
* Für die Teilnahme am KompetenzNachweis ist der erfolgreiche Abschluss des darunter liegenden KompetenzNachweises erforderlich.
10
Interne Revision Interne Revision
KN + KN + KN + Titel = Titel
ab Seite 33
Steuerung Interne Revision ■ Prüfung Organisation und Personal ■ Planung und Steuerung der Internen Revision ■ Prüfung der Unternehmenssteuerung ■ Prüfung der Kreditrisikosteuerung ■ Erfolgreich präsentieren und moderieren „Steuerung Interne Revision“* „Allgemeine Interne Revision“ „Kreditrevision“ Bankfachwirt BankColleg Zertifizierter Innenrevisor (VR)
Allgemeine Interne Revision ■ Grundlagen der Prüfungstätigkeit – Konfliktmanagement in der Internen Revision ■ Prüffelder der allgemeinen Revision ■ Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen ■ Prüfung Depot B, Wertpapierdienstleistungs-, Vermittlungs- und Dienstleistungsgeschäft ■ Jahresabschluss und Steuern – Grundlagen für die Interne Revision ■ Prüfung Rechnungswesen, Jahresabschluss und Steuern KN „Allgemeine Interne Revision“
Kreditrevision ■ Grundlagen der Prüfungstätigkeit – Konfliktmanagement in der Internen Revision ■ Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen ■ Systemprüfung im Kreditgeschäft ■ Prüfung von Einzelkreditengagements ■ Ergänzende Veranstaltungen im Firmenund Privatkreditbereich KN „Kreditrevision“
Marketing und Vertrieb
ab Seite 58
Marketing-/Vertriebsassistenz ■ Marketing im FinanzVerbund: Rahmenbedingungen und Trends ■ Marktforschung ■ Preis-, Produkt- und Vertriebspolitik ■ Kommunikationspolitik ■ Kundenbeziehungs- und Kundenbindungsmanagement ■ Erfolgreich präsentieren und moderieren KN „Marketing-/Vertriebsassistenz“
11
Personalmanagement
ab Seite 78
Personalentwicklung ■ Konzepte der Personalentwicklung und Verfahren der Personalbedarfsplanung in der Praxis ■ Personalmarketing und Personalauswahl ■ Personalbeurteilung und Mitarbeitergespräche als Basis der Personalentwicklung ■ Instrumente der Personalentwicklung und des Personalcontrollings ■ Besprechungsmoderation und Workshopgestaltung KN „Personalentwicklung“ = Titel Zertifizierter Personalentwickler (VR)
Personalbetreuung ■ Der Personalbetreuer – Tätigkeitsfelder und arbeitsrechtliche Rahmenbedingungen ■ Grundlagen der Lohn- und Gehaltsabrechnung ■ Grundlagen des Lohnsteuerrechts ■ Grundlagen des Sozialversicherungsrechts ■ Erfolgreich präsentieren und moderieren KN „Personalbetreuung“ = Titel Zertifizierter Personalbetreuer (VR)
Rechnungswesen
KN + KN + Titel = Titel
ab Seite 96
Steuerung Rechnungswesen ■ Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen ■ Vertiefung Jahresabschluss ■ Bilanzpolitik ■ Derivate beurteilen und bilanzieren ■ Erfolgreich präsentieren und moderieren „Steuerung Rechnungswesen“* „Rechnungswesen“ Bankfachwirt BankColleg Zertifizierter Bankbilanzbuchhalter (VR)
Rechnungswesen ■ Jahresabschluss ■ Betriebliche Steuern KN „Rechnungswesen“
* Für die Teilnahme am KompetenzNachweis ist der erfolgreiche Abschluss des darunter liegenden KompetenzNachweises erforderlich.
12
KernModule
Bankorganisation Bankorganisation 13 Steuerung Bankorganisation 15
KernModule
Bankorganisation Bankorganisation
Bankorganisation Bankorganisation Wenn Genossenschaften sich wandeln, um für die Zukunft gewappnet zu sein, spiegelt sich dies klar erkennbar im Aufgabenbereich der Bankorganisatoren wider. Für diese Mitarbeiter gehören adäquate fachliche und methodische Kompetenzen zum unverzichtbaren Rüstzeug, wollen und sollen sie die Organisation ihrer Bank effektiv gestalten. Zielgruppe Neue Mitarbeiter in der Bankorganisation und Personen, die ihre Grundkenntnisse aktualisieren möchten. Zielsetzung/Nutzen Bankorganisatoren decken ein umfangreiches Spektrum an Aufgaben ab mit Kenntnissen… ➔➔über die Aufbau- und Ablauforganisation. ➔➔zu Organisationstechniken und -methoden. ➔➔im Bereich der Problemlösungs- und Kreativitätstechniken über das Prozessmanagement zu neuen Informations- und Kommunikationssystemen.
Inhalte der Module Modul 1 Grundlagen der Organisation Modul 2 Prozessmanagement Modul 3 Management betrieblicher Informationsund Kommunikationssysteme Modul 4 Erfolgreich präsentieren und moderieren
KompetenzNachweis „Bankorganisation“
Grundlagen der Organisation Modul 1
5 Tage
Inhalte ➔➔Grundlagen der Organisation ➔➔Grundlagen des Projektmanagements ➔➔Aufbauorganisation – Elemente, Modelle gestalten ➔➔Zielfindung ➔➔Analyse aktueller Entwicklungen im Finanzdienstleistungssektor ➔➔Analyse von Ist-Situationen – Erhebungstechniken und Eignung ➔➔Problemlösungs- und Kreativitätstechniken ➔➔Soll-Konzeptionen – kritische Analyse, Bewertung ➔➔Dokumentation und Präsentation von Ergebnissen ➔➔Praxisorientierte Fallstudien und Transfertraining
Stuttgart Buchungs-Nr. 23.01.–27.01.2017 BO101.17.1 Mitglieder-Preis
€ 1.450,–
Prozessmanagement Modul 2
4 Tage
Inhalte ➔➔Grundlagen des Prozessmanagements – effiziente Prozesse als Erfolgsfaktor, Ziele und Konflikte, Rahmenbedingungen der Prozessgestaltung ➔➔Ganzheitliches Prozessmanagement ➔➔Begriffsbestimmungen ➔➔Techniken der Erhebung, Dokumentation und Analyse von Prozessen – Darstellung der Prozessstruktur, Grundformen der Folgebeziehungen, Grundlagen der Prozesskostenrechnung ➔➔Gestaltung und Bewertung von Prozessen – prozessorientierte Ursachen- und Wirkungs analyse, das Design des Soll-Konzepts, adressatengerechte Dokumentation für den Anwender ➔➔Geschäftsprozessoptimierung ➔➔Dokumentationserfordernisse ➔➔Change Management ➔➔Prozesskostenrechnung ➔➔BVR Projekte VR Process und VR Process Quality ➔➔Strukturiertes Interview als Erhebungstechnik ➔➔Aufbau und Ablauf des Interviews ➔➔Körpersprache, Umgang mit Konflikten
Stuttgart Buchungs-Nr. 21.03.–24.03.2017 BO108.17.1 Mitglieder-Preis
€ 1.100,–
13
Bankorganisation Bankorganisation
KernModule
Management betrieblicher Informations- und Kommunikationssysteme
* Dorint Airport-Hotel, Stuttgart * Region Stuttgart
3 Tage
Modul 3
Inhalte ➔➔Informations- und Kommunikationssysteme – Elemente, Chancen, Risiken, Lösungsansätze ➔➔Ablauf einer Informations- und Kommunikationsanalyse ➔➔Informationssysteme in der Praxis – Planung und Organisation der Bürokommunikation ➔➔Gestaltung und Nutzen von Informationssystemen ➔➔Ermittlung von Kommunikationsbedarf ➔➔Informationsbereitstellung im Intranet ➔➔Kommunikationsorientierte Raumkonzepte ➔➔Zukunft der Informationssysteme ➔➔Einsatz von Social Media, deren Chancen und Risiken ➔➔Projektgestaltung Social Media
Buchungs-Nr.
05.04.–07.04.2017 BO102.17.1 Mitglieder-Preis
€ 850,–
Erfolgreich präsentieren und moderieren
3 Tage
Modul 4
Region Stuttgart
Inhalte ➔➔Einführung und Training anhand von Teilnehmerpräsentationen ➔➔Kommunikation – Informationsverhalten, Kommunikationsmodelle, effektives Kommunizieren ➔➔Präsentieren – Präsentationen planen, durchführen und analysieren, Präsentationstechnik, zielgruppenorientiertes Präsentieren ➔➔Moderieren – Aufbau von Moderationen, Vor- und Nachbereitung ➔➔Kompetenzen des Präsentierenden ➔➔Lampenfieber abbauen ➔➔Schlagfertigkeit trainieren ➔➔Erster Eindruck ➔➔Stimme verbessern ➔➔Umgang mit schwierigen Teilnehmertypen ➔➔Training mit ausgewählten Praxisbeispielen
Buchungs-Nr.
09.05.–11.05.2017 BO100.17.1 Mitglieder-Preis
€ 755,–
Bankorganisation Im KompetenzNachweis „Bankorganisation“ werden neben der für das Aufgabenfeld notwendigen Fachkompetenz auch Methoden-, Sozial- und Persönlichkeitskompetenz beurteilt. Die Leistungen werden in unterschiedlichen Prüfformen differenziert ermittelt und bewertet. Für die Teilnahme am KompetenzNachweis „Bankorganisation“ gibt es keine besonderen Voraussetzungen.
1 Tag
14
Stuttgart Buchungs-Nr. 21.07.2017 BO01.17.1 Mitglieder-Preis
€ 840,–
KompetenzNachweis
KernModule
Bankorganisation Steuerung Bankorganisation
Steuerung Bankorganisation Steuerung Bankorganisation Die Praxis in Genossenschaftsbanken zeigt: Es ist sinnvoll und notwendig, die Bankorganisation frühzeitig in strategische Entscheidungen und deren Umsetzung einzubinden. Vielerorts hat sie sich zu einem gestaltenden Mittelpunkt entwickelt, der komplexe Projekte bündelt und steuert. Zielgruppe Mitarbeiter mit Steuerungsaufgaben im Bereich Bankorganisation und Personen mit Leitungsfunktion, die ihre Grundkenntnisse aktualisieren wollen. Zielsetzung/Nutzen Zertifizierte Bankorganisatoren sind kompetente Ansprechpartner für… ➔➔die Umsetzung von Qualitätsmanagement. ➔➔die Gestaltung einer effektiven Kreditorganisation. ➔➔Projektbegleitung, -durchführung und -steuerung. ➔➔die Weiterentwicklung von Unternehmenskultur, -leitbild, -zielen und -strategie. ➔➔das Management von Personalbedarf, Qualität und Projekten.
Die KernModule dieses Entwicklungsweges finden in Kooperation zwischen der BWGV-Akademie und der ABG GmbH statt.
Inhalte der Module Modul 1 Qualitätsmanagement Modul 2 Kreditorganisation Modul 3 Organisationsentwicklung Modul 4 Personalmanagement Modul 5 Projektmanagement
KompetenzNachweis „Steuerung Bankorganisation“
Qualitätsmanagement Modul 1
2 Tage
Inhalte ➔➔Einführung in das Qualitätsmanagement (Grundlagen und Verankerung) ➔➔Grundlagen und Wirkung von DIN EN ISO 9001/EFQM ➔➔Anforderungen an ein wirksames Qualitätsmanagement ➔➔Erfolgstreiber und Herausforderungen in der täglichen Praxis ➔➔Qualität aus unterschiedlichen Blickwinkeln, basierend auf dem BVR-Konzept „Qualität im Kundengeschäft“ ➔➔Qualitätssicherung und -weiterentwicklung – Erfolgsfaktoren, Methoden, Werkzeuge ➔➔Qualitätsmanagement und Zertifizierung ➔➔Verbindung von Qualitätsmanagement und Gesamtbanksteuerung – Kosten- und Ertrags effizienz, Marke und Kundenbindung ➔➔Qualitätsmanagement in der Bankpraxis
Region Schwäbisch Hall Buchungs-Nr. 20.02.–21.02.2017 BO109.17.1 Mitglieder-Preis
€ 660,–
Kreditorganisation Modul 2
2 Tage
Inhalte ➔➔Gesetzliche Rahmenbedingungen für das Kreditgeschäft – MaRisk/KWG/CRR ➔➔Strategische Aspekte im Kreditgeschäft ➔➔Grundlagen zu Sonderprüfungen nach § 44 KWG ➔➔Offenlegung der wirtschaftlichen Verhältnisse ➔➔Sicherheitenmanagement ➔➔Risikofrüherkennung ➔➔Adressrisikosteuerung ➔➔Organisationsrichtlinien ➔➔Optimierungsansätze im Kreditgeschäft und bei Kreditprozessen ➔➔Standardisierungsverfahren ➔➔Praxisbeispiele
Region Schwäbisch Hall Buchungs-Nr. 03.04.–05.04.2017
BO107.17.1
Mitglieder-Preis
€ 870,–
15
Steuerung Bankorganisation Bankorganisation
KernModule
Organisationsentwicklung
3 Tage
Modul 3
Region Schwäbisch Hall Buchungs-Nr. 19.06.–21.06.2017
BO105.17.1
Mitglieder-Preis
Inhalte ➔➔Grundlagen der Organisationspsychologie und -soziologie ➔➔Das Individuum in der Organisation ➔➔Interaktion in der Organisation ➔➔Wettbewerbsvorteil lernender Organisationen ➔➔Unternehmenskultur, -leitbild, -ziele und -strategie ➔➔Unternehmensstrategien entwickeln ➔➔Wirkung der Strategie auf die Organisationsarbeit ➔➔Gruppenstrukturen, -prozesse und -dynamik ➔➔Change Management ➔➔Konfliktmanagement und Umgang mit Widerständen ➔➔Veränderungen auf den Bankenmärkten und in der Organisation
€ 920,–
Personalmanagement
2 Tage
Modul 4
Region Schwäbisch Hall Buchungs-Nr. 22.06.–23.06.2017
BO103.17.1
Inhalte ➔➔Umwelt-Szenario der Genossenschaftsbanken ➔➔Ziele der Personalbedarfsplanung unter Berücksichtigung der Gesamtbankziele ➔➔Quantitative und qualitative Personalplanung ➔➔Verfahren der Personalbedarfsrechnung ➔➔Anforderungsprofile erarbeiten ➔➔Personalplanung – Marketing, Beschaffung, Entwicklung, Anpassung ➔➔Personalplanung und Mitbestimmung ➔➔Organisation und Personalmanagement ➔➔Anwendung von F&C
Mitglieder-Preis
€ 660,–
Projektmanagement
4 Tage
Modul 5
Region Schwäbisch Hall Buchungs-Nr. 17.07.–20.07.2017
BO106.17.1
Inhalte ➔➔Einführung in das Projektmanagement ➔➔Unternehmens- und Projektorganisation ➔➔Projektauftrag und -ablauf ➔➔Projektmanagementfunktionen, technische Voraussetzungen, Software ➔➔Management von Anforderungen, Qualität, Terminen, Risiko, Aufwand, Kosten, Informationen ➔➔Steuerung von Teilprojekten ➔➔Motivation und Kommunikation in Projektgruppen ➔➔Führung von Projektgruppen ➔➔Konfliktmanagement in Projekten
Mitglieder-Preis
€ 1.170,–
Steuerung Bankorganisation Im KompetenzNachweis „Steuerung Bankorganisation“ werden neben der für das Aufgabenfeld notwendigen Fachkompetenz auch Methoden-, Sozial- und Persönlichkeitskompetenz beurteilt. Die Leistungen werden in unterschiedlichen Prüfformen differenziert ermittelt und bewertet.
1 Tag
16
Region Schwäbisch Hall Buchungs-Nr.
Voraussetzung für die Teilnahme am KompetenzNachweis „Steuerung Bankorganisation“ ist der erfolgreiche Abschluss des KompetenzNachweises „Bankorganisation“. Der erfolgreiche Abschluss des Entwicklungsweges plus „Bankfachwirt BankColleg“ (s. auch S. 9) berechtigt dazu, den folgenden Titel zu führen: Zertifizierter Bankorganisator (VR)
19.10.2017 BO02.17.1 Mitglieder-Preis
€ 750,–
KompetenzNachweis
Bankorganisation Bankorganisation
SpezialModule
Bankorganisation Bankorganisation 18 Prozess- und Qualitätsmanagement 20 IT, IT-Sicherheit und Notfallvorsorge 22 Tagungen/Aktuelles 24
17
Bankorganisation Bankorganisation
SpezialModule
Bankorganisation Systematisches Personalkapazitätsmanagement praktisch gestalten Zielgruppe Vorstände, Leitung Personal, Leitung Bankorganisation, Personalmanagement
1 Tag
Zielsetzung/Nutzen Im Rahmen des Workshops analysieren die Teilnehmer gemeinsam die kritischen Rahmenbedingungen für ihr Personalkapazitätsmanagement. Sie erfahren, wie sie auch unter schwierigen Voraussetzungen Handlungsfähigkeit bewahren können. Unter Anleitung der Workshop-Leitung entwickeln sie Lösungsstrategien für die Umsetzung in ihrer Bank. Inhalte ➔➔Analyse der Rahmenbedingungen ➔➔Strategische Kapazitäts- und Personalplanung – Personalstrategie – Vorgehensmodell zur strategischen Kapazitäts- und Personalplanung – Schlüsselpositionen/Talentmanagement ➔➔Operative Kapazitätensteuerung – Umgang mit Personalüberhängen – Soll-Stellen-Konzept – Arbeitszeitmodelle – Trennungsmanagement ➔➔Kommunikationskonzept ➔➔Personalcontrolling
Stuttgart Buchungs-Nr. 11.10.2017
PS401.17.1
Mitglieder-Preis
€ 440,–
Workshop MaRisk Zielgruppe Controlling, Interne Revision, Kredit, Organisation; Mitarbeiter, die für die Umsetzung und Einhaltung der MaRisk verantwortlich sind. Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erhalten aktuelle Informationen und haben die Möglichkeit, ihre Erfahrungen zum Thema MaRisk auszutauschen. Inhalte ➔➔Aktuelle Fragestellungen zum Thema MaRisk ➔➔Erfahrungen aus der Umsetzung der MaRisk-Novelle 2016 ➔➔Erfahrungen, Hinweise und Anmerkungen aus den letzten Prüfungen ➔➔Diskussion und Erfahrungsaustausch
* ABACCO Hotel, Korntal-Münchingen
1 Tag
18
Karlsruhe Buchungs-Nr. 05.10.2017 CT309.17.1 * Region Stuttgart
Buchungs-Nr.
11.10.2017 CT309.17.2 Mitglieder-Preis
€ 360,–
SpezialModule
Bankorganisation Bankorganisation
Grundlagen Compliance WpHG Zielgruppe Compliance-Beauftragte, stellvertretende Compliance-Beauftragte, Mitarbeiter, die ComplianceAufgaben wahrnehmen, Leitung Bankorganisation, Marktfolge, Interne Revision Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer lernen die umfangreichen Anforderungen an die Aufbau- und Ablauforganisation im Wertpapier- und Depotgeschäft kennen und erfahren, welchen Beschränkungen die Mitarbeiter eines Kreditinstituts unterliegen.
Fachkenntnisse im Wertpapiergeschäft sowie die Kenntnis der Richtlinien und Mindestanforderungen des Bundesaufsichtsamts für den Wertpapierhandel werden vorausgesetzt.
5 Tage
Inhalte ➔➔Überblick über die rechtlichen Grundlagen des Wertpapierdienstleistungsgeschäfts und Depotgeschäfts ➔➔Compliance-Organisation ➔➔Einordnung der Compliance-Beauftragten in die Bankorganisation ➔➔Aufgabenschwerpunkt der Compliance-Beauftragten
Stuttgart Buchungs-Nr. 09.10.–13.10.2017 BA309.17.2 Karlsruhe Buchungs-Nr. 11.09.–15.09.2017 BA309.17.1 Mitglieder-Preis
€ 1.310,–
Projektmanagement betrieblicher Umzug Zielgruppe Mitarbeiter aus Banken sowie Waren- und Dienstleistungsgenossenschaften, welche mit der Umzugsplanung betraut sind und sich optimal auf diese Aufgabe vorbereiten wollen. Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erhalten einen Überblick über die einzelnen Handlungsfelder der Umzugsplanung und erfahren, welche Leistungen selbst durchgeführt und welche besser ausgelagert werden sollten. Den entstehenden Arbeitsaufwand sowie die Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb können sie realistisch einschätzen und das Projekt Umzug zielorientiert umsetzen.
1 Tag
Inhalte ➔➔Die Umzugs-Handlungsfelder planen – Haustechnik und IT – Ab- und Aufbau von Mobiliar und Einrichtung – Entsorgung, Verpackung, Transport – Kundenservice sicherstellen ➔➔Aufwände realistisch einschätzen ➔➔Arbeitsabläufe und Umzugshelfer sinnvoll koordinieren ➔➔Auslagern vs. selbst durchführen ➔➔Gesetzliche Regelungen und Sicherheitsaspekte
Stuttgart Buchungs-Nr. 31.03.2017 WD392.17.1 Mitglieder-Preis
€ 275,–
19
Prozess- und Qualitätsmanagement Bankorganisation
SpezialModule
Prozess- und Qualitätsmanagement
* Bildungszentrum Holzbau, Biberach ** Hotel Kloster Hegne, Allensbach
1 Tag
Aktuelles zur Datenkontrolle Zielgruppe Mitarbeiter mit qualifizierten Aufgaben in der Datenkontrolle, Bankorganisation und Interne Revision
Stuttgart Buchungs-Nr.
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer lernen aktuelle Aspekte der Datenkontrolle kennen und erhalten umsetzungsorientierte Antworten auf ihre individuellen Fragen.
22.02.2017 BO314.17.2
Inhalte
➔➔Risikoorientierter Prüfungsansatz Karlsruhe Buchungs-Nr. 18.10.2017 BO314.17.3 * Region Biberach
Buchungs-Nr.
14.02.2017 BO314.17.1 ** Region Rottweil
Buchungs-Nr.
10.10.2017 BO314.17.4
➔➔Tägliche Kontrollen versus Bestandsplausibilisierungen ➔➔Technische Plattform ➔➔Effiziente Datenkontrollprozesse ➔➔Eskalationsverfahren ➔➔Qualitätsreport/Fehleranalyse ➔➔Ganzheitliches Datenkontrollkonzept
Mitglieder-Preis
€ 390,–
Praxis-Workshop – Optimierung von Bankprozessen Zielgruppe Bankorganisation, Prozessverantwortliche, Qualitätsmanagement mit Grundkenntnissen der Prozessgestaltung
2 Tage
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer lernen Verfahren für die Ermittlung von Prozessen sowie zur Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Prozessoptimierung kennen. Sie kennen die Voraussetzungen und Hilfsmittel zur Prozessoptimierung und können diese in der Praxis anwenden.
Stuttgart Buchungs-Nr. 06.07.–07.07.2017 BO340.17.1 Mitglieder-Preis
€ 690,–
Inhalte ➔➔Prozess und Prozessarten ➔➔Faktoren für eine erfolgreiche Prozessorganisation ➔➔Der Weg vom Ist- zum Soll-Prozess ➔➔Rahmenbedingungen bei der Prozessoptimierung ➔➔Unterschiedliche Prozesse zusammenführen und aufeinander abstimmen ➔➔Die Nachhaltigkeit optimierter Prozesse sicherstellen ➔➔Der kontinuierliche Verbesserungsprozess ➔➔Praktische Anwendung
MaRisk-Anforderung: IT-Berechtigungen, Veränderungen und Kompetenzvergabe – effiziente Umsetzung Zielgruppe Bankorganisatoren und Verantwortliche für die Rezertifizierung Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erfahren, wie eine MaRisk-konforme Umsetzung der IT-Berechtigungen, Veränderungen und Kompetenzvergabe erfolgt. Die bankindividuellen Software-Lösungen, Abläufe und Zuständigkeiten werden gemeinsam bewertet sowie Lösungen für eine effiziente Umsetzung erarbeitet.
1 Tag
20
Stuttgart Buchungs-Nr. 20.03.2017 BO348.17.1 Mitglieder-Preis
€ 360,–
Inhalte ➔➔Anforderungen der MaRisk ➔➔Bestandsaufnahme und Vorgehensweise (Software-Lösung, Ablauf und Zuständigkeit) ➔➔Analyse der Fallstricke und Erarbeitung von individuellen Lösungen – Funktionsbezogene Kompetenzvergabe – Erstellung und Pflege Sollrollenkonzept (Implementierung sämtlicher Anwendungen) – Eingruppierung der Kompetenzen nach Risikoklassen – IT-seitige Umsetzung ➔➔Vorgehensweise der Rezertifizierung ➔➔Wie erfolgt die Wesentlichkeitsprüfung nach MaRisk (technische Unterstützung, Ablauf, …)?
SpezialModule
Bankorganisation Prozess- und Qualitätsmanagement
Qualitätssteuerung als Treiber: Transparenz schaffen – Sinn vermitteln – wirksam vernetzen Zielgruppe Bankorganisation, Qualitätsmanagement-Beauftragte
Inhalte ➔➔Grundlagen und im Verbund bestehende Instrumente der Qualitätssteuerung ➔➔Strategische Qualitätssteuerung in der Managementarbeit und Banksteuerung ➔➔Operative Umsetzung in Form von Berichten und Kommunikationsinstrumenten/-wegen ➔➔Berichtsgestaltung und -präsentation ➔➔Widerstände bei der Nutzung von Qualitätsinformationen ➔➔Tools und Instrumente des Projektmanagements und der Organisationsentwicklung zur Unterstützung der Nutzung/Anwendung von Qualitätsinformationen ➔➔Umsetzungserfolg durch Sinnvermittlung und Visionen ➔➔Schreiben von QM-Geschichten, die Mitarbeiter positiv überraschen und begeistern.
2 Tage
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer verstehen die vernetzte Qualitätssteuerung als zentrale Form der kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung ihres Unternehmens. Sie vergrößern ihr Instrumentarium und lernen, dieses wirksam einzusetzen. Sie erweitern ihr Wissen zur Verbindung von quantitativen (z.B. Prozesskennzahlen) und qualitativen (z.B. Kundenfeedback) Qualitätsinformationen und erfahren, wie notwendige Veränderungen auf dieser Basis angestoßen und Widerstände gemanagt werden können.
Stuttgart Buchungs-Nr. 27.04.–28.04.2017 BO343.17.1 Mitglieder-Preis
€ 650,–
Erfolgreiches Kostenmanagement Zielgruppe Führungskräfte in den Bereichen Organisation, Unternehmensservice und Organisationsentwicklung
Inhalte ➔➔Grundlagen Kostensteuerung ➔➔Budgetierung ➔➔Planungsprozess ➔➔Kostenartenrechnung ➔➔Aufbau Kostenstellenrechnung
➔➔Prozesskostenrechnung ➔➔Benchmarking/VR Kostenmanager ➔➔Steuerung IT-Kosten ➔➔Reporting
1 Tag
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erlangen grundlegende Kenntnisse und Fertigkeiten im Bereich Kostenmanagement. Sie kennen die erforderlichen Instrumente und Mechanismen zum Aufbau eines Planungs-und Kontrollverfahrens und können Optimierungsansätze beurteilen und umsetzen.
Stuttgart Buchungs-Nr. 21.09.2017 BO344.17.1 Mitglieder-Preis
€ 360,–
Vom Leid- zum Leitthema: Mit Wunsch- und Beschwerdemanagement Kunden und Mitarbeiter begeistern Zielgruppe Bankorganisation, Qualitätsmanagement-Beauftragte
Inhalte ➔➔Beschwerden: ein Blick in den Kopf der Kunden ➔➔Beschwerdemanagementprozesse gestalten ➔➔Beschwerdemanagement organisatorisch verankern ➔➔Methoden für den kundenorientierten Umgang mit Beschwerden in der Kontaktsituation über alle Kanäle ➔➔Lernen aus Beschwerden und zukünftige Problemvermeidung ➔➔Interne Mobilisierung „für“ das Thema Beschwerdemanagement ➔➔Beschwerden bei Facebook und Co. ➔➔Konzepte des Verbundes ➔➔Fortentwicklung des Beschwerdemanagements zur Weiterentwicklungsplattform im Sinne eines Wunsch- und Beschwerdemanagements
2 Tage
Zielsetzung/Nutzen ➔➔Wissen zur Wirkung des Beschwerdeerlebnisses auf Kundenbindung, Kosten, Ertrag und Marke ➔➔Kennenlernen des direkten und indirekten Beschwerdemanagementprozesses ➔➔Wissen zu den Anforderungen an das Beschwerdemanagement in Banken ➔➔Kennenlernen der Dos und Don‘ts im Umgang mit schwierigen Kunden ➔➔Lernen aus Beschwerden ➔➔Wissen zum Umgang mit Beschwerden im Social Media-Bereich bzw. im Internet
Region Stuttgart
Buchungs-Nr.
14.11.–15.11.2017 BO347.17.1 Mitglieder-Preis
€ 380,–
21
IT, IT-Sicherheit und Notfallvorsorge Bankorganisation
SpezialModule
IT, IT-Sicherheit und Notfallvorsorge Praxis-Workshop Notfallkonzeption
1 Tag
Zielgruppe Leitung Organisation, Interne Revision, IT-Organisation, Sicherheitsbeauftragte, Notfallverantwortliche, Mitglieder im Krisenstab
* Hotel Ochsen, Merklingen
Karlsruhe Buchungs-Nr. 27.06.2017 BO312.17.2 * Region Biberach
Buchungs-Nr.
20.06.2017 BO312.17.1 Mitglieder-Preis
€ 390,–
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erhalten einen aktuellen Überblick über die rechtlichen und praktischen Anforderungen sowie über Ansätze einer ganzheitlichen Konzeption der Notfallvorsorge. Auch die Zusammenhänge zwischen Notfallvorsorge, Risikoanalyse und Notfallmaßnahmen werden sichtbar. Inhalte ➔➔Aktuelle Ausgangssituation in Kreditinstituten ➔➔Rechtliche Anforderungen an die Notfallplanung ➔➔Organisation des Notfallmanagements ➔➔Komponenten eines Notfallplans ➔➔Praktikable Umsetzungsmöglichkeiten einer Notfallkonzeption ➔➔Prüfungsfeststellungen zum Notfallmanagement ➔➔Optimierungsworkshop ➔➔Tests, Übungen, Praxisfälle und Erfahrungsaustausch
IT-Sicherheitsmanagement in der Praxis Zielgruppe Interne Revision, IT-Organisation
2 Tage
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer können die Feinjustierung sowie die laufende Pflege und Prüfung eines IT-Sicherheitsmanagements unter Beachtung gängiger Sicherheitsstandards durchführen.
Karlsruhe Buchungs-Nr. 15.11.–16.11.2017 IR334.17.1 Mitglieder-Preis
Inhalte ➔➔Grundlagen eines IT-Sicherheitsmanagements ➔➔Anforderungen an das IT-Sicherheitsmanagement: IT-Strategie, gängige Standards (insb. Handbuch Ordnungsmäßigkeitsfragen), IT-Sicherheitslinie ➔➔Aktuelle Fragen der IT-Sicherheit und der IT-Prüfung in der genossenschaftlichen FinanzGruppe (Umsetzung Mindestanforderung an die Sicherheit von Internetzahlungen (MaSI) und ggf. Auswirkungen der aktuellen MaRisk-Novellierung) ➔➔Effiziente Umsetzung eines IT-Sicherheitsmanagements – Rahmenbedingungen, Schutzbedarfsfeststellung, Überwachung IT-Risiko ➔➔Anforderungen bei der Verwendung von Eigenentwicklungen ➔➔Erfahrungsaustausch zu den Bankprojekten „Management operationeller IT-Risiken“ und Rezertifizierung von Kompetenzen
€ 670,–
Technische und organisatorische Umsetzung des Datenschutzes Zielgruppe Datenschutzbeauftragte, Interne Revision, Organisation, IT-Organisation Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer kennen die datenschutzrechtlichen Anforderungen an die Gestaltung der IT und der Geschäftsprozesse – insbesondere die Risiken, die sich beim Einsatz von dezentralen IT-Systemen ergeben. Sie berücksichtigen die Bestimmungen des Datenschutzes und halten diese ein.
