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Arbeitsgruppe für empirische Bildungsforschung e.V., Heidelberg
Gutachten zur Besucherbefragung im Zoo Karlsruhe Oktober 2013
Im Auftrag der Stadt Karlsruhe im Zusammenhang mit der Organisationsberatung durch die Dr. Malcher Unternehmensberatung GmbH
© AfeB Heidelberg, 21.11.2013, Mail:
[email protected]
Inhalt des Gutachtens
Inhalt des Gutachtens 1. Die Besucher.................................................................................................................................. 4 Geschlechterverteilung im Zoo................................................................................................................ 4 Alter des Zoopublikums ........................................................................................................................... 4 Herkunft der Zoobesucher....................................................................................................................... 5 Herkunft nach PLZ-Regionen ................................................................................................................... 6 Mit wem sind Sie heute im Zoo? ............................................................................................................. 7 Anzahl der Personen ................................................................................................................................ 8 Altersgruppen der Kinder ........................................................................................................................ 8
2. Der Zoobesuch ............................................................................................................................... 9 Anfahrtswege zum Zoo ............................................................................................................................ 9 Art der Eintrittskarte................................................................................................................................ 9 Erstbesucher/Mehrfachbesucher .......................................................................................................... 10 Letzter Besuch im Zoo Karlsruhe ........................................................................................................... 10 Besuchsdauer ........................................................................................................................................ 11 Ansprachewege und Besuchsgründe ..................................................................................................... 11 Nutzung der Website des Zoos .............................................................................................................. 12 Auch länger im Stadtgarten gewesen? .................................................................................................. 12 Stadtgartenbesuch ohne Zoobesuch? ................................................................................................... 12 Hauptsächlich wegen des Zoos nach Karlsruhe gekommen? ................................................................ 12 Andere besuchte Zoos ........................................................................................................................... 13
3. Bewertungsfragen ........................................................................................................................ 13 Zufriedenheit mit dem Zoobesuch ........................................................................................................ 13 Wurden Ihre Erwartungen erfüllt? ........................................................................................................ 14 Hat im Zoo etwas gestört / hat etwas gefehlt? ..................................................................................... 15 Die Art, wie die Tiere gezeigt werden: Bewertung und Anmerkungen ................................................. 15 Kinderfreundlichkeit des Zoos: Bewertung und Vorschläge zur Verbesserung ..................................... 16 Nutzung der Gastronomie ..................................................................................................................... 18 Gastronomie: Bewertung und Anmerkungen ....................................................................................... 18 Die Bewertungen im Vergleich .............................................................................................................. 19 Starker Zusammenhang (Korrelation) der Bewertungen ...................................................................... 19 Bewertung der Orientierung im Zoo ..................................................................................................... 20 Bewertung Anzahl der Informationen und Informationstafeln ............................................................. 22 Sanitäre Anlagen: Bewertung der Anzahl und des Zustands ................................................................. 22 Bewertung des Eintrittspreises .............................................................................................................. 23 Lob, Kritik, Verbesserungsvorschläge .................................................................................................... 23
4. Zusammenfassung der Ergebnisse ................................................................................................ 24 5. Anhang......................................................................................................................................... 27 Grundauswertung: absolute und relative Häufigkeiten .................................................................................. 27 Korrelationstabellen........................................................................................................................................ 33 Liste der Eintragungen zu den offenen Fragen ............................................................................................... 36 Was hat gestört / was hat gefehlt? .........................................................................................................................37 Wodurch könnte der Zoo noch kinderfreundlicher werden?....................................................................................46 Die Art wie die Tier gezeigt werden, gefällt mir... / Anmerkungen ..........................................................................51 Anmerkungen zum gastronomischen Angebot ........................................................................................................57 Anmerkungen, Lob, Kritik ........................................................................................................................................61
