39t5723

Transcript

ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Opomba Pred uporabo teh informacij in izdelka, ki ga podpirajo, preberite splošne informacije v poglavjih “Pomembne varnostne informacije” na strani v, Dodatek A, “Informacije o brezžičnem delovanju”, na strani 37, Dodatek B, “Garancijske informacije”, na strani 39 in Dodatek D, “Obvestila”, na strani 65. Prva izdaja (julij 2005) © Copyright Lenovo 2005. Portions © Copyright International Business Machines Corporation 2005. Vse pravice pridržane. Kazalo Pomembne varnostne informacije . . . . v Okoliščine, ki zahtevajo takojšnje ukrepanje . . . v Splošne varnostne smernice . . . . . . . . vi Servisiranje . . . . . . . . . . . . vi Napajalni kabli in adapterji . . . . . . . vii Podaljški in sorodne naprave . . . . . . vii Vtiči in vtičnice . . . . . . . . . . viii Baterije . . . . . . . . . . . . viii Toplota in prezračevanje izdelka . . . . . ix Varnost pogonov CD in DVD . . . . . . x Dodatne varnostne informacije . . . . . . . x Izjava o ustreznosti laserja . . . . . . . xiv Pomembno obvestilo za uporabnike . . . xvii Pomembno obvestilo o predpisih za uporabnike xvii Informacije o kapaciteti trdega diska . . . . . xvii Iskanje informacij z gumbom Access IBM xix Poglavje 1. Pregled novega računalnika ThinkPad . . . . . . . . . . . . . 1 ThinkPad na prvi pogled . . . . . . . . . 2 Komponente. . . . . . . . . . . . . 3 Specifikacije . . . . . . . . . . . . 4 Skrb za računalnik ThinkPad . . . . . . . . 5 Poglavje 2. Odpravljanje težav z računalnikom . . . . . . . . . . Določanje težav . . . . . . . . . . Odpravljanje težav . . . . . . . . . Sporočila o napakah . . . . . . . . Napake brez sporočil . . . . . . . . Težava z geslom . . . . . . . . . Težava s stikalom za vklop . . . . . . Težave s tipkovnico . . . . . . . . Težave z TrackPoint-om . . . . . . . Težave v stanju pripravljenosti ali mirovanju . Težave z zaslonom računalnika . . . . . Težave z baterijo . . . . . . . . . Težave s pogonom trdega diska . . . . . Težava ob zagonu . . . . . . . . . Druge težave . . . . . . . . . . Zagon pripomočka za nastavitev BIOS-a . . . Obnovitev prednameščene programske opreme . © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 10 10 10 14 16 16 16 17 17 20 21 22 23 24 27 28 Nadgradnja pogona trdega diska Zamenjava baterije . . . . . . . . . . . . . . Poglavje 3. Pridobivanje pomoči in servisa Pridobivanje pomoči in servisa . . . . . . Spletna pomoč . . . . . . . . . . . Klicanje centra za podporo strankam . . . . Pomoč po svetu . . . . . . . . . . Dodatek A. Informacije o brezžičnem delovanju . . . . . . . . . . . Brezžična interoperabilnost . . . . . . . Uporabniško okolje in zdravje . . . . . . Pooblaščeno delovanje znotraj Združenih držav in Kanade . . . . . . . . . . . . . Omogočanje načina razširjenih kanalov . . . . 29 . 31 . . . . 33 34 34 34 35 . 37 . 37 . 37 . 37 . 38 Dodatek B. Garancijske informacije . . . 39 Lenovo - Izjava o omejeni garanciji . . . . . 39 1. del - Splošni pogoji . . . . . . . . 39 2. del - Pogoji za posamezne države . . . . 42 3. del - Garancijske informacije. . . . . . 55 Garancijski dodatek za Mehiko . . . . . . 61 Dodatek C. Deli, ki jih lahko zamenja stranka (CRU-ji) . . . . . . . . . . 63 Deli, ki jih lahko zamenja stranka (CRU-ji) . . . 63 Dodatek D. Obvestila . . . . . . . . Obvestila . . . . . . . . . . . . . Obvestilo o televizijskem delovanju . . . . Obvestila o elektronskih emisijah . . . . . . Izjava Zvezne komisije za komunikacije (FCC) o skladnosti . . . . . . . . . . . Izjava o skladnosti emisij s kanadskimi industrijskimi standardi za razred B . . . . Izjava o skladnosti z Direktivo Evropske unije o elektromagnetni združljivosti . . . . . . Okoljevarstvena obvestila za Japonsko . . . . Ponudba programske opreme IBM Lotus . . . . Blagovne znamke . . . . . . . . . . . Kazalo . . . . . . . . . . . . 65 65 66 66 66 67 67 67 68 70 . 73 iii iv ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Pomembne varnostne informacije Opomba Najprej preberite pomembne varnostne informacije. Te informacije so namenjene varni uporabi računalnika ThinkPad®. Upoštevajte in si zapomnite vse informacije, priložene računalniku ThinkPad. Informacije v tem dokumentu ne spreminjajo pogojev vaše nakupne pogodbe ali izjave o omejeni garanciji družbe Lenovo®. Varnost kupcev je pomembna za Lenovo. Namen naših izdelkov je varna uporaba in učinkovitost. Ne smemo pa pozabiti, da so osebni računalniki elektronske naprave. Napajalni kabli, adapterji in druge funkcije lahko povzročijo telesne poškodbe ali škodo na lastnini, še posebej v primeru napačne uporabe. Da preprečite takšne poškodbe, upoštevajte priložena navodila in opozorila na izdelku in pozorno preglejte ta dokument. Z upoštevanjem informacij v tem dokumentu in informacij, priloženih izdelku, lahko povečate svojo varnost in ustvarite varnejše okolje za delo z računalnikom. Opomba: Te informacije se sklicujejo na adapterje in baterije. Lenovo poleg prenosnih osebnih računalnikov dobavlja tudi nekatere izdelke (npr. zvočnike ali monitorje) z zunanjimi adapterji. Če imate tak izdelek, se te informacije nanašajo na njega. Vaš računalnik morda vsebuje tudi notranjo baterijo v velikosti kovanca, ki zagotavlja napajanje za sistemsko uro, tudi ko je računalnik izključen, zato varnostne informacije za baterije veljajo za vse računalnike. Okoliščine, ki zahtevajo takojšnje ukrepanje Izdelki lahko zaradi napačne uporabe ali zanemarjanja utrpijo poškodbe. Nekatere poškodbe izdelkov so dovolj resne, da se izdelka ne sme uporabljati, dokler ga ne pregleda in, če je potrebno, popravi pooblaščeni serviser. Kot pri vsaki elektronski napravi, bodite še posebej pozorni pri vklopu izdelka. Izjemoma lahko pri računalniku zaznate poseben vonj ali opazite dim ali iskrenje. Slišite lahko tudi zvoke, podobne pokanju, lomljenju ali sikanju. Takšne okoliščine zgolj nakazujejo, da je prišlo do nenevarne in nadzorovane okvare na notranji elektronski komponenti. Predstavljajo lahko tudi možen varnostni problem. Ne izpostavljajte se nevarnosti in ne poskušajte lastnoročno odkriti vzroka težav. Izvajajte redne preglede računalnika in komponent, da odkrijete morebitne poškodbe, dotrajanost ali znake nevarnosti. Če kakorkoli dvomite v stanje komponente, ne uporabljajte izdelka. Za navodila, kako pregledati in po potrebi © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. v popraviti izdelek, se obrnite na center za podporo strankam ali proizvajalca. Za seznam telefonskih številk za servis in podporo si oglejte “Svetovni seznam telefonskih številk” na strani 57. Če opazite nekaj izmed spodaj opisanega, kar je malo verjetno, ali če ste zaradi izdelka zaskrbljeni glede varnosti, izdelek prenehajte uporabljati in ga izključite iz vira napajanja in telekomunikacijskih linij, dokler vam center za podporo strankam ne posreduje nadaljnjih navodil. v Počeni, pokvarjeni ali poškodovani napajalni kabli, vtiči, adapterji, podaljški, prenapetostna zaščita ali napajalnik. v Znaki pregrevanja, dim, iskrenje ali ogenj. v Poškodbe na bateriji (razpoke, udrtine, gube), uhajanje energije iz baterije, ali nastanek neznanih snovi na bateriji. v Iz izdelka se sliši lomljenje, sikanje ali pokanje, ali pa iz njega prihaja močan vonj. v Znaki razlitja tekočine ali padca predmeta na računalniku, napajalnem kablu ali adapterju. v Računalnik, napajalni kabel ali adapter je prišel v stik z vodo. v Izdelek je padel po tleh ali je kakorkoli poškodovan. v Delovanje izdelka ni brezhibno, ko upoštevate navodila za uporabo. Opomba: Če opazite takšno stanje pri izdelku, ki ga ni proizvedla družba Lenovo oz. ki ga ni za njo proizvedel drug proizvajalec (npr. podaljšek), tak izdelek prenehajte uporabljati, dokler od proizvajalca ne dobite nadaljnjih navodil ali dokler ne dobite primerne zamenjave. Splošne varnostne smernice Upoštevajte naslednje varnostne ukrepe, da zmanjšate nevarnost povzročitve telesnih poškodb in škode na lastnini. Servisiranje Izdelka ne poskušajte servisirati lastnoročno, razen če vam tako svetuje center za podporo strankam. Izdelek prepustite v popravilo samo serviserju, ki je pooblaščen za servisiranje vašega izdelka. Opomba: Nekatere dele lahko nadgradi ali zamenja uporabnik sam. Te dele označujemo s kratico CRU (Customer Replaceable Units - Enote, ki jih lahko zamenja stranka). Dele, ki jih lahko zamenja stranka, družba Lenovo izrecno opredeli in pripravi dokumentacijo z navodili v primerih, ko lahko stranka zamenja te dele. Pri zamenjavi teh delov je treba natančno upoštevati vsa navodila. Preden pričnete z zamenjavo, vedno preverite, ali je napajanje izklopljeno in ali je izdelek izklopljen iz vseh virov napajanja. Če imate kakršnakoli vprašanja ali skrbi, se obrnite na center za podporo strankam. vi ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Čeprav po izklopu napajalnega kabla v računalniku ni nobenih premikajočih se delov, se za ustrezno certificiranje UL zahtevajo naslednja opozorila. Nevarnost Nevarni premikajoči se deli. Ne dotikajte se s prsti in drugimi deli telesa. Opozorilo: Pred zamenjavo dela CRU izklopite računalnik in počakajte 3 do 5 minut, da se računalnik ohladi, preden odprete pokrov. Napajalni kabli in adapterji Uporabljajte samo napajalne kable in adapterje, ki jih je dobavil proizvajalec izdelka. Napajalni kabel in adapter za napajanje sta namenjena samo uporabi s tem izdelkom. Ni ju dovoljeno uporabljati z drugimi izdelki. Napajalnega kabla nikoli ne ovijajte okoli adapterja ali drugega predmeta. To lahko prenapne kabel, kar lahko povzroči, da se kabel odrgne, razcepi ali naguba. To lahko povzroči nevarnost. Napajalni kabli naj bodo vedno napeljani tako, da po njih ne hodite, se ob njih ne spotikate in da jih drugi predmeti ne preščipnejo. Zaščitite kabel in napajalne adapterje pred tekočinami. Kablov in adapterja za napajanje ne puščajte v bližini odtokov, kopalnic, stranišč ali na tleh, očiščenih s tekočimi čistili. Tekočine lahko povzročijo kratek stik, še posebej, če je kabel ali adapter bil zaradi nepravilne uporabe poškodovan. Tekočine lahko prav tako povzročijo postopno korozijo na priključkih napajalnih kablov in/ali na priključkih konektorjev na adapterju, kar lahko sčasoma povzroči pregrevanje. Napajalne in signalne kable vedno priključite v pravilnem zaporedju in preverite, ali so vsi konektorji napajalnih kablov varno in popolnoma priključeni v vtičnice. Adapterjev s korozijo na pinih za napajanje z izmeničnim tokom in/ali adapterjev, ki kažejo znake pregrevanja (deformirana plastika), ne uporabljajte. Ne uporabljajte napajalnih kablov, pri katerih opazite korozijo ali pregretost na električnih kontaktih, in napajalnih kablov, ki so kakorkoli poškodovani. Podaljški in sorodne naprave Poskrbite, da so podaljški, prenapetostna zaščita, neprekinjeno napajanje in razdelilniki, ki jih uporabljate, ocenjeni kot primerni glede na električne zahteve izdelka. Nikoli ne Pomembne varnostne informacije vii preobremenjujte teh naprav. Če uporabljate razdelilnike, obremenitev ne sme presegati kapacitete napajanja razdelilnika. Če imate vprašanja o obremenitvah napajanja, napajalnih zahtevah in kapacitetah napajanja, se za dodatne informacije obrnite na električarja. Vtiči in vtičnice Če vtikalna doza (vtičnica), ki jo nameravate uporabiti z računalniško opremo, izgleda poškodovana ali korodirana, je ne uporabljajte, dokler je ne zamenja usposobljen električar. Ne upogibajte ali prilagajajte vtiča. Če je vtič poškodovan, se obrnite na proizvajalca, da ga zamenja. Nekateri izdelki so opremljeni s trizobim vtičem. Ta vtič je primeren le za ozemljene električne vtičnice. To je varnostna funkcija. Ne izničite je s priklopom tega vtiča v neozemljeno vtičnico. Če vtiča ne morete priklopiti v vtičnico, se za odobreni adapter vtičnice ali za zamenjavo vtičnice s takšno, ki omogoča to varnostno funkcijo, obrnite na električarja. Nikoli ne preobremenjujte električne vtičnice. Celotna obremenitev sistema ne sme presegati 80 odstotkov kapacitete odcepnega tokokroga. Če imate vprašanja o obremenitvah napajanja in kapacitetah odcepnih tokokrogov, se za dodatne informacije obrnite na električarja. Poskrbite, da je vtičnica, ki jo uporabljate, primerno povezana, lahko dostopna in v bližini opreme. Napajalnih kablov ne raztegujte popolnoma, saj jih lahko prenapnete. Opremo previdno priklopite in izklopite iz električne vtičnice. Baterije Vsi osebni računalniki družbe Lenovo vsebujejo gumbasto baterijo, ki zagotavlja napajanje za sistemsko uro in ki je ni mogoče ponovno napolniti. Veliko prenosnih izdelkov, npr. notesniki ThinkPad, uporabljajo baterije, ki jih je mogoče ponovno napolniti in ki zagotavljajo napajanje za sistem pri uporabi v prenosnem načinu. Združljivost baterij, ki jih je za uporabo z vašim izdelkom dobavila družba Lenovo, je preizkušena. Zamenja se jih lahko samo z odobrenimi deli. Baterije nikoli ne poskušajte odpreti ali popravljati. Ne mečkajte, luknjajte ali sežigajte baterij in ne povzročajte kratkega stika na kovinskih kontaktih. Baterije ne izpostavljajte vodi ali drugim tekočinam. Baterije ponovno polnite dosledno v skladu z navodili, vključenimi v dokumentacijo izdelka. Zloraba baterije in nepravilna uporaba lahko povzročita pregretje baterije, kar lahko privede do “uhajanja”plinov ali plamena iz baterij. Če je baterija poškodovana ali če opazite kakršnokoli izločanje iz baterije ali neznane snovi na svinčenih ploščicah, prenehajte z uporabo baterije in pridobite zamenjavo pri njenem proizvajalcu. viii ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Če baterij dolgo časa ne uporabljate, se lahko razkrojijo. Če nekatere baterije za ponovno polnjenje (posebej litij-ionske baterije) pustimo nerabljene in prazne, povečamo tveganje kratkega stika baterije, kar skrajša njeno življenjsko dobo in poveča nevarnost. Ne dopustite, da se litij-ionske baterije za ponovno polnjenje do konca izpraznijo in jih v takšnem stanju ne shranjujte. Toplota in prezračevanje izdelka Računalniki proizvajajo toploto, ko so vklopljeni in ko se polnijo baterije. Notesniki lahko zaradi svoje kompaktne velikosti proizvajajo znatno količino toplote. Vedno upoštevajte te osnovne varnostne ukrepe: v Med delovanjem računalnika ali polnjenjem baterije ne puščajte spodnje ploskve računalnika dlje časa v stiku s svojim naročjem ali katerimkoli delom telesa. Med normalnim delovanjem računalnik proizvaja toploto. Podaljšan stik s telesom lahko povzroči neugodje ali celo kožne opekline. v Računalnika ne uporabljajte in baterij ne polnite v bližini vnetljivih snovi ali v eksplozivnem okolju. v Prezračevalne reže, ventilatorji in/ali hladilna telesa so namenjeni varnosti, udobnosti in zanesljivemu delovanju. Te funkcije lahko zaradi nepazljivosti blokirate pri delovanju, s tem ko izdelek postavite na posteljo, kavč, preprogo ali podobno upogljivo površino. Teh funkcij nikoli ne blokirajte, pokrivajte ali onemogočajte. Namizni računalnik morate vsaj enkrat na tri mesece pregledati, da se v njem ne nabira prah. Pred pregledom računalnika izključite napajanje in izklopite napajalni kabel računalnika iz električne vtičnice; nato odstranite morebiten prah z ventilatorjev in odprtin v ohišju. Če se prah nabira na zunanji strani, morate pregledati tudi notranjost računalnika ter odstraniti prah, vključno z rebri hladilnega telesa, odprtinami napajalnika in ventilatorji. Pred odpiranjem pokrova vedno zaustavite in izklopite računalnik. Če je mogoče, naj bo računalnik nameščen vsaj 70 cm od območja visoke prehodnosti osebja. Če je računalnik nameščen v tem območju oz. v njegovi neposredni bližini, morate preglede in morebitna čiščenja izvajati pogosteje. Da zagotovite lastno varnost ter ohranite učinkovitost računalnika na optimalni ravni, pri delu z namiznim računalnikom vedno upoštevajte naslednje varnostne ukrepe: v Ko je računalnik priključen na napajanje, naj bo pokrov vedno zaprt. v Redno preverjajte, ali se na zunanjosti računalnika nabira prah. v Odstranite prah iz odprtin in rež v ohišju. Računalnike v prašnih prostorih ali območjih z visoko prehodnostjo osebja je treba čistiti pogosteje. v Ne ovirajte ali omejujte pretoka zraka na sprednjem delu računalnika. v Ne ovirajte odprtin za pretok zraka na zadnji strani računalnika. v Ne nameščajte ali uporabljajte računalnika znotraj pohištva, saj lahko to poveča nevarnost pregrevanja. v Temperature pretoka zraka okoli računalnika ne smejo presegati 35° C (95° F). Pomembne varnostne informacije ix v Ne uporabljajte naprav za filtriranje zraka, ki niso namenjene za računalnike ThinkCentre. Varnost pogonov CD in DVD Pogoni CD in DVD vrtijo plošče z visoko hitrostjo. Če je CD ali DVD plošča počena ali kako drugače fizično poškodovana, se lahko med uporabo CD pogona zlomi ali celo zdrobi. Da se zaščitite pred morebitnimi poškodbami in da zmanjšate nevarnost poškodovanja računalnika, storite naslednje: v CD/DVD plošče vedno hranite v originalni embalaži v CD/DVD plošč nikoli ne hranite neposredno izpostavljenih sončni svetlobi, hranite jih vedno stran od neposrednih virov toplote v Ko CD/DVD plošč ne uporabljate, jih odstranite iz računalnika v CD/DVD plošč ne upogibajte ali nasilno vstavljajte v računalnik ali embalažo v Pred vsako uporabo preglejte CD/DVD plošče, da na njih ni razpok. Ne uporabljajte počenih ali poškodovanih plošč Dodatne varnostne informacije NEVARNOST Električni tok iz napajalnih, telefonskih in komunikacijskih kablov je nevaren. Da bi se izognili nevarnosti električnih udarov, pri namestitvi, premikanju ali odpiranju pokrovov tega izdelka ali priključenih naprav, priklopite in izklopite kable, kot je prikazano spodaj. Če je izdelku priložen 3-pinski napajalni kabel, ga vklopite v pravilno ozemljeno vtičnico. x ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Pomembne varnostne informacije xi NEVARNOST Da bi zmanjšali nevarnost požara ali električnih udarov, vedno upoštevajte osnovne varnostne ukrepe, vključno z naslednjimi: v Računalnika ne uporabljajte v vodi ali blizu nje. v Med nevihtami: – Računalnika ne uporabljajte s telefonskimi kabli. – Kabla ne priključite na ali izključite iz stenske telefonske vtičnice. NEVARNOST Baterije hranite pri sobni temperaturi, napolnjene približno od 30 do 50 % njene celotne zmogljivosti. Priporočamo, da enkrat na leto baterije napolnite in s tem preprečite premočno izpraznjenje. NEVARNOST Če baterije za ponovno polnjenje vstavite nepravilno, obstaja nevarnost eksplozije. Baterije vsebujejo manjšo količino škodljivih snovi. Da se izognete morebitnim poškodbam: v Baterije nadomestite samo s tipom baterij, ki ga priporoča Lenovo. v Baterije držite proč od ognja. v Baterij ne izpostavljajte vodi ali dežju. v Ne poskušajte jih razstaviti. v Ne izpostavljajte jih kratkemu stiku. v Hranite jih izven dosega otrok. Baterij ne mečite med smeti, ki jih odvažajo na smetišča v naravi. Ko se baterije znebite, upoštevajte lokalne uredbe ali predpise ter varnostne standarde svojega podjetja. xii ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav NEVARNOST Če pomožno baterijo vstavite nepravilno, obstaja nevarnost eksplozije. Litijeve baterije vsebujejo litij in lahko eksplodirajo, če z njimi ne ravnate pravilno ali se jih ne znebite na pravi način. Nadomestite jih samo z baterijami istega tipa. Da bi se izognili morebitnim poškodbam ali smrti, ne: (1) mečite ali potapljajte baterije v vodo, (2) dovolite, da se segreje na več kot 100 °C (212 °F) ali (3) poskušajte baterije popraviti ali razstaviti. Znebite se je po lokalnih uredbah ali predpisih ter varnostnih standardih svojega podjetja. NEVARNOST Pri namestitvi ali preoblikovanju možnosti CDC ali Mini PCI sledite spodnjemu navodilu. Pri namestitvi možnosti CDC ali Mini PCI in pri odpiranju pokrovov sistema ali priključenih naprav se izognete nevarnosti električnega udara tako, da izklopite vse priključke in adapter za izmenični tok. Električni tok iz napajalnih, telefonskih in komunikacijskih kablov je nevaren. PREVIDNO: Ko ste dodali ali nadgradili kartico CDC, Mini PCI ali pomnilniško kartico, pred uporabo računalnika najprej