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PROGRAMM 1. Halbjahr 2016 Inhaltsverzeichnis 1. Ausbilder und Trainer, Pädagogik 2. Auszubildende und junge Fachkräfte 3. Büro, Sekretariat und Korrespondenz 4. EDV / IT 5. Einkauf, Lagerwirtschaft und Logistik 6. Existenzgründung 7. Fachwirte 8. Fremdsprachen 9. Im- und Export / Außenwirtschaft 10. Immobilienwirtschaft 11. Kommunikation und Persönlichkeitsentwicklung 12. Marketing / Vertrieb 13. Personalwesen, Arbeits- und Sozialrecht 14. Rechnungswesen, Controlling, Finanzen und Steuern 15. Management/Unternehmensführung 16. Spezielle Themen mit Kooperationspartnern Ihre Ansprechpartner für Beratung und Information finden Sie unter www.ihk-oldenburg.de, Dok.-Nr. 873, Tel. 0441 2220-0 Überblick weiterer Bildungsanbieter Auf IHK-Fortbildungsprüfungen (AEVO, Fachwirte und -kaufleute, Industriemeister etc.) bereiten zahlreiche Bildungsanbieter vor. Einen Überblick finden Sie auf unserer Internetseite unter Weiterbildung in der Rubrik „Fortbildungsprüfungen der Oldenburgischen IHK“ (http://www.ihk-oldenburg.de/aus-_und_weiterbildung/weiterbildung/ fortbildungs-pruefungen/fortbildungspruefungen_der_oldenburgischen_ihk.php), (Dok.-Nr.15078) Die IHK-Weiterbildungsberatung gibt Ihnen auf der Basis vorliegender Informationen gern Auskunft über weitere Angebote. Wir freuen uns auf den Kontakt. IHK-Newsletter Weiterbildung Sie haben die Möglichkeit, den monatlichen kostenlosen IHK-Newsletter Weiterbildung zu abonnieren. Bitte melden Sie sich unter www.ihk-oldenburg.de an und klicken hierzu in unserer Homepage auf den Punkt „Newsletter“ in der Kopfzeile. Online-Anmeldung Sie können sich zu alle Weiterbildungsveranstaltungen online anmelden. Hierzu nehmen Sie einmalig Ihre Registrierung vor und können danach den Bearbeitungsstatus verfolgen. Internet: www.ihk-oldenburg.de 2 1. 1.1 Ausbilder und Trainer, Pädagogik Vorbereitung auf die Ausbilder-Eignungsprüfung (Lehrgang mit IHK-Prüfung) / 80 UStd. (Dozententeam) Ausbilder und Ausbilderinnen haben für die Ausbildung in anerkannten Ausbildungsberufen nach dem Berufsbildungsgesetz den Erwerb der berufs- und arbeitspädagogischen Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten nachzuweisen. Der IHK-Lehrgang vermittelt Ihnen das erforderliche Wissen zur Gestaltung einer systematischen und zielorientierten betrieblichen Ausbildung gemäß der Ausbilder-Eignungsverordnung vom 21. Januar 2009. Folgende Lehrgangstypen stehen Ihnen zur Auswahl: Abendlehrgang A montags und mittwochs, von 18:00 bis 21:15 Uhr oder Abendlehrgang B dienstags und donnerstags, von 18:00 bis 21:15 Uhr oder Tageslehrgang C 14 Tage in Vollzeitform, von 09:00 bis 16:15 Uhr (als Bildungsurlaub anerkannt) EUR 520,00 Veranstaltungsort ist jeweils die IHK. Webinarlehrgang D / 44 UStd. Extern, 08.03.2016 bis 24.05.2016 dienstags, 17:45 bis 21:00 Uhr und drei Termine samstags, 09:00 bis 12:15 Uhr (19.03., 09.04. und 21.05.2016) Live Online Lehrgang am PC; die Prüfung findet in der Oldenburgischen IHK statt. EUR 495,00 oder Extern, 19.07.2016 bis 18.10.2016 dienstags und donnerstags, 18:00 bis 20:30 Uhr Live Online Lehrgang am PC; die Prüfung findet in der Oldenburgischen IHK statt. Alle aktuellen Termine stehen im Internet. 1.2 EUR 495,00 Geprüfte/-r Aus- und Weiterbildungspädagoge/-in in Kooperation mit Bfw Auszubildende gewinnen und fördern, Mitarbeiter binden und entwickeln - das sind die herausforderungender Zukunft in den Unternehmen. Dazu braucht es Spezialisten auf dem Gebiet der Bildungsarbeit. In diesem Lehrgang erwerben Sie praxisorientiertes Wissen zu Lernprozessen und Lernbegleitung, zu Planungsprozessen in der beruflichen Bildung und berufspädagogischen Handeln. Eine Förderung mit 30,5 % Zuschuss nach dem AFBG (Meister-BAföG) ist möglich! Oldenburg, 15.01.2016 bis 06.05.2017 alle zwei Wochen freitags, 17:00 bis 20:15 Uhr und samstags, 08:00 bis 15:00 Uhr 3 EUR 3600,00 1.3 Auszubildende erfolgreich führen und beurteilen (Bernd Kirchhoff, Unternehmensberater und Personaltrainer, Esens) Junge Menschen brauchen Orientierung und die Ausrichtung an gesellschaftlichen, aber auch an betrieblichen Werten. Als Führungskraft sind Sie Vorbild, an dem sich die Auszubildenden orientieren können. In diesem Seminar geht es um Grundlagen, Inhalte und Besonderheiten der Führung von Auszubildenden. Förder- und Kritikgespräche gehören dazu, um im betrieblichen Alltag erzieherisch auf die Nachwuchskräfte von morgen einwirken zu können. EUR 375,00 Oldenburg, 06.04.2016 bis 07.04.2016 jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr 1.4 Ausbilder-TrainingsCamp Ein 11-Stufen-Programm für Ausbilder/innen (Dozententeam) Oldenburg/Rastede, 14.04.2016 bis 22.10.2016 EUR 2310,00 Baustein 1 - Was kommt auf uns zu und wie gehen wir damit um? Oldenburg, 14.04.2016 EUR 195,00 Baustein 2 - Haltung zur Ausbildung - nur so geht‘s! Oldenburg, 28.04.2016 bis 29.04.2016 EUR 295,00 Baustein 3 - Aktuelles Recht in der Ausbildung Oldenburg, 11.05.2016 EUR 195,00 Baustein 4 - Konstruktive Kommunikationskompetenz für Ausbilder Rastede, 23.05.2016 EUR 295,00 Baustein 5 - Vom Azubi zum verantwortungsvollen Mitarbeiter der Zukunft Rastede, 03.06.2016 bis 04.06.2016 EUR 245,00 Baustein 6 - Wenn der Azubi Ärger macht ... Rastede, 21.06.2016 EUR 195,00 Baustein 7 - Der Ausbilder als Teamentwickler Oldenburg, 12.08.2016 EUR 195,00 Baustein 8 - Ausbilder sein - gut für sich und andere sorgen! Rastede, 22.01.2016 oder Oldenburg, 26.08.2016 EUR 195,00 Baustein 9 - Interkulturelle Kompetenzen für Ausbilder Oldenburg, 02.02.2016 oder 07.09.2016 EUR 195,00 Baustein 10 - Jeder lernt anders - Psychologie des Lernens Rastede, 11.02.2016 oder Oldenburg, 22.09.2016 EUR 195,00 Baustein 11 - Aktive Ausbildungsmethoden und die Umsetzung in die Praxis Rastede, 26.02.2016 bis 27.02.2016 oder 21.10.2016 bis 22.10.2016 EUR 245,00 4 1.5 Business Trainer/-in IHK (Zertifikatslehrgang - 6 Module) / insgesamt 112 UStd. (Dozententeam, Systemischer Coach und Berater/-innen) Die Personalentwicklung der Zukunft setzt auf Wissenstransfer im Unternehmen. Lebenslanges und praxisorientiertes Lernen gehört für den gesunden und zufriedenen Mitarbeiter heutzutage dazu. Dazu kann der interne oder externe BusinessTrainer seinen Beitrag leisten. Um nachhaltig und im Sinne der Unternehmensziele erfolgreich zu sein, muss er neben seiner fachlichen Kompetenz über eine große Sozial-, Selbst- und Methodenkompetenz verfügen. Hinzu kommen noch didaktische und psychologische Basiskenntnisse. 10.06.2016 bis 26.11.2016 12 Veranstaltungen, jeweils von 09:00 - 17:00 Uhr EUR 3150,00 2. Auszubildende und junge Fachkräfte 2.1 Fit für die Abschlussprüfung! Prüfungsvorbereitungskurse als Webinar / 44 Ustd. Diese Lehrgänge richten sich an die Auszubildenden, die kurz vor der Abschlussprüfung stehen. Sie werden effektiv auf sämtliche Teile der Abschlussprüfung vorbereitet. Kaufmann/frau für Büromanagement (Teil 1) Extern, 11.01.2016 bis 29.02.2016 Kaufmann/frau im Einzelhandel (Teil 1) oder Verkäufer Extern, 07.02.2016 bis 24.04.2016 Kaufmann/frau im Großhandel Extern, 08.02.2016 bis 10.05.2016 Bürokaufmann/frau Extern, 10.02.2016 bis 09.05.2016 Kaufmann/frau für Bürokommunikation Extern, 10.02.2016 bis 09.05.2016 Industriekaufmann/frau Extern, 11.02.2016 bis 09.05.2016 Fit für die Abschlussprüfung - Kaufmann/frau im Einzelhandel (Teil 2) Extern, 14.02.2016 bis 24.04.2016 montags, 17:30 bis 19:00 Uhr und mittwochs, 19:15 bis 20:45 Uhr Live Online Lehrgang am PC 2.2 Telefontraining für Auszubildende und Neueinsteiger/-innen (Claudia Doden, Kommunikationstrainerin, Hamburg) Der tägliche Umgang mit dem Telefon ist auch für Auszubildende und Neueinsteiger durch ständig steigende Anforderungen im Unternehmen unverzichtbar. Dafür sind Fähigkeiten und eine innere Haltung notwendig, wie sie bisher nur selten in Familie, Schule und Beruf herausgefordert und gefördert worden sind. Gemeint sind z. B. das Kennenlernen der gezielten Gesprächsführung sowie die Kommunikation mit dem Gesprächspartner. Das Seminar will Hilfen anbieten, das Telefon wirksam einzusetzen und sich in schwierigen Situationen kundengerecht zu verhalten. EUR 170,00 Oldenburg, 23.02.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr oder Oldenburg, 11.05.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr EUR 170,00 5 2.3 Umgang mit schwierigen Personen - Ein Training für Auszubildende (Martina Lüneburg, MLG-Coaching, Handorf) Die Situationen und Menschen, mit denen Sie es am Arbeitsplatz zu tun haben, sind vielfältig und unterschiedlich. Vor heiklen Situationen sind auch Auszubildende nicht gefeit und der Begegnung mit schwierigen Menschen kann man nicht immer ausweichen. Für den eigenen Erfolg und die eigene Leistungsfähigkeit ist es umso wichtiger, sich im Umgang auf schwierige Menschen einstellen zu können sowie Konfliktsituationen erkennen, analysieren und konstruktiv lösen zu können. EUR 170,00 Oldenburg, 02.03.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 2.4 Verkaufstraining für Auszubildende Was Kunden und Ausbildungsbetrieb erwarten (Nikolaus Rohr, Verkaufs- und Kommunikationstrainer, Oldenburg) Kein Spitzensportler geht unvorbereitet in einen Wettbewerb. Im Wettbewerb um neue Kunden ist es heute mehr denn je nötig, mit den notwendigen Grundlagen vertraut zu werden, um Menschen zu gewinnen und an das eigene Unternehmen zu binden. Die Grundlagen für ein engagiertes und kundenorientiertes Verkaufsverhalten werden in diesem Seminar gelegt. Die Teilnehmer/innen erhalten eine Vielzahl sofort umsetzbarer Ratschläge, Tipps und Anleitungen für ihre persönliche Arbeits- und Verkaufssituation. EUR 170,00 Oldenburg, 08.03.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 2.5 Ferienakademie für Auszubildende - Rechnungswesen für Buchungen nach Industriekontenrahmen (Christian Westerheide, Oldenburg) In den Ausbildungsrahmenplänen der Büro- und Industriekaufleute ist die Vermittlung von Kenntnissen und Fertigkeiten im Bereich Rechnungswesen verbindlich vorgesehen. Für Unternehmen, die diese Ausbildungsinhalte in ihrem Hause nicht vermitteln können, bietet die Weiterbildung der IHK praxisorientierte Lehrgänge für ausschließlich Auszubildende im 3. Lehrjahr an. In diesen Lehrgängen erhalten die Teilnehmer/innen die Möglichkeit, sich mit praxisrelevanten Inhalten und Tätigkeiten des betrieblichen Rechnungswesens vertraut zu machen. Es ist eine gute Vorbereitung für die Abschlussprüfung im Fach Rechnungswesen. EUR 250,00 Oldenburg, 18.03.2016 bis 24.03.2016 jeweils von 09:00 bis 16:15 Uhr, samstags findet kein Unterricht statt 2.6 Microsoft-Office - Ferienakademie für Auszubildende in kaufmännischen Berufen (Rainer Ernst, Unternehmensberater und EDV-Trainer, Oldenburg) Für alle kaufmännischen Ausbildungsberufe ist die Vermittlung von Kenntnissen und Fertigkeiten in der Textverarbeitung eine wichtige Grundlage für die Büroarbeit. Die Praxis zeigt, dass die konsequente Anwendung des Office-Pakets notwendig ist, um alle Arbeitsabläufe im Büro effektiv zu erledigen. Dieser praxisorientierte Lehrgang vermittelt umfassende Kenntnisse der Office Programme und ist eine hervorragende Ergänzung des wöchentlichen Berufsschulunterrichts. Gleichzeitig ist die Office - Ferienakademie eine sinnvolle Prüfungsvorbereitung. Durch die Neuordnung der Büroberufe werden die EDV Kenntnisse bereits im Teil 1 der Abschlussprüfung abgeprüft. EUR 250,00 Oldenburg, 21.03.2016 bis 24.03.2016 jeweils von 09:00 bis 16:15 Uhr 6 2.7 Ferienakademie für Auszubildende - Mechatroniker/in Kältetechnik Aufbaustufe (Joachim Kikker, Kikker Kältetechnik GmbH, Rastede) Der Umgang mit großen Kälteanlagen erfordert Sorgfalt und Vorsicht. Der Kurs wendet sich an alle Auszubildenden, die eine theoretische Einführung in die Kältetechnik benötigen. EUR 390,00 Oldenburg, 21.03.2016 bis 24.03.2016 jeweils von 09:00 bis 16:15 Uhr 2.8 Kommunikation und Gesprächsführung für Auszubildende (Claudia Doden, Kommunikationstrainerin, Hamburg) Die Verständigung auf der persönlichen Ebene und im Ausbildungsbetrieb ist für die Zusammenarbeit und die Verwirklichung der Unternehmensziele unerlässlich. Am Arbeitsplatz sind Auszubildende Teammitglieder, und wenn sie beruflich erfolgreich sein wollen, müssen sie im Kollegenkreis und im Gespräch mit Geschäftspartnern den richtigen Ton finden. In diesem Seminar erlernen die Auszubildenden und Jungkaufleute die wichtigsten Grundlagen der Kommunikation, um sprachlich und körpersprachlich besser anzukommen. Das Kommunikationsverhalten wird reflektiert und optimiert. EUR 170,00 Oldenburg, 22.03.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 2.9 Ferienakademie für Auszubildende - Personalwesen (Hartmut Blohm, Unternehmensberater, Jaderberg) In allen kaufmännischen Ausbildungsberufen ist der Bereich Personalwesen ein Inhalt des Ausbildungsrahmenplanes, der vermittelt werden muss. Das ist in den Betrieben oft schwierig, da hier sensible Daten verwaltet werden bzw. die Bearbeitung dieses Bereichs ein Steuerberater übernimmt. In diesem Lehrgang haben die Auszubildenden die Möglichkeit, sich intensiv mit diesem Bereich auseinander zu setzen und weit mehr Wissen als das, was in der Berufsschule vermittelt wird, zu erlangen. EUR 250,00 Oldenburg, 29.03.2016 bis 01.04.2016 jeweils von 09:00 bis 16:15 Uhr 3. 