Die Erhebung: Ziele und Ablauf
Die Erhebung: Ziele und Ablauf Die Besucherbefragung im Karlsruher Zoo, die durch die AfeB im Oktober 2013 durchgeführt wurde verfolgte das Ziel eine allgemeine Besucherstrukturanalyse durchzuführen (Erhebung von Merkmalen der Besucher/innen und Merkmalen des Zoobesuchs). Darüber hinaus beinhaltete die Erhebung auch evaluative Fragen. Hier waren insbesondere die Gesamtzufriedenheit mit dem Zoobesuch, sowie die Bewertung von Einzelaspekten des Zoos (Gastronomie, Kinderfreundlichkeit, Informationen, sanitäre Anlagen) von besonderem Interesse. Die Besucher hatten außerdem die Möglichkeit eigene Kritikpunkte und Verbesserungsvorschläge vorzubringen. Die Ergebnisse Besucherbefragung konnten mit den Ergebnissen einer Zoobefragung des AfeB im Heidelberger Zoo aus dem Jahr 2011/2012 verglichen werden, da hier mit einem ähnlichen Fragebogen gearbeitet worden war. Außerdem konnte auf eine Karlsruher Zoobefragung von 1995 als weitere Vergleichsfolie zurückgegriffen werden. Durchführung der Erhebung und Untersuchungszeitraum Als Erhebungsinstrument kam ein 1 ½ -seitiger Fragebogen zur Anwendung, der im Vorfeld in Abstimmung mit den Auftraggebern entwickelt worden war. Der Fragebogen bestand aus 28 „geschlossen Fragen“ (zum Ankreuzen), sowie einigen „offenen Fragen“, bei denen die Besucher ihre Antworten schriftlich in ein dafür vorgesehenes Feld eintragen konnten (z.B. auf die Frage: Hat sie im Zoo etwas gestört?). Ein sogenannter „Pretest“ zur Erprobung des Fragebogens fand am 15. Oktober im Karlsruher Zoo statt. Hier wurden die studentischen Befrager für die Erhebung geschult. Die eigentliche Erhebung fand dann im Zeitraum zwischen dem 19. und dem 31. Oktober statt. Sie wurde von Studierenden der Universität Karlsruhe vor dem Raubtierhaus des Zoos Karlsruhe (bei gutem Wetter) bzw. im Raubtierhaus (bei schlechtem Wetter) durchgeführt. Dabei wurden die vorbeikommenden Besucher/innen freundlich angesprochen und aufgefordert, sich 5-10 Minuten für das Ausfüllen des Fragebogens Zeit zu nehmen. Als Erhebungsverfahren kam damit eine Zufallsstichprobe zur Anwendung. Nach erfolgreicher Ansprache wurden die Fragebögen von den Besucher/innen eigenständig an den dafür vorgesehenen Tischen und Stehtischen ausgefüllt. Der Rücklauf während der Erhebungsperiode war insgesamt sehr hoch und die Quote der „Befragungsverweigerer“ viel nicht stark ins Gewicht. Die Erhebung fand zum großen Teil unter sehr guten Wetterbedingungen unter hohem Publikumsaufkommen statt, sodass an insgesamt 10 Befragungstagen über 1000 Fragebögen eingesammelt werden konnten. Umfang der Stichprobe Die Gesamtstichprobe umfasste am Ende der Erhebungsphase genau 1163 gültige Fragebögen. Dabei wurde insgesamt an 5 Werktagen außerhalb der Ferien befragt (422 Fragebögen), sowie an drei Ferientagen (268 Fragebögen) und an zwei Wochenenden außerhalb der Ferien (473 Fragebögen). Damit war es möglich, neben der Gesamtauswertung auch Unterschiede zwischen dem Werktags-, Wochenends- und Ferienpublikum herauszuarbeiten.
1. Die Besucher
1. Die Besucher Geschlechterverteilung im Zoo Das Publikum des Zoos Karlsruhe weist einen starken Überhang an Frauen auf (65%). Männer stellen hingegen lediglich 35% des Zoopublikums. Vergleich mit dem Zoo Heidelberg Der Anteil weiblicher und männlicher Besucher im Zoo entspricht fast exakt der Geschlechterverteilung im Zoo Heidelberg (weiblich: 64,4%, männlich: 35,6%).
Zusammensetzung des Zoopublikums nach Geschlecht
35,3%
weiblich Vergleich Werktag/Wochenende/Ferien An den Wochenenden lag der Frauenanteil im Zoo etwas niedriger (60,6%). Am höchsten war er an den Werktagen (68,3%).
männlich 64,7%
Alter des Zoopublikums Personen zwischen 14 und 19 Jahren sind nur wenig im Zoo Karlsruhe anzutreffen. Die Altersgruppe zwischen 30 und 59 Jahren macht hingegen knapp die Hälfte des Zoopublikums aus. Die Altersgruppe 50+ stellt knapp ein Drittel der Besucher. Alter 5,4% 5,3%
14-19 Jahre
16,9% 20,2%
20 bis 29 Jahre
28,3% 31,8%
30 bis 39 Jahre
Karlsruhe
19,7% 23,0%
40 bis 49 Jahre
Heidelberg
11,1% 10,3%
50 bis 59 Jahre 60 bis 69 Jahre
6,6%
70 Jahre und älter
2,8% 0%
5%
11,9%
6,8% 10%
15%
20%
25%
30%
35%
1. Die Besucher
Vergleich mit dem Zoo Heidelberg Im Vergleich zum Zoo Heidelberg ist das Zoopublikum in Karlsruhe älter. Das betrifft insbesondere die Altersgruppe 60+, die im Karlsruher Zoo doppelt so häufig anzutreffen ist wie in Heidelberg (KA: 18,7%, HD: 9,4%) Vergleich Werktag/Wochenende/Ferien An den Werktagen ist die Altersgruppe 60+ besonders häufig im Zoo (sie stellen dann mit 27,1% knapp ein Drittel des gesamten Zoopublikums, der Durchschnitt liegt bei 18,7%). Herkunft der Zoobesucher Ein großer Anteil der Zoobesucher (38%) kommt aus Karlsruhe. Der Anteil des regionalen Publikums (Stadt Karlsruhe und 20km Umgebung) liegt bei 56%. Aus Frankreich kamen hingegen lediglich 3% der Besucher.
Wohnort Karlsruhe
37,9%
Umkreis 20 km
18,4%
Übriges Ba-Wü
26,7%
Rheinland-Pfalz
3,9%
Anderes Bundesland
8,9%
Frankreich
3,2%
sonstiges Ausland
1,0% 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Vergleich mit dem Zoo Heidelberg Der Zoo Karlsruhe zieht mehr Publikum aus der eigenen Stadt an als der Zoo Heidelberg (KA: 38%, HD: 20%). Dafür fällt der Anteil des Publikums aus dem näheren Umkreis (20km) in Heidelberg deutlich höher aus (KA: 18%, HD: 30%). Dies hängt zum einen damit zusammen, dass Karlsruhe mehr Einwohner hat als Heidelberg, deutet aber auch auf eine geringere Anziehungskraft des Zoos Karlsruhe als regionales Ausflugsziel hin. Vergleich Werktag/Wochenende/Ferien In den Ferien sind Besucher aus dem übrigen Baden-Württemberg überdurchschnittlich häufig im Zoo anzutreffen (40%). Die Karlsruher sind an den Werktagen prozentual etwas häufiger (45%) und in den Ferien prozentual deutlich weniger (25%) im Zoo anzutreffen als im Schnitt.