1 Tag
22
Stuttgart Buchungs-Nr. 06.04.2017 BA303.17.1 Mitglieder-Preis
€ 365,–
Inhalte ➔➔Technisch-organisatorische Maßnahmen in Volksbanken Raiffeisenbanken – aktueller Stand ➔➔Planung, Einführung und Steuerung eines effizienten Datenschutzmanagementsystems, u.a. mit: – Erstellung einer Schutzbedarfsanalyse – Risikobetrachtung – Zusammenarbeit zwischen IT-Bereich, Datenschutz und IT-Revision
SpezialModule
Bankorganisation IT, IT-Sicherheit und Notfallvorsorge
Aktuelles zu den rechtlichen Aspekten der IT-Security Zielgruppe Leitung Organisation, Interne Revision, IT-Organisation, IT-Revision, Datenschutz, IT-Sicherheit, Informationssicherheit, Rechtsabteilung, Betriebsräte
Inhalte ➔➔Big Data, Social Media, Internet der Dinge ➔➔Mitarbeiterkontrolle, interne Ermittlungen, IKS, Videoüberwachung ➔➔Cloud-Strategie, Auftrags-DV, Dienstleister, FIDUCIA & GAD IT AG ➔➔Haftungsfragen IT, IT-Compliance ➔➔IT-Sicherheit, Filtersysteme, SIEM ➔➔Dokumentenmanagement, E-Mail-Archivierung, neue GoBD ➔➔Implementierung ISMS, Risiko-Analyse, IT-Standards, IT-Audit
1 Tag
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer setzen sich mit den aktuellen rechtlichen Kernproblemen der IT-Security auseinander. Praxisnah und verständlich erhalten sie Hinweise und Anregungen, wie konkrete Lösungswege aussehen können.
Stuttgart Buchungs-Nr. 09.10.2017 BO309.17.2 Karlsruhe Buchungs-Nr. 03.04.2017 BO309.17.1 Mitglieder-Preis
€ 430,–
Web-based Training Informationssicherheit Zielgruppe Alle Arbeitsbereiche Zielsetzung/Nutzen Das Sicherheitsbewusstsein aller Mitarbeiter steigern – effizient sensibilisieren, wie Informationssicherheit in der Praxis gelingt. Inhalte ➔➔Gefahren und Schutzmaßnahmen ➔➔Passwortschutz ➔➔Sicherer Arbeitsplatz ➔➔Verhalten in der Öffentlichkeit ➔➔Elektronische Kommunikation ➔➔Social Engineering ➔➔Abschlusstest mit Zertifikat Bearbeitungszeit: ca. 60 Minuten
Jederzeit buchbar Buchungs-Nummer
LM310
Lizenzmodell: unbefristete Banklizenz, jährliche Abrechnung www.vrbildung.de Preise für Mitglieder (alle Preise zzgl. MwSt.) Banklizenz in Abhängigkeit von der Bilanzsumme: 11 € je angefangene 10 Mio. Bilanzsumme, max. 1.100 € Preise für Nicht-Mitglieder auf Anfrage
MaRisk-Check: Prüfungssicherheit bei einer § 44-Prüfung im IT-Bereich Zielgruppe Führungskräfte und Spezialisten aus den Bereichen IT-Organisation und Revision sowie IT-Sicherheits- und Datenschutzbeauftragte
Diese Veranstaltung findet in Kooperation mit der ADG statt.
Inhalte ➔➔IT-Strategie ➔➔Aufbau- und Ablauforganisation (AT 4.3.1) ➔➔Berechtigungsmanagement (Sollkonzepte, Rezertifizierungsverfahren) ➔➔Informationssicherheitsmanagement (AT 7.2) ➔➔Management operationeller IT-Risiken ➔➔IT-Compliance und Datenschutz ➔➔Notfallmanagement (AT 7.3) ➔➔IT-Outsourcing (AT 9) ➔➔Anforderungen an IT-Anwendungen (RZ- und Drittanwendungen, Eigenentwicklungen) ➔➔Change Management (AT 8.2)
2 Tage
Zielsetzung/Nutzen ➔➔Sie erhalten Praxistipps zu den organisatorischen, technischen und personellen Sicherheitsaspekten einer angemessenen und effizienten IT-Organisation. ➔➔Sie erfahren, wie Sie auf Basis verbundspezifischer Grundlagen sowie aktueller Hinweise aus der Prüferpraxis eine MaRisk-konforme IT-Organisation etablieren können. ➔➔Sie lernen in kompakter Form die Anforderungen an ein qualifiziertes Informationssicherheitsmanagement kennen. ➔➔Sie bekommen die Möglichkeit, sich neben der Vermittlung der Inhalte mit Ihren Kollegen über Ihre Erfahrungen auszutauschen und Best Practice-Ansätze zu analysieren.
Stuttgart Buchungs-Nr. 11.05.–12.05.2017 BO345.17.1 Mitglieder-Preis
€ 890,–
23
IT, IT-Sicherheit und Notfallvorsorge/Tagungen/Aktuelles Bankorganisation
SpezialModule
Informationssicherheitsmanagement in der Praxis – ISM effizient und MaRisk-konform steuern Diese Veranstaltung findet in Koope- ration mit der ADG statt.
Zielgruppe Führungskräfte und Spezialisten aus den Bereichen IT-Organisation und Revision sowie IT-Sicherheits- und Datenschutzbeauftragte
2 Tage
Zielsetzung/Nutzen ➔➔Sie erfahren, wie Sie MaRisk-konform die Anforderungen an die Klassifizierung von Prozessen, Anwendungen und Daten vornehmen können. ➔➔Sie lernen in kompakter Form die Anforderungen an ein qualifiziertes Management operatio- neller IT-Risiken kennen. ➔➔Sie erhalten Praxistipps für ein angemessenes und wirksames Informationssicherheitsmanagement. ➔➔Neben der Vermittlung der Inhalte stehen der Erfahrungsaustausch sowie Diskussion von Best Practice-Ansätzen zur effizienten Steuerung der IT-Risiken im Mittelpunkt.
Stuttgart Buchungs-Nr. 05.10.–06.10.2017 BO346.17.1 Mitglieder-Preis
€ 890,–
Inhalte ➔➔Aufbau- und ablauforganisatorische Regelungen zum IT-Risikomanagement ➔➔Identifikation der wesentlichen IT-gestützten Geschäftsprozesse ➔➔Identifizierung der zugehörigen IT-Schutzobjekte (Anwendungen, Systeme, Infrastruktur, Datenklassen) ➔➔Schutzbedarfsklassifizierung ➔➔Analyse der Bedrohungen und Risiken ➔➔Implementierung von Sicherheitskonzepten (inkl. Maßnahmen zur Risikoreduktion) ➔➔Durchführung von Risiko- und Restrisikoanalysen ➔➔Monetäre Bewertung der IT-Risiken im Rahmen des OpRisk-Managements ➔➔Strategien zum Umgang mit den IT-Risiken ➔➔Reporting zu melde- und genehmigungspflichtigen IT-Restrisiken ➔➔Auswirkungen auf das Notfall- und Outsourcing-Management ➔➔Umsetzung des IT-Sicherheitsgesetzes im Kontext der IT-Grundschutzkataloge des BSI
Aktuelles zur IT-Organisation Zielgruppe Leitung und Mitarbeiter Organisation
1 Tag
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer lernen aktuelle Aspekte zur IT-Organisation kennen und klären individuelle Fragen.
Stuttgart Buchungs-Nr.
Inhalte ➔➔Gesetzliche und aufsichtsrechtliche Anforderungen für die IT-Systeme und Anwendungen ➔➔IT-Sicherheitsmanagement ➔➔Anpassungsprozesse/Change Management ➔➔Digitalisierung ➔➔Aktuelle IT-Themen im Verbund ➔➔Erfahrungsaustausch und aktuelle Fragen der Teilnehmer
19.10.2017 BO333.17.1 Mitglieder-Preis
€ 390,–
Tagungen/Aktuelles
1 Tag
24
Jahrestagung Sicherheit Stuttgart Buchungs-Nr. 13.07.2017 BA802.17.1
Experten aus Wirtschaft, Hochschulen, Institutionen, vom Baden-Württembergischen Genossenschaftsverband und Praktiker aus den Primärbanken stellen relevante Entwicklungen, Themen und Trends prägnant dar. Tagungen und die Veranstaltungen „Aktuelles“ liefern Handlungsimpulse und sind ein Forum für den Meinungs- und Erfahrungsaustausch aller Beteiligten. Das Angebot mit detaillierten Informationen erhalten Sie frühzeitig. … und Sie finden es auf unserer Website:
bwgv-akademie.de
25
KernModule
Controlling Controlling 26 Steuerung Controlling 28
* Die Qualifizierung in den Aufgabenfeldern „Controlling“ und „Steuerung Controlling“ nach GENO-PE wurde gemäß veränderter Erfordernisse aktualisiert und neu strukturiert. Mit dem Veranstaltungsprogramm 2016 wurde zunächst der Entwicklungsweg „Controlling“ in veränderter Form zur Verfügung gestellt – ab 2017 nun auch der Entwicklungsweg „Steuerung Controlling“. Diese zweistufige Umstellung ist bewusst gewählt. Sie gewährleistet, dass alle Mitarbeiter, die ihre Qualifizierung zum „Zertifizierten Controller (VR)“ bereits vor 2016 begonnen haben, diese noch im Jahr 2016 nach der bisherigen Struktur abschließen konnten.
Controlling Controlling
KernModule
Controlling Controlling
Modul 1 Finanzmathematik und Statistik
Das Controlling sorgt mit einer bedachten Steuerung für die richtige Balance zwischen Chancen und Risiken. Der Entwicklungsweg „Controlling“ legt die Grundlagen, um diese Aufgabe erfolgreich in die Praxis umzusetzen. Der Einstieg bis hin zum ersten KompetenzNachweis „Controlling“ erfolgt mit den Schwerpunkten Kundengeschäft und bankaufsichtsrechtliche Anforderungen.
Modul 2 Steuerung des Kundengeschäfts
Zielgruppe Neue Mitarbeiter im Controlling und Personen, die ihre Grundkenntnisse aktualisieren möchten.
Inhalte der Module
Modul 3 Steuerung der Adressrisiken im Kundengeschäft Modul 4 Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen Modul 5 Erfolgreich präsentieren und moderieren
Zielsetzung/Nutzen Mitarbeiter, die Controllingaufgaben unterstützend und teilweise selbstständig wahrnehmen, … ➔➔beherrschen die modernen Instrumente der ertragsorientierten Einzelgeschäftssteuerung sowie eines betrieblichen Kostenmanagements. ➔➔treffen und vertreten eine fundierte Entscheidung über die Bewertung von Kundengeschäften im Rahmen der Deckungsbeitragsrechnung. ➔➔beherrschen die betriebswirtschaftlichen Zusammenhänge der bankbetrieblichen Ergebnis systematik. ➔➔sind in der Lage, die steuerungsrelevanten Kennzahlen zu interpretieren. ➔➔entwickeln aus den erarbeiteten Zahlen im Rahmen der Jahresplanung konkrete Umsetzungs- maßnahmen und begleiten den Zielvereinbarungsprozess. ➔➔bereiten Informationen als Entscheidungsgrundlage auf und präsentieren diese.
KompetenzNachweis „Controlling“
Finanzmathematik und Statistik
3 Tage
Modul 1
Stuttgart Buchungs-Nr. 01.03.–03.03.2017 CT101.17.1 Mitglieder-Preis
Zielgruppe Controlling; Mitarbeiter aus anderen Bereichen, die grundlegende Kenntnisse in Finanzmathematik und Statistik erwerben möchten. Inhalte ➔➔Grundlegende Rechengesetze und Formeln ➔➔Grundlagen zum Barwertkonzept ➔➔Finanzmathematische Grundlagen ➔➔Einführung in die Grundlagen der Statistik ➔➔Grundlagen des Value at Risk ➔➔Anwendungsbeispiele aus der Bankpraxis
€ 705,–
Steuerung des Kundengeschäftes Inhalte
Modul 2
5 Tage
26
Karlsruhe Buchungs-Nr. 20.03.–24.03.2017 CT110.17.1 Mitglieder-Preis
€ 1.260,–
Methoden der Kundengeschäftssteuerung ➔➔Cashflows ➔➔Konditions- und Provisionsbeitrag ➔➔Risikoprämie ➔➔Standardstückkosten ➔➔Eigenkapital- und Risikokapitalkosten Prozess der Kundengeschäftssteuerung ➔➔Vorsteuerung ➔➔Nachkalkulation Weitere Themen der Vertriebssteuerung ➔➔Kundensegmentierung ➔➔Aktivitätensteuerung
KernModule
Controlling Controlling
Steuerung der Adressrisiken im Kundengeschäft Modul 3
3 Tage
Inhalte ➔➔Grundlagen der Adressrisikosteuerung ➔➔Aufsichtsrechtliche Basis ➔➔Quantifizierung und Steuerung erwarteter Verluste ➔➔Quantifizierung und Steuerung unerwarteter Verluste
Karlsruhe Buchungs-Nr. 03.05.–05.05.2017 CT111.17.1 Mitglieder-Preis
€ 840,–
Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen Modul 4
3 Tage
Inhalte ➔➔Aufsichtsrechtliche Standardsetzer (BCBS, EBA, EZB, BaFin) ➔➔Strukturen im Bankenaufsichtsrecht ➔➔Aufsichtsrechtliche Normen im Überblick ➔➔Mindestanforderungen an das Risikomanagement (MaRisk) ➔➔Basel III/CRR/CRD IV ➔➔Modernisierung des Meldewesens
* Best Western Plus Hotel, Stuttgart-Fellbach
Karlsruhe Buchungs-Nr. 22.05.–24.05.2017 CT105.17.1 * Region Stuttgart
Buchungs-Nr.
21.06.–23.06.2017 CT105.17.2 Mitglieder-Preis
€ 795,–
Erfolgreich präsentieren und moderieren Modul 5
3 Tage
Inhalte ➔➔Einführung und Training anhand von Teilnehmerpräsentationen ➔➔Kommunikation – Informationsverhalten, Kommunikationsmodelle, effektives Kommunizieren ➔➔Präsentieren – Präsentationen planen, durchführen und analysieren, Präsentationstechnik, zielgruppenorientiertes Präsentieren ➔➔Moderieren – Aufbau von Moderationen, Vor- und Nachbereitung ➔➔Kompetenzen des Präsentierenden ➔➔Lampenfieber abbauen ➔➔Schlagfertigkeit trainieren ➔➔Erster Eindruck ➔➔Stimme verbessern ➔➔Umgang mit schwierigen Teilnehmertypen ➔➔Training mit ausgewählten Praxisbeispielen
Karlsruhe Buchungs-Nr. 18.09.–20.09.2017 BO100.17.2 Region Stuttgart
Buchungs-Nr.
09.05.–11.05.2017 BO100.17.1 Mitglieder-Preis
€ 755,–
Controlling Im KompetenzNachweis „Controlling“ wird neben der für das Aufgabenfeld notwendigen Fachkompetenz auch die Methoden-, Sozial- und Persönlichkeitskompetenz beurteilt.
1 Tag
Die Leistungen werden in unterschiedlichen Prüfformen differenziert ermittelt und bewertet. Für die Teilnahme am KompetenzNachweis „Controlling“ gibt es keine besonderen Voraussetzungen.
Stuttgart Buchungs-Nr. 26.09.2017 CT01.17.1
KompetenzNachweis
Mitglieder-Preis
€ 840,–
27
Steuerung Controlling Controlling
KernModule
Steuerung Controlling Steuerung Controlling Aus dem Geschäftsmodell einer Genossenschaftsbank ergeben sich „typische“ Bankrisiken. Hier sind insbesondere das Adressenausfall- und das Zinsänderungsrisiko zu nennen. Aus den Erfahrungen der Finanzmarktkrise ist mit dem Adressenausfallrisiko von Eigengeschäften eine „neue“ Risikoart in den Fokus der Banksteuerung gerückt. Daneben beschäftigen sich die Genossenschaftsbanken nicht nur im Niedrigzinsumfeld mit dem „richtigen Maß“ an Risiko, das für einen nachhaltigen Unternehmenserfolg notwendig ist. Für das Controlling ergibt sich daraus die Herausforderung, die eingegangenen Risiken zu beherrschen und zu steuern. Die Seminarreihe „Steuerung Controlling“ liefert das notwendige Rüstzeug für eine ertrags- und risikoorientierte Steuerung der wesentlichen Risikoarten einer Genossenschaftsbank unter Einhaltung von aufsichtsrechtlichen Vorgaben.
Inhalte der Module Modul 1 Steuerung von Marktpreisrisiken Modul 2 Steuerung von Adressrisiken im Eigengeschäft Modul 3 Gesamtbanksteuerung
Zielgruppe Mitarbeiter im Controlling, die Steuerungsaufgaben wahrnehmen. Zielsetzung/Nutzen Zertifizierte Controller sind kompetente Ansprechpartner für… ➔➔die Messung und Beurteilung des gesamtbankbezogenen Zinsänderungsrisikos (barwertig und periodisch). ➔➔bilanzielle und außerbilanzielle Eigengeschäfte zur Steuerung des Zinsänderungsrisikos. ➔➔die Messung und Beurteilung von Adressrisiken im Eigengeschäft. ➔➔eine strategisch ausgerichtete Vermögensallokation.
KompetenzNachweis „Steuerung Controlling“
Steuerung von Marktpreisrisiken Inhalte ➔➔Leitlinien der Marktpreisrisikosteuerung nach VR-Control ➔➔Grundlagen der Marktpreisrisikosteuerung (barwertig und periodisch) ➔➔Aufsichtsrechtliche Basis (Basel II, MaRisk) ➔➔Quantifizierung der Ergebnisse und der Risiken (barwertig und periodisch)
Modul 1
5 Tage
28
Stuttgart Buchungs-Nr. 27.03.–31.03.2017 CT104.17.1 Mitglieder-Preis
€ 1.260,–
KernModule
Controlling Steuerung Controlling
Steuerung von Adressrisiken im Eigengeschäft Modul 2
2 Tage
Inhalte ➔➔Grundlagen der Adressrisikosteuerung ➔➔Aufsichtsrechtliche Basis ➔➔Quantifizierung und Steuerung von Adressrisiken im Eigengeschäft ➔➔Ermittlung unerwarteter Verluste – KPM-EG – Monte-Carlo-Simulation – Sensitivitätsanalysen ➔➔Umsetzung in VR-Control ZIABRIS
Stuttgart Buchungs-Nr. 24.04.–25.04.2017 CT106.17.1 Mitglieder-Preis
€ 570,–
Gesamtbanksteuerung Modul 3
5 Tage
Inhalte ➔➔Aufsichtsrechtliche Basis ➔➔Risikosteuerung auf Gesamtbankebene – Risikoinventur – Überblick über verschiedene Risikotragfähigkeitsansätze ➔➔Strukturkennzahlen ➔➔Aktuelle Fragen
Stuttgart Buchungs-Nr. 24.07.–28.07.2017 CT112.17.1 Mitglieder-Preis
€ 1.260,–
Steuerung Controlling Im KompetenzNachweis „Steuerung Controlling“ wird neben der für das Aufgabenfeld notwendigen Fachkompetenz auch die Methoden-, Sozial- und Persönlichkeitskompetenz beurteilt. Die Leistungen werden in unterschiedlichen Prüfformen differenziert ermittelt und bewertet. Voraussetzung für die Teilnahme am KompetenzNachweis „Steuerung Controlling“ ist der erfolgreiche Abschluss des KompetenzNachweises „Controlling“.
1 Tag
Der erfolgreiche Abschluss des Entwicklungsweges plus „Bankfachwirt BankColleg“ (s. auch S. 9) berechtigt dazu, den folgenden Titel zu führen: Zertifizierter Controller (VR)
Stuttgart Buchungs-Nr. 07.12.2017 CT02.17.1
KompetenzNachweis
Mitglieder-Preis
€ 840,–
29
30
SpezialModule
Controlling Controlling 31
SpezialModule
Controlling Controlling
Controlling Grundlagen Controlling für Nichtcontroller Zielgruppe Mitarbeiter aus verschiedenen Bereichen der Bank, die nicht direkt im Controlling eingesetzt sind und dennoch einen Überblick über das Thema Controlling benötigen. Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer bekommen einen ersten thematischen Einblick, um Informationen aus dem Controlling sinnvoll interpretieren und einsetzen zu können. Sie erlangen Kenntnisse für eigene Controllingtätigkeiten, systematisieren diese weiter und können zielgerichtet den Controllingerfordernissen zuarbeiten.
4 Tage
Inhalte ➔➔Einführung in das Bank-Controlling ➔➔Grundlagen des Risikomanagements ➔➔Grundlagen der Marktpreisrisikosteuerung ➔➔Grundlagen der Adressrisikosteuerung ➔➔Grundlagen der Kundengeschäftssteuerung
Stuttgart Buchungs-Nr. 08.05.–11.05.2017
CT301.17.1
Mitglieder-Preis
€ 835,–
Workshop MaRisk Zielgruppe Controlling, Interne Revision, Kredit, Organisation; Mitarbeiter, die für die Umsetzung und Einhaltung der MaRisk verantwortlich sind. Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erhalten aktuelle Informationen und haben die Möglichkeit, ihre Erfahrungen zum Thema Mindestanforderungen an das Risikomanagement auszutauschen.
* ABACCO Hotel, Korntal-Münchingen
1 Tag
Inhalte ➔➔Aktuelle Fragestellungen zum Thema MaRisk ➔➔Erfahrungen aus der Umsetzung der MaRisk-Novelle 2016 ➔➔Erfahrungen, Hinweise und Anmerkungen aus den letzten Prüfungen ➔➔Diskussion und Erfahrungsaustausch
Karlsruhe Buchungs-Nr. 05.10.2017 CT309.17.1 *Region Stuttgart
Buchungs-Nr.
11.10.2017 CT309.17.2 Mitglieder-Preis
€ 360,–
31
Controlling Controlling
SpezialModule
Depot A-Handel – So gelingt die praktische Umsetzung Zielgruppe Handelsvorstände, Depot A-Händler, Treasurer, Risikocontroller und deren Stellvertreter Zielsetzung/Nutzen Sie erhalten einen umfassenden Überblick zu den Anforderungen und EDV-Systemen beim Handel im Eigengeschäft. Sie lernen die gesamte Prozesskette im Eigenhandel kennen und erwerben die Fähigkeit, ein Depot A-Geschäft den Anforderungen entsprechend und prüfungssicher abzuwickeln.
1 Tag
Inhalte
Stuttgart Buchungs-Nr.
Rahmenbedingungen im Depot A-Handel ➔➔Aufgaben und Funktionsbeschreibung ➔➔Überblick zu Produkten und Märkten Vorbereitung des Handelsgeschäfts ➔➔Wertpapierauswahl und Marktinformationen ➔➔Limitsystem, Kreditbeschluss und Aufsichtsrecht
Mitglieder-Preis
Händlerzettel und Dokumentation des Handelsgeschäfts ➔➔Spread-, Rating-, und Positionsüberwachung ➔➔Marktgerechtigkeitskontrolle
€ 345,–
Strukturierung der Anlageausschusssitzung
04.10.2017 CT359.17.1
Systematisches Kostenmanagement
1 Tag
Zielgruppe Führungskräfte und Nachwuchskräfte, die Funktionen im Bereich Rechnungswesen oder Controlling übernehmen werden oder bereits übernommen haben.
Stuttgart Buchungs-Nr. 20.09.2017 CT353.17.1 Mitglieder-Preis
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erlangen grundlegende Kenntnisse und Fertigkeiten im Bereich Kostenmanagement. Sie kennen die erforderlichen Instrumente und Mechanismen zum Aufbau eines Planungs-und Kontrollverfahrens und können die wichtigsten Steuerungsinstrumente praxisnah beurteilen und einsetzen. Inhalte ➔➔Grundlagen Kostensteuerung ➔➔Budgetierung ➔➔Planungsprozess ➔➔Kostenartenrechnung ➔➔Aufbau Kostenstellenrechnung
➔➔Prozesskostenrechnung ➔➔Benchmarking/VR Kostenmanager ➔➔Steuerung IT-Kosten ➔➔Reporting
€ 360,– Workshop Praxisorientierte Umsetzung des BVR-Projektes „Analyse des variablen Geschäftes – zukunftsorientierte Festlegung von Mischungsverhältnissen“
Zielgruppe Controlling, Treasury, Vertriebssteuerung, Gesamtbanksteuerung, Interne Revision Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer lernen praxiserprobte Methoden zur zukunftsorientierten Ermittlung von Parametern für das variable Kundengeschäft kennen. Praxisbeispiele bieten Ansätze für den Erfahrungsaustausch mit den Referenten und der Teilnehmer untereinander.
1 Tag
32
Stuttgart Buchungs-Nr. 18.09.2017 CT356.17.1 Mitglieder-Preis
€ 390,–
Inhalte ➔➔Strukturierung des bankindividuellen Parametrisierungsprozesses ➔➔Praxisgerechte Abbildung variabler Produkte in der Zinsbuchsteuerung sowie in der Produktkalkulation ➔➔Historische Analyse des Zinsanpassungsverhaltens ➔➔Zukunftsanalysen – Entwicklung des Produktzinses unter Annahme von Zinsentwicklungsszenarien ➔➔Berücksichtigung von Volumenschwankungen ➔➔Produktgestaltung unter Berücksichtigung gesetzlicher Rahmenbedingungen ➔➔Umgang mit internen und externen Konkurrenzsituationen ➔➔Berücksichtigung von gleitenden Durchschnitten für die GuV-Simulation ➔➔Konsistenz zwischen gleitenden Durchschnitten und Zinsanpassungselastizitäten ➔➔Praxisbeispiele – Sichteinlagen und Geldmarktkonten korrekt abbilden
33
KernModule
Interne Revision Allgemeine Interne Revision 34 Kreditrevision 37 Steuerung Interne Revision 39
Allgemeine Interne Revision Interne Revision
KernModule
Allgemeine Interne Revision Allgemeine Interne Revision Inhalte der Module Modul 1 Grundlagen der Prüfungstätigkeit – Konfliktmanagement in der Internen Revision
Die Komplexität des Bankgeschäftes nimmt stetig zu und damit steigen auch die Anforderungen an die Interne Revision – sowohl fachlich als auch im Hinblick auf die Kommunikation innerhalb des Hauses. Der Entwicklungsweg „Allgemeine Interne Revision“ bereitet fundiert und praxisnah auf die Revisionstätigkeit vor und vermittelt die notwendigen Kompetenzen für die Prüfung der gängigsten Prüffelder.
Modul 2 Prüffelder der allgemeinen Revision
Zielgruppe Neue Mitarbeiter in der Allgemeinen Internen Revision und Personen, die ihre Grundkenntnisse aktualisieren möchten.
Modul 3 Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen
Zielsetzung/Nutzen
Modul 4 Prüfung Depot B, Wertpapierdienstleistungs-, Vermittlungs- und Dienstleistungsgeschäft Modul 5 Jahresabschluss und Steuern – Grundlagen für die Interne Revision Modul 6 Prüfung Rechnungswesen, Jahresabschluss und Steuern
Mitarbeiter in der Allgemeinen Internen Revision… ➔➔kennen die Aufgaben, Methoden und Stellung der Internen Revision. ➔➔kennen die gesetzlichen Grundlagen und weitere relevante Anforderungen. ➔➔prüfen die Bereiche Kontoführung, Einlagengeschäfte, Zahlungsverkehr, Mitgliedschaft und Geldwäsche. ➔➔führen Prüfungen im Rechnungswesen durch, insb. die Prüfung des Jahresabschlusses. ➔➔prüfen das Wertpapierdienstleistungs- und das Depotgeschäft. ➔➔kommunizieren die Revisionsergebnisse und überwachen die Abstellung festgestellter Mängel ➔➔unterstützen die externe Revision in deren Aufgabenerfüllung. ➔➔setzen sich mit Konflikten und Kritik auseinander und gehen zielorientiert und problemlösend damit um.
KompetenzNachweis „Allgemeine Interne Revision“
Grundlagen der Prüfungstätigkeit – Konfliktmanagement in der Internen Revision Modul 1
8 Tage
Die Inhalte des KernModuls „Grundlagen der Prüfungstätigkeit – Konfliktmanagement in der Internen Revision“ sind Grundlage für alle Aufgabenfelder der Internen Revision. Karlsruhe Buchungs-Nr. 06.03.–15.03.2017 IR101.17.1
Inhalte ➔➔Grundzüge, Aufgaben und Stellung der Innenrevision ➔➔Grundlagen der Prüfungsplanung, -methoden und -technik ➔➔Arbeitsmittel der Innenrevision, technische Unterstützung, Berichtswesen ➔➔Prüfungsdurchführung, Mängelverfolgung ➔➔Konfliktmanagement in der Internen Revision ➔➔Effektive Kommunikation ➔➔Anforderungen an eine moderne Revision ➔➔Gesprächstraining anhand von Teilnehmer-Fällen ➔➔Schwierige Situationen und Konflikte in Gesprächssituationen: Tipps und Hilfen
Mitglieder-Preis
€ 1.570,–
Prüffelder der allgemeinen Revision Modul 2
4 Tage
34
Karlsruhe Buchungs-Nr. 30.05.–02.06.2017 IR103.17.1 Mitglieder-Preis
€ 825,–
Inhalte ➔➔Kontoführung (Geschäftsverbindung Bank und Kunden) ➔➔Zahlungsverkehr (Barverkehr, Überweisungsverkehr, Abstimmung Bankkonten) ➔➔Mitgliedschaft/Geschäftsguthaben ➔➔Passivgeschäft (Pflege des Sparkontobestandes – Behandlung umsatzloser Sparkonten, Geldanlage und Geldverfügungen, Nachlass) ➔➔Rechtliche Grundlagen und Risiken fehlerhafter Daten ➔➔Datenerfassung, Datenkontrolle und Fehlerbereinigung ➔➔Funktionsweise und Prüfung des Geschäftsvorfallmanagements (GVM) ➔➔Unterlagen zur Prüfung des Datenkontrollkonzepts ➔➔Prüfung Vorgangssteuerung ➔➔Prüfung elektronischer Bankdienstleistungen ➔➔Prüfung SB-Geräte
KernModule
Interne Revision Allgemeine Interne Revision
Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen
Inhalte ➔➔Aufsichtsrechtliche Standardsetzer (BCBS, EBA, EZB, BaFin) ➔➔Strukturen im Bankenaufsichtsrecht ➔➔Aufsichtsrechtliche Normen im Überblick ➔➔Mindestanforderungen an das Risikomanagement (MaRisk) ➔➔Basel III/CRR/CRD IV ➔➔Modernisierung des Meldewesens
Modul 3
3 Tage
Zielgruppe Controlling, Rechnungswesen, Interne Revision
* Best Western Plus Hotel, Stuttgart-Fellbach
Karlsruhe Buchungs-Nr. 22.05.–24.05.2017 CT105.17.1 * Region Stuttgart
Buchungs-Nr.
21.06.–23.06.2017 CT105.17.2 Mitglieder-Preis
€ 795,–
Prüfung Depot B, Wertpapierdienstleistungs-, Vermittlungs- und Dienstleistungsgeschäft Modul 4 X
5 Tage
Inhalte ➔➔Grundlagen der Prüfung im Depot- und Wertpapiergeschäft ➔➔Risikoorientierter Prüfungsansatz ➔➔Prüfung des Depotgeschäfts ➔➔Prüfung nach dem Wertpapierhandelsgesetz
Region Stuttgart
Buchungs-Nr.