3.1 Büro, Sekretariat und Korrespondenz Veranstaltungen und kleine Events professionell organisiert (Nicole von der Linde, Rosenrot Consulting, Buxtehude) Immer öfter setzen Unternehmen auf den Erfolg von Events und greifen für die Durchführung dieser Aufgabe auf eigene Mitarbeiter zurück. Haben Sie dafür die Professionalität? Schließlich handelt es sich um eine anspruchsvolle Aktivität, die häufig noch neben dem eigentlichen Tagesgeschäft mitzuorganisieren ist. Sie erhalten vielfältige Tipps aus der Praxis und Checklisten, die Sie bei Ihrer Event-Organisation einsetzen können, um eine rundum gelungene Veranstaltung zu kreieren. EUR 235,00 Oldenburg, 04.02.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 7 3.2 Der freundliche und kompetente Empfang am Telefon und persönlich (Katrin Suhle | Erfolgsstrategien, Trainerin, Beraterin, Eicklingen) Mit Gesprächsstruktur, wirkungsvoller Stimme, den richtigen Akzenten und wesentlichen Techniken erfolgreich telefonieren, Kunden und Gäste persönlich empfangen, unbequeme Situationen meistern und Sympathie herstellen. Verbessern Sie Ihre Kompetenz, Freundlichkeit und Ihren Service am Telefon und beim Empfangen Ihrer Kunden und Gäste, steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Gesprächspartner - auch unter Zeitdruck. EUR 235,00 Oldenburg, 08.02.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 3.3 Die Sekretärin/Assistentin als Managementpartnerin (Martina Lüneburg, MLG-Coaching, Handorf) Mit dem Einzug der modernen Technik und Kommunikationsmittel in die Büros hat sich auch das Berufsbild der Sekretärin gewandelt und weiterentwickelt. Erfolg hat heute die selbständig arbeitende Assistentin, die ihren Chef nicht nur effizient entlastet sondern ihm eine Managementpartnerin ist, die auch Stabs- und Projektaufgaben übernimmt. Die qualifizierte Assistentin von heute beherrscht die professionelle Büroorganisation und zeichnet sich durch ausgeprägte Soft Skills und soziale Kompetenz aus. EUR 235,00 Oldenburg, 16.02.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 3.4 Korrespondenz 2016 - Briefe, E-Mails und Texte modern und kundenorientiert formulieren (Dr. phil. Jürgen F. E. Bohle, Sprachwissenschaftler, Textstudio Duisburg) Die Teilnehmer/innen frischen ihre Kenntnisse der Briefgestaltung und Stilistik auf; sie modernisieren, variieren und verbessern ihren Schreib- und Korrespondenzstil; sie werden auch vertraut mit den Neuerungen der deutschen Rechtschreibung und Zeichensetzung. Oldenburg, 14.03.2016 bis 15.03.2016 EUR 365,00 donnerstags von 09:00 bis 17:00 Uhr und freitags von 09:00 bis 16:30 Uhr 3.5 Mein Schreibtisch frei und aufgeräumt - professionelle Arbeitsplatzorganisation (Martina Lüneburg, MLG-Coaching, Handorf) Obwohl wir uns im Zeitalter der elektronischen Ablage befinden, werden in vielen Büros die Schreibtische zunehmend unübersichtlich. Statt des papierlosen Büros kennzeichnen übervolle Ablagekästen das Bild. Wachsende Stapel von Unterlagen zu aktuellen Aufgaben vermischt mit erledigter Korrespondenz und Besprechungsnotizen türmen sich neben überholten Projektdokumentationen und längst veralteten Fachzeitschriften, Ordner und Schränke quellen über. Die Folge ist allzu häufig ein schlechtes Gewissen und das Gefühl, vom Tagesgeschäft erdrückt zu werden. EUR 235,00 Oldenburg, 14.04.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 8 3.6 Spezielle Briefe zu kniffligen Themen u. besonderen Anlässen ... (Dr. phil. Jürgen F. E. Bohle, Sprachwissenschaftler, Textstudio Duisburg) Briefe und Texte zu kniffligen Themen gehören zu den unangenehmsten und schwierigsten im Geschäftsleben. Die Teilnehmer/innen frischen ihre Kenntnisse über Gestaltung und Stil solcher Geschäftsbriefe auf; sie schreiben sensibel und ideenreich, formulieren angemessen und treffsicher. EUR 235,00 Oldenburg, 18.04.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 3.7 Auf den Punkt gebracht! - Damit Ihre Botschaft wirklich sitzt (Maria Koriath Consulting, Training & Coaching, Leer) Das kennen wir alle: es wird geredet und geredet, aber, was mir mein Gegenüber mitteilen will, bleibt im Unklaren. Und manchmal, meist wenn es drauf ankommt, fehlen uns selbst auch schon mal die richtigen Worte. Überzeugen Sie in Zukunft in Gesprächen mit Kollegen, Vorgesetzten und Geschäftspartnern durch knackige Formulierungen! Gewinnen Sie Sicherheit in Situationen, in denen Sie sich zuletzt unwohl gefühlt haben. Mit der richtigen Einstellung und ein paar Techniken ist das ganz einfach. Sie werden sich besser fühlen, klarer kommunizieren, Ihre Ziele direkter erreichen und dabei auch noch Zeit sparen. EUR 235,00 Oldenburg, 18.05.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 3.8 Lean Office - der Weg zu einer effizienten und gesunden Arbeitsorganisation (Katrin Sulmann (ecco ecology + communication Unternehmensberatung GmbH) und Anja Ehrenborg (einfach.effizient. GmbH&Co. KG), Oldenburg) Aus der Reihe IHK/TGO kooperativ: Im Mittelpunkt dieses Seminares steht die Lean-Auffassung „Arbeit ohne Verschwendung“. In diesem Training gewinnen die Teilnehmer einen Überblick über Prinzipien und Ansätze der (individuellen) Arbeitsorganisation. Lean Office-Tools werden präsentiert und durch die Teilnehmer reflektiert. Die Umsetzung des Lean-Office Prozesses in die individuelle Praxis folgt in einem weiteren Schritt: Die Teilnehmenden erhalten die Möglichkeit, ihre jeweilige Ausgangssituation zu untersuchen und individuelle Umsetzungsmöglichkeiten zu definieren. EUR 240,00 Oldenburg, 25.05.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 3.9 Informationen erfolgreich managen (Martina Lüneburg, MLG-Coaching, Handorf) Den Informationsfluss optimieren setzt voraus, Informationsprozesse gezielt zu organisieren.Vor dem Hintergrund der ständig steigenden Informationsflut liegen die Schlüsselkompetenzen dabei in der Filterung, Priorisierung und zielorientierten Weiterverarbeitung. Sie erfahren, wie Sie Informationsmedien sinnvoll einsetzen und sichern so den Informationsfluss. EUR 235,00 Oldenburg, 31.05.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 9 3.10 IHK-Fachkraft Büromanagement (Zertifikatslehrgang - 3 Module) / insgesamt 132 UStd. (Dozententeam) Im Lehrgang werden top-aktuelle und zukunftsorientierte Kompetenzen für die Office-Praxis vermittelt. Die eigenverantwortliche Entlastung des Managements bis hin zur Projektassistenz stehen im Mittelpunkt. Die Teilnehmer/innen lernen die Führungsprozesse ihrer Chefs zu unterstützen, professionell Stress und Konflikte zu bewältigen und das Unternehmen nach innen und außen zu repräsentieren. Oldenburg, 17.10.2016 bis 29.03.2017 montags und mittwochs, 18:00 bis 21:15 Uhr EUR 1085,00 3.10.1 IHK-Fachkraft Büromanagement Modul 1: Effektive Chefentlastung / 52 UStd. (Dozententeam) Für eine effektive Chefentlastung erwerben die Teilnehmer/innen aktuelle Basiskompetenzen eines professionellen Office-Managements. Sie sind auf der Basis von Führungswissen besser und zielorientiert in der Lage, bereichsübergreifend und damit unternehmerisch zu denken sowie eigenverantwortlich und selbstständig zu arbeiten. Dabei werden die fachlichen und persönlichen Voraussetzungen mit wesentlichen Aufgaben eines modernen Büros verknüpft und ein ausgeprägtes Kostenbewusstsein entwickelt. Oldenburg17.10.2016 bis 28.11.2016 montags und mittwochs, 18:00 bis 21:15 Uhr EUR 455,00 3.10.2 IHK-Fachkraft Büromanagement Modul 2: Professionelle Projektassistenz / 28 UStd. (Dozententeam) Die professionelle Projektassistenz entscheidet oftmals mit über den Erfolg von Projekten, Besprechungen und Konferenzen. Welche Methoden und Techniken helfen hier, den Überblick zu behalten, Zeit und Kosten zu sparen sowie Projekte erfolgreich abzuschließen? Die Teilnehmer/innen lernen die ProjektmanagementInstrumentarien kennen und Hilfsmittel in Regie des Office als Assistenz einzusetzen. An Beispielen aus der Praxis werden die Prozesse der Teambildung, Teamarbeit und eigenen Teamfähigkeit für die Belange des modernen Office trainiert. Oldenburg, 09.01.2017 bis 08.02.2017 montags und mittwochs, 18:00 bis 21:15 Uhr EUR 295,00 3.10.3 IHK-Fachkraft Büromanagement Modul 3: Erfolgreiche Kommunikation und Präsentation/52 UStd. (Dozententeam) Die Teilnehmer/innen setzen sich intensiv mit den Methoden des Selbst-, Ziel- und Zeitmanagements auseinander und entwickeln einen professionellen Arbeitsstil. Das Office-Management prägt maßgeblich das Bild des Unternehmens nach innen und außen. Hier ist die Schnittschnelle zu den übrigen Funktionsbereichen. Das kommunikative Geschick an dieser Drehscheibe entscheidet nachhaltig mit, wie das Miteinander und die Gesprächs- und Informationskultur eines Unternehmens wahrgenommen werden. Oldenburg, 15.02.2017 bis 29.03.2017 montags und mittwochs, 18:00 bis 21:15 Uhr 10 EUR 455,00 4. 4.1 EDV / IT Excel 2013 - Grundstufe (Rainer Ernst, Unternehmensberater und EDV-Trainer, Oldenburg) Eine ständig zunehmende Flut von Informationen, insbesondere des Zahlenmaterials, erschwert es, die Übersicht zu behalten und wichtige Trends schnell und effizient zu erkennen. Gerade wenn es darum geht Daten auszuwerten und übersichtlich aufzubereiten wird ein Instrument wie Excel benötigt. Die Teilnehmer/ innen kennen nach dem Seminar den Funktionsbereich Tabellenkalkulation und sind in der Lage, Zahlenmaterial anschaulich aufzubereiten und darzustellen. EUR 245,00 Oldenburg, 19.01.2016 bis 20.01.2016 jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr oder Oldenburg, 09.02.2016 bis 10.02.2016 jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr 4.2 EUR 245,00 Word 2013 - Erstellen von Formularen und Serienbriefen (Rainer Ernst, Unternehmensberater und EDV-Trainer, Oldenburg) Neben der „normalen“ Tagesarbeit eignen sich die modernen Textverarbeitungsprogramme auch für umfassendere Aufgaben wie die Erstellung von Massendrucksachen mit komplexen Serienbriefen oder die Standardisierung des Geschäftsverkehrs mit Formularen, die per Email versendet oder gedruckt werden. EUR 245,00 Oldenburg, 26.01.2016 bis 27.01.2016 jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr 4.3 Access 2013 - Tabellen, Abfragen und Berichte (Rainer Ernst, Unternehmensberater und EDV-Trainer, Oldenburg) Wenn es um die Verarbeitung von Daten geht, wie z.B. Adressen oder Umsatzdaten, die an vielen Stellen in der Firma benötigt werden, wird eine Datenbank wie MSAccess erforderlich. Um die vielfältigen Möglichkeiten effizient nutzen zu können und die Sicherheit der Daten zu gewährleisten, sind umfangreiche Kenntnisse in Aufbau und Logik solch einer Anwendung notwendig. Die Teilnehmer(innen) lernen an praktischen Aufgaben eine Datenbank zu erstellen, diese gegen Fehleingaben zu sichern, über Abfragen zu verknüpfen und auszuwerten und die Ergebnisse in ansprechenden Berichten zu drucken. EUR 245,00 Oldenburg, 02.02.2016 bis 03.02.2016 jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr 4.4 Präsentieren mit Powerpoint 2013 (Rainer Ernst, Unternehmensberater und EDV-Trainer, Oldenburg) Damit Vorträge, Seminare, Produktvorstellungen etc. erfolgreich verlaufen, müssen häufig ansprechende Vorlagen auf Folien oder als Bildschirmpräsentation erstellt werden. Powerpoint ist hierbei ein mächtiges Werkzeug, mit dessen Hilfe komplexe Abläufe und Zusammenhänge anschaulich dargestellt und interessant aufbereitet werden können. EUR 245,00 Oldenburg, 16.02.2016 bis 17.02.2016 jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr 11 4.5 Excel 2013 - Aufbaustufe (Rainer Ernst, Unternehmensberater und EDV-Trainer, Oldenburg) Dieses Seminar richtet sich an alle Benutzer/innen der Tabellenkalkulation Excel, die dieses Kalkulationsprogramm noch effektiver und noch breiter einsetzen und nutzen wollen. Hierzu werden Verarbeitungen standardisiert, Was-wäre-WennAnalysen erstellt, Daten mit dem Pivot-Assistenten aufbereitet und automatische Abläufe mit dem Makrorecorder erstellt. EUR 245,00 Oldenburg, 23.02.2016 bis 24.02.2016 jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr oder Oldenburg, 19.04.2016 bis 20.04.2016 jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr 4.6 EUR 245,00 Photoshop (Rainer Ernst, Unternehmensberater und EDV-Trainer, Oldenburg) Ansprechend aufbereitete Bilder und Fotos spielen eine entscheidende Rolle bei der Werbung im Internet, in Broschüren, auf Plakaten oder Marketingmaterialien. Doch gerade die Bildbearbeitung entzieht sich einer intuitiven Bedienung mit einer Vielzahl von Möglichkeiten und setzt nicht nur Kenntnisse im Umgang mit diesen Funktionen voraus, sondern auch grundlegendes Wissen in den Fachbegriffen der Fotografie. Dieses Seminar führt mit praxisnahen Beispielen in die Grundlagen der Bildbearbeitung anhand des Programms Photoshop ein. EUR 245,00 Oldenburg, 02.03.2016 bis 03.03.2016 jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr 4.7 MS Outlook 2013 (Rainer Ernst, Unternehmensberater und EDV-Trainer, Oldenburg) Immer engere Termine bei einer Vielzahl von Kontakten und ein immer schnellerer Informationsfluss durch E-Mail... So genannte persönliche digitale Assistenten wie Outlook helfen hier den Überblick zu behalten. Die Teilnehmer/innen lernen hierbei Outlook für die eigenen Bedürfnisse einzurichten und die Funktionen für den Versand und die Bearbeitung von E-Mails, Terminen, Adressen und Aufgaben gezielt einzusetzen. EUR 195,00 Oldenburg, 12.04.