1. Die Besucher
Herkunft nach PLZ-Regionen Die „grobe“ Abfrage der Herkunft der Zoobesucher (in Form vorgegebener Kategorien) wurde durch eine Abfrage der Postleitzahlen ergänzt. Damit ist eine weitergehende „Feinanalyse“ der Herkunft der Besucher/innen möglich. Im Ergebnis zeigte sich, dass der bundesweite Einzugsbereich des Zoos Karlsruhe sehr begrenzt ist. Lediglich 9% der Besucher kamen aus den PLZ-Regionen 0-5 und 8-9. Die Postleitzahlregion 7 stellt den „Löwenanteil“ des Publikums (81%). Daneben ist lediglich die PLZ-Region 6 (Saarland, Rheinland-Pfalz, Südhessen) mit 10% von gewisser Relevanz. PLZ-Großgebiete 0-2 ( v.a. Nord- und Ostdeutschland) 3 (v.a. südliches Niedersachsen, Nordhessen) 4 (v.a. Nordrhein-Westfalen, Ruhrgebiet) 5 (v.a. Rheinland-Pfalz, Nordrhein-Westfalen) 6 (v.a. Saarland, Rheinland-Pfalz, Südhessen) 7 (v.a. Baden-Württemberg) 8-9 (v.a. Bayern) Gesamt
Nennungen 15 18 13 18 110 862 31
in% 1,4% 1,7% 1,2% 1,7% 10,3% 80,8% 2,9%
1067
100%
Die PLZ-Region 6 und 7 machen insgesamt 91% des gesamten Zoopublikums aus. Aus dem Raum Karlsruhe, Baden-Baden und Bruchsal kommen dabei 58% aller Besucher/innen. Umliegend sind der Raum Heidelberg, Mannheim, der Raum Pforzheim und der Raum Offenburg mit jeweils 6% aller Besucher/innen von gewisser Relevanz. Aus der Region Stuttgart und Heilbronn sind trotz relativer geographischer Nähe kaum Besucher/innen im Zoo anzutreffen (Konkurrenz durch die Wilhelma). PLZ-Gebiete 6 und 7 60-67 (Südhessen, Saarland, Kaiserslautern) 68-69 (Mannheim, Heidelberg und Umgebung) 70-71 (Stuttgart und Umgebung) 72-73 (Raum Schwäbisch Gmünd, Aalen, Reutlingen, Albstadt) 74 (Raum Heilbronn, Schwäbisch-Hall, Sinsheim) 75 (Raum Pforzheim, Eppingen, Calw) 76 (Raum Karlsruhe, Baden-Baden, Bruchsal) 77 (Raum Offenburg, Bühl) 78-79 (Raum Freiburg, Villingen-Schwenningen) Gesamt
Nennungen 45 65 18 26
in % 4,2% 6,1% 1,7% 2,4%
25 65 622 65 41
2,3% 6,1% 58,3% 6,1% 3,8%
1067
91%
Die Stadtteilanalyse zeigt, dass die PLZ 76131 und damit die Südstadt (das Viertel, in dem sich auch der zoologische Stadtgarten befindet), sowie die Südweststadt mit 10,6% den größten Teil des städtischen Publikums stellt. Darüber hinaus sind vor allem die dem Zoo relative nahe gelegenen Viertel wie die Innenstadt, die Nordstadt und die Weststadt von Relevanz. PLZ 76131 76133
Stadteile Karlsruhe Innenstadt, Oststadt, Rintheim Innenstadt, Nordstadt, Südweststadt,
Nennungen 27 44
in % 2,5% 4,1%
1. Die Besucher
76135 76137 76139 76149 76185 76187 76189 76199 76227 76228 76229
Bulach, Weststadt, Südweststadt, Oberreut Südstadt, Südweststadt Waldstadt, Hagsfeld Neureut Mühlburg, Grünwinkel, Nordweststadt, Weststadt Knielingen, Nordweststadt Daxlanden, Oberreut, Grünwinkel Rüppurr, Weiherfeld-Dammerstock Durchlach Bergwald, Grünwettersbach, Hohenwettersbach, Palmbach, Stupferich, Wolfartsweier Grötzingen
32 113 11 35 33
3,0% 10,6% 1,0% 3,3% 3,1%
15 20 25 29 16
1,4% 1,9% 2,3% 2,7% 1,5%
4
0,4%
Gesamt
404
37,8%
Mit wem sind Sie heute im Zoo? In der Erhebung war von Interesse, mit wem die Besucher/innen im Zoo unterwegs sind. Es zeigte sich, dass 37,1% der Zoobesucher Eltern mit ihren Kindern sind. An zweiter Stelle stehen Personen, die mit ihrem Partner/ihrer Partnerin in den Zoo gekommen sind (19,8%). Auch Großeltern mit Enkeln (13,5%) und Freunde/Bekannte (15,5%) sind relativ häufig im Karlsruher Zoo anzutreffen. Mit wem sind Sie heute im Zoo? Mehrfachnennungen möglich 7,7% 3,0%
allein
19,8%
Partner/in (ohne Kinder)
30,6% 37,1%
Eltern(teil mit Kind/ern Großeltern mit Enkel/n
13,3% 8,0%
andere Familienmitglieder
13,5% 12,8%
Freunde/Bekannte
9,2%
52,8%
Karlsruhe Heidelberg
15,5%
2,0% 3,7%
Gruppe
1,0% 1,4%
Anderes 0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Vergleich mit dem Zoo Heidelberg Besonders auffällig ist der mit Blick auf den Heidelberger Zoo vergleichsweise geringe Anteil an Eltern mit Kindern (15,7% weniger). Auch der Anteil an Personen, die mit dem Partner/der Partnerin im Zoo sind ist in Karlsruhe niedriger. Dafür sind Besucher in Karlsruhe über doppelt so häufig alleine im Zoo unterwegs. Außerdem sind dort mehr Großeltern mit Enkeln, sowie Besucher mit Freunden und Bekannten im Zoo anzutreffen.
