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Allgemeine Geschäftsbedingungen Luis-24.de wird betrieben von Marie Luise Nehm Ansprechpartner unvertretungsberechtigt in allen Angelegenheiten: Maren Wiech Hülsstrasse 22 - 45772 Marl - Deutschland Steuernummer: 359/5965/0079 Telefon: 02365 | 9745531 Telefax: 01805 7777210035 (14 Cent/Min aus dt. Festnetz - Mobilfunk max. 42 Cent/Min – inkl. MwSt.) E-Mail :
[email protected] www.Luis-24.de Allgemeines Mit der Absendung einer Bestellung akzeptieren Sie die hier aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte lesen Sie sich diese genau durch. Sollten Sie mit einzelnen Punkten oder mit den gesamten AGB nicht einverstanden sein, führen Sie die Bestellung bitte nicht aus. Verkäufe und Lieferungen führen wir ausschließlich auf Grund der Akzeptanz der nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen aus. Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Firma Luis (im folgenden Luis-24.de genannt), und dem Besteller gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Vertragsschluss Die Vertragssprache ist Deutsch. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken Bestellbuttons im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit etwaige Eingabefehler zu erkennen und mit Hilfe der Korrekturfunktion zu korrigieren und/oder zu verändern. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Diese automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist und stellt keine Auftragsannahme dar.Wir sind berechtigt Ihre Bestellung innerhalb von 3 Tagen nach Eingang durch Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen oder ihnen innerhalb dieser Frist die bestellte Ware zuzusenden. Nach fruchtlosem Fristablauf gilt das Angebot als abgelehnt, sodass kein Kaufvertrag zustande kommt. Einsicht in den Vertragstext Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf www.Luis-24.de einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten sowie die Allgemeinen Vertragsbedingungen werden Ihnen per Email zugesendet und sind bei Registrierung im LogIn-Bereich einsehbar. Preise & Porto Alle in EUR oder Euro ausgewiesenen Preise sind Bruttopreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Alle Angebote sind freibleibend. Preisänderungen wegen veränderter Einkaufskonditionen vorbehalten. Mit Erscheinen neuer Preise verlieren alle vorangegangenen Preise Ihre Gültigkeit. Bei befristeten Angeboten wird auf die Gültigkeitsdauer hingewiesen. Für alle bestellten Produkte gilt der an diesem Tag ausgewiesene Preis inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und anderen Preisbestandteilen, exklusive Porto/Versand. Die Lieferung erfolgt gegen die bei der Internetbestellung angegebenen Verpackungs- und Versandkosten. Wenn der Kunde eine spezielle Art der Versendung wünscht, bei der höhere Kosten anfallen, so hat er auch diese Mehrkosten zu tragen. Bei Lieferungen außerhalb der EU wird keine gesetzliche Mehrwertsteuer erhoben. Diese wird bei Rechnungsstellung abgezogen. Sollten im Zuge des Versands Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen diese zu Lasten des Bestellers. Irrtümer und Preisänderungen vorbehalten. Zahlungsweisen Die Zahlung erfolgt durch die auf dem Online-Bestellformular angebotene Zahlungsweise. Bei Vorauskasse mittels Überweisung erhalten Sie nach Absendung der Bestellung eine Bestätigungsmail mit unseren Bankdaten. Nach Zahlungseingang wird der Warenversand sofort durchgeführt. Bitte beachten Sie die angegebenen Lieferzeiten. Rücksendung Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden. Bitte verwenden Sie keinen normalem Briefumschlag. Senden Sie die Ware bitte als Einschreiben an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Dies ist keine Pflicht, aber eine preiswerte Version, bei der Sie einen Versandbeleg/Nachweis erhalten. Bitte beachten Sie, dass die in oben genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind. Lieferung Die zu erwartenden Lieferzeiten sind in den jeweiligen Produktbeschreibungen angegeben. Mehrere Bestellungen können durch uns zu einer Lieferung zusammengefasst werden. Wir liefern an die bei Auftragserteilung angegebene Anschrift, bitte achten Sie darauf, das diese korrekt ist. Die Versendung der Ware erfolgt auf Gefahr des Verkäufers, erst mit Anlieferung der Bestellung geht die Gefahr für die bestellten Artikel auf den Käufer über. Beschädigte Ware Bitte überprüfen Sie den Zustand des Pakets direkt bei der Übergabe durch den Zusteller! Es sollte weder geöffnet, beschädigt in sonstiger Weise manipuliert worden sein. Ist dies der Fall, bitten wir Sie, die Beschädigung schriftlich auf dem Übergabeprotokoll des Zustellers festzuhalten. Sollten Sie eine vorherige Öffnung, Beschädigung oder sonstige Manipulation des Pakets erst nach der Übergabe feststellen, bitten wir Sie, dies unverzüglich bei dem betreffenden Transportunternehmen zu reklamieren. Sie helfen uns dadurch unsere Forderungen gegenüber dem Lieferunternehmen geltend zu machen. Ihre Gewährleistungsrechte bleiben hiervon aber unberührt.
Gewährleistung/Mängelhaftung Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation. Mängelansprüche, Schadensersatz & Haftung Die Produktabbildungen bei Luis-24 müssen nicht immer mit dem Aussehen der gelieferten Produkte, bzw. der Farben, übereinstimmen. Insbesondere kann es nach Sortimentserneuerungen der Hersteller zu Veränderungen im Aussehen und in der Ausstattung der Produkte kommen. Sind die Veränderungen für den Kunden zumutbar, bestehen keine Mängelansprüche. Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haften wir nur, soweit diese Schäden auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen beruhen. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt. Beschwerdeverfahren Informationen zur Online-Streitbeilegung: "Die EU-Kommission wird im ersten Quartal 2016 eine Internetplattform zur Online- Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereitstellen. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die OS-Plattform wird unter folgendem Link erreichbar sein: http://ec.europa.eu/consumers/odr" Eigentumsvorbehalt Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung in unserem Eigentum. Datenschutzerklärung Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG) von uns gespeichert und verarbeitet. Die Erfassung und Speicherung Ihrer Daten erfolgt im Rahmen des erforderlichen Minimums. Unter anderem werden folgende Daten erfasst: - Name und Anschrift - Telefonnummer - Emailadresse Newsletter Bei einer Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zwecke der Werbung bis zur Abmeldung von unserem Newsletter. Auskünfte und Widerruf von Einwilligungen Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre erteilten Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an
[email protected] oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post. Firma Luis Hülsstrasse 22 45772 Marl E-Mail:
[email protected] Weitergabe an Dritte Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Cookies Die Internetseiten verwenden an mehreren Stellen so genannte Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte "Session-Cookies". Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Wir erfassen keine personenbezogenen Daten über Cookies. Verwendung von Facebook Social Plugins Diese Website verwendet sogenannte Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes Facebook , das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Facebook-Logo oder dem Zusatz "Soziales Plug-in von Facebook" bzw. "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Facebook Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: http://developers.facebook.com/plugins Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden.Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Konto besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in den USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Konto direkt zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den "Gefällt mir"-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden zudem auf Facebook veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt. Facebook kann diese Informationen zum Zwecke der Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung der Facebook-Seiten benutzen. Hierzu werden von Facebook Nutzungs-, Interessen- und Beziehungsprofile erstellt, z. B. um Ihre Nutzung unserer Website im Hinblick auf die Ihnen bei Facebook eingeblendeten Werbeanzeigen auszuwerten, andere Facebook-Nutzer über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren und um
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Stand 06.01.2016
