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Die Talentschmiede fördert als branchenübergreifende IT-Unternehmensberatung den Einsatz von Absolventen und Young Professionals. Wir bieten unseren Kunden Projektteams mit jungen, talentierten und hoch motivierten Mitarbeitern, die wir mittels unseres innovativen Ausbildungs- und Betreuungskonzeptes kontinuierlich fortbilden.
Customer Management Specialist (m/w) Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Frankfurt (Main) suchen wir für unser schnell wachsendes Unternehmen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Management Specialist: Ihre Aufgaben: •
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In dieser vielseitigen Position berichten Sie direkt an den Leiter Business Development und unterstützen das Management bei der Umsetzung und Weiterentwicklung der Vertriebsstrategie und des Customer Relationship Managements der Talentschmiede. Sie sind für die Planung, Steuerung und Durchführung kundenbezogener Prozesse verantwortlich. Sie bilden die Kommunikationsschnittstelle zwischen dem Management, Kunden und Business Partnern hinsichtlich unseres Leistungsangebots. Sie verantworten die Konzeption, Planung und Durchführung von eigenständigen und kanalübergreifenden Informations- und Medienkampagnen (z. B. Mailings oder Newsletter). Sie informieren unsere Kunden in regelmäßigen Reportings über den Projektverlauf und den Status ihrer Projektaufträge. Sie sind für die Planung von Kundenevents sowie externen Netzwerkveranstaltungen zuständig.
Ihr Profil: • • • • • • •
Sie haben einen der nachfolgenden Studiengänge absolviert: Wirtschaftswissenschaften, Business Administration, Management oder Marketing und haben eine Affinität zum IT-Finanzsektor. Sie sind begeisterungsfähig für die Aufgaben im Customer Management und Sales und haben eine hohe persönliche Affinität zu den individuellen Herausforderungen im diesem Umfeld. Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und können sich für neue Aufgaben begeistern. Sie zeichnen sich durch eine hohe Online-Affinität und Souveränität im Umgang mit Social Media (z. B. Blogs, Facebook, etc.) aus und sind sicher im Umgang mit den MS-Office Anwendungen. Sie haben Durchsetzungsvermögen und sind souverän in Ihrer Kommunikation gegenüber unseren Bewerbern, Kunden und dem Management. Sie besitzen ein hohes Maß an Eigeninitiative, gedankliche Flexibilität und hohe Teamfähigkeit. Sie verstehen es, gegenüber unseren Kunden kompetent und serviceorientiert aufzutreten.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und bitten Sie um Zusendung an
[email protected]. Bitte vergessen Sie nicht, uns Ihre Gehaltsvorstellung und den möglichen Eintrittstermin mitzuteilen. Für telefonische Rückfragen steht Ihnen gerne Herr Martin Schröder (+49 69 970 979 58) zur Verfügung. Für weitere Informationen besuchen Sie uns doch auf Talentschmiede.com.
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