zaprite pokrov. Nikoli ne uporabljajte računalnika, če je pokrov odprt. PREVIDNO: Fluorescenčna luč v LCD zaslonu vsebuje živo srebro. Ne mečite je med smeti, ki jih odvažajo na smetišča v naravi. Znebite se je po lokalnih uredbah ali predpisih. LCD zaslon je izdelan iz stekla, zato se ob grobem ravnanju ali padcu računalnika na tla lahko razbije. Če se LCD zaslon razbije in notranja tekočina pride v stik z očmi ali rokami, ta del telesa takoj vsaj 15 minut spirajte z vodo; če tudi po tem opazite določene simptome, poiščite zdravniško pomoč. Pomembne varnostne informacije xiii NEVARNOST Pri uporabi telefonske opreme se izognete nevarnosti ognja, električnega udara ali poškodb tako, da vedno sledite osnovnim varnostnim ukrepom, kot so: v Nikoli ne priklapljajte telefona med nevihto. v Nikoli ne priklapljajte telefonskega vtiča v mokrih prostorih, razen če ni za to posebej zasnovan. v Nikoli se ne dotikajte neizoliranih telefonskih žic ali priključkov, če telefonska žica ni odklopljena pri omrežnem vmesniku. v Bodite pazljivi, ko telefonske žice nameščate ali spreminjate. v Izogibajte se uporabi telefona (ne velja za brezični tip) med nevihtami. Zaradi bliskanja obstaja nevarnost električnega udara. v V bližini uhajanja plina ne uporabljajte telefona. v Uporabite samo številko 26 AWG ali večji (debelejši) telefonski kabel. Izjava o ustreznosti laserja Optični pomnilniški pogon (naprava), na primer CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM pogon in SuperDisk, ki ga lahko namestite v računalnik ThinkPad, je laserski izdelek. Klasifikacijska nalepka pogona (prikazana spodaj) se nahaja na zunanjosti pogona. LASERSKI IZDELEK 1. RAZREDA LASER KLASSE 1 LUOKAN 1 LASERLAITE APPAREIL A LASER DE CLASSE 1 KLASS 1 LASER APPARAT Proizvajalec zagotavlja, da na dan izdelave pogon ustreza zahtevam podpoglavja J 21. zakonika zveznih predpisov (DHHS 21 CFR) za laserske izdelke Ministrstva za zdravstvo. V ostalih državah pogon ustreza zahtevam standardov IEC825 in EN60825 za laserske izdelke 1. razreda. xiv ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav NEVARNOST Ne odpirajte optičnega pomnilniškega pogona; ne vsebuje delov, ki jih uporabnik lahko nastavi ali servisira. Uporaba kontrol, nastavitev ali izvedba postopkov, razen določenih, vas lahko izpostavi nevarnemu sevanju. Laserski izdelki 1. razreda niso nevarni. Zasnova laserskega sistema in optičnega pomnilniškega pogona med normalnim delovanjem, uporabniškim vzdrževanjem ali servisiranjem preprečuje izpostavljenost laserskemu sevanju, močnejšemu od 1. stopnje. Nekateri pogoni vsebujejo vgrajeno lasersko diodo razreda 3A. Upoštevajte naslednje opozorilo: NEVARNOST Ob odprtju oddaja vidno in nevidno lasersko sevanje. Ne glejte naravnost vanj. Ne strmite v žarek in ne glejte naravnost vanj z optičnimi inštrumenti. NEVARNOST Embalažne materiale hranite na varnem mestu izven dosega otrok, da bi se izognili nevarnosti zadušitve s plastičnimi vrečkami. Veliko izdelkov in dodatne opreme osebnega računalnika vsebuje kable ali žice, kot so na primer napajalni kabli ali kabli za priključitev dodatne opreme na osebni računalnik. Če ima ta izdelek takšen kabel ali žico, velja naslednje opozorilo: OPOZORILO: kabli tega izdelka in kabli dodatne opreme, priložene temu izdelku, vsebujejo svinec, za katerega zvezna država Kalifornija opozarja, da povzroča raka, okvare ob rojstvu in druge reproduktivne okvare. Po rokovanju s temi kabli si umijte roke. Shranite ta navodila. Pomembne varnostne informacije xv xvi ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Pomembno obvestilo za uporabnike Pomembno obvestilo o predpisih za uporabnike Računalniki ThinkPad R51e so v skladu z varnostnimi standardi za radijske frekvence katerekoli države ali regije, v kateri so bili odobreni za brezžično uporabo. Računalnik ThinkPad namestite in uporabljajte v skladu z lokalnimi predpisi za radijske frekvence. Pred uporabo računalnika ThinkPad R51e preberite obvestilo o predpisih za računalnike ThinkPad R50, ki dopolnjuje servisna navodila in navodila za odpravljanje težav. Obvestilo je priloženo tej publikaciji. Informacije o kapaciteti trdega diska Namesto obnovitvene CD plošče ali CD plošče Windows®, priložene računalniku, vam Lenovo nudi preprostejše metode izpolnjevanja opravil, značilnih za takšne CD-je. Datoteke in programi za te alternativne metode so shranjeni na trdem disku, kar preprečuje iskanje izgubljenih CD plošč in nastanek težav zaradi uporabe nepravilne različice CD plošče. Varnostne kopije vseh datotek in programov, ki jih je Lenovo prvotno namestil na računalnik, se nahajajo v skritem delu ali particiji trdega diska. Čeprav so skrite, te kopije zavzemajo nekaj prostora trdega diska. Zato lahko pri preverjanju zasedenosti prostora na trdem diska v okolju Windows opazite, da je le-ta večja od pričakovane. To je zaradi varnostnih kopij v skriti particiji. Za dodatne informacije o obnovitvi prvotne vsebine trdega diska si oglejte “Obnovitev prednameščene programske opreme” na strani 28 ali vgrajeno pomoč Access Help. Pomoč Access Help odprite s pritiskom gumba Access IBM, nato v meniju izberite Access Help. © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. xvii xviii ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Iskanje informacij z gumbom Access IBM Modri gumb Access IBM vam je lahko v pomoč v primerih, ko računalnik normalno deluje, in tudi, ko ne. Pritisnite gumb Access IBM na namizju, da odprete Center za produktivnost ThinkVantage™. Center za produktivnost ThinkVantage je vgrajeni center za računalniško pomoč, ki vsebuje informativne ilustracije in lahko razumljiva navodila za začetek in nadaljnjo produktivnost. Gumb Access IBM lahko uporabite tudi, če želite prekiniti zagonsko zaporedje računalnika in zagnati delovni prostor ThinkVantage Rescue and Recovery™. Delovni prostor Rescue and Recovery lahko uporabljate za: v pridobivanje bistvenih sistemskih informacij. v odpravljanje težav z uporabo diagnostike. v obnovitev varnostnih kopij, če ste jih izdelali s programom Rescue and Recovery. v zagon pripomočka za nastavitev BIOS-a, s katerim si lahko ogledujete in spreminjate nastavitve za BIOS. v zagon pripomočka, ki vam omogoča spreminjanje zagonskega zaporedja. Nekatere teme pomoči vsebujejo kratke video posnetke, ki prikazujejo izvajanje določenih opravil, kot so na primer zamenjava baterije, vstavljanje kartice PC ali nadgradnja pomnilnika. Prikazane kontrolnike uporabite za predvajanje, premor in previjanje video posnetka. © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. xix Opomba: Če je na računalnik priključena zagonska naprava in je njena zagonska prioriteta višja od IDE HDD, se računalnik zažene iz te naprave. xx ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Poglavje 1. Pregled novega računalnika ThinkPad ThinkPad na prvi pogled . Komponente. . . . . . . . . . . . . © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. . . . . . . . 2 . 3 Specifikacije . . . . . Skrb za računalnik ThinkPad . . . . . . . . . . . . . . 4 . 5 1 ThinkPad na prvi pogled ThinkPad na prvi pogled Pogled od spredaj Pogled od zadaj 2 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Komponente Komponente Procesor v Procesor Intel® Pentium® M v Procesor Intel® Celeron® M Pomnilnik v Dinamični pomnilnik z naključnim dostopom (DRAM) z dvojno hitrostjo prenosa podatkov II (DDRII) Pomnilniška naprava v 2,5-palčni pogon trdega diska Zaslon Barvni zaslon uporablja tehnologijo TFT: v Velikost: 14,1 ali 15,0 palca, odvisno od modela v Ločljivost: – LCD: 1024 x 768 – Zunanji monitor: do 2048 x 1536 v Nastavitev svetlosti Tipkovnica v 87-tipkovna, 88-tipkovna ali 92-tipkovna v TrackPoint® v Funkcija tipke Fn v Gumb Access IBM v Gumbi za nastavitev glasnosti v ThinkLight™ Zunanji vmesnik v Vzporedni konektor (IEEE 1284A) v Konektor zunanjega monitorja v Reži za kartice ExpressCard/PC Card (zgornja reža: ExpressCard, spodnja reža: PC Card, tip I ali tip II) v Vtičnica za stereo slušalke v Vtičnica za mikrofon v 2 konektorja za univerzalno zaporedno vodilo (USB) v Konektor za telefon RJ11 v Konektor za ethernet RJ45 v CD ali DVD pogon v Vgrajena brezžična komponenta LAN (pri nekaterih modelih) Poglavje 1. Pregled novega računalnika ThinkPad 3 Specifikacije Specifikacije Velikost 14-palčni model v Širina: 314 mm (12,4 in.) v Globina: 260 mm (10,2 in.) v Višina: spredaj 34 mm (1,35 in.), zadaj 37 mm (1,46 in.) 15-palčni model v Širina: 332 mm (13,1 in.) v Globina: 269 mm (10,6 in.) v Višina: spredaj 37 mm (1,46 in.), zadaj 40 mm (1,58 in.) Okolje v Maksimalna nadmorska višina brez vzdrževanja pritiska: 3048 m (10.000 čevljev) v Temperatura – Na višinah do 2438 m - Delovanje brez diskete: 5 ° do 35 °C (41 ° do 95 °F) - Delovanje z disketo: 10 ° do 35 °C (50 ° do 95 °F) - Mirovanje: 5 ° do 43 °C (41 ° do 110 °F) – Na višinah nad 2438 m - Maksimalna delovna temperatura: 31,3 °C (88 °F) Opomba: Pri polnjenju baterije mora biti njena temperatura vsaj 10 °C (50 °F). v Relativna vlaga: – Delovanje brez diskete v pogonu: 8 % do 90 % – Delovanje z disketo v pogonu: 8 % do 80 % Oddajanje toplote v Največ 72 W (246 Btu/uro) Vir napajanja (adapter za izmenični tok) v Sinusna napetost 50 do 60 Hz v Nazivna napetost adapterja za izmenični tok: 100-240 V AC, 50 do 60 Hz Baterije v Litij-ion baterije (Li-Ion) – Nominalna napetost: 10,8 V DC – Kapaciteta: 4,4 AH 4 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Skrb za računalnik ThinkPad Skrb za računalnik ThinkPad Čeprav je računalnik namenjen zanesljivemu delovanju v normalnih delovnih okoljih, ga uporabljajte razumno. Z upoštevanjem teh pomembnih nasvetov boste svoj računalnik najbolje in najprijetneje izrabili. Pomembni nasveti: Pazljivo izberite delovno mesto in način dela v Med delovanjem računalnika ali polnjenjem baterije ne puščajte spodnje ploskve računalnika dlje časa v stiku s svojim naročjem ali katerimkoli delom telesa. Med normalnim delovanjem računalnik oddaja toploto. Ta toplota odraža stopnjo delovanja sistema in stopnjo polnjenja baterije. Dolgotrajnejši stik z telesom, tudi skozi obleko, lahko povzroči nelagodje ali celo kožne opekline. v Tekočino postavljajte proč od računalnika, da bi se izognili razlitju, računalnik pa proč od vode (da bi se izognili nevarnosti električnega udara). v Embalažne materiale hranite na varnem mestu izven dosega otrok, da bi se izognili nevarnosti zadušitve s plastičnimi vrečkami. v Računalnik postavite proč od magnetov, aktiviranih mobilnih telefonov, električnih naprav ali zvočnikov (dlje od 13 cm/5 palcev). v Računalnika ne izpostavljajte skrajnim temperaturam (pod 5°C/41°F ali nad 35°C/95°F). Z računalnikom ravnajte nežno v Med zaslon in tipkovnico ali pod tipkovnico ne postavljajte nobenih predmetov (niti papirnatih). v Ne mečite, suvajte, praskajte, zvijajte, udarjajte, tresite, potiskajte računalnika, zaslona ali zunanjih naprav in nanje ne postavljajte težjih predmetov. v Zaslon računalnika je namenjen odpiranju in uporabi pod kotom malce nad 90 stopinj. Zaslona ne odpirajte za več kot 180 stopinj, saj s tem lahko poškodujete zgib. Računalnik prenašajte na pravilen način v Preden premaknete računalnik, odstranite vse medije, izključite priključene naprave in izključite kable. v Preden računalnik premaknete, naj bo v stanju pripravljenosti ali mirovanja oziroma izključen. To preprečuje poškodbe trdega diska in izgubo podatkov. v Pri dvigovanju odprtega računalnika računalnik držite za spodnji del. Računalnika ne dvigajte ali držite za zaslon. v Uporabljajte kakovosten prenosen kovček, ki je dobro oblazinjen in ima ustrezno zaščito. Računalnika ne pospravljajte v tesen kovček ali torbo. S pomnilniškimi mediji in pogoni ravnajte pravilno Poglavje 1. Pregled novega računalnika ThinkPad 5 Skrb za računalnik ThinkPad v Disket ne vstavljajte pod kotom in nanje ne lepite več nalepk ali ohlapnih nalepk za diskete, saj se te lahko zagozdijo v pogonu. v Če je računalnik opremljen z optičnim pogonom, kot je CD, DVD ali CD-RW/DVD pogon, se ne dotikajte površine plošče ali leč na pladnju. v Pladenj lahko zaprete šele, ko zaslišite, da CD ali DVD plošča sede na svoje mesto v optičnem pogonu (CD, DVD ali CD-RW/DVD). v Pri namestitvi trdega diska, disketnega, CD, DVD ali CD-RW/DVD pogona sledite navodilom, priloženim strojni opremi, in na napravo pritiskajte samo, kadar je to potrebno. Za informacije o zamenjavi pogona trdega diska si oglejte Access Help, vgrajeni sistem pomoči. Pazljivo določite gesla v Zapomnite si gesla. Če pozabite nadzorniško geslo ali geslo trdega diska, vam Lenovo ne bo dodelil novega, zaradi česar boste morda morali zamenjati sistemsko ploščo ali trdi disk. Ostali pomembni nasveti v Modem računalnika morda uporablja samo analogno ali javno telefonsko omrežje (PSTN). Modema ne priključujte na interno digitalno telefonsko linijo PBX (zasebno omrežje) ali katerokoli drugo interno digitalno telefonsko linijo, ker to lahko poškoduje modem. Analogne telefonske linije se pogosto uporabljajo v stanovanjih, medtem ko se digitalne telefonske linije najpogosteje uporabljajo v hotelih in poslovnih stavbah. Če niste prepričani, kakšno telefonsko linijo uporabljate, se obrnite na telefonskega operaterja. v Računalnik ima lahko oba konektorja; za ethernet in modem. V tem primeru komunikacijski kabel priključite na pravi konektor, da ne boste poškodovali konektorja. Oglejte si Access Help, vgrajeni sistem pomoči, za informacije o lokaciji teh konektorjev. v Svoje izdelke ThinkPad registrirajte pri družbi Lenovo (oglejte si spletno stran: www.lenovo.com/register). S tem boste oblastem omogočili, da vam bodo lažje vrnile računalnik v primeru izgube ali kraje. Registracija računalnika družbi Lenovo omogoča, da vas obvešča o tehničnih informacijah in nadgradnjah. v Računalnik lahko razstavlja in popravlja samo pooblaščeni serviser za računalnike ThinkPad. v Ne spreminjajte ali pritrjujte zapahov, da bi zaslon ostal odprt ali zaprt. v Ne obračajte računalnika, ko je adapter za izmenični tok vključen. Tako lahko polomite vtičnico adapterja. v Pred zamenjavo naprave v ležišču naprave izklopite računalnik oziroma preverite, ali napravo lahko zamenjate v toplem ali vročem stanju (med delovanjem). v Ob zamenjavi pogona računalnika ponovno namestite plastične plošče (če so priložene). v Neuporabljeni zunanji in izmenljivi trdi disk, disketni, CD, DVD in CD-RW/DVD pogon hranite v primerni škatli ali embalaži. 6 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Skrb za računalnik ThinkPad v Pred nameščanjem katerekoli izmed naslednjih naprav se dotaknite kovinske mize ali ozemljenega kovinskega predmeta. Ta postopek odstrani statično elektriko iz vašega telesa. Statična elektrika lahko poškoduje napravo. – PC kartica – – – – – Pametna kartica Pomnilniške kartice, npr. SD Card, Memory Stick in MultiMediaCard Pomnilniški modul Kartica Mini-PCI Komunikacijska hčerinska kartica Čiščenje pokrova računalnika Računalnik občasno očistite po naslednjem postopku: 1. Pripravite mešanico blagega kuhinjskega čistilnega sredstva (ki ne vsebuje grobega praška ali močnih kemikalij, kot so kisline ali alkali). Vsakim 5 enotam vode dodajte 1 enoto čistilnega sredstva. 2. Razredčeno čistilno sredstvo vpijte z gobo. 3. Odvečno tekočino iztisnite iz gobe. 4. Pokrov s krožnimi gibi obrišite z gobo, pri tem odvečna tekočina ne sme kapljati. 5. Obrišite površino, da bi odstranili čistilno sredstvo. 6. Gobo izperite pod čisto tekočo vodo. 7. Pokrov obrišite s čisto gobo. 8. Površino ponovno obrišite s suho, mehko in gladko krpo. 9. Počakajte, da se površina popolnoma posuši in z nje nato odstranite morebitna vlakna od krpe. Čiščenje tipkovnice računalnika 1. Mehko in čisto krpo vpijte z nekaj izopropilnega čistilnega alkohola. 2. Vrhnjo površino tipk obrišite s krpo. Tipke obrišite eno po eno; če brišete več tipk naenkrat, se krpa lahko zatakne za tipko v bližini in jo poškoduje. Poskrbite, da tekočina ne kane na tipke ali mednje. 3. Počakajte, da se posušijo. 4. Da odstranite drobtine in prah izpod tipk, lahko uporabite ventilator in krtačko ali hladen zrak iz sušilnika za lase. Opomba: Čistilnega sredstva ne pršite neposredno na zaslon ali tipkovnico. Čiščenje zaslona računalnika 1. Zaslon obrišite s suho, mehko in gladko krpo. Če na zaslonu opazite madež, podoben praski, gre mogoče za madež s tipkovnice ali TrackPointa, ki je nastal ob zunanjem pritisku na pokrov. Poglavje 1. Pregled novega računalnika ThinkPad 7 Skrb za računalnik ThinkPad 2. Madež nežno obrišite z mehko in suho krpo. 3. Če madeža s tem niste odstranili, mehko in gladko krpo navlažite z vodo ali mešanico izopropilnega čistilnega alkohola in čiste vode (v razmerju 50-50). 4. Izžemite čim več tekočine. 5. Ponovno obrišite zaslon; tekočina ne sme kapljati v računalnik. 6. Preden zaslon zaprete, mora biti popolnoma suh. 8 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Poglavje 2. Odpravljanje težav z računalnikom Določanje težav . . . . . . . . . . Odpravljanje težav . . . . . . . . . Sporočila o napakah . . . . . . . . Napake brez sporočil . . . . . . . . Težava z geslom . . . . . . . . . Težava s stikalom za vklop . . . . . . Težave s tipkovnico . . . . . . . . Težave z TrackPoint-om . . . . . . . Težave v stanju pripravljenosti ali mirovanju . © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. . . . . . . . . . 10 10 10 14 16 16 16 17 17 Težave z zaslonom računalnika . . . . Težave z baterijo . . . . . . . . Težave s pogonom trdega diska . . . . Težava ob zagonu . . . . . . . . Druge težave . . . . . . . . . Zagon pripomočka za nastavitev BIOS-a . . Obnovitev prednameščene programske opreme Nadgradnja pogona trdega diska . . . . Zamenjava baterije . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 21 22 23 24 27 28 29 31 9 Odpravljanjte težav z računalnikom Določanje težav Če imate težave z računalnikom, ga lahko preskusite s pomočjo programa PC-Doctor® za Windows. PC-Doctor za Windows zaženite na naslednji način: 1. Kliknite Start. 2. Kazalec premaknite na All Programs (Vsi programi) (v Windows razen Windows XP, Programs (Programi)), in nato na PC-Doctor za Windows. 3. Kliknite PC-Doctor. 4. Izberite enega izmed testov v Device Categories (Kategorije naprav) ali Test Scripts (Testni skripti). Pozor Izvedba testa lahko traja nekaj minut ali dlje. Časa morate imeti dovolj za celoten test: testa ne prekinjajte med izvajanjem. System Test (Preskus sistema) v Test Scripts (Testni skripti) izvede nekaj testov kritičnih komponent strojne opreme, ne izvede pa vseh diagnostičnih testov v PC-Doctor za Windows. Če PC-Doctor za Windows sporoči, da so bili izvedeni vsi testi v System Test in ni odkril nobenih težav, zaženite še nekaj testov v PC-Doctor za Windows. Če nameravate povprašati za nasvet center za podporo strankam, natisnite dnevnik testa, da boste tehniku lahko hitro posredovali potrebne informacije. Odpravljanje težav Če vaša težava ni opisana tukaj, si oglejte Access Help, sistem vgrajene pomoči. Odprite Center za produktivnost ThinkVantage s pritiskom na gumb Access IBM, nato kliknite Access Help. Naslednje poglavje opisuje samo težave, ki vam lahko preprečijo dostop do tega sistema pomoči. Sporočila o napakah Opombe: 1. V tabelah x predstavlja katerikoli znak. 2. Tukaj omenjena različica PC-Doctor je PC-Doctor za Windows. Sporočilo Rešitev 0175: Bad CRC1, stop POST task Nepravilna kontrolna vsota EEPROM-a (blok št. 6). Računalnik odnesite na servisno popravilo. 0176: System Security - The To sporočilo se izpiše, če varnostni čip odstranite in ga ponovno namestite oziroma System has been tampered namestite novega. Za odpravo napake zaženite Pripomoček za nastavitev BIOS-a. Če s with. tem težave niste odpravili, računalnik odnesite na servisno popravilo. 10 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Odpravljanjte težav z računalnikom Sporočilo Rešitev 0177: Bad SVP data, stop POST task. Nepravilna kontrolna vsota nadzorniškega gesla EEPROM-a. Zamenjajte sistemsko ploščo. Računalnik odnesite na servisno popravilo. 