1. Die Besucher
Vergleich Werktag/Wochenende/Ferien An den Werktagen sind knapp doppelt viele Besucher (14,2%) im Zoo allein unterwegs als im Durchschnitt. Eltern mit Kindern sind häufiger in den Ferien anzutreffen (46%). Anzahl der Personen Die Besucher/innen wurden nicht nur gefragt, mit wem sie im Zoo unterwegs sind, sondern auch, wie viele Personen das insgesamt sind. Im Ergebnis erweist sich der Karlsruher Zoo als soziales Ereignis: Besucher mit vier oder mehr Personen machen über ein Drittel des Publikums aus (35%). Vergleich mit dem Zoo Heidelberg Im Heidelberger Zoo zeigte sich bei der Anzahl der Personen ein ähnliches Bild wie in Karlsruhe. Jedoch lag der Anteil der „Einzelgänger/innen“ dort nur bei 3%.
Wie viele Personen insgesamt? 40%
35,0%
32,3%
35% 30%
25,2%
25% 20%
Vergleich Werktag/Wochenende/Ferien An den Werktagen lag die Quote der „Einzelgänger/innen“ sogar bei 13%. In den Ferien lag der Anteil derjenigen, die mit 4 oder mehr Personen im Zoo waren mit 42% höher als im Schnitt.
15% 10%
7,6%
5% 0%
1 Person
2 Personen
3 Personen
4 oder mehr Personen
Altersgruppen der Kinder Alle Besucher/innen mit Kindern wurden gebeten, die Altersgruppen ihrer Kinder anzugeben. Im Ergebnis zeigt sich, dass die Altersgruppe der Kleinst- und Kleinkindern im Zoo dominiert (0-5 Jahre). Die Altersgruppe zwischen 6-9 Jahren ist auch relativ stark vertreten, Kinder ab 10 Jahren sind hingegen deutlich seltener im Zoo anzutreffen.
Altersgruppen der Kinder N=alle Besucher/innen mit Kindern in Anzahl der Nennungen unter 3 Jahren 3-5 Jahre 6-9 Jahre 10-12 Jahre 13-14 Jahre älter
263 269 240 87 35 55 0
50
100
150
200
250
300
2. Der Zoobesuch
2. Der Zoobesuch Anfahrtswege zum Zoo Die Zoobesucher/innen kommen zu 40% mit dem Auto in den Zoo und zu 39% mit öffentlichen Verkehrsmitteln. 16% der Besucher/innen kamen zu Fuß in den Zoo.
Anfahrt zum Zoo Mehrfachnennungen möglich ÖV
40,1%
Auto
38,7%
zu Fuß
15,7%
Fahrrad
6,4%
Anderes
0,6%
Reisebus
0,3% 0%
10%
20%
30%
40%
50%
Art der Eintrittskarte Knapp ein Drittel der Besucher/innen ist mit einer Jahreskarte im Zoo. Mit dem Karlsruhe Pass oder dem Kinderpass im Zoo zu sein gaben lediglich 4% der Befragten an.
Eintrittskarte
Jahreskarte 29,1% Karlsruhe Pass / Kinderpass
63,9%
3,8% 3,5%
anderer freier Eintritt andere Eintrittskarte
Vergleich Werktag/Wochenende/Ferien An den Werktagen lag die Quote der Jahreskartenbesitzer/innen mit 43% deutlich höher.
2. Der Zoobesuch
Erstbesucher/Mehrfachbesucher Die Quote der Vielbesucher (zum dritten Mal oder öfter im Zoo) liegt im Zoo Karlsruhe bei knapp drei Vierteln (73,1%) und damit sehr hoch. Der Anteil der Erstbesucher liegt hingegen bei nur 17%. Die Gruppe der Erstbesucher kommt nur zu 9,7% aus Karlsruhe und nur zu 4,6% aus dem näheren Umkreis (20km). Stattdessen rekrutieren sich die Erstbesucher vor allem aus dem übrigen BadenWürttemberg (37,4%) und aus anderen Bundesländern (19,2%).
Sind Sie zum ersten Mal im Zoo KA? 70%
65,1%
60% 50% 40% 30% 20%
17,3%
10%
9,6%
8,0%
zweites Mal
drittes Mal
Vergleich mit dem Zoo Heidelberg Im Heidelberger Zoo lag die Quote der Erstbesucher um 7% höher als in Karlsruhe (insgesamt bei 24%). Die Quote der Zweitbesucher war genau gleich und die der Vielbesucher (drittes Mal und öfter) lag entsprechend 7% niedriger.
0%
erstes Mal
öfter
Letzter Besuch im Zoo Karlsruhe Diejenigen Personen, die angegeben haben schon mindestens einmal im Karlsruher Zoo gewesen zu sein, haben zu 60,4% angegeben dass ihr letzter Besuch weniger als 6 Monate zurück liegt. Rechnet man diesen Anteil auf das gesamte Zoopublikum um, dann hat der Zoo Karlsruhe 49% an Stammpublikum.