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 4.8 IHK-Fachkraft für SAP-Professional (In Kooperation mit Itelligenz AG, Oldenburg) Werden Sie Fachkraft im zukunftsorientierten SAP-Umfeld! Sie bekommen eine prozessorientierte Ausbildung im SAP-Bereich. Anhand eines Fallbeispiels und mit zahlreichen Übungen lernen Sie die logistische Kette im System kennen und gewinnen Einblicke in die angrenzenden Rechnungswesenprozesse. Itelligence AG, Oldenburg, 08.04.2016 jeweils freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr 12 EUR 1600,00 4.9 Access 2013 - Abfragen und Formulare (Rainer Ernst, Unternehmensberater und EDV-Trainer, Oldenburg) Wer die einmal erstellte Datenbank unter MS-Access nicht nur selber nutzen sondern die Informationen auch weiteren Personen zur Verfügung stellen möchte, benötigt weitergehende Funktionen und Verfahren. Hierzu zählen ansprechend gestaltete Eingabe- und Auswertungsformulare und Verfahren Daten schnell und effizient zu selektieren. An praktischen Beispielen wird eine bestehende Datenbank um diese Funktionen erweitert, bis eine in sich geschlossene Anwendung entsteht. EUR 245,00 Oldenburg, 26.04.2016 bis 27.04.2016 jeweils von 9:00 bis 17:00 Uhr 4.10 HTML und CSS (Rainer Ernst, Unternehmensberater und EDV-Trainer, Oldenburg) Auch bei Nutzung der diversen Hilfsmittel und Generatoren zur Erstellung von Internetseiten sind Kenntnisse der Grundlegenden HTML-Strukturen und Befehle unerlässlich. Nur so kann man das volle Potential Nutzen und Seiten gestalten, die sich Abheben vom üblichen Einerlei, das im Internet vorherrscht. EUR 245,00 Oldenburg, 10.05.2016 bis 11.05.2016 jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr 4.11 Makroprogrammierung in Excel 2013 mit VBA Rainer Ernst, Unternehmensberater und EDV-Trainer, Oldenburg) So mächtig die Tabellenkalkulation auch von Haus aus bereits ist, so fehlen häufig doch wichtige Berechnungsformeln oder Funktionen. Hierzu steht die Makrosprache VBA bereit, die es erlaubt, Excel um eigene Funktionen zu erweitern oder automatische Abläufe komfortabel zu gestalten. Anhand von Beispielen, die sich sofort in der eigenen Umgebung einsetzen lassen, werden die grundlegenden Programmiertechniken und Verfahren anschaulich vermittelt. EUR 245,00 Oldenburg, 18.05.2016 bis 19.05.2016 jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr 4.12 Excel 2013 - Spezialitäten (Rainer Ernst, Unternehmensberater und EDV-Trainer, Oldenburg) Die Anwendungsfälle für Excel sind Vielfältig und der Umfang des Programmes ist kaum in wenigen Stunden darstellbar. Erst in der alltäglichen Arbeit stellt man fest, dass spezielle Formeln nicht greifbar sind oder auch einfach der eine oder andere Kniff fehlt. In diesen beiden Tagen werden Formeln und Tricks vermittelt, die nicht zum alltäglichen Umgang mit Excel gehören. Dazu gehören der Import und die Aufbereitung von Daten, tiefergehende Auswertungen mit dem PivotAssistenten, Formatvorlagen und Möglichkeiten der Visualisierung von Daten. EUR 245,00 Oldenburg, 31.05.2016 bis 01.06.2016 jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr 13 5. 5.1 Einkauf, Lagerwirtschaft und Logistik Erfolgreiche Preisverhandlung für Einkäufer/-innen (Herbert Galda, Vertriebs- und Einkaufstrainer, Siegershausen, Schweiz) Die Teilnehmer/innen erfahren und trainieren Möglichkeiten, ihre Einkaufsgespräche zu optimieren. Sie können gezielter verhandeln und mit erhöhter Abschlusssicherheit ihre Ziele erreichen. EUR 245,00 Oldenburg, 19.02.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 5.2 IHK-Fachkraft Einkauf kompletter Zertifikatslehrgang mit 3 Modulen / insges. 144. UStd. (Dozententeam) Die Weiterbildung zur IHK-Fachkraft Einkauf soll Sie in die Lage versetzen, Sachaufgaben im Einkauf kompetent zu erledigen und das grundlegende Beschaffungsinstrumentarium erfolgreich in der Praxis anzuwenden. Sie erkennen die Chancen des Einkaufs, pflegen gute Geschäftsbeziehungen zu Lieferanten, ohne die Optimierungspotenziale in Bezug auf Preis und Leistung aus den Augen zu verlieren. Einschlägige rechtliche Kenntnisse sowie eine gekonnte Verhandlungstechnik geben Ihnen Sicherheit und eine feste Position im Einkaufsgeschäft. Oldenburg, 02.05.2016 bis 28.11.2016 montags und mittwochs, 18:00 bis 21:15 Uhr 5.2.1 EUR 1095,00 IHK-Fachkraft Einkauf Modul 1 : Grundlagen des Einkaufs / 48 Ustd. (Dozententeam) In diesem Modul werden grundlegende Kenntnisse über Bedeutung, Aufbau und Möglichkeiten des Einkaufs innerhalb kleiner und mittlerer Unternehmen vermittelt. Die Teilnehmer/-innen verstehen ihre Aufgaben im Gesamtkontext der unternehmerischen Aktivitäten einzuordnen. Wichtige Schnittstellen zur Materialwirtschaft/Logistik und die effiziente Zusammenarbeit werden aufgezeigt. Einschlägige rechtliche Kenntnisse bilden die Basis für einwandfreie Verträge sicheres Auftreten, auch wenn es zu Störungen bei der Vertragsdurchführung kommt. Oldenburg, 02.05.2016 bis 13.06.2016 montags und mittwochs, 18:00 bis 21:15 Uhr 5.2.2 EUR 410,00 IHK-Fachkraft Einkauf Modul 2 : Erfolgreich einkaufen / 48 UStd. (Dozententeam) Wer im Einkauf arbeitet, muss seine Position gegenüber dem Lieferanten genau kennen und nutzen. Dazu ist eine gewissenhafte Vorbereitung von Einkaufsverhandlungen notwendig. In diesem Modul werden die Grundlagen für erfolgreiches Einkaufen gelegt. Das Bewusstsein für die Verhandlungsposition, Kenntnisse von Ausschreibungsmethoden und der Preisgestaltung des Lieferanten sorgen für bessere Ergebnisse im Einkauf. Verhandlungsstrategien werden festgelegt und deren Umsetzung in Verhandlungsgesprächen trainiert. Oldenburg, 08.08.2016 bis 14.09.2016 montags und mittwochs, 18:00 bis 21:15 Uhr 14 EUR 410,00 5.2.3 IHK-Fachkraft Einkauf Modul 3 : Einkaufen auf Auslandsmärkten / 48 UStd. (Dozententeam) Der internationale Warenverkehr ist ein komplexes Thema. Es ist notwendig, beim Einkauf die umfangreichen zoll- und außenwirtschaftsrechtlichen Rahmenbedingungen zu beherrschen, um erfolgreich im Markt agieren zu können. In diesem Modul erhalten Sie einen guten Einblick in die verfahrensrechtlichen Aspekte im Außenhandel. Auf der Grundlage der bestehenden Gesetze und Verträge sind Sie in der Lage, Importe reibungslos abzuwickeln. Oldenburg, 23.08.2016 bis 02.03.2017 Dienstags und donnerstag, 18:00 bis 21:15 Uhr 5.3 EUR 1095,00 IHK-Fachkraft Logistik -Transport (Zertifikatslehrgang - 3 Module) / insgesamt 160 UStd. (Dozententeam) In der Logistik wird der Grundstein für das Funktionieren der betrieblichen Leistungsprozesse gelegt. Der Lehrgang IHK-Fachkraft Logistik-Transport bietet das nötige Grundlagenwissen, um in diesem wichtigen Funktionsbereich erfolgreich tätig sein zu können. Es handelt sich um eine praxisorientierte Weiterbildung, die die Aufgaben und Möglichkeiten moderner Logistikkonzepte einschließlich der rechtlichen Rahmenbedingungen aufzeigt. Oldenburg, 23.08.2016 bis 02.03.2017 Dienstags und donnerstag, 18:00 bis 21:15 Uhr 5.3.1 EUR 1095,00 IHK-Fachkraft Logistik - Transport Modul 1 : Grundlagen moderner Logistik / 40 UStd. (Dozententeam) Ihr Bewusstsein für die Notwendigkeit eines gut organisierten Logistikbereichs mit gestaltenden Aufgaben wird geschärft. Sie erkennen die Logistik als einen wichtigen Beitrag zur Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens, kennen die Ansätze unterschiedlicher Logistikkonzepte, erkennen die Vorteile unterschiedlicher Organisationsprinzipien, wissen um die große Bedeutung des Qualitätsmanagements und haben einen Einblick in die Kostenstrukturen eines Lagers. Oldenburg, 23.08.2016 bis 22.09.2016 dienstags und donnerstags, 18:00 bis 21:15 Uhr 5.3.2 EUR 385,00 IHK-Fachkraft Logistik - Transport Modul 2 : Lagerwirtschaft in der Praxis /60 UStd. (Dozententeam) Sie erkennen die Lagerwirtschaft als einen wichtigen Dienstleister im Unternehmensgefüge, haben einen guten Einblick in die Möglichkeiten der Lagerorganisation und können bei der Optimierung des Lagers einen wichtigen Beitrag leisten. Sie erkennen potenzielle Gefahren und wickeln Materialeingang, Lagerung und Bereitstellung zum Transport souverän ab. Oldenburg, 18.10.2016 bis 06.12.2016 dienstags und donnerstags, 18:00 bis 21:15 Uhr 15 EUR 425,00 5.3.3 IHK-Fachkraft Logistik - Transport Modul 3 : Transportlogistik /60 UStd. (Dozententeam) Sie kennen die Möglichkeiten von Transportsystemen und können diese bedarfsgerecht auswählen bzw. einsetzen. Sie verfügen über einen Überblick über die Inhalte und die Bedeutung von Transportverträgen. Für einen komplikationsfreien Transport nutzen Sie die richtige Verpackung, wissen nach welchen Kriterien Transportmittel zu beladen sind und haben einen Einblick in die Transportplanung. Oldenburg, 10.01.2017 bis 02.03.2017 dienstags und donnerstags, 18:00 bis 21:15 Uhr 6. EUR 425,00 Existenzgründung Die erfolgreiche Unternehmensgründung kompakt vom Businessplan bis zum Erfolgscontrolling (Mike Beenders, Marketing und Partner, Bad Zwischenahn) Das Seminar gibt denen, die über eine selbständige Existenz nachdenken oder sich vielleicht schon auf den Weg gemacht haben, Starthilfe für die entscheidenden ersten - und folgenden - Schritte. Die Teilnehmenden erhalten wichtige Informationen und Anregungen, erkennen Chancen, Risiken und Fehlerquellen ihrer Geschäftsideen und können ihre Fragen einbringen. EUR 160,00 Oldenburg, 19.02.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 16:30 Uhr oder Oldenburg, 28.05.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr EUR 160,00 7. Fachwirte 7.1 Geprüfte/r Handelsfachwirt/in (Lehrgang mit IHK-Prüfung) / 580 UStd. inklusive AEVO (Dozententeam) Organisatorische, methodische und dispositive Kenntnisse sowie Führungswissen bilden die Grundlage zur Erfüllung qualifizierter Fachaufgaben im Handel. Dieser Lehrgang bereitet Sie für Führungspositionen im Handel vor. Gleichzeitig erwerben Sie den Ausbilderschein.Eine Förderung mit 30,5 % Zuschuss nach dem AFBG (Meister-BAföG) ist möglich! Oldenburg, 06.04.2016 bis 28.02.2018 montags und mittwochs, 18:00 Uhr bis 21:15 Uhr 16 EUR 3790,00 7.2 Geprüfte/r Wirtschaftsfachwirt/-in berufsbegleitend (Lehrgang mit IHK-Prüfung) / 650 UStd. (Dozententeam) Die Aufstiegsfortbildung Geprüfte/r Wirtschaftsfachwirt/-in richtet sich an Berufspraktiker/-innen aus sämtlichen Bereichen der Wirtschaft. Wirtschaftsfachwirte tragen als Führungskräfte besondere Verantwortung. Sie werden durch diese Qualifizierung als Generalisten fachübergreifend dazu befähigt, sich den aktuellen Entwicklungsprozessen im Unternehmen anzupassen, betriebswirtschaftlich und eigenverantwortlich im Sinne der Unternehmensziele zu handeln. Eine Förderung mit 30,5 % Zuschuss nach dem AFBG (Meister-BAföG) ist möglich! Oldenburg, 19.04.2016 bis 12.04.2018 dienstags und donnerstags, 18:00 bis 21:15 Uhr oder EUR 4190,00 oder Oldenburg, 05.08.2016 bis 07.04.2018 EUR freitags, 17:00 bis 20:15 Uhr und samstags, 08:00 bis 13:00 Uhr 8. 8.1 4190,00 Fremdsprachen Business English Certificate CCI - Advanced mit optionalem Zertifikat der Cambridge University BEC - Preliminary - Vantage (Heike Neulinger, Fremdsprachentrainerin, Oldenburg) Dieser Lehrgang richtet sich an Teilnehmer/innen, die zügig ihre Kommunikationsfähigkeit im Beruf mit internationalen Geschäftspartnern ausbauen wollen. Es werden betriebswirtschaftliche Themen und typische Aufgabenstellungen der täglichen Büroarbeit bearbeitet. Dabei wird die wichtigste Grammatik der englischen Sprache vertieft und gefestigt. Es wird darüber hinaus ein umfassendes Wissen im Bereich der schriftlichen Kommunikation in Handel und Wirtschaft vermittelt. Der Vantage-Level ist eine gute Basis, um erfolgreich mit englischsprachigen Geschäftspartnern auf der ganzen Welt Kontakte zu pflegen, Verhandlungen zu führen und Projekte zu begleiten. Der Lehrgang schließt mit einem IHK-Zertifikat ab. Es besteht darüber hinaus die Möglichkeit, durch eine gesonderte Zertifizierung das Zertifikat der Cambridge University zu erlangen. Der Unterricht besteht aus Abendunterricht (104 UStd.) und Einzelunterricht (6 UStd./Person). Vantage: Oldenburg, 07.01.2016 bis 23.06.2016 donnerstags, 18:00 bis 21:15 Uhr EUR 990,00 Preliminary: Oldenburg, 26.02.2016 bis 28.05.2016 EUR freitags von 17:00 bis 20:15 Uhr, samstags von 8:00 bis 13:00 Uhr 17 990,00 8.2 Englisch am Telefon Intensivseminar für internationale Telefongespräche (Pierre Gosselin, Gosselin International Communication + Training Services, Quakenbrück) Die ersten Gespräche werden oft vom Empfang durchgeführt und geben dem Anrufer Eindruck von Ihrem Unternehmen. Ist die Firma freundlich, kompetent und professionell? Klare Kommunikation ist eine Leistung, die von Geschäftspartnern gewünscht wird. Ziel dieses Seminars ist es, die Fähigkeiten Ihres Personals aufund auszubauen, damit es professionelle und sichere „Telefonarbeit“ mit internationalen Geschäftspartnern durchführen kann - nur mit einem Grundwissen in Englisch. EUR 235,00 Oldenburg, 01.03.