17.07.–21.07.2017 IR107.17.1 Mitglieder-Preis
€ 980,–
Jahresabschluss und Steuern – Grundlagen für die Interne Revision Modul 5
5 Tage
Inhalte ➔➔Rechtlicher Rahmen zu Buchführung, Jahresabschluss, Buchführungssystemen und Organisation der GoB ➔➔Grundlagen der Bilanzierung aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorschriften, Inventur und Inventar ➔➔Grundlagen Bewertungsvorschriften des Handels- und Steuerrechts und ihre Anwendung mit Schwerpunkt der Abschreibungen ➔➔Bilanzierung der Posten der Aktiv- und Passivseite sowie Vorarbeiten und Ablauf der Jahres abschlussarbeiten ➔➔Gewinn- und Verlustrechnung ➔➔Allgemeine Grundsätze zum Besteuerungsverfahren ➔➔Grundlagen der Körperschaftssteuer, Ermittlung des steuerpflichtigen Gewinns ➔➔Grundlagen der Gewerbesteuer, Ermittlung des Gewerbeertrages ➔➔Grundlagen der Umsatzsteuer, steuerbare Tatbestände, Besonderheiten der Umsatzsteuer berechnung, Vorsteuerabzug
Karlsruhe Buchungs-Nr. 25.09.–29.09.2017 IR114.17.1 Mitglieder-Preis
€ 1.185,–
35
Allgemeine Interne Revision Interne Revision
KernModule
Prüfung Rechnungswesen, Jahresabschluss und Steuern Modul 6
5 Tage
Die Inhalte des Seminars „Jahresabschluss und Steuern – Grundlagen für die Interne Revision“ (IR114) werden als Kenntnisse vorausgesetzt.
Inhalte ➔➔Grundlagen, Organisation EDV-Buchführung, GoB, Aufstellung Jahresabschluss, Inventur und Saldenabstimmung ➔➔Prüfung Jahresabschluss, Anhang, Lagebericht, Steuern, GenoBankBilanz ➔➔Derivate
Stuttgart Buchungs-Nr. 16.01.–20.01.2017 IR104.17.1 Mitglieder-Preis
€ 980,– Region Stuttgart
Buchungs-Nr.
15.01.–19.01.2018 IR104.18.1 Mitglieder-Preis
€ 1.000,–
Allgemeine Interne Revision Im KompetenzNachweis „Allgemeine Interne Revision“ wird neben der für das Aufgabenfeld notwendigen Fachkompetenz auch die Methoden-, Sozial- und Persönlichkeitskompetenz beurteilt. Die Leistungen werden in unterschiedlichen Prüfformen differenziert ermittelt und bewertet. Für die Teilnahme am KompetenzNachweis „Allgemeine Interne Revision“ gibt es keine besonderen Voraussetzungen.
1 Tag
36
Stuttgart Buchungs-Nr. 27.03.2017 IR01.17.1 Region Stuttgart
Buchungs-Nr.
12.03.2018 IR01.18.1 Mitglieder-Preis
€ 840,–
bwgv-akademie.de
KompetenzNachweis
KernModule
Interne Revision Kreditrevision
Kreditrevision Kreditrevision Aufgrund der besonderen Risiken ist das Kreditgeschäft für die Interne Revision ein ausgesprochen wichtiges Prüffeld. Der Entwicklungsweg „Kreditrevision“ bereitet fundiert und praxisnah auf die Prüfung des Kreditgeschäftes vor. Neben den revisionsspezifischen Seminaren stehen auch mehrere ausgewählte Seminare aus dem Firmenkredit- und Privatkreditbereich zur Auswahl, damit das notwendige Hintergrundwissen und die benötigten Kompetenzen im Kreditbereich gezielt erworben bzw. vertieft werden können. Zielgruppe Neue Mitarbeiter in der Kreditrevision und Personen, die ihre Grundkenntnisse aktualisieren möchten. Zielsetzung/Nutzen Mitarbeiter in der Kreditrevision… ➔➔kennen die Aufgaben, Stellung und Methoden der Internen Revision. ➔➔kennen die Grundlagen des Firmenkredit- und Privatkreditgeschäftes. ➔➔prüfen die Kreditvergabe, die Kompetenzregelungen sowie Bonitäts- und Risikoklassifi zierungen. ➔➔prüfen den Wertansatz von Kreditsicherheiten und die laufende Bonitätsüberwachung. ➔➔prüfen Kreditengagements formell und materiell. ➔➔kommunizieren die Revisionsergebnisse und überwachen die Beseitigung festgestellter Mängel. ➔➔unterstützen die externe Revision in deren Aufgabenerfüllung. ➔➔setzen sich mit Konflikten und Kritik auseinander und gehen zielorientiert und problemlösend damit um.
Inhalte der Module Modul 1 Grundlagen der Prüfungstätigkeit – Konfliktmanagement in der Internen Revision Modul 2 Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen Modul 3 Systemprüfung im Kreditgeschäft Modul 4 Prüfung von Einzelkreditengagements Ergänzende Veranstaltungen im Firmenund Privatkreditbereich
KompetenzNachweis „Kreditrevision“
Grundlagen der Prüfungstätigkeit – Konfliktmanagement in der Internen Revision Modul 1 Die Inhalte des KernModuls „Grundlagen der Prüfungstätigkeit – Konfliktmanagement in der Internen Revision“ sind Grundlage für alle Aufgabenfelder der Internen Revision.
8 Tage
Inhalte ➔➔Grundzüge, Aufgaben und Stellung der Innenrevision ➔➔Grundlagen der Prüfungsplanung, -methoden und -technik ➔➔Arbeitsmittel der Innenrevision, technische Unterstützung, Berichtswesen ➔➔Prüfungsdurchführung, Mängelverfolgung ➔➔Konfliktmanagement in der Internen Revision ➔➔Effektive Kommunikation ➔➔Anforderungen an eine moderne Revision ➔➔Gesprächstraining anhand von Teilnehmer-Fällen ➔➔Schwierige Situationen und Konflikte in Gesprächssituationen: Tipps und Hilfen
Karlsruhe Buchungs-Nr. 06.03.–15.03.2017 IR101.17.1 Mitglieder-Preis
€ 1.570,–
Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen
Inhalte ➔➔Aufsichtsrechtliche Standardsetzer (BCBS, EBA, EZB, BaFin) ➔➔Strukturen im Bankenaufsichtsrecht ➔➔Aufsichtsrechtliche Normen im Überblick ➔➔Mindestanforderungen an das Risikomanagement (MaRisk) ➔➔Basel III/CRR/CRD IV ➔➔Modernisierung des Meldewesens
Modul 2
3 Tage
Zielgruppe Controlling, Rechnungswesen, Interne Revision
* Best Western Plus Hotel, Stuttgart-Fellbach
Karlsruhe Buchungs-Nr. 22.05.–24.05.2017 CT105.17.1 * Region Stuttgart
Buchungs-Nr.
21.06.–23.06.2017
CT105.17.2
Mitglieder-Preis
€ 795,–
37
Kreditrevision Interne Revision
KernModule
Modul 3
3 Tage
Systemprüfung im Kreditgeschäft Inhalte ➔➔Grundlagen Prüfung Kreditgeschäft ➔➔Prüfungsplanung und Prüfungsvorgehen ➔➔Prüfung des Internen Überwachungssystems im Kreditgeschäft ➔➔Umsetzung der Anforderungen der MaRisk
Stuttgart Buchungs-Nr. 10.07.–12.07.2017 IR112.17.1 Mitglieder-Preis
€ 825,–
Prüfung von Einzelkreditengagements Modul 4
4 Tage
38
Stuttgart Buchungs-Nr. 10.10.–13.10.2017 IR113.17.1 Mitglieder-Preis
Inhalte ➔➔Prüfungsplanung, -methoden und -techniken bei der Prüfung von Einzelkreditengagements ➔➔Abgrenzung zur Funktionsprüfung ➔➔Teilaspekte der Einzelengagementprüfung ➔➔Prüfung der rechtlichen und persönlichen Verhältnisse sowie der Haftungsverhältnisse ➔➔Prüfung des Kreditverwendungszwecks und der Kredit- und Sicherungsverträge ➔➔Prüfung der wirtschaftlichen Verhältnisse, der Kapitaldienstfähigkeit und der künftigen Entwicklung ➔➔Prüfung der Risikoklassifizierung ➔➔Darstellung der Prüfungsergebnisse ➔➔Kreditsicherungsrecht: Grundzüge und rechtliche Probleme bei Kreditsicherheiten, Verlust von Sicherheiten und Gegenmaßnahmen ➔➔Sicherheiten in der Insolvenz ➔➔Fallstudien und Praxisfälle ➔➔Kreditvertragsrecht ➔➔Verbraucherschutz im Kreditgeschäft ➔➔Kreditsicherungsrecht: Grundzüge und rechtliche Probleme bei Kreditsicherheiten, Verlust von Sicherheiten und Gegenmaßnahmen ➔➔Sicherheiten in der Insolvenz
€ 1.005,–
Ergänzende Veranstaltungen im Firmen- und Privatkreditbereich Die Detailinformationen zu diesen Veranstaltungen mit Terminen und Buchungsdaten finden Sie im Veranstaltungsprogramm 2017 Produktion Bank sowie im Internet unter: bwgv-akademie.de
Für die Prüfungstätigkeit im Kreditbereich sind gute Kenntnisse des Kreditgeschäfts unabdingbar. Die nachfolgenden Veranstaltungen aus dem Firmen- und Privatkreditbereich vermitteln grundlegendes Wissen zu den wichtigsten Aspekten des Kreditgeschäfts. Mit dieser Auswahl lassen sich notwendige Kompetenzen im Kreditbereich gezielt erwerben bzw. bestehende Kenntnisse vertiefen. Zielsetzung/Nutzen Grundlegende Kenntnisse im Bereich Firmenkredit- und Privatkreditgeschäft erwerben. Jahresabschlussanalyse für die Marktfolge (FP102) Kreditsicherheiten im Firmenkreditgeschäft (FP124) Einsatz des VR-Rating im Firmenkundengeschäft (FP103) Bonitätsprüfung bei nicht bilanzierenden Kunden (FP104) Einführung in die Beleihungswertermittlung für gewerbliche Objekte (FP105)
KernModule
Interne Revision Kreditrevision/Steuerung Interne Revision
Kreditrevision Im KompetenzNachweis „Kreditrevision“ wird neben der für das Aufgabenfeld notwendigen Fachkompetenz auch die Methoden-, Sozial- und Persönlichkeitskompetenz beurteilt. Die Leistungen werden in unterschiedlichen Prüfformen differenziert ermittelt und bewertet.
1 Tag
Für die Teilnahme am KompetenzNachweis „Kreditrevision“ gibt es keine besonderen Voraussetzungen.
Stuttgart Buchungs-Nr. 24.11.2017 IR02.17.1
KompetenzNachweis
Mitglieder-Preis
€ 840,–
Steuerung Interne Revision Steuerung Interne Revision Die Interne Revision prüft sämtliche Bereiche der Bank, so dass selbstverständlich auch einige besonders komplexe und sensible Prüffelder auf der Agenda stehen. Die Vielzahl dieser Aufgaben verlangt es, die Arbeit der Internen Revision gut zu strukturieren und effizient zu planen. Der Entwicklungsweg „Steuerung Interne Revision“ vermittelt die für diese komplexen und besonders anspruchsvollen Aufgaben notwendigen Kompetenzen. Zielgruppe Mitarbeiter mit Steuerungsaufgaben im Bereich Interne Revision und Personen mit Leitungsfunktion, die ihre Grundkenntnisse aktualisieren wollen. Zielsetzung/Nutzen Zertifizierte Innenrevisoren sind kompetente Ansprechpartner für die… ➔➔Planung des risikoorientierten und effizienten Einsatzes der Internen Revision und die Überwachung der Einhaltung von Prüfungsplänen. ➔➔Prüfung des Personalwesens, der Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie der Kredit risikosteuerung. ➔➔Prüfung des internen Kontrollsystems sowie der aufbau- und ablauforganisatorischen Regelungen. ➔➔Prüfung der Unternehmensplanung sowie der angewandten Steuerungsprozesse. ➔➔Beurteilung der Risikotragfähigkeit. ➔➔Aufbereitung von Informationen als Entscheidungsgrundlage und deren Präsentation.
Inhalte der Module Modul 1 Prüfung Organisation und Personal Modul 2 Planung und Steuerung der Internen Revision Modul 3 Prüfung der Unternehmenssteuerung Modul 4 Prüfung der Kreditrisikosteuerung Modul 5 Erfolgreich präsentieren und moderieren
KompetenzNachweis „Steuerung Interne Revision“
39
Steuerung Interne Revision Interne Revision
KernModule
Prüfung Organisation und Personal
3 Tage
Modul 1
* Region Stuttgart
Buchungs-Nr.
21.06.–23.06.2017
IR109.17.1
Inhalte ➔➔Prüfung von aufbau- und ablauforganisatorischen Regelungen und der Organisations dokumentation ➔➔Informationssysteme ➔➔Prüfung des internen Kontrollsystems ➔➔Grundlagen des Personalmanagements ➔➔Instrumente des Personalmanagements und Ansätze zu ihrer Prüfung ➔➔Prüfung der Organisation des Personalwesens ➔➔Personalmanagement, Mitarbeiterqualifikation, Beurteilungssysteme ➔➔Prüfung der Personalverwaltung und der Lohn- und Gehaltsabrechnungen
Mitglieder-Preis
€ 885,–
Planung und Steuerung der Internen Revision
* Hotel Stadt Tübingen, Tübingen * Region Stuttgart
2 Tage
Modul 2
Inhalte ➔➔Erstellung von risikoorientierten Prüfungsplänen ➔➔Berücksichtigung von Freiräumen zur Steigerung der Effizienz ➔➔Planung des entsprechenden personellen Einsatzes ➔➔Überwachung der Arbeit der Internen Revision ➔➔Auswahl und Einsatz technischer Hilfsmittel bei der Revisionsarbeit ➔➔Formen und Vorteile rationeller und zweckmäßiger Prüfungsdokumentation ➔➔Behebung von Schwachstellen durch Prüfungsverfolgung und Langzeitüberwachung ➔➔Anforderungen an die Weiterentwicklung eigener Kompetenzen ➔➔Praktische Beispiele zur Umsetzung der aufsichtsrechtlichen Anforderungen
Buchungs-Nr.
10.07.–11.07.2017 IR108.17.1 Mitglieder-Preis
€ 590,–
Prüfung der Unternehmenssteuerung Modul 3
5 Tage
40
Stuttgart Buchungs-Nr. 23.10.–27.10.2017 IR110.17.1 Mitglieder-Preis
€ 1.260,–
Inhalte ➔➔Aufsichtsrechtliche Anforderungen (KWG, MaRisk) ➔➔Strategien ➔➔Geschäfts- und Risikostrategie, Strategieprozess ➔➔Strategische Steuerung ➔➔Steuerungskreislauf ➔➔Unternehmensplanung inkl. Depot A ➔➔Konzept VR-Control ➔➔Vertriebssteuerung ➔➔Risikomanagement ➔➔Risikotragfähigkeitskonzept ➔➔Marktpreisrisikosteuerung ➔➔Adressrisikosteuerung ➔➔Liquiditätsrisiken ➔➔Operationelle Risiken ➔➔Derivate
KernModule
Interne Revision Steuerung Interne Revision
Prüfung der Kreditrisikosteuerung Modul 4
3 Tage
Inhalte ➔➔Kreditrisikostrategie ➔➔Strukturelle Risiken im Kreditgeschäft ➔➔Festlegung von Risikobegrenzungsvorgaben ➔➔Rating, Steuerungsvoraussetzungen ➔➔Steuerungsmaßnahmen und Reporting ➔➔Sensibilität für Risiko-Signale entwickeln, Einbeziehung aller Mitarbeiter in die Kredit überwachung ➔➔Risikosteuerungs- und Risikoüberwachungsinstrumente ➔➔Technische Unterstützung ➔➔Kreditüberwachung, Krisenfrüherkennung ➔➔Intensivbetreuung und Problemkreditmanagement ➔➔Kreditabwicklung ➔➔Analyse der Risikotragfähigkeit ➔➔Strukturlimitsysteme ➔➔Berichtswesen
Region Stuttgart
Buchungs-Nr.
06.11.–08.11.2017 IR111.17.1 Mitglieder-Preis
€ 885,–
Erfolgreich präsentieren und moderieren Modul 5
3 Tage
Inhalte ➔➔Einführung und Training anhand von Teilnehmerpräsentationen ➔➔Kommunikation – Informationsverhalten, Kommunikationsmodelle, effektives Kommunizieren ➔➔Präsentieren – Präsentationen planen, durchführen und analysieren, Präsentationstechnik, zielgruppenorientiertes Präsentieren ➔➔Moderieren – Aufbau von Moderationen, Vor- und Nachbereitung ➔➔Kompetenzen des Präsentierenden ➔➔Lampenfieber abbauen ➔➔Schlagfertigkeit trainieren ➔➔Erster Eindruck ➔➔Stimme verbessern ➔➔Umgang mit schwierigen Teilnehmertypen ➔➔Training mit ausgewählten Praxisbeispielen
Karlsruhe Buchungs-Nr. 18.09.–20.09.2017 BO100.17.2 Region Stuttgart
Buchungs-Nr.
09.05.–11.05.2017 BO100.17.1 Mitglieder-Preis
€ 755,–
Steuerung Interne Revision Im KompetenzNachweis „Steuerung Interne Revision“ wird neben der für das Aufgabenfeld notwendigen Fachkompetenz auch die Methoden-, Sozial- und Persönlichkeitskompetenz beurteilt. Die Leistungen werden in unterschiedlichen Prüfformen differenziert ermittelt und bewertet. Voraussetzung für die Teilnahme am KompetenzNachweis „Steuerung Interne Revision“ ist der erfolgreiche Abschluss des KompetenzNachweises „Allgemeine Interne Revision“ oder „Kreditrevision“.
1 Tag
Der erfolgreiche Abschluss des Entwicklungsweges mit den KompetenzNachweisen „Allgemeine Interne Revision“, „Kreditrevision“, „Steuerung Interne Revision“ plus „Bankfachwirt BankColleg“ (s. auch S. 10) berechtigt dazu, den folgenden Titel zu führen: Zertifizierter Innenrevisor (VR)
Stuttgart Buchungs-Nr. 30.11.2017 IR05.17.1
KompetenzNachweis
Mitglieder-Preis
€ 840,–
41
42
SpezialModule
Interne Revision Erweiterte Fach- und Handlungskompetenz 43 Prüfung der Unternehmensfunktionen 49 Recht für die Interne Revision 53 Aktuelles 56 Tagungen 57
SpezialModule
Interne Revision Erweiterte Fach- und Handlungskompetenz
Erweiterte Fach- und Handlungskompetenz Prüfung von Einzelkreditengagements Zielgruppe Neueinsteiger in der Internen Revision und Personen, die ihre Grundkenntnisse aktualisieren wollen. Zielsetzung/Nutzen
Inhalte ➔➔Prüfungsplanung, -methoden und -techniken bei der Prüfung von Einzelkreditengagements ➔➔Abgrenzung zur Funktionsprüfung ➔➔Teilaspekte der Einzelengagementprüfung ➔➔Prüfung der rechtlichen und persönlichen Verhältnisse, der Haftungsverhältnisse ➔➔Prüfung des Kreditverwendungszwecks und der Kredit- und Sicherungsverträge ➔➔Prüfung der wirtschaftlichen Verhältnisse, der Kapitaldienstfähigkeit und der künftigen Entwicklung ➔➔Prüfung der Risikoklassifizierung ➔➔Darstellung der Prüfungsergebnisse ➔➔Kreditsicherungsrecht: Grundzüge und rechtliche Probleme bei Kreditsicherheiten, Verlust von Sicherheiten und Gegenmaßnahmen ➔➔Sicherheiten in der Insolvenz ➔➔Fallstudien und Praxisfälle ➔➔Kreditvertragsrecht ➔➔Verbraucherschutz im Kreditgeschäft ➔➔Kreditsicherungsrecht: Grundzüge und rechtliche Probleme bei Kreditsicherheiten, Verlust von Sicherheiten und Gegenmaßnahmen ➔➔Sicherheiten in der Insolvenz
4 Tage
Die Teilnehmer… ➔➔können die Prüfung von Einzelkreditengagements formell und materiell vornehmen. ➔➔können zwischen Standard- und Individualkreditgeschäft unterscheiden. ➔➔kennen verschiedene Systeme der Kreditvergabe. ➔➔kennen den § 18 KWG. ➔➔kennen die Grundlagen von Vertrags- und Kreditsicherungsrecht und der Kreditsicherheiten. ➔➔kennen Ratingsysteme/Risikoklassifizierungsverfahren.
Stuttgart Buchungs-Nr. 10.10.–13.10.2017 IR113.17.1 Mitglieder-Preis
€ 1.005,–
IT-Sicherheitsmanagement in der Praxis Zielgruppe Interne Revision, IT-Organisation Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer können die Feinjustierung sowie die laufende Pflege und Prüfung eines IT-Sicherheitsmanagements unter Beachtung gängiger Sicherheitsstandards durchführen.
2 Tage
Inhalte ➔➔Grundlagen eines IT-Sicherheitsmanagements ➔➔Anforderungen an das IT-Sicherheitsmanagement: IT-Strategie, gängige Standards (insb. Handbuch Ordnungsmäßigkeitsfragen), IT-Sicherheitslinie ➔➔Aktuelle Fragen der IT-Sicherheit und der IT-Prüfung in der genossenschaftlichen FinanzGruppe (Umsetzung Mindestanforderung an die Sicherheit von Internetzahlungen (MaSI) und ggf. Auswirkungen der aktuellen MaRisk Novellierung) ➔➔Effiziente Umsetzung eines IT-Sicherheitsmanagements – Rahmenbedingungen, Schutzbedarfsfeststellung, Überwachung IT-Risiko ➔➔Anforderungen bei der Verwendung von Eigenentwicklungen ➔➔Erfahrungsaustausch zu den Bankprojekten Management operationeller IT-Risiken und Rezertifizierung von Kompetenzen
Karlsruhe Buchungs-Nr. 15.11.–16.11.2017 IR334.17.1 Mitglieder-Preis
€ 670,–
43
Erweiterte Fach- und Handlungskompetenz Interne Revision
SpezialModule
Prüfung von LotusNotes Zielgruppe Interne Revision (insb. Neueinsteiger in die Prüfung von LotusNotes/Domino)
1 Tag
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer kennen die Anwendung von LotusNotes und dessen Funktionsweise. Sie können dieses Prüffeld kompetent und effizient bearbeiten. Sie erhalten konkrete Empfehlungen und Hinweise für ihre Prüfungshandlungen. Inhalte ➔➔Grundlagen LotusNotes ➔➔Domänenstruktur/Zertifizierungsstruktur ➔➔Neuanlage von Usern unter LotusNotes ➔➔Wiederherstellung von Passwörtern ➔➔Bearbeitung von revisionstechnischen Fragestellungen zu LotusNotes ➔➔Nicht behandelt wird das Produkt „Notes as a Service“ der Rechenzentrale
Stuttgart Buchungs-Nr. 20.10.2017 IR354.17.1 Mitglieder-Preis
€ 355,–
Prüfung der Kompetenzverwaltung unter agree® Zielgruppe Interne Revision
1 Tag
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erkennen Zusammenhänge zwischen Steuerung und Kompetenzverwaltung und erlangen theoretische Kenntnisse über die Kompetenzverwaltung unter agree® BAP. Sie kennen Ansätze zur Prüfung des Kompetenzsystems und setzen diese um. Inhalte ➔➔Gestaltungsmöglichkeiten der Kompetenzverwaltung unter agree® – Standardprofile, Bankprofile ➔➔Schutz der Kompetenzverwaltung unter agree® durch IT-Sicherheitsmanagement ➔➔Überprüfung von IT-Berechtigungen im Sinne von AT 4.3 MaRisk ➔➔Revisionsaspekte zur Prüfung der Kompetenzverwaltung unter agree® ➔➔Durchführung von Prüfungshandlungen im Sinne des aktuellen Revisionsleitfadens
Stuttgart Buchungs-Nr. 09.11.2017 IR319.17.1 Mitglieder-Preis
€ 355,–
Workshop MaRisk Zielgruppe Controlling, Interne Revision, Kredit, Organisation; Mitarbeiter, die für die Umsetzung und Einhaltung der MaRisk verantwortlich sind. Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erhalten aktuelle Informationen und haben die Möglichkeit, ihre Erfahrungen zum Thema Mindestanforderungen an das Risikomanagement auszutauschen.
* ABACCO Hotel, Korntal-Münchingen
1 Tag
44
Karlsruhe Buchungs-Nr. 05.10.2017 CT309.17.1 * Region Stuttgart 11.10.2017
Buchungs-Nr. CT309.17.2
Mitglieder-Preis
€ 360,–
Inhalte ➔➔Aktuelle Fragestellungen zum Thema MaRisk ➔➔Erfahrungen aus der Umsetzung der MaRisk-Novelle 2016 ➔➔Erfahrungen, Hinweise und Anmerkungen aus den letzten Prüfungen ➔➔Diskussion und Erfahrungsaustausch
SpezialModule
Interne Revision Erweiterte Fach- und Handlungskompetenz
Datenanalyse mit MS-Excel für die Interne Revision Zielgruppe Interne Revision, IT-Revision
Inhalte ➔➔Datenanalysen bei Prüfungshandlungen mit MS-Excel ➔➔Auszugweise Auswertungen der GDPdU-Datenanalysen im Jahresabschluss und IDA im Bereich GWG ➔➔Datenanalysen im Jahresabschluss (Journal-Entry-Tests) ➔➔Praktische Übungen zu den vorgestellten Analysemöglichkeiten und -techniken ➔➔Themen und Fragen aus dem Teilnehmerkreis
1 Tag
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer kennen die wichtigsten Analysemöglichkeiten und -techniken mit MS-Excel. Sie kennen die wichtigsten Fokussierungen und können das Tool in relevanten Prüffeldern zielgerichtet einsetzen.
Stuttgart Buchungs-Nr. 29.11.2017 IR353.17.1 Karlsruhe Buchungs-Nr. 11.10.2017 IR353.17.2 Mitglieder-Preis
€ 380,–
Prüfungsberichte informativ, prägnant und effizient erstellen Zielgruppe Interne Revision Zielsetzung/Nutzen
Inhalte ➔➔Mindestinhalt der Revisionsberichte nach MaRisk ➔➔Der Revisionsbericht nach DGRV-Standard (Band 4) ➔➔Berichtsaufbau ➔➔Standardisierungen in der Berichtserstellung ➔➔Zusammenfassung des Berichtsinhalts ➔➔Feststellungen und Maßnahmen ➔➔Berichtskritik und Qualitätssicherung ➔➔Mehrwerte durch verbesserte Berichterstattung
1 Tag
Sie lernen, wie Sie… ➔➔informative Prüfungsberichte effizient erstellen. ➔➔Prüfungsfeststellungen prägnant formulieren. ➔➔durch Standardisierungen im Prüfungsbericht die Prüfungsqualität verbessern.
Stuttgart Buchungs-Nr. 19.09.2017 IR308.17.1 Mitglieder-Preis
€ 360,–
Durchführung von projektbegleitenden Prüfungen
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer lernen die Projektbestandteile kennen und die Faktoren, die in der Rolle der Revision regelmäßig bei der Einführung von Neuerungen zu berücksichtigen sind. Die unterschiedlichen Formen der Projektbegleitung und konkrete Prüfungsansätze werden vorgestellt. Inhalte ➔➔Anforderungen der MaRisk und Ziel der Projektbegleitung ➔➔Formen der projektbegleitenden Revision ➔➔Entscheidung über die Intensität der Projektbegleitung ➔➔Projektplanung ➔➔Projektdurchführung ➔➔Projektüberwachung, -dokumentation und -abschluss ➔➔Mögliche Prüfungshandlungen in der Projektbegleitung
Für eine fachliche Vertiefung empfehlen wir Ihnen die Veranstaltung „Projektmanagement“ (BO106) zu besuchen.
* ABACCO Hotel, Korntal-Münchingen * Region Stuttgart
Buchungs-Nr.
28.11.2017 IR371.17.1 Mitglieder-Preis
€ 360,–
1 Tag
Zielgruppe Interne Revision
45
Erweiterte Fach- und Handlungskompetenz Interne Revision
SpezialModule
Psychologisches Know-how für Revisoren Zielgruppe Interne Revision Zielsetzung/Nutzen
* Dobler Green Hotel, Schwieberdingen * Region Stuttgart
1 Tag
Sie lernen, wie Sie… ➔➔noch reibungsloser mit Ihren Ansprechpartnern zusammenarbeiten können. ➔➔durch aktive Beziehungsgestaltung effektiver Ihre Revisionsaufträge erfüllen können. ➔➔typische Gesprächssituationen erfolgreich und in ihrem Sinne steuern können. ➔➔Konflikte im Frühstadium erkennen, vermeiden oder erfolgreich bearbeiten können. Inhalte ➔➔Erkenntnisse aus der Persönlichkeits- und Kommunikationspsychologie kennen und zum eigenen Vorteil nutzen ➔➔Die Wirkung des eigenen Auftretens richtig einschätzen und optimal einsetzen ➔➔Grundprinzipien der psychologischen Gesprächsführung beherrschen und erfolgreich anwenden ➔➔Schwierige Gesprächspartner (z.B. Schweiger, Kritiker, Besserwisser, Vielredner, Resistente) richtig einschätzen und angemessen behandeln ➔➔Eigene Interessen und Positionen sicher formulieren und selbstbewusst vertreten können ➔➔Konfliktpunkte frühzeitig erkennen, präventiv behandeln und Konflikte lösungsorientiert bearbeiten ➔➔Überzeugend argumentieren mittels verbaler Kommunikation und gezieltem Einsatz von Körpersprache ➔➔Arbeit an eigenen, erlebten und aktuellen Fällen aus der Praxis
Buchungs-Nr.
22.05.2017 IR370.17.1 Mitglieder-Preis
€ 360,–
Schwierige Gesprächssituationen schlagfertig meistern Zielgruppe Bank: Interne Revision, Personalmanagement Warengenossenschaften: Führungskräfte und Mitarbeiter, die ihr Kommunikations- und Verhandlungsgeschick verbessern wollen. Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erlernen Techniken sowie notwendige Voraussetzungen für den gewinnenden Umgang mit dem Wort in schwierigen Situationen – unternehmensintern und -extern. Dadurch sind Sie in der Lage, schlagfertig zu kontern, auf den Punkt zu argumentieren und Einwände zu entkräften. Für die Vertiefung und Nachhaltigkeit erhält jeder Teilnehmer ein umfangreiches Handbuch. Inhalte ➔➔Die richtige Reaktion – den Angreifer überraschen ➔➔Das Gespräch übernehmen und steuern ➔➔Stress und Wortfindungsprobleme beseitigen ➔➔Harte Angriffe gekonnt abfedern ➔➔Die Kontrolle bewahren – der sichere Weg zum Erfolg ➔➔Techniken, die immer funktionieren.
1 Tag
46
Karlsruhe Buchungs-Nr. 14.03.2017 WD439.17.1 Mitglieder-Preis
€ 250,–
SpezialModule
Interne Revision Erweiterte Fach- und Handlungskompetenz
MaRisk-Check: Prüfungssicherheit bei einer § 44-Prüfung im IT-Bereich Zielgruppe Führungskräfte und Spezialisten aus den Bereichen IT-Organisation und Revision sowie IT-Sicherheits- und Datenschutzbeauftragte
Diese Veranstaltung findet in Kooperation mit der ADG statt.
Zielsetzung/Nutzen ➔➔Sie erhalten Praxistipps zu den organisatorischen, technischen und personellen Sicherheitsaspekten einer angemessenen und effizienten IT-Organisation. ➔➔Sie erfahren, wie Sie auf Basis verbundspezifischer Grundlagen sowie aktueller Hinweise aus der Prüferpraxis eine MaRisk-konforme IT-Organisation etablieren können. ➔➔Sie lernen in kompakter Form die Anforderungen an ein qualifiziertes Informationssicherheitsmanagement kennen. ➔➔Sie bekommen die Möglichkeit, sich – neben der Vermittlung der Inhalte – mit Ihren Kollegen über Ihre Erfahrungen auszutauschen und Best Practice-Ansätze zu analysieren.