Letzter Besuch im Zoo Karlsruhe N=Mehrfachbesucher/innen
6 Monate/weniger bis zu 1 Jahr bis zu 2 Jahren länger als zwei Jahre
60,4% 15,2% 7,2% 17,2% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Vergleich Werktag/Wochenende/Ferien Die Quote der Mehrfachbesucher/innen, deren letzter Besuch vor 6 Monaten oder weniger war, lag an den Werktagen nur um moderate 7% höher (67%).
2. Der Zoobesuch
Besuchsdauer Der Großteil der Besucher/innen (63,6%) gibt an, zwischen 2-4 Stunden im Zoo bleiben zu wollen. Längere Besuchszeiten von mehr als 4 Stunden sind hingegen eher selten und liegen bei knapp 10%. Kurzbesucher sind vor allem diejenigen, die alleine im Zoo unterwegs sind (diese sind zu 66% nur zwischen 0-2 Stunden im Zoo unterwegs). Großeltern mit Enkeln verweilen am häufigsten 4h oder länger im Zoo (zu 17%). Vergleich mit dem Zoo Heidelberg In Heidelberg zeigte sich bei der Besuchsdauer ein ähnliches Bild wie in Karlsruhe. Lediglich der Anteil derjenigen, die länger als 4h im Zoo bleiben wollten, lag mit 14% etwas höher.
Besuchsdauer unter 1 Stunde
3,4%
1-2 Stunden
23,4%
2-3 Stunden
35,2%
3-4 Stunden
28,4%
länger als 4 Stunden
9,6% 0%
10%
20%
30%
40%
Ansprachewege und Besuchsgründe Die Besucher/innen wurden im in der Erhebung gefragt, wodurch sie auf den Zoo Karlsruhe aufmerksam geworden sind. Entsprechend des hohen Anteils an Stammbesucher/innen wurde zu drei Vierteln „Kenne den Zoo schon länger“ angekreuzt. Daneben spielt (wie bei vielen anderen Kulturangeboten auch) noch die Empfehlung mit 18% eine Rolle. Presse, Radio oder Fernsehen sind dagegen als Wege der Ansprache so gut wie nicht von Bedeutung.
Ansprachewege Mehrfachnennungen möglich Kenne den Zoo schon länger
74,2%
Empfehlung Internet Tages-/Stadtzeitung Radio/Fernsehen Anderes
18,0% 6,4% 2,1% 0,3% 9,4% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
2. Der Zoobesuch
Nutzung der Website des Zoos 21% der Besucher/innen haben sich vor dem Zoobesuch auf der Internetseite des Zoos informiert. Diese ist als Informationsmedium vor allem für die Erstbesucher/innen relevant. Diese haben sich etwa doppelt so häufig (39%) vor dem Zoobesuch auf der Webseite informiert.
Auch länger im Stadtgarten gewesen? Da der Zoo im Stadtgarten angesiedelt ist, war von Interesse wie häufig das Publikum den Besuch im Zoo mit einer Besichtigung des Stadtgartens verbindet. Auf den im Stadtgarten angesiedelten Spielplatz begeben sich vor allem Eltern und Großeltern mit Kindern bzw. Enkeln. Der mittlere Balken gibt den Anteil des „Stadtgartenpublikums“ im engeren Sinne wieder. Es zeigt sich hier, dass jeder vierte Zoobesucher auch noch den Stadtgarten bewusst aufsucht bzw. besichtigt.
Sind Sie länger im Stadtgarten gewesen oder haben Sie das noch vor? Mehrfachnennungen möglich
ja, Spielplatz besuchen
27,2%
ja, anderes
25,4%
nein, nur Zoobesuch
50,3% 0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Stadtgartenbesuch ohne Zoobesuch? Die Besucher/innen wurden befragt, ob sie in den letzten 12 Monaten den Stadtgarten besucht haben, ohne den Zoo anzuschauen. Dies haben insgesamt 22,2% der Besucher/innen mit ja beantwortet (ja, einmal / ja, öfter). Damit sind knapp ein Viertel der Besucher/innen auch aktive Stadtgartengänger, die den Stadtgarten nicht nur zusätzlich zum Zoo besuchen, sondern ihn auch als eigenständige „Attraktion“ schätzen.
Hauptsächlich wegen des Zoos nach Karlsruhe gekommen? Das Zoopublikum, das nicht aus Karlsruhe kam, wurde befragt, ob der Zoobesuch das Hauptmotiv für ihre Reise nach Karlsruhe ist. Tatsächlich gaben über zwei Drittel dieser Besucher/innen (67,5%) im Fragebogen an, hauptsächlich wegen des Zoos nach Karlsruhe gereist zu sein.
3. Bewertungsfragen
Andere besuchte Zoos In der Befragung war von Interesse inwieweit die Besucher/innen des Karlsruher Zoos auch andere Zoos in der Region oder bundesweit besucht haben. Es wurde daher gefragt, ob in den letzten 12 Monaten auch ein anderer Zoo besucht wurde. Diese Frage wurde von knapp über der Hälfte der Besucher/innen bejaht. Diese wurden noch gebeten, die jeweiligen anderen Zoos anzugeben. In der Auswertung zeigte sich, dass die Wilhelma Stuttgart am häufigsten besucht wurde, gefolgt vom Zoo Heidelberg und dem Zoo in Landau. Bezieht man die Anzahl der Nennungen auf die Grundgesamtheit, so lässt sich errechnen, dass 13% aller Besucher/innen in den letzten 12 Monaten auch in der Wilhelma gewesen sind (im Zoo Heidelberg zu 7% und in Landau zu 6%).
In den letzten 12 Monaten auch in anderen Zoos gewesen?