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 8.3 Moderner Schriftverkehr in Englisch für das internationale Geschäft (Pierre Gosselin, Gosselin International Communication + Training Services, Quakenbrück) Heutzutage werden Personal und Geschäftsleute in Firmen mit englischen EMails und Nachrichten konfrontiert, und oftmals ist diese Korrespondenz kurz und fordert eine umgehende Bestätigung oder Rückmeldung. Besonders die modernen Kommunikationssysteme bringen hierfür neue Regeln und Anwendungen mit sich. Dieses Seminar zeigt, wie Sie prägnanten Schriftverkehr, E-Mails und Kurznachrichten schnell und mühelos erstellen - nur mit Grundkenntnissen in der englischen Sprache. EUR 375,00 Oldenburg, 13.04.2016 bis 14.04.2016 jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr 8.4 Meeting-English - Presentation - Argumentation - Negotiation (Darrell Belonio, Global Player Consulting, Bad Zwischenahn) Kennen Sie das? Sie nehmen an Sitzungen und Arbeitskreisen in englischer Sprache teil, fühlen sich aber noch nicht wirklich sicher und wohl dabei? Sie müssen sich und Ihre Produkte/ Leistungen vorstellen, wollen Ihre Ideen einbringen und überzeugen? Oder steht für Sie in Kürze ein Meeting im Ausland an, und die Situation erzeugt bei Ihnen ein Grummeln im Bauch? Wir helfen Ihnen! EUR 525,00 Oldenburg, 16.06.2016 bis 18.06.2016 jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr 18 9. 9.1 Im- und Export / Außenwirtschaft Die INCOTERMS® 2010 Praxisgerechte Anwendung der Lieferklauseln (Christoph Külzer-Schröder, Außenwirtschaftsberatung, ICC-zertifizierter Trainer, Ahnatal) Die Wahl der richtigen Lieferbedingung ist bei grenzüberschreitenden Geschäften ein wichtiges Element der Angebotsgestaltung, insbesondere unter Aspekten der Preisgestaltung und des Risikomanagements. Die Incoterms leisten hierbei seit vielen Jahren wertvolle Unterstützung zur Klarheit und Sicherheit Die richtige Wahl der jeweiligen INCOTERM-Klausel ist von entscheidender Bedeutung für die Festlegung von Kosten- und Risikotragung bei internationalen Geschäften. Daher muss die passende Auswahl frühzeitig Bestandteil der Verhandlungen und Einbringung in die Angebote/Verträge sein. EUR 245,00 Oldenburg, 02.02.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 9.2 Fit for Export - Praktische Exportabwicklungen von der Kundenanfrage bis zur Auftragsbestätigung (Stefan Schuchardt, Außenwirtschaftsexperte und -referent, Contradius, Ahnatal) Im Auslandsgeschäft gelten andere Spielregeln als im Inland. Im Seminar erlernen Sie das erforderliche Handwerkszeug, um Warenanfragen aus dem Ausland kompetent zu bearbeiten und sicher abzuwickeln. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele wird der komplette Prozess von der Erstellung eines Exportangebotes über die Auftragsbestätigung, sinnvolle Liefer- und Zahlungsbedingungen, Risikoabsicherung bis hin zur Versandabwicklung und der Erstellung der Exportdokumentation bearbeitet. Die umfangreiche Seminar-Dokumentation enthält zahlreiche Checklisten und Formulierungsbeispiele aus der Praxis. Englische Mustertexte und ein ergänzendes Internetverzeichnis mit vielen nützlichen Links erleichtern die praxisorientierte Umsetzung des Gelernten. EUR 245,00 Oldenburg, 03.02.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 9.3 Außenhandelsformulare - gekonnt und effizient bearbeiten (Gerhard Tholen, Außenwirtschaftsreferent, Edewecht) Seminarziele sind, die wichtigsten Ausfuhrpapiere in kurzer und überschaubarer Weise vorzustellen und die Veränderungen im zoll- und ausfuhrrechtlichen, steuerrechtlichen und statistischen Bereich aufzuzeigen. Das Ausfüllen der Formulare wird anhand von Fallbeispielen aus der Praxis unter Nutzung des Internetangebotes systematisch geübt. EUR 365,00 Oldenburg, 10.02.2016 bis 11.02.2016 jeweils, 09:00 bis 17:00 Uhr oder Oldenburg, 19.04.2016 bis 20.04.2016 jeweils, 09:00 bis 17:00 Uhr EUR 365,00 19 9.4 Grundlagen der Exportkontrolle - Was Exporteure wissen müssen (Stefan Schuchardt, Außenwirtschaftsexperte und -referent, Contradius, Ahnatal) Der Außenwirtschaftsverkehr ist frei. Dennoch unterliegen Exporte in Drittländer zahlreichen Bedingungen und selbst harmlos anmutende Waren können Ausfuhrbeschränkungen unterliegen. Jeder Exporteur ist verpflichtet, Warenempfänger, Bestimmungsland sowie Verwendungszweck andere warenbezogene Beschränkungen (Dual-Use etc.) zu prüfen. Durch das modernisierte Außenwirtschaftsrecht wurde die Bedeutung der Exportkontrolle nochmals verschärft. EUR 245,00 Oldenburg, 28.04.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 9.5 Zollpräferenzen und Lieferantenerklärungen (Gerhard Tholen, Außenwirtschaftsreferent, Edewecht) Der Exporteur muss die unterschiedlichen Ursprünge anhand von Rechtsvorschriften ermitteln. Der Nachweis der Ursprungseigenschaft ist auf unterschiedlicher Weise zu erbringen (Warenverkehrsbescheinigungen, IHK-Ursprungszeugnisse, Made in ...). Ziel des Seminars ist es, die Ursprungsbegriffe zu erläutern und die Nachweise anhand von praktischen Beispielen darzustellen und das Ausfüllen der Formulare systematisch zu üben. Das Seminar richtet sich an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Export-, Import- bzw. Versand- und Logistikabteilungen. EUR 235,00 Oldenburg, 23.05.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 9.6 Organisation der Zoll- und Exportabteilung (Stefan Schuchardt, Außenwirtschaftsexperte und -referent, Contradius, Ahnatal) Die zollverantwortlichen Mitarbeiter stehen im Spannungsfeld zwischen komplexen gesetzlichen Anforderungen und den Forderungen und Wünschen von Exportkunden, Kollegen und Vorgesetzten. Außerdem wird die tägliche Arbeit durch verschiedene Auflagen und Bestimmungen der Zollverwaltung, des Bundesausfuhramtes, des Luftfahrtbundesamtes sowie durch diverse ausländische Vorschriften (z. B. US-Re-Exportkontrolle) zusätzlich erschwert. Zielsetzung: Die Teilnehmer lernen die gesetzlichen Anforderungen an Exporteure kennen und erhalten konkrete Praxisbeispiele und Hinweise, wie die Einhaltung von Exportgesetzen im Unternehmen zu organisieren und zu dokumentieren ist. EUR 245,00 Oldenburg, 24.05.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 9.7 Exportkontrolle in der Praxis (Holger Burg, Außenwirtschaftsexperte und -referent, IHK zu Düsseldorf) Welche Industriegüter darf man an wen liefern und wann benötigt man eine Genehmigung? Jeder Exporteur benötigt nicht nur ein Mindestmaß an Wissen über alltäglich zu beobachtende Vorschriften, sondern auch einen Erfahrungsaustausch über die Umsetzung der Vorschriften. Auch der richtige Umgang mit Ausfuhren in Embargoländer ist weiterhin von einer Reihe von komplexen Fragen begleitet. Im Rahmen dieses Seminars werden unter anderem die wesentlichen Grundlagen der Exportkontrollnormen vermittelt. Neben aktuellen Entwicklungen in der EG-Dual-Use-Verordnung und im nationalen Bereich wird Praxiswissen über Zielsetzung sowie Ausmaß und Inhalt der zu beachtenden Regelungen erarbeitet. EUR 245,00 Oldenburg, 26.05.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 20 9.8 IHK-Fachkraft Im- und Export (Zertifikatslehrgang - 3 Module) / insgesamt 136 UStd. (Dozententeam) Dieser modular aufgebaute Zertifikatslehrgang richtet sich an Kaufleute und Personen mit kaufmännischen Grundkenntnissen, die bereits im Im-/Export tätig sind oder eine solche Tätigkeit anstreben. Die Teilnehmer/innen erhalten praxisorientiert die notwendigen Kenntnisse und Kompetenzen für die vielfältig verknüpften Bereiche der Außenwirtschaft und des Exportmanagements unter Beachtung der neuesten rechtlichen Bestimmungen. Oldenburg, 06.12.2016 bis 18.05.2017 dienstags und donnerstags, 18:00 bis 21:15 Uhr 9.8.1 EUR 1075,00 IHK-Fachkraft Im- und Export Modul 1 : Praxis des Auslandsgeschäfts / 40 UStd. (Dozententeam) Durch die zunehmende Globalisierung ist es für nahezu jedes Unternehmen erforderlich, den Aspekt Außenwirtschaft in die Unternehmensstrategie aufzunehmen. Bei den Überlegungen dürfen die wichtigen Institutionen des internationalen Geschäftsverkehrs und eine Potenzialeinschätzung der Märkte nicht fehlen. Da in kaum einem anderen betrieblichen Funktionsbereich das Handeln ähnlich stark von Richtlinien und Gesetzen beeinflusst wird wie im Außenhandel, bekommen Sie in diesem Modul einen guten Überblick über die rechtlichen Rahmenbedingungen und die Finanzierungsmöglichkeiten des Im- und Exports. Oldenburg, 06.12.2016 bis 26.01.2017 dienstags und donnerstags, 18:00 bis 21:15 Uhr 9.8.2 EUR 385,00 IHK-Fachkraft Im- und Export Modul 2 : Internationales Marketing / 48 Stunden (Dozententeam) Ihr Bewusstsein für die Notwendigkeit eines gut organisierten Im- und Exportgeschäfts mit gestaltenden Aufgaben wird geschärft. Sie erkennen den Außenhandel als entscheidendes Kapital für die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens und können Wege aufzeigen, mit denen Ihr Unternehmen weiterentwickelt werden kann. Oldenburg, 07.02.2017 bis 16.03.2017 dienstags und donnerstags, 18:00 bis 21:15 Uhr 9.8.3 EUR 410,00 IHK-Fachkraft Im- und Export Modul 3 : Verfahren des Im- und Exports / 48 UStd. (Dozententeam) Der internationale Warenverkehr ist ein komplexes Thema. Es ist notwendig, die umfangreichen zoll- und außenwirtschaftsrechtlichen Rahmenbedingungen zu beherrschen, um erfolgreich im Markt agieren zu können. In diesem Modul erhalten Sie einen guten Einblick in die verfahrensrechtlichen Aspekte im Außenhandel. Auf der Grundlage der bestehenden Gesetze und Verträge sind Sie in der Lage, Importe und Exporte reibungslos abzuwickeln. Oldenburg, 28.03.2017 bis 18.05.2017 dienstags und donnerstags, 18:00 bis 21:15 Uhr 21 EUR 410,00 10. Immobilienwirtschaft 10. Haus- und Mietverwaltung erfolgreich organisieren und abwickeln (Thomas Trepnau, Diplom-Immobilienwirt (DIA), Makler, Regensburg) Im Seminar werden Sie mit den organisatorischen und verwaltungstechnischen Aspekten der Verwaltung von Wohn- bzw. Gewerberaum vertraut gemacht. Denn als Vermieter oder Hausverwalter agieren Sie erfolgreicher, wenn Sie Konflikte mit Mietern durch eine korrekte Mietverwaltung mindern und wenn Sie Ihre Organisation effizient und kostengünstig gestalten. EUR 415,00 Oldenburg, 07.03.2016 bis 08.03.2016 jeweils von 9:00 bis 17:00 Uhr 10.2 Nebenkosten - die 2. Miete (Thomas Trepnau, Diplom-Immobilienwirt (DIA), Makler, Regensburg) Die Nebenkosten bei Mietwohnungen haben sich in den letzten Jahren zu einer massiven Kostenbelastung entwickelt. Deshalb ist es für Vermieter/innen unabdingbar, die Kosten exakt zu erfassen und korrekt mit den Mietern abzurechnen. Die Durchsetzbarkeit hängt nicht zuletzt von der Auswahl des richtigen Umlageschlüssels und der Feststellung der auf den Mieter tatsächlich umlagefähigen Kosten ab. In diesem Seminar wird die Betriebskostenabrechnung ausführlich diskutiert und an Beispielberechnungen geübt. EUR 285,00 Oldenburg, 09.03.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 10.3 Einführung in das Immobilienmaklergeschäft (Jochen T. Berner, Trainer und Makler, Schwäbisch Hall) Für „Jung-Makler“/innen, Berufsstarter/innen, bereits tätige Makler/innen oder einfach nur Interessierte ist dieses Einführungsseminar gedacht. Die Teilnehmer/ innen erhalten einen Überblick über die umfangreiche Arbeit des professionellen Maklers. Rechte und Pflichten, die Sorge der Provisionssicherung, kaufmännische Grundregeln, rechtliche Einblicke und weitere Themen der Maklerpraxis werden angesprochen und diskutiert. EUR 420,00 Oldenburg, 09.05.2016 bis 10.05.2016 jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr 10.4 Wertermittlung - Der richtige Preis von Immobilien (Jochen T. Berner, Trainer und Makler, Schwäbisch Hall) Der Immobilienmarkt ist Auf- und Abwärtstendenzen unterworfen. Käufer wie Verkäufer erkennen Preisentwicklungen meist sehr spät oder gar nicht. Die Wertermittlung ist das professionelle Medium des Verkäufers/der Verkäuferin, um seine Kunden richtig beraten zu können. Das Seminar vermittelt die grundlegenden Bewertungsmethoden mit dem Ziel, dem Käufer wie Verkäufer Sicherheit bei der Kaufpreisfindung zu geben. Jeder Kaufpreis muss nachvollzogen werden können. Eine gute Marktposition wird nur der einnehmen können, der eine überzeugende Wertdarstellung bietet. EUR 295,00 Oldenburg, 11.05.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 22 11. Kommunikation und Persönlichkeitsentwicklung 11.1 IHK-Führungstraining „Aus Potenzial Kompetenz gewinnen!