0182: Bad CRC2. Enter BIOS Setup and load Setup defaults. Kontrolna vsota nastavitve CRC2 v EEPROM-u ni pravilna. Zaženite Pripomoček za nastavitev BIOS-a. Pritisnite F9 in Enter, da bi naložili privzeto nastavitev. Za ponovni zagon sistema pritisnite F10 in nato Enter. 0185: Bad startup sequence settings. Enter BIOS Setup and load Setup defaults. Nepravilna kontrolna vsota nastavitve zagonske sekvence v EEPROM-u. Zaženite Pripomoček za nastavitev BIOS-a. Pritisnite F9 in Enter, da bi naložili privzeto nastavitev. Za ponovni zagon sistema pritisnite F10 in nato Enter. 0187: EAIA data access error Zavrnjen dostop do EEPROM. Računalnik odnesite na servisno popravilo. 0188: Invalid RFID serialization information area Kontrolna vsota EEPROM ni pravilna (blok # 0 in 1). Zamenjajte sistemsko ploščo in ponovno namestite serijsko številko okvirja. Računalnik odnesite na servisno popravilo. 0189: Invalid RFID configuration information area Nepravilna kontrolna vsota EEPROM-a (bloka št. 4 in 5). Zamenjajte sistemsko ploščo in ponovno namestite UUID. Računalnik odnesite na servisno popravilo. 0190: Critical low-battery error Računalnik se je izključil zaradi prazne baterije. Adapter za izmenični tok priključite na računalnik in napolnite baterijo oziroma baterijo zamenjajte s polno. 0191: System Security Invalid remote change requested. Neuspešna sprememba konfiguracije sistema. Preverite delovanje in poskusite znova. Za odpravo napake zaženite Pripomoček za nastavitev BIOS-a. 0192: System Security Embedded Security hardware tamper detected. Varnostni čip je bil zamenjan z drugačnim. Računalnik odnesite na servisno popravilo. 0199: System Security Security password retry count exceeded. To sporočilo se izpiše, če več kot trikrat vnesete napačno nadzorniško geslo. Potrdite nadzorniško geslo in poskusite znova. Za odpravo napake zaženite Pripomoček za nastavitev BIOS-a. 01C8: More than one modem devices are found. Remove one of them. Press to continue. Odstranite modemsko Mini-PCI kartico. V nasprotnem primeru pritisnite tipko Esc, da prezrete opozorilo. Če s tem težave niste odpravili, računalnik odnesite na servisno popravilo. 01C9: More than one Ethernet devices are found. Remove one of them. Press to continue. Računalnik ThinkPad ima vgrajeno komponento za ethernet, zato z namestitvijo naprave za ethernet ne morete dodati nove takšne komponente. Če se izpiše to sporočilo o napaki, odstranite napravo za ethernet, ki ste jo namestili. V nasprotnem primeru pritisnite tipko Esc, da prezrete opozorilo. Če s tem težave niste odpravili, računalnik odnesite na servisno popravilo. 0200: Hard disk error Trdi disk ne deluje. Preverite, ali je pogon trdega diska trdno nameščen. Zaženite Pripomoček za nastavitev BIOS-a in nato preverite, ali v meniju Startup (Zagon) trdi disk ni onemogočen. Poglavje 2. Odpravljanje težav z računalnikom 11 Odpravljanjte težav z računalnikom Sporočilo Rešitev 021x: Keyboard error Poskrbite, da na tipkovnici ali zunanji tipkovnici ne bo nobenih predmetov. Izključite računalnik in vse ostale priključene naprave. Najprej vključite računalnik, nato vključite še priključene naprave. Če se vam še vedno izpisuje ista koda napake, storite naslednje: Če je priključena zunanja tipkovnica, storite naslednje: v Izključite računalnik in izklopite zunanjo tipkovnico, nato vključite računalnik. Preverite, ali vgrajena tipkovnica deluje pravilno. Če je tako, zunanjo tipkovnico odnesite na servisno popravilo. v Preverite, ali je zunanja tipkovnica priključena na pravi konektor. Računalnik testirajte s pomočjo programa PC-Doctor. v Če se med testom računalnik preneha odzivati, ga odnesite na servisno popravilo. 0230: Shadow RAM error Delovanje senčnega RAM-a je spodletelo. Pomnilnik računalnika testirajte s pomočjo programa PC-Doctor. Če ste tik pred vključitvijo računalnika dodali pomnilniški modul, ga ponovno namestite. Nato pomnilnik testirajte s pomočjo programa PC-Doctor. 0231: System RAM error Delovanje sistemskega RAM-a ni uspelo. Pomnilnik računalnika testirajte s pomočjo programa PC-Doctor. Če ste tik pred vključitvijo računalnika dodali pomnilniški modul, ga ponovno namestite. Nato pomnilnik testirajte s pomočjo programa PC-Doctor. 0232: Extended RAM error Delovanje razširjenega RAM-a ni uspelo. Pomnilnik računalnika testirajte s pomočjo programa PC-Doctor. Če ste tik pred vključitvijo računalnika povečali kapaciteto pomnilnika, ga ponovno namestite. Nato pomnilnik testirajte s pomočjo programa PC-Doctor. 0250: System battery error Pomožna baterija, ki se pri izključenem računalniku uporablja za ohranitev konfiguracijskih informacij, kot so podatki in čas, je prazna. Zamenjajte baterijo in zaženite Pripomoček za nastavitev BIOS-a, da bi preverili konfiguracijo. Če s tem težave niste odpravili, računalnik odnesite na servisno popravilo. 0251: System CMOS checksum bad Sistemski CMOS je mogoče okvarjen zaradi aplikacijskega programa. Računalnik uporablja privzete nastavitve. Zaženite Pripomoček za nastavitev BIOS-a za ponovno konfiguracijo nastavitev. Če se vam še vedno izpisuje ista koda napake, računalnik odnesite na servisno popravilo. 0260: System timer error Računalnik odnesite na servisno popravilo. 0270: Real time clock error Računalnik odnesite na servisno popravilo. 0271: Date and time error Datum in čas računalnika nista nastavljena. Nastavite datum in čas s pomočjo pripomočka za nastavitev BIOS-a. 0280: Previous boot incomplete Računalnik prejšnjega postopka zagona ni uspel izpeljati do konca. Izključite računalnik; nato ga vključite in zaženite Pripomoček za nastavitev BIOS-a. Preverite konfiguracijo in ponovno zaženite računalnik z izbiro možnosti Exit Saving Changes pod elementom Restart ali s pritiskom na F10. Če se vam še vedno izpisuje ista koda napake, računalnik odnesite na servisno popravilo. 12 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Odpravljanjte težav z računalnikom Sporočilo Rešitev 02D0: System cache error Predpomnilnik je onemogočen. Računalnik odnesite na servisno popravilo. 02F4: EISA CMOS not writable Računalnik odnesite na servisno popravilo. 02F5: DMA test failed Računalnik odnesite na servisno popravilo. 02F6: Software NMI failed Računalnik odnesite na servisno popravilo. 02F7: Fail-safe timer NMI failed Računalnik odnesite na servisno popravilo. 1802: Unauthorized Računalnik ne podpira mini-PCI omrežne kartice. Odstranite jo. network card is plugged in Power off and remove the miniPCI network card. 1803: Unauthorized Ta računalnik ne podpira hčerinske kartice. Odstranite jo. daughter card is plugged in Power off and remove the daughter card. 1810: Hard disk partition layout error Težava pri identifikaciji postavitve particije na trdem disku, ki zavira zagon računalnika. Predesktop Area je izbrisan ali pa trdi disk vsebuje poškodovane podatke. Za ponovni zagon računalnika izpeljite enega izmed naslednjih postopkov: v Če je Predesktop Area izbrisan 1. Za zagon pripomočka za nastavitev BIOS-a pritisnite F1. 2. Izberite Security -> Predesktop Area -> Access Predesktop Area. 3. Ta element nastavite na Disabled (Onemogočeno). 4. Shranite in zaprite. Če zgornji postopek spodleti 1. Pritisnite Enter. 2. Dvokliknite RECOVER TO FACTORY CONTENTS (OBNOVITEV TOVARNIŠKE VSEBINE) in sledite navodilom na zaslonu. Opomba: S tem trajno izbrišete vsebino trdega diska in obnovite programsko opremo, ki jo je prvotno namestil Lenovo. v Pritisnite F1, da odprete Pripomoček za nastavitev BIOS-a, ali Enter, da zaženete Predesktop Area. Če se računalnik še vedno ne zažene, pokličite center za podporo strankam. Imenik telefonskih številk je v “Svetovni seznam telefonskih številk” na strani 57. 2010: Warning: Your internal hard disk drive (HDD) may not function correctly on this system. Ensure that your HDD is supported on this system and that the latest HDD firmware is installed. Če v primarnem ležišču pogona uporabljate trdi disk (HDD), ki ga nista proizvedla IBM ali Lenovo, oziroma IBM-ov trdi disk starejše generacije, ki ga ta sistem ne podpira, in se zavedate te nezdružljivosti, ga lahko še vedno uporabljate, tako da pritisnete ESC. Če v primarnem ležišču pogona uporabljate trdi disk, ki ga podpirata IBM / Lenovo, s starejšo različico strojnoprogramske opreme, jo morate posodobiti na najnovejšo raven. Najnovejša različica je na voljo na www.lenovo.com/think/support Poglavje 2. Odpravljanje težav z računalnikom 13 Odpravljanjte težav z računalnikom Sporočilo Rešitev Poziv za geslo ob vklopu Določeno je geslo ob vklopu ali nadzorniško geslo. Vnesite geslo in pritisnite Enter, da bi lahko uporabljali računalnik. Če geslo ob vklopu ni sprejeto, je morda določeno nadzorniško geslo. Vnesite nadzorno geslo in pritisnite Enter. Če se vam še vedno izpisuje isto sporočilo o napaki, računalnik odnesite na servisno popravilo. Poziv za geslo trdega diska Določeno je geslo trdega diska. Vnesite geslo in pritisnite Enter, da bi lahko uporabljali računalnik. Če se vam še vedno izpisuje isto sporočilo o napaki, računalnik odnesite na servisno popravilo. Hibernation error Med obdobjem, ko je računalnik začel in prenehal mirovati, se je spremenila konfiguracija sistema, zato računalnik ne more nadaljevati z normalnim delovanjem. v Konfiguracijo sistema povrnite na stanje, preden je računalnik začel mirovati. v Če je bila velikost pomnilnika spremenjena, ponovno ustvarite datoteko za mirovanje. Operating sistem not found. Preverite naslednje: v Ali je pogon trdega diska pravilno nameščen. v Ali je zagonska disketa v disketnem pogonu Če se vam še vedno izpisuje isto sporočilo o napaki, uporabite Pripomoček za nastavitev BIOS-a, da preverite zagonsko zaporedje. Fan error Hladilni ventilator je prenehal delovati. Računalnik odnesite na servisno popravilo. EMM386 Not Installed Unable to Set Page Frame Base Address. Vtipkajte C:\CONFIG.SYS in vrstico spremenite iz device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE RAM na device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE NOEMS in shranite to datoteko. CardBus Configuration Error - Device Disabled Zaženite Pripomoček za nastavitev BIOS-a. Pritisnite F9 in Enter, da bi naložili privzeto nastavitev. Za ponovni zagon sistema pritisnite F10 in nato Enter. Thermal sensing error Senzor toplote ne deluje pravilno. Računalnik odnesite na servisno popravilo. Authentification of system Predesktop Area v HDD ne deluje. Predesktop Area lahko ponovno uporabite tako, da services failed. Press si priskrbite obnovitveni CD in z njegovo uporabo obnovite Predesktop Area. to resume. Napake brez sporočil Težava Ob vklopu računalnika je zaslon prazen in ob zagonu ni zvočnega signala. Opomba: Če niste prepričani, ali ste slišali pisk, izključite računalnik; nato ga ponovno vključite in prisluhnite. Če uporabljate zunanji monitor, si oglejte “Težave z zaslonom računalnika” na strani 20. 14 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Odpravljanjte težav z računalnikom Rešitev: Če je določeno geslo ob vklopu, pritisnite katerokoli tipko za prikaz okna za vpis gesla ob vklopu, vpišite pravilno geslo in pritisnite Enter. Če se okno za vpis gesla za vklop ne prikaže, je svetlost mogoče nastavljena na minimum. Prilagodite raven osvetlitve s pritiskom Fn+Home. Če je zaslon še vedno prazen, preverite: v ali je baterija pravilno nameščena. v ali je adapter za izmenični tok priključen na računalnik, napajalni kabel pa v delujočo električno vtičnico. v ali je računalnik pod napajanjem. (Za potrditev ponovno vklopite stikalo za vklop.) Če je vse to nastavljeno pravilno, zaslon pa kljub temu prazen, računalnik odnesite na servisno popravilo. Težava Ob vklopu računalnika je zaslon prazen, vendar zaslišim dva ali več zvočnih signalov. Rešitev: Poskrbite, da je pomnilniška kartica vstavljena pravilno. Če je, zaslon pa je kljub temu prazen in slišite pet piskov, računalnik odnesite na servisno popravilo. Težava Po vklopu računalnika se na praznem zaslonu prikaže samo bel kazalec. Rešitev: Ponovno namestite operacijski sistem in vklopite računalnik. Če še vedno vidite samo bel kazalec na praznem zaslonu, računalnik odnesite na servisno popravilo. Težava Ko je računalnik vklopljen, slika na zaslonu izgine. Rešitev Mogoče je vključen ohranjevalnik zaslona ali način varčevanja z energijo. Za izhod iz ohranjevalnika zaslona ali nadaljevanje iz stanja pripravljenosti ali mirovanja izvedite enega izmed naslednjih postopkov: v Dotaknite se TrackPoint-a. v Pritisnite katerokoli tipko. v Pritisnite gumb za napajanje Težava Celoten zaslon DOS-a se zdi manjši. Rešitev: Če uporabljate aplikacijo DOS, ki podpira samo ločljivost 640 × 480 (način VGA), se prikaz na zaslonu zdi malce popačen ali manjši od velikosti zaslona. To zagotavlja združljivost z ostalimi aplikacijami DOS. Da bi sliko zaslona povečali na dejansko Poglavje 2. Odpravljanje težav z računalnikom 15 Odpravljanjte težav z računalnikom velikost zaslona, zaženite konfiguracijski program za ThinkPad in kliknite LCD; nato izberite funkcijo Screen expansion. (Slika bo mogoče še vedno malce popačena.) Težava z geslom Težava Pozabil sem geslo. Rešitev: Če ste pozabili geslo ob vklopu, računalnik odnesite pooblaščenemu serviserju Lenovo ali tržnemu zastopniku za preklic gesla. Če ste pozabili geslo za trdi disk, vam pooblaščeni serviser Lenovo ne more določiti novega gesla ali obnoviti podatkov s trdega diska. Računalnik dostavite pooblaščenemu servisu ali tržnemu zastopniku Lenovo, da vam zamenja trdi disk. S seboj prinesite potrdilo o nakupu, plačati pa boste morali za dele in delo. Če ste pozabili nadzorniško geslo, vam Lenovo ne more določiti novega gesla. Računalnik dostavite pooblaščenemu servisu ali tržnemu zastopniku Lenovo, da vam zamenja sistemsko ploščo. S seboj prinesite potrdilo o nakupu, plačati pa boste morali za dele in delo. Težava s stikalom za vklop Težava Sistem se ne odziva in računalnika ne morete izklopiti. Rešitev: Računalnik izklopite tako, da pritisnete stikalo za vklop in ga držite 4 sekunde ali več. Če se računalnik kljub temu ne zažene ponovno, odstranite adapter za izmenični tok in baterijo. Težave s tipkovnico Težava Nekatere ali vse tipke na tipkovnici ne delujejo. Rešitev: Če je do težave prišlo takoj po povrnitvi računalnika iz stanja pripravljenosti, vpišite geslo ob vklopu, če je bilo določeno. Če tipke še vedno ne delujejo, računalnik odnesite na servisno popravilo. Težava Ko vtipkate črko, se prikaže številka. Rešitev Funkcija zaklepa številk je vključena. Za izključitev funkcije pritisnite in držite Shift; nato pritisnite NumLk. Težava Vse ali nekatere tipke na zunanji številčni tipkovnici ne delujejo. 16 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Odpravljanjte težav z računalnikom Rešitev: Poskrbite, da je zunanja številčna tipkovnica pravilno priključena na računalnik. Težave z TrackPoint-om Težava Kazalec se premika po svoje, ko računalnik nadaljuje z normalnim delovanjem. Rešitev: Kazalec se včasih premika po svoje, če med normalnim delovanjem ne uporabljate TrackPoint-a. To je značilno za TrackPoint in ne gre za okvaro. Kazalec se lahko nekaj sekund premika po svoje v naslednjih primerih: v ob vklopu računalnika. v ko računalnik nadaljuje z normalnim delovanjem. v ko je TrackPoint pritisnjen za dlje časa. v ko pride do spremembe temperature. Težava Miška ali kazalna naprava ne deluje. Rešitev: Poskrbite, da je v programu za konfiguracijo ThinkPad omogočen TrackPoint. Če TrackPoint deluje, je do napake mogoče prišlo zaradi miške. Preverite, ali je kabel miške ali kazalne naprave čvrsto priključen v USB konektor. Opomba: Dodatne informacije so vam na voljo v priročniku, ki je priložen miški. Težava Gumbi miške ne delujejo. Rešitev: Če ima računalnik ThinkPad samo TrackPoint, lahko pride do te težave. Gonilnik miške spremenite na Standard PS/2® Port Mouse in ponovno namestite PS/2 TrackPoint. Gonilniki se nahajajo v imeniku C:\IBMTOOLS\DRIVERS ali C:\SWTOOLS\DRIVERS na trdem disku. Če na trdem disku ne morete najti gonilnikov za napravo, ki jih potrebujete, si oglejte poglavje ″Installing device drivers″ v pomoči Access Help. Težave v stanju pripravljenosti ali mirovanju Težava Računalnik nepričakovano preklopi v stanje pripravljenosti. Rešitev: Če se procesor pregreje, računalnik samodejno preklopi v stanje pripravljenosti, da bi se lahko ohladil in s tem zaščitil procesor in ostale notranje komponente. Preverite tudi nastavitve za stanje pripravljenosti s pomočjo pripomočka Power Manager. Poglavje 2. Odpravljanje težav z računalnikom 17 Odpravljanjte težav z računalnikom Težava Računalnik preide v stanje pripravljenosti takoj po samopreizkusu ob vklopu (POST) (lučka indikatorja stanja pripravljenosti zasveti). Rešitev: Preverite: v ali je baterija napolnjena. v ali je delovna temperatura v sprejemljivem obsegu. Oglejte si “Specifikacije” na strani 4. Če je vse to pravilno, računalnik odnesite na servisno popravilo. Težava Prikaže se obvestilo o izpraznjenosti baterije in računalnik se takoj izklopi. Rešitev: Baterija je skoraj izpraznjena. Adapter za izmenični tok priključite na računalnik oziroma baterijo nadomestite s polno. Težava Ko se želite povrniti iz stanja pripravljenosti, zaslon ostane prazen. Rešitev: Preverite, ali se je med stanjem pripravljenosti računalnika izklopil zunanji monitor. Ne izključite zunanjega monitorja, ko je računalnik v stanju pripravljenosti ali mirovanju. Če med nadaljevanjem normalnega delovanja računalnika ni priključen zunanji monitor, zaslon računalnika ostane prazen in ne prikaže delovanja. Ta omejitev ni odvisna od ločljivosti. Za prikaz zaslona računalnika pritisnite Fn+F7. Opomba: Če za uporabo predstavitvene sheme uporabljate kombinacijo tipk Fn+F7, v treh sekundah vsaj trikrat pritisnite Fn+F7 za prikaz slike na zaslonu računalnika. Težava Računalnik se ne povrne iz stanja pripravljenosti ali indikator stanja pripravljenosti neprestano sveti in računalnik ne deluje. Rešitev: Če se sistem ne povrne iz stanja pripravljenosti, lahko zaradi izpraznjenosti baterije samodejno preklopi v stanje pripravljenosti ali mirovanja. Preverite indikator stanja pripravljenosti. v Če indikator stanja pripravljenosti sveti, je računalnik v stanju pripravljenosti. Adapter za izmenični tok priključite na računalnik in pritisnite Fn. v Če indikator stanja pripravljenosti ne sveti, je računalnik v stanju mirovanja ali izklopljen. Adapter za izmenični tok priklopite na računalnik in nato pritisnite gumb za napajanje za nadaljevanje delovanja. Če se sistem še vedno ne povrne iz stanja pripravljenosti, se lahko preneha odzivati in ne boste mogli izklopiti računalnika. V tem primeru ponovno zaženite računalnik. Če niste shranili podatkov, jih lahko izgubite. Za ponoven zagon računalnika 18 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Odpravljanjte težav z računalnikom pritisnite in vsaj štiri sekunde držite stikalo za vklop. Če se sistem kljub temu ponovno ne zažene, odstranite adapter za izmenični tok in baterijo. Težava Računalnik ne preide v stanje pripravljenosti ali mirovanje. Rešitev: Preverite, ali katera izmed izbranih možnosti računalniku onemogoča preklop na stanje pripravljenosti ali mirovanja. Težava Sistem se ne prebudi ob času, nastavljenem na časovniku, če računalnik ni priključen na omrežni vir napajanja, – ali– Sistem ne preide v način mirovanja iz stanja pripravljenosti, če računalnik ni priključen na omrežni vir napajanja. Rešitev: Funkcija prebuditve ob določenem času z napajanjem iz baterije je po privzetih nastavitvah izklopljena. Če omogočite to funkcijo, se lahko računalnik vklopi in prične delovati med prenašanjem, kar lahko povzroči poškodbe na trdem disku. Če želite omogočiti funkcijo prebuditve ob določenem času z napajanjem iz baterije, se morate zavedati tega tveganja. 1. Računalnik izklopite in ga ponovno vklopite, nato, medtem ko je v spodnjem levem delu zaslona prikazano sporočilo “To interrupt normal startup, press the blue Access IBM button”, pritisnite gumb Access IBM. Odpre se zaslon Rescue and Recovery. 2. Kliknite Access BIOS. Prikaže se okno System Restart Required (Potreben je ponovni zagon sistema). 