48,9%
51,1% ja nein
Am häufigsten genannte andere Zoos (in Anzahl der Nennungen) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Stuttgart (154) Heidelberg (80) Landau (65) Frankfurt (26) Berlin (24) Hamburg (22) Basel (19) München (18)
3. Bewertungsfragen Zufriedenheit mit dem Zoobesuch Das Publikum wurde gefragt, wie zufrieden es mit dem Besuch im Zoo Karlsruhe insgesamt ist. Im Ergebnis zeigte sich, dass 77% aller Besucher/innen im Hinblick auf die Gesamtzufriedenheit die Note „sehr gut“ und „gut“ vergeben haben. Eine Zurückhaltung in der positiven Bewertung ist daran zu erkennen, dass der Anteil derjenigen, die „sehr gut“ vergeben haben, geringer ist als der Anteil derjenigen, die mit „gut“ bewertet haben. 22,5% der Besucher/innen haben schlechte Noten (befriedigend-schlecht) verteilt. Dieser Wert liegt etwas über 20% – eine Marke, die für ein positives Urteil nicht überschritten werden sollte. Insgesamt ergibt sich im Hinblick auf die Gesamtzufriedenheit eine Gesamtnote von 1,97. Im Vergleich zu einer Befragung im Karlsruher Zoo von 1995 zeigt sich, dass die Bewertung insgesamt schlechter ausfällt. Schlechte Noten (befriedigend-schlecht) wurden damals nur von 10% der Bescher/innen vergeben, gute Noten hingegen häufiger als 2013 (1995: 90,3%, 2013: 77,4%).
3. Bewertungsfragen
Gesamtbewertung 33,4% 35,7% 40,6%
sehr gut
44,0%
gut
54,5% 46,9%
Karlsruhe 2013 Karlsruhe 1995
16,8%
befriedigend
Heidelberg
9,3% 10,1% 5,7% 0,6% 2,4%
aureichend-schlecht
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Vergleich mit dem Zoo Heidelberg In Heidelberg wurde sowohl die Note „sehr gut“ als auch die Note „gut“ häufiger vergeben. Der Anteil an positiven Urteilen lag hier insgesamt bei 87,5% (KA: 74,4%). In Heidelberg wurden entsprechend auch seltener schlechte Noten vergeben: Der Anteil der Urteile befriedigend-schlecht lag hier bei 16,4% (KA:insgesamt/Alter/Anzahl 22,5%). In Heidelberg wurde eine Gesamtnote von 1,75 vergeben (KA: 1,97). Bewertung der Besuche/Werktag Wurden Ihre Erwartungen erfüllt? Die Mehrheit der Besucher/innen befand, dass ihre Erwartungen am den Zoo erfüllt worden sind (71,1%). Lediglich 1% der Besucher/innen gab an, dass die Erwartungen nicht erfüllt worden seien, aber fast ein Drittel bemerkte, dass die Erwartungen nur teilweise erfüllt worden seien (28%). Wurden Ihre Erwartungen erfüllt? 0,9%
ja, völlig
28,0%
nur teilweise 71,1%
nein
Vergleich mit dem Zoo Heidelberg Die Erwartungen des Heidelberger Zoopublikums wurden häufiger „voll erfüllt“ (81,8%) und zu geringeren Anteilen „nur teilweise“ erfüllt (17,1%).
3. Bewertungsfragen
Hat im Zoo etwas gestört / hat etwas gefehlt? Die Mehrheit der der Besucher/innen (59,5%) gab an, dass sie im Zoo nichts gestört habe und nichts gefehlt habe. Von den restlichen 40,5% liegen schriftliche Eintragungen vor, in denen sie beschreiben, was genau sie gestört hat oder was ihnen im Zoo gefehlt hat. Insgesamt konnten 437 schriftliche Eintragungen ausgewertet werden. Davon wurden die am häufigsten genannten Kritikpunkte in verschiedenen Kategorien zusammengefasst. Dabei zeigte sich, dass die am häufigsten genannten Kritikpunkte die Größe der Gehege (zu klein), fehlende/zu wenige Tierarten, sowie die Orientierung im Zoo waren. Hat etwas gestört / hat Ihnen etwas gefehlt? Beispielzitate 1. Einzelne Gehege zu klein, nicht artgerecht „Die Gehege sind teilweise zu klein (nicht artgerecht) z.B. (91 Nennungen) Löwen, Leoparden etc.“ 2. Fehlende Tierarten, zu wenige Tiere (61 Nennungen)
„Es wäre schön, wenn wir Tiger und Gorillas hätten!“ „Wenn man mit Familien jedes Wochenende kommt, gibt es leider zu wenige Tiersorten zu sehen“
3. Kritik Orientierung im Zoo, Beschilderung / Karten (38 Nennungen)
„wenig Beschilderung, keine Orientierung. An der Kasse sollte eine Karte angeboten werden“ „alles sehr unübersichtlich. Zoopläne fehlen“
4. Baustellen, Baustellenlärm (34 Nennungen)
„momentan laute Baustelle nähe Streichelzoo“
5. Tiere nicht zu sehen, leere Gehege (27 Nennungen)
„es waren kaum Tiere zu sehen, drinnen wie draußen“ „viele leere Gehege“
6. Kritik Zustand, Pflege und Gestaltung der Gehege (26 Nennungen)
„das Affenhaus fand ich nicht so gepflegt (Außenbereich)“ „Die Gehege sind teilweise etwas karg“
7. Kritik Toiletten, sanitäre Anlagen: Anzahl und Zustand (22 Nennungen)
„Zu wenig Toiletten“ „Toiletten sind oft ungepflegt“
8. Zu wenig Informationen / Erklärungen zu den Tieren (22 Nennungen)
„Info über Verbleib von Tieren und über neue Tiere und Projekte fehlen“ „Beschilderung an den Gehegen wirkt teilweise etwas lieblos. Es fehlen oft zahlreiche Informationen. Ferner wäre es interessant etwas über Alter und Name der Tiere (z.B. Giraffen) zu erfahren“
9. Kritik Gastronomie (19 Nennungen)
„Gastronomiebereich könnte modernisiert werden“ „Es fehlt ein richtiges Restaurant“
Die Art, wie die Tiere gezeigt werden: Bewertung und Anmerkungen Die Besucher/innen wurden aufgefordert, die Art, wie die Tiere im Zoo Karlsruhe gezeigt werden, zu bewerten. Im Ergebnis ist auffällig, dass der Anteil der schlechten Noten (befriedigend-schlecht) sehr hoch ausfällt (44,3%). Damit vergibt fast jede(r) zweite Zoobesucher/in schlechte Noten für die Art der Tierpräsentation. Der Anteil schlechter Bewertungen liegt mit 44% über doppelt so hoch, wie er für ein „positives Gesamturteil“ noch akzeptabel wäre (max. 20%).
