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CRM & International Sales Backoffice für Mercedes-Benz Connectivity Services für Stuttgart, Mercedes-Benz Connectivity Services GmbH Kontakt Personal Cigdem Fricke
[email protected] Tel. +49 (0)711-25 74 4080
Stellennummer P0052V007
Veröffentlichungsdatum 22.04.2016
Tätigkeitsbereich Marketing und Vertrieb
Abteilung
Aufgaben Die Mercedes-Benz Connectivity Services GmbH verantwortet in enger Zusammenarbeit mit MercedesBenz Cars Sales sowie Research & Development den Vertrieb, Marketing, CRM und Produktmanagement für Konnektivitätsdienste und Telematikprodukte. Zielgruppe sind Fuhrparkverantwortliche und -betreiber sowie gewerbliche Kunden vom Einzelunternehmer bis zum Großkonzern, die die innovativen Dienste zur Optimierung von Kosten und Prozessen einsetzen. Dazu suchen wir umsetzungsstarke, dynamische und flexible Mitarbeiter, die mit Engagement, Leidenschaft und einer Hands-on Mentalität in einem StartupUmfeld ein neues Geschäftsfeld rund ums vernetzte Fahrzeug aufbauen wollen, welches die Welten IT und Automobil vereint.
Customer Relationship Management & International Sales Backoffice - Pflege der CRM-Systeme - Anlage von Kunden- & Stammdaten - Unterstützung des Sales Bereiches bei der Verwaltung von Kunden- und Pilotflotten Tender & Order Management - Abstimmung von Aufträgen mit Kunden aus den 20 europäischen Kernmärkten - Bearbeitung von Ausschreibungen in enger Abstimmungen mit den Vertriebseinheiten und relevanten Fachbereichen - Bearbeitung von Pricing Workflows und Volumenanfragen der Vertriebspartner Project Management Office - Administrative Unterstützung des Sales Bereiches bei der Durchführung von Pilotprojekten - Unterstützung der Landesgesellschaften bei der Organisation von Veranstaltungen für Großkunden Verwaltung von Einkaufs- und Vertriebsverträgen - Abstimmung von Vertragsänderungen mit Legal und Corporate Data Protection - Pflege der Vertragsvarianten im Contract Management System - Weiterentwicklung des Contract Management System in Rücksprache mit den Bereichen Sales und
Product Management Internes Prozessmanagement & Shared Services - Ausgestaltung und Pflege von internen Prozessen in Abstimmung mit den relevanten Fachbereichen - Einkaufsverantwortung und Abbildung von Beschaffungsprozessen - Abstimmung mit Konzernfunktionen bzgl. Shared Services (Legal, Einkauf, Human Resources, …) - Compliance Management und Richtlinienkommunikation (Tracking der Einhaltung von Konzernrichtlinien und Compliance Vorgaben)
Qualifikationen - Berufserfahrung (Mind. 2 Jahre) im Kundenservice/-support/-betreuung oder vergleichbare Tätigkeiten. - Zusatzqualifikation im Bereich Kundenservice/CRM oder Prozessmanagement von Vorteil - Universitätsabschluss oder vergleichbarer Studienabschluss in Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Studiengänge oder Kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufsausbildung - Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch fließend in Wort & Schrift - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Zusätzliche Informationen Bitte bewerben Sie sich ausschließlich per Email an
[email protected] und fügen der Bewerbung Ihren Lebenslauf, ein Anschreiben und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 3 MB).
Standort Informationen Raum Stuttgart Kontakt Fachabteilung Sten Rauch
[email protected] Tel. +49 (0)711-25 74 4080
Benefits Essenszulagen
Coaching
Altersvorsorge
Mitarbeiterbeteiligung
Barrierefreiheit
Arbeitszeit
Homeoffice
Mitarbeiterhandy
Anbindung
Kantine
Events
Gesundheitsmaßnahmen
Mitarbeiterrabatte
Internetnutzung
Parkplatz
