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CRM Analyst (m/w) für unsere deutsche Zentrale in Offenbach am Main
Screwfix Mit über 500 Stores ist Screwfix in Großbritannien der führende Multi-Channel-Händler von hochwertigen Werkzeugen und Elektromaschinen, deren Zubehör, Arbeits- und Sicherheitsbekleidung sowie Sanitärinstallations- und Elektroartikeln. Handwerker und professionelle Heimwerker schätzen die stete Warenverfügbarkeit, einen sehr schnellen Lieferservice sowie die Möglichkeit, Ware online zu bestellen und stationär abzuholen. Screwfix ist seit zwei Jahren auf dem deutschen Markt aktiv, aktuell zählen 19 Stores im Kleinflächenformat zum deutschen Filialnetz. Screwfix ist ein Unternehmen der Kingfisher Group, Europas größtem Baumarktunternehmen, mit über 1.200 Filialen in 10 Ländern. Kingfisher steht für die Handelsmarken B&Q, Castorama, Brico Depot, Koctas und Screwfix. Im Rahmen unserer Deutschlandexpansion suchen wir Dich als ambitionierten und talentierten „Pionier“. Erlebe unseren Geist und nutze die einmalige Chance, Screwfix Deutschland von Beginn an zu begleiten.
Dein Job: Als CRM Analyst bist Du verantwortlich für die Analyse von Kunden- und Transaktionsdaten. Du bist an der Erarbeitung von Marketingkampagnen beteiligt und entscheidest über spezielle Angebote, die unsere Kunden in Zukunft erhalten. Du fungierst als Ansprechpartner für unsere deutschen und englischen Teams und arbeitest eng mit internen Abteilungen sowie externen Agenturen zusammen. Deine Aufgaben im Detail:
Aktive Kundendatenauswahl für lokales oder digitales Marketing entsprechend der Anforderungen der Kampagnenteams Kampagnenanalyse, Ableitung von Empfehlungen für Marketing und E-Commerce Permanente und aktive Kundengruppenanalyse, Erstellung von Kundensegmentierungen zur Messung des Consumer Behaviours Analyse und Verbesserung des Kundendatenmanagements in Kooperation mit internen Abteilungen sowie externen Agenturen Entwicklung von Modellen zur Ermittlung und zum Verständnis des Kundenwertbeitrags Erstellen von Analysen, Auswertungen und Präsentationen
Dein Profil:
Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften, Informatik, Mathematik, Statistik oder gleichwertige Qualifikation Mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsbereich Erfahrungen mit CRM-Systemen, deren zielgerichteter Nutzung und Weiterentwicklung Kenntnisse in der Analyse sowie Bearbeitung einer großen Anzahl von internen und externen Daten unter Verwendung entsprechender Analyse-Tools Engagierte Arbeitsweise in einer schnelllebigen und terminorientierten Umgebung Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sehr gute Kenntnisse in MS-Office, insbesondere Excel und PowerPoint Zahlenverständnis, Problemlösungsfähigkeit und Genauigkeit
Unser Versprechen: Wir als Start-Up-Unternehmen verstehen und fördern Potenziale schnell. Neben einer attraktiven Vergütung, Mitarbeiterrabatt und den gängigen Sozialleistungen bieten wir flache Hierarchien und ausgezeichnete Karrierechancen. Wir suchen Menschen die einzelhandelsbegeistert und kundenorientiert sind, sich zudem schnell an neue Gegebenheiten anpassen können und die bestrebt sind, bestmögliche Ergebnisse gemeinsam mit ihrem Team zu erzielen. Haben wir Dich für eine Mitarbeit in unserem Team interessieren können? Dann ergreife die Gelegenheit, den Erfolg von Screwfix auf dem deutschen Markt mitzugestalten und sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit deutschem und englischem Lebenslauf unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung an:
[email protected] Bei Fragen nicht zögern, einfach anrufen: 069 / 951 552 100 Wir freuen uns auf Dich! SCREWFIX DIRECT LIMITED Office Germany Mühlheimer Strasse 153 63075 Offenbach www.screwfix.de