3. Bewertungsfragen
Die Art, wie die Tiere gezeigt werden, gefällt mir... sehr gut
18,8%
gut
36,9%
befriedigend
28,2%
ausreichend-schlecht
16,1% 0%
5%
10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
Anmerkungen der Besucher Die Besucher/innen hatten im Fragebogen die Möglichkeit, Anmerkungen zur Tierpräsentation im Zoo vorzubringen. Insgesamt wurden hier 295 Anmerkungen gemacht. Dabei war auffällig, dass häufig positive und negative Aspekte vorgebracht wurden (nach der Formel: „die alten Gehege sind zu klein/nicht schön, die neuen Gehege sind sehr schön“). Daneben wurde vor allem die Gestaltung der Gehege und kritisiert, sowie ihr Erneuerungsbedarf heraus gestellt. Es ergab sich insgesamt folgende Liste von Aspekten, die am häufigsten genannt wurden: Anmerkungen zur Art, wie die Tiere gezeigt werden
Beispielzitate
1. Zu kleine Gehege, zu wenig Platz, nicht artgerecht / „Löwen, Leoparden haben auffällig kleine Käfige“ v.a. Raubtiere, Affen, Elefanten, Nilpferd, Giraffen „Teilweise finde ich die Gehege zu klein, z.B. Nilpferd (116 Nennungen) oder Afrikatiere (Giraffen)“ 2. Lob der Gehege (v.a. Pandas, Schneeleoparden, Streichelzoo, Otter), Wahrnehmung von Verbesserungen (47 Nennungen)
„Wurde in den letzten Jahren und mit den neuen Gehegen (Schneeleoparden, Pandabären) sehr viel besser. Weiter so.“ „besonders toll finde ich die Tibetbergwelt“
3. Kritik Gestaltung, Erscheinungsbild, Pflege einzelner Gehege: karg, zu viel Beton, trostlos (43 Nennungen)
„teilweise ist der Lebensraum der Tiere zu sehr mit Beton verbaut. realere Gestaltung wünschenswert!“ „manchmal etwas trostlose Gehege“
4. Erneuerungsbedarf / alte Gehege und Anlagen (27 Nennungen)
„das eine oder andere Gehege gehört modernisiert“ „man merkt, dass viele Gehege schon älter sind und man sie heute nicht mehr so bauen würde, sondern eher am natürlichen Habitat orientiert“
Kinderfreundlichkeit des Zoos: Bewertung und Vorschläge zur Verbesserung Die Besucher/innen bewerten die Kinderfreundlichkeit des Karlsruher Zoos zu etwa drei Vierteln als „sehr gut“ oder „gut“. Etwa ein Viertel des Publikums gibt hingegen schlechte Noten für die Kinderfreundlichkeit.
3. Bewertungsfragen
Bewertung Kinderfreundlichkeit sehr gut
35,3%
gut
38,9%
befriedigend
18,5%
ausreichend-schlecht
7,3% 0%
10%
20%
30%
40%
50%
Die Besucher/innen hatten im Fragebogen die Möglichkeit Vorschläge zu machen, wie der Zoo Karlsruhe in Zukunft noch kinderfreundlicher werden könnte. Dabei wurden sehr viele unterschiedliche Ideen vorgebracht (insgesamt wurden hier 264 Anmerkungen gemacht). Am häufigsten wurden mehr Spielmöglichkeiten/Spielplätze vorgeschlagen, am zweithäufigsten mehr bzw. kindergerechte Toiletten und bessere Wickelmöglichkeiten. Wodurch könnte der Zoo kinderfreundlicher werden?
Beispielzitate
1.
Mehr Spielmöglichkeiten/(größere) Spielplätze, mehr Spielgeräte, Kletteranlage (43 Nennungen)
„mehr Spielmöglichkeiten an verschiedenen Plätzen“ „schönere und mehr Spielplätze“ „noch mehr Spiel-, Turn-, Klettergelegenheiten“
2.
Mehr bzw. bessere Toiletten, kindgerechte „Kindertoiletten mit Wickeltisch“ Toiletten, bessere (schönere)Wickelmöglichkeiten „bessere Toilettenmöglichkeiten“ (40 Nennungen)
3.
Kinderführungen, Kinderprogramm, Lernspiele, Quiz, Kinderanimation, etc. (31 Nennungen)
„interaktive Mitmachspiele/ Lern-Fragen-Tafeln wie bei Sealife z.B.“ „ein umfangreiches Quiz“
4.
Mehr Informationen, kindgerechte Infotafeln, Bilder und Erklärungen (25 Nennungen)
„kindergerechte Erklärungsschilder“ „kindergerechte Hinweistafeln zu den Tieren, z.B. Bilder des Futters, Herkunftsland,...“
5.