3. Kliknite Yes. Računalnik se ponovno zažene, pojavi se meni za Pripomoček za nastavitev BIOS-a. 4. S smerno tipko izberite Config, nato pritisnite Enter. Prikaže se podmeni Power (Napajanje). 5. S pritiskom na Enter izberite Timer Wake with Battery Operation (Prebuditev ob določenem času z napajanjem iz baterije). 6. S tipko F5 ali F6 izberite Enabled (Omogočeno), nato pritisnite Enter. 7. Pritisnite F10 in Enter, da bi shranili to nastavitev in zaprli pripomoček. Za informacije o pripomočku za nastavitev BIOS-a si oglejte “Pripomoček za nastavitev BIOS-a” v Access Help, vašem vgrajenem sistemu pomoči. Težava Kombinacija tipk Fn+F12 ne privede računalnika v stanje mirovanja. Rešitev: Računalnik ne more preklopiti v stanje mirovanja: Poglavje 2. Odpravljanje težav z računalnikom 19 Odpravljanjte težav z računalnikom v Če uporabljate katero izmed komunikacijskih PC kartic. Za vstop v stanje mirovanja ustavite komunikacijski program in odstranite kartico PC ali onemogočite režo za kartico PC. V opravilni vrstici kliknite ikono Safely Remove Hardware (Varno odstranjevanje strojne opreme) (za Windows XP) ali ikono Unplug or Eject Hardware (Odklop ali odstranitev strojne opreme) (za Windows 2000). v Če stanje mirovanja ni omogočeno. Da ga omogočite, storite naslednje: 1. Zaženite konfiguracijski program za ThinkPad. 2. Kliknite Power Management (Upravljanje porabe). 3. Kliknite na jeziček Hibernate (Mirovanje). 4. Označite okno za podporo mirovanja. 5. Kliknite OK (V redu). Opomba: Če želite preklopiti v stanje mirovanja s pritiskom na Fn+F12, namestite gonilnik PM. Težave z zaslonom računalnika Težava Zaslon je prazen. Rešitev: v Pritisnite Fn+F7 za prikaz slike. Opomba: Če za prikaz slike uporabite kombinacijo tipk Fn+F7, Fn+F7 v treh sekundah pritisnite vsaj trikrat za prikaz slike na zaslonu računalnika. v Če uporabljate adapter za izmenični tok ali baterijo in indikator stanja baterije sveti (zeleno), pritisnite Fn+Home, da povečate svetlost zaslona. v Če indikator stanja pripravljenosti sveti (zeleno), pritisnite Fn za nadaljevanja iz stanja pripravljenosti. v Če težava še ni odpravljena, uporabite spodaj navedeno rešitev. Težava Z zaslona ni mogoče brati ali pa je slika popačena. Rešitev: Preverite: v ali je gonilnik prikazovalne naprave pravilno nameščen. v ali sta ločljivost zaslona in barvna kakovost pravilno nastavljeni. v ali je tip monitorja ustrezen. Da preverite te nastavitve, storite naslednje: Odprite okno za prikaz lastnosti. 1. Kliknite na jeziček Settings (Nastavitve). 2. Preverite, ali sta ločljivost zaslona in barvna kakovost pravilno nastavljeni. 3. Kliknite Advanced (Dodatno). 4. Kliknite na jeziček Adapter (Kartica). 20 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Odpravljanjte težav z računalnikom 5. Poskrbite, da je v oknu z informacijami o kartici prikazano “ATI RADEON XPRESS xxxxx Series”. 6. 7. 8. 9. Opomba: Ime gonilnika naprave xxxxx je odvisno od grafičnega čipa, ki je bil nameščen v računalnik. Kliknite gumb Properties (Lastnosti). Označite polje “Device status (Stanje naprave)” in preverite, ali naprava deluje pravilno. Če ne, kliknite na gumb Troubleshooter (Odpravljanje težav). Kliknite na jeziček Monitor. Preverite, ali so informacije pravilne. Kliknite gumb Properties (Lastnosti). Označite okno ″Device status (Stanje naprave)″ in preverite, ali naprava deluje pravilno. Če ne, kliknite na gumb Troubleshooter (Odpravljanje težav). Težava Po izklopu računalnika ostane zaslon še vedno vklopljen. Rešitev: Pritisnite in vsaj 4 sekunde držite stikalo za vklop, da izklopite računalnik, nato ga ponovno vklopite. Težava Ob vsakem vklopu računalnika se na zaslonu prikazujejo manjkajoče, brezbarvne ali svetle pike. Rešitev: To je bistvena značilnost tehnologije TFT. Zaslon računalnika vsebuje veliko majhnih tranzistorjev (TFT-jev). Na zaslonu se lahko ves čas prikazuje manjše število manjkajočih, brezbarvnih ali svetlih pik. Težave z baterijo Težava Baterija se med izklopom ne napolni do konca v standardnem času polnjenja za računalnik. Rešitev: Baterija je mogoče preveč izpraznjena. Storite naslednje: 1. Izklopite računalnik. 2. Preverite, ali je preveč izpraznjena baterija v računalniku. 3. Adapter za izmenični tok priključite na računalnik, da se bo baterija polnila. Če imate na voljo dodatni hitri polnilnik, z njim napolnite preveč izpraznjeno baterijo. Če se v 24 urah baterija ne napolni do konca, uporabite novo baterijo. Težava Računalnik se izklopi, še preden indikator statusa baterije kaže izpraznjenost baterije. Poglavje 2. Odpravljanje težav z računalnikom 21 Odpravljanjte težav z računalnikom ali Računalnik deluje tudi po tem, ko indikator stanja baterije kaže izpraznjenost baterije. Rešitev: Baterijo izpraznite in jo ponovno napolnite. Težava Čas delovanja povsem napolnjene baterije je kratek. Rešitev: Baterijo izpraznite in ponovno napolnite. Če je čas delovanja baterije še vedno kratek, uporabite novo baterijo. Težava Računalnik ne deluje s povsem napolnjeno baterijo. Rešitev: V bateriji je lahko aktivna prenapetnostna zaščita. Za minuto izklopite računalnik, da ponastavite zaščito, nato ponovno vklopite računalnik. Težava Baterija se ne polni. Rešitev Baterije ne morete polniti, če je prevroča. Če je baterija vroča, jo odstranite iz računalnika in počakajte, da se ohladi na sobno temperaturo. Ko se ohladi, jo ponovno namestite in napolnite. Če je še vedno ne morete polniti, jo odnesite na servisno popravilo. Težave s pogonom trdega diska Težava Pogon trdega diska povzroča rožljajoč zvok v presledkih. Rešitev: Žvenketajoči zvok se lahko sliši: v ko pogon trdega diska začne dostopati do podatkov ali kadar dostop prekine. v ko prenašate pogon trdega diska. v ko prenašate računalnik. To je normalna značilnost pogona trdega diska in ne gre za okvaro. Težava Pogon trdega diska ne deluje. Rešitev: Poskrbite, da je pogon trdega diska v zagonskem meniju v pripomočku za nastavitev BIOS-a vključen v seznam vrstnega reda prioritete zagona (“Boot priority order”). Če je vključen v seznam “Excluded from boot order (Izključeno iz vrstnega reda zagona”, je onemogočen. Na seznamu izberite vnos za njega in pritisnite tipko x. S tem vnos premaknete na seznam “Boot priority order (Vrstni red prioritete zagona)”. 22 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Odpravljanjte težav z računalnikom Težava ob zagonu Težava Operacijski sistem Microsoft® Windows se ne zažene. Rešitev: Za pomoč pri reševanju ali identifikaciji težave uporabite delovni prostor Rescue and Recovery. Zagon delovnega prostora Rescue and Recovery je preprost. Da bi odprli Rescue and Recovery, storite naslednje: 1. Izklopite računalnik in ga spet vklopite. 2. Med zagonom računalnika pozorno opazujte zaslon. Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže sporočilo “To interrupt normal startup, press the blue Access IBM button.”, pritisnite modri gumb Access IBM. Odpre se delovni prostor Rescue and Recovery. Pojavi se takšno okno: Poglavje 2. Odpravljanje težav z računalnikom 23 Odpravljanjte težav z računalnikom 3. Ko se odpre delovni prostor Rescue and Recovery, lahko izvajate naslednje postopke: v Reševanje in obnovitev (Rescue and Restore) datotek, map ali varnostnih kopij. v Konfiguracija (Configure) sistemskih nastavitev in gesel. v Komuniciranje (Communicate) z uporabo interneta in povezave do podporne strani za ThinkPad. v Odpravljanje težav (Troubleshoot); ugotavljanje vzrokov z uporabo diagnostike. Na zgornjem oknu delovnega prostora Rescue and Recovery kliknite naslednje, da odprete nove strani ali zapustite pripomoček: Event Viewer (Pregledovalnik dogodkov) vam omogoča ogledovanje dnevnika, ki vsebuje informacije o dogodkih ali opravilih, povezanih z operacijami Rescue and Recovery. System Information (Sistemske informacije) vam omogoča ogled ključnih informacij o strojni in programski opremi računalnika. Te informacije so lahko koristne pri ugotavljanju vzroka težave. Warranty Status (Status garancije) vsebuje informacije o poteku garancije, o pogojih servisiranja računalnika in o seznamu nadomestnih delov. Help (Pomoč) vsebuje informacije o različnih straneh v delovni prostor Rescue and Recovery. Restart (Ponovni zagon) zapre delovni prostor Rescue and Recovery in nadaljuje s prekinjenim zagonskim zaporedjem. Druge težave Težava Računalnik se zaklene ali ne sprejema vnosa. Rešitev: Računalnik se lahko zaklene, ko med izvajanjem komunikacije preklopi na stanje pripravljenosti. Ko ste v omrežju, onemogočite časovnik za stanje pripravljenosti. Da bi izklopili računalnik, pritisnite in vsaj štiri sekunde držite stikalo za vklop. Težava Računalnika ni moč zagnati s pomočjo želene naprave, kot je na primer disketni pogon. Rešitev: Poglejte v zagonski meni za Pripomoček za nastavitev BIOS-a. Zagonsko zaporedje v pripomočku za nastavitev BIOS-a mora biti nastavljeno tako, da računalnik lahko zaženete iz želene naprave. 24 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Odpravljanjte težav z računalnikom Preverite tudi, ali je naprava, s katere naj bi se računalnik zagnal, omogočena. Poskrbite, da je naprava v zagonskem meniju v pripomočku za nastavitev BIOS-a vključena v seznam vrstnega reda prioritete zagona (″Boot priority order″). Če je vključena v seznam Excluded from boot order (Izključeno iz vrstnega reda zagona), je onemogočena. Na seznamu izberite vnos za njo in pritisnite tipko x. S tem vnos premaknete na seznam “Boot priority order (Vrstni red prioritete zagona)”. Težava Računalnik se ne odziva. Rešitev: Vsi IRQ-ji za PCI so nastavljeni na 11. Računalnik se ne odziva, ker IRQ-jev ne more deliti z ostalimi napravami. Oglejte si konfiguracijski program ThinkPada. Težava Računalnik ne more predvajati CD plošče, ali pa je kakovost zvoka slaba. Rešitev: Preverite, ali plošča ustreza standardom vaše države. Disk, ki ustreza lokalnim standardom, je ponavadi označen z logotipom CD na etiketi. Ob uporabi plošče, ki ne ustreza določenim standardom, ne moremo jamčiti dobre kakovosti zvoka oziroma da bo plošča sploh igrala. Težava Predvajanje DVD plošče v Windows 2000 ni tekoče. Rešitev: Problem se lahko pojavi, če za tehnologijo Intel SpeedStep® izberete način Maximum Battery. Ta način je namenjen doseganju maksimalne življenjske dobe baterije s preklopom hitrosti procesorja med običajno nizko hitrostjo in polovično nizko hitrostjo, odvisno od obsega uporabe procesorja. Če je obseg uporabe večji, Intel SpeedStep preklopi na nižjo hitrost procesorja. Delovanje v tem načinu lahko znatno poslabša delovanje procesorja, zaradi česar je predvajanje DVD plošče neenakomerno. Da se tej težavi izognete ali da jo omilite, lahko izberete katerega izmed naslednjih treh načinov delovanja: v Maximum Performance: Hitrost procesorja je ves čas visoka. v Automatic: Hitrost procesorja samodejno prilagaja glede na obseg uporabe. Če je uporaba večja, Intel SpeedStep poveča hitrost procesorja. v Battery Optimized Performance: Hitrost procesorja je ves čas nizka. Za izbiro načina storite naslednje: 1. Zaženite konfiguracijski program ThinkPad-a. 2. Kliknite Power Management (Upravljanje porabe). Poglavje 2. Odpravljanje težav z računalnikom 25 Odpravljanjte težav z računalnikom 3. Kliknite na jeziček Intel SpeedStep technology. 4. Na seznamu izberite želeni način. 5. Kliknite OK (V redu). Težava Z vgrajeno brezžično omrežno kartico se ne morete priključiti v omrežje. Rešitev: Če je zaslon računalnika zaprt, ga odprite in poskusite znova. Težava Ob skupni uporabi operacijskega sistema Windows 2000 in naprave USB 1.x se ob preklopu računalnika iz stanja pripravljenosti ali mirovanja v normalno na zaslonu prikaže sporočilo ″Unsafe Removal of Device″. Rešitev: To sporočilno okno lahko varno zaprete. Prikaže se zaradi težav z gonilnikom USB 2.0 na Windows 2000. Podrobnejše informacije lahko dobite v Microsoftovi Bazi znanja v razdelku Več informacij, članka 328580 in 323754. Obiščite Microsoftovo spletno stran Knowledge Base na naslovu http://support.microsoft.com/, v polje vpišite številko članka, ki ga potrebujete, in kliknite na gumb Search. Težava Aplikacija ne deluje pravilno. Rešitev: Poskrbite, da težave ne povzroča aplikacija. Preverite, ali ima računalnik minimalno količino pomnilnika, ki je potrebna za delovanje aplikacije. Preberite si priročnike, priložene aplikaciji. Preverite naslednje: v Aplikacija je združljiva z vašim operacijskim sistemom. v Druge aplikacije na vašem računalniku delujejo pravilno. v Nameščeni so potrebni gonilniki za naprave. v Aplikacija deluje, če je nameščena na drugem računalniku. Če se med uporabo aplikacije pojavi sporočilo o napaki, si preberite priročnike, priložene aplikaciji. Pri nekaterih modelih naslednje aplikacije morda ne delujejo pravilno. S spodaj navedene spletne strani prenesite najnovejšo različico: v ThinkPad 2.5 inch Hard Disk Drive Firmware Update Utility (različica, izdana pred 24. januarjem 2005): najnovejša različica je na voljo na http://www.lenovo.com/think/support/ v Drive Fitness Test (v3.99 ali starejša različica): najnovejša različica je na voljo na http://www.hitachigst.com/hdd/support/download.htm 26 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Odpravljanjte težav z računalnikom Opombe: 1. Lenovo ne zagotavlja pravilnega delovanja aplikacije Drive Fitness Test. 2. Za uporabo dodatnega trdega diska je treba posodobiti strojnoprogramsko opremo na najnovejšo različico. Če aplikacija še vedno ne deluje pravilno, se za pomoč obrnite na prodajalca ali servisnega predstavnika. Zagon pripomočka za nastavitev BIOS-a Računalnik je opremljen s programom Pripomoček za nastavitev BIOS-a, ki omogoča izbiro različnih nastavitvenih parametrov. v Config: nastavitev konfiguracije računalnika. v Date/Time: nastavitev datuma in ure. v Security: nastavitev varnostnih funkcij. v Startup: nastavitev zagonske naprave. v Restart: ponoven zagon sistema. Opomba: Mnoge izmed teh parametrov lahko nastavite enostavneje s pomočjo konfiguracijskega programa ThinkPada. Program Pripomoček za nastavitev BIOS-a zaženete na naslednji način: 1. Da bi preprečili nenamerno izgubo podatkov, naredite varnostne kopije podatkov in registra računalnika. Za podrobnosti si oglejte vgrajeno pomoč. 2. Disketo vzemite iz disketnega pogona (če je vstavljena) in izklopite računalnik. 3. Računalnik vklopite; nato med tem, ko je v spodnjem levem delu zaslona prikazano sporočilo “To interrupt normal startup, press the blue Access IBM button”, pritisnite gumb Access IBM. Odpre se delovni prostor Rescue and Recovery. 4. Kliknite Access BIOS. Prikaže se okno System Restart Required (Potreben je ponovni zagon sistema). 5. Kliknite Yes. Računalnik se ponovno zažene, pojavi se meni za Pripomoček za nastavitev BIOS-a. Če ste določili nadzorniško geslo, se bo ob vpisu gesla prikazal meni Pripomoček za nastavitev BIOS-a. Pripomoček lahko zaženete s pritiskom na Enter; v tem primeru ni treba vnesti nadzorniškega gesla; ne morete pa spremeniti parametrov, zaščitenih z nadzorniškim geslom. Dodatne informacije so vam na voljo v vgrajeni pomoči. 6. S smernimi tipkami izberite element, ki ga želite spremenili. Ko je želen element poudarjen, pritisnite Enter. Prikaže se podmeni. 7. Spremenite želene elemente. Vrednost elementa spreminjate s tipko F5 ali F6. Če ima element podmeni, ga lahko prikličete s pritiskom na Enter. Poglavje 2. Odpravljanje težav z računalnikom 27 Kako zagnati Pripomoček za nastavitev BIOS-a 8. Za izhod iz podmenija pritisnite F3 ali Esc. Če se nahajate v ugnezdenem podmeniju, večkrat pritisnite tipko Esc, da pridete v meni za Pripomoček za nastavitev BIOS-a. Opomba: Če morate nastavitve povrniti v izvirno stanje ob nakupu, pritisnite F9 za nalaganje privzetih nastavitev. Za nalaganje privzetih nastavitev ali preklic sprememb lahko uporabite tudi možnost v podmeniju za ponovni zagon. 9. Izberite Restart in pritisnite Enter. Kazalko premaknite na možnost, s katero bi radi ponovno zagnali računalnik in pritisnite Enter. Računalnik se ponovno zažene. Obnovitev prednameščene programske opreme Trdi disk računalnika ima skrito, zaščiteno področje za varnostne kopije. Na tem območju je celotna varnostna kopija trdega diska s tovarniškimi nastavitvami in program Rescue and Recovery. Če ste izvedli operacijo varnostnega kopiranja z uporabo programa Rescue and Recovery, imate shranjeno eno ali več varnostnih kopij z različnimi vsebinami, ki jih je trdi disk vseboval v preteklosti. Te varnostne kopije so lahko shranjene na trdem disku, omrežnem pogonu ali izmenljivem mediju, odvisno od možnosti, ki ste jih izbrali med varnostnim kopiranjem. Z uporabo programa Rescue and Recovery ali delovnega prostora Rescue and Recovery lahko vsebino trdega diska obnovite na prejšnje stanje tako, da uporabite katerokoli izmed varnostnih kopij prejšnjega stanja. Delovni prostor Rescue and Recovery se izvaja neodvisno od operacijskega sistema Windows. Ko ste med zagonom pozvani, ga torej lahko zaženete s pritiskom na modri gumb Access IBM. Ko se odpre delovni prostor Rescue and Recovery, lahko izvedete obnovitev tudi, če operacijskega sistema Windows ne morete zagnati. Za dodatne informacije o uporabi funkcij Rescue and Recovery si oglejte “Data backup-and-restore tools” ali “Introducing Rescue and Recovery” v pomoči Access Help. Prvotno vsebino trdega diska lahko obnovite z naslednjim postopkom: Opomba: Postopek obnovitve lahko traja do dve uri. Pozor: Med postopkom obnovitve bodo izgubljene vse datoteke na glavni particiji trdega diska (ponavadi je to pogon C). Preden se podatki prepišejo, vam bo ponujena možnost, da shranite eno ali več datotek na drug medij. 1. Če je možno, shranite vse datoteke in zaustavite operacijski sistem. 2. Vsaj za pet sekund izklopite računalnik. 3. Vklopite računalnik. Pozorno opazujte zaslon. Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže sporočilo “ To interrupt normal startup, press the blue Access IBM button”, pritisnite gumb Access IBM. Odpre se delovni prostor Rescue and Recovery. 28 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Obnovitev prednameščene programske opreme 4. Kliknite Restore your system (Obnovitev sistema). 5. Kliknite Restore my hard drive to the original factory state (Obnovitev pogona na prvotno tovarniško stanje), nato kliknite Next (Naprej). 6. Sledite navodilom na zaslonu. 7. Po končanem postopku obnovitve pritisnite Enter. Računalnik se bo ponovno zagnal s prednameščenim operacijskim sistemom, gonilniki in programsko opremo. Nadgradnja pogona trdega diska Pomnilniško kapaciteto računalnika lahko povečate tako, da trdi disk zamenjate s trdim diskom večje kapacitete. Nov trdi disk lahko kupite pri svojem prodajalcu ali tržnem zastopniku družbe Lenovo. Opombe: 1. Trdi disk zamenjajte samo v primeru nadgradnje ali popravila. Konektorji in reža trdega diska niso namenjeni nenehnim spremembam ali zamenjavam pogona. 2. Dodaten trdi disk ne vsebuje delovnega prostora Rescue and Recovery in programa Product Recovery (Obnovitev izdelka). Pozor Kako ravnati s pogonom trdega diska v Pogon ne sme pasti na tla ali biti izpostavljen udarcem. Pogon postavite na material, ki blaži udarce, na primer na mehko krpo. v Ne pritiskajte na pokrov pogona. v Ne dotikajte se konektorja. Pogon je zelo občutljiv. Nepravilno ravnanje lahko povzroči poškodbo ali trajno izgubo podatkov na trdem disku. Preden odstranite pogon trdega diska, naredite varnostne kopije vseh informacij na trdem disku in izklopite računalnik. Pogona ne odstranjujte, ko sistem deluje, je v stanju pripravljenosti ali mirovanju. Pogon trdega diska zamenjajte na naslednji način: 1. Izklopite računalnik in z računalnika odklopite adapter za izmenični tok in kable. 2. Zaprite zaslon in računalnik obrnite okoli. 3. Odstranite baterijo. 4. Odstranite pritrditveni vijak pogona trdega diska. Poglavje 2. Odpravljanje težav z računalnikom 29 Nadgradnja pogona trdega diska 5. Odprite zaslon računalnika; nato računalnik postavite na bok in odstranite pogon trdega diska tako, da pokrov povlečete proč od računalnika. 6. Snemite pokrov pogona trdega diska. 1 1 2 7. Pokrov pritrdite na novi pogon trdega diska. 8. Pogon trdega diska in njegov pokrov vstavite v režo za pogon trdega diska; nato ju čvrsto namestite. 30 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Nadgradnja pogona trdega diska 9. Zaprite zaslon računalnika in računalnik postavite s spodnjo stranjo navzgor. Vijak namestite nazaj. 10. Ponovno namestite baterijo. 11. Računalnik spet obrnite. Adapter za izmenični tok in kable priključite na računalnik. Zamenjava baterije 1. Izklopite računalnik oziroma ga preklopite v stanje mirovanja. Izključite adapter za izmenični tok in kable. Opomba: Če uporabljate kartico PC, računalnik mogoče ne bo mogel preklopiti na stanje mirovanja. V tem primeru izklopite računalnik. 2. Zaprite zaslon in računalnik obrnite okoli. 3. Premaknite in držite zapah baterije v odklenjenem položaju