“ (Peter Metje, Verhaltens- und Kommunikationstrainer, Bendestorf) Ein 6-Stufen-Programm für Führungskräfte und Führungsnachwuchs. Oldenburg, 29.01.2016 bis 18.06.2016 6 Bausteine, jeweils 2 Tage, 09:00 bis 17:00 Uhr EUR 2380,00 Baustein 1 - Führungsverhalten und Führungspersönlichkeit Oldenburg, 29.01.2016 bis 30.01.2016 EUR 430,00 Baustein 2 - Gesprächsführung und Konfliktbewältigung Oldenburg, 26.02.2016 bis 27.02.2016 EUR 430,00 Baustein 3 - Persönliche Arbeitstechniken Oldenburg, 18.03.2016 bis 19.03.2016 EUR 430,00 Baustein 4 - Rhetorik und Präsentationstechniken Oldenburg, 22.04.2016 bis 23.04.2016 EUR 430,00 Baustein 5 - Argumentations- und Verhandlungstechniken Oldenburg, 27.05.2016 bis 28.05.2016 EUR 430,00 Baustein 6 - Innovations- und Projektmanagement Oldenburg, 17.06.2016 bis 18.06.2016 EUR 430,00 freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 16:00 Uhr 11.2 Telefonieren, wie Kunden es wünschen (Claudia Doden, Kommunikationstrainerin, Hamburg) Freundlich, klar und strukturiert - so wünscht man sich nicht nur den ersten (Telefon-)Kontakt zu einem Unternehmen. Gekonntes Verhalten am Telefon ist eine Visitenkarte, die eine Basis für den Aufbau und die Pflege lohnender Geschäftsbeziehungen sein kann. Im Training erkennen die Teilnehmenden, wie wichtig ihre Funktion am Telefon ist, und welche Auswirkungen das eigene Telefonverhalten auf das Gesamtbild des Unternehmens hat. EUR 235,00 Oldenburg, 22.02.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr oder Oldenburg, 10.05.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 11.3 EUR 235,00 Sprechen-wirken-gewinnen - Selbstbewusst sicher und erfolgreich auftreten und wirken (Claudia Doden, Kommunikationstrainerin, Hamburg) Mit einer wirkungsvollen Sprache und einer ausdrucksstarken Persönlichkeit gewinnen wir Menschen für uns. Die Sprache ist ein Werkzeug, mit dem Sie aus Ihren Gedanken schlagkräftige und treffsichere Argumente machen und diese mit Hilfe Ihrer Ausstrahlung präsentieren. In diesem Seminar werden Sie Ihre rhetorische Wirkung auf andere sehr genau erkennen. Sie spüren instinktiv, welche Rollenanforderungen in verschieden Situationen an Sie gestellt werden. Durch viele Übungen erhalten Sie in diesem Seminar die Möglichkeit, die Grundlagen der Rhetorik und einer positiven Ausstrahlung zu optimieren. EUR 235,00 Oldenburg, 24.02.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 23 11.4 Vom Mitarbeiter zur Führungskraft (Andreas Discher, Personalleiter und Unternehmensberater, Ganderkesee) Zielgruppe dieses Seminars sind Nachwuchskräfte, die einen Wechsel in eine Führungsrolle vollzogen haben oder in absehbarer Zeit erstmalig diese Rolle übernehmen werden. In dem Seminar werden die besonderen Problemstellungen und Erfahrungen der Teilnehmer besprochen. Oldenburg, 03.03.2016 bis 04.03.2016 EUR 395,00 donnerstags von 09:00 bis 17:00 Uhr und freitags von 09:00 bis 16:30 Uhr oder Oldenburg, 02.06.2016 bis 03.06.2016 EUR 395,00 donnerstags von 09:00 bis 17:00 Uhr und freitags von 09:00 bis 16:30 Uhr 11.5 Führungsseminar „Captain oder Coach“ (Claudia Doden, Kommunikationstrainerin, Hamburg) Im Fokus steht die Frage: „Bewirkt mein Führungsverhalten lösungsorientiertes Denken, Eigenengagement, Höchstleistung und Zufriedenheit?“ Angesprochen wird damit die Fähigkeit, Mitarbeitende und Teams so weit zu entwickeln, dass diese lösungsorientiert und selbstständig arbeiten und mitdenken. Bin ich in der Lage, Rahmenbedingungen zu schaffen, unter denen sich meine Mitarbeiter optimal entfalten können und eigenverantwortlich handeln? EUR 235,00 Oldenburg, 23.03.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 11.6 Erfolgreiches Zeitmanagement und Selbstorganisation (Katrin Suhle | Erfolgsstrategien, Trainerin, Beraterin, Eicklingen) Ziele vor Augen führen und (be-)greifbar machen, Störer und Zeitkiller erkennen und reduzieren, Prioritäten festlegen, Qualität steigern, Ziele erreichen, strukturiert planen, Selbstdisziplin steigern, Zufriedenheit erhöhen, zeitraubende und störende Gewohnheiten reduzieren. Das sind mögliche persönliche Zielsetzungen, die durch dieses Seminar bedient werden. Zeit hat immer etwas mit einem selbst zu tun, den eigenen Verhaltensmerkmalen, Zeitverschwendern und Grenzen, dem eigenen Rhythmus und den Sichtweisen, Gewohnheiten, Vorlieben, Rollenkonflikten und dem inneren Schweinehund. EUR 235,00 Oldenburg, 05.04.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 11.7 Aus der Reihe IHK/TGO Kooperativ: Diplomatie in Beruf und privat - Beziehungen pflegen, Konflikte vermeiden (Konsul Ralf Seßelberg, Medienberater, Oldenburg) Diplomatie wird meist immer der großen Politik und den Strippenziehern im Hintergrund zugerechnet. Dabei kann Diplomatie viel mehr leisten, und zwar auf allen Ebenen des Geschäftslebens genau wie im Alltagsgeschehen mit Familie und Freunden. Das Seminar zeigt auf, wie man mit einfachen Mitteln persönliche Kommunikationstechniken der Diplomatie nutzen kann. Damit können Sie zu einem spürbar besseren Gesprächsklima beitragen, ohne Ihre Ziele aus dem Blick zu verlieren. Sie gestalten Ihre beruflichen und privaten Kontakte störungsfreier und pflegen gute Beziehungen. EUR 245,00 TGO, Oldenburg 21.04.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 24 11.8 Konflikte bewusst angehen! Strategien und Technik für die richtige Kommunikation (Karin Boekhoff, Kommunikations- und Verhaltenstrainerin, Leer) Konflikte und Reibungen werden sich kaum vermeiden lassen, wenn Menschen miteinander zu tun haben, oder gar zusammen arbeiten müssen. Macht man sich einmal bewusst, wie groß der dadurch verursachte Verlust an Qualität, Zeit und Motivation ist, wird deutlich, dass durch gekonntes Konfliktmanagement weitaus bessere Ergebnisse erreichbar werden. Konflikte rechtzeitig erkennen, sie bewusst angehen und zielstrebig lösen - am besten sie von vornherein vermeiden - das ist eine zentrale Führungsaufgabe. In diesem Seminar erhalten Personen mit Führungsverantwortung als Vorgesetzte, Projektverantwortliche oder als Teammitglieder das Wissen und die Instrumente vermittelt, um eine Antenne für Konflikte zu bekommen, und diese selbstbewusst und situationsgerecht zu lösen. EUR 240,00 Oldenburg, 19.05.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 11.9 Das will ich, das kann ich und so mache ich das! – mit Selbstcoaching erfolgreich zum Ziel (Dr. Angela Kurylas, Neurobiologin, Business-Coach (IHK), Verhaltenstrainerin, Hatten) „Sei du selbst die Veränderung, die du in der Welt sehen willst“ (Mahatma Gandhi) Das will ich! Die sich verändernden Anforderungen an uns eröffnen zugleich auch viele Möglichkeiten, unsere Fähigkeiten, Potenziale und Bedürfnisse optimal zu entfalten. Doch welche Möglichkeiten stecken in Ihnen? Das kann ich! Als Basis für Ihre Entwicklung lernen Sie wirkungsvolle Methoden für Ihre persönliche Struktur kennen, damit Sie sich in Ihrer Situation besser orientieren. Und so mache ich das! Sie erlernen Instrumente, mit denen Sie herausfinden können, was Sie ausmacht und was Sie daraus machen können und wollen. Sie erhalten Anregungen, Themen wie z.B. Eigenverantwortlichkeit, Erfolg und Selbstvertrauen neu zu betrachten und erarbeiten ein individuelles Konzept mit persönlichen Fragetechniken, die Sie auf Ihrem Weg begleiten. EUR 240,00 Oldenburg, 13.06.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 12. Marketing / Vertrieb 12.1 Besser verkaufen - Das IHK-Erfolgstraining in fünf Stufen (Dozententeam) Das intensive Praxistraining mit zahlreichen Übungen, Rollenspielen und direktem Feedback fördert Ihren starken Auftritt beim Kunden. Das Training optimiert Ihr Verkaufsgespräch. Sie lernen, verkaufsfördernde Gespräche zu gewinnen und gekonnt zum Abschluss zu kommen. Sie erhalten praxisorientiertes Know-how aus Rhetorik sowie der Verkaufs- und Kommunikationspsychologie. EUR 1050,00 Oldenburg, 09.02.2016 bis 07.06.2016 jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr 25 12.1.1 Professionelle Gesprächsführung für mehr Verkaufserfolg (Michael Bümmerstede, Verkaufs- und Kommunikationstrainer, Wilhelmshaven) Begeistern Sie Ihre Kunden und machen Sie aus ihnen „aktive Werbeträger“. Kundenzufriedenheit alleine reicht heute nicht mehr aus. Die entscheidende Frage lautet: Was haben Sie darüber hinaus noch anzubieten? Dieser Frage werden wir nachgehen. Dieses Seminar befasst sich im Kern damit, durch professionelle Verkaufsrhetorik gezielt Kundenbedürfnisse zu hinterfragen und diese mit dem bestehenden Angebot zu bedienen. Mit geschliffener Verkaufsrhetorik werden die Teilnehmer/innen in der Lage sein, Kundennutzen detailliert zu formulieren. In Verbindung mit einer gelungenen Produktpräsentation ein unschlagbarer Wettbewerbsvorteil. EUR 235,00 Oldenburg, 09.02.2016 Tagesseminar von 9:00 bis 17:00 Uhr 12.1.2 Am Telefon überzeugen und verkaufen (Nikolaus Rohr, Verkaufs- und Kommunikationstrainer, Oldenburg) Am Telefon bereits die Weichen richtig zu stellen, fällt vielen Verkäufern schwer. Haben sie doch im direkten Kundengespräch keine Schwierigkeiten, so erfordert die Situation am Telefon doch eine etwas andere Vorgehensweise. Die Teilnehmer/ innen lernen, wie sie effizienter und zielorientierter am Telefon agieren. EUR 235,00 Oldenburg, 15.03.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 12.1.3 Neue Kunden akquirieren und Beziehungen ausbauen (Michael Bümmerstede, Verkaufs- und Kommunikationstrainer, Wilhelmshaven) Zunächst nur ein Name - ein potenzieller Kunde vielleicht. Wie erzeugen wir aus dieser anonymen, eventuellen Kundenbeziehung eine langlebige, erfolgreiche Partnerschaft. Blasse Verkaufstheorie hilft uns hier nicht weiter, hier ist situative und soziale Kompetenz gefragt. Den Teilnehmern wird vermittelt, was wir unter intensivem Beziehungsmanagement verstehen. Dieses Seminar befasst sich im Kern damit, die Kunden so zu begeistern, dass sie zu aktiven Werbebotschaftern für das eigene Unternehmen werden. Methoden zur langfristigen Kundenbindung werden vermittelt. EUR 235,00 Oldenburg, 12.04.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 12.1.4 Preisgespräche gewinnen (Nikolaus Rohr, Verkaufs- und Kommunikationstrainer, Oldenburg) Zu den anspruchsvollen Aufgaben im Verkauf zählt zweifellos, Preisvorstellungen durchzusetzen. Sie haben sich gut vorbereitet, haben sich Argumente für alle möglichen Einwände überlegt und trotzdem scheint das Kartenhaus zusammenzubrechen. Sie können Ihre Vorstellungen nicht durchsetzen. Woran liegt es nur? War die Vorbereitung lückenhaft? Wie könnte eine erfolgreiche Strategie aussehen? EUR 235,00 Oldenburg, 10.05.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 26 12.1.5 Reklamationen und andere schwierige Situationen positiv gestalten (Michael Bümmerstede, Verkaufs- und Kommunikationstrainer, Wilhelmshaven) Vorsicht! Der Kunde hat eine Reklamation. Jetzt drehen die wirklich guten Verkäufer/innen den Spieß um. Endlich die Chance da, den Kunden an mich und mein Unternehmen zu binden. Ja, die Chance ist da - aber wird diese von Ihnen konsequent genutzt oder verlieren Sie den Kunden nun? Welche Vorgehensweisen haben sich bewährt? Wie bringen wir die Brisanz in die richtigen Kanäle? EUR 235,00 Oldenburg, 07.06.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 12.2 Erfolgreich verkaufen im Außendienst (Nikolaus Rohr, Verkaufs- und Kommunikationstrainer, Oldenburg) Sie lernen, eigenes Verhalten und seine Wirkungen auf andere einzuschätzen, Eisbrechermethoden anzuwenden, Produkte und Nutzen statt Preise zu verkaufen, Reklamationen kundenorientiert zu behandeln, die Umsätze steigern und ein Gewinner zu bleiben. EUR 215,00 Oldenburg, 16.02.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 12.3 Messen und Ausstellungen, die sich rechnen - erfolgreich planen, durchführen und controllen (Herbert Galda, Vertriebs- und Einkaufstrainer, Siegershausen, Schweiz) Wo können Marketingerfolge schneller und kostengünstiger erzielt werden, als auf einer Hausmesse, Ausstellung bei einer größeren Messebeteiligung? Gibt es ein vergleichbares Marketinginstrument zur Messe-Präsentation, das - komprimiert auf wenige Tage - so viele direkte Kontakte mit Kunden und Interessenten ermöglicht? Leider werden diese Chancen von der Mehrzahl der Aussteller immer noch nicht ausreichend genutzt. Machen Sie es von nun an besser mit der richtigen Vorbereitung und Planung, der professionellen Durchführung und der zukunftsweisenden Messeerfolgskontrolle. EUR 245,00 Oldenburg, 18.02.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 12.4 Social Media Manager (IHK) (Krischan Kuberzig, Master in Commercial Law (LL.M. Com.) und Dipl.-Kauf. (FH), Hamburg) „Social Media Manager/-in (IHK)“ macht die Teilnehmenden fit für die Social Media Welt. Sie lernen praxisnah ein eigenes Social Media Marketing effizient aufzubauen und zu steuern. Extern, 20.02.2016 bis 24.05.2016 montags (plus 1 x dienstags), 18:00 bis 20:30 Uhr und samstags, 09:00 bis 14:00 Uhr Die genauen Termine können Sie gern bei uns erfragen! EUR 1309,00 oder Oldenburg, 18.04.2016 bis 28.04.2016 EUR 1309,00 18.04.2016 bis 22.04.2016, jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr (anerkannter Bildungsurlaub), 27.04.2016 von 09:00 bis 17:00 Uhr und 28.04.2016 von 09:00 bis 14:00 Uhr 27 12.5 Facebook Marketing (Krischan Kuberzig, Master in Commercial Law (LL.M. Com.) und Dipl.