2 Tage
Inhalte ➔➔IT-Strategie ➔➔Aufbau- und Ablauforganisation (AT 4.3.1) ➔➔Berechtigungsmanagement (Sollkonzepte, Rezertifizierungsverfahren) ➔➔Informationssicherheitsmanagement (AT 7.2) ➔➔Management operationeller IT-Risiken ➔➔IT-Compliance und Datenschutz ➔➔Notfallmanagement (AT 7.3) ➔➔IT-Outsourcing (AT 9) ➔➔Anforderungen an IT-Anwendungen (RZ- und Drittanwendungen, Eigenentwicklungen) ➔➔Change Management (AT 8.2)
Stuttgart Buchungs-Nr. 11.05.–12.05.2017 BO345.17.1 Mitglieder-Preis
€ 890,–
Informationssicherheitsmanagement in der Praxis – ISM effizient und MaRisk-konform steuern Zielgruppe Führungskräfte und Spezialisten aus den Bereichen IT-Organisation und Revision sowie IT-Sicherheits- und Datenschutzbeauftragte
Diese Veranstaltung findet in Kooperation mit der ADG statt.
Inhalte ➔➔Aufbau- und ablauforganisatorische Regelungen zum IT-Risikomanagement ➔➔Identifikation der wesentlichen IT-gestützten Geschäftsprozesse ➔➔Identifizierung der zugehörigen IT-Schutzobjekte (Anwendungen, Systeme, Infrastruktur Datenklassen) ➔➔Schutzbedarfsklassifizierung ➔➔Analyse der Bedrohungen und Risiken ➔➔Implementierung von Sicherheitskonzepten (inkl. Maßnahmen zur Risikoreduktion) ➔➔Durchführung von Risiko- und Restrisikoanalysen ➔➔Monetäre Bewertung der IT-Risiken im Rahmen des opRisk-Managements ➔➔Strategien zum Umgang mit den IT-Risiken ➔➔Reporting zu melde- und genehmigungspflichtigen IT-Restrisiken ➔➔Auswirkungen auf das Notfall- und Outsourcing-Management ➔➔Umsetzung des IT-Sicherheitsgesetzes im Kontext der IT-Grundschutzkataloge des BSI
2 Tage
Zielsetzung/Nutzen ➔➔Sie erfahren, wie Sie MaRisk-konform die Anforderungen an die Klassifizierung von Prozessen, Anwendungen und Daten vornehmen können. ➔➔Sie lernen in kompakter Form die Anforderungen an ein qualifiziertes Management operationeller IT-Risiken kennen. ➔➔Sie erhalten Praxistipps für ein angemessenes und wirksames Informationssicherheitsmanagement. ➔➔Neben der Vermittlung der Inhalte stehen der Erfahrungsaustausch sowie Diskussion von Best Practice-Ansätzen zur effizienten Steuerung der IT-Risiken im Mittelpunkt.
Stuttgart Buchungs-Nr. 05.10.–06.10.2017 BO346.17.1 Mitglieder-Preis
€ 890,–
47
Erweiterte Fach- und Handlungskompetenz Interne Revision
SpezialModule
Praxis-Workshop Notfallkonzeption Zielgruppe Leitung Organisation, Interne Revision, IT-Organisation, Sicherheitsbeauftragte, Notfallverantwortliche, Mitglieder im Krisenstab
1 Tag
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erhalten einen aktuellen Überblick über die rechtlichen und praktischen Anforderungen sowie über Ansätze einer ganzheitlichen Konzeption der Notfallvorsorge. Auch die Zusammenhänge zwischen Notfallvorsorge, Risikoanalyse und Notfallmaßnahmen werden sichtbar.
* Hotel Ochsen, Merklingen
Karlsruhe Buchungs-Nr. 27.06.2017 BO312.17.2 * Region Biberach
Buchungs-Nr.
20.06.2017 BO312.17.1
Inhalte ➔➔Aktuelle Ausgangssituation in Kreditinstituten ➔➔Rechtliche Anforderungen an die Notfallplanung ➔➔Organisation des Notfallmanagements ➔➔Komponenten eines Notfallplans ➔➔Praktikable Umsetzungsmöglichkeiten einer Notfallkonzeption ➔➔Prüfungsfeststellungen zum Notfallmanagement ➔➔Optimierungsworkshop ➔➔Tests, Übungen, Praxisfälle und Erfahrungsaustausch
Mitglieder-Preis
€ 390,–
WP2 für die Interne Revision Zielgruppe Interne Revision Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erhalten einen Überblick über das System WP2. Sie lernen die wesentlichen Funktionalitäten, Listen und Auswertungen kennen und wissen, wie diese in Prüfungshandlungen genutzt werden können.
1 Tag
48
Karlsruhe Buchungs-Nr. 15.03.2017 IR337.17.1 Mitglieder-Preis
€ 355,–
Inhalte ➔➔Allgemeiner Systemüberblick WP2/WPDirect ➔➔WPDynamic – Modul „Geno_WPPrüfung“ – Grundsätzliche Bedienung – Selektionsmöglichkeiten – Module – Anpassung von Reports – Datenexport – Prüfungsrelevante Auswertungsmöglichkeiten – Beispielreports und Auswertungsmöglichkeiten (z.B. Beratungsorders, Mitarbeiter und Vollmachtsgeschäfte) aus „Geno_WPPrüfung“ ➔➔Kurzüberblick: Kontroll- und Bearbeitungslisten aus dem Kontrollkonzept des WP2-Handbuchs
Ergänzende Veranstaltungen für die Fach- und Handlungskompetenz der Internen Revision Zu den Themen Geldwäsche, Datenschutz, Sicherheit und Compliance gibt es ergänzende und vertiefende Seminare im Bereich „Beauftragte“. Die Detailinformationen mit Terminen und Buchungsdaten finden sich im Veranstaltungsprogramm 2017 „Beauftragte, Betriebsräte, Office-Management“ sowie im Internet unter: bwgv-akademie.de
Geldwäschegesetz – Grundlagen und Anwendungen (BA301) Workshop Geldwäsche in Volksbanken Raiffeisenbanken (BA316) Bundesdatenschutzgesetz – Grundlagen und Anwendung (BA302) Technische und organisatorische Umsetzung des Datenschutzes (BA303) Datenschutz-Jahrestagung (BA801) Jahrestagung Sicherheit (BA802) Grundlagen Compliance (BA309) Workshop Compliance (BA315)
SpezialModule
Interne Revision Prüfung der Unternehmensfunktionen
49
Prüfung der Unternehmensfunktionen Auslandszahlungsverkehr – Meldevorschriften für Banken Zielgruppe Interne Revision, Mitarbeiter aus den Bereichen Ausland, Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Rechnungswesen, Meldewesen, Kredit Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer kennen die gesetzlichen Grundlagen und relevante Aspekte des Außenwirtschaftsverkehrs. Sie können Kunden in Fragen meldepflichtiger Vorgänge beraten, originäre Meldeanforderungen an die Bank einschätzen und umsetzen sowie die Meldungen in ihrem Aufgabengebiet auf Richtigkeit prüfen.
1 Tag
Inhalte ➔➔Gesetzliche Grundlagen – Überblick über das Außenwirtschaftsgesetz (AWG) ➔➔Die Meldevorschriften nach der Außenwirtschaftsverordnung (AWV) ➔➔Meldewesen – Vordrucke, Kundenmeldepflichten, Mitteilungen, Merkblätter und sonstige Hinweise der Bundesbank ➔➔Meldeanforderungen an Banken in allen Geschäftsbereichen – Kredit-, Auslands-, Handelsgeschäfte ➔➔Bearbeitung und Lösung von Praxisfällen ➔➔Organisatorische Vorkehrungen
Stuttgart Buchungs-Nr. 01.12.2017 IR314.17.1 Mitglieder-Preis
€ 355,–
Prüfung der Geldwäsche- und Betrugsprävention nach § 25h KWG und GWG Zielgruppe Interne Revision
Inhalte ➔➔Novellierungsschwerpunkte der 4. EU-Geldwäsche-Richtlinie sowie der neuen EG-Geldtransfer-Verordnung ➔➔Aktuelle Veränderungen der Sorgfaltspflichten aus KWG sowie GwG einschließlich der Einführung des Zahlungskontengesetzes ➔➔Auswirkungen aus den Anforderungen der Prüfberichtsverordnung sowie der Auslegungsund Anwendungshinweise ➔➔Die Gefährdungsanalyse als Grundlage der Geldwäsche- und Betrugsprävention ➔➔Ableitung von Sicherungsmaßnahmen auch unter Berücksichtigung von Monitoringkriterien bzw. -szenarien innerhalb eines IT-Monitoringsystems ➔➔Erkenntnisse zu aktuellen Methoden der Geldwäsche sowie neuen Typologien ➔➔Aufgaben und Pflichten des Geldwäschebeauftragten und der Zentralen Stelle nach § 25h KWG
* Mercure Hotel, Sindelfingen a.d. Messe ** Bildungszentrum Holzbau, Biberach
1 Tag
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer kennen die aktuellen gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Anforderungen und erleben die Prüfung anhand praxisorientierter Umsetzungsbeispiele.
Karlsruhe Buchungs-Nr. 18.07.2017 IR360.17.3 *Region Stuttgart
Buchungs-Nr.
12.07.2017 IR360.17.2 ** Region Biberach
Buchungs-Nr.
28.06.2017 IR360.17.1 Mitglieder-Preis
€ 355,–
Prüfung der Unternehmensfunktionen Interne Revision
SpezialModule
Prüfung der Kreditrisikosteuerung Zielgruppe Neueinsteiger in der Internen Revision und Personen, die ihre Grundkenntnisse aktualisieren wollen. Zielsetzung/Nutzen
3 Tage
Die Teilnehmer kennen… ➔➔den Unterschied zwischen Standard- und Individualkreditgeschäft. ➔➔verschiedene Systeme der Kreditvergabe. ➔➔den Kreditbegriff und den Begriff der Kreditnehmereinheiten. ➔➔den § 18 KWG. ➔➔die Grundlagen von Vertrags- und Kreditsicherungsrecht und der Kreditsicherheiten. ➔➔Ratingsysteme und Risikoklassifizierungsverfahren. ➔➔Risiko-, Steuerungs- und Überwachungsinstrumente und Meldevorschriften im Kreditgeschäft. ➔➔verschiedene Prüfungssysteme.
Region Stuttgart
Buchungs-Nr.
06.11.–08.11.2017 IR111.17.1 Mitglieder-Preis
Inhalte ➔➔Kreditrisikostrategie ➔➔Strukturelle Risiken im Kreditgeschäft ➔➔Festlegung von Risikobegrenzungsvorgaben ➔➔Rating, Steuerungsvoraussetzungen ➔➔Steuerungsmaßnahmen und Reporting ➔➔Sensibilität für Risiko-Signale entwickeln, Einbeziehung aller Mitarbeiter in die Kreditüberwachung ➔➔Risikosteuerungs- und Risikoüberwachungsinstrumente ➔➔Technische Unterstützung ➔➔Kreditüberwachung, Krisenfrüherkennung ➔➔Intensivbetreuung und Problemkreditmanagement ➔➔Kreditabwicklung ➔➔Analyse der Risikotragfähigkeit ➔➔Strukturlimitsysteme ➔➔Berichtswesen
€ 885,–
Systemprüfung im Kreditgeschäft Zielgruppe Neueinsteiger in der Internen Revision und Personen, die ihre Grundkenntnisse aktualisieren wollen. Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer… ➔➔sollen die Prüfung des Kreditsystems vornehmen können. ➔➔erhalten in diesem Prüfungsfeld Kenntnisse und Fähigkeiten, um systematische und effiziente Prüfungshandlungen durchführen zu können. ➔➔kennen die Bedeutung und Vorteile der systemischen Kreditprüfung. Inhalte ➔➔Grundlagen Prüfung Kreditgeschäft ➔➔Prüfungsplanung und Prüfungsvorgehen ➔➔Prüfung des Internen Überwachungssystems im Kreditgeschäft ➔➔Umsetzung der Anforderungen der MaRisk
3 Tage
50
Stuttgart Buchungs-Nr. 10.07.–12.07.2017 IR112.17.1 Mitglieder-Preis
€ 825,–
SpezialModule
Interne Revision Prüfung der Unternehmensfunktionen
Prüfung Organisation und Personal Zielgruppe Neueinsteiger in der Internen Revision und Personen, die ihre Grundkenntnisse aktualisieren wollen. Zielsetzung/Nutzen
Inhalte ➔➔Prüfung von aufbau- und ablauforganisatorischen Regelungen und der Organisationsdokumentation ➔➔Informationssysteme ➔➔Prüfung des internen Kontrollsystems ➔➔Grundlagen des Personalmanagements ➔➔Instrumente des Personalmanagements und Ansätze zu ihrer Prüfung ➔➔Prüfung der Organisation des Personalwesens ➔➔Personalmanagement, Mitarbeiterqualifikation, Beurteilungssysteme ➔➔Prüfung der Personalverwaltung und der Lohn- und Gehaltsabrechnungen
3 Tage
Die Teilnehmer… ➔➔kennen die Risiken, die bei der Risikoanalyse beurteilt werden. ➔➔wissen, wie der Personalbereich organisatorisch aufgebaut ist. ➔➔kennen die Teilgebiete der Personalverwaltung unter Berücksichtigung eines risikoorientierten Prüfungsansatzes.
* Best Western Plus Hotel, Stuttgart-Fellbach * Region Stuttgart
Buchungs-Nr.
21.06.–23.06.2017 IR109.17.1 Mitglieder-Preis
€ 885,–
Prüfung der Parametrisierung bei der Unternehmenssteuerung
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer kennen die Steuerungsmöglichkeiten und die Wirkungsweise der Parametrisierung und können Prüfungen in diesem Bereich durchführen. Inhalte ➔➔Parametrisierung der Kundengeschäftssteuerung und des DB III-Planers ➔➔Parametrisierung der Marktpreisrisikosteuerung ➔➔Parametrisierung der Adressrisikosteuerung ➔➔Abhängigkeiten, Empfehlungen, Leitfäden des BVR
* Hotel Watthalden, Karlsruhe-Ettlingen * Region Karlsruhe
1 Tag
Zielgruppe Interne Revision
Buchungs-Nr.
11.07.2017 IR343.17.1 Mitglieder-Preis
€ 355,–
Prüfung des Vertriebs und der Vertriebssteuerung
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer minimieren mit gezielten Prüfungshandlungen das Risiko von Reputationsschäden durch nicht hinreichende Berücksichtigungen der entsprechenden Vorschriften im Vertrieb. Sie sehen ganzheitlich auf dieses Prüfungsfeld und erhalten Impulse, wie die Prüfungshandlungen mit Blick auf Wirtschaftlichkeit und Prüfungssicherheit vorhandener Kontrollen ausgerichtet werden. Inhalte ➔➔Rechtliche und betriebswirtschaftliche Ausgangspunkte der Prüfung des Vertriebs ➔➔Strategische Bedeutung der Vertriebseinheiten: Von der Geschäftsstrategie zur Vertriebsstrategie und vice versa ➔➔Vertriebsprüfung in der Praxis, wie die Vertriebsstrategie in die Praxis umgesetzt wird: – Prozess- und Ergebnisprüfung der Vertriebsplanung – Überprüfung der Organisationsrichtlinien und Arbeitsanweisungen – Beurteilung der Funktionsweise der (Selbst-)Kontrollen und Überwachungshandlungen – Prüfung Beratungsprotokollierung – Prüfungsschwerpunkt AnsFuG-Umsetzung und Qualitätsmanagement im Vertrieb – Prüfung der Vertriebsprozesse und der Aufbauorganisation – Prüfung der Vertriebsinfrastruktur und der Vertriebsinstrumente – Prüfung der strategischen und der operativen Vertriebssteuerung und des Vertriebscontrollings – Prüfung des Vertriebs auf dolose Handlungen (§ 25g KWG) – Ausblick: Auswirkungen des BVR-Projekts Beratungsqualität auf Vertriebsprozess
Die Referenten teilen ihre persönlichen Erfahrungen und Einschätzungen. Sie nehmen dadurch keine offizielle Positio- nierung, etwa des BWGV, zur Prüfung des Vertriebs vor.
2 Tage
Zielgruppe Leitung und Mitarbeiter Interne Revision
Region Karlsruhe
Buchungs-Nr.
21.03.–22.03.2017 IR358.17.1 Mitglieder-Preis
€ 785,–
51
Prüfung der Unternehmensfunktionen Interne Revision
SpezialModule
Prüfung der Unternehmenssteuerung Zielgruppe Neueinsteiger in der Internen Revision und Personen, die ihre Grundkenntnisse aktualisieren wollen. Zielsetzung/Nutzen
5 Tage
Die Teilnehmer… ➔➔verstehen die Grundlagen der Unternehmenssteuerung. ➔➔können die strategische und operative Ausrichtung der Bank prüfen und beurteilen. ➔➔kennen die Vorgaben zur Risikobegrenzung und Zielfixierung. ➔➔verstehen die gängigen Unternehmenssteuerungsinstrumente der Rechenzentrale und können deren Einsatz prüfen und beurteilen. ➔➔können den bankinternen Steuerungsprozess beurteilen.
Stuttgart Buchungs-Nr. 23.10.–27.10.2017 IR110.17.1 Mitglieder-Preis
€ 1.260,–
Inhalte ➔➔Aufsichtsrechtliche Anforderungen (KWG, MaRisk) ➔➔Strategien ➔➔Geschäfts- und Risikostrategie, Strategieprozess ➔➔Strategische Steuerung ➔➔Steuerungskreislauf ➔➔Unternehmensplanung inkl. Depot A ➔➔Konzept VR-Control ➔➔Vertriebssteuerung ➔➔Risikomanagement ➔➔Risikotragfähigkeitskonzept ➔➔Marktpreisrisikosteuerung ➔➔Adressrisikosteuerung ➔➔Liquiditätsrisiken ➔➔Operationelle Risiken ➔➔Derivate
Prüfung Rechnungswesen, Jahresabschluss und Steuern Zielgruppe Neueinsteiger in der Internen Revision und Personen, die ihre Grundkenntnisse aktualisieren wollen.
5 Tage
Zielsetzung/Nutzen
Stuttgart Buchungs-Nr. 16.01.–20.01.2017 IR104.17.1 Mitglieder-Preis
€ 980,–
Die Teilnehmer… ➔➔können die Revision des Jahresabschlusses durchführen, Inventur und Inventar beurteilen sowie die Rechnungslegung, die Steuerberechnung und deren Abführung prüfen. ➔➔können die Erfüllung der Publizitätspflichten und die Feststellung des Jahresabschlusses prüfen. ➔➔sind in der Lage, den Bestand bankeigener Versicherungen zu untersuchen sowie Sach- und Mietverträge zu beurteilen. Inhalte ➔➔Grundlagen, Organisation EDV-Buchführung, GoB, Aufstellung Jahresabschluss, Inventur und Saldenabstimmung ➔➔Prüfung Jahresabschluss, Anhang, Lagebericht, Steuern, GenoBankBilanz ➔➔Derivate
Prüffeld Wertpapier- und Depotgeschäft Zielgruppe Neueinsteiger in der Internen Revision und Personen, die ihre Grundkenntnisse aktualisieren wollen. Zielsetzung/Nutzen
5 Tage
52
Region Stuttgart
Buchungs-Nr.
17.07.–21.07.2017 IR107.17.1 Mitglieder-Preis
€ 980,–
Die Teilnehmer… ➔➔bringen in diesem Spezialgebiet ihre Kenntnisse auf den aktuellen Stand bzw. vertiefen diese. ➔➔werden in die Lage versetzt, die unter den Inhalten näher bezeichneten Bereiche des Wertpapierdienstleistungs- und Depotgeschäfts auf Basis eines angemessenen Kenntnisstandes strukturiert und effizient zu prüfen. Inhalte ➔➔Grundlagen der Prüfung im Depot- und Wertpapiergeschäft ➔➔Risikoorientierter Prüfungsansatz ➔➔Prüfung des Depotgeschäfts ➔➔Prüfung nach dem Wertpapierhandelsgesetz
SpezialModule
Interne Revision Prüfung der Unternehmensfunktionen/Recht für die Interne Revision
Prüfung Zahlungsverkehr Zielgruppe Interne Revision
Inhalte ➔➔Überblick über die Zusammenhänge des SEPA-Zahlungsdiensterechts ➔➔Preis- und Leistungsverzeichnis – aktuelle Urteile und Einschätzungen/Lösungsansätze für die zukünftige Entwicklung ➔➔Prüfung Überweisungen – u.a. Grundlagen, Pflichten und Rechte aus dem SCT-Inlandsüberweisungsabkommen und dem grundlegenden EPC-Rulebook ➔➔Mögliche Prüfungsansätze von Lastschriften unter Berücksichtigung der aktuellen und zukünftig geänderten SDD-Sachverhalte – Grundlagen, Ablauf, Rückgabe, Risiken ➔➔Zukünftige Änderungen und Neuerungen im Zahlungsverkehr – u.a. FinTech ➔➔Diskussion und Erfahrungsaustausch
2 Tage
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erwerben aktuelles Wissen und Kenntnisse zu den wichtigsten Aspekten des Zahlungsverkehrs. Bei Anfragen von Kundenseite oder von Kollegen können sie fundiert informieren bzw. sicher entscheiden.
Karlsruhe Buchungs-Nr. 13.02.–14.02.2017 IR312.17.1 Mitglieder-Preis
€ 785,–
Recht für die Interne Revision Mitarbeiter-Datenschutz für die Interne Revision Zielgruppe Interne Revision, Fraud Management, Compliance Management und Risikomanagement
Inhalte ➔➔Datenschutzrechtliche Grundlagen für den Mitarbeiterdatenschutz ➔➔Rechte des Betriebsrats und arbeitsrechtliche Vorgaben ➔➔Schwerpunkte bei der Prüfungstätigkeit: – Prüfungshandlungen der Revision gegenüber Mitarbeitern – Prüfung des Personalmanagements – Bekanntgabe von Mitarbeiterdaten nach innen und außen – Privatnutzung von E-Mails, Internet und geschäftlichen Endgeräten – Mitarbeiter in Social Media und Internetforen ➔➔Aktuelle Rechtsprechung und anstehende Neuregelungen
1 Tag
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer kennen die datenschutz- und arbeitsrechtlichen Vorgaben und agieren rechtlich sicher auch bei sensiblen Prüfungshandlungen. Sie erkennen anhand von Praxisfällen neue Umsetzungsmöglichkeiten.
Region Stuttgart
Buchungs-Nr.
24.10.2017 IR369.17.1 Mitglieder-Preis
€ 400,–
Kreditgeschäft – aktuelle rechtliche Aspekte für die Kreditrevision Zielgruppe Kreditrevision Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer kennen neue gesetzliche Regelungen sowie die aktuelle Rechtsprechung zum Kreditgeschäft. Sie erkennen Fehlentwicklungen in der Kreditvergabe frühzeitig und wenden Nachteile für die eigene Bank ab. Aktuelle Rechtsprechung und Gesetzesänderungen 2017, darunter: ➔➔Änderungen beim Verbraucherschutz ➔➔Neue erweiterte Vorschriften für die Kreditwerbung ➔➔Pflichtangaben im Kreditgeschäft ➔➔Fehler der Kreditabteilung mit Totalverlust ➔➔Aktuelle Rechtsprechung zum Kreditvertrags- und Kreditsicherungsrecht ➔➔Weitere Neuregelungen
2 Tage
Inhalte
Karlsruhe Buchungs-Nr. 20.02.–21.02.2017 IR323.17.1 Mitglieder-Preis
€ 670,–
53
Recht für die Interne Revision Interne Revision
SpezialModule
Webinar: Update Kreditgeschäft – aktuelle rechtliche Aspekte für die Kreditrevision Zielgruppe Interne Revision
Webinar
1,5 Stunden
Webinar
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer kennen die neuesten gesetzlichen Regelungen sowie Rechtsprechungen zum Kreditgeschäft. Sie erhalten ein fokussiertes und kompaktes Update zu den wichtigsten Neuerungen. Inhalte Aktuelle Rechtsprechung und Gesetzesänderungen 2017, die sich im Nachgang zur Veranstaltung „Kreditgeschäft – aktuelle rechtliche Aspekte für die Kreditrevision“ (IR323) 2016 und früher ergeben haben.
Buchungs-Nr.
Termin wird noch veröffentlicht IR362 Mitglieder-Preis
€ 180,–
Bankgeschäfte im Internet – aktuelle rechtliche Aspekte für die Interne Revision Zielgruppe Interne Revision Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer kennen neue gesetzliche Regelungen sowie die aktuelle Rechtsprechung für die Nutzung von Social Media-Diensten, die Gestaltung der Banken-Website und des Online-Vertriebs. Interne Beratung und Prüfungen können sie kompetent durchführen. Sie erkennen Fehlentwicklungen in der Kreditvergabe frühzeitig und wenden Nachteile für die eigene Bank ab.
1 Tag
Inhalte
Stuttgart
Buchungs-Nr.
21.11.2017
IR328.17.1
Mitglieder-Preis
Aktuelle Rechtsprechung und Gesetzesänderungen 2017, darunter: ➔➔Online-Vertrieb von Bankprodukten ➔➔Beweis elektronischer Geschäftsvorfälle, u.a. mit gescannten Dokumenten ➔➔PenPads in der Bank und ihre rechtlichen Besonderheiten ➔➔Neue Kommunikationswege mit Kunden ➔➔Bankauftritt in Social Media-Diensten ➔➔Pflichtangaben, Datenschutz, Bankgeheimnis ➔➔Abmahngefahren ➔➔Aktuelle Rechtsprechung und Gesetzesänderungen
€ 335,–
Allgemeine Bankgeschäfte – aktuelle rechtliche Aspekte für die Interne Revision Zielgruppe Interne Revision Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer kennen neue gesetzliche Regelungen sowie die aktuelle Rechtsprechung zur Abwicklung von allgemeinen Bankgeschäften. Sie erkennen Fehler frühzeitig und wenden Nachteile für die eigene Bank ab. Inhalte
2 Tage
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Stuttgart
Buchungs-Nr.
22.11.–23.11.2017
IR306.17.1
Mitglieder-Preis
€ 655,–
Aktuelle Rechtsprechung und Gesetzesänderungen 2017, darunter: ➔➔Probleme bei den Verbraucherschutzvorschriften ➔➔Neue Vertriebskanäle im Bankbereich ➔➔Probleme im Bereich Datenschutz ➔➔Vorschau auf die neue Datenschutzverordnung aus dem neuen Datenschutzrecht ➔➔Wettbewerbsrechtliche Vorgaben (z.B. Direktmarketing, Pflichtangaben, irreführende Werbung, Preisausschreiben, …) ➔➔Abmahnfallen
SpezialModule
Interne Revision Recht für die Interne Revision
Webinar: Update – Allgemeine und elektronische Bankgeschäfte für die Interne Revision Zielgruppe Interne Revision Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer kennen die neuesten gesetzlichen Regelungen sowie Rechtsprechungen zu allgemeinen und elektronischen Bankgeschäften. Sie erhalten ein fokussiertes und kompaktes Update zu den wichtigsten Neuerungen. Inhalte
– Bankgeschäfte im Internet – aktuelle rechtliche Aspekte für die Interne Revision (IR328)
Webinar
1,5 Stunden
Aktuelle Rechtsprechung und Gesetzesänderungen 2017, die sich im Nachgang zu folgenden Veranstaltungen ergeben haben: ➔➔Allgemeine Bankgeschäfte – aktuelle rechtliche Aspekte für die Interne Revision (IR306) 2016 und früher ➔➔Bankgeschäfte im Internet – aktuelle rechtliche Aspekte für die Interne Revision (IR328) 2016 und früher
Dieses Webinar knüpft an folgende zwei Präsenzveranstaltungen an: – Allgemeine Bankgeschäfte – aktuelle rechtliche Aspekte für die Interne Revision (IR306)
Webinar
Buchungs-Nr.
Termin wird noch veröffentlicht IR600 Mitglieder-Preis
€ 180,–
Aktuelles zu den rechtlichen Aspekten der IT-Security Zielgruppe Leitung Organisation, Interne Revision, IT-Organisation, IT-Revision, Datenschutz, IT-Sicherheit, Informationssicherheit, Rechtsabteilung, Betriebsräte Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer setzen sich mit den aktuellen rechtlichen Kernproblemen der IT-Security auseinander. Praxisnah und verständlich erhalten sie Hinweise und Anregungen, wie konkrete Lösungswege aussehen können.
1 Tag
Inhalte ➔➔Big Data, Social Media, Internet der Dinge ➔➔Mitarbeiterkontrolle, interne Ermittlungen, IKS, Videoüberwachung ➔➔Cloud-Strategie, Auftrags-DV, Dienstleister, FIDUCIA & GAD IT AG ➔➔Haftungsfragen IT, IT-Compliance ➔➔IT-Sicherheit, Filtersysteme, SIEM ➔➔Dokumentenmanagement, E-Mail-Archivierung, neue GoBD ➔➔Implementierung ISMS, Risiko-Analyse, IT-Standards, IT-Audit
Stuttgart
Buchungs-Nr.
09.10.2017
BO309.17.2
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
03.04.2017
BO309.17.1
Mitglieder-Preis
€ 430,–
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Aktuelles Interne Revision
SpezialModule
Aktuelles Aktuelles zur Internen IT-Revision
* Steinbeis Haus für Management und Technologie, Stuttgart ** Hotel Ibis Styles, Karlsruhe-Ettlingen * Region Stuttgart
1 Tag
Zielgruppe IT-Revision, Interne Revision
Buchungs-Nr.
27.09.2017 IR352.17.2 ** Region Karlsruhe
Buchungs-Nr.
21.09.2017 IR352.17.1
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erhalten konkrete Empfehlungen und aktuelle Hinweise für die bevorstehenden Prüfungshandlungen. Inhalte ➔➔Das Programm richtet sich nach aktuellen Themen und Fragestellungen der Teilnehmer. ➔➔Darüber hinaus Informationen zu – Vorgehensweise und Ablauf der IT-Prüfungen – Erbetene Informationen – Mehrjahresprüfungsplan – Einsatz von Prüfungstools, Prüfungstechniken und -methoden
Mitglieder-Preis
€ 355,–
Aktuelles zur Prüfung des Jahresabschlusses Zielgruppe Interne Revision
1 Tag
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erhalten konkrete Empfehlungen und aktuelle Hinweise für die bevorstehenden Prüfungshandlungen. Inhalte Das Programm richtet sich nach aktuellen Themen und Fragestellungen der Teilnehmer.
Stuttgart Buchungs-Nr. 06.12.2017 IR316.17.2 Karlsruhe Buchungs-Nr. 04.12.2017 IR316.17.1 12.12.2017 IR316.17.3 Mitglieder-Preis
€ 355,–
Aktuelles zur Prüfung des Kreditgeschäfts Zielgruppe Interne Revision
* Steinbeis Haus für Management und Technologie, Stuttgart
1 Tag
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Karlsruhe Buchungs-Nr. 12.10.2017 IR326.17.2 24.10.2017 IR326.17.4 * Region Stuttgart
Buchungs-Nr.
18.10.2017 IR326.17.3 Region Rottweil
Buchungs-Nr.
10.10.2017 IR326.17.1 Mitglieder-Preis
€ 355,–
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erhalten konkrete Empfehlungen und aktuelle Hinweise für die bevorstehenden Prüfungshandlungen. Inhalte Das Programm richtet sich nach aktuellen Themen und Fragestellungen der Teilnehmer.
SpezialModule
Interne Revision Aktuelles/Tagungen
Aktuelles zur Unternehmenssteuerung Zielgruppe Interne Revision
Inhalte Das Programm richtet sich nach aktuellen Themen und Fragestellungen der Teilnehmer.
1 Tag
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erhalten konkrete Empfehlungen und aktuelle Hinweise für die bevorstehenden Prüfungshandlungen.
Stuttgart Buchungs-Nr. 24.11.2017 IR357.17.1 Mitglieder-Preis
€ 355,–
Aktuelles zur Prüfung des Wertpapierdienstleistungs- und Depotgeschäfts
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erhalten konkrete Empfehlungen und aktuelle Hinweise für die bevorstehenden Prüfungshandlungen. Inhalte ➔➔Das Programm richtet sich nach aktuellen Themen und Fragestellungen der Teilnehmer. ➔➔Darüber hinaus werden Informationen gegeben zu: – Umsetzung MAR (Market Abuse Regulation)/MAD (Market Abuse Directive) – Überarbeitung der Musterorganisationsanweisung des DGRV zum Wertpapier und Depotgeschäft – Aktualisierte Prüfungschecklisten des Verbandes (Erwerb in der Veranstaltung)
CD Elektronisches Prüfungshandbuch: Bitte beachten Sie, dass Sie als Mitgliedsbank das elektronische Prüfungshandbuch in der Veranstaltung erwerben können.