1 ter odstranite baterijo
2. Poglavje 2. Odpravljanje težav z računalnikom 31 Zamenjava baterije 1 2 4. Namestite popolnoma napolnjeno baterijo. 5. Zapah baterije premaknite na zaklenjeni položaj. 6. Računalnik spet obrnite. Adapter za izmenični tok in kable priključite na računalnik. 32 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Poglavje 3. Pridobivanje pomoči in servisa Pridobivanje pomoči in servisa . Spletna pomoč . . . . . . . . . . . . © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. . . . . . 34 . 34 Klicanje centra za podporo strankam . Pomoč po svetu . . . . . . . . . . . . . . 34 . 35 33 Pridobivanje pomoči in servisa Pridobivanje pomoči in servisa Če potrebujete pomoč, servisno storitev, tehnično pomoč ali dodatne informacije o računalnikih ThinkPad, vam je na voljo široka paleta virov pomoči Lenovo. To poglavje vsebuje informacije o tem, kam se obrniti za dodatne informacije o računalnikih ThinkPad, kaj storiti v primeru težav z računalnikom in na koga se obrniti za servisno storitev. Microsoftovi servisni paketi predstavljajo najnovejši vir programske opreme za posodobitve izdelkov Windows. Dobite jih lahko tako, da jih s spletne strani prenesete na računalnik (ne pozabite na stroške povezave) ali jih namestite s CD-ROM plošče. Za podrobnejše informacije in povezave obiščite www.microsoft.com. Za tehnično pomoč pri namestitvi (ali s tem povezana vprašanja) servisnih paketov za prednameščene izdelke Microsoft Windows obiščite spletno stran za podporne storitve za Microsoftove izdelke na naslovu http://support.microsoft.com/directory/ ali se obrnite na center za podporo strankam na telefonskih številkah, navedenih v “Svetovni seznam telefonskih številk” na strani 57. Nekatere storitve je treba tudi plačati. Spletna pomoč Spletne strani Lenovo vsebujejo najnovejše informacije o računalnikih ThinkPad in podpori. Spletna stran za osebne računalnike se nahaja na naslovu www.lenovo.com/think/ Podporne informacije za računalnik ThinkPad lahko poiščete na www.lenovo.com/think/support. Na tej spletni strani poiščite metode reševanja težav, nove načine uporabe računalnika in podatke o možnostih za še enostavnejšo uporabo računalnika ThinkPad. Klicanje centra za podporo strankam Če ste poskušali sami odpraviti težavo in še vedno potrebujete pomoč, se lahko med garancijskim obdobjem za pomoč in informacije po telefonu obrnete na center za podporo strankam. V času garancije so na voljo naslednje storitve: v Določanje težav - usposobljeno osebje vam bo pomagalo določiti, ali imate težavo s strojno opremo, in predlagalo, katero dejanje je potrebno za njeno odpravo. v Popravilo strojne opreme Lenovo - če težave povzroča strojna oprema Lenovo pod garancijo, vam je na voljo izurjeno servisno osebje. v Izvedba tehničnih sprememb - občasno je treba izvesti določene spremembe tudi po prodaji izdelka. Družba Lenovo ali prodajalec, pooblaščen s strani družbe Lenovo, bo izvedel izbrane tehnične spremembe, ki so na voljo in ki se nanašajo na vašo strojno opremo. Naslednje točke niso pokrite: v Zamenjava ali uporaba delov, ki jih ni proizvedla družba Lenovo oz. niso bili za njo proizvedeni, ali deli brez garancije. 34 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Pridobivanje pomoči in servisa v v v v v Opomba: Vsi deli z garancijo so označeni s 7-mestno identifikacijsko oznako v formatu FRU XXXXXXX Določanje razlogov za težave s programsko opremo Konfiguracija BIOS-a kot del namestitve ali nadgradnje Spremembe, modifikacije ali nadgradnje gonilnikov naprav Namestitev in vzdrževanje omrežnih operacijskih sistemov (NOS) Namestitev in vzdrževanje aplikacijskih programov Če želite ugotoviti, ali je vaš računalnik še pod garancijo oziroma kdaj garancija poteče, obiščite www.lenovo.com/think/support in kliknite Warranty, nato upoštevajte navodila na zaslonu. Garancijski pogoji družbe Lenovo so podrobno opisani v garanciji za strojno opremo Lenovo. Shranite potrdilo o nakupu, saj ga morate predložiti ob servisnem popravilu. Med klicem bodite blizu računalnika, da vam bo zastopnik tehnične pomoči lahko pomagal pri odpravljanju težav. Preden pokličete, preverite, ali ste z interneta naložiti najnovejše gonilnike in sistemske popravke, izvedli diagnostiko in shranili podatke. Pri klicanju tehnične pomoči imejte pripravljene naslednje informacije: v Tip in model računalnika v Serijske številke računalnika, monitorja in ostalih komponent oziroma potrdilo o nakupu v Opis težave v Točna besedila sporočil o napakah v Informacije o konfiguraciji strojne in programske opreme vašega sistema Telefonske številke za predstavništva centra za podporo strankam se nahajajo v razdelku Svetovni seznam telefonskih številk tega priročnika. Opomba: Telefonske številke se lahko spreminjajo brez predhodnega obvestila. Najnovejši seznam telefonskih številk centra za podporo strankam in delovni čas vam je na voljo na spletni strani za podporo na naslovu www.lenovo.com/think/support. Če številka za vašo državo ali regijo ni zapisana, se obrnite na prodajalca Lenovo ali tržnega predstavnika Lenovo. Pomoč po svetu Če računalnik vzamete na pot ali prenesete v državo, kjer prodajajo vaš tip računalnika ThinkPad, vam je za računalnik morda na voljo mednarodni garancijski servis, ki vam samodejno podeljuje pravico do garancijskega servisa v garancijskem obdobju. Servis bodo opravili ponudniki storitev, pooblaščeni za izvajanje garancijskih popravil. Servisne metode in postopki so v vsaki državi drugačni, nekatere storitve mogoče ne bodo na voljo v vseh državah. Mednarodni garancijski servis se izvaja s servisno metodo (depo, strankina dostava računalnika, servis na lokaciji stranke), ki je na voljo v državi Poglavje 3. Pridobivanje pomoči in servisa 35 Pridobivanje pomoči in servisa servisa. Servisni centri v določenih državah mogoče ne bodo mogli servisirati vseh modelov določenega tipa naprave. V nekaterih državah bo servisiranje mogoče plačljivo in omejeno. Če želite ugotoviti, ali je vaš računalnik primeren za mednarodni garancijski servis, in prikazati seznam držav, kjer je servis na voljo, obiščite www.lenovo.com/think/support, kliknite Warranty in sledite navodilom na zaslonu. 36 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Dodatek A. Informacije o brezžičnem delovanju Brezžična interoperabilnost Brezžična LAN Mini-PCI kartica lahko deluje skupaj s katerimkoli brezžičnim LAN izdelkom, ki temelji na radijski tehnologiji Direct Sequence Spread Spectrum (DSSS) in/ali Orthogonal Frequency Division Multiplexing (OFDM) in je v skladu s: v standardom IEEE 802.11a/b/g za brežične LAN-e, ki ga je določil in odobril Inštitut električnih in elektronskih inženirjev. v certifikatom brezžične povezave (WiFi), kot ga določa WECA (Zveza za kompatibilnost brezžičnega etherneta). Uporabniško okolje in zdravje Brezžična kartica LAN Mini-PCI oddaja radiofrekvenčno elektromagnetno energijo, tako kot druge radijske naprave. Vendar pa oddajana energija še zdaleč ne dosega elektromagnetske energije brezžičnih naprav, na primer mobilnih telefonov. Ker brezžična LAN Mini-PCI kartica deluje v okviru smernic varnostnih standardov in priporočil za radijske frekvence, je Lenovo prepričan, da je uporaba integriranih brezžičnih kartic povsem varna. Ti standardi in priporočila izražajo strokovno mnenje in so rezultat dela odborov in komisij znanstvenikov, ki nenehno preučujejo in razlagajo obsežno raziskovalno literaturo. V določenih razmerah ali okolju je uporaba brezžične LAN Mini-PCI kartice lahko omejena s strani lastnika objekta ali odgovornega zastopnika organizacije. Med te primere sodijo: v Uporaba integriranih brezžičnih kartic na letalih ali v bolnišnicah v Vsa ostala okolja, v katerih te kartice lahko motijo delovanje ostalih naprav ali storitev. Če ne poznate povsem predpisov za uporabo brezžičnih naprav v določeni organizaciji (na primer na letališču ali v bolnišnici), prosite za dovoljenje za uporabo brezžične kartice LAN Mini-PCI pred vklopom računalnika ThinkPad. Pooblaščeno delovanje znotraj Združenih držav in Kanade Spodnja izjava o načinu razširjenih kanalov je uporabna, ko sistem to funkcijo podpira. Da preverite, ali je funkcija podprta, si v navodilih za omogočanje načina razširjenih kanalov oglejte značilnosti nameščene brezžične kartice. Za sisteme z brezžično funkcijo 802.11b, ki podpira način razširjenih kanalov: © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 37 Uporaba te naprave je mogoča samo z dostopovnimi točkami, katerih raba je odobrena samo znotraj območja njihove upo rabe. Uporaba naprave z dostopovno točko, ki ni združljiva s standardom Wi-Fi in njena raba ni odobrena znotraj vašega območja, lahko pomeni kršitev vladnih predpisov. Odobreno rabo dostopovne točke v vaši državi ali geografskem področju določite tako, da upoštevate omrežnega skrbnika, priročnik z navodili ali odobritveno oznako za dostopovno točko. “Extended Channel Mode (Način razširjenih kanalov)” ne izberite pri delovanju naprave zunaj ZDA in Kanade, saj se tako izognete malo verjetni možnosti nepooblaščenega delovanja. Pri uporabi naprave zunaj Združenih držav in Kanade na način “ Extended Channel Mode (Način razširjenih kanalov)” lahko pride do uporabe frekvenc, ki v Združenih državah in Kanadi niso odobrene. Ob uporabi z odobreno brezžično dostopovno točko, ki je združljiva s standardom Wi-Fi ali je temu namenjena, bo naprava v vseh območjih delovala na načine, ki so odobreni. Ko potujete iz ene države v drugo, izbrane frekvence ponovno nastavite. Omogočanje načina razširjenih kanalov Spodnja izjava o načinu razširjenih kanalov je uporabna, ko sistem to funkcijo podpira. Da preverite, ali je funkcija podprta, si v navodilih za omogočanje načina razširjenih kanalov oglejte značilnosti nameščene brezžične kartice. Razen v Združenih državah in Kanadi, so v ostalih državah lahko podprti dodatni kanali IEEE 802.11b. Če imate težave pri priključitvi dostopovne točke, se obrnite na skrbnika omrežja ali preverite dostopovno točko, da vidite, kateri kanal se uporablja. In če je kanal 802.11b enak ali večji od 12, boste morali “Extended Channel Mode (Način razširjenih kanalov)” omogočiti z naslednjimi koraki. 1. Zaženite Windows 2000/XP. Prijavite se s skrbniškimi pooblastili. 2. Z desnim gumbom miške na namizju kliknite na Moj računalnik (My computer) in izberite Lastnost (Property). 3. Kliknite na jeziček Strojna oprema (Hardware) in pritisnite gumb Upravitelj naprav (Device Manager). 4. Dvokliknite na omrežno kartico, poiščite brezžično napravo, z desno tipko miške kliknite na napravo in izberite lastnost. 5. Kliknite na jeziček Dodatno (Advanced). 6. Izberite “Extended Channel Mode (Način razširjenih kanalov)” in vrednost nastavite na “Enable (Omogočeno)”. Opomba: To bodo lahko uporabljali sistemi z brezžično funkcijo 802.11b, ki podpirajo način razširjenih kanalov. 38 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Dodatek B. Garancijske informacije Lenovo - Izjava o omejeni garanciji LSOLW-00 05/2005 1. del - Splošni pogoji Ta izjava o omejeni garanciji vsebuje 1. del - Splošni pogoji, 2. del - Pogoji za posamezne države in 3. del - Garancijske informacije. Pogoji iz 2. dela zamenjujejo ali spreminjajo pogoje iz 1. dela. Garancija družbe Lenovo Group Limited ali ene izmed njenih podružnic (v nadaljevanju ″Lenovo″) iz te izjave o omejeni garanciji velja samo za naprave, ki ste jih kupili za lastno uporabo in ne za nadaljnjo prodajo. Izraz “naprava” pomeni napravo družbe Lenovo, njene komponente, možnosti, pretvorbe, nadgradnje ali dodatno opremo oziroma katerokoli kombinacijo le-teh. Izraz “naprava” ne vključuje nobene programske opreme, ne glede na to, ali je vnaprej naložena na napravo, nameščena pozneje ali kaj drugega. Nič v tej izjavi o omejeni garanciji ne vpliva na zakonske pravice potrošnikov, ki jih pogodba ne more preklicati ali omejiti. Kaj pokriva ta garancija Družba Lenovo zagotavlja, da naprava 1) vsebuje brezhibne dele in je izdelana brez napake in 2) da ustreza uradnim objavljenim specifikacijam družbe Lenovo (“Specifikacije”), ki so na voljo na zahtevo. Garancijsko obdobje za napravo začne teči z datumom namestitve in je določeno v 3. delu - Garancijske informacije. Datum računa ali potrdila o nakupu velja kot datum namestitve, razen če družba Lenovo ali prodajalec ne določi drugače. Če družba Lenovo ne določi drugače, garancija velja samo v državi ali regiji nakupa naprave. TO SO VAŠE IZKLJUČNE GARANCIJE IN NADOMEŠČAJO VSE OSTALE GARANCIJE ALI POGOJE, POGODBENE ALI PREDPISANE, VKLJUČNO Z, TODA NE OMEJENO NA PREDPISANE PRODAJNE GARANCIJE ALI POGOJE IN USTREZNOSTI ZA DOLOČENE NAMENE. NEKATERE DRŽAVE ALI SODNE OBLASTI NE DOVOLJUJEJO IZKLJUČITVE POGODBENIH ALI PREDPISANIH GARANCIJ. V TEM PRIMERU ZGORNJA IZKLJUČITEV ZA VAS NE VELJA. TAKRAT SO TAKŠNE GARANCIJE ČASOVNO OMEJENE NA GARANCIJSKO OBDOBJE. PO IZTEKU TEGA OBDOBJA NE VELJA NOBENA GARANCIJA VEČ. NEKATERE DRŽAVE ALI SODNE OBLASTI NE DOVOLJUJEJO ČASOVNIH OMEJITEV PREDPISANIH GARANCIJ. V TEM PRIMERU ZGORNJA IZKLJUČITEV ZA VAS NE VELJA. Česa ta garancija ne pokriva Ta garancija ne pokriva naslednjega: v kakršnekoli programske opreme, pa naj bo ta prednameščena, priložena napravi ali namečena pozneje; © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 39 v okvar zaradi napačne uporabe, nesreče, modifikacije, neprimernega fizičnega ali delovnega okolja in neprimernega vzdrževanja s strani uporabnika; v okvar zaradi uporabe izdelka, za katerega družba Lenovo ne odgovarja; in v uporabe izdelkov drugih proizvajalcev, vključno s tistimi, ki jih družba Lenovo na vašo željo priskrbi ali vgradi v napravo Lenovo. Garancija se razveljavi v primeru odstranitve ali spremembe identifikacijskih oznak na napravi ali delih. Družba Lenovo ne zagotavlja neprekinjenega ali brezhibnega delovanja naprave. Tehnična ali druga podpora za napravo v garanciji, kot je pomoč z odgovori na vprašanja "kako" in vprašanja glede postavitve in namestitve naprave, vam je na voljo BREZ VSAKRŠNE GARANCIJE. Pridobitev garancijskega servisa Garancijski servis lahko zagotovi družba Lenovo, IBM, prodajalec z dovoljenjem za opravljanje garancijskega servisa ali pooblaščen ponudnik garancijskih storitev. Vsakega od teh imenujemo “ponudnik storitev.” Če med garancijskim obdobjem naprava ne deluje po zagotovilih, se obrnite na ponudnika storitev. Če naprave niste registrirali pri družbi Lenovo, morate po potrebi predložiti dokazilo o nakupu, da bi bili upravičeni do garancijskega servisa. Kako poskuša družba Lenovo odpraviti težave Ko se za servis obrnete na ponudnika storitev, sledite njegovim postopkom za ugotavljanje in reševanje težav. Začetno diagnozo težave je mogoče izdelati prek telefona s tehnikovo pomočjo ali elektronsko z dostopom do spletne strani za podporo. Vrsta garancijskega servisa za vašo napravo je določena v 3. delu - Garancijske informacije. Odgovorni ste za prenos in namestitev določenih posodobitev programske opreme s spletne strani za podporo ali z drugega elektronskega medija. Upoštevati morate navodila, ki jih posreduje ponudnik storitev. Posodobitve programske opreme lahko vključujejo osnovno vhodno/izhodno sistemsko kodo (imenovano “BIOS”), pomožne programe, gonilnike naprav in druge posodobitve. Če lahko težavo odpravite z delom, ki ga lahko zamenja uporabnik (“CRU”) (npr. tipkovnica, miška, zvočnik, pomnilnik, trdi disk), vam ponudnik storitev te dele pošlje, da jih zamenjate. Če naprava med garancijskim obdobjem ne deluje po zagotovilih in težave ne morete odpraviti prek telefona ali elektronsko, s posodobitvami aplikacij ali programske opreme ali z delom CRU, ponudnik storitev po lastni presoji 1) napravo popravi, da deluje po 40 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav zagotovilih, ali 2) napravo zamenja s funkcionalno vsaj enakovredno. Če ponudnik storitev tega ne more storiti, napravo vrnite prodajalcu, da vam povrne denar. Kot del garancijskega servisa lahko ponudnik storitev na napravi izvede določene tehnične spremembe. Zamenjava naprave ali dela Če vključuje garancijski servis zamenjavo naprave ali dela, postane del, ki ga ponudnik storitev zamenja, last družbe Lenovo, zamenjava pa postane vaša last. Jamčite, da so vsi odstranjeni deli pristni in neprirejeni. Zamenjani deli niso vedno novi, so pa vedno popolnoma brezhibni in vsaj enakovredni prejšnjim delom. Zamenjani deli prevzamejo garancijski status prejšnjih delov. Vaše dodatne naloge Preden ponudnik storitev zamenja napravo ali del, pristanete na odstranitev vseh komponent, delov, možnosti, predelav in povezanih naprav, ki niso predmet garancijskega servisa. Strinjate se tudi: 1. da naprava ni podvržena pravnim obveznostim ali omejitvam, ki preprečujejo njeno zamenjavo; 2. da boste pridobili dovoljenje lastnika za servis naprave (ki ni v vaši lasti) s strani ponudnika storitev; in 3. da boste po možnosti pred servisom: a. upoštevali postopke za servisne zahteve, ki jih posreduje ponudnik storitev; b. izdelali varnostne kopije in zaščitili vse programe, podatke in sredstva v napravi; in c. ponudniku storitev omogočili zadosten, prost in varen dostop do vaših prostorov, s čimer boste družbi Lenovo omogočili izpolnitev obveznosti. 4. da boste poskrbeli, (a) da bodo vse informacije o določenih ali prepoznavnih posameznikih (osebni podatki) izbrisane iz naprave (v tehnično mogočem obsegu); (b) da bo ponudniku storitev ali dobavitelju omogočena obdelava preostalih osebnih podatkov v vašem imenu zaradi izpolnjevanja obveznosti ponudnika storitev, ki izvirajo iz te izjave o omejeni garanciji (vključno s transportom naprave na takšno obdelavo na druge servisne lokacije po vsem svetu); (c) da je takšna obdelava v skladu z zakoni o osebnih podatkih. Omejitev odgovornosti Družba Lenovo odgovarja za izgubo ali poškodbo naprave samo, ko se ta nahaja pri ponudniku storitev, ali med transportom naprave (v primerih, ko je družba Lenovo odgovorna za stroške prevoza). Družba Lenovo in ponudnik storitev ne odgovarjata za zaupne, zaščitene ali osebne podatke v napravi, ki ste jo iz kateregakoli razloga vrnili. Pred vrnitvijo naprave odstranite vse takšne informacije. Dodatek B. Garancijske informacije 41 V določenih okoliščinah lahko zaradi neizpolnjevanja obveznosti s strani družbe Lenovo ali druge odškodninske odgovornosti od družbe Lenovo zahtevate odškodnino. V takšnih primerih, ne glede na osnovo vašega zahtevka po povračilu škode s strani družbe Lenovo (vključno s kršitvami temeljnih pravic, malomarnostjo, zavajanjem in ostalimi pogodbenimi ali odškodninskimi zahtevki), razen v primeru zakonsko neoprostilnih ali neomejenih odgovornosti, družba Lenovo odgovarja samo za 1. telesne poškodbe (vključno s smrtjo) in poškodovanje nepremičnin in osebnih premičnin, za katere družba Lenovo pravno odgovarja; in 2. znesek za dejansko neposredno škodo, ki ne presega vrednosti naprave, ki je predmet zahtevka. Ta omejitev velja tudi za dobavitelje družbe Lenovo, prodajalce in ponudnike storitev. Predstavlja maksimalno kolektivno odgovornost družbe Lenovo, njenih dobaviteljev, prodajalcev in ponudnika storitev. DRUŽBA LENOVO, NJENI DOBAVITELJI, PRODAJALCI ALI PONUDNIKI STORITEV V NOBENEM PRIMERU NE ODGOVARJAJO ZA NASLEDNJE PRIMERE, ČETUDI SO BILI PREDHODNO OBVEŠČENI O MOŽNOSTI NASTANKA LE-TEH: 1) ODŠKODNINSKE ZAHTEVKE TRETJIH STRANK DO VAS (RAZEN TISTIH V PRVI TOČKI ZGORAJ); 2) IZGUBO ALI POŠKODOVANJE PODATKOV; 3) POSEBNO, NAKLJUČNO ALI POSREDNO ŠKODO ALI GOSPODARSKO POSLEDIČNO ŠKODO; ALI 4) IZGUBO DOBIČKA, POSLOVNEGA PRIHODKA, DOBREGA IMENA PODJETJA ALI PRIČAKOVANIH PRIHRANKOV. NEKATERE DRŽAVE ALI SODNE OBLASTI NE DOVOLJUJEJO IZKLJUČITVE ALI OMEJITVE ODŠKODNINE ZA NAKLJUČNO ALI POSLEDIČNO ŠKODO. V TEM PRIMERU ZGORNJA OMEJITEV ALI IZKLJUČITEV ZA VAS NE VELJA. Pristojno pravo Vi in družba Lenovo se strinjate z veljavo zakonov države nakupa naprave za upravljanje, razlago in uveljavljanje vseh pravic, dolžnosti in obveznosti družbe Lenovo ali vas, ki izhajajo iz ali so v zvezi s predmetom te izjave o omejeni garanciji, ne glede na neskladje pravnih načel. TE GARANCIJE VAM DAJEJO DOLOČENE PRAVNE PRAVICE, PRIPADAJO PA VAM LAHKO TUDI DRUGE PRAVICE, SPECIFIČNE ZA POSAMEZNE DRŽAVE ALI SODNE OBLASTI. Pristojnost sodne oblasti Za vse vaše pravice, dolžnosti in obveznosti so pristojna sodišča v državi nakupa naprave. 