-Kauf. (FH), Hamburg) Die große Popularität von Facebook stellt Unternehmen vor die Entscheidung, ob auch sie sich in dem weltweit größten sozialen Netzwerk engagieren wollen oder sogar müssen. Doch für erfolgreiches Marketing in Facebook ist es wichtig, sich mit den Mechanismen und Möglichkeiten, die die Plattform bietet, auseinanderzusetzen und die grundlegenden Funktionsweisen zu verstehen. In diesem Seminar lernen die Teilnehmer die verschiedenen Möglichkeiten des Facebook Marketings kennen und was bei der Strategieentwicklung grundsätzlich beachtet werden sollte. EUR 245,00 Oldenburg, 04.03.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 16:30 Uhr 12.6 Aktive Presse- und Öffentlichkeitsarbeit (Konsul Ralf Seßelberg, Medienberater, Oldenburg) Pressearbeit kann, wenn sie richtig gemacht wird, eine günstige Alternative oder gute Ergänzung zum Marketing eines Unternehmens, einer Behörde oder eines Vereins sein. Das Seminar richtet sich an Unternehmer/innen, künftige Pressesprecher/innen von Vereinen, öffentlichen Einrichtungen und Mitarbeiter/innen von Pressestellen sowie an Mitarbeiter/innen von Unternehmen mit Kontakten zu Medien. Es wird auf die Branchen der Teilnehmer eingegangen. Vermittelt wird der Umgang mit Medien im Tagesgeschäft und der sinnvolle Einsatz von Presse- und Öffentlichkeitsarbeit im Tagesgeschäft. Oldenburg, 10.03.2016 bis 11.03.2016 donnerstags von 09:00 bis 17:00 Uhr und freitags von 09:00 bis 16:30 Uhr 12.7 EUR 365,00 Web-Analytics: Wie Sie Websitereports für Ihren Erfolg nutzen (Krischan Kuberzig, Master in Commercial Law (LL.M. Com.) und Dipl.-Kauf. (FH), Hamburg) Immer mehr Unternehmen betreiben eine eigene Website oder einen Online-Shop oder sind mit einer Unternehmensseite auf Facebook vertreten. Doch um das Angebot für die Kunden optimal zu gestalten, ist es notwendig, kontinuierlich die eigene Webpräsenz zu analysieren und Optimierungspotentiale abzuleiten. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Web-Analytics und Social Media Monitoring für die Optimierung Ihrer Webpräsenz und Ihrer Online Marketing-Aktivitäten nutzen können. Sie erfahren praxisnah am Beispiel von Google Analytics, was Sie beim Einsatz von Tracking-Tools beachten müssen. EUR 245,00 Oldenburg, 06.04.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 28 12.8 Storytelling in Marketing und Verkauf Herausfinden, Verfassen sowie Präsentieren gelungener Geschichten (Dirk Raguse – Training – Coaching – Beratung, Essen) In Zeiten unsicherer, sich rasant verändernder Märkte und eines immer anspruchsvoll werdenden Kunden gewinnt Storytelling als authentisches Kommunikations- und Marketinginstrument zunehmend an Bedeutung. Es gilt sowohl das Unternehmensimage als auch die Produktwelt durch das Instrument des Geschichteerzählens glaubwürdig und transparent zu vermitteln, um das Vertrauen der eigenen Kunden zu festigen und potenzielle Interessenten für sich zu gewinnen. Im Rahmen dieses Seminars erfahren Sie, wie Sie solche Stories unter Berücksichtigung Ihrer Unternehmensvision sowie Produkt-/Markenbotschaft dramaturgisch aufbauen können und Geschichten im externen wie internen Kunden-/Mitarbeiterkontakt überzeugend präsentieren können. Den Abschluss dieses Seminars bietet Einblick auf verschiedene Kreativitätstechniken, um zukünftig eigenständig erzählenswerte Stories im Umfeld Ihres eigenen Teams sowie Ihrer Kunden identifizieren und festhalten können. EUR 385,00 Oldenburg, 20.04.2016 bis 21.04.2016 jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr 12.9 Im technischen Service und Kundendienst aktiv verkaufen (Klaus Girschick, Essenbach) Den Teilnehmern/-innen wird bewusst, wie wichtig das Verhalten beim Kunden ist. Das Training erhöht die Kompetenz der Teilnehmer/-innen, sich souverän und kundenorientiert im Gespräch zu verhalten. Sie lernen durch verkaufsfördernde Argumentations- und Fragetechniken, ihr Unternehmen und ihre Produkte und Dienstleistungen beim Kunden optimal zu offerieren. Durch den psychologisch geschickten Umgang mit Kunden verhalten Sie sich sicherer, überzeugender und effektiver. Die Teilnehmer/-innen lernen, Kundengespräche vom ersten Moment ab effizient zu führen. Sie analysieren ihre Wirkung auf Kunden, ob persönlich oder am Telefon. EUR 375,00 Oldenburg, 25.04.2016 bis 26.04.2016 jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr 12.10 Verkaufsaktiver Vertriebsinnendienst Das Pro - Aktive - Verkaufs und Kundenmanagement am Telefon (Klaus Girschick, Essenbach) Der Verkaufsinnendienst wird in einer schnelllebigen Zeit wie heute zu einer tragenden Säule im ertragsorientierten Tagesgeschäft. Er koordiniert, unterstützt, plant, akquiriert und ist der Fels in der Brandung im Daily Business. Ihn durch gezielte Schulungen zu unterstützen ist ein „Muss“ für die Zukunft und bringt einen höheren Ertrag für Ihr Unternehmen. EUR 375,00 Oldenburg, 18.05.2016 bis 19.05.2016 jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr 12.11 SEO & SEA - Kundengewinnung durch Suchmaschinenmarketing (Krischan Kuberzig, Master in Commercial Law (LL.M. Com.) und Dipl.-Kauf. (FH), Hamburg) Suchmaschinen sind für viele Nutzer immer noch Anlaufstelle Nummer 1, wenn es darum geht, sich im Netz zu Produkten, Dienstleistungen und Marken zu informieren. Doch um sich bei Google optimal zu positionieren und Suchmaschinenmarketing effizient und effektiv einzusetzen, müssen diverse Aspekte berücksichtigt und Maßnahmen sinnvoll geplant und umgesetzt werden. EUR 245,00 Oldenburg, 30.05.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 29 12.12 Angebote nachfassen mit Erfolg (Klaus Girschik, Essenbach) ln diesem Praxisseminar lernen Sie, Nachfassaktionen richtig zu planen und entspannt anzugehen. Denn Gelassenheit siegt - mit diesem Motto sind Sie sicher im Tagesgeschäft und erhöhen Ihre persönliche Kundenpräsenz. EUR 245,00 Oldenburg, 21.06.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 12.13 IHK-Fachkraft Marketing - Vertrieb (Zertifikatslehrgang - 3 Module)/ insgesamt 144 UStd. (Dozententeam) Die Weiterbildung zur IHK-Fachkraft Marketing - Vertrieb wird Sie in die Lage versetzen, aktuelle Marketinginstrumente erfolgreich in die Praxis umzusetzen, Marketingziele zu verwirklichen und am Unternehmenserfolg stärker mitzuwirken. Das grundlegende Marketingwissen ermöglicht es Ihnen, Ihren Kunden die richtigen und wirklich gewünschten Produkte und Leistungen anzubieten und sie kundenorientiert anzusprechen. So sorgen Sie für eine nachhaltige und positive Beziehung zu allen Geschäftspartnern. Oldenburg, 24.05.2016 bis 24.11.2016 dienstags und donnerstags, 18:00 bis 21:15 Uhr EUR 1095,00 12.13.1 IHK-Fachkraft Marketing - Vertrieb Modul 1 : Grundlagen des Marketing / 48 UStd. (Dozententeam) In diesem Modul werden grundlegende Kenntnisse über Bedeutung, Aufbau und Möglichkeiten des Marketing innerhalb kleiner und mittlerer Unternehmen vermittelt. Die Teilnehmer/innen lernen die Elemente des modernen Marketing kennen und gewinnen hilfreiche Anregungen für den eigenen Arbeitsbereich. Oldenburg, 24.05.2016 bis 09.08.2016 dienstags und donnerstags, 18:00 bis 21:15 Uhr EUR 410,00 12.13.2 IHK-Fachkraft Marketing - Vertrieb Modul 2 : Werbung und Öffentlichkeitsarbeit / 48 UStd. (Dozententeam) Werbung und Öffentlichkeitsarbeit sind zwei herausragende Elemente der Kommunikationspolitik. Durch diese Felder wird die Außenwirkung des Unternehmens maßgeblich geprägt. Die Teilnehmer/innen werden Aufwand und Wirkung von Werbemaßnahmen abschätzen können, Werbemaßnahmen erarbeiten und den Erfolg messen können. Wie ein gewünschtes Bild in der Öffentlichkeit erreicht werden kann, wird anhand von praktischen Fällen erarbeitet. Oldenburg, 18.08.2016 bis 27.09.2016 dienstags und donnerstags, 18:00 bis 21:15 Uhr EUR 410,00 12.13.3 IHK-Fachkraft Marketing - Vertrieb Modul 3 : Vertrieb im Innen - und Außendienst / 48 Std. (Dozententeam) Vertriebsinnen- und -außendienst arbeiten Hand in Hand, um die Absatzziele des Unternehmens zu verwirklichen. Von ihrem Kommunikations- und Verhandlungsgeschick hängt der Unternehmenserfolg maßgeblich ab. Die Teilnehmer/innen lernen unter knappem Zeit- und Materialeinsatz, erfolgreiche und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Oldenburg, 18.10.2016 bis 24.11.2016 dienstags und donnerstags, 18:00 bis 21:15 Uhr 30 EUR 410,00 13. Personalwesen, Arbeits- und Sozialrecht 13.1 Mindestlohn update (Joachim Sukop, Trainer und Dienstleister rund um den Bereich Personal und Abrechnung, Wardenburg) Führungskräfte sollen die wesentlichen Bestimmungen des Mindestlohngesetzes kennen und bei ihrer täglichen Arbeit umsetzen können. Die getroffenen Regelungen sollen den Prüfungen der Zollbehörden standhalten, Bußgelder sollen vermieden werden. EUR 245,00 Oldenburg, 11.02.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 13.2 Praxisforum: Reisekosten- und Bewirtungsrecht (Thomas Leibrecht, Leibrecht-Consulting, München) Im Praxisforum Reisekosten- und Bewirtungsrecht steht die Problemlösung Ihrer aktuellen Fragen aus der laufenden Abrechnungsarbeit sowie der Erfahrungsaustausch mit Kolleginnen und Kollegen im Mittelpunkt. Der kompetente Referent moderiert und erarbeitet mit Ihnen konkrete Handlungsempfehlungen und gibt praktische Hilfe bei der Umsetzung gesetzlicher Neuregelungen und aktueller Rechtsprechung. Desweiteren erhalten Sie Informationen über anstehende Gesetzesänderungen. Zur Vertiefung und Dokumentation bekommen Sie zudem umfangreiche Unterlagen. Das besondere Merkmal dieses Forums: Neben den aktuellen rechtlichen Änderungen bespricht der Referent mit Ihnen die Fälle, die Sie aus Ihrer Praxis mitbringen. Gemeinsam erarbeiten Sie passende Lösungen. EUR 235,00 Oldenburg, 12.02.2016 Tagesseminar 09:00 bis 16:30 Uhr 13.3 Mehr Klarheit und Leistungskraft in stressigen Zeiten Mentaltraining (Matthias Vette, Mentaltrainer und Stresstherapeut, Oldenburg) Die Anforderungen steigen permanent. Gefühlt wird die Zeit immer weniger. Wie soll es da im Alltag gelingen, alles unter einen Hut zu bringen? Familie und Beruf, Zeit für sich selbst zu haben und aktive Gesundheitsförderung zu betreiben... Alles beginnt im Kopf! - Innere Ruhe, Klarheit, Fokussierung und Konzentration auf das Wesentliche. Lernen Sie mentale Techniken kennen und gewinnen Grundeinstellungen für sich, um den Anforderungen des Alltags in Zukunft leicht und spielend gerecht zu werden. Die Methoden basieren auf neurowissenschaftlichen und medizinischen Erkenntnissen und Forschungsergebnissen. EUR 365,00 Oldenburg, 24.02.2016 bis 25.02.2016 jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr 31 13.4 Fachfrau/-mann für Betriebliches Gesundheitsmanagement IHK Zertifikatslehrgang 60 UStd. Immer mehr Unternehmen betrachten die Mitarbeiter als ihr wertvollstes Kapital und legen großen Wert darauf, die Leistungsfähigkeit ihrer Belegschaft zu erhalten. Doch steigende Arbeitsbelastungen, Arbeitsverdichtung, Stress, ansteigende Fehlzeiten, verlängerte Lebensarbeitszeit, alternde Belegschaft und der Fachkräftemangel stellen Betriebe und Unternehmen zukünftig vor große Herausforderungen. Auch das Thema psychische Belastungen am Arbeitsplatz gewinnt an Bedeutung. Lösungen bietet das betriebliche Gesundheitsmanagement (BGM). Dieser Zertifikatslehrgang unterstützt Unternehmen auf dem Weg, Gesundheit als Wettbewerbsfaktor zu erkennen, in allen Facetten zu verstehen und systematisch zu entwickeln. EUR 790,00 Oldenburg, 07.03.2016 bis 15.04.2016 07.03.2016 bis 11.03.2016 jeweils von 9:00 bis 16:15 Uhr (anerkannter Bildungsurlaub), 08.04.2016 und 15.04.2016 von 9:00 bis 16:15 und 09.04.2016 von 8:00 bis 13:00 Uhr 13.5 Die Kraft zur Führung - Gesund-Erfolgreich-Sein (Matthias Vette, Mentaltrainer und Stresstherapeut, Oldenburg) Führungs-Kraft. Was bedeutet es in der heutigen Zeit eigentlich Führungskraft zu sein, also die Kraft zum Führen zu haben? Die permanent ansteigende Anforderung, Unternehmensziele, Leitlinien und Mitarbeiterführung und viele weitere Aufgaben und Verantwortungsbereiche zu managen, gestaltet sich mehr und mehr als Herausforderung. Die eigene Gesundheit und Leistungsfähigkeit zu schützen, ist dabei ebenso entscheidend wie die Gesundheit, Leistungsbereitschaft und Motivation der Teams zu erhalten. In dem zweitägigen Seminar entwickeln Führungskräfte für sich ein hocheffektives Selbstmanagementtool zur Stressreduktion und Steigerung der eigenen Leistungsfähigkeit sowie Methoden und Tools, um Teams gesund und erfolgreich zu führen. EUR 365,00 Oldenburg, 07.04.2016 bis 08.04.2016 donnerstags von 09:00 bis 17:00 Uhr und freitags von 09:00 bis 16:30 Uhr 13.6 Lohn- und Gehaltsabrechnung kompakt (Joachim Sukop, Trainer und Dienstleister rund um den Bereich Personal und Abrechnung, Wardenburg) Sie erhalten einen grundsätzlichen Einblick in die arbeits-, lohnsteuer- und sozialversicherungsrechtlichen Bestimmungen. Auf der Grundlage der bestehenden Gesetze, Vorschriften und Verträge sind sie in der Lage Lohn- und Gehaltsabrechnungen durchzuführen und die entsprechenden Meldungen abzugeben. EUR 475,00 Oldenburg, 18.04.2016 bis 20.04.2016 jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr 32 13.7 „Stolperfalle“ Geringfügige Beschäftigung (Thomas Leibrecht, Leibrecht-Consulting, München) Der Gesetzgeber hat die letztmals in 2003 veränderte Vergütungsobergrenze bei Aushilfstätigkeiten zum 1.1.2013 angepasst und eine prinzipielle Rentenversicherungspflicht eingeführt. Zudem hat der zum 1.1.2015 eingeführte Mindestlohn im Bezug auf Entlohnung und Aufzeichnungspflichten immense Praxisauswirkungen auf alle Unternehmen. Die Spitzenverbände der Sozialversicherungsträger haben mit den neuen Geringfügigkeits-Richtlinien Ende 2014 erneut detailversessenen Regelungen geschaffen. Diese haben in der Abrechnungspraxis viele folgenschwere neue Fallstricke aufgetan. Bei Betriebsprüfungen - insbesondere bei Zollund Lohnsteueraußenprüfung - erhöht sich das Augenmerk der Prüfer, sobald der Bereich der Aushilfstätigkeiten ansteht. Oldenburg, 03.05.2016 Tagesseminar 09:00 bis 17:00 Uhr 13.8 EUR 235,00 Fehlzeiten reduzieren - Anwesenheit erhöhen (Joachim Sukop, Trainer und Dienstleister rund um den Bereich Personal und Abrechnung, Wardenburg) Vorgesetzte sollen den betriebswirtschaftlichen Kostenfaktor Krankheit einschätzen können, über die rechtlichen Konsequenzen von systematischen Rückkehrgesprächen informiert sein und in der Lage sein diese Rückkehrgespräche zu führen und Ergebnisse zu erfassen, weiterzuleiten und Missstände im Auge zu behalten. Oldenburg, 12.05.