* Hotel Ibis Styles, Karlsruhe-Ettlingen ** Hotel Watthalden, Karlsruhe-Ettlingen Region Stuttgart
1 Tag
Zielgruppe Interne Revision
Buchungs-Nr.
03.05.2017 IR340.17.3 09.05.2017 IR340.17.5 Region Biberach
Buchungs-Nr.
26.04.2017 IR340.17.1 * Region Rottweil
Buchungs-Nr.
27.04.2017 IR340.17.2 ** Region Karlsruhe
Buchungs-Nr.
04.05.2017 IR340.17.4 10.05.2017 IR340.17.6 Mitglieder-Preis
€ 355,–
Tagungen
Das Angebot mit detaillierten Informationen erhalten Sie frühzeitig. … und Sie finden es auf unserer Website:
bwgv-akademie.de
2 Tage
Experten aus Wirtschaft, Hochschulen, Institutionen, vom Baden-Württembergischen Genossenschaftsverband und Praktiker aus den Primärbanken stellen relevante Entwicklungen, Themen und Trends prägnant dar. Tagungen und die Veranstaltungen „Aktuelles“ liefern Handlungsimpulse und sind ein Forum für den Meinungs- und Erfahrungsaustausch aller Beteiligten.
Interne Revision Stuttgart Buchungs-Nr. 04.07.–05.07.2017 IR801.17.1 Karlsruhe Buchungs-Nr. 18.07.–19.07.2017 IR801.17.2
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KernModule
Marketing und Vertrieb Marketing- und Vertriebsassistenz 59
KernModule
Marketing und Vertrieb Marketing- und Vertriebsassistenz
Marketing- und Vertriebsassistenz Marketing-/Vertriebsassistenz Die Marketing-/Vertriebsassistenz umfasst in Volksbanken Raiffeisenbanken ein breites Spektrum an Aufgaben. Für die Mitarbeiter in dieser Funktion bedeutet das: Ihre berufliche Praxis erfordert spezifische Kompetenzen – fachlich wie kommunikativ. Der Entwicklungsweg Marketing-/Vertriebsassistenz bereitet praxisnah auf diese Anforderungen vor. Zielgruppe Neue Mitarbeiter im Marketing und Vertrieb und Personen, die ihre Grundkenntnisse aktualisieren möchten. Zielsetzung/Nutzen Marketing-/Vertriebsassistenzen decken ein umfangreiches Spektrum an Aufgaben ab mit Kenntnissen… ➔➔im genossenschaftlichen Bankmarketing. ➔➔der Marke VR. ➔➔in der Produkt-, Preis- und Vertriebspolitik. ➔➔im Kundenbeziehungs- und Kundenbindungsmanagement. ➔➔in der Kundensegmentierung. ➔➔in der Kommunikation mit Kunden.
Inhalte der Module Modul 1 Marketing im FinanzVerbund: Rahmenbedingungen und Trends Modul 2 Marktforschung Modul 3 Preis-, Produkt- und Vertriebspolitik Modul 4 Kommunikationspolitik Modul 5 Kundenbeziehungs- und Kundenbindungsmanagement Modul 6 Erfolgreich präsentieren und moderieren
Die KernModule dieses Entwicklungsweges finden in Kooperation zwischen der BWGV-Akademie und der ABG GmbH statt.
KompetenzNachweis „Marketing-/Vertriebsassistenz“
Marketing im FinanzVerbund: Rahmenbedingungen und Trends Rahmenbedingungen und Trends ➔➔Aktuelle Entwicklungen, Trends und Zukunftsprognosen ➔➔Die Wettbewerbssituation ➔➔Die Ausgangssituation der Volksbanken Raiffeisenbanken Marketing im FinanzVerbund ➔➔Marketinginstrumente im Überblick ➔➔Aufgabenverteilung und Informationswege im Bankenverbund ➔➔Die Marke Volksbanken Raiffeisenbanken ➔➔Die Kommunikationsstrategie der Volksbanken Raiffeisenbanken Bankmarketing in der Praxis – zwischen Anspruch und Realität
Modul 1
3 Tage
Inhalte
Region Schwäbisch Hall Buchungs-Nr. 27.03.–29.03.2017 MV101.17.1 Mitglieder-Preis
€ 780,–
Marktforschung Grundlagen der Marktforschung – Theorie, Analysebausteine ➔➔Bedeutung der Marktforschung für die Finanzdienstleistungsbranche ➔➔Überblick: die wichtigsten Analysebausteine und deren Nutzen für die Bank ➔➔Marktforschungsangebote im Verbund ➔➔Die wichtigsten Analysen – primär-/sekundärstatistisch, ökoskopisch/demoskopisch, interne Marketinganalysen ➔➔Rüstzeug zum Aufbau der Marktforschung in der Praxis Praxistransfer und Übungen ➔➔Die einzelnen Analysemodule in der Praxis ➔➔Interpretation und zielgruppengerechte Aufbereitung von Marktforschungsergebnissen ➔➔Ableitung von Handlungsempfehlungen und Priorisierung im Hinblick auf den Vertrieb
Modul 2
2 Tage
Inhalte
Region Schwäbisch Hall Buchungs-Nr. 30.03.–31.03.2017 MV102.17.1 Mitglieder-Preis
€ 550,–
59
Marketing- und Vertriebsassistenz Marketing und Vertrieb
KernModule
Preis-, Produkt- und Vertriebspolitik Inhalte
Modul 3
5 Tage
Preispolitik ➔➔Aufgabenbereiche, Zielkriterien ➔➔Einflussfaktoren auf die Nachfrage ➔➔Preisstrategien und Preisbildung in der Praxis ➔➔Betriebswirtschaftliche Grundlagen zur Produktkalkulation
Region Schwäbisch Hall Buchungs-Nr. 24.04.–28.04.2017 MV107.17.1 Mitglieder-Preis
€ 1.220,–
Produktpolitik ➔➔Begriffe, Einflussfaktoren, Aktionsfelder ➔➔Produktlebenszyklus und Prozess der Produktinnovation ➔➔Bedarfsorientiertes Lebensphasenkonzept ➔➔Praktische Übungen und Fallstudien Vertriebspolitik ➔➔Markt- und Kundensegmentierung ➔➔Kundenbetreuungskonzept ➔➔Inhalt und Aufbau eines Vertriebskonzepts ➔➔Omnikanal-Vertrieb ➔➔Vertriebsziele und -steuerung ➔➔Jahres-Vertriebsplanung
Kommunikationspolitik
4 Tage
Modul 4
Inhalte ➔➔Stellung der Marketing-Kommunikation im Marketing-Mix ➔➔Planungsprozesse ➔➔Werbung ➔➔Online-Marketing ➔➔Öffentlichkeitsarbeit ➔➔Eventmarketing ➔➔Verkaufsförderung ➔➔Pressearbeit ➔➔Grundlagen: Recht für Marketing und Vertrieb
Region Schwäbisch Hall Buchungs-Nr. 26.06.–29.06.2017 MV104.17.1 Mitglieder-Preis
€ 920,–
Kundenbeziehungs- und Kundenbindungsmanagement Inhalte
Modul 5
Grundlagen ➔➔Kundenanforderungen an Finanzdienstleister ➔➔One-to-One-Marketing ➔➔Situative Signalerkennung ➔➔Qualitäts- und Servicemanagement ➔➔Neukundengewinnung und Kundenrückgewinnung ➔➔Beschwerdemanagement – Bedeutung, praktische Umsetzung
2 Tage
60
Region Schwäbisch Hall Buchungs-Nr. 26.07.–27.07.2017 MV105.17.1 Mitglieder-Preis
€ 550,–
Praxis des Kundenbeziehungs- und Kundenbindungsmanagements ➔➔Nationale Konzepte für strategische Teilzielgruppen im Betreuungskundensegment – Private Banking- und Firmenkunden ➔➔Weitere Kundenbindungsinstrumente
KernModule
Marketing und Vertrieb Marketing- und Vertriebsassistenz
Erfolgreich präsentieren und moderieren Zielgruppe Mitarbeiter, die in ihrer beruflichen Praxis bzw. beim KompetenzNachweis Präsentationen halten oder Moderationsaufgaben übernehmen.
Modul 6
3 Tage
Inhalte ➔➔Einführung und Training anhand von Teilnehmerpräsentationen ➔➔Kommunikation – Informationsverhalten, Kommunikationsmodelle, effektives Kommunizieren ➔➔Präsentieren – Präsentationen planen, durchführen und analysieren, Präsentationstechnik, zielgruppenorientiertes Präsentieren ➔➔Moderieren – Aufbau von Moderationen, Vor- und Nachbereitung ➔➔Kompetenzen des Präsentierenden ➔➔Lampenfieber abbauen ➔➔Schlagfertigkeit trainieren ➔➔Erster Eindruck ➔➔Stimme verbessern ➔➔Umgang mit schwierigen Teilnehmertypen ➔➔Training mit ausgewählten Praxisbeispielen
Karlsruhe Buchungs-Nr. 18.09.–20.09.2017 BO100.17.2 Region Stuttgart
Buchungs-Nr.
09.05.–11.05.2017 BO100.17.1 Mitglieder-Preis
€ 755,–
Marketing-/Vertriebsassistenz Im KompetenzNachweis „Marketing- und Vertriebsassistenz“ werden neben der für das Aufgabenfeld notwendigen Fachkompetenz auch Methoden-, Sozial- und Persönlichkeitskompetenz beurteilt. Die Leistungen werden in unterschiedlichen Prüfformen differenziert ermittelt und bewertet.
1 Tag
Für die Teilnahme am KompetenzNachweis „Marketing- und Vertriebsassistenz“ gibt es keine besonderen Voraussetzungen.
Region Schwäbisch Hall Buchungs-Nr. 26.10.2017 MV01.17.1
KompetenzNachweis
Mitglieder-Preis
€ 720,–
61
62
SpezialModule
Marketing und Vertrieb Marketing und Vertrieb 63 Zertifizierter Digital Manager 66 Zertifizierter Leiter Online-Filiale 67 Zertifizierter Social Media Manager 71 Recht für Marketing und Vertrieb 74
SpezialModule
Marketing und Vertrieb Marketing und Vertrieb
Marketing und Vertrieb Professionell fotografieren für Presse, Werbung und Online-Vertrieb Zielgruppe Medialer Vertrieb und (Online-)Marketing Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erstellen wirkungsvolle Fotos für den Einsatz in Pressemedien, Werbung und Internet. Sie erlernen den professionellen Umgang mit der Kamera, stellen Szenen nach und erarbeiten individuelle Checklisten für den Transfer in ihren Arbeitsalltag. Sie erfahren, was beim Fotografieren für ihre Anwendungsfälle besonders zu beachten ist. In der „Post-Produktion“ finalisieren sie ihre Fotos.
Sie arbeiten in der Veranstaltung mit Ihrer eigenen Fotoausrüstung.
Inhalte Pre-Produktion (Vorbereitung) ➔➔Rechtliche Rahmenbedingungen beachten ➔➔Externe Bildquellen verwenden (z.B. webBank+, Bilddatenbanken)
Post-Produktion (Weiterverarbeitung) ➔➔Daten übernehmen, ablegen und Meta-Informationen auslesen (EXIF, IFPC) ➔➔Besonderheiten beim Weitergeben von Fotos an die Presse ➔➔Hinweise zum Verwenden von Fotos für das Internet ➔➔Ausblick Bildbearbeitung: Aufhellen, Ausschnitte wählen, Rote-Augen-Korrektur etc.
2 Tage
Produktion von Fotos ➔➔Gezielter Umgang mit Blende, Weißabgleich, Licht, Blitz, Objektiven etc. ➔➔Die richtige Inszenierung von Standardsituationen wie Portrait, Beratungsgespräch, Veranstaltung, Scheckübergabe etc. ➔➔Tipps für Pressearbeit und Erarbeiten von Checklisten
Stuttgart Buchungs-Nr. 15.05.–16.05.2017 MV355.17.1 Mitglieder-Preis
€ 600,–
Texten für das Internet
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erarbeiten sich im Rahmen einer Textwerkstatt, worauf es bei(m) Texten ankommt. Zunehmend erfassen sie so das Wesentliche der jeweiligen Texte und bringen es kontextadäquat zur Sprache. Sie erlangen die Kompetenz, kurze und längere Web-Texte schnell, zielgruppenund themengerecht zu organisieren und zu formulieren. Die in der Veranstaltung entwickelten, alltagstauglichen Checklisten und Übersichten unterstützen sie im „Ernstfall“. Inhalte ➔➔Grundlagen – Zielgruppen und Ziele, kognitive Besonderheiten des Bildschirmlesens, das Nachrichten-Prinzip ➔➔Textformate – Posting, Teaser, Meldung, Langtexte ➔➔Schreibstile – informativ, einladend, motivierend, ... ➔➔Gestaltungsmittel – Bilder, Layout, Links, Downloads, Suchmaschinenoptimierung
Sie können zur Veranstaltung eine Textprobe mitbringen, die Sie innerhalb der Veranstaltung weiter optimieren.
2 Tage
Zielgruppe Medialer Vertrieb und (Online-)Marketing
Karlsruhe Buchungs-Nr. 20.06.–21.06.2017 MV356.17.1 Mitglieder-Preis
€ 600,–
Mitgliederförderung neu entdeckt Zielgruppe Marketing, Vertrieb, Mitarbeiter mit Verantwortung für Mitgliederkonzepte
Inhalte ➔➔Was die Genossenschaftsbanken so besonders macht ➔➔Das Alleinstellungsmerkmal „Mitgliedschaft“ erlebbar machen ➔➔Die genossenschaftliche Idee von damals ins Heute übersetzen ➔➔Aktuelle Informationen zu neuen Mitgliederangeboten ➔➔Übersicht der bundesweiten und regionalen Maßnahmen und Projekte im Bereich Mitgliederförderung der Genossenschaftlichen FinanzGruppe ➔➔„Ideenschmiede“ Mitgliedschaft: Die Teilnehmer erarbeiten gemeinsam neue Ideen für begeisterte Mitglieder. ➔➔Best Practice-Beispiele von Volksbanken Raiffeisenbanken
1 Tag
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer beschäftigen sich mit der genossenschaftlichen Idee. Sie erfahren, was andere erfolgreich umgesetzt haben. Sie lernen neue Mitgliederförderungskonzepte kennen und wie sie diese miteinander vernetzen können. Sie erarbeiten gemeinsam neue Ansätze zur Umsetzung in der Bank.
Stuttgart Buchungs-Nr. 10.10.2017 MV368.17.1 Mitglieder-Preis
€ 360,–
63
Marketing und Vertrieb Marketing und Vertrieb
SpezialModule
Aktivierung des Jugendmarktes Diese Veranstaltung findet in Kooperation zwischen der BWGV-Akademie und der ABG GmbH statt.
Zielgruppe Marketing, Vertrieb, Mitarbeiter mit Verantwortung für den Jugendmarkt Zielsetzung/Nutzen Sie erhalten Anleitungen zur praktischen Erstellung eines Jugendmarketingkonzeptes sowie Kenntnisse über das richtige Verhalten gegenüber Kindern, Jugendlichen und jungen Erwachsenen. Inhalte ➔➔Geschäftspolitische Bedeutung der Zielgruppe (Kinder, Jugendliche, junge Erwachsene) für die Bank ➔➔Rahmenbedingungen für das Jugendmarketing ➔➔Überblick über bestehende Jugendmarktprogramme ➔➔Anleitung zur Gestaltung eines individuellen Jugendmarketingkonzeptes ➔➔Kommunikation im Jugendmarkt ➔➔Vertriebsorientierte Umsetzung in der Genossenschaftsbank
3 Tage
Wir empfehlen Ihnen die unmittelbar anschließende Veranstaltung „Rechtssicherheit im Jugend- und Schulmarketing“ (MV330) zu besuchen.
Region Ulm
Buchungs-Nr.
07.03.–09.03.2017 MV367.17.1 Mitglieder-Preis
€ 710,–
Erfolgreiche Führung im Vertrieb – im Spannungsfeld von Kunde-Mitarbeiter-Bank souverän agieren Zielgruppe Erfahrene Vertriebsleiter, Filial-/Geschäftsstellenleiter, die die Besonderheiten der Führung im Vertrieb trainieren wollen. Zielsetzung/Nutzen Sie lernen, … ➔➔das Spannungsfeld Kunde-Mitarbeiter-Bank wirkungsvoll zu managen. ➔➔ausgehend von Ihrer Rolle und Funktion als Vertriebsführungskraft Ihre vorhandenen Potenziale und Stärken besser zu nutzen und wirkungsvoll auszubauen. ➔➔ein produktives und kooperatives Leistungsklima in Ihrem Vertriebsteam zu schaffen. ➔➔durch die Verbesserung Ihrer kommunikativen Fähigkeiten und die Anwendung von Coaching-Methoden selbst in schwierigen Situationen mit Ihren Mitarbeitern und Kunden zielführend umzugehen. ➔➔durch Ihr persönlich souveränes Auftreten die Mitglieder Ihres Vertriebsteams zu besseren Leistungen zu motivieren.
2 Tage
64
Karlsruhe Buchungs-Nr. 13.02.–14.02.2017 MM416.17.1 Mitglieder-Preis
€ 856,–
Inhalte ➔➔Führungsaufgabe Vertrieb – Entwicklung und Optimierung des eigenen Führungsverhaltens, Rollenklarheit gewinnen, Rollenkonflikte klären ➔➔Führen mit Zielen – der wirksame Umgang mit Verkaufsdruck, Zielvorgaben und Zielerreichung ➔➔Zusammen spielen – Zusammenarbeit und Kommunikation erfolgreich gestalten ➔➔Motivation im Vertrieb – Leistungsbereitschaft fördern, Blockaden lösen, Ressourcen aktiv managen ➔➔Wirksames Veränderungsmanagement – Veränderungen kommunizieren und begleiten, Mitarbeiter ins Boot holen
SpezialModule
Marketing und Vertrieb Marketing und Vertrieb
AnsFuG für zukünftige Vertriebsbeauftragte
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erlangen Kenntnisse über die aufsichtsrechtlichen Vorgaben für Vertriebsbeauftragte. Sie erhalten praxisrelevante Informationen und kennen die Anforderungen an die Planung und Mitgestaltung von Vertriebsaktivitäten sowie den sicheren Umgang mit Vertriebsvorgaben, Zielvereinbarungen und deren Dokumentation. Inhalte ➔➔Aufsichtsrechtliche Anforderungen an die Sachkunde und Zuverlässigkeit von Vertriebsbeauftragten ➔➔Definition von Vertriebsvorgaben und die im Zusammenhang mit Vertriebsvorgaben zu beachtenden aufsichtsrechtlichen Anforderungen ➔➔Planung des Wertpapiergeschäfts nach § 33 Abs. 1 Nr. 3a WpHG i.V.m. § 14 Abs. 3a WPDVerOV ➔➔Umsetzung und Überwachung von Vertriebsvorgaben in der Praxis
Bitte beachten Sie, dass die zukünftigen Vertriebsbeauftragten über die entsprechende Sachkunde und Zuverlässigkeit verfügen müssen, bevor eine Meldung an die BaFin erfolgen kann. Diese Veranstaltung führen wir gerne auch als Inhouse-Schulung am Standort Ihrer Genossenschaft durch. Termin nach Absprache.
1 Tag
Zielgruppe Zukünftige Vertriebsbeauftragte, die ihr Wissen im Hinblick auf die gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Vorgaben zu den Vertriebsvorgaben aufbauen möchten.
* Forum Holzbau, Ostfildern * Region Stuttgart
Buchungs-Nr.
24.10.2017 MV332.17.1 Mitglieder-Preis
€ 415,–
Kundenevents, die in Erinnerung bleiben
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer lernen, Kundenveranstaltungen auch kurzfristig professionell vorzubereiten, zu planen und nachzubereiten. Dabei behalten sie die größten Kostenverursacher im Blick und beachten die rechtlichen Vorgaben. Sie erfahren, wie gezielte Fragen die Erwartungen des Auftraggebers berücksichtigen und trainieren, mit kritischen Situationen in der Durchführung umzugehen. Auf konzeptioneller Ebene diskutieren sie, wie von Mitbewerbern unterscheidbare Veranstaltungen aussehen und beleuchten dabei, was die Kunden von einem Bank-Event erwarten. Inhalte ➔➔Grundlagen des Veranstaltungsmanagements, korrektes Briefing, Budgetplanung ➔➔Kriterien zur Sicherung der Veranstaltungsqualität ➔➔Umsetzung mit internen/externen Partnern anhand von Praxisbeispielen der Teilnehmer ➔➔Durchführung – alle damit verbundenen Aufgaben inkl. Checklisten, Regieplänen, ... ➔➔Feedback – Wie erfolgreich war die Veranstaltung? Aufbereitung der Informationen für den Auftraggeber
Diese Veranstaltung findet in Kooperation zwischen der BWGV-Akademie und der ABG GmbH statt. Wir empfehlen Ihnen die unmittelbar anschließende Veranstaltung „Erfolgreich und rechtssicher bei Kundenveranstaltungen“ (MV309) zu besuchen.
1 Tag
Zielgruppe Marketing, Werbung, PR, Mitarbeiter mit Verantwortung für Veranstaltungsmanagement
Region Ulm
Buchungs-Nr.
24.10.2017 MV344.17.1 Mitglieder-Preis
€ 400,–
bwgv-akademie.de
65
Zertifizierter Digital Manager Marketing und Vertrieb
SpezialModule
Zertifizierter Digital Manager Die Digitalisierung in der Finanzbranche hat eine eindeutige und unumkehrbare Dynamik gewonnen. Doch welche Chancen ergeben sich daraus für Sie als genossenschaftliche Bank? Mit unserem Spezialangebot „Digital Manager“ erhalten Sie einen Überblick über die praxiserprobten Möglichkeiten, die die Digitalisierung bietet. Anhand von konkreten Ideen werden Projektpläne erstellt und dabei auf die Besonderheiten von IT-Projekten eingegangen. Zielgruppe Mitarbeiter, die für die Umsetzung der Digitalisierung als Gesamtprojektleiter verantwortlich sind bzw. die den Vorstand zu diesem strategischen Ziel beraten. Inhalte Modul 1 Omnikanal-Vertrieb im Fokus der Digitalisierung ➔➔Verändertes Kundenverhalten und Auswirkungen ➔➔Trends und Entwicklungen (Banken, Fintechs, Branchenübergreifend) ➔➔KundenFokus 2015 als Basisvoraussetzung KundenFokus 2020 (Inhalte, Status quo, Implikationen für die Umsetzung) ➔➔Entwicklung einer Omnikanal-Strategie ➔➔Vertriebsmanagement in der Omnikanal-Welt ➔➔Messinstrumente für die Omnikanal-Bank ➔➔Filiale im Fokus der Digitalisierung ➔➔Praxisbeispiele und Fallstudien
10 Tage
66
Grainau Buchungs-Nr. Modul 1 MV371.17.1 20.03.–22.03.2017 Mitglieder-Preis
€ 840,– Beilngries Buchungs-Nr. Modul 2 MV372.17.1 02.05.–03.05.2017 Mitglieder-Preis
€ 590,– Grainau Buchungs-Nr. Modul 3 MV373.17.1 22.05.-24.05.2017 Mitglieder-Preis
€ 840,–
Modul 2 Geschäftsprozesse in der digitalen Welt ➔➔Überblick über die in Banken eingesetzten Tools und Werkzeuge zur Digitalisierung ➔➔Was wird noch alles kommen? Ein Blick in die Zukunft ➔➔Was machen Wettbewerber? ➔➔Digitalisierung und Risiken ➔➔Kundenmehrwert durch Digitalisierung schaffen ➔➔Technische und organisatorische Voraussetzungen ➔➔Tipps und Tricks bei der Umsetzung Modul 3 Professionelles Projekt- und Veränderungsmanagement im Rahmen der Digitalisierung der Bankenwelt ➔➔Anforderungen an ein professionelles Projektmanagement im Rahmen der Digitalisierung in der Bankenwelt ➔➔Verantwortung und Aufgaben der Projektbeteiligten wie Auftraggeber und Projektleiter ➔➔Der Projektauftrag und die Ziele im Projekt ➔➔Wesentliche nützliche Planungstools für die spezifische Situation der Banken ➔➔Psychologische Aspekte bei Veränderungen ➔➔Ängste und Unsicherheiten insbesondere beim Thema Digitalisierung ➔➔Gründe für Widerstände in Veränderungen und deren Bearbeitung ➔➔Vorgehen in Veränderungsprozessen Modul 4 Review zum Projekt „Digitalisierung“ ➔➔Kritischer Blick auf den Projektverlauf ➔➔Tipps, wie mit Schwierigkeiten bei der Projektumsetzung umzugehen ist ➔➔Best Practice-Beispiele Kompetenznachweis Digital Manager ➔➔Präsentation einer Projektarbeit ➔➔Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch
Beilngries Buchungs-Nr. Modul 4 MV374.17.1 12.12.2017 Mitglieder-Preis
€ 290,– KompetenzNachweis Beilngries Buchungs-Nr. 13.12.2017 MV370.17.1 Mitglieder-Preis
€ 610,–
Diese Veranstaltungen finden in Kooperation mit der ABG GmbH statt.
SpezialModule
Marketing und Vertrieb Zertifizierter Leiter Online-Filiale
Zertifizierter Leiter Online-Filiale Zertifizierter Leiter Online-Filiale Schon heute sucht die Mehrheit der Kunden online nach Finanzprodukten wie Tagesgeld, Girokonto oder Krediten. Eine Vielzahl der Kunden ist darüber hinaus auch dazu bereit, Produkte über das Internet abzuschließen. Die Internetseite von Genossenschaftsbanken hat sich folglich zu einem wichtigen Vertriebskanal für Kunden und Banken gewandelt.
Inhalte der Module
Zielgruppe Marketing und Vertrieb
Modul 2: Online-Marketing – Planung, Umsetzung und Ergebniscontrolling
Zielsetzung/Nutzen
Modul 1: Grundlagen Online-Marketing
In der neue Qualifizierungsreihe „Zertifizierter Leiter Online-Filiale“ lernen Sie, wie… ➔➔Sie die Qualität der Internetauftritte der Volksbanken Raiffeisenbanken sichern. ➔➔Sie den Online-Vertrieb von Finanzprodukten für Ihre Bank steigern können.
Modul 3: Online-Marketing – Strategie und Konzeption
Nutzen Sie den neuen Vertriebskanal und erschließen Sie neue Märkte!
Modul 4: Rechtssichere Gestaltung von Website und Printmedien
Die Teilnahme an allen Modulen berechtigt dazu, den Titel „Zertifizierter Leiter Online-Filiale“ zu führen.
Modul 5: Webinar: Rechtssicherheit bei Social Media Modul 6: Workshop webBank+ Modul 7: Workshop Online-Strategie
Jetzt als Paket ! günstiger buchen Was Sie zu Paketbuchungen/Paketpreisen wissen sollten: ➔➔Der vergünstigte Preis gilt nur bei Buchung des gesamten Paketes. ➔➔Sie stornieren einen Termin: Die übrigen Kernmodule werden mit dem vollen Preis abgerechnet. ➔➔Bereits seit 2015 besuchte Veranstaltungen können angerechnet werden.
Gesamtkosten bei Einzelbuchung: € 2.975,– Paketpreis: € 2.500,–
Grundlagen Online-Marketing Zielgruppe Neueinsteiger in das Thema Online-Marketing mit keinen oder nur geringen Grundkenntnissen, die eine Orientierung zum Thema suchen.
Modul 1
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer kennen die aktuellen Entwicklungen des Verbraucherverhaltens sowie der Marketing-Potenziale für den Finanzsektor im Internet. Sie lernen die wesentlichen Online-MarketingInstrumente und Werbeformen kennen. Sie wissen um die Online-Kampagnen-Ziele und können diese im Idealfall auf ihre eigene Marketing- und Vertriebsstrategie adaptieren.
1 Tag
Inhalte ➔➔Was gehört alles zum Online-Marketing? ➔➔Online-Marketing als Bestandteil einer integrierten Kommunikationsstrategie ➔➔Informationskonzepte in der Übersicht: bankspezifische Inhalte online vermitteln ➔➔Welche Disziplinen sind für regional aktive Banken relevant? ➔➔Welche Disziplinen unterstützen welche Ziele optimal? ➔➔Handlungsfelder für das Online-Marketing
Stuttgart
Buchungs-Nr.
30.01.2017
MV350.17.1
Mitglieder-Preis
€ 370,–
67
Zertifizierter Leiter Online-Filiale Marketing und Vertrieb
SpezialModule
Online-Marketing – Planung, Umsetzung und Ergebniscontrolling Zielgruppe Mitarbeiter, die in der Bank mit der Umsetzung von Online-Marketing betraut sind.
Modul 2
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer lernen, zielführendes Online-Marketing für die eigene Bank umzusetzen. Sie kennen verschiedene Suchmaschinenmarketing-Strategien und beherrschen die Themengebiete der Suchmaschinenoptimierung und des Display-Marketings. Sie können die benötigten Werkzeuge professionell einsetzen und leisten so einen Beitrag zur Gestaltung der bankindividuellen Omnikanal-Strategie. Dies führt zu einer erhöhten Online-Präsenz der Bank beim Kunden.
2 Tage
Inhalte ➔➔Durchführung von Online-Marketing – Etablierung von Standard-Prozessen ➔➔Suchmaschinenwerbung mit Google AdWords – Zieldefinition, Kampagnenmanagement ➔➔Suchmaschinenoptimierung – Zieldefinition, Usability-Optimierung, Schreiben suchmaschinenoptimierter Texte, Regionale Off-Page-Optimierung, Regionale Online Media ROM ➔➔Display Marketing – Zieldefinition, Auswahl von Zielgruppen, Durchführung ➔➔Jahresplanung – Bündelung der Einzelthemen, Leistungsprognosen, Planungsdokument ➔➔Webseiten-Analyse – Controlling der Maßnahmen ➔➔Tipps und Trends (Ausblick)
Stuttgart Buchungs-Nr. 31.01.–01.02.2017 MV352.17.1 Mitglieder-Preis
€ 740,–
Online-Marketing – Strategie und Konzeption Zielgruppe Marketing, Vertrieb; Mitarbeiter, die über Budget und strategische Positionierung des eigenen Hauses zu entscheiden haben.
Modul 3
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer sind in der Lage, unter Berücksichtigung der eigenen strategischen Grundpositionierung der Bank eine Entscheidung zum Umgang mit Online-Marketing zu treffen. Inhalte ➔➔Online-Marketing und KundenFokus – Zusammenhänge ➔➔Marktstandards erreichen – webErfolg umsetzen ➔➔Online-Marketing als Grundlage des Vertriebserfolges im Internet ➔➔Online-Marketing-Strategie und die Instrumente: Sichtung und Bewertung ➔➔Organisatorische Ansätze: Planung und Umsetzung einer Online-Marketing-Strategie ➔➔Empfehlungen zur Marketingbudgetplanung und die Aufteilung in Online- und Offline-Maßnahmen ➔➔Ressourcenplanung: Wer? Bis wann? Mit welcher Unterstützung? – Die konkrete Projektplanung ➔➔Prozesssteuerung und Erfolgsmessung ➔➔Aufbau einer integrierten Jahresplanung für die Bank: Beispiele und Potenzialanalysen ➔➔Tipps für die Planung in kleineren, mittleren und größeren Häusern ➔➔Umsetzungsansätze für Online-Marketing im Unternehmen
1 Tag
68
Stuttgart Buchungs-Nr. 02.02.2017 MV351.17.1 Mitglieder-Preis
€ 370,–
SpezialModule
Marketing und Vertrieb Zertifizierter Leiter Online-Filiale
Rechtssichere Gestaltung von Website und Printmedien Zielgruppe Marketing; internetverantwortliche Mitarbeiter, die Printmedien und Websites gestalten.
Modul 4
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer kennen die wettbewerbsrechtlichen Vorgaben und speziellen Pflichtangaben zur rechtssicheren Gestaltung von Websites und Printmedien. Sie verfügen über sichere Kenntnisse im Urheber- bzw. Fotorecht und beugen so Abmahnungen, unnötigen Anwaltskosten und Schadensersatzforderungen vor.