2. del - Pogoji za posamezne države SEVERNA IN JUŽNA AMERIKA 42 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav ARGENTINA Pristojnost: Po prvem stavku je dodano naslednje besedilo: Za reševanje vseh pravnih sporov, ki izhajajo iz te izjave o omejeni garanciji, je pristojno izključno redno gospodarsko sodišče v Buenos Airesu. BOLIVIJA Pristojnost: Po prvem stavku je dodano naslednje besedilo: Za reševanje vseh pravnih sporov, ki izhajajo iz te izjave o omejeni garanciji, so pristojna izključno sodišča mesta La Paz. BRAZILIJA Pristojnost: Po prvem stavku je dodano naslednje besedilo: Za reševanje vseh pravnih sporov, ki izhajajo iz te izjave o omejeni garanciji, je pristojno izključno sodišče v Rio de Janeiru, RJ. ČILE Pristojnost: Po prvem stavku je dodano naslednje besedilo: Za reševanje vseh pravnih sporov, ki izhajajo iz te izjave o omejeni garanciji, so pristojna izključno civilna sodišča mesta Santiago. KOLUMBIJA Pristojnost: Po prvem stavku je dodano naslednje besedilo: Za reševanje vseh pravnih sporov, ki izhajajo iz te izjave o omejeni garanciji, so pristojni izključno sodniki republike Kolumbije. EKVADOR Pristojnost: Po prvem stavku je dodano naslednje besedilo: Za reševanje vseh pravnih sporov, ki izhajajo iz te izjave o omejeni garanciji, so pristojni izključno sodniki mesta Quito. MEHIKA Pristojnost: Po prvem stavku je dodano naslednje besedilo: Za reševanje vseh pravnih sporov, ki izhajajo iz te izjave o omejeni garanciji, so pristojna izključno zvezna sodišča mesta Mexico City, zvezno okrožje. PARAGVAJ Pristojnost: Po prvem stavku je dodano naslednje besedilo: Za reševanje vseh pravnih sporov, ki izhajajo iz te izjave o omejeni garanciji, so pristojna izključno sodišča mesta Asuncion. PERU Pristojnost: Po prvem stavku je dodano naslednje besedilo: Za reševanje vseh pravnih sporov, ki izhajajo iz te izjave o omejeni garanciji, so pristojni izključno sodniki in sodišča sodnega okraja Lima, Cercado. Dodatek B. Garancijske informacije 43 Omejitev odgovornosti: Na koncu tega poglavja je dodano naslednje besedilo: V skladu s 1328. členom Perujskega civilnega zakonika, omejitve ali izključitve iz tega poglavja ne veljajo za odškodnino zaradi namernega neizpolnjevanja obveznosti (″dolo″) ali malomarnosti (″culpa inexcusable″) s strani družbe Lenovo. URUGVAJ Pristojnost: Po prvem stavku je dodano naslednje besedilo: Za reševanje vseh pravnih sporov, ki izhajajo iz te izjave o omejeni garanciji, je pristojna izključno sodna oblast mesta Montevideo. VENEZUELA Pristojnost: Po prvem stavku je dodano naslednje besedilo: Za reševanje vseh pravnih sporov, ki izhajajo iz te izjave o omejeni garanciji, so pristojna izključno sodišča prestolniškega območja mesta Caracas. SEVERNA AMERIKA Pridobitev garancijskega servisa: Temu poglavju je dodano naslednje besedilo: Za pridobitev garancijskega servisa s strani IBM-a v Kanadi ali ZDA pokličite 1-800-IBM-SERV (426-7378). KANADA Omejitev odgovornosti: Naslednje besedilo zamenjuje točko 1 tega poglavja: 1. odškodnine za telesne poškodbe (vključno s smrtjo) ali fizično poškodovanje nepremičnin ali osebnih premičnin zaradi malomarnosti družbe Lenovo; in Pristojno pravo: Naslednje besedilo zamenjuje "zakoni države nakupa naprave" v prvem stavku: zakoni province Ontario. ZDRUŽENE DRŽAVE AMERIKE Pristojno pravo: Naslednje besedilo zamenjuje "zakoni države nakupa naprave" v prvem stavku: zakoni države New York. TIHOMORSKA AZIJA AVSTRALIJA Kaj pokriva ta garancija: Temu poglavju je dodan naslednji odstavek: Garancije, podane v tem razdelku, so dodatek k morebitnim pravicam, ki jih imate lahko v skladu z zakonom o prodaji iz leta 1974 ali drugo podobno zakonodajo in so omejene samo do stopnje, ki jo dopušča ustrezna zakonodaja. Omejitev odgovornosti: Temu poglavju je dodano naslednje besedilo: Če družba Lenovo krši pogoj ali garancijo, ki jo predpisuje zakon o trgovski praksi iz leta 1974 ali podobna zakonodaja, je odgovornost družbe Lenovo omejena na popravilo 44 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav ali zamenjavo blaga ali dobavo ustreznega blaga. Kjer se ta pogoj ali garancija nanaša na pravico do prodaje, neuradnega posedovanja ali nesporne lastninske pravice oziroma je bilo blago kupljeno z namenom osebne, domače ali gospodinjske uporabe ali potrošnje, omejitve iz tega odstavka ne veljajo. Pristojno pravo: Naslednje besedilo zamenjuje "zakoni države nakupa naprave″v prvem stavku: zakoni zvezne države ali ozemlja. KAMBODŽA IN LAOS Pristojno pravo: Naslednje besedilo zamenjuje "zakoni države nakupa naprave" v prvem stavku: zakoni države New York, ZDA. KAMBODŽA, INDONEZIJA IN LAOS Arbitraža: Pod tem naslovom je dodano naslednje besedilo: Za reševanje sporov, ki izhajajo iz te izjave o omejeni garanciji, je pristojno razsodišče, sklicano v Singapuru v skladu s takrat veljavnimi arbitražnimi pravili Mednarodnega arbitražnega centra v Singapuru (pravila ″SIAC″). Odločitev razsodišča je dokončna in obvezujoča za obe strani brez možnosti pritožbe in podana v pisni obliki z vsemi izsledki in zaključki. Razsodniki so trije, pri čemer ima vsaka stran pravico določiti enega razsodnika. Ta razsodnika potem imenujeta tretjega razsodnika, ki je obenem tudi predsednik razsodišča. Prosto mesto predsednika zapolni predsednik SIAC. Ostala dva razsodnika ima pravico zamenjati stran, ki ju je določila. Postopek se nadaljuje od točke, pri kateri je bil zaradi odsotnosti prekinjen. Če katera izmed strani noče ali ne more imenovati razsodnika v roku 30 dni od imenovanja razsodnika druge strani, je prvi imenovani razsodnik edini razsodnik, če je bil veljavno in pravilno imenovan. Vsi postopki so vodeni, vključno z vsemi predstavljenimi dokumenti, v angleškem jeziku. Angleška različica te izjave o omejeni garanciji prevlada nad različicami v drugih jezikih. HONGKONG, P.U.R. KITAJSKE, IN MAKAO, P.U.R. KITAJSKE Pristojno pravo: Naslednje besedilo zamenjuje "zakoni države nakupa naprave" v prvem stavku: zakoni Hongkonga, posebne upravne regije Kitajske. INDIJA Omejitev odgovornosti: Naslednje je zamenjava za točki 1 in 2 v tem razdelku: Dodatek B. Garancijske informacije 45 1. odgovornost za telesne poškodbe (vključno s smrtjo) ali poškodovanje nepremičnin ali osebnih premičnin je omejena na primere, ki so posledica malomarnosti družbe Lenovo; in 2. v primeru druge dejanske škode zaradi neizpolnjevanja obveznosti s strani družbe Lenovo v skladu ali zvezi s predmetom te izjave o omejeni garanciji, je predmet zahtevka znesek, ki ste ga plačali za napravo. Arbitraža: Pod tem naslovom je dodano naslednje besedilo: Za reševanje sporov, ki izhajajo iz te izjave o omejeni garanciji, je pristojno razsodišče, sklicano v Bangaloru v Indiji v skladu s takrat veljavnimi indijskimi zakoni. Odločitev razsodišča je dokončna in obvezujoča za obe strani brez možnosti pritožbe in podana v pisni obliki z vsemi izsledki in zaključki. Razsodniki so trije, pri čemer ima vsaka stran pravico določiti enega razsodnika. Ta razsodnika potem imenujeta tretjega razsodnika, ki je obenem tudi predsednik razsodišča. Prosto mesto predsednika zapolni predsednik odvetniške zbornice Indije. Ostala dva razsodnika ima pravico zamenjati stran, ki ju je določila. Postopek se nadaljuje od točke, pri kateri je bil zaradi odsotnosti prekinjen. Če katera izmed strani noče ali ne more imenovati razsodnika v roku 30 dni od imenovanja razsodnika druge strani, je prvi imenovani razsodnik edini razsodnik, če je bil veljavno in pravilno imenovan. Vsi postopki so vodeni, vključno z vsemi predstavljenimi dokumenti, v angleškem jeziku. Angleška različica te izjave o omejeni garanciji prevlada nad različicami v drugih jezikih. JAPONSKA Pristojno pravo: Temu razdelku je dodan naslednji stavek: Vsi dvomi glede te izjave o omejeni garanciji se rešujejo sporazumno in v skladu z načeli vzajemnega zaupanja. MALEZIJA Omejitev odgovornosti: Beseda ″POSEBNA″ v točki 3 petega odstavka se izbriše. NOVA ZELANDIJA Kaj pokriva ta garancija: Temu poglavju je dodan naslednji odstavek: Garancije, podane v tem razdelku, so dodatek k vsem pravicam, ki jih imate lahko v skladu z zakonom o potrošniških garancijah iz leta 1993 ali z drugo zakonodajo, ki je ni mogoče izključiti ali omejiti. Zakon o potrošniški garanciji iz leta 1993 ne velja v primeru, ko so izdelki družbe Lenovo namenjeni vaši poslovni uporabi, opredeljeni s tem zakonom. Omejitev odgovornosti: Temu poglavju je dodano naslednje besedilo: Če naprave niso namenjene poslovni uporabi, opredeljeni v zakonu o potrošniški garanciji iz leta 1993, so omejitve iz tega odstavka podvržene omejitvam iz tega zakona. 46 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav LJUDSKA REPUBLIKA KITAJSKA (LRK) Pristojno pravo: Naslednje besedilo zamenjuje ″zakoni države nakupa naprave″ v prvem stavku: zakoni države New York, ZDA (razen če lokalna zakonodaja zahteva drugače). FILIPINI Omejitev odgovornosti: Točko 3 v petem odstavku zamenjuje naslednje besedilo: POSEBNO (VKLJUČNO S SIMBOLIČNO IN KAZENSKO ODŠKODNINO), ODŠKODNINO ZA MORALNO, NAKLJUČNO ALI POSREDNO ŠKODO ZA GOSPODARSKO POSLEDIČNO ŠKODO; ALI Arbitraža: Pod tem naslovom je dodano naslednje besedilo: Za reševanje sporov, ki izhajajo iz te izjave o omejeni garanciji, je pristojno razsodišče, sklicano v Metro Manili na Filipinih v skladu s takrat veljavnimi filipinskimi zakoni. Odločitev razsodišča je dokončna in obvezujoča za obe strani brez možnosti pritožbe in podana v pisni obliki z vsemi izsledki in zaključki. Razsodniki so trije, pri čemer ima vsaka stran pravico določiti enega razsodnika. Ta razsodnika potem imenujeta tretjega razsodnika, ki je obenem tudi predsednik razsodišča. Prosto mesto predsednika zapolni predsednik Filipinskega centra za reševanje sporov. Ostala dva razsodnika ima pravico zamenjati stran, ki ju je določila. Postopek se nadaljuje od točke, pri kateri je bil zaradi odsotnosti prekinjen. Če katera izmed strani noče ali ne more imenovati razsodnika v roku 30 dni od imenovanja razsodnika druge strani, je prvi imenovani razsodnik edini razsodnik, če je bil veljavno in pravilno imenovan. Vsi postopki so vodeni, vključno z vsemi predstavljenimi dokumenti, v angleškem jeziku. Angleška različica te izjave o omejeni garanciji prevlada nad različicami v drugih jezikih. SINGAPUR Omejitev odgovornosti: Besedi ″ POSEBNO″ in ″GOSPODARSKO″ v točki 3 petega odstavka se brišeta. EVROPA, BLIŽNJI VZHOD, AFRIKA (EMEA) NASLEDNJI POGOJI VELJAJO ZA VSE DRŽAVE EMEA: Pogoji te izjave o omejeni garanciji veljajo za naprave, kupljene pri družbi Lenovo ali njenem prodajalcu. Pridobitev garancijskega servisa Dodajte naslednji odstavek v Zahodna Evropa (Andora, Avstrija, Belgija, Ciper, Češka republika, Danska, Estonija, Finska, Francija, Nemčija, Grčija, Madžarska, Islandija, Irska, Italija, Latvija, Lihtenštajn, Litva, Luksemburg, Malta, Monako, Nizozemska, Dodatek B. Garancijske informacije 47 Norveška, Poljska, Portugalska, San Marino, Slovaška, Slovenija, Španija, Švedska, Švica, Velika Britanija, Vatikan in vsaka druga država, ki je pozneje vstopila v Evropsko Unijo, po datumu vstopa): Garancija za napravo, kupljeno v Zahodni Evropi, velja v vseh državah Zahodne Evrope, v katerih je bila naprava najavljena in dana na tržišče. Če ste napravo kupili v eni izmed zahodnoevropskih držav, kot je določeno zgoraj, lahko garancijski servis za napravo pridobite v katerikoli izmed teh držav pri ponudniku storitev, pod pogojem, da je naprava bila objavljena in dana na tržišče s strani družbe Lenovo v državi, v kateri želite pridobiti servis. Če ste napravo kupili v Albaniji, Armeniji, Belorusiji, Bosni in Hercegovini, Bolgariji, na Hrvaškem, Češkem, v Gruziji, na Madžarskem, v Kazahstanu, Kirgiziji, Zvezni republiki Jugoslaviji, nekdanji jugoslovanski republiki Makedoniji, Moldaviji, na Poljskem, v Romuniji, Rusiji, na Slovaškem, v Sloveniji ali Ukrajini, vam je garancijski servis na voljo v vseh teh državah s strani ponudnika storitev, pod pogojem, da je naprava bila objavljena in dana na tržišče s strani družbe Lenovo v državi, v kateri želite pridobiti servis. Če ste napravo kupili v eni izmed bližnjevzhodnih ali afriških držav, lahko garancijski servis za napravo v državi nakupa pridobite s strani ponudnika storitev, pod pogojem, da je naprava bila objavljena in dana na tržišče s strani družbe Lenovo v tej državi. Garancijski servis v Afriki vam je na voljo v območju 50 km od ponudnika storitev. Stroške transporta za napravo izven območja 50 km od ponudnika storitev krijete sami. Pristojno pravo: Besedna zveza "zakoni države nakupa naprave" je zamenjana z naslednjim besedilom: 1) ″zakoni Avstrije″ v Albaniji, Armeniji, Azerbajdžanu, Belorusiji, Bosni in Hercegovini, Bolgariji, na Hrvaškem, v Gruziji, na Madžarskem, v Kazahstanu, Kirgiziji, Makedoniji, Moldaviji, na Poljskem, v Romuniji, Rusiji, na Slovaškem, v Sloveniji, Tadžikistanu, Turkmeniji, Ukrajini, Uzbekistanu in ZR Jugoslaviji; 2) ″zakoni Francije″ v Alžiriji, Beninu, Burkini Faso, Kamerunu, Cape Verdeju, Centralni afriški republiki, Čadu, na Komorih, v Republiki Kongo, Džibutiju, Demokratični republiki Kongo, Ekvatorialni Gvineji, Francoski Gvajani, Francoski Polineziji, Gabonu, Gambiji, Gvineji, Gvineji-Bissau, na Slonokoščeni obali, v Libanonu, na Madagaskarju, v Maliju, Mavretaniji, na Mavriciusu, Mayottu, v Maroku, na Novi Kaledoniji, v Nigru, Reunionu, Senegalu, na Sejšelih, v Togu, Tuniziji, na Vanuatuju, in Wallis & Futuni; 3) ″zakoni Finske″ v Estoniji, Latviji in Litvi; 4) ″zakoni Anglije″ v Angoli, Bahrajnu, Bocvani, Burundiju, Egiptu, Eritreji, Etiopiji, Gani, Jordaniji, Keniji, Kuvajtu, Liberiji, Malaviju, na Malti, v Mozambiku, Nigeriji, Omanu, Pakistanu, Katarju, Ruandi, Sao Tomeju, Savdski Arabiji, Sierri Leone, Somaliji, Tanzaniji, Ugandi, Združenih arabskih emiratih, Veliki Britaniji, na Zahodnem bregu/v Gazi, Jemnu, Zambiji in Zimbabveju; in 5) ″zakoni Južne Afrike″ v Južni Afriki, Namibiji, Lesotu in Svaziju. 48 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Sodna oblast: Temu poglavju so dodane naslednje izjeme: 1) V Avstriji je za reševanje vseh sporov, ki izhajajo iz te izjave o omejeni garanciji in v zvezi z njo, vključno z njenim obstojem, pristojno sodišče na Dunaju v Avstriji (center mesta); 2) v Angoli, Bahrajnu, Bocvani, Burundiju, Egiptu, Eritreji, Etiopiji, Gani, Jordaniji, Keniji, Kuvajtu, Liberiji, Malaviju, na Malti, v Mozambiku, Nigeriji, Omanu, Pakistanu, Katarju, Ruandi, Sao Tomeju, Savdski Arabiji, Sierri Leone, Somaliji, Tanzaniji, Ugandi, Združenih arabskih emiratih, na Zahodnem bregu/Gazi, v Jemnu, Zambiji in Zimbabveju so za reševanje vseh sporov, ki izhajajo iz te izjave o omejeni garanciji ali so v zvezi z njenim izvrševanjem, vključno z vsemi sodnimi postopki, pristojna izključno angleška sodišča; 3) v Belgiji in Luksemburgu so za reševanje vseh sporov, ki izhajajo iz te izjave o omejeni garanciji ali so v zvezi z njenim izvrševanjem ali interpretacijo, pristojni zakoni in sodišča glavnega mesta, države registrirane pisarne in/ali lokacije sedeža podjetja; 4) v Franciji, Alžiriji, Beninu, Burkini Faso, Kamerunu, na Zelenortskih otokih, v Centralnoafriški republiki, Čadu, na Komorih, v republiki Kongo, Džibutiju, demokratski republiki Kongo, Ekvatorialni Gvineji, Francoski Gvajani, Francoski Polineziji, Gabonu, Gambiji, Gvineji, Gvineji-Bissau, na Slonokoščeni obali, v Libanonu, na Madagaskarju, v Maliju, Mavretaniji, na Mavriciusu, Mayottu, v Maroku, na Novi Kaledoniji, v Nigru, Reunionu, Senegalu, na Sejšelih, v Togu, Tuniziji, na Vanuatuju in Wallis & Futuni je za reševanje vseh sporov, ki izhajajo iz te izjave o omejeni garanciji oziroma v zvezi z njeno razlago ali izvršbo, pristojno izključno gospodarsko sodišče v Parizu; 5) v Rusiji je za reševanje vseh sporov v zvezi z razlago, kršitvijo, prekinitvijo, neveljavnostjo izvršbe te izjave o omejeni garanciji pristojno izključno razsodišče v Moskvi; 6) v Južni Afriki, Namibiji, Lesotu in Svaziju se obe strani strinjata, da reševanje sporov v zvezi s to izjavo o omejeni garanciji prepustita prvostopenjskemu sodišču v Johannesburgu; 7) v Turčiji so za reševanje vseh sporov, ki izhajajo iz ali v povezavi s to izjavo o omejeni garanciji, pristojna carigrajska osrednja sodišča (Sultanahmet) in carigrajski izvršni direktorat v Republiki Turčiji; 8) za reševanje vseh sporov, ki izhajajo iz te izjave o omejeni garanciji, je za naslednje države pristojno izključno pristojno sodišče a) v Atenah za Grčijo, b) v Tel Avivu-Jaffi za Izrael, c) v Milanu za Italijo, d) v Lizboni za Portugalsko in e) v Madridu za Španijo; in 9) v Veliki Britaniji se obe strani strinjata, da so za reševanje vseh sporov v zvezi s to izjavo o omejeni garanciji pristojna angleška sodišča. Arbitraža: Pod tem naslovom je dodano naslednje besedilo: V Albaniji, Armeniji, Azerbajdžanu, Belorusiji, Bosni in Hercegovini, Bolgariji, na Hrvaškem, v Gruziji, na Madžarskem, v Kazahstanu, Kirgiziji, Makedoniji, Moldaviji, na Poljskem, v Romuniji, Rusiji, na Slovaškem, v Sloveniji, Tadžikistanu, Turkmeniji, Ukrajini, Uzbekistanu in ZR Jugoslaviji se vsi spori, ki izhajajo iz te izjave o omejeni garanciji oziroma v zvezi z njeno kršitvijo, prekinitvijo ali razveljavitvijo, rešujejo v skladu z arbitražnimi in poravnalnimi pravili Mednarodnega arbitražnega centra Zvezne gospodarske zbornice na Dunaju (dunajska pravila), in sicer jih rešujejo trije razsodniki, imenovami v skladu s temi pravili. Razsodišče se skliče na Dunaju v Avstriji, uradni jezik postopkov pa je angleščina. Odločitev razsodnikov je dokončna in obvezujoča za obe strani. Zato se v skladu s 598. odstavkom (2) Dodatek B. Garancijske informacije 49 avstrijskega civilnega zakonika obe strani izrecno odpovedujeta 7. številki 595. odstavka (1) zakonika. Vendar družba Lenovo lahko sproži postopke na pristojnem sodišču v državi namestitve. V Estoniji, Latviji in Litvi je za reševanje vseh sporov v zvezi s to izjavo o omejeni garanciji pristojno razsodišče, sklicano v Helsinkih na Finskem v skladu s takrat veljavnimi finskimi arbitražnimi zakoni. Vsaka stran imenuje enega razsodnika. Razsodnika potem imenujeta predsednika razsodišča. Če razsodnika ne moreta imenovati, ga imenuje osrednja gospodarska zbornica v Helsinkih. EVROPSKA UNIJA (EU) NASLEDNJI POGOJI VELJAJO ZA VSE DRŽAVE EU: Garancija za napravo, kupljeno v EU, velja v vseh državah EU, v katerih je bila naprava objavljena in dana na tržišče. Pridobitev garancijskega servisa: Temu poglavju je dodano naslednje besedilo: Za pridobitev garancijskega servisa s strani IBM-a v državah EU si oglejte telefonske številke v 3. delu - Garancijske informacije. Na IBM se lahko obrnete na naslednjem naslovu: IBM Warranty & Service Quality Dept. PO Box 30 Spango Valley Greenock Scotland PA16 0AH POTROŠNIKI Potrošnikom pravice zagotavljajo ustrezni državni zakoni, ki urejajo prodajo potrošniškega blaga. Garancije v tej izjavi o omejeni garanciji ne vplivajo na te pravice. AVSTRIJA, DANSKA, FINSKA, GRČIJA, ITALIJA, NIZOZEMSKA, NORVEŠKA, PORTUGALSKA, ŠPANIJA, ŠVEDSKA IN ŠVICA Omejitev odgovornosti: Naslednje besedilo v celoti zamenjuje pogoje v tem poglavju: Razen če zakon določa drugače: 1. Odgovornost družbe Lenovo za odškodnino ali izgubo ob izpolnjevanju obveznosti pod pogoji ali v zvezi s to izjavo o omejeni garanciji ali zaradi drugih vzrokov v zvezi s to izjavo o omejeni garanciji je omejena na plačilo odškodnine in izgube, ki je posredna ali neposredna posledica neizpolnjevanja teh obveznosti (če je krivec družba Lenovo) in ne presega zneska, ki ste ga plačali za napravo. Zgornja omejitev ne velja za odškodnino za telesne poškodbe (vključno s smrtjo) in poškodbe nepremičnin ali osebnih premičnin, za katere družba Lenovo zakonsko odgovarja. 