Transcript
Pressemitteilung – Freigabe: sofort Stadtwerke Willich: Ableser unterwegs Willich, 01.03.2016
Noch
bis
einschließlich
31.
März
2016
sind
die
Servicemitarbeiter der Stadtwerke Willich im Stadtgebiet unterwegs. Namentlich sind dies Lynn Verheyen, Mariuz Buchholz, Taner Cankur und Felix Berten. Jeder Ableser kann sich durch einen Dienstausweis in Verbindung mit seinem Personalausweis ausweisen. Die Stadtwerke empfehlen Dienstausweis und Personalausweis sorgfältig miteinander zu vergleichen.
Die
Ableser
erfassen
die
Verbrauchsdaten
für
die
Kundengruppen, die ihre Energieabrechnung zum 31.03.2016 erhalten. In diesem Jahr werden in Willich sämtliche Zähler dieser Kundengruppe persönlich abgelesen. „Dass wir alle 3 Jahre wirklich alle Zähler selber ablesen ist nicht neu. Die persönliche Erfassung dient vor allem dazu, unseren Datenpool
auf
den
neuesten
Stand
zu
bringen
und
Zählerstände, die uns unlogisch erscheinen, zu verifizieren. Hierfür gibt es eine gesetzliche Grundlage. Allerdings sind wir auf die Unterstützung unserer Kunden angewiesen und bitten freundlich darum, unsere Ableser ins Haus zu lassen“, erläutert Kundenserviceleiter Volker Schleien.
Nicht
betroffen
sind
alle
Kunden,
die
bereits
ihre
Jahresrechnung zum 30. September oder 31. Dezember 2016 erhalten haben.
Sollten die Ableser niemanden antreffen, erhalten die Bewohner eine Ablesekarte zur Selbstablesung. Über das
Pressemitteilung – Freigabe: sofort Kundenportal
der
Stadtwerke
www.stadtwerke-willich.de
lassen sich die Daten ohne viel Zeitaufwand erfassen. Sie können auch telefonisch unter 02154 / 4703-333 oder per Fax 02154 / 4703-269 übermittelt werden.
Alternativ kann die Ablesekarte im neuen Kundenzentrum an der Peterstraße 1a abgegeben oder portofrei verschickt werden.
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Über die Stadtwerke Willich GmbH: Die stw baut und unterhält im Stadtgebiet Willich die Infrastruktur zur Energieversorgung. Sie beliefert Kunden mit Gas, Wasser, Strom und Wärme. Ein weiterer Geschäftszweig ist der Betrieb der öffentlichen Beleuchtung in ganz Willich. Das Versorgungsgebiet umfasst 68 km² und rund 53.000 Einwohner. Sie gehört zu 64,0 % der Stadt Willich, zu 10,9 % der Wasserwerk Willich GmbH und zu 25,1 % der Rhenag Beteiligungs GmbH, Köln. Mitte 2008 ging die stw eine Kooperation mit der wbm Wirtschaftsbetriebe Meerbusch GmbH ein. Die so entstandene Tochtergesellschaft Stadtwerke Service Meerbusch Willich GmbH & Co. KG bündelt die rund 170 Mitarbeiter der beiden Muttergesellschaften unter der Leitung von Geschäftsführer Albert Lopez. Kontakt für den Leser: Stadtwerke Willich GmbH Peterstraße 1a 47877 Willich Tel. 0 21 54 / 4703-0 E-Mail:
[email protected] Internet: www.stadtwerke-willich.de
Pressemitteilung – Freigabe: sofort Kontakt für die Redaktion: Stadtwerke Service Meerbusch Willich GmbH & Co. KG Andrea Steffen Brauereistraße 7 47877 Willich Tel. 0 21 54 / 47 02 - 293 Fax 0 21 54 / 47 02 - 208 E-Mail:
[email protected]
Freigabe, Datum:
______________________________ Albert Lopez Geschäftsführer
______________________________ ppa. Christian-Mario Sagner Leitung Vertrieb und Marketing