1 Tag
Inhalte ➔➔Irreführende und vergleichende Werbung ➔➔Änderungen durch die UWG-Novelle ➔➔Pflichtangaben für Banken ➔➔Zwingende Vorgaben aus der Blacklist zum UWG ➔➔Urheberrecht und Markenrecht im Marketing ➔➔Besonderheiten beim Erwerb von Fotos aus Fotoportalen ➔➔Örtliche Sehenswürdigkeiten im Marketing
Stuttgart
Buchungs-Nr.
15.03.2017
MV319.17.1
Mitglieder-Preis
€ 395,–
Webinar: Rechtssicherheit bei Social Media Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erlangen das nötige rechtliche Hintergrundwissen, um geplante Aktionen in Social Media-Kanälen rechtssicher zu gestalten. Social Media Manager bewegen sich rechtssicher im Web 2.0 und vermeiden typische Stolper- und Haftungsfallen.
Modul 5
Inhalte ➔➔Vorbereitende Maßnahmen – Impressumspflichten – Nutzungsbedingungen von Facebook und Co. – Anmelden der Bankseite und Vorgehen gegen unautorisierte Seiten – Social Media-Guidelines ➔➔Datenschutzrecht bei Social Media ➔➔Haftung der Bank für Beiträge der Nutzer ➔➔Preisausschreiben und andere Promotions ➔➔Urheberrechtliche Besonderheiten bei Social Media ➔➔Fotos und Videos rechtssicher posten ➔➔Das Recht am eigenen Bild und andere Persönlichkeitsrechte
3 Stunden
Webinar
Webinar
Buchungs-Nr.
06.07.2017
MV364.17.1
10:30–12:00 Uhr + 14:00–15:30 Uhr Mitglieder-Preis
€ 360,–
69
Zertifizierter Leiter Online-Filiale Marketing und Vertrieb
SpezialModule
Workshop webBank+ Zielgruppe Medialer Vertrieb und (Online-)Marketing
Modul 6
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer betrachten die der webBank+ zugrundeliegenden Konzepte und sammeln in Gruppenarbeiten Ideen und Beispiele für die Gestaltung des Produktvertriebs und für die Umsetzung regionaler Inhalte im Internetauftritt. Darüber hinaus werden Fragen aus der täglichen Praxis mit der webBank+ im webCenter behandelt. Inhalte ➔➔Die webBank+ im Kontext zum lokalen Umsetzungskonzept webErfolg ➔➔Konzept von Navigation und Seitenaufbau der webBank+ ➔➔Konzepte zum Produktvertrieb und zu regionalen Inhalten im Rahmen der webBank+ ➔➔SEO-Relevanz erkennen und berücksichtigen ➔➔Tipps zur täglichen Arbeit mit der webBank+ ➔➔Redaktionsplan als Hilfsmittel ➔➔Umsetzungsbeispiele im webCenter ➔➔Best Practice und Ideenaustausch in der Gruppe
1 Tag
Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit webCenter werden vorausgesetzt. Die Veranstaltung ersetzt keine webCenter-Schulung.
Karlsruhe Buchungs-Nr. 17.10.2017 MV357.17.1 Mitglieder-Preis
€ 370,–
Workshop Online-Strategie Zielgruppe Medialer Vertrieb und (Online-)Marketing
Modul 7
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erhalten Transparenz über die Entscheidungsfelder, die für die Formulierung einer Online-Strategie relevant sind. In Gruppenarbeiten werden Lösungsansätze für diese Entscheidungsfelder erarbeitet. Inhalte ➔➔Markt, Wettbewerb und Kundenverhalten im Wandel ➔➔Darstellung und Erarbeitung von Lösungsansätzen der strategischen Entscheidungsfelder ➔➔Strategische Grundsatzentscheidungen – Wie wird der Kanal Internet integriert? ➔➔Lösungsansätze für die bankenindividuelle Darstellung von Mehrwerten und Alleinstellungsmerkmalen ➔➔Verknüpfung On- und Offline-Vertrieb – verzahnte Betrachtung der Vertriebskanäle ➔➔Entscheidungsnotwendigkeiten zum Produktvertrieb im Internet – Prüfung des bestehenden Produktangebotes auf „Onlinefähigkeit“ ➔➔Vermarktungsstrategien in der Übersicht – Aufbau von Cross-Media-Maßnahmen ➔➔Messen und Bewerten – Möglichkeiten im Controlling
1 Tag
70
Karlsruhe Buchungs-Nr. 14.11.2017 MV358.17.1 Mitglieder-Preis
€ 370,–
SpezialModule
Marketing und Vertrieb Zertifizierter Social Media Manager
Zertifizierter Social Media Manager Zertifizierter Social Media Manager – Erfolgreiche und zielgruppengenaue Kommunikation im Web 2.0 Die Welt lebt online – und ist auch zunehmend genau dort für Marketingzwecke erreichbar: Facebook, Twitter und XING sind Marktplätze für Meinungsbildung, Trendsetting und Kundenansprache. Unternehmen müssen Online-Kommunikationskompetenzen entwickeln, um als Experten versiert mit den neuen Medien umzugehen und an den virtuellen Treffpunkten mögliche Kunden zielgruppengenau anzusprechen. Die BWGV-Akademie hat hierzu in Kooperation mit dem renommierten SocialMedia Institute (SMI) eine exklusive, in der Geno-Welt einzigartige Fortbildung zum Social Media Manager mit Zertifikat aufgelegt, die mit dem Titel „Zertifizierter Social Media Manager SMI & BWGV-Akademie“ abschließt. Das SMI ist u.a. bekannt für die Ausrichtung der Mercedes-Benz Social Media Night. Der vom SMI betriebene Blog zählt zu den zehn besten Blogs in Deutschland (T3N Magazin). Die Fortbildung zum Social Media Manager gibt Ihnen Werkzeuge an die Hand, die relevanten Plattformen optimal und überzeugend zu bespielen, kreativ-innovativ zu agieren und typische Fehler gar nicht erst zu begehen.
Inhalte der Module
Zielsetzung/Nutzen
Modul 4: Webinar: Rechtssicherheit bei Social Media
Sie lernen… ➔➔wie Sie eine attraktive Markenpräsenz für Ihre Organisation im Netz auf- und ausbauen. ➔➔wie Sie Social Media-Portale und -Dienste zielführend für Ihr Unternehmen nutzen. Zielgruppe Mitarbeiter, die mit den unternehmensbezogenen Social Media-Aktivitäten vertraut sind oder den Themenbereich in naher Zukunft übernehmen. Mitarbeiter, die fundierte Kenntnisse in einem zukunftsfähigen Berufsfeld erwerben möchten.
Prozessbegleitende Professionalisierung Im Paketpreis enthalten ist ein Kontingent von zwei Stunden telefonischer Einzelberatung. Die Teilnehmer können diese während ihrer laufenden Ausbildung bei ausgewählten Referenten einlösen.
Modul 1: Kick-off-Webinar zur Social Media Manager-Qualifizierung Modul 2: Social Media Manager und ihre Aufgaben für die Genossenschaft Modul 3: Der Social Media-Werkzeugkasten für Kunden-Involvement, Storytelling und Krisenmanagement
Modul 5: Social Media-Management im Kontext der Unternehmensstrategie
Jetzt als Paket ! günstiger buchen Gesamtkosten bei Einzelbuchung: € 2.430,– Paketpreis: € 2.100,–
Was Sie zu Paketbuchungen/Paketpreisen wissen sollten: ➔➔Der vergünstigte Preis gilt nur bei Buchung des gesamten Paketes. ➔➔Sie stornieren einen Termin: Die übrigen Kernmodule werden mit dem vollen Preis abgerechnet.
KompetenzNachweis „Zertifizierter Social Media Manager SMI & BWGV-Akademie“
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer skizzieren sowohl kurz die gegenwärtige Ausgangslage ihrer Marketing-/Vertriebsorganisation als auch ihre Teilnahmemotivation. Auf Basis dessen erfolgt die weitere Gestaltung der Fortbildung, wodurch der größtmögliche Praxistransfer sichergestellt wird. Darüber hinaus lernen die Teilnehmer die Trainer der Ausbildung vorab kennen und erhalten weitere Informationen zum Ablauf der Qualifizierungsreihe. Inhalte ➔➔Ausgangssituation und Motivation der einzelnen Teilnehmer ➔➔Zielsetzungen und Ablauf der Ausbildung ➔➔Kennenlernen der Referenten und Teilnehmer, inkl. Wünsche, Bedürfnisse, Anforderungen ➔➔Fragen und Ausblick
Modul 1
Webinar
Webinar 16.05.2017 14:00–15:30 Uhr Mitglieder-Preis
€ 180,–
1,5 Stunden
Kick-off-Webinar zur Social Media Manager-Qualifizierung
Buchungs-Nr. MV361.17.1
71
Zertifizierter Social Media Manager Marketing und Vertrieb
SpezialModule
Social Media Manager und ihre Aufgaben für die Genossenschaft 2.0 Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer kennen klassische Aufgaben und Kompetenzen eines Social Media Managers und lernen anhand authentischer Praxisfälle die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten von Social MediaAktivitäten für die eigene Organisation kennen. Darüber hinaus werden die Teilnehmer hinsichtlich der Chancen und Risiken von Social Media-Aktivitäten sensibilisiert und identifizieren Handlungsfelder für die eigene Organisation.
Modul 2
1 Tag
Inhalte ➔➔Status quo und Trend-Embedding von Social Media ➔➔Rolle, Aufgaben und Leitsätze eines Social Media Managers ➔➔Fallbeispiele zu ausgewählten Social Media-Kanälen wie Facebook, XING und Co. ➔➔Chancen und Risiken von Social Media für Unternehmen ➔➔Einsatzfelder von Social Media im eigenen Unternehmen
Stuttgart Buchungs-Nr. 07.06.2017 MV362.17.1 Mitglieder-Preis
€ 390,–
Der Social Media-Werkzeugkasten für Kunden-Involvement, Storytelling und Krisenmanagement Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer eignen sich einen sicheren Umgang über die zur Verfügung stehenden Werkzeuge im Social Media-Bereich an und entwickeln ein Bewusstsein für mögliche Fallstricke bei der Anwendung. Hierdurch sind sie in der Lage, souverän Social Media-Aktivitäten und deren Wirkungsweisen strategisch zu beurteilen und vorausschauende Entscheidungen zu treffen. So vorbereitet, werden Möglichkeiten und Chancen für den professionellen Einsatz optimal genutzt.
Modul 3
Inhalte ➔➔Digitales Dialogmanagement ➔➔Rahmenbedingungen für den Erfolg in Social Media ➔➔Regeln für erfolgreiches Kunden-Involvement ➔➔Mit Storytelling komplexe Sachverhalte spannend vermitteln ➔➔Einsatzbereiche von Storytelling, Wirkungsweise und Vorgehen in der Praxis mit Hilfe von Content Marketing ➔➔Keine Angst vor dem Shitstorm – Krisenprävention, -monitoring und -nachbereitung ➔➔Bewertungsplattformen wie Kununu, Google Places und Foren ➔➔Handlungsempfehlungen und Checklisten zum Umgang mit Social Media-Krisen, Fallbeispiele ➔➔(Social) CRM – analytische, kollaborative und operative Eckpfeiler ➔➔Workshops, Lessons Learned & Live-Übungen
2 Tage
72
Stuttgart Buchungs-Nr. 08.06.–09.06.2017 MV363.17.1 Mitglieder-Preis
€ 750,–
SpezialModule
Marketing und Vertrieb Zertifizierter Social Media Manager
Webinar: Rechtssicherheit bei Social Media Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erlangen das nötige rechtliche Hintergrundwissen, um geplante Aktionen in Social Media-Kanälen rechtssicher zu gestalten. Social Media Manager bewegen sich rechtssicher im Web 2.0 und vermeiden typische Stolper- und Haftungsfallen.
Modul 4
Inhalte ➔➔Vorbereitende Maßnahmen – Impressumspflichten – Nutzungsbedingungen von Facebook und Co. – Anmelden der Bankseite und Vorgehen gegen unautorisierte Seiten – Social Media-Guidelines ➔➔Datenschutzrecht bei Social Media ➔➔Haftung der Bank für Beiträge der Nutzer ➔➔Preisausschreiben und andere Promotions ➔➔Urheberrechtliche Besonderheiten bei Social Media ➔➔Fotos und Videos rechtssicher posten ➔➔Das Recht am eigenen Bild und andere Persönlichkeitsrechte
3 Stunden
Webinar
Webinar
Buchungs-Nr.
06.07.2017
MV364.17.1
10:30–12:00 Uhr + 14:00–15:30Uhr Mitglieder-Preis
€ 360,–
Social Media Management im Kontext der Unternehmensstrategie Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer lernen, Social Media-Maßnahmen in die gesamte Kommunikationsstrategie ihres Hauses sinnvoll zu integrieren. Sie wissen, wie Redaktions- und Themenpläne erstellt, Social Media-Aktivitäten überwacht und deren Erfolge abschließend gemessen werden.
Modul 5
2 Tage
Inhalte ➔➔Grundlagen und Implementierung einer 360 Grad-Kommunikation ➔➔Social Media-Konzepte zielgerichtet ausgestalten und erfolgreich umsetzen ➔➔Monitoring und Erfolgsmessung (Analytics) ➔➔Redaktionsplan erstellen und abteilungsübergreifend kommunizieren ➔➔Social Media-Strategieentwicklung und Umsetzungsansätze in der Praxis ➔➔Messgrößen zur Ressourcenkalkulation definieren und einsetzen ➔➔Social Media-Guidelines ➔➔Einblick in das Themenfeld „Enterprise Social Networks“/Social Business – Nutzung von Social Media-Funktionen in der internen Unternehmenskommunikation
Der KompetenzNachweis „Zertifizierter Social Media Manager SMI & BWGV-Akademie“ findet am Ende des 2. Tages statt.
Stuttgart
Buchungs-Nr.
18.07.–19.07.2017
MV366.17.1
Mitglieder-Preis
€ 750,–
73
74
Recht für Marketing und Vertrieb Marketing und Vertrieb
SpezialModule
Recht für Marketing und Vertrieb Marketing- und Vertriebsaktivitäten rechtlich absichern Marketing- und Vertriebsaktivitäten haben auch in genossenschaftlichen Unternehmen einen besonderen Stellenwert. Zunehmend erfährt dieser Unternehmensbereich eine Professionalisierung, die jeweils eine spezifische Qualifizierung der Mitarbeiter erfordert – insbesondere vor dem Hintergrund der digitalen Transformation und der steigenden Bedeutung des Online-Vertriebsweges. Die rechtliche Grundausbildung vermittelt das notwendige Basiswissen für Mitarbeiter, die im Bereich Marketing und Vertrieb tätig sind.
Spezialisierungsmodule greifen Sonderthemen auf und setzen ihren Schwerpunkt auf rechtliche Aspekte im Vertrieb und/oder im Marketing. Webinare als unterjährige „Updates“ Webinar vermitteln abhängig von den Entwicklungen ad hoc Wichtiges und Wissenswertes aus der aktuellen Rechtsprechung.
Unterjährige Updates Spezialisierungsmodule
Webinar Internetrecht und Medialer Vertrieb (MV601)
Webinar Marketingrecht (MV602)
Vertriebsrecht – Aufbaumodul (MV349)
Kundenveranstaltungen (MV309)
Jugendund Schulmarketing (MV330)
Webinarreihe Rechtssicherheit bei Social Media (MV364)
Schwerpunkt Vertrieb
Schwerpunkt Marketing
Datenschutz Marketing und Vertrieb (MV328) Grundausbildung
Rechtssichere Gestaltung von Website und Printmedien (MV319)
Vertriebsrecht – Basismodul (MV348)
Webinar Datenschutzrecht (MV600)
SpezialModule
Marketing und Vertrieb Recht für Marketing und Vertrieb
Vertriebsrecht – Basismodul Zielgruppe Marketing, Vertrieb Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer kennen die rechtlichen Grundlagen im Vertrieb, um Vertriebsaktionen rechtssicher und zugleich erfolgreich gestalten zu können. Sie erlangen Kenntnis über rechtliche Probleme und erarbeiten praxisorientierte Lösungen.
1 Tag
Inhalte ➔➔Grundzüge des Verbraucherschutzrechts mit den relevanten Praxisfällen für den Bereich Marketing und Vertrieb ➔➔Direktmarketing mit Telefonwerbung, E-Mail-Werbung & Co. ➔➔Preisausschreiben, Gewinnspiele und Prämien ➔➔Zusammenarbeit mit Werbeagenturen, Fotografen und Grafikern ➔➔Grundzüge des Online-Vertriebs, z.B. von Bankprodukten oder Gütern
Stuttgart Buchungs-Nr. 14.03.2017 MV348.17.1 Mitglieder-Preis
€ 395,–
Rechtssichere Gestaltung von Website und Printmedien Zielgruppe Marketing; internetverantwortliche, Mitarbeiter, die Printmedien/Websites gestalten.
Inhalte ➔➔Irreführende und vergleichende Werbung ➔➔Änderungen durch die UWG-Novelle ➔➔Pflichtangaben für Banken ➔➔Zwingende Vorgaben aus der Blacklist zum UWG ➔➔Urheberrecht und Markenrecht im Marketing ➔➔Besonderheiten beim Erwerb von Fotos aus Fotoportalen ➔➔Örtliche Sehenswürdigkeiten im Marketing ➔➔Das Recht am eigenen Bild
1 Tag
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer kennen die wettbewerbsrechtlichen Vorgaben und speziellen Pflichtangaben zur rechtssicheren Gestaltung von Websites und Printmedien. Sie verfügen über sichere Kenntnisse im Urheber- bzw. Fotorecht und beugen so Abmahnungen, unnötigen Anwaltskosten und Schadensersatzforderungen vor.
Stuttgart Buchungs-Nr. 15.03.2017 MV319.17.1 Mitglieder-Preis
€ 395,–
Datenschutz im Marketing und Vertrieb Zielgruppe Marketing, Vertrieb, Datenschutzbeauftragte Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erkennen, wie sich das Marketing auch nach der BDSG-Novelle zur Datennutzung für Werbezwecke rechtssicher und erfolgreich zugleich gestalten lässt. Sie erfahren anhand von Fällen aus der Praxis, wie sich Marketing- und Vertriebsaktionen anpassen lassen, wenn die Ausnahmeregelung im BDSG der Bank nicht hilft.
Diese Veranstaltung findet in Kooperation zwischen der BWGV-Akademie und der ABG GmbH statt.
1 Tag
Inhalte (Auszug) ➔➔Die rechtlichen Vorgaben für die Datennutzung zu Werbezwecken ➔➔Die Anwendungshinweise der Datenschutzaufsicht ➔➔Nutzung der Ausnahmetatbestände des BDSG zugunsten der Bank ➔➔Rechtssichere Akquisition von neuen Kunden und Interessenten Region Ulm
Buchungs-Nr.
23.10.2017 MV328.17.1 Mitglieder-Preis
€ 330,–
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Recht für Marketing und Vertrieb Marketing und Vertrieb
SpezialModule
Webinar: Rechtssicherheit bei Social Media Zielgruppe ➔➔Mitarbeiter, die mit den unternehmensbezogenen Social Media-Aktivitäten vertraut sind oder den Themenbereich in naher Zukunft übernehmen. ➔➔Mitarbeiter, die fundierte Kenntnisse in einem zukunftsfähigen Berufsfeld erwerben möchten.
3 Stunden
Webinar
Webinar
Buchungs-Nr.
06.07.2017
MV364.17.1
10:30–12:00 Uhr + 14:00–15:30Uhr Mitglieder-Preis
€ 360,–
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erlangen das nötige rechtliche Hintergrundwissen, um geplante Aktionen in Social Media-Kanälen rechtssicher zu gestalten. Social Media Manager bewegen sich rechtssicher im Web 2.0 und vermeiden typische Stolper- und Haftungsfallen. Inhalte ➔➔Vorbereitende Maßnahmen – Impressumspflichten – Nutzungsbedingungen von Facebook und Co. – Anmelden der Bankseite und Vorgehen gegen unautorisierte Seiten – Social Media-Guidelines ➔➔Datenschutzrecht bei Social Media ➔➔Haftung der Bank für Beiträge der Nutzer ➔➔Preisausschreiben und andere Promotions ➔➔Urheberrechtliche Besonderheiten bei Social Media ➔➔Fotos und Videos rechtssicher posten ➔➔Das Recht am eigenen Bild und andere Persönlichkeitsrechte
Rechtssicherheit im Jugend- und Schulmarketing Diese Veranstaltung findet in Kooperation zwischen der BWGV-Akademie und der ABG GmbH statt.
1 Tag
Wir empfehlen Ihnen, die unmittelbar zuvor stattfindende Veranstaltung „Aktivierung des Jugendmarktes“ (MV367) zu besuchen.
Region Ulm
Buchungs-Nr.
10.03.2017
MV330.17.1
Zielgruppe Marketing, Vertrieb, Mitarbeiter mit Verantwortung für den Jugendmarkt Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer wissen, wie sich Aktionen im Jugend- und im Schulmarketing rechtssicher und zugleich erfolgreich umsetzen lassen. Dabei sind sie sensibel für besondere rechtliche Herausforderungen im Hinblick auf diese Zielgruppe. Inhalte (Auszug) ➔➔Dos und Don‘ts in einem sensiblen Umfeld ➔➔Rechtliche Rahmenbedingungen für das Jugendmarketing ➔➔Werbung für Minderjährige ➔➔Verbot der unmittelbaren Kaufaufforderung an Kinder im UWG ➔➔Einwilligungen von Jugendlichen ➔➔Werbeschreiben und Veranstaltungen zum Berufsstart, Ausbildungsmessen ➔➔Preisausschreiben, Gewinnspiele, Geschenke und Gutscheine
Mitglieder-Preis
€ 330,–
Erfolgreich und rechtssicher bei Kundenveranstaltungen Diese Veranstaltung findet in Kooperation zwischen der BWGV-Akademie und der ABG GmbH statt. Wir empfehlen Ihnen, die unmittelbar zuvor stattfindende Veranstaltung „Kundenevents, die in Erinnerung bleiben“ (MV344) zu besuchen.
1 Tag
76
Region Ulm
Buchungs-Nr.
25.10.2017
MV309.17.1
Mitglieder-Preis
€ 330,–
Zielgruppe Marketing, Werbung, PR, Mitarbeiter mit Verantwortung für Veranstaltungsmanagement Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer kennen die aktuellen rechtlichen und steuerlichen Aspekte im Hinblick auf Kundenveranstaltungen. In der Praxis schränken sie aufgrund ihrer Kenntnisse das Risiko ein und realisieren Kosteneinsparungen durch günstige Verträge und Rahmenbedingungen. Inhalte ➔➔Die Bank als Veranstalter – Vorteile und Haftungsaspekte ➔➔Rechtliche Probleme bei Kooperationen mit Anderen ➔➔Ausfall des Versicherungsschutzes und Gegenmaßnahmen ➔➔Besonderheiten bei der Werbung für die Veranstaltung ➔➔Werbung für Veranstaltungen/Anmeldungen zu Veranstaltungen ➔➔Verträge mit Künstlern, Agenturen, Hallenvermietern ➔➔Eventsponsoring ➔➔Amtliche Genehmigungen und öffentlich-rechtliche Auflagen
SpezialModule
Marketing und Vertrieb Recht für Marketing und Vertrieb
Webinar: Neuerungen im Datenschutzrecht – Abmahnungen und andere Sanktionen
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer kennen die aktuellen Vorgaben der Rechtsprechung und Gesetzgebung bei der Datennutzung zu Werbezwecken sowie beim Datenschutz auf der hauseigenen Website. Sie erhalten Lösungen für die Praxis, mit denen sich Rechtssicherheit und Erfolg im Vertrieb vereinbaren lassen. Ihre Kompetenz trägt dazu bei, die Gefahr von Abmahnungen und anderen Sanktionen zu vermindern.
Webinar
Inhalte ➔➔Aktuelle Rechtsprechung sowie neue Gesetze und Vorschriften aus dem Datenschutzrecht
Webinar
1,5 Stunden
Zielgruppe Datenschutzbeauftragte, Compliance-Beauftragte, Marketing, Vertrieb in Banken sowie Warenund Dienstleistungsgenossenschaften
Buchungs-Nr.
Termin wird noch veröffentlicht MV600 Mitglieder-Preis
€ 180,–
Webinar: Neuerungen im Internetrecht und Medialen Vertrieb
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer kennen die aktuellen Vorgaben der Rechtsprechung und Gesetzgebung zum Internetrecht und können diese in der Bank umsetzen. Sie kennen wichtige rechtliche Hinweise für die Nutzung neuer Techniken und Produkte.
Webinar
Inhalte ➔➔Aktuelle Rechtsprechung sowie neue Gesetze und Vorschriften aus dem Internetrecht ➔➔Rechtliche Hinweise zu neuen Techniken und Produkten im Onlinebereich
Webinar
1,5 Stunden
Zielgruppe Marketing, Vertrieb
Buchungs-Nr.
Termin wird noch veröffentlicht MV601 Mitglieder-Preis
€ 180,–
Webinar: Neuerungen im Marketingrecht
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer kennen die aktuellen Vorgaben der Rechtsprechung und Gesetzgebung für Marketingmaßnahmen und können erforderliche Änderungen in der Bank umsetzen. Mit aktuellen Kenntnissen vermeiden sie Abmahnungen und einstweilige Verfügungen.
Webinar
Inhalte ➔➔Aktuelle Rechtsprechung sowie neue Gesetze und Vorschriften aus dem Bereich Marketingund Vertriebsrecht
Webinar
1,5 Stunden
Zielgruppe Marketing, Vertrieb
Buchungs-Nr.
Termin wird noch veröffentlicht MV602 Mitglieder-Preis
€ 180,–
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78
KernModule
Personalmanagement Personalbetreuung 79 Personalentwicklung 82
KernModule
Personalmanagement Personalbetreuung
Personalbetreuung Personalbetreuung Die höhere Komplexität der Arbeitswelt spiegelt sich in den Aufgaben der Personalbetreuung wider – und zugleich in den Anforderungen an sie. Der Entwicklungsweg „Personalbetreuung“ bietet die Möglichkeit, das eigene Kompetenzspektrum zu erweitern und zu stärken. Zielgruppe Neue Mitarbeiter in der Personalbetreuung und Personen, die ihre Grundkenntnisse aktualisieren möchten. Zielsetzung/Nutzen Personalbetreuer decken ein umfangreiches Spektrum an Aufgaben ab mit Kenntnissen… ➔➔im Arbeits- und Betriebsverfassungsrecht. ➔➔in der Lohn- und Gehaltsabrechnung. ➔➔im Lohnsteuerrecht. ➔➔im Sozialversicherungsrecht.
Inhalte der Module Modul 1 Der Personalbetreuer – Tätigkeitsfelder und arbeitsrechtliche Rahmenbedingungen Modul 2 Grundlagen der Lohn- und Gehaltsabrechnung Webinar Lohnsteuerrecht Spezial – neues Reisekostenrecht Modul 3 Grundlagen des Lohnsteuerrechts Modul 4 Grundlagen des Sozialversicherungsrechts
Die KernModule dieses Entwicklungsweges finden in Kooperation zwischen der BWGV-Akademie und der ABG GmbH statt.
Modul 5 Erfolgreich präsentieren und moderieren
KompetenzNachweis „Personalbetreuung“
Der Personalbetreuer – Tätigkeitsfelder und arbeitsrechtliche Rahmenbedingungen Modul 1
4 Tage
Inhalte ➔➔Grundsätzliche Rolle des Personalbetreuers – Selbstverständnis als Dienstleister für die Mitarbeiter – Businesspartner für Vorstand und Führungskräfte – Erreichbarkeit – Kundenorientierung – Diskretion – Organisation der Personalbetreuung und Personalverwaltung ➔➔Einführung in das Arbeitsrecht (auch Bankentarifverträge) ➔➔Einführung in das Betriebsverfassungsrecht ➔➔Erstellung von Arbeitszeugnissen
Region Schwäbisch Hall Buchungs-Nr. 06.03.–09.03.2017
PS101.17.1
Mitglieder-Preis
€ 1.410,–
Grundlagen der Lohn- und Gehaltsabrechnung Modul 2
3 Tage
Inhalte (Auszug) ➔➔Umsetzung arbeitsrechtlicher, lohnsteuerrechtlicher und sozialversicherungsrechtlicher Grundlagen in der Entgeltabrechnung ➔➔Praxisbeispiele zur Vertiefung einzelner Themen
Region Schwäbisch Hall Buchungs-Nr. 24.04.–26.04.2017
PS102.17.1
Mitglieder-Preis
€ 1.050,–
79
Personalbetreuung Personalmanagement
KernModule
Webinar: Lohnsteuerrecht Spezial – neues Reisekostenrecht
Webinar
1,5 Stunden
Teilnehmer der Veranstaltung „Aktuelles zum Lohnsteuerrecht“ können die Veranstaltung zu einem reduzierten Webinarpreis in Höhe von 120,– Euro buchen.
Webinar
Buchungs-Nr.
04.04.2017
PS605.17.2
Inhalte ➔➔BMF-Schreiben mit Klarstellungen insbesondere zu Themen wie Mahlzeiten und Verpflegung ➔➔Erste Tätigkeitsstätte (neu) – dauerhafte Zuordnung und quantitative Merkmale ➔➔Fahrten zwischen Wohnung und erster Tätigkeitsstätte ➔➔Neue Sätze zur Fahrtkostenerstattung ➔➔Zweistufige Ermittlung der Verpflegungspauschalen ➔➔Neuer Besteuerungsverzicht bei üblichen Mahlzeiten ➔➔Kürzung der Verpflegungspauschalen ➔➔Neue Pauschalbesteuerungsmöglichkeit bei Mahlzeiten
10:00–11:30 Uhr Mitglieder-Preis
€ 180,–
Grundlagen des Lohnsteuerrechts Inhalte (Auszug) ➔➔Grundsätze des Lohnsteuerrechts ➔➔ELStAM und elektronische Lohnsteueranmeldungen ➔➔Fortbildungs- und Weiterbildungsleistungen ➔➔Minijobs ➔➔Ermäßigt besteuerte Lohnzahlungen ➔➔Altersteilzeit ➔➔Betriebliche Altersversorgung
3 Tage
Modul 3
Region Schwäbisch Hall
Buchungs-Nr.
03.07.–05.07.2017
PS103.17.1
Mitglieder-Preis
€ 1.050,–
Grundlagen des Sozialversicherungsrechts Inhalte (Auszug) ➔➔Versicherungspflichtig Beschäftigter ➔➔Versicherungsfrei Beschäftigter ➔➔Krankenkassenwahlrechte ➔➔Beitragsberechnung/Beitragseinzug ➔➔Versicherung von Rentnern
Modul 4
2 Tage
80
Region Schwäbisch Hall
Buchungs-Nr.
14.09.–15.09.2017
PS104.17.1
Mitglieder-Preis
€ 780,–
KernModule
Personalmanagement Personalbetreuung
Erfolgreich präsentieren und moderieren Modul 5
3 Tage
Inhalte ➔➔Einführung und Training anhand von Teilnehmerpräsentationen ➔➔Kommunikation – Informationsverhalten, Kommunikationsmodelle, effektives Kommunizieren ➔➔Präsentieren – Präsentationen planen, durchführen und analysieren, Präsentationstechnik, zielgruppenorientiertes Präsentieren ➔➔Moderieren – Aufbau von Moderationen, Vor- und Nachbereitung ➔➔Kompetenzen des Präsentierenden ➔➔Lampenfieber abbauen ➔➔Schlagfertigkeit trainieren ➔➔Erster Eindruck ➔➔Stimme verbessern ➔➔Umgang mit schwierigen Teilnehmertypen ➔➔Training mit ausgewählten Praxisbeispielen
Karlsruhe Buchungs-Nr. 18.09.–20.09.2017 BO100.17.2 Region Stuttgart
Buchungs-Nr.