2. DRUŽBA LENOVO, NJENI DOBAVITELJI, PRODAJALCI ALI PONUDNIKI STORITEV POD NOBENIMI POGOJI NE ODGOVARJAJO 50 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav ZA NASLEDNJE PRIMERE, ČETUDI SO BILI OBVEŠČENI O NJIHOVI MOŽNOSTI: 1) IZGUBO ALI POŠKODOVANJE PODATKOV; 2) NAKLJUČNO ALI POSREDNO ŠKODO, ALI ZA KAKRŠNOKOLI POSLEDIČNO GOSPODARSKO ŠKODO 3) IZGUBO DOBIČKA, ČEPRAV SE POJAVI KOT NEPOSREDNA POSLEDICA DOGODKA, KI JE POVZROČIL ŠKODO; ALI 4) IZGUBO POSLA, PRIHODKA, DOBREGA IMENA PODJETJA ALI PRIČAKOVANIH PRIHRANKOV. FRANCIJA IN BELGIJA Omejitev odgovornosti: Naslednje besedilo v celoti zamenjuje pogoje v tem poglavju: Razen če zakon določa drugače: 1. Odgovornost družbe Lenovo za škodo ali izgubo ob izpolnjevanju obveznosti pod pogoji ali v zvezi s to izjavo o omejeni garanciji je omejena na povračilo odškodnine in izgube, ki je posredna ali neposredna posledica neizpolnjevanja teh obveznosti (če je krivec družba Lenovo) in ne presega zneska, ki ste ga plačali za napravo, ki je povzročila škodo. Zgornja omejitev ne velja za odškodnino za telesne poškodbe (vključno s smrtjo) in poškodbe nepremičnin ali osebnih premičnin, za katere družba Lenovo zakonsko odgovarja. 2. DRUŽBA LENOVO, NJENI DOBAVITELJI, PRODAJALCI ALI PONUDNIKI STORITEV POD NOBENIMI POGOJI NE ODGOVARJAJO ZA NASLEDNJE PRIMERE, ČETUDI SO BILI OBVEŠČENI O NJIHOVI MOŽNOSTI: 1) IZGUBO ALI POŠKODOVANJE PODATKOV; 2) NAKLJUČNO ALI POSREDNO ŠKODO, ALI ZA KAKRŠNOKOLI POSLEDIČNO GOSPODARSKO ŠKODO 3) IZGUBO DOBIČKA, ČEPRAV SE POJAVI KOT NEPOSREDNA POSLEDICA DOGODKA, KI JE POVZROČIL ŠKODO; ALI 4) IZGUBO POSLA, PRIHODKA, DOBREGA IMENA PODJETJA ALI PRIČAKOVANIH PRIHRANKOV. NASLEDNJI POGOJI VELJAJO ZA NAVEDENO DRŽAVO: AVSTRIJA Določbe v tej izjavi o omejeni garanciji nadomeščajo vse veljavne, z zakonom predpisane garancije. Kaj pokriva ta garancija: Naslednje besedilo zamenjuje prvi stavek prvega odstavka tega poglavja: Garancija za napravo Lenovo pokriva funkcionalnost naprave za normalno uporabo in skladnost naprave s specifikacijami. Temu poglavju so dodani naslednji odstavki: Za minimalno omejitveno obdobje za potrošnike z zahtevki zaradi kršitve garancije se šteje zakonsko predpisano obdobje. Če ponudnik storitev ne more popraviti naprave Lenovo, lahko zaprosite za delno povračilo v obsegu znižane vrednosti nepopravljene naprave ali zaprosite za odpoved pogodbe za napravo in dobite povrnjen denar. Drugi odstavek ne velja. Dodatek B. Garancijske informacije 51 Kako poskuša družba Lenovo odpraviti težave: Temu razdelku je dodano naslednje besedilo: Stroške transporta okvarjene naprave do IBM-ovega servisa med garancijskim obdobjem krije družba Lenovo. Omejitev odgovornosti: Temu poglavju je dodano naslednje besedilo: Omejitve in izključitve, določene v izjavi o omejeni garanciji, ne veljajo v primeru škode, povzročene s strani družbe Lenovo s prevaro ali grobo malomarnostjo ter za pogodbeno garancijo. Na koncu točke 2 je dodan naslednji stavek: Odgovornost družbe Lenovo pod to točko je omejena na kršitev temeljnih pogodbenih pogojev v primeru poslovne malomarnosti. EGIPT Omejitev odgovornosti: Naslednje besedilo zamenjuje točko 2 tega poglavja: glede zneskov za dejansko odškodnino za neposredno škodo je odgovornost družbe Lenovo omejena na skupen znesek, ki ste ga plačali za napravo, ki je predmet zahtevka. Veljavnost za dobavitelje, prodajalce in ponudnike storitev (nespremenjeno). FRANCIJA Omejitev odgovornosti: Naslednje besedilo zamenjuje drugi stavek prvega odstavka tega poglavja: V takšnih primerih, ne glede na osnovo vašega zahtevka po povračilu škode s strani družbe Lenovo, družba Lenovo odgovarja samo za: (točki 1 in 2 ostaneta nespremenjeni). NEMČIJA Kaj pokriva ta garancija: Naslednje besedilo zamenjuje prvi stavek prvega odstavka tega poglavja: Garancija za napravo Lenovo pokriva funkcionalnost naprave za normalno uporabo in skladnost naprave s specifikacijami. Temu poglavju so dodani naslednji odstavki: Minimalno garancijsko obdobje za naprave je 12 mesecev. Če ponudnik storitev ne more popraviti naprave Lenovo, lahko zaprosite za delno povračilo v obsegu znižane vrednosti nepopravljene naprave ali zaprosite za odpoved pogodbe za napravo in dobite povrnjen denar. Drugi odstavek ne velja. Kako poskuša družba Lenovo odpraviti težave: Temu razdelku je dodano naslednje besedilo: Stroške transporta okvarjene naprave do servisa družbe Lenovo ali IBM-ovega servisa med garancijskim obdobjem krije družba Lenovo. 52 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Omejitev odgovornosti: Temu poglavju je dodano naslednje besedilo: Omejitve in izključitve, določene v izjavi o omejeni garanciji, ne veljajo v primeru škode, povzročene s strani družbe Lenovo s prevaro ali grobo malomarnostjo ter za pogodbeno garancijo. Na koncu točke 2 je dodan naslednji stavek: Odgovornost družbe Lenovo pod to točko je omejena na kršitev temeljnih pogodbenih pogojev v primeru poslovne malomarnosti. MADŽARSKA Omejitev odgovornosti: Na koncu tega poglavja je dodano naslednje besedilo: Tukaj navedeni omejitev in izključitev se ne nanašata na odgovornost za pogodbeno kršitev, ki ogroža življenje, fizično blagostanje ali zdravje, do katere je prišlo namenoma, zaradi grobe malomarnosti ali zločinskega dejanja. Obe strani omejitve odgovornosti sprejemata kot veljavne predpise in izjavljata, da poglavje 314.(2) madžarskega civilnega zakonika velja kot nabavna cena, kot tudi, da druge prednosti, ki izhajajo iz trenutne izjave o omejeni garanciji, urejajo to omejitev odgovornosti. IRSKA Kaj pokriva ta garancija: Temu poglavju je dodano naslednje besedilo: Razen če ti pogoji to izrecno določajo, vsi zakonski pogoji, vključno z vsemi naznačenimi garancijami, vendar brez predsodkov do splošne narave prej omenjenega, v tem primeru ne veljajo vse garancije iz zakona o prodaji blaga iz leta 1893 ali zakona o prodaji blaga in nudenja storitev in leta 1980. Omejitev odgovornosti: Naslednje besedilo v celoti zamenjuje pogoje v tem poglavju: Za namene tega poglavja pomeni “kršitev” katerokoli dejanje, izjavo, opustitev ali malomarnost s strani družbe Lenovo v zvezi ali povezavi s predmetom te izjave o omejeni garanciji, za katerega družba Lenovo odgovarja, pogodbeno ali odškodninsko. Več kršitev, ki povzročijo ali bistveno prispevajo k izgubi ali poškodovanju, se smatrajo kot ena kršitev na dan zadnje takšne kršitve. V določenih okoliščinah lahko zaradi kršitve od družbe Lenovo zahtevate odškodnino. To poglavje določa obseg odgovornosti družbe Lenovo in vaše pravno sredstvo. 1. Družba Lenovo sprejme neomejeno odgovornost za smrt ali telesne poškodbe, povzročene zaradi malomarnosti s strani družbe Lenovo. 2. Družba Lenovo je vedno podvržena spodnjim točkam, za katere Lenovo ne odgovarja, in prevzema neomejeno odgovornost za fizično škodo na vaših osebnih premičninah zaradi malomarnosti s strani družbe Lenovo. 3. Razen po določilih točk 1 in 2 zgoraj, celotna odgovornost družbe Lenovo za dejansko škodo zaradi katerekoli kršitve v nobenem primeru ne presega 125 % zneska, ki ste ga plačali za napravo, ki je predmet kršitve. Dodatek B. Garancijske informacije 53 Točke, za katere Lenovo ne odgovarja Razen v primeru odgovornosti iz točke 1 zgoraj, družba Lenovo, njeni dobavitelji, prodajalci ali ponudniki storitev v nobenem primeru ne odgovarjajo za naslednje primere, četudi so bili predhodno obveščeni o možnosti nastanka le-teh: 1. izgubo ali poškodovanje podatkov; 2. posebno, posredno ali posledično izgubo; ali 3. izgubo dobička, posla, dohodka, poslovne vrednosti ali pričakovanih prihrankov. SLOVAŠKA Omejitev odgovornosti: Na koncu tega poglavja je dodano naslednje besedilo: Omejitve veljajo samo v obsegu, ki ga dovoljuje poglavje §§ 373-386 slovaškega gospodarskega zakonika. JUŽNA AFRIKA, NAMIBIJA, BOCVANA, LESOTO IN SVAZI Omejitev odgovornosti: Temu poglavju je dodano naslednje besedilo: Celotna odgovornost družbe Lenovo do vas za dejansko škodo, ki je posledica neizpolnjevanja obveznosti s strani družbe Lenovo v skladu s predmetom te izjave o omejeni garanciji, je omejena na znesek, ki ste ga plačali za napravo, ki je predmet zahtevka. VELIKA BRITANIJA Omejitev odgovornosti: Naslednje besedilo v celoti zamenjuje pogoje v tem poglavju: Za namene tega poglavja pomeni “kršitev” katerokoli dejanje, izjavo, opustitev ali malomarnost s strani družbe Lenovo v zvezi ali povezavi s predmetom te izjave o omejeni garanciji, za katerega družba Lenovo odgovarja, pogodbeno ali odškodninsko. Število kršitev, ki skupaj povzročijo ali prispevajo k izgubi ali poškodbi, se smatra kot ena kršitev na dan nastanka zadnje izmed teh kršitev. V določenih okoliščinah lahko zaradi kršitve od družbe Lenovo zahtevate odškodnino. To poglavje določa obseg odgovornosti družbe Lenovo in vaše pravno sredstvo. 1. Družba Lenovo prevzema neomejeno odgovornost za: a. smrt ali telesne poškodbe zaradi malomarnosti s strani družbe Lenovo; in b. kršitve obveznosti iz 12. poglavja zakona o prodaji blaga iz leta 1979, 2. poglavja o dobavi blaga in storitev iz leta 1982 ali katerihokoli zakonskih sprememb oziroma ponovne uzakonitve takšnih poglavij. 2. Družba Lenovo ob upoštevanju spodnjih točk, za katere ne odgovarja, prevzema neomejeno odgovornost za fizično škodo na vaših osebnih premičninah, povzročeno zaradi malomarnosti družbe Lenovo. 3. Razen kot določata zgornji točki 1 in 2, celotna odgovornost družbe Lenovo za dejansko odškodnino zaradi kršitve v nobenem primeru ne sme presegati 125 % skupne nakupne cene ali zneska, plačanega za napravo, ki je predmet kršitve. 54 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Te omejitve veljajo tudi za dobavitelje družbe Lenovo, prodajalce in ponudnike storitev. Določajo maksimum, do katerega so družba Lenovo, dobavitelji, prodajalci in ponudniki storitev kolektivno odgovorni. Točke, za katere Lenovo ne odgovarja Razen v primeru odgovornosti iz točke 1 zgoraj, družba Lenovo, njeni dobavitelji, prodajalci ali ponudniki storitev v nobenem primeru ne odgovarjajo za naslednje primere, četudi so bili predhodno obveščeni o možnosti nastanka le-teh: 1. izgubo ali poškodovanje podatkov; 2. posebno, posredno ali posledično izgubo; ali 3. izgubo dobička, posla, dohodka, poslovne vrednosti ali pričakovanih prihrankov. 3. del - Garancijske informacije 3. del vsebuje informacije o garanciji za napravo, vključno z garancijskim obdobjem in vrsto garancijskega servisa, ki ga zagotavlja družba Lenovo. Garancijsko obdobje Garancijsko obdobje se razlikuje glede na državo ali regijo in je določeno v spodnji tabeli. OPOMBA: ″Regija″ lahko pomeni Hongkong ali Makao, ki sta posebni upravni regiji Kitajske. Garancijsko obdobje 3 let za dele in 1 leto za delo pomeni, da družba Lenovo nudi garancijski servis brez izdaje računa za: a. dele in delo v prvem letu garancijskega obdobja; in b. sestavne dele (za zamenjavo) v drugem in tretjem letu trajanja garancije. Ponudnik storitev vam bo zaračunal delo za popravilo ali zamenjavo v drugem in tretjem letu garancijskega obdobja. Tip računal. 1843 Država ali regija nakupa Garancijsko obdobje Vrste garancijsk. servisa ZDA, Kanada, Mehika, Brazilija, Avstralija in Japonska Deli in delo - 1 leto 6 Baterije - 1 leto 1 Deli in delo - 1 leto 7 Baterije - 1 leto 1 Deli in delo - 1 leto 6 Baterije - 1 leto 1 Deli in delo - 1 leto 7 Baterije - 1 leto 1 Drugo 1844 ZDA, Kanada, Mehika, Brazilija in Avstralija Drugo Dodatek B. Garancijske informacije 55 Tip računal. 1845 Država ali regija nakupa Garancijsko obdobje Vrste garancijsk. servisa ZDA, Kanada, Mehika, Brazilija, Avstralija in Japonska Deli in delo - 3 leta 6 Baterije - 1 leto 1 Deli in delo - 3 leta 7 Baterije - 1 leto 1 Drugo Vrste garancijskega servisa Ponudnik storitev po potrebi zagotovi popravilo ali zamenjavo glede na vrsto garancijskega servisa za določeno napravo, kot je določeno v tabeli zgoraj in opisano spodaj. Določanje termina za servis je odvisno o časa klica in razpoložljivosti delov. Servisne stopnje in odzivni čas niso zagotovljeni. Določena stopnja garancijskega servisa mogoče ni na voljo povsod po svetu in izven običajnega servisnega območja ponudnika storitev lahko veljajo dodatni stroški; za podrobnosti se obrnite na lokalnega predstavnika ponudnika storitev ali prodajalca. 1. Servis z enoto, ki jo lahko zamenja uporabnik (″CRU″) Družba Lenovo vam bo poslala del CRU, njegovo namestitev pa izvedete sami. Namestitev delov CRU nivoja 1 je preprosta, namestitev delov CRU nivoja 2 pa zahteva določena orodja in strokovno znanje. Informacije o teh delih in navodila za zamenjavo so priložena napravi, če zahtevate, pa vam jih lahko družba Lenovo kadarkoli posreduje. Zahtevate lahko, da del CRU brezplačno namesti ponudnik storitev, skladno z garancijskimi pogoji, ki veljajo za vašo napravo. Družba Lenovo navede v gradivu, priloženemu nadomestnemu delu CRU, ali je treba okvarjen del CRU vrniti. Če je vračilo dela potrebno, 1) so navodila in embalaža za vračanje priložena nadomestnemu delu CRU, in 2) za nadomestni del CRU vam bo izstavljen račun, če družba Lenovo okvarjenega dela CRU ne prejme v roku 30 dni po tem, ko ste prejeli nadomestni del. 2. Servis na lokaciji stranke Ponudnik storitev bo okvarjeno napravo popravil ali zamenjal na vaši lokaciji in preveril delovanje. Omogočiti morate primerno delovno okolje za razstavljanje in ponovno sestavljanje naprave Lenovo. Okolje mora biti čisto, dobro osvetljeno in ustrezno namenu. Za določena popravila nekaterih naprav je treba napravo poslati na servisni center. 3. Servis s kurirjem ali v skladišču * Okvarjeno napravo boste izključili, ponudnik storitev pa bo organiziral prevoz. Priskrbljen vam bo transportni zabojnik za vračilo naprave na določeni servisni center. Kurir prevzame napravo in jo dostavi na določeni servisni center. Po opravljenem popravilu ali zamenjavi ponudnik storitev vrne napravo na vašo lokacijo. Namestiti in preizkusiti jo morate sami. 4. Strankina ali poštna dostava na servis 56 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Primerno zapakirano okvarjeno napravo na določeno lokacijo dostavite sami ali pošljete po pošti, kot določi ponudnik storitev (stroške plačate sami, razen če ni drugače določeno). Ko je naprava popravljena ali zamenjana, lahko po njo pridete sami oziroma se vam pošlje po pošti (stroške krije družba Lenovo, razen če ponudnik storitev ne določi drugače). Napravo morate namestiti in preizkusiti sami. 5. CRU in servis na lokaciji stranke Ta tip garancijskega servisa je kombinacija tipa 1 in tipa 2 (oglejte si zgoraj). 6. CRU in servis s kurirjem ali v skladišču Ta tip garancijskega servisa je kombinacija tipa 1 in tipa 3 (oglejte si zgoraj). 7. CRU in servis s strankino ali poštno dostavo Ta tip garancijskega servisa je kombinacija tipa 1 in tipa 4 (oglejte si zgoraj). Če je naveden garancijski servis tipa 5, 6 ali 7, ponudnik storitev določi ustrezno vrsto za določeno popravilo. * Tej vrsti servisa v nekaterih državah pravijo ThinkPad EasyServ ali EasyServ. Za pridobitev garancijskega servisa se obrnite na ponudnika storitev. V Kanadi ali Združenih državah Amerike pokličite 1-800-IBM-SERV (426-7378). Za ostale države si oglejte spodnje številke. Svetovni seznam telefonskih številk Pridržujemo si pravico do sprememb telefonskih številk brez predhodnega obvestila. Za najnovejše telefonske številke obiščite http://www.lenovo.com/think/support in kliknite Support phone list (Seznam telefonskih številk za podporo). Država ali regija Telefonska številka Afrika Afrika: +44 (0)1475 555 055 Južna Afrika: +27 11 3028888 in 0800110756 Centralna Afrika: obrnite se na najbližjega IBM-ovega poslovnega partnerja Argentina 0800-666-0011 (španščina) Avstralija 131-426 (angleščina) Avstrija 01-24592-5901 (30-dnevna podpora za vzpostavitev delovanja) 01-211-454-610 (garancijski servis in podpora) (nemščina) Belgija 02-210-9820 (30-dnevna 02-225-3611 (garancijski (nizozemščina) 02-210-9800 (30-dnevna 02-225-3611 (garancijski (francoščina) Bolivija podpora za vzpostavitev delovanja) servis in podpora) podpora za vzpostavitev delovanja) servis in podpora) 0800-0189 (španščina) Dodatek B. Garancijske informacije 57 Država ali regija Telefonska številka Brazilija Klici iz regije Sao Paulo: (11) 3889-8986 Klici zunaj regije Sao Paulo: 0800-7014-815 (brazilska portugalščina) Kanada 1-800-565-3344 (angleščina, francoščina) samo za Toronto: 416-383-3344 Čile 800-224-488 (španščina) Kitajska 800 810 1818 (mandarinščina) Kitajska (Hongkong P.U.R.) Domači osebni računalniki: 852 2825 7799 Poslovni osebni računalniki: 852 8205 0333 ThinkPad in WorkPad: 852 2825 6580 (kantonščina, angleščina, putonghua) Kolumbija 1-800-912-3021 (španščina) Kostarika 284-3911 (španščina) Hrvaška 0800-0426 Ciper +357-22-841100 Češka republika +420-2-7213-1316 Danska 4520-8200 (30-dnevna podpora za vzpostavitev delovanja) 7010-5150 (garancijski servis in podpora) (danščina) Dominikanska republika 566-4755 566-5161, int. 8201 Znotraj Dominikanske republike brezplačna številka: 1-200-1929 (španščina) Ekvador 1-800-426911 (španščina) Salvador 250-5696 (španščina) Estonija +386-61-1796-699 Finska 09-459-6960 (30-dnevna podpora za vzpostavitev delovanja) +358-800-1-4260 (garancijski servis in podpora) (finščina) Francija 0238-557-450 (30-dnevna podpora za vzpostavitev delovanja) Strojna oprema: 0810-631-213 (garancijski servis in podpora) Programska oprema: 0810-631-020 (garancijski servis in podpora) (francoščina) Nemčija 07032-15-49201 (30-dnevna podpora za vzpostavitev delovanja) 01805-25-35-58 (garancijski servis in podpora) (nemščina) Grčija +30-210-680-1700 Gvatemala 335-8490 (španščina) 58 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Država ali regija Telefonska številka Honduras Tegucigalpa & San Pedro Sula: 232-4222 San Pedro Sula: 552-2234 (španščina) Madžarska +36-1-382-5720 Indija 1600-44-6666 nadomestna brezplačna številka: +91-80-26788940 (angleščina) Indonezija 800-140-3555 +62-21-251-2955 (angleščina, indonezijščina (bahasa)) Irska 01-815-9202 (30-dnevna podpora za vzpostavitev delovanja) 01-881-1444 (garancijski servis in podpora) (angleščina) Italija 02-7031-6101 (30-dnevna podpora za vzpostavitev delovanja) +39-800-820094 (garancijski servis in podpora) (italijanščina) Japonska Namizni računalniki: Brezplačna številka: 0120-887-870 Za mednarodne klice: +81-46-266-4724 ThinkPad: Brezplačna številka: 0120-887-874 Za mednarodne klice: +81-46-266-4724 Obe zgornji številki bosta odgovorjeni z govornim pozivom v japonščini. Za telefonsko podporo v angleškem jeziku je treba počakati na konec govornega poziva v japonščini, potem pa se oglasi operater. Zahtevajte podporo v angleškem jeziku in vaš klic bo preusmerjen na angleško govorečega operaterja. Programska oprema osebnega računalnika: 0120-558-695 Čezmorski klici: +81-44-200-8666 (japonščina) Koreja 1588-5801 (korejščina) Latvija +386-61-1796-699 Litva +386-61-1796-699 Luksemburg +352-298-977-5063 (francoščina) Malezija 1800-88-8558 (angleščina, malajščina (bahasa)) Malta +356-23-4175 Mehika 001-866-434-2080 (španščina) Srednji vzhod +44 (0)1475-555-055 Nizozemska +31-20-514-5770 (nizozemščina) Dodatek B. Garancijske informacije 59 Država ali regija Telefonska številka Nova Zelandija 0800-446-149 (angleščina) Nikaragva 255-6658 (španščina) Norveška 6681-1100 (30-dnevna podpora za vzpostavitev delovanja) 8152-1550 (garancijski servis in podpora) (norveščina) Panama 206-6047 (španščina) Peru 0-800-50-866 (španščina) Filipini 