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 13.9 EUR 245,00 Lohn- und Gehaltsabrechnung - Vertiefungsseminar (Joachim Sukop, Trainer und Dienstleister rund um den Bereich Personal und Abrechnung, Wardenburg) MitarbeiterInnen sollen weiterführende Kenntnisse in der Lohn- und Gehaltsabrechnung erlagen. Sie sollen in der Lage sein, schwierigere Fälle, die über die täglichen Aufgaben hinausgehen, richtig zu beurteilen. Oldenburg, 20.05.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 16:30 Uhr 13.10 EUR 245,00 Lohnpfändung - Basisseminar (Joachim Sukop, Trainer und Dienstleister rund um den Bereich Personal und Abrechnung, Wardenburg) Mitarbeiter im Personalbüro sollen die wesentlichen Bestimmungen der Zivilprozessordnung kennen, das Haftungsrisiko des Arbeitgebers (Drittschuldners) einschätzen und Folgen bzw. Kosten abwenden können. Sie erhalten das Rüstzeug um Pfändungen korrekt bearbeiten zu können und unnötige Kosten zu vermeiden. Oldenburg, 16.06.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 13.11 EUR 245,00 IHK-Fachkraft Personalwesen (Zertifikatslehrgang - 3 Module)/ insgesamt 120 UStd. (Dozententeam) Im Personalwesen laufen die Fäden für das wichtigste Kapital des Unternehmens zusammen: dem Personal. Von der Personalgewinnung über Führung und Weiterentwicklung bis hin zur Verwaltung bietet der Lehrgang IHK-Fachkraft Personalwesen das nötige Grundlagenwissen, um in diesem bedeutenden unternehmensstrategischen Funktionsbereich erfolgreich tätig sein zu können. Oldenburg, 18.04.2016 bis 14.09.2016 montags und mittwochs, 18:00 bis 21:15 Uhr 33 EUR 990,00 13.11.1 IHK-Fachkraft Personalwesen Modul 1 : Grundlagen der Personalarbeit / 32 UStd. (Dozententeam) Ihr Bewusstsein für die Notwendigkeit eines gut organisierten Personalwesens mit gestaltenden Aufgaben wird geschärft. Sie erkennen das Personal als entscheidendes Kapital für die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens und können Wege aufzeigen, mit denen Personal gewonnen und weiterentwickelt werden kann. Die äußeren Einflüsse auf die Motivation und Leistungfähigkeit des Personals sind Ihnen bekannt. EUR 365,00 Oldenburg, 18.04.2016 bis 11.05.2016 montags und mittwochs, 18:00 bis 21:15 Uhr 13.11.2 IHK-Fachkraft Personalwesen Modul 2 : Recht in der Personalarbeit / 36 UStd. (Dozententeam) In kaum einem anderen betrieblichen Funktionsbereich wird das Handeln ähnlich stark von Richtlinien und Gesetzen beeinflusst wie im Personalwesen. In diesem Lehrgangsmodul bekommen Sie einen guten Überblick über die rechtlichen Rahmenbedingungen in der Personalarbeit. Oldenburg, 23.05.2016 bis 20.06.2016 montags und mittwochs, 18:00 bis 21:15 Uhr EUR 295,00 13.11.3 IHK-Fachkraft Personalwesen Modul 3 : Lohn und Gehalt einschl. Sozialversicherung /52 UStd. (Dozententeam) Sie erhalten einen guten Einblick in sozialversicherungsrechtliche Fragestellungen und können dieses Wissen in die Personalsacharbeit einbringen. Auf der Grundlage der bestehenden Gesetze und Verträge sind Sie in der Lage, Lohn- und Gehaltsabrechnungen durchzuführen. Oldenburg, 03.08.2016 bis 14.09.2016 montags und mittwochs, 18:00 bis 21:15 Uhr 13.12 EUR 455,00 Geprüfte/r Personalfachkauffau/mann 2016 Lehrgang mit IHK-Prüfung) / 580 USd. (Dozententeam) Personalfachkaufleute beherrschen das moderne Instrumentarium praktischer Personalarbeit. Als Funktionsspezialisten sind sie die Berater und Dienstleister für alle Mitarbeiter/innen und die Geschäftsführung. Sie können im Unternehmen als Personalreferent bzw. Leiter/in des Personalwesens eingesetzt werden. Im Lehrgang werden Kenntnisse und Fertigkeiten in den Bereichen Personalpolitik, Personalplanung, Personalmarketing und Personalentwicklung vermittelt sowie durch wichtiges Rechts- und Führungswissen abgerundet. Sie können Entwicklungen und Trends erkennen und somit Voraussetzungen für unternehmerische Visionen und Innovationen schaffen, die die Wettbewerbs- und Existenzfähigkeit des Unternehmens sichern. EUR 3790,00 Oldenburg, 28.10.2016 bis 24.03.2018 freitags, 17:00 bis 20:15 Uhr und samstags, 8:00 bis 13:00 Uhr Förderung: AFBG (Meister-Bafög) 34 14. Rechnungswesen, Controlling, Finanzen und Steuern 14.1 Controlling für Einsteiger/innen mit Fällen und Übungen (Michael Kress, Trainer und Berater, Eichenzell) In der heutigen Zeit wachsender Dynamik und stetiger Veränderungen stoßen die klassischen Instrumente der Unternehmenssteuerung zunehmend an ihre Grenzen. Der „Werkzeugkasten“ des Controllers bietet eine Reihe einfacher, aber trotzdem wirkungsvoller Lösungen zur Bewältigung der täglichen Manageraufgabe. Das Seminar behandelt anhand von Fällen und Beispielen, wie diese Werkzeuge eingerichtet, gepflegt und genutzt werden. Oldenburg, 29.02.2016 bis 01.03.2016 jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr 14.2 EUR 365,00 Umsatzsteuer im internationalen Geschäftsverkehr (Marcel Verwaal, Ernst & Young Belastungsadviseurs, Groningen) Die zunehmende Internationalisierung des Handels- und Dienstleistungsverkehrs macht es immer wichtiger, die hiermit verbundenen umsatzsteuerlichen Regelungen und Risiken zu kennen und zu erkennen. Fehler in der umsatzsteuerlichen Beurteilung eines Geschäfts können zu erheblichen Nachzahlungen an den Fiskus führen. Das gilt nicht nur für Lieferungen und Dienstleistungen im europäischen Binnenmarkt, sondern auch für Geschäfte mit anderen Staaten. Das Seminar zeigt auf, wo umsatzsteuerliche Risiken gegeben sind und wie Sie Fehler vermeiden können. Oldenburg, 14.03.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 14.3 EUR 245,00 Forderungsmanagement - Vermeiden von Forderungsausfällen, effektive Forderungseintreibung (Rudolf Eisele, Richter am OLG, Salzgitter) Die Finanzstruktur von Unternehmen und Betrieben wird durch säumige Schuldner bis hin zur existenziellen Gefährdung beeinflusst. Etwa 75% der Unternehmensinsolvenzen sind durch Forderungsausfälle verursacht. Selbständigkeit bei Mahnen, Klagen und Vollstrecken gehört zum geschäftlichen Know-how und sichert den wirtschaftlichen Erfolg. Der richtige Weg spart Fremdkosten bei der Rechtsverfolgung, vermeidet Zeitverluste und gibt Biss in der Forderungseintreibung. Wer nicht umsonst arbeiten will, muss Forderungsausfälle vermeiden und bereits verdientes Geld hereinholen. Der automatisierte Mahn- und Vollstreckungsbescheid bietet im Online-Verfahren erhebliche Vorteile für Gläubiger - es ist der schnellere Weg. Oldenburg, 17.03.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 14.4 EUR 235,00 Mehr Aufmerksamkeit für die Umsatzsteuer! (Mona Schlesselmann, Steuerberaterin und Dipl.-Handelslehrerin, Buxtehude) Durch Nichtbeachten der Formalitäten des Umsatzsteuerrechts kann ein erheblicher finanzieller Schaden entstehen. Die Teilnehmer/innen sollen die Tücken dieser Formalitäten durch mitarbeitsintensiven Dialog kennen lernen. Das Seminar nimmt Bezug auf praktische Vorgänge und gibt Anregungen für die tägliche Praxis, um Nachforderungen bei einer Betriebsprüfung zu vermeiden. Die Teilnehmer/innen sollen aktuelle Fragen des Umsatzsteuerrechts kennen und beurteilen lernen. Eine umfassende Arbeitsgrundlage unterstützt dieses Ziel. Oldenburg, 04.04.2016 Tagesseminar von 9:00 bis 17:00 Uhr 35 EUR 240,00 14.5 Crash-Kurs Buchführung I - für Einsteiger Das Wichtigste in zwei Tagen (Rainer M. Waldhier, Dipl.-Finanzwirt (FH), Regensburg) Sie werden schrittweise mit den Grundlagen der Finanzbuchhaltung vertraut gemacht. Gerade Teilnehmer aus einem technischen oder sozialen Beruf sind mit kaufmännischen Begriffen wenig vertraut aber auch Teilnehmer mit zurückliegender kaufmännischer Ausbildung haben oft Nachholbedarf. EUR 320,00 Oldenburg, 11.04.2016 bis 12.04.2016 jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr 14.6 Crash-Kurs Buchführung II - für Fortgeschrittene Abgrenzungen beim Jahresabschluss (Rainer M. Waldhier, Dipl.-Finanzwirt (FH), Regensburg) In diesem Bereich bisher oft nur auswendig gelernt erworbene Wissensteile werden logisch verknüpft. Ein besseres Verständnis ausgewählter Bilanzpositionen des Jahresabschlusses wird vermittelt. EUR 245,00 Oldenburg, 13.04.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 14.7 Betriebsprüfung - Was nun? - Wichtige Informationen und Tipps zur optimalen Vorbereitung und Abwicklung (Thomas Leibrecht, Leibrecht-Consulting, München) Dieses Seminar vermittelt den Teilnehmenden praxisgerecht einen kompakten Überblick über den Themenkreis Betriebsprüfung - von der Vorbereitung über das optimale Prüfungsklima bis hin zur Schlussbesprechung. Alle aktuellen gesetzlichen Änderungen und die jüngste Rechtsprechung werden einbezogen. Zahlreiche Checklisten stehen Ihnen zur Verfügung. So können Sie einer Betriebsprüfung gelassen entgegensehen. EUR 235,00 Oldenburg, 04.05.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 14.8 Aus der Reihe IHK/TGO kooperativ: Forderungsausfälle verhindern So kommen Sie erfolgreicher an Ihr Geld (Dietmar Bouwmann, Telefoninkasso-Training, Osnabrück) Welchem Kunden gewähren Sie wie viel Kredit und zu welchen Bedingungen? Die Kreditgewährung führt zu Forderungen. Forderungen können ausfallen und stellen ein beträchtliches Risiko dar. Deshalb entscheidet Ihr Forderungsmanagement über Gewinn und Verlust im Unternehmen, über Kapitalbindung, Liquidität, Renditen und Eigenkapitalquote und ist damit ein wichtiger Erfolgsfaktor. In diesem Seminar erfahren Sie einige grundsätzliche Dinge bezogen auf deutsche Kunden, wie Sie Kreditentscheidungen richtig treffen, Ihre Forderungsbestände reduzieren, Zahlungseingänge beschleunigen, Ausfälle vermeiden und Kunden behalten. EUR 245,00 TGO, Oldenburg, 12.05.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 16:30 Uhr 36 14.9 Auswertung der Bilanz und GuV für „Nicht-Buchhalter“ (Michael Kress, Trainer und Berater, Eichenzell) Optimale Bilanzgestaltung ist für Unternehmen unerlässlich, Bilanzen lesen zu können wird für Führungskräfte aller Bereiche immer wichtiger. Ob bei RatingGesprächen oder bei Gesprächen mit Wirtschaftsprüfern und Steuerberatern sind Bilanzkenntnisse Voraussetzung für eine gute und effektive Zusammenarbeit. Die Teilnehmer erhalten anhand eines durchgehenden Fallbeispiels (Jahresabschluss einer kleinen GmbH) einen Überblick über Bilanzerstellung und -auswertung. EUR 365,00 Oldenburg, 23.05.2016 bis 24.05.2016 jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr 14.10 Buchführung 20 Stunden (Mike Beenders, Betriebswirt, Bad Zwischenahn) Vorbereitungskurs für die Teilnehmer/innen des Kurses „Buchführung und Abschluss“ ohne Buchführungskenntnisse. Ziel dieses Kurses ist es, grundlegende Kenntnisse der kaufmännischen Buchführung wie Bildung von Buchungssätzen, Bestands- und Erfolgskonten und die Buchungstechnik zu erlernen. Auf diese Kenntnisse baut der Kurs „Buchführung und Abschluss“ auf. Oldenburg, 04.03.2016 bis 12.03.2016 EUR freitags, 17:00 bis 20:15 Uhr und samstags, 8:00 bis 13:00 Uhr 14.11 150,00 IHK-Fachkraft Rechnungswesen kompletter Zertifikatslehrgang mit 3 Modulen / insges. 