09.05.–11.05.2017 BO100.17.1 Mitglieder-Preis
€ 755,–
Personalbetreuung Im KompetenzNachweis „Personalbetreuung“ wird neben der für das Aufgabenfeld notwendigen Fachkompetenz auch die Methoden-, Sozial- und Persönlichkeitskompetenz beurteilt. Die Leistungen werden in unterschiedlichen Prüfformen differenziert ermittelt und bewertet. Für die Teilnahme am KompetenzNachweis „Personalbetreuung“ gibt es keine besonderen Voraussetzungen.
1 Tag
Der erfolgreiche Abschluss des Entwicklungsweges berechtigt dazu, den folgenden Titel zu führen: Zertifizierter Personalbetreuer (VR)
Region Schwäbisch Hall Buchungs-Nr. 06.10.2017 PS01.17.1
KompetenzNachweis
Mitglieder-Preis
€ 840,–
bwgv-akademie.de
81
82
Personalentwicklung Personalmanagement
KernModule
Personalentwicklung Personalentwicklung Inhalte der Module Modul 1 Konzepte der Personalentwicklung und Verfahren der Personalbedarfsplanung in der Praxis Modul 2 Personalmarketing und Personalauswahl Modul 3 Personalbeurteilung und Mitarbeitergespräche als Basis der Personalentwicklung Modul 4 Instrumente der Personalentwicklung und des Personalcontrollings
Das Aufgabenspektrum von Personalentwicklern in Volksbanken Raiffeisenbanken hat sich spürbar erweitert und vertieft. Der Entwicklungsweg „Personalentwicklung“ bereitet umfassend auf diese gestiegenen Anforderungen vor. Zielgruppe Neue Mitarbeiter in der Personalentwicklung und Personen, die ihre Grundkenntnisse aktualisieren möchten. Zielsetzung/Nutzen Zertifizierte Personalentwickler sind kompetente Ansprechpartner für… ➔➔geeignete Konzepte und Instrumente der Personalentwicklung. ➔➔Personalbedarfsplanung. ➔➔Personalmarketing und Personalauswahl. ➔➔Personalcontrolling. ➔➔die Gestaltung von Veränderungsprozessen in Kooperation mit anderen Bereichen.
Modul 5 Besprechungsmoderation und Workshopgestaltung
Die KernModule dieses Entwicklungsweges finden in Kooperation zwischen der BWGV-Akademie und der ABG GmbH statt.
KompetenzNachweis „Personalentwicklung“
bwgv-akademie.de
KernModule
Personalmanagement Personalentwicklung
Konzepte der Personalentwicklung und Verfahren der Personalbedarfsplanung in der Praxis Modul 1
3 Tage
Inhalte ➔➔Personalentwicklung – Aufgaben- und/oder Strategieorientierung? ➔➔Personalentwicklung als systematischen Change-Prozess gestalten ➔➔Praxisbewährte Instrumente, z.B. Mitarbeitergespräche, Entwicklungspläne, Nachfolgeplanung ➔➔Positionierung der Personalentwicklung ➔➔Selbstverständnis und Rolle eines Personalentwicklers – Partner oder Dienstleister? ➔➔Personalbedarfsplanung – wozu und warum? ➔➔Methoden der Bedarfsermittlung am Beispiel des Vorgehens des GVB e.V. in der Bankenbetreuung ➔➔Verfahren der Personalbedarfsplanung ➔➔Mitarbeiterportfolio ➔➔Personalkostenplanung ➔➔Rechtliche Aspekte
Region Schwäbisch Hall Buchungs-Nr. 06.02.–08.02.2017
PS105.17.1
Mitglieder-Preis
€ 970,–
Personalmarketing und Personalauswahl Modul 2
3 Tage
Inhalte ➔➔Personalplanung, -beschaffung und -auswahl im Zusammenhang ➔➔Personalmarketing und Arbeitsmarktforschung ➔➔Hochschul- und Ausbildungsmarketing ➔➔Employer Branding ➔➔Personalbeschaffung über interne und externe Kanäle ➔➔Grundlagen der Personaldiagnostik ➔➔Eignungsdiagnostische Verfahren ➔➔Matching und Online-Diagnostik ➔➔DIN 33430: Standards für berufsbezogene Eignungsbeurteilung ➔➔Vertragsgestaltung: Vertragsformen und -inhalte ➔➔Einführung neuer Mitarbeiter – Onboarding
Region Schwäbisch Hall Buchungs-Nr. 29.03.–31.03.2017
PS106.17.1
Mitglieder-Preis
€ 970,–
Personalbeurteilung und Mitarbeitergespräche als Basis der Personalentwicklung Modul 3
3 Tage
Inhalte ➔➔Beurteilungssysteme als Ausgangspunkt einer zielgerichteten Personalentwicklung ➔➔Aufbau und Einführung von Beurteilungssystemen ➔➔Vergleich mit bestehenden Beurteilungssystemen ➔➔Einsatzmöglichkeiten von Zielvereinbarungen ➔➔Aufbau und Ausgestaltung von Zielvereinbarungssystemen ➔➔Das Mitarbeitergespräch als zentrales Element der Personalentwicklungsarbeit (praktische Übungen zu verschiedenen Gesprächssituationen) ➔➔Möglichkeiten der Potenzialerhebung und -beurteilung ➔➔Instrumente der Diagnostik (AC, Managementaudits, Förderrunden, Arbeitsproben, …) ➔➔Rechtliche Aspekte ➔➔Selbsterfahrung eines diagnostischen Verfahrens
Region Schwäbisch Hall Buchungs-Nr. 15.05.–17.05.2017
PS107.17.1
Mitglieder-Preis
€ 1.110,–
83
Personalentwicklung Personalmanagement
KernModule
Instrumente der Personalentwicklung und des Personalcontrollings
3 Tage
Modul 4
Inhalte ➔➔Instrumente der Personalentwicklung ➔➔Muster-Personalentwicklungspläne ➔➔Einsatz von Laufbahnmodellen ➔➔Aufbau und Gestaltung von Karrierewegen bei den verschiedenen Generationen (X, Y, Z) ➔➔Aufbau und Gestaltung von Nachwuchsförder- und Führungskräfteprogrammen ➔➔Externe Bildungsangebote/Verbundstudium/VR-Bildung ➔➔Sinnvolle Personalentwicklungskonzepte für verschiedene Altersgruppen ➔➔Aufbau und Entwicklung von Personalentwicklungskonzepten anhand von Übungsfällen ➔➔Transfer und Bildungscontrolling ➔➔Personalentwicklungscontrolling ➔➔Rechtliche Aspekte ➔➔Arbeiten mit der Y-/Z-Generation
Region Schwäbisch Hall Buchungs-Nr. 10.07.–12.07.2017
PS108.17.1
Mitglieder-Preis
€ 970,–
Besprechungsmoderation und Workshopgestaltung Inhalte ➔➔Workshop, Sitzung oder Seminar – wann eigentlich was mit wem? ➔➔Workshops planen und gestalten (praktische Übungen aus dem Arbeitsumfeld der Teilnehmer) ➔➔Elemente und Arbeitstechniken der Moderation ➔➔Besprechungstechniken einsetzen (z.B. Besprechungsmoderation) ➔➔Gestaltung von Maßnahmenplänen ➔➔Maßnahmen festlegen und kontrollieren
2 Tage
Modul 5
Region Schwäbisch Hall Buchungs-Nr. 04.10.–05.10.2017
PS109.17.1
Mitglieder-Preis
€ 710,–
Personalentwicklung Im KompetenzNachweis „Personalentwicklung“ werden neben der für das Aufgabenfeld notwendigen Fachkompetenz auch Methoden-, Sozial- und Persönlichkeitskompetenz beurteilt. Die Leistungen werden in unterschiedlichen Prüfformen differenziert ermittelt und bewertet. Für die Teilnahme am KompetenzNachweis „Personalentwicklung“ gibt es keine besonderen Voraussetzungen. Der erfolgreiche Abschluss des Entwicklungsweges berechtigt dazu, den folgenden Titel zu führen: Zertifizierter Personalentwickler (VR)
1 Tag
84
Region Schwäbisch Hall Buchungs-Nr. 26.10.2017
PS02.17.1
Mitglieder-Preis
€ 840,–
KompetenzNachweis
85
SpezialModule
Personalmanagement Personalmanagement 86 Zertifizierter HR-BusinessPartner BWGV-Akademie 86 Tagungen/Aktuelles 95
86
Personalmanagement Personalmanagement
SpezialModule
Personalmanagement Zertifizierter HR-BusinessPartner BWGV-Akademie Inhalte der Module Modul 1 Kick-off-Webinar zur HR-BusinessPartner-Qualifizierung Modul 2 HR als BusinessPartner – Rolle, Zielbild und strategische Positionierung Modul 3 HR als Wertschöpfer – HR-Prozesse & -Strukturen effizient und kundenorientiert gestalten Modul 4 HR als Change Agent – den eigenen Bereich aktiv gestalten und Veränderungen professionell begleiten
Prozessbegleitende Professionalisierung Im Paketpreis enthalten ist ein Kontingent von drei Stunden telefonischer Einzelberatung. Die Teilnehmer können diese während ihrer laufenden Ausbildung bei ausgewählten Referenten einlösen.
Jetzt als Paket ! günstiger buchen Gesamtkosten bei Einzelbuchung: € 3.910,– Paketpreis: € 3.300,–
KompetenzNachweis
Die genossenschaftlichen Personalbereiche sind aktuell gefordert, das eigene Selbstverständnis und die Positionierung im Unternehmen neu zu definieren. Im Spannungsfeld von administrativer Tages- und situativer Projektarbeit sollen die Wertschöpfung erhöht, Prozesse verschlankt sowie „interne Kunden“ professionell beraten und konzeptionell begleitet werden. Mit dem HR-BusinessPartner-Konzept nach Dave Ulrich lernen Sie ein weltweit etabliertes Modell zur strategischen Ausrichtung des Personalbereichs kennen. Es unterstützt die Neuausrichtung wirksam und ist handlungsleitend für die operative Umsetzung. Zielgruppe Personalvorstände und Personalleiter, die sich organisatorisch und/oder inhaltlich auf die Rolle des HR-BusinessPartners vorbereiten möchten. HR-Spezialisten mit bestehender Fachqualifizierung und längerer Berufserfahrung im Personalbereich, die sich generalistischer ausbilden möchten. Zielsetzung/Nutzen Sie möchten… ➔➔Ihre wachsenden HR-Aufgaben aktiv gestalten und Ihre Leistungen adäquat an interne sowie externe „Kundengruppen“ kommunizieren? ➔➔als Personalleiter Ihre Geschäftsführung als strategischer Partner, Impulsgeber sowie effizienter Dienstleister unterstützen und beraten? ➔➔als wertschöpfender Personalentwickler der Fachabteilungen agieren, ohne die Administration zu vernachlässigen? ➔➔als HR-Spezialist neue Tools und Modelle für die Zukunftsthemen der HR-Arbeit kennenlernen?
Was Sie zu Paketbuchungen/Paketpreisen wissen sollten: ➔➔Der vergünstigte Preis gilt nur bei Buchung des gesamten Paketes. ➔➔Bei Einzelbuchung ist die Teilnahme an der Prozessbegleitenden Professionalisierung nicht möglich. ➔➔Sie stornieren einen Termin: Die übrigen Kernmodule werden mit dem vollen Preis abgerechnet.
Die KernModule dieses Entwicklungsweges finden in Kooperation zwischen der BWGV-Akademie und der ABG GmbH statt.
„HR-BusinessPartner“
Kick-off-Webinar zur HR-BusinessPartner-Qualifizierung Modul 1
Webinar
Webinar
Buchungs-Nr.
14.09.2017
PS391.17.1
Mitglieder-Preis
€ 120,–
Inhalte ➔➔Zielsetzung und Ablauf der Ausbildung ➔➔Ausgangssituation und Motivation der Teilnehmer ➔➔Kennenlernen der Trainer und Teilnehmer ➔➔Fragen und Ausblick
SpezialModule
Personalmanagement Personalmanagement
HR als BusinessPartner – Rolle, Zielbild und strategische Positionierung Modul 2
3 Tage
Inhalte ➔➔Rolle und Aufgaben des HR-BusinessPartners sowohl in der Gegenwart als auch der Zukunftsbetrachtung kennen ➔➔Spannungsfeld zwischen strategischem Partner, kundenorientiertem Dienstleister und operativem Umsetzer optimal managen ➔➔Beratungskompetenz gegenüber Vorstand und Mitarbeitern stärken ➔➔Kundenorientierte Gesprächsführung: Bedarfe analysieren, gestalten und nachbereiten ➔➔Die Personalstrategie als wichtige Teilstrategie der Gesamtbank ➔➔Zukunftsgerichtetes Handeln mit Personalsteuerungssystemen ➔➔HR-Leistungen wirkungsvoll nach innen und außen kommunizieren
Stuttgart Buchungs-Nr. 04.10.–06.10.2017 PS392.17.1 Mitglieder-Preis
€ 1.260,–
HR als Wertschöpfer – HR-Prozesse & -Strukturen effizient und kundenorientiert gestalten Modul 3
2 Tage
Inhalte ➔➔Mit der „Produktlandkarte“ Personal den HR-Bereich effizient steuern ➔➔Professionelle Bedarfsanalyse und Auftragsklärung mit „internen Kunden“ ➔➔Prozessorientierte (Re-)Organisation des Personalbereiches vornehmen ➔➔Neue Prozesse und Rollen erfolgreich mit internen Kunden umsetzen ➔➔HR-Prozesse messen und steuern
Region Stuttgart
Buchungs-Nr.
20.02.–21.02.2018 PS393.18.1 Mitglieder-Preis
€ 840,–
HR als Change Agent – den eigenen Bereich aktiv gestalten und Veränderungen professionell begleiten Modul 4
2 Tage
Inhalte ➔➔Praxisimpuls: Das HR-BusinessPartner-Modell erfolgreich praktizieren ➔➔Handwerkskoffer strategischer HR-Aktivitäten (lebenszyklusorientierte Personalarbeit, Talentmanagement, Mitarbeiterbindung, …) optimal nutzen ➔➔Ableitungen aus „Good Practice“-Beispielen vornehmen ➔➔Grundlagen des Change-Managements: Auslöser, Reaktions- und Verhaltensmuster von Menschen und Organisationen ➔➔Kommunikation und Moderation in Veränderungsprozessen ➔➔Kritische Felder vorwegnehmen und mit Vermeidungsstrategien umgehen
Region Stuttgart
Buchungs-Nr.
11.04.–12.04.2018 PS394.18.1 Mitglieder-Preis
€ 840,–
HR-BusinessPartner BWGV-Akademie Inhalte ➔➔Erstellung eines 4- bis 5-seitigen Reflexionsberichtes ➔➔Die Zertifizierung „HR-BusinessPartner“ wird nach dem Besuch aller Module und Einreichen des Reflexionsberichtes verliehen.
Termin Buchungs-Nr.
KompetenzNachweis
Bis 13.07.2018 PS395.18.1 Mitglieder-Preis
€ 850,–
87
Personalmanagement Personalmanagement
SpezialModule
HR GOES DIGITAL – Chancen und Risiken der Digitalisierung für das Personalmanagement
1 Tag
Zielgruppe Vorstände, die ihr Personalmanagement neu aufstellen möchten und Personalverantwortliche, die ihr Personalmanagement stärker an der digitalen Gesellschaft ausrichten wollen.
Buchungs-Nr. Termin und Ort werden noch veröffentlicht
PS400
Mitglieder-Preis
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erweitern und vertiefen ihr Wissen zu den Trends und Gegentrends der digitalen Gesellschaft und lernen Gestaltungselemente digitaler Arbeitsumgebungen kennen. Dabei reflektieren sie Chancen und Gefahren digitaler Arbeitswelten. Sie erhalten Einblicke in die Best Practices eines digitalkompetenten HRM und sammeln Argumente sowie Umsetzungshinweise für neue Projekte in ihrem Unternehmen. Sie erkennen, wo sie als HRM in Zukunft Mehrwerte für ihr Unternehmen schaffen können. Inhalte ➔➔Trends und Gegentrends der digitalen Gesellschaft ➔➔Chancen und Gefahren digitaler Arbeitswelten ➔➔Rollenprofil des Personalmanagements in einer digitalen Gesellschaft ➔➔Erfahrungsaustausch und Best Practices
€ 650,–
Personalkosten senken – kurz-, mittel- und langfristige Einsparpotenziale Zielgruppe Vorstände, Leitung Personal
1 Tag
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer lernen geeignete Instrumente und Verfahren kennen, die Personalkosten kurz- und mittelfristig beeinflussen können. Sie lernen, wie sie Anpassungs- und Krisensituationen bewältigen sowie kulturelle Aspekte (Ängste, Widerstände, …) nicht aus dem Blick verlieren. Mit den Kollegen anderer Banken und dem Dozenten wird über Ansätze zur langfristigen und nachhaltigen Optimierung der Kostensituation diskutiert.
Stuttgart Buchungs-Nr. 06.04.2017 PS381.17.1 Mitglieder-Preis
Inhalte ➔➔Management von Personalkosten und Personalkapazitäten ➔➔Umgang mit personellen Risikofaktoren – Krankenstand, Fluktuation, Demografie ➔➔Optimierung des Personalaufwands hinsichtlich Stellenbewertung, Eingruppierung und Nebenleistungsmanagement ➔➔Leistungsorientierte Gehaltsentwicklungspolitik ➔➔Die Personalstrategie als Grundlage effizienten und transparenten Personalkostenmanagements ➔➔Praxisbeispiele arbeitsrechtlicher Rahmenbedingungen
€ 550,–
Personalkapazitätsmanagement – handlungsfähig bleiben in angespannten Zeiten Zielgruppe Vorstände, Leitung Personal, Leitung Bankorganisation, Personalmanagement Zielsetzung/Nutzen Im Rahmen des Workshops analysieren die Teilnehmer gemeinsam die kritischen Rahmenbedingungen für ihr Personalkapazitätsmanagement. Sie erfahren, wie sie auch unter schwierigen Voraussetzungen Handlungsfähigkeit bewahren können. Unter Anleitung der Workshop-Leitung entwickeln sie Lösungsstrategien für die Umsetzung in ihrer Bank.
1 Tag
88
Stuttgart Buchungs-Nr. 11.10.2017 PS401.17.1 Mitglieder-Preis
€ 440,–
Inhalte ➔➔Analyse der Rahmenbedingungen und der Ausgangslage ➔➔Strategische Kapazitäts- und Personalplanung – Personalstrategie – Vorgehensmodell zur strategischen Kapazitäts- und Personalplanung – Schlüsselpositionen/Talentmanagement ➔➔Operative Kapazitätensteuerung – Umgang mit Personalüberhängen – Soll-Stellen-Konzept – Arbeitszeitmodelle – Trennungsmanagement ➔➔Kommunikationskonzept ➔➔Personalcontrolling
SpezialModule
Personalmanagement Personalmanagement
Mitarbeiter binden und fördern: Strategisch und PSYCHO-logisch durch aktives Talent- und Personalmanagement
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer lernen Szenarien erfolgreichen Talentmanagements und Talent Relationship Managements (TRM) kennen und diskutierten den Einsatz in ihrem Unternehmen. Sie profitieren von den Implementierungs- und Umsetzungserfahrungen sowie Best Practice-Beispielen der Trainerin. Dadurch kommen sie in einen intensiven Austausch über die Gelingens- und Hemmnisfaktoren. Inhalte ➔➔Erfolgsfaktoren von Talentmanagement ➔➔Konzeption eines Talent- und Beziehungsmanagementsystems ➔➔Formen von Entwicklungsprogrammen von „bewährt“ bis „neue Blickwinkel“, von „Youngsters“ bis „Silver Ager“ ➔➔Mitarbeiterpotenzial und -bedarf bewerten (auch im Sinne von MaRisk) ➔➔Talentmanagement und Bindung als Führungsaufgabe implementieren ➔➔Typische Fallstricke und Umsetzungsfehler erkennen und vermeiden ➔➔Best Practices und Ideenaustausch zu Talentmanagement
Diese Veranstaltung findet in Kooperation zwischen der BWGV-Akademie und der ABG GmbH statt.
* Bildungszentrum Holzbau, Biberach * Region Biberach
2 Tage
Zielgruppe Vorstände, Leitung Personal, Mitarbeiter im Bereich Personalentwicklung
Buchungs-Nr.
18.07.–19.07.2017 PS399.17.1 Mitglieder-Preis
€ 490,–
MaRisk-Anforderung: Personalrisiken erkennen, verifizieren und steuern Zielgruppe Vorstände, Leitung Personal
Inhalte ➔➔Strategische Steuerungsfelder erkennen und Personalrisiken ableiten ➔➔Aufbau der Risikosteuerung unter Berücksichtigung der BVR-Risikobetrachtung ➔➔Ausgewählte Kennzahlen und Kenngrößen ➔➔Institutsbezogene und strategiekonsistente Maßnahmenableitung ➔➔Aufsichtsrechtliche Anforderungen, z.B. qualitative Personalausstattung, messbar machen ➔➔Analyse der Risikofelder nach strategischer Relevanz ➔➔Inventur der Instrumente und Verfahren in der Praxis (Bedarfsplanung, Potenzialerfassung, Risikosteuerung etc.) ➔➔Dokumentation des Personalrisikomanagements verankern
1 Tag
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erarbeiten die Grundlagen für eine strategiekonsistente Betrachtung und Steuerung der Personalrisiken. Sie erfahren, wie sie die Anforderungen an die Steuerung operationeller Risiken im Personalbereich nach MaRisk praxisgerecht umsetzen bzw. optimieren können.
Stuttgart Buchungs-Nr. 22.03.2017 PS383.17.1 Mitglieder-Preis
€ 440,–
Arbeitsrecht für Führungskräfte
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erarbeiten sich Grundwissen im Arbeitsrecht bzw. sie fundieren und vernetzen ihr Rechtswissen neu. Inhalte ➔➔Arbeitsvertragsinhalte – Haupt- und Nebenleistungspflichten ➔➔Konkretisierung der Leistungspflichten durch Zielvereinbarung und Weisungsrecht des Arbeitgebers ➔➔Präventive und reaktive Möglichkeiten des Arbeitgebers im Fall von Mobbing und bei Suchterkrankungen des Arbeitnehmers ➔➔Teilzeitarbeit, flexible Arbeitszeitmodelle und befristete Arbeitsverträge ➔➔Elternzeit, insb. Rückkehr aus der Elternzeit ➔➔Beteiligung des Betriebsrates, z.B. bei Einstellung, Versetzung, Kündigung und Personalentwicklung ➔➔Abmahnung und Beendigung des Arbeitsverhältnisses durch Kündigung – betriebs-, personen- und verhaltensbedingte Kündigung ➔➔Umgang mit Minderleistern und häufig bzw. langzeiterkrankten Mitarbeitern ➔➔Aktuelle Entwicklung des Arbeitsrechts und der Personalpraxis
Diese Veranstaltung führen wir gerne auch als Inhouse-Schulung am Standort Ihrer Genossenschaft durch. Termin nach Absprache.
* Hotel Stadt Tübingen, Tübingen * Region Stuttgart
Buchungs-Nr.
09.05.2017 PS303.17.1 Mitglieder-Preis
€ 385,–
1 Tag
Zielgruppe Angehende Führungskräfte und Führungskräfte mit Personalverantwortung aus allen Bereichen der Bank, Leitung und Mitarbeiter aus dem Personalbereich als Update und Auffrischung
89
Personalmanagement Personalmanagement
SpezialModule
Bankrecht und Mitwirkungspflichten für das Personalmanagement Zielgruppe Personalmanagement; Mitarbeiter, die ihre Kenntnisse aktualisieren möchten; Mitarbeiter, die einen Einstieg in die Thematik wünschen. Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erhalten Kenntnisse über die bankaufsichtsrechtlichen Anforderungen (z.B. MaRisk und Bundesdatenschutzgesetz). Sie erfahren, welche regulatorischen Themen einen direkten Einfluss auf ihre Personalarbeit haben und wie sie diesen begegnen können.
1 Tag
Inhalte
Stuttgart
Buchungs-Nr.
29.05.2017
PS371.17.1
Mitglieder-Preis
Aktuelle Informationen und Mitwirkungspflichten des Personalmanagements zu: ➔➔Aufsichtsrecht ➔➔Mindestanforderungen an das Risikomanagement (MaRisk) ➔➔Compliance ➔➔Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) ➔➔Institutsvergütungsverordnung (InstitutsVergV, EBA Guidelines) ➔➔Geldwäsche und Fraud ➔➔Wertpapierthemen (WpHGMaAnzV und AnsFuG) ➔➔Kreditthemen (Wohnimmobilienkreditrichtlinie)
€ 410,–
Prüfung des Personalmanagements Zielgruppe Leitung und Mitarbeiter Interne Revision sowie Personal
Für ein besseres gegenseitiges Verständnis empfehlen wir eine Tandem-Anmeldung der Leitung Revision und Leitung Personal bzw. Mitarbeitern beider Bereiche.
2 Tage
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer können den Bereich Personal kompetent und effizient prüfen. Sie kennen die dazu notwendigen Anforderungen an die Aufgaben der Personalleitung und sind sich ihrer Rolle als interner Revisor bewusst.
Stuttgart
Buchungs-Nr.
13.09.–14.09.2017
IR344.17.1
Inhalte ➔➔Das Personalmanagement in der Prüfung durch die Interne Revision ➔➔Bedeutung der Prozesse im „Personalmanagement“ für die Prüfungsplanung ➔➔Erfassung von „Personalmanagement“ in der Risikoorientierung ➔➔Möglichkeiten zur Schaffung von Mehrwert für das Unternehmen ➔➔Festlegung von Schlüsselkontrollen zur effektiven Prüfung
Mitglieder-Preis
€ 670,–
Webinar: Lohnsteuerrecht spezial – neues Reisekostenrecht Teilnehmer der Veranstaltung „Aktuelles zum Lohnsteuerrecht“ können die Veranstaltung zu einem reduzierten Webinarpreis in Höhe von 120,– Euro besuchen.
Webinar
Zielgruppe Personalbetreuung
1,5 Stunden
90
Webinar
Buchungs-Nr.
04.04.2017
PS605.17.2
Mitglieder-Preis
€ 180,–
Zielsetzung/Nutzen Sie erlangen Kenntnis über die grundlegend neue Systematik des Reisekostenrechts und lernen Gestaltungsmöglichkeiten und Umsetzungsszenarien kennen. Sie erhalten Informationen über aktuelle Verwaltungsanweisungen und Rechtsprechungen. Inhalte ➔➔BMF Schreiben mit Klarstellungen, insb. zu Themen wie Mahlzeiten und Verpflegung ➔➔Erste Tätigkeitsstätte (neu) – dauerhafte Zuordnung und quantitative Merkmale ➔➔Fahrten zwischen Wohnung und erster Tätigkeitsstätte ➔➔Neue Sätze zur Fahrtkostenerstattung ➔➔Zweistufige Ermittlung der Verpflegungspauschalen ➔➔Neuer Besteuerungsverzicht bei üblichen Mahlzeiten ➔➔Kürzung der Verpflegungspauschalen ➔➔Neue Pauschalbesteuerungsmöglichkeit bei Mahlzeiten
SpezialModule
Personalmanagement Personalmanagement
Webinar: Gesund und erfolgreich in die Zukunft – Hilfestellungen durch den Personalbereich Zielgruppe Leitung Personal, Personalmanagement Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer lernen Methoden und Instrumente eines betrieblichen Gesundheitsmanagements kennen. Sie erfahren, welche pragmatischen internen wie externen Umsetzungsmöglichkeiten sich für den Personalbereich anbieten. Durch dieses Wissen steigern sie die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens.
Webinar
1,5 Stunden
Inhalte ➔➔Grundlagen, Ziele und Nutzen des betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM) ➔➔Gesetzliche Rahmenbedingungen ➔➔Gesundheitsmanagement und Gesundheitsförderung ➔➔Einflussfaktoren auf Gesundheit, Arbeitsfähigkeit und Leistung ➔➔Handlungsfelder im BGM, Verhältnis- und Verhaltensprävention ➔➔Vorgehensweise, Methoden und Instrumente des BGM ➔➔Erfolgskontrolle und Nachhaltigkeit ➔➔Hinweise zur praktischen Umsetzung des BGM im betrieblichen Alltag (Gesundheitstage, externe Unterstützung, …)
Webinar
Buchungs-Nr.
Termin wird noch veröffentlicht PS610 Mitglieder-Preis
€ 180,–
Ich will meine Gesundheit fördern Zielgruppe Alle Arbeitsbereiche
Rabatt für ProBank-Lizenz-Kunden
Zielsetzung/Nutzen Jetzt wird Ihr betriebliches Gesundheitsmanagement um eine Facette reicher. Denn ab sofort stehen Ihnen auf VR-Bildung verschiedene eLearning-Kollektionen zum Thema Gesundheitsförderung zur Verfügung. Inhalte ➔➔Stressfaktoren ausmisten ➔➔Gesünder leben ➔➔Rückentraining ➔➔Low-Carb ➔➔Burn-Out-Prävention
Jederzeit buchbar Buchungs-Nummer
LM373
Lizenzmodell: unbefristete Banklizenz, jährliche Abrechnung www.vrbildung.de Preise für Mitglieder (alle Preise zzgl. MwSt.) Banklizenz in Abhängigkeit von der Bilanzsumme: 5 € je angefangene 10 Mio. Bilanzsumme, max. 500 € pro Jahr Preise für Nicht-Mitglieder auf Anfrage
bwgv-akademie.de
91
Personalmanagement Personalmanagement
SpezialModule
Flexible Führung – junge Mitarbeiter ansprechend führen Zielgruppe Erfahrene Führungskräfte, die ihr Führungsverhalten reflektieren und mehr Klarheit über die erfolgreiche Führung von jüngeren Mitarbeitern gewinnen wollen. Zielsetzung/Nutzen
1 Tag
Sie lernen, … ➔➔was jungen Mitarbeitern wichtig ist – Denkweisen, Bedürfnisse, Anforderungen, Motivatoren und deren Bedeutung für Ihre Führungsarbeit. ➔➔was junge Mitarbeiter von ihrer Führungskraft erwarten und wie Sie Ihr Führungsverhalten darauf einstellen können. ➔➔was den Unterschied zwischen den Generationen ausmacht und was Sie bei der Führung junger bzw. älterer Mitarbeiter beachten müssen. ➔➔wie Sie mit den teilweise konträren Erwartungen Ihrer jüngeren und älteren Mitarbeiter an Sie als Führungskraft am besten umgehen. ➔➔welche Führungsstile und Führungsmethoden bei welcher Mitarbeiterzielgruppe besonders wirksam sind.
Stuttgart Buchungs-Nr.
Inhalte ➔➔Eigene Führungspräferenzen verstehen: die Generation Y erfolgreich führen, ohne sich selbst zu „verbiegen‘‘ ➔➔Wirksame Methoden und Instrumente für die Führung junger Mitarbeiter: ziel- und aufgabenorientierte Führung, persönliche Ansprache, Motivation und Feedback ➔➔Souveräner Umgang mit einem starken Bedürfnis nach Individualität, Selbstverwirklichung und Work Life Balance ➔➔Flexibel Führen – das Spannungsfeld der Erwartungen älterer und jüngerer Mitarbeiter erfolgreich managen ➔➔Impulse und Ideen zur Erweiterung Ihrer Führungspraxis
12.05.2017 MM512.17.1 Mitglieder-Preis
€ 420,–
Wirkungsvoller kommunizieren – ein Gesprächscoaching für Profis Zielgruppe Führungskräfte, die ihre Kommunikation gezielt reflektieren und mit mehr Fingerspitzengefühl und Souveränität gestalten möchten. Zielsetzung/Nutzen Sie lernen, … ➔➔Ihre Menschenkenntnis und Ihre Beobachtungsgabe zu steigern und unterschiedliche Verhaltensweisen und Persönlichkeitsstile zutreffend einzuschätzen. ➔➔Ihre Wahrnehmung in unterschiedlichen Gesprächssituationen zu schärfen und Ihre Meinung angemessen auszudrücken. ➔➔Ihre Kontaktfähigkeit zu verbessern, indem Sie Ihren persönlichen Gesprächsstil und Ihre Wirkung in Gesprächen besser kennenlernen. ➔➔die Vor- und Nachteile Ihrer Verhaltensmuster im Umgang mit unterschiedlichen Personen bewusst wahrzunehmen und Ihre Stärken gezielter zu nutzen.