1800-1888-1426 +63-2-995-8420 (angleščina, filipinščina) Poljska +48-22-878-6999 Portugalska +351-21-892-7147 (portugalščina) Romunija +4-021-224-4015 Ruska federacija +7-095-940-2000 (ruščina) Singapur 1800-3172-888 (angleščina, malajščina (bahasa)) Slovaška +421-2-4954-1217 Slovenija +386-1-4796-699 Španija 91-714-7983 91-397-6503 (španščina) Šrilanka +94-11-2448-442 (angleščina) Švedska 08-477-4420 (30-dnevna podpora za vzpostavitev delovanja) 077-117-1040 (garancijski servis in podpora) (švedščina) Švica 058-333-0900 (30-dnevna podpora za vzpostavitev delovanja) 0800-55-54-54 (garancijski servis in podpora) (nemščina, francoščina, italijanščina) Tajvan 886-2-8723-9799 (mandarinščina) Tajska 1-800-299-229 (tajščina) Turčija 00800-211-4032 (turščina) Velika Britanija 01475-555-055 (30-dnevna podpora za vzpostavitev delovanja) Strojna oprema: 08705-500-900 (garancijski servis in podpora) Programska oprema: 08475-151-516 (garancijski servis in podpora) (angleščina) Združene države Amerike 1-800-426-7378 (angleščina) Urugvaj 000-411-005-6649 (španščina) Venezuela 0-800-100-2011 (španščina) 60 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Država ali regija Telefonska številka Vietnam Za severno regijo in Hanoj: 84-4-8436675 Za južno regijo in Hošiminh: 84-8-8295160 (angleščina, vietnamščina) Garancijski dodatek za Mehiko Ta dodatek predstavlja del izjave o omejeni garanciji družbe Lenovo in velja izključno za izdelke, ki so v prodaji na območju Združenih držav Mehike. V primeru spora veljajo pogoji tega dodatka. Vsa prednameščena programska oprema ima samo 30-dnevno garancijo na namestitvene napake, ki začne teči na datum nakupa. Družba Lenovo ne odgovarja za podatke v takšni programski opremi in/ali dodatni programski opremi, nameščeni po nakupu izdelka. Stroške storitev, ki jih garancija ne pokriva, po odobritvi krije končni uporabnik. Za garancijsko popravilo pokličite center za podporo strankam na številko 001-866-434-2080, kjer vas bodo usmerili na najbližji pooblaščeni servisni center. Če v vašem mestu ali lokaciji oziroma v območju 70 km od vašega mesta ali lokacije ni pooblaščenega servisnega centra, garancija pokriva tudi sprejemljive stroške za transport izdelka do najbližjega pooblaščenega servisnega centra. Za pridobitev dovoljenja ali informacij o pošiljanju izdelka in naslovu pokličite najbližji pooblaščeni servisni center. Seznam pooblaščenih servisnih centrov vam je na voljo na naslovu: http://www.pc.ibm.com/la/centros_de_servicio/servicio_mexico/ servicio_mexico.html Proizvajalec: SCI Systems de México, S.A. de C.V. Av. De la Solidaridad Iberoamericana No. 7020 Col. Club de Golf Atlas El Salto, Jalisco, México C.P. 45680, Tel. 01-800-3676900 Trženje: Lenovo de México, Comercialización y Servicios, S. A. de C. V. Alfonso Nápoles Gándara No 3111 Parque Corporativo de Peña Blanca Delegación Álvaro Obregón México, D.F., México C.P. 01210, Tel. 01-800-00-325-00 Dodatek B. Garancijske informacije 61 62 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Dodatek C. Deli, ki jih lahko zamenja stranka (CRU-ji) Deli, ki jih lahko zamenja stranka (CRU-ji) Za računalnik ThinkPad so kot CRU določeni naslednji deli. Spodaj so navedeni deli CRU in dokumentacija z navodili za odstranjevanje/zamenjavo. Priročnik za servis in odpravljanje težav Plakat Access za Help namestitev Spletni priročnik za vzdrževanje strojne opreme Spletni video CRU-ji nivoja 1 Baterija X X X X X X X X X X CD ali DVD pogon X X X Komunikac. hčerinska kartica X X X Tipkovnica X X X Adapter za izmenični tok in napajalni kabel X Kapica Trackpoint X Trdi disk X Telefonski kabel X Pomnilnik X CRU-ji nivoja 2 Navodila za zamenjavo CRU-jev se nahajajo v Access Help, vaši vgrajeni pomoči. Za zagon pomoči Access Help pritisnite modri gumb Access IBM na računalniku ThinkPad, nato kliknite Access Help. Če ne morete dostopiti do teh navodil ali če imate težave pri zamenjavi CRU-ja, lahko uporabite naslednje dodatne vire: v Na strani za podporo so na voljo video posnetki ter spletni priročnik za vzdrževanje strojne opreme http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/document.do? lndocid=part-video v Center za podporo strankam. Telefonska številka centra za podporo v vaši državi ali regiji se nahaja v “Svetovni seznam telefonskih številk” na strani 57. © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 63 64 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Dodatek D. Obvestila Obvestila Družba Lenovo izdelkov, storitev ali funkcij, predstavljenih v tem dokumentu, morda ne bo nudila v vseh državah. Za informacije o izdelkih in storitvah, ki so trenutno na voljo na vašem območju, se obrnite na lokalnega predstavnika družbe Lenovo. Navedbe izdelkov, programov ali storitev Lenovo ne pomenijo, da je dovoljena uporaba samo teh izdelkov, programov ali storitev. Uporabite lahko katerikoli funkcionalno enakovreden izdelek, program ali storitev, ki ne krši avtorskih pravic družbe Lenovo. Uporabnik je dolžan, da ovrednoti in preveri delovanje vsakega drugega izdelka, programa ali storitve. Družba Lenovo si pridržuje pravico do posedovanja patentov ali nerešenih patentnih prijav, ki pokrivajo vsebino, opisano v tem dokumentu. Ta dokument vam ne podeljuje nikakršne licence za te patente. Pisno povpraševanje za licence lahko pošljete na: Lenovo (United States), Inc. 500 Park Offices Drive, Hwy. 54 Research Triangle Park, NC 27709 U.S.A. Attention: Lenovo Director of Licensing DRUŽBA LENOVO GROUP LTD. JE TO PUBLIKACIJO PRIPRAVILA “TAKŠNO, KOT JE”, BREZ KAKRŠNEKOLI GARANCIJE, POGODBENE ALI PREDPISANE, VKLJUČNO Z, TODA NE OMEJENO NA PREDPISANE GARANCIJE O NEKRŠITVAH, PRODAJNOSTI ALI USTREZNOSTI ZA DOLOČEN NAMEN. Nekatere sodne oblasti ne dovoljujejo izključitve pogodbenih ali predpisanih garancij. V tem primeru zgornja izločitev za vas ne velja. Te informacije lahko vsebujejo tehnične nepravilnosti ali tiskovne napake. Informacije v tem dokumentu občasno spremenimo; te spremembe bomo vključili v nove izdaje publikacije. Družba Lenovo ima kadarkoli in brez predhodnega obvestila pravico do izboljšave in/ali priredbe izdelkov in/ali programov, opisanih v tej publikaciji. Izdelki, opisani v tem dokumentu, niso namenjeni uporabi pri implantaciji ali drugih postopkih za ohranjanje življenja, pri katerih lahko napačno delovanje povzroči poškodbe ali smrt. Informacije v tem dokumentu ne vplivajo na in ne spreminjajo specifikacij ali garancij izdelka Lenovo. Noben del tega dokumenta ne predstavlja pogodbene ali predpisane licence ali jamstva za nadomestilo škode, ki izvira iz avtorskih pravic družbe Lenovo ali tretjih strank. Vse informacije v tem dokumentu so bile pridobljene v določenih okoljih in so predstavljene zgolj ilustrativno. Rezultati iz drugih operacijskih okolij se lahko razlikujejo. © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 65 Družba Lenovo ima pravico do distribucije vaših podatkov na kakršenkoli njej primeren način brez kakršnihkoli obveznosti do vas. Spletne strani, ki niso last družbe Lenovo, so omenjene le zaradi pripravnosti in ne pomenijo, da so nadomestilo spletnih strani družbe Lenovo. Vsebina teh spletnih strani, ki jih uporabljate na lastno odgovornost, ni del gradiva za ta izdelek Lenovo. Vsi podatki o učinkovitosti, ki jih ta dokument vsebuje, so bili pridobljeni v nadzorovanem okolju. Zaradi tega se lahko rezultati, pridobljeni v drugih operacijskih okoljih, občutno razlikujejo. Nekatera merjenja so bila izvedena na razvojnih sistemih, zato ne jamčimo, da bodo ta merjenja enaka na sistemih, ki so običajno na voljo. Nekatera merjenja smo presodili s pomočjo ekstrapolacije. Dejanski rezultati se lahko razlikujejo. Uporabniki tega dokumenta naj preverijo ustrezne podatke za svoje okolje. Obvestilo o televizijskem delovanju Naslednje obvestilo se nanaša na modele s tovarniško nameščeno funkcijo TV-izhoda. Ta izdelek vsebuje avtorsko zaščiteno tehnologijo, ki je zaščitena z metodnimi koncesijami določenih patentov v ZDA in z ostalimi avtorskimi pravicami, ki so v lasti podjetja Macrovision Corporation in drugih imetnikov pravic. Uporaba te avtorsko zaščitene tehnologije mora biti dovoljena s strani podjetja Macrovision Corporation, namenjena pa je domači in drugačni omejeni uporabi, razen če podjetje Macrovision Corporation ne določi drugače. Razstavljanje in demontiranje je prepovedano. Obvestila o elektronskih emisijah Naslednje informacije se nanašajo na ThinkPad R51e, tip računalnika 1843, 1844 in 1845 Izjava Zvezne komisije za komunikacije (FCC) o skladnosti Ta oprema je preizkušena in ustreza omejitvam za digitalne naprave razreda B, skladno s 15. delom pravil FCC. Te omejitve zagotavljajo zadovoljivo zaščito pred škodljivimi motnjami pri namestitvi v bivalnih okoljih. Oprema proizvaja, uporablja in oddaja radijsko frekvenčno energijo in če ni nameščena skladno z navodili, lahko povzroči škodljive motnje v radijskih komunikacijah. Ne moremo jamčiti, da se pri posameznih namestitvah ne bodo pojavile motnje. Če oprema povzroča škodljive motnje pri sprejemu radijskih ali televizijskih signalov, kar lahko ugotovite tako, da napravo vklopite in izklopite, motnjo poskušajte odpraviti z enim od naslednjih ukrepov: v Preusmerite ali prestavite sprejemno anteno. v Povečajte razdaljo med opremo in sprejemnikom. v Napravo priklopite v vtičnico na tokokrogu, ki naj ne bo tisti, ki ga uporablja sprejemnik. v Za pomoč se obrnite na pooblaščenega trgovca ali servisnega zastopnika. 66 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Družba Lenovo ni odgovorna za razne radijske ali televizijske motnje, ki jih povzroči uporaba nepriporočenih kablov ali konektorjev ali nepooblaščeno spreminjanje ali popravljanje te opreme. Nepooblaščeno spreminjanje lahko razveljavi pooblastilo uporabniku za uporabo opreme. Ta naprava je v skladu z določili 15. dela predpisov FCC. Delovanje mora izpolnjevati naslednja dva pogoja: (1) naprava ne sme povzročati škodljivih motenj in (2) naprava mora biti neobčutljiva na kakršnekoli prejete motnje, vključno z motnjami, ki lahko povzročijo nezaželeno delovanje. Odgovorna pogodbena stranka: Lenovo (United States) Inc. One Manhattanville Road Purchase, New York 10577 Telefon: (919) 254-0532 Izjava o skladnosti emisij s kanadskimi industrijskimi standardi za razred B Ta digitalna oprema razreda B ustreza kanadskemu standardu ICES-003. Izjava o skladnosti z Direktivo Evropske unije o elektromagnetni združljivosti Ta izdelek izpolnjuje zaščitne zahteve Direktive Sveta EU 89/336/EEC o harmonizaciji zakonov držav članic v zvezi z elektromagnetno združljivostjo. Družba Lenovo ne prevzema odgovornosti za nezmožnost izpolnjevanja zaščitnih zahtev zaradi nepriporočenega prilagajanja izdelka, vključno z nameščanjem kartic drugih proizvajalcev. S testiranjem izdelka je bilo ugotovljeno, da je ta skladen z omejitvami za opremo informacijske tehnologije razreda B skladno s CISPR 22/evropskim standardom EN 55022. Omejitve za naprave razreda B so določene za stanovanjska okolja in zagotavljajo zaščito pred motnjami licenčne komunikacijske opreme. Okoljevarstvena obvestila za Japonsko Če ste zaposleni v podjetju ali želite zavreči računalnik ThinkPad, ki je last podjetja, morate pri tem upoštevati Zakon za spodbujanje učinkovitega izkoriščanja virov. Računalnik je ovrednoten kot industrijski odpadek. Za odlaganje teh odpadkov je pristojno podjetje za odlaganje odpadkov, pooblaščeno s strani lokalne uprave. IBM Japan glede na Zakon za spodbujanje učinkovitega izkoriščanja virov in s pomočjo Dodatek D. Obvestila 67 storitev za zbiranje in recikliranje osebnih raćunalnikov omogoča zbiranje, ponovno uporabo in recikliranje zastarelih računalnikov. Podrobnosti so na voljo na naslovu www.ibm.com/jp/pc/service/recycle/ Kot določa Zakon za spodbujanje učinkovitega izkoriščanja virov, sta se zbiranje in reciklaža računalnikov za domačo uporabo začela dne 1. oktobra 2003. Podrobnosti so na voljo na naslovu www.ibm.com/jp/pc/service/recycle/personal.html Kako se znebiti komponente računalnika ThinkPad iz težke kovine Tiskana vezja računalnika ThinkPad vsebujejo težke kovine. (Svinčene spajke na vezjih.) Da bi se pravilno znebili odsluženega tiskanega vezja, sledite navodilom za zbiranje in reciklažo odsluženih računalnikov ThinkPad. Kako se znebiti odslužene litijeve baterije Litijeva baterija v obliki gumba, ki služi kot pomožna baterija glavne baterije, je nameščena na sistemsko ploščo računalnika ThinkPad. Če bi jo radi zamenjali z novo, se obrnite na prodajalca ali IBM-ovo servisno službo. Če ste jo zamenjali sami in bi se radi znebili odslužene litijeve baterije, jo oblepite z vinilnim trakom, se obrnite na prodajalca in sledite navodilom. Če računalnik ThinkPad uporabljate doma in bi se radi znebili baterije iz litija, pri tem upoštevajte lokalne predpise in uredbe. Ravnanje z odsluženimi baterijami ThinkPad Računalnik ThinkPad ima litij-ionske baterije ali nikelj-metal-hidridne baterije. Če računalnik ThinkPad uporabljate v službi in se morate znebiti baterij, se obrnite na primerno osebo iz IBM-ovega oddelka za prodajo, servis ali trženje, in sledite navodilom. Navodila lahko preberete tudi na naslovu www.ibm.com/jp/pc/environment/recycle/battery Če računalnik ThinkPad uporabljate doma in bi se radi znebili baterij, pri tem upoštevajte lokalne predpise in uredbe. Ponudba programske opreme IBM Lotus O ponudbi: kot registriranemu kupcu računalnika ThinkPad vam pripada posamezna omejena licenca za “samostojni” odjemalski program Lotus Notes in posamezna licenca za programsko opremo Lotus SmartSuite. Ti licenci vam dajeta pravico za namestitev in uporabo te programske opreme na novem računalniku ThinkPad z eno izmed naslednjih možnosti: v Mediji za to programsko opremo niso vključeni v ponudbo. Če še nimate primernega medija za programsko opremo Lotus Notes Client ali Lotus 68 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav SmartSuite, lahko naročite CD ploščo za namestitev programske opreme na računalnik. Za dodatne informacije si oglejte “Naročilo CD plošče” na strani 70. v Če že imate licenčno kopijo programske opreme, imate pravico do uporabe dodatne kopije vaše programske opreme. O IBM Lotus Notes: s samostojnim odjemalcem Notes z omejeno uporabo lahko integrirate najdragocenejša sredstva za sporočanje, upravljanje skupnih in osebnih informacij (PIM) — kot so elektronska pošta, koledar, seznam opravil — kar vam omogoča dostop do njih, neodvisno od omrežne povezave. Samostojna licenca ne vključuje pravice do dostopa do strežnikov IBM Lotus Domino; samostojno licenco pa je mogoče s popustom pri plačilu nadgraditi na polno licenco za Notes. Za dodatne informacije obiščite http://www.lotus.com/notes. O IBM Lotus SmartSuite: Lotus SmartSuite vključuje zmogljive aplikacije s funkcijami, ki prihranijo čas, omogočajo hiter začetek dela in vas vodijo skozi posamezne naloge. v Lotus Word Pro – urejevalnik besedila v Lotus 1-2-3 – preglednice v Lotus Freelance Graphics – predstavitvena grafika v Lotus Approach – zbirka podatkov v Lotus Organizer – urejevalnik časa, kontaktnih naslovov in informacij v Lotus FastSite – spletni založnik v Lotus SmartCenter – urejevalnik internetnih informacij Podpora strankam: za informacije o podpori in telefonske številke za pomoč pri namestitvi programske opreme obiščite http://www.lenovo.com/think/support. Za nakup tehnične podpore po začetni podpori pri namestitvi obiščite http://www.lotus.com/passport. Mednarodna licenčna pogodba za program: licenčna programska oprema v tej ponudbi ne vključuje nadgradenj programske opreme ali tehnične podpore in je podvržena pogojem IBM-ove mednarodne programske licenčne pogodbe (IPLA), ki je priložena programski opremi. Vaša uporaba programov Lotus SmartSuite in Lotus Notes iz te ponudbe je pogojena s sprejetjem pogojev te ponudbe in IPLA. Za dodatne informacije o IBM IPLA obiščite http://www.ibm.com/software/sla/sladb.nsf. Ti programi niso namenjeni nadaljnji prodaji. Dokazilo o upravičenosti: dokazilo o nakupu računalnika ThinkPad in ta ponudba veljata kot dokazili o upravičenosti. Nakup nadgradenj, dodatnih licenc in tehnične podpore Nadgradnje programske opreme in tehnično podporo lahko kupite prek IBM-ovega programa Passport Advantage. Za informacije o nakupu dodatnih licenc za Notes, SmartSuite ali ostale izdelke Lotus obiščite http://www.ibm.com ali http://www.lotus.com/passport. Dodatek D. Obvestila 69 Naročilo CD plošče: Pomembno: v skladu s to ponudbo lahko za vsako licenco naročite eno CD ploščo. Pri tem morate posredovati 7-mestno serijsko številko novega računalnika ThinkPad. CD ploščo dobite brezplačno; vendar morate ponekod v skladu z lokalnimi predpisi plačati stroške prevoza, carine in dajatve. CD ploščo prejmete v roku 10 do 20 delovnih dni po prejemu naročila. –V ZDA ali Kanadi: Pokličite 800-690-3899 –V državah Latinske Amerike: Preko interneta: http://smartsuite.modusmedia.com Poštni naslov: IBM - Lotus Notes and SmartSuite Program Modus Media International 501 Innovation Avenue Morrisville, NC, USA 27560 Faks: 919-405-4495 Z vprašanji glede naročila se obrnite na: [email protected] –V evropskih državah: Preko interneta: http://ibm.modusmedia.co.uk Poštni naslov: IBM - Lotus Notes and SmartSuite Program P.O. Box 3118 Cumbernauld, Scotland, G68 9JX Z vprašanji glede naročila se obrnite na: [email protected] –V državah Tihomorske Azije: Preko interneta: http://smartsuite.modusmedia.com Poštni naslov: IBM - Lotus Notes and SmartSuite Program Modus Media International eFulfillment Solution Center 750 Chai Chee Road #03-10/14, Technopark at Chai Chee, Singapore 469000 Faks: +65 6448 5830 Z vprašanji glede naročila se obrnite na: [email protected] Blagovne znamke Naslednji izrazi so blagovne znamke družbe Lenovo v ZDA in/ali drugih državah: Lenovo PS/2 Rescue and Recovery 70 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav ThinkLight ThinkPad TrackPoint ThinkVantage Naslednji izrazi so blagovne znamke družbe International Business Machines Corporation v ZDA in/ali v drugih državah: IBM (uporaba pod licenco) Lotus 1-2-3 Approach Lotus FastSite Freelance Graphics Lotus Notes Lotus Organizer Lotus SmartCenter SmartSuite Word Pro Microsoft in Windows sta blagovni znamki družbe Microsoft v ZDA in/ali drugih državah. Intel, Pentium in Intel SpeedStep so blagovne znamke družbe Intel Corporation v Združenih državah in/ali drugih državah. Imena drugih podjetij, izdelkov ali storitev so lahko blagovne ali storitvene znamke drugih. Dodatek D. Obvestila 71 72 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Kazalo B pomoč (nadaljevanje) po svetu 35 preko spleta 34 preko telefona 34 prenašanje računalnika 5 Pripomoček za nastavitev BIOS-a baterija težave 21 zamenjava 31 Č čiščenje računalnika R 9 D Rescue and Recovery program Del, ki ga lahko zamenja stranka (CRU) 63 seznam delov 63 S G 28 specifikacije 4 Splet, pomoč preko 34 sporočila o napakah 10 T garancijski informacije 39 geslo določitev 6 težave 16 obnovitev prednameščene programske opreme 28 Obvestilo o predpisih xvii odpravljanje težav 10 okolje 5 telefon, pomoč preko 34 težave baterija 21 določanje težav 10 geslo 16 mirovanje 17 odpravljanje težav 10 stanje pripravljenosti 17 stikalo za vklop 16 tipkovnica 16 TrackPoint 17 trdi disk 22 upravljanje porabe 17 zagon 23 zaslon računalnika 20 težave med mirovanjem 17 težave pri določanju težav 10 težave s stikalom za vklop 16 težave s tipkovnico 16 težave s TrackPointom 17 težave v stanju pripravljenosti 17 trdi disk nadgradnja 29 težave 22 P V K komponente 3 L lokacije 2 N napake brez sporočil 14 nastavitev BIOS 27 konfiguracija 27 nastavitev konfiguracije 27 nasveti, pomembni 5 O PC-Doctor za Windows pogled od spredaj 2 pogled od zadaj 2 pomembni nasveti 5 pomnilniška naprava nadgradnja 29 pomoč in servis 34 27 10 varnostna navodila v Z zagon težava 23 zamenjava, baterija 31 zaslon računalnika 20 © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 73 74 ThinkPad® R51e Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Številka dela: 39T5723 Natisnjeno na Kitajskem (1P) P/N: 39T5723