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Aktionsbedingungen der Geld-Zurück-Aktion für Panasonic Haushalts-Großgeräte
Panasonic Deutschland, eine Division der Panasonic Marketing Europe GmbH, Winsbergring 15, 22525 Hamburg („Panasonic“) gewährt eine Geld-Zurück-Garantie für Panasonic Waschmaschinen, Wäschetrockner und Kühl-/Gefrierkombinationen. Der Kauf muss bis zum 31.07.2016 bei einem Händler in Deutschland oder Österreich erfolgen. Das Produkt kann bei Nichtgefallen bis 30 Tage nach Kaufdatum zurückgegeben werden. Panasonic zahlt den vollständigen gezahlten Kaufpreis bis zur Höhe der zum Zeitpunkt des Kaufes geltenden Unverbindlichen Preisempfehlung von Panasonic zurück. Um die Geld-zurück-Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Rückgabewunsch bei Panasonic telefonisch unter der Rufnummer 04331 – 141141 angemeldet werden. Die Telefonnummer ist erreichbar Montags bis Freitags, 9 17Uhr, außer an gesetzlichen Feiertagen. Die Anmeldung muss innerhalb der 30-Tage-Frist nach Kaufdatum erfolgen, das heißt bei Kauf am 31.07.2016 ist das letzte mögliche Anmeldedatum der 30.08.2016. Bei einem Kauf zu einem früheren Zeitpunkt läuft die Anmeldefrist entsprechend früher ab. Die Geld-zurück-Garantie gilt nur für Neugeräte. Der Kauf und die zugehörigen Daten müssen durch einen maschinell erstellten Kaufbeleg nachweisbar sein. Käufe, über die nur ein handschriftlicher Beleg vorliegt, sind ausgeschlossen. Bei der telefonischen Anmeldung hat der Kunde/die Kundin seinen/ihren vollständigen Namen, sein/ihr Geburtsdatum, das Kaufdatum des Gerätes, Name und Adresse des Händlers sowie die Abholadresse anzugeben. Bei der telefonischen Anmeldung wird ein Termin zur Abholung vereinbart. Panasonic holt das Gerät durch ein beauftragtes Unternehmen an der angegebenen Adresse ab. Der Kunde/die Kundin hat sicherzustellen, dass er/sie oder eine ihm/ihr beauftragte Person anwesend ist. Das Gerät muss abholbereit und von allen Installationen getrennt beim Kunden bereitstehen. Der Original-Kaufbeleg ist dem Abholer zu übergeben. Auf dem Beleg oder auf einem gesonderten Papier ist die Bankverbindung des Kunden/der Kundin anzugeben, an die die Rückzahlung des Kaufpreises erfolgen soll. Die Auszahlung des Kaufpreises erfolgt nach Abholung des Geräts und positiver Prüfung der vollständigen Unterlagen auf das vom Kunden/der Kundin angegebene Konto. Die Auszahlung erfolgt durch das Panasonic Service-Center Rendsburg B & W Service GmbH . Hält der Kunde/die Kundin diese Aktionsbedingungen oder in deren Rahmen getroffene Absprachen nicht ein (z.B. Nichtanwesenheit zum vereinbarten Termin, Fehlen von Unterlagen oder Nachweisen), erlischt der Anspruch aus der Geld-zurück-Garantie. In diesem Falle wird Panasonic das betroffene Gerät dem Kunden/der Kundin auf deren Gefahr zurückliefern und behält sich vor, ihn/sie mit den Kosten für Hin- und Rücktransport zu belasten. Teilnahmeberechtigt sind Endkunden ab 18 Jahren mit Wohnsitz im europäischen Wirtschaftsraum. Die Teilnahme an der Panasonic Geld-Zurück-Garantie ist pro Haushalt nur einmal möglich (max. 1 Waschmaschine, 1 Wäschetrockner sowie 1 Kühl-/Gefrierkombination pro Haushalt). Ausgeschlossen sind Händler, deren Mitarbeiter und deren Angehörige sowie Käufer mit Berufsgruppenrabatt.
Panasonic erhebt als verantwortliche Stelle personenbezogene Daten unter Geltung des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes. Der Zweck der Datenerhebung und Verarbeitung ist beschränkt auf die Durchführung dieser Geld-zurück-Aktion. Neben Panasonic werden die Daten von Unternehmen innerhalb der EU/EAA empfangen, welche diese im Auftrag und streng gebunden an die Weisungen von Panasonic verarbeiten (Auftragsdatenverarbeitung). Eine Übermittlung der Daten an Dritte zur eigenständigen Bearbeitung erfolgt nicht. Nach Beendigung der Geld-zurück-Aktion werden die Daten gelöscht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung für Panasonic, die Daten bis zum Ablauf einer Aufbewahrungsfrist aufzubewahren. Dann werden die Daten gesperrt und erst nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist gelöscht. Sie haben das Recht auf Auskunft, Berechtigung und Löschung Ihrer Daten. Hierzu können Sie sich an Panasonic Marketing Europe GmbH - Der Datenschutzbeauftragte, Hagenauer Straße 43, 65205 Wiesbaden,
[email protected] wenden. Bitte beachten Sie aber, dass eine Teilnahme an der Geldzurück-Aktion im Falle der Löschung nicht möglich ist.