2 Tage
92
Karlsruhe Buchungs-Nr. 28.09.–29.09.2017 MM505.17.1 Mitglieder-Preis
€ 751,–
Inhalte ➔➔Grundcharaktere – ihre Eigenschaften und Besonderheiten ➔➔Differenziert wahrnehmen und Wahrnehmungsfallen vermeiden ➔➔Persönlichkeitsbedingte Einflüsse auf das Gesprächsverhalten ➔➔Selbstwert und wertschätzende Grundhaltung ➔➔Störende Denk- und Verhaltensmuster überwinden ➔➔Authentische, klare und konkrete Sprache ➔➔Partner- und situationsbezogen argumentieren
SpezialModule
Personalmanagement Personalmanagement
Konfliktmanagement für Führungskräfte – der Weg zur Lösung Zielgruppe Fach- und Führungskräfte; Personalleiter, die ihre Kompetenz im Umgang mit Konfliktsituationen erweitern und mehr Souveränität in Konfliktgesprächen erlangen möchten. Zielsetzung/Nutzen Sie lernen, … ➔➔Konfliktsituationen und die darin wirkenden Mechanismen und Zusammenhänge richtig einzuschätzen und wirksam darauf zu reagieren. ➔➔Ihr eigenes Konfliktverhalten besser kennen und entwickeln Ansätze zum reflektierten Umgang mit sich selbst. ➔➔Konflikte in der Führungsarbeit wertschätzend, direkt und lösungsorientiert zu klären und in Spannungssituationen präsent und besonnen zu reagieren. ➔➔das Zusammenspiel von Wahrnehmungen, Urteilen, Emotionen und Bedürfnissen in Konfliktsituationen zu beeinflussen. ➔➔konkrete Methoden einer konfliktreduzierenden Gesprächsführung kennen und erweitern Ihre praktische Kompetenz.
Diese Veranstaltung führen wir gerne auch als Inhouse-Schulung am Standort Ihrer Genossenschaft durch. Termin nach Absprache.
2 Tage
Inhalte ➔➔Orientierung in schwierigen Situationen gewinnen ➔➔Frühwarnsignale erkennen ➔➔Auch in heiklen Situationen besonnen reagieren ➔➔Heiße und kalte Konflikte unterscheiden ➔➔Das eigene Anliegen deutlich machen ➔➔Die Sicht der Anderen verstehen ➔➔Wege zur Konfliktlösung erarbeiten
Stuttgart Buchungs-Nr. 13.07.–14.07.2017 MM406.17.1 Mitglieder-Preis
€ 856,–
Schwierige Gesprächssituationen schlagfertig meistern Zielgruppe Bank: Interne Revision, Personalmanagement Warengenossenschaften: Führungskräfte und Mitarbeiter, die ihr Kommunikationsund Verhandlungsgeschick verbessern wollen Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erlernen Techniken sowie notwendige Voraussetzungen für den gewinnenden Umgang mit dem Wort in schwierigen Situationen – unternehmensintern und -extern. Dadurch sind sie in der Lage, schlagfertig zu kontern, auf den Punkt zu argumentieren und Einwände zu entkräften. Für die Vertiefung und Nachhaltigkeit erhält jeder Teilnehmer ein umfangreiches Handbuch.
1 Tag
Inhalte ➔➔Die richtige Reaktion – den Angreifer überraschen ➔➔Das Gespräch übernehmen und steuern ➔➔Stress und Wortfindungsprobleme beseitigen ➔➔Harte Angriffe gekonnt abfedern ➔➔Die Kontrolle bewahren – der sichere Weg zum Erfolg ➔➔Techniken, die immer funktionieren.
Karlsruhe Buchungs-Nr. 14.03.2017 WD439.17.1 Mitglieder-Preis
€ 250,–
93
Personalmanagement Personalmanagement
SpezialModule
Von der Bewerbung zur Einstellung – die treffsichere Personalauswahl Zielgruppe Mitarbeiter aus Banken sowie Waren- und Dienstleistungsgenossenschaften, die mit der Personalauswahl betraut sind. Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer werden optimal auf die interne und externe Personalauswahl vorbereitet: Sie erkennen die Aussagekraft von Bewerbungsunterlagen, erlernen professionelle Interview- und Gesprächstechniken für das Personalauswahlgespräch und wissen, was sie für die richtige Auswahl ihres zukünftigen Personals beachten müssen.
1 Tag
Inhalte ➔➔Formulierung von Arbeitsplatzanforderungen ➔➔Stellenausschreibung ➔➔Personalfragebogen und Beurteilungsgrundsätze ➔➔Bewerbungsunterlagen analysieren ➔➔Gestaltung von Testsystemen ➔➔Bewerbergespräch ➔➔Assessment-Center ➔➔Bewerberauswahl
Stuttgart Buchungs-Nr. 05.07.2017 WD398.17.1 Mitglieder-Preis
€ 300,–
FörderWorkshop für Potenzialkandidaten – Talente binden, Fehlbesetzungen vermeiden Wir bieten Management-Audits auch als Inhouse-Veranstaltung an. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um Ihr Vorhaben zu besprechen, und lassen Sie sich ein persönliches Angebot erstellen. Sie erreichen uns unter 0711 45 81-32 28.
2 Tage
94
Termin Buchungs-Nr. Termin auf Anfrage Mitglieder-Preis
€ 1.378,–
MM417
Zielgruppe Potenzialkandidaten, für die eine Standortbestimmung im Hinblick auf ihre Führungslaufbahn gewünscht ist. Zielsetzung/Nutzen Sie lernen, … ➔➔die Anforderungen, die sich an Führungskräfte stellen, zu verstehen und erlangen die geforderten Kompetenzen und Schlüsselqualifikationen. ➔➔Ihr Potenzial für eine Führungsposition zu identifizieren und Entscheidungssicherheit in Bezug auf Ihre Führungs- oder Fachkarriere zu gewinnen. ➔➔Sicherheit hinsichtlich Ihrer Stärken und Schwächen zu erlangen und was es ggf. noch braucht, um eine Führungsposition wirkungsvoll wahrzunehmen. ➔➔einen individuellen Entwicklungsplan zu erstellen, um Ihre nächsten Karriereschritte zu planen. Inhalte Die Teilnehmer zeigen in verschiedenen Übungen und Szenarien ihre Leistungsfähigkeit und Verhaltenspotenziale. Sie werden von erfahrenen Führungskräften und geschulten Beratern anhand definierter Kriterien beobachtet. Die Mehrfachbeurteilung, die überprüfte Methodik, der direkte Vergleich mit anderen Teilnehmern und ein psychometrisches Testverfahren ermöglichen ein relativ objektives und zuverlässiges Bild über die Stärken und das Entwicklungspotenzial jedes Teilnehmers. Das Ziel ist, für jeden Teilnehmer ein Stärken- und Schwächenprofil zu erstellen und gezielte Förderungsmaßnahmen abzuleiten. Diese Ergebnisse werden in einem persönlichen Gespräch erläutert.
SpezialModule
Personalmanagement Personalmanagement/Tagungen/Aktuelles
Web-based Training AGG – Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz Zielgruppe Alle Arbeitsbereiche Zielsetzung Als Arbeitgeber Diskriminierung vermeiden, Schadensersatz- und Entschädigungszahlungen verhindern, die Informationspflicht nach § 12 Abs. 2 AGG nachweisbar erfüllen (Zertifikat). Inhalte Inhalte des Infoteils: ➔➔Einführung: Warum ist das Thema für alle Mitarbeiter wichtig? ➔➔Benachteiligungsmerkmale: Wann liegt eine Benachteiligung vor? ➔➔Formen der Benachteiligung: Wie kann ich benachteiligen/benachteiligt werden? Inhalte des Fallteils ➔➔Belästigung ausländischer Mitarbeiter ➔➔Benachteiligung wegen körperlicher Beeinträchtigung ➔➔Diskriminierung ➔➔Abschlusstest mit Zertifikat Bearbeitungszeit: ca. 45 Minuten
Jederzeit buchbar Buchungs-Nummer
LM307
Lizenzmodell: unbefristete Banklizenz, jährliche Abrechnung www.vrbildung.de Preise für Mitglieder (alle Preise zzgl. MwSt.) Banklizenz in Abhängigkeit von der Bilanzsumme: 11 € je angefangene 10 Mio. Bilanzsumme, max. 1.100 € Preise für Nicht-Mitglieder auf Anfrage
Aktuelle Fragen des Arbeitsrechts Zielgruppe Leitung und Mitarbeiter im Personalbereich Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer halten die eigenen rechtlichen Kenntnisse aktuell und gewinnen einen Überblick über Neuerungen und anstehenden Handlungsbedarf.
1 Tag
Inhalte ➔➔Das Programm richtet sich nach aktuellen Themen und Fragestellungen der Teilnehmer. ➔➔Darunter Informationen zu… – gesetzlichen Änderungen/Neuerungen. – aktueller, praxisrelevanter Rechtsprechung. – „Dauerbrennern“ wie Teilzeitarbeit, Elternzeit, Umgang mit Minderleistern und fehlzeitintensiven Mitarbeitern etc.
Karlsruhe Buchungs-Nr. 23.01.2017 PS305.17.1 Mitglieder-Preis
€ 330,–
Experten aus Wirtschaft, Hochschulen, Institutionen, vom Baden-Württembergischen Genossenschaftsverband und Praktiker aus den Primärbanken stellen im Rahmen von Fachtagungen aktuelle Entwicklungen, Themen und Trends prägnant dar. Fachtagungen liefern Handlungsimpulse und sind ein Forum für den Meinungs- und Erfahrungsaustausch unter Experten.
* Bildungszentrum Holzbau, Biberach
1 Tag
Tagungen/Aktuelles
Lohnsteuerrecht aktuell 2017
Das Angebot mit detaillierten Informationen erhalten Sie frühzeitig. … und Sie finden es auf unserer Website:
bwgv-akademie.de
Stuttgart Buchungs-Nr. 12.01.2017 PS307.17.1 31.01.2017 PS307.17.4 Karlsruhe Buchungs-Nr. 24.01.2017 PS307.17.3 * Region Biberach
Buchungs-Nr.
19.01.2017 PS307.17.2
95
96
KernModule
Rechnungswesen Rechnungswesen 97 Steuerung Rechnungswesen 99
KernModule
Rechnungswesen Rechnungswesen
Rechnungswesen Rechnungswesen Das Rechnungswesen bildet sämtliche Aktivitäten der Bank ab, wobei eine Vielzahl von gesetzlichen Regelungen und weiteren (Form-)Vorschriften zu beachten ist. Fundiertes Wissen zum Handels- und Steuerrecht ist in diesem Aufgabenfeld von besonderer Bedeutung. Der Entwicklungsweg „Rechnungswesen“ ist die grundlegende Vorbereitung und Unterstützung für diese anspruchsvolle Aufgabe. Zielgruppe Mitarbeiter des Rechnungswesens, die an der Erstellung des Jahresabschlusses beteiligt sind.
Inhalte der Module Modul 1 Jahresabschluss Modul 2 Betriebliche Steuern
Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer… ➔➔kennen den rechtlichen Rahmen zu Buchführung und Jahresabschluss. ➔➔kennen die grundlegenden Bewertungsvorschriften des Handels- und Steuerrechts. ➔➔nehmen die laufenden Buchungen aus Kundengeschäften vor. ➔➔bearbeiten selbstständig die betrieblichen Steuern. ➔➔bilanzieren die meisten Posten der Aktiv- und Passivseite und führen die Kompensation der GuV-Rechnung durch. ➔➔berechnen und interpretieren Betriebsergebnis, Bewertungsergebnis und neutrales Ergebnis.
Wir empfehlen, zuerst das Modul 1 „Jahresabschluss“ und anschließend das Modul 2 “Betriebliche Steuern“ zu besuchen.
KompetenzNachweis „Rechnungswesen“
Jahresabschluss Modul 1
8 Tage
Inhalte ➔➔Rechtliche Rahmenbedingungen der Buchführung und des Jahresabschlusses ➔➔Grundsätze ordnungsgemäßer Buchführung ➔➔Organisation der Buchführung ➔➔Vorarbeiten und Ablauf der Jahresabschlussarbeiten ➔➔Inventur und Inventar, Saldenabstimmung ➔➔Bilanzierung der Positionen der Aktiv- und Passivseite ➔➔Ansatz- und Bewertungsvorschriften ➔➔Gliederung nach RechKredV ➔➔Gewinn- und Verlustrechnung ➔➔Anhang und Lagebericht
* Best Western Plus Hotel, Stuttgart-Fellbach * Region Stuttgart
Buchungs-Nr.
03.07.–12.07.2017 RW101.17.1 Mitglieder-Preis
€ 1.860,–
97
Rechnungswesen Rechnungswesen
KernModule
Betriebliche Steuern
5 Tage
Modul 2
Region Stuttgart
Inhalte ➔➔Überblick Abgabenordnung ➔➔Ablauf der Besteuerung, steuerbare Tatbestände ➔➔Allgemeine Grundsätze zum Besteuerungsverfahren ➔➔Grundlagen und Besonderheiten der Umsatzsteuer ➔➔Vorsteuerabzug ➔➔Besteuerung von Personen- und Kapitalgesellschaften ➔➔Grundlagen der Gewerbesteuer/Ermittlung des Gewerbeertrags ➔➔Grundlagen der Körperschaftssteuer, Ermittlung des steuerpflichtigen Gewinns
Buchungs-Nr.
25.09.–29.09.2017 RW102.17.1 Mitglieder-Preis
€ 1.100,–
Rechnungswesen Im KompetenzNachweis „Rechnungswesen“ wird neben der für das Aufgabenfeld notwendigen Fachkompetenz auch die Methoden-, Sozial- und Persönlichkeitskompetenz beurteilt. Die Leistungen werden in unterschiedlichen Prüfformen differenziert ermittelt und bewertet. Für die Teilnahme am KompetenzNachweis „Rechnungswesen“ gibt es keine besonderen Voraussetzungen.
1 Tag
98
Stuttgart Buchungs-Nr. 23.10.2017 RW01.17.1 Mitglieder-Preis
€ 840,–
bwgv-akademie.de
KompetenzNachweis
KernModule
Rechnungswesen Steuerung Rechnungswesen
Steuerung Rechnungswesen Steuerung Rechnungswesen Die Aufstellung des Jahresabschlusses verlangt, auch komplexe Sachverhalte vorschriftsmäßig abzubilden. In diesem Zusammenhang muss auch über den Einsatz von Derivaten, von bilanzpolitischen Maßnahmen sowie von steuerlichen Gestaltungsmöglichkeiten entschieden werden. Der Entwicklungsweg „Steuerung Rechnungswesen“ vermittelt die notwendigen Kompetenzen, um diesen beträchtlichen Anforderungen gerecht zu werden. Zielgruppe Mitarbeiter des Rechnungswesens, die Steuerungsaufgaben wahrnehmen. Zielsetzung/Nutzen Zertifizierte Bilanzbuchhalter sind kompetente Ansprechpartner für… ➔➔das selbstständige und größtenteils eigenverantwortliche Erstellen des Jahresabschlusses der Bank. ➔➔die Beurteilung, das Buchen und das Bilanzieren sinnvoller Maßnahmen der Bilanzpolitik. ➔➔eine Beurteilung bzgl. des Einsatzes von Derivaten und können Folgen der einzelnen Produkte aufzeigen. ➔➔die Aufbereitung von Informationen, die als Entscheidungsgrundlage dienen. Sie präsentieren diese und steuern zielorientiert Entscheidungsprozesse in Gruppen.
Inhalte der Module Modul 1 Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen Modul 2 Vertiefung Jahresabschluss Modul 3 Bilanzpolitik Modul 4 Derivate beurteilen und bilanzieren Modul 5 Erfolgreich präsentieren und moderieren
KompetenzNachweis „Steuerung Rechnungswesen“
Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen Zielgruppe Controlling, Rechnungswesen, Interne Revision
Modul 1
3 Tage
Inhalte ➔➔Aufsichtsrechtliche Standardsetzer (BCBS, EBA, EZB, BaFin) ➔➔Strukturen im Bankenaufsichtsrecht ➔➔Aufsichtsrechtliche Normen im Überblick ➔➔Mindestanforderungen an das Risikomanagement (MaRisk) ➔➔Basel III/CRR/CRD IV ➔➔Modernisierung des Meldewesens
* Best Western Plus Hotel, Stuttgart-Fellbach
Karlsruhe Buchungs-Nr. 22.05.–24.05.2017 CT105.17.1 * Region Stuttgart
Buchungs-Nr.
21.06.–23.06.2017 CT105.17.2 Mitglieder-Preis
€ 795,–
99
Steuerung Rechnungswesen Rechnungswesen
KernModule
Vertiefung Jahresabschluss
3 Tage
Modul 2
Stuttgart Buchungs-Nr.
Inhalte ➔➔Handels- und Steuerbilanz – Ansatzvorschriften – Bewertungsvorschriften ➔➔Ausgewählte Bilanzposten der Aktivseite – Schuldverschreibungen und andere festverzinsliche Wertpapiere – Forderungen in Fremdwährung – Unverzinsliche und zinsertragslose Forderungen – Aktien und andere nicht festverzinsliche Wertpapiere – Beteiligungen – Bilanzierung von Tauschgeschäften – Sachanlagen ➔➔Ausgewählte Bilanzpositionen auf der Passivseite – Rückstellungen – Verbindlichkeiten in Fremdwährung
25.04.–27.04.2017 RW103.17.1 Mitglieder-Preis
€ 795,–
Bilanzpolitik Inhalte ➔➔Ziele und Instrumente der Bilanzpolitik ➔➔Fallstudien zur Gestaltung des Jahresergebnisses ➔➔Betriebsprüfungen ➔➔Bewertungsvorschriften ➔➔Gestaltungsmöglichkeiten vor und nach dem Bilanzstichtag ➔➔Bilanzanalyse ➔➔Steuerliche Verlustrechnung ➔➔Eckwertplanung
2 Tage
Modul 3
Stuttgart Buchungs-Nr. 31.05.–01.06.2017 RW104.17.1 Mitglieder-Preis
€ 540,–
Derivate beurteilen und bilanzieren Inhalte ➔➔Darstellung derivativer Instrumente – Swaps, Optionen, … ➔➔Allgemeine Grundsätze der Bilanzierung und Bewertung von Derivaten ➔➔Abbildung derivativer Instrumente im Jahresabschluss ➔➔Darstellung strukturierter Produkte ➔➔Bildung von Bewertungseinheiten ➔➔Grundsätze von Verbriefungstransaktionen ➔➔Geschäftspolitische, organisatorische und aufsichtsrechtliche Rahmenbedingungen
Modul 4
3 Tage
100
Stuttgart Buchungs-Nr. 27.09.–29.09.2017 RW105.17.1 Mitglieder-Preis
€ 795,–
KernModule
Rechnungswesen Steuerung Rechnungswesen
Erfolgreich präsentieren und moderieren Modul 5
3 Tage
Inhalte ➔➔Einführung und Training anhand von Teilnehmerpräsentationen ➔➔Kommunikation – Informationsverhalten, Kommunikationsmodelle, effektives Kommunizieren ➔➔Präsentieren – Präsentationen planen, durchführen und analysieren, Präsentationstechnik, zielgruppenorientiertes Präsentieren ➔➔Moderieren – Aufbau von Moderationen, Vor- und Nachbereitung ➔➔Kompetenzen des Präsentierenden ➔➔Lampenfieber abbauen ➔➔Schlagfertigkeit trainieren ➔➔Erster Eindruck ➔➔Stimme verbessern ➔➔Umgang mit schwierigen Teilnehmertypen ➔➔Training mit ausgewählten Praxisbeispielen
Karlsruhe Buchungs-Nr. 18.09.–20.09.2017 BO100.17.2 Region Stuttgart
Buchungs-Nr.
09.05.–11.05.2017 BO100.17.1 Mitglieder-Preis
€ 755,–
Steuerung Rechnungswesen Im KompetenzNachweis „Steuerung Rechnungswesen“ werden neben der für das Aufgabenfeld notwendigen Fachkompetenz auch Methoden-, Sozial- und Persönlichkeitskompetenz beurteilt. Die Leistungen werden in unterschiedlichen Prüfformen differenziert ermittelt und bewertet. Voraussetzung für die Teilnahme am KompetenzNachweis „Steuerung Rechnungswesen“ ist der erfolgreiche Abschluss des KompetenzNachweises „Rechnungswesen“.
1 Tag
Der erfolgreiche Abschluss des Entwicklungsweges plus „Bankfachwirt BankColleg“ berechtigt dazu, den folgenden Titel zu führen: Zertifizierter Bankbilanzbuchhalter (VR)
Stuttgart Buchungs-Nr. 05.12.2017 RW02.17.1
KompetenzNachweis
Mitglieder-Preis
€ 840,–
bwgv-akademie.de
101
102
SpezialModule
Rechnungswesen Rechnungswesen 103 Tagungen/Aktuelles 103
SpezialModule
Rechnungswesen Rechnungswesen/Tagungen/Aktuelles
Rechnungswesen Webinar: Anzeigepflichten bei neuen Aufsichtsräten Zielgruppe Vorstand, Vorstandsstab oder Vorstandssekretariat; Mitarbeiter mit Zuständigkeit für das Anzeigewesen Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer kennen die aktuellen Anzeigepflichten bei neuen Aufsichtsräten und können die erforderlichen Unterlagen zur Anzeige vorbereiten.
Webinar
1 Stunde
Inhalte ➔➔Anzeigepflichtige Tatbestände ➔➔Einzureichende Unterlagen ➔➔Ablauf des Anzeigeprozesses ➔➔Anforderungen an die Sachkunde und Zuverlässigkeit von Aufsichtsräten
Stuttgart
Buchungs-Nr.
Termin wird noch veröffentlicht RW309 Mitglieder-Preis
€ 120,–
Tagungen/Aktuelles
… und Sie finden es auf unserer Website:
bwgv-akademie.de
Rechnungswesen und Steuern Karlsruhe
Buchungs-Nr.
29.09.2017
RW801.17.1
* Stadthalle Balingen, Balingen ** Hotel Holiday Inn, Stuttgart
1 Tag
Das Angebot mit detaillierten Informationen erhalten Sie frühzeitig.
1 Tag
Experten aus Wirtschaft, Hochschulen, Institutionen, vom Baden-Württembergischen Genossenschaftsverband und Praktiker aus den Primärbanken stellen relevante Entwicklungen, Themen und Trends prägnant dar. Tagungen und die Veranstaltungen „Aktuelles“ liefern Handlungsimpulse und sind ein Forum für den Meinungs- und Erfahrungsaustausch aller Beteiligten.
Aktuelles zur Bilanzierung 2017 – Handelsrecht und Steuerrecht * Region Rottweil
Buchungs-Nr.
28.11.2017
RW305.17.1
Region Biberach
Buchungs-Nr.
08.12.2017
RW305.17.2
** Region Stuttgart
Buchungs-Nr.
14.12.2017
RW305.17.3
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
18.12.2017
RW305.17.4
103
104
Ihr Berater-Team Abteilungsleiterin Floriane Kappler 0711 45 81-32 21
[email protected]
Teamassistentin Martina Klopp 0711 45 81-32 29
[email protected]
Produktmanager Felix Hartmann 0711 45 81-32 34
[email protected]
Teamassistentin Andrea Teply 0711 45 81-32 05
[email protected]
Servicezeiten Montag–Donnerstag: 08:30–12:00 Uhr und 13:00–17:00 Uhr
Freitag: 08:30–12:00 Uhr und 13:00–16:00 Uhr
PE-Beratung Christian Arlt Produktion Bank, Beauftragte, Betriebsräte, Office-Management, Ehrenamt Fon 0721 98 98-4 34
[email protected] Dr. Nicola Ettlin Management, Steuerung Fon 0711 45 81-32 37
[email protected]
Dr. Mascha Kirchner Markt Bank Fon 0711 45 81-32 11
[email protected] Sven Eßwein Ausbildung, BankColleg Fon 0721 9898-436
[email protected]
KundenServiceCenter Ihre Ansprechpartnerinnen im KundenServiceCenter Fon 0721 98 98-1 00
[email protected] Anja Dörflinger
Alica Huck
Brenda Grether
Clarissa Mayer
Andrea Huber
Alexandra Reitz
bwgv-akademie.de
KO P I E RVO R L AG E
AN M E LD U N G E N 2017
BWGV-Akademie
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KundenServiceCenter Am Rüppurrer Schloss 40 76199 Karlsruhe
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Datum, Unterschrift
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Für die Anmeldungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der BWGV-Akademie.
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bwgv-akademie.de
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Unsere AGBs 1. Anwendungsbereich Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Teilnahme an Veranstaltungen der BWGV-Akademie. 2. Anmeldung und Buchung Anmeldungen können per Brief, per Fax, per E-Mail, per Telefon oder über ein Anmeldeformular auf der Homepage im Internet vorgenommen werden. Eine Anmeldung ist nur für die gesamte Veranstaltung möglich und – bei mehrtägigen Veranstaltungen – nicht für einzelne Tage. Sofern eine Veranstaltung aus mehreren Blöcken besteht, gilt die Anmeldung für alle Blöcke. Eine Anmeldung für einzelne Blöcke ist nicht möglich. Auf Ausnahmen wird im Angebot ausdrücklich verwiesen. Neben der Angabe der Veranstaltung und der Benennung des Teilnehmers (Name, Vorname, Geburtstag, Adresse, Fon und E-Mail) ist die Angabe des anmeldenden Unternehmens und ggf. des Trägers der Kosten erforderlich. Die Buchung der Anmeldung erfolgt in der Reihenfolge des Eingangs. Nach Eingang der Anmeldung wird innerhalb einer Woche eine Bestätigung versandt. Sollte eine Veranstaltung ausgebucht sein, erhält der Kunde eine schriftliche Information über eine Vormerkung auf der Warteliste oder die Bekanntgabe eines neuen Termins. Die BWGV-Akademie behält sich vor, die Annahme einer Anmeldung abzulehnen. 3. Hotelleistungen Mit der Anmeldung zu einer Veranstaltung ist automatisch eine Anmeldung zu Leistungen des Hotels verbunden, in dem die Veranstaltung durchgeführt wird. Bei Teilnehmern, die nur die Verpflegungsleistungen in Anspruch nehmen, werden neben dem Begrüßungskaffee am Anreisetag in der Regel drei Mahlzeiten (Vormittagskaffee, Mittagessen und Nachmittagskaffee) sowie Mineralwasser im Seminarraum angeboten. Bei Teilnehmern, die übernachten, kommen weitere Hotelleistungen hinzu (Beherbergung, Frühstück und Abendessen). Diese Leistungen werden zusätzlich zum Veranstaltungspreis berechnet. Sofern das jeweilige Hotel ausgebucht sein sollte, erfolgt eine Unterbringung in einem nahegelegenen Hotel. 4. Datenschutz Die der BWGV-Akademie übermittelten Daten werden zu Verwaltungszwecken gespeichert. Die Namen- und Anschriftsdaten werden den Teilnehmern und Dozenten der Veranstaltung zugänglich gemacht, soweit dem nicht widersprochen wird. 5. Veranstaltungspreise Die Preise sind der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung zu entnehmen. Mit der Buchungsbestätigung durch die BWGV-Akademie entsteht die Verpflichtung, den Veranstaltungspreis zu bezahlen. Der Preis wird für die gesamte Veranstaltung in Rechnung gestellt. Die tageweise Abwesenheit einzelner Teilnehmer berechtigt nicht zur Preisreduktion. Die angegebenen Preise gelten für Mitglieder. Für Nichtmitglieder erhöht sich der Preis um 20 %. Mitgliederpreise gelten für Mitarbeiter von Mitgliedsunternehmen des genossenschaftlichen Verbundes. Die Kosten werden per Lastschrift eingezogen.
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6. Stornierung und Umbuchung a) Veranstaltungspreise Bei Verhinderung eines Teilnehmers kann zeitgleich mit der Stornierung an seiner Stelle ein anderer Teilnehmer ohne Zusatzkosten die Leistung in Anspruch nehmen (Teilnehmertausch). Bei mehrteiligen Veranstaltungen ist ein Teilnehmertausch für die einzelnen Teile nicht möglich. Falls ohne Teilnehmertausch ein Teilnehmer abgemeldet oder auf einen anderen Termin umgebucht wird, werden folgende Stornierungskosten berechnet: zwischen 28 und 15 Tagen vor Veranstaltungsbeginn 50 % des Veranstaltungspreises ab 14 Tagen vor Veranstaltungsbeginn 100 % des Veranstaltungspreises b) Übernachtung Falls eine bereits gebuchte Übernachtung storniert wird, gelten folgende Stornierungskosten: 42 – 21 Tage vor Veranstaltungsbeginn 30 % der Übernachtungskosten 20 – 15 Tage vor Veranstaltungsbeginn 50 % der Übernachtungskosten 14 – 2 Tage vor Veranstaltungsbeginn 80 % der Übernachtungskosten Danach bzw. bei Abbruch einer Veranstaltung (z.B. durch Krankheit) werden die Übernachtungskosten für die restlichen Veranstaltungstage mit 100 % berechnet. c) Verpflegung Bei Stornierung bis zwei Tage vor Beginn der Veranstaltung entfallen die Verpflegungskosten. Danach bzw. bei Abbruch der Veranstaltung werden die Verpflegungskosten der restlichen Veranstaltungstage mit 50 % berechnet. d) Nachweis eines fehlenden oder geringeren Schadens Dem Kunden steht in allen Fällen der Nachweis frei, dass der BWGV-Akademie kein Schaden oder ein wesentlich niedrigerer Schaden als in Höhe der angesetzten Stornierungskosten entstanden ist. 7. Veranstaltungsabsage Die BWGV-Akademie behält sich das Recht vor, einzelne Veranstaltungen aus wichtigem Grund abzusagen. Dies kann auch kurzfristig geschehen, z.B. bei Erkrankung des Referenten oder bei zu geringer Teilnehmerzahl. Bereits bezahlte Kosten werden zurückerstattet. Darüber hinausgehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Die BWGV-Akademie behält sich das Recht vor, einzelne Veranstaltungen aus wichtigem Grund zeitlich zu verschieben oder in Räumlichkeiten an einem anderen Veranstaltungsort zu verlegen. Die gemeldeten Teilnehmer werden über alle Maßnahmen per Brief, E-Mail oder Fax, in Eilfällen auch per Telefon, informiert. 8. Haftungsausschluss Die Teilnehmer sind für den Verlust mitgebrachter Gegenstände selbst verantwortlich, soweit sie diese nicht im verschlossenen
Zimmer aufbewahren. Gegen Verlust durch Einbruch, Diebstahl und Brand besteht eine Versicherung. Für gesundheitliche Schäden haftet die BWGV-Akademie nicht. Der Haftungsausschluss gilt unabhängig vom Ort der Veranstaltung. Die Bezugnahme auf konkrete Bankprodukte oder Dienstleistungen innerhalb einer Veranstaltung erfolgt allein zur Schulung der Teilnehmer und zur Illustration der Schulungsinhalte. Eine Empfehlung oder sonstige Beratung gegenüber Teilnehmern, eines Kunden oder sonstigen Personen für die Vornahme von eigenen Geschäften oder Geschäften von Dritten ist damit nicht verbunden. Es ist Referenten ausdrücklich untersagt, im Rahmen einer Veranstaltung der BWGV-Akademie Anlageberatungen oder sonstige Beratungen vorzunehmen, es sei denn, die Beratung ist vor Beginn der Veranstaltung mit der BWGV-Akademie ausdrücklich als deren Inhalt schriftlich vereinbart worden. 9. Parkmöglichkeiten An den Akademie-Standorten in Karlsruhe und Stuttgart stehen kostenlos Parkplätze zur Verfügung. An den anderen Veranstaltungsorten können Parkgebühren anfallen. Es gilt die Straßenverkehrsordnung. Das Parken erfolgt auf eigene Gefahr. 10. Wirksamkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Abweichende Vereinbarungen oder Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen beeinträchtigt die Wirksamkeit dieser AGB im Ganzen nicht. Diese AGB finden ab 01.09.2016 Anwendung auf alle Buchungen für Veranstaltungen ab dem Jahr 2017.
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