204 UStd. (Dozententeam) Dieser modular aufgebaute Lehrgang richtet sich an Mitarbeiter/innen mit kaufmännischen Grundkenntnissen, die entweder bereits im Rechnungswesen tätig sind oder dieses anstreben. Außerdem bietet dieser Lehrgang oder auch die einzelnen Module eine gute Vorbereitung auf den weiterführenden Bilanzbuchhalterlehrgang mit IHK-Prüfung. Die Teilnehmer/innen erhalten die Möglichkeit, ihr Wissen in diesem Funktionsbereich durch ständig neue rechtliche Rahmenbedingungen, Ausführungsbestimmungen und betriebswirtschaftliche Erkenntnisse zu aktualisieren und zu ergänzen. Oldenburg, 06.04.2016 bis 06.03.2017 montags und mittwochs, 18:00 bis 21:15 Uhr EUR 1290,00 14.11.1 IHK-Fachkraft Rechnungswesen Modul 1 : Buchführung und Abschluss / 76 UStd. (Dozententeam) Die Teilnehmer/-innen lernen sämtliche Themengebiete des betrieblichen Rechnungswesens kennen und können alle anfallenden Buchungen eines Unternehmens selbstständig erledigen. Dazu gehören sowohl laufende Buchungen wie auch Abschlussbuchungen zur Erstellung des Jahresabschlusses. Oldenburg, 06.04.2016 bis 13.06.2016 montags und mittwochs, 18:00 bis 21:15 Uhr 37 EUR 545,00 14.11.2 IHK-Fachkraft Rechnungswesen Modul 2 : Kosten- und Leistungsrechnung / 68 UStd. (Dozententeam) Dieser Lehrgang bietet eine grundlegende Einführung in die Problematik der Kostenerfassung nach verschiedenen Kriterien, die Erstellung und Aussagekraft des Betriebsergebnisses und ein grundsätzliches Verständnis für die Kalkulationsgrundlagen eines Unternehmens. EUR 480,00 Oldenburg, 05.09.2016 bis 14.11.2016 montags und mittwochs, 18:00 bis 21:15 Uhr 14.11.3 IHK-Fachkraft Rechnungswesen Modul 3: Grundlagen des Steuerrechts / 60 UStd. (Dozententeam) In diesem Lehrgang werden die wesentlichen Einzelsteuerarten behandelt. Die Teilnehmer/innen werden steuerlich relevante Vorgänge erkennen, beurteilen und auf ihre Tätigkeitsbereiche anwenden können. Oldenburg, 11.01.2017 bis 06.03.2017 montags und mittwochs, 18:00 bis 21:15 Uhr oder 14.12 EUR 385,00 Controlling-Fachkraft IHK (Dozententeam) Das Controlling sorgt für Daten, Beratung sowie eine kritische Begleitung des Managements, damit dieses wichtige Orientierung in den Zielfindungs- und Zielerreichungsprozessen erhält. Die Controlling-Fachkraft IHK organisiert das Controlling und sorgt für die nötige Ergebnistransparenz. Die oft vorgenommene Gleichsetzung von Controlling und Kontrolle ist falsch; kontrollieren lässt sich nur bereits Geschehenes. Die Ziele und Aufgaben des Controlling sind aber vorwiegend zukunftsbezogen und dienen der vorausschauenden, erfolgsorientierten Steuerung der Unternehmensergebnisse und der längerfristigen Unternehmensentwicklung sowie der Existenzsicherung. Oldenburg, 09.08.2016 bis 26.01.2017 dienstags und donnerstags, 18:00 bis 21:15 Uhr EUR 1290,00 14.13. Geprüfte/r Bilanzbuchhalter/-in (nach neuer Verordnung 2016) (Lehrgang mit IHK-Prüfung) / 710 UStd. (Dozententeam) Bilanzbuchhalter/-innen qualifizieren sind als Spezialisten für das betriebliche Finanz- und Rechnungswesen. Sie sind durch ihre Weiterbildung in der Lage, in diesem Funktionsbereich nahezu alle anfallenden Tätigkeiten zu erledigen, Lösungen für komplexe Aufgaben zu erarbeiten und unternehmerische Entscheidungen vorzubereiten bzw. zu treffen. Im Lehrgang erweitern und vertiefen berufserfahrene Mitarbeiter/-innen aus dem Finanz- und Rechnungswesen ihre betriebswirtschaftlichen, handels- und steuerrechtlichen Kenntnisse. EUR 4350,00 Oldenburg, 16.09.2016 bis 25.08.2018 freitags, 17:00 bis 20:15 Uhr und samstags, 8:00 bis 13:00 Uhr Förderung: AFBG (Meister-Bafög) 38 15. Management/Unternehmensführung 15.1 Aus der Reihe IHK/TGO kooperativ: „Unternehmensbewertung“ - Wie erziele ich meinen optimalen Unternehmenswert? (Ralf Terheyden, Wirtschaftsprüfer, Steuerberater, Geschäftsführer und Gesellschafter der Terheyden Revision und Treuhand GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Cloppenburg) Aus der Reihe IHK/TGO kooperativ: Planen Sie einen Unternehmenskauf oder -verkauf? Suchen Sie Investoren für Ihren Betrieb? Möchten Sie einen verdienten Mitarbeiter (m/w) in Ihr Unternehmen als Gesellschafter (m/w) aufnehmen? Oder planen Sie eine Nachfolge mit der Übertragung von Anteilen an Ihre Kinder? In allen Fällen bedarf es einer richtigen Unternehmensbewertung. Wir informieren Sie über Regeln und Vorgehen, damit Sie Ihren Unternehmenswert korrekt ermitteln. Was ist zu beachten? Was können Sie tun, damit Ihr Unternehmen gut dasteht? TGO, Oldenburg, 10.02.2016 Halbtagsseminar von 09:00 bis 13:00 Uhr 15.2 EUR 165,00 Mit der „Generation Y“ erfolgreich durchstarten, Changeprozesse einleiten und das Employer Branding stärken (Heike Riedel, Trainerin und Coach, Kirchhatten) Change-Prozesse umsetzen! In diesem Seminar richten wir den Fokus auf die Generation Y. Wir heben Stigmata auf, konzentrieren uns auf die Potentiale und auf die WIN-WIN-Situation. Sie erfahren, wie Sie Ihre Organisation und die Kommunikation im Unternehmen modern ausrichten und damit Ihre Arbeitgebermarke stärken. EUR 385,00 Oldenburg, 15.02.2016 bis 16.02.2016 jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr 15.3 Risiken für das Unternehmen reduzieren - Compliance wirkungsvoll gestalten (Dr. Michael Streit, Rechtsanwalt, Oldenburg) Die Compliance wird von vielen Geschäftsleuten noch als etwas Exotisches empfunden. Dabei wird sie längst aus rechtlicher Sicht als Verhaltensmaßstab für das Management eines jeden Unternehmens und jeden Unternehmers gesehen. Da die Pflicht zur Compliance unabhängig von der Größe und Rechtsform eines Unternehmens gilt, stellt sie speziell für den Mittelstand eine enorme Herausforderung dar. Das Seminar soll die Strukturen einer effizienten ComplianceOrganisation und die hierfür maßgeblichen rechtlichen Vorgaben aufzeigen, wie sie für ein mittelständisches Unternehmen zum Tragen kommen. EUR 245,00 Oldenburg, 17.02.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 39 15.4 Projektmanagement-Fachkraft IHK (Robin Schneider, Dipl.-Kaufmann (FH), Master of BA) Das Weiterbildungskonzept befähigt Fach- und Führungskräfte, die Instrumentarien und Methoden des Projektmanagements systematisch und effektiv für ihre betriebliche Praxis anzuwenden. Sie erwerben die erforderlichen Kompetenzen, Projektmanagement einzuführen und als Projektleiter betriebliche Projekte mit Hilfe von Projektteams zu lösen. Dabei werden strategische Managemententscheidungen professionell umgesetzt. Das bundeseinheitliche IHKQualifizierungskonzept unterstützt Unternehmen, sich auf diese Veränderungen einzustellen und eventuelle Chancen zu nutzen. Oldenburg, 19.02.2016 bis 19.03.2016 Bildungsurlaubswoche vom 07.03.2016 bis 11.03.2016 15.5 EUR 1090,00 Vertragsrecht für Management, Einkauf und Vertrieb (Dr. Michael Streit, Rechtsanwalt, Oldenburg) Die aktive Teilnahme am - auch internationalen - Wirtschaftsleben bedingt notwendige Vertragsabschlüsse und damit die permanente Sicherstellung der eigenen Unternehmensinteressen. Demzufolge nimmt das Vertragsrecht einen immer höheren Stellenwert ein. Das Seminar richtet sich demnach an unternehmerische Entscheidungsträger/innen (verantwortliche Verkäufer/innen, Einkäufer/innen und Geschäftsführer/innen), welche einerseits keine juristische Ausbildung haben, jedoch andererseits täglich mit der Verhandlung, Konzeption und Umsetzung von Verträgen befasst sind. EUR 245,00 Oldenburg, 16.03.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 15.6 Rechte, Pflichten und Haftungspotenzial der GmbHGeschäftsführung (Dr. Michael Streit, Rechtsanwalt, Oldenburg) Die Position des Geschäftsführers einer GmbH unterliegt weitreichenden Pflichten. Das Seminar hat zum Ziel, die rechtlichen Risiken für die Geschäftsführer/ innen transparent zu machen und Handlungsnotwendigkeiten aufzuzeigen EUR 245,00 Oldenburg, 08.04.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 16:30 Uhr 15.7 Elementares BWL-Wissen für Nicht-Kaufleute (Klaus Paar, PARCON – Controlling – Consulting, Grasberg) Als Führungskraft mit technischem oder naturwissenschaftlichem Hintergrund werden Sie zunehmend auch mit betriebswirtschaftlichen Fragen konfrontiert. In diesem praxisorientierten Seminar lernen Sie ohne Vorkenntnisse, systematisch, umfassend und anschaulich die Grundlagen der Betriebswirtschaft sowie dazugehörige Fachbergriffe kennen und kompetent anzuwenden. EUR 365,00 Oldenburg, 12.04.2016 bis 13.04.2016 jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr 40 15.8 Aus der Reihe IHK/TGO kooperativ: Lean Product: Von der Idee zur Innovation (Mario Leupold, Strategie | Innovationsförderung | Netzwerkmanagement, Hannover) Aus der Reihe IHK/TGO kooperativ: Der Workshop zeigt anhand von Beispielen und praktischen Übungen, wie sich Ideen für Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle mit verschiedenen Ansätzen schnell und mit geringem Ressourceneinsatz umsetzen und testen lassen. Teilnehmer lernen dabei unter anderem das Konzept des Minimum Viable Product kennen und wenden es auf eigene Gründungs-, Produkt- und Dienstleistungsideen an. TGO, Oldenburg, 14.04.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 15.9 EUR 245,00 Die Revision der DIN ISO 9001:2015 und DIN 14001:2015 – Auf was Sie sich einstellen müssen (Christian Tönne (ecco ecology + communication Unternehmensberatung GmbH) + Team, Oldenburg) Die internationalen Normen für Qualitätsmanagement ISO 9001 und Umweltmanagement ISO 14001 wurden überarbeitetet und im September 2015 veröffentlicht. Sie ersetzen die bisherigen Versionen. Die Revisionen sind weitreichend und enthalten einige anspruchsvolle neue Themen. Mit der Veranstaltung informieren wir Sie praxisnah über die Änderungen, die Zeitpläne sowie die Übergangsfristen. Ein Erfahrungsaustausch der Teilnehmenden zu eigenen betrieblichen Erfahrungen und Problemen ist ebenfalls Teil der Veranstaltung. Im Ergebnis sind Sie über Praxisauslegungen, verschiedene Umsetzungshilfen und wichtige Fristen umfassend informiert und in der Lage, die Wirkungen auf Ihre Organisation zu bewerten. Oldenburg, 29.04.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 16:30 Uhr 15.10 EUR 240,00 Die betriebswirtschaftliche Auswertung (BWA) – lesen, verstehen, handeln (Thomas Leibrecht, Leibrecht Consulting, Krailling) Die betriebswirtschaftlichen Auswertungen (BWA) basieren auf den Daten der Finanzbuchhaltung und bieten Informationen zur entscheidungsorientierten Beurteilung betrieblicher Zusammenhänge. Um diese betriebswirtschaftlich gezielter nutzen und frühzeitig auf Fehlentwicklungen reagieren zu können, ist ein Verständnis der BWA in ihren verschiedenen Formen, wie kurzfristige Erfolgsrechnung, Summen- und Saldenliste, Kontenzuordnung, Wertenachweis, Vergleichs-BWA, etc. notwendig. Oldenburg, 02.05.2016 Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr 15.11 EUR 235,00 Unternehmenskultur gestalten - Potenziale aktivieren, Attraktivität steigern (Volker Schmidt, PUMA Coaching, Huntlosen) Der demographische Wandel hat begonnen. Qualifizierte Fachkräfte werden auf dem Arbeitsmarkt zu einer begrenzten Ressource. Nicht selten vergehen für ein Unternehmen Monate, bis empfindliche Lücken im Personal geschlossen werden. Neben der Vermittlung von Lehrinhalten setzt diese Veranstaltung zentral auf den Austausch praxisrelevanter Erfahrungen der Teilnehmenden. Ziel des dialogischen Ansatzes ist der Transfer gewonnener Erkenntnisse in die betriebliche Praxis der Seminarteilnehmer. Oldenburg, 19.05.2016 bis 20.05.2016 donnerstags von 09:00 bis 17:00 Uhr und freitags von 09:00 bis 16:30 Uhr 41 EUR 365,00 16. Spezielle Themen mit Kooperationspartnern Folgende Lehrgänge finden in den Räumlichkeiten unserer Kooperationspartner statt und enden mit einem Zertifikat der IHK: 16.1 Fachmann/frau für Online-Vertrieb und E-Commerce (IHK) (Comfair GmbH, Oldenburg) Oldenburg, 22.01.2016 bis 19.03.2016 16.2 Online-Marketing-Manager/-in (IHK) (Comfair GmbH, Oldenburg) Oldenburg, 29.01.2016 bis 26.03.2016 16.3 IHK-Fachkraft Personalwesen – Schwerpunkt Migration (Cyrus Business e.K., Oldenburg) Oldenburg, 12.02.2016 bis 03.09.2016 16.4 Technik für Kaufleute (IHK) (Fachweiterbildungen.de vor Ort, Bad Zwischenahn) Elsfleth und Vechta, ab 01.03.2016 16.5 BAV-Spezialist (IHK) (Cyrus Business e.K., Oldenburg) Oldenburg, 04.03.2016 bis 28.05.2016 16.6 Controlling-Fachkraft (IHK) (Ludgerus-Werk Lohne) Lohne, 07.03.2016 bis 21.03.2016 16.7 Vereinbarkeit von Familie und Beruf (Cyrus Business e.K., Oldenburg) Oldenburg, ab 18.03.2016 16.8 Betriebswirtschaftliches Know-How für technische Mitarbeiter (IHK) (Fachweiterbildungen.de vor Ort, Bad Zwischenahn) Elsfleth und Vechta, ab 28.03.2016 16.9 IHK-Fachkraft Marketing-Vertrieb (Ludgerus-Werk Lohne) Lohne, 04.04.2016 bis 21.09.2015 16.10 Rating-Fachkraft (IHK) (Fernschule Weber, Großenkneten) Fernlehrgang, Einstieg jederzeit möglich 16.11 Fachmann/frau für Büroassistenz (IHK) (WBS Training AG, Oldenburg) Termin auf Anfrage 16.12 IHK-Fachkraft Marketing-Vertrieb (Fernlehrgang, Fernschule Weber) Einstieg jederzeit möglich 42 Ansprechpartner für berufliche Weiterbildung Leiter IHK-Weiterbildung Frank Mayer [email protected] Tel.: 0441 2220-425 Fax: 0441 2220-5425 Anmeldung Seminare Petra Rabe Lehrgänge/Zertifikatslehrgänge Ina Genske Tel.: 0441 2220-424 Fax: 0441 2220-5424 Tel.: 0441 2220-422 Fax: 0441 2220-5422 [email protected] [email protected] Weiterbildungsberatung Karina Römerscheid [email protected] Tel.: 0441 2220-423 Fax: 0441 2220-5423 Kooperationen Andrea Block [email protected] Tel.: 0441 2220-429 Fax: 0441 2220-5423 Pädagogische Lehrgangsbetreuung Birgit Funk [email protected] Tel.: 0441 2220-421 montags bis freitags von 17:00 bis 19:00 Uhr Fortbildungsprüfungen Nora Bollmann Petra Hünermann [email protected] [email protected] Tel.: 0441 2220-459 Fax: 0441 2220-5459 Tel.: 0441 2220-466 Fax: 0441 2220-5466 43 A 293 A 28 A 28 Anfahrtsplan/Übersicht Anfahrtsplan/Detail Moslestraße 6 | 26122 Oldenburg Telefon: 0441 2220-0 | Fax: 04 41 2220-111 E-Mail: [email protected] | Internet: www.ihk-oldenburg.de