Größerer/umfangreicherer Streichelzoo , mehr Nähe zu Tieren, Fütterungsaktionen (21 Nennungen)
„größerer, vielfältiger Streichelzoo“ „Mehr Möglichkeiten Tiere zu streicheln“
6.
Bessere Sichtmöglichkeiten für Kinder z.B. durch Podeste (22 Nennungen)
„Teilweise sind Gehege für Kinder schlecht einzusehen (z.B. Pinguine)“ „Kinderpodeste vor den Gehegen“
7.
Kritik der Kinderwagenfreundlichkeit im Zoo, weniger Treppen, kinderwagenfreundliche Toiletten (14 Nennungen)
„Kleinkinderspielplatz (ausgerechnet) ist schlecht mit Kinderwagen / Buggy zu erreichen.“ „Toiletten, die mit Kinderwagen befahrbar sind.“
8.
Ponyreiten (9 Nennungen)
9.
Verleih von Bollerwagen (8)
10. Mehr Spielmöglichkeiten bei schlechtem Wetter / im Winter (7 Nennungen)
3. Bewertungsfragen
Nutzung der Gastronomie Das gastronomische Angebot des Zoo Karlsruhe wird von 49% aller Besucher/innen genutzt. Davon haben 24% etwas am Tisch verzehrt und 25% Speisen oder Getränke „zum Mitnehmen“ gekauft. Gastronomie: Bewertung und Anmerkungen Das gastronomische Angebot des Zoo Karlsruhe wird von den Besucher/innen insgesamt sehr schlecht bewertet. Die Noten „befriedigend“ bis „schlecht“ werden hier zu 69% vergeben. Auffallend ist außerdem, dass lediglich 8% der Besucher das Angebot als „sehr gut“ bewerten.
Bewertung der Gastronomie sehr gut
8,3%
gut
22,4%
befriedigend
33,3%
ausreichend-schlecht
36,0% 0%
5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
Die Besucher/innen hatten im Fragebogen die Möglichkeit, Anmerkungen zum gastronomischen Angebot vorzubringen. Hier wurden insgesamt 218 Nennungen gemacht. Als größter Kritikpunkt stellten sich dabei die Preise für Speisen und Getränke heraus („zu teuer“). Außerdem wurden eine mangelnde Vielfalt und zu wenig Angebot an gesundem Essen kritisiert. Lob gab es hingegen für das Eisangebot, die Milchbar und das Café Karle. Anmerkungen zum gastronomischen Angebot
Beispielzitate
Kritik 1. Zu teuer (56 Nennungen)
„Preise überall nicht familienfreundlich“ „ziemlich teuer!“
2. Mehr Angebot und Vielfalt, fehlende Speisen (35 Nennungen)
„Ich hätte gerne weitere warme Gerichte gehabt, nicht nur Pommes Frites etc.“ „Mir fehlen kleinere Verkaufsstände mit ausgesuchtem Angebot, z.B. Chai-Tee im Winter, Pommes, Snacks, Smoothies, Shakes, etc. …“
3. zu einseitig, zu viel Fastfood, mehr Gesundes (20 Nennungen)
„zu stark auf Fast Food und Snacks ausgerichtet“ „nur Pommes & Currywurst? ungesund, fettig - keine Alternative im Zoo“
4. Qualität schlecht / schmeckt nicht (12)
„nicht sehr hochwertig" „Waffeln sind teigig und schmecken nicht so gut“
3. Bewertungsfragen
5. Keine schönes Ambiente, Erneuerung nötig (10 Nennungen)
„nicht wirklich ansprechendes Ambiente“ „Gastronomie nicht modern genug“
Lob 1. Lob Speiseeis (14 Nennungen)
„Ich liebe Erdbeereis von der Milchbar und Freunde behaupten ich hätte meine Jahreskarte nur deshalb“
2. Lob Café Karle / Milchbar (11 Nennungen)
„das Café Karle ist toll. Sehr gutes Essen, freundliche Besitzer und Service.“ „Ich liebe das Milchhäusle“
Die Bewertungen im Vergleich Vergleicht man die Bewertung der Gesamtzufriedenheit, der Art wie die Tiere gezeigt werden, der Gastronomie so zeigt sich, dass die Gastronomie am schlechtesten abschneidet (Durchschnittsnote 3,23). An zweiter Stelle folgt die Art, wie die Tiere gezeigt werden (Durchschnittsnote 2,5). Die Kinderfreundlichkeit folgt mit der Durchschnittsnote 2,01 und die Gesamtzufriedenheit fällt mit 1,97 im Vergleich noch am besten aus.
Die Bewertungen im Vergleich 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%
Gesamtzufriedenheit Art wie Tiere gezeigt werden Kinderfreundlichkeit Gastronomie
Starker Zusammenhang (Korrelation) der einzelnen Bewertungen In der Analyse zeigte sich, dass die Variablen „Gesamtbewertung des Zoos“, die „Bewertung der Art wie die Tiere gezeigt werden“, die „Bewertung der Kinderfreundlichkeit“ und die „Bewertung der Gastronomie“ stark zusammenhängen. Bewertung der Tierpräsentation / Gesamtbewertung des Zoos Die Gesamtbewertung des Zoos wird stark durch die Bewertung der Tierpräsentation beeinflusst, die als zentrale Aufgabe des Zoos betrachtet werden muss. Während im Schnitt 33% der Besucher „sehr zufrieden“ bei der Gesamtbewertung des Zoos angekreuzt haben, steigt dieser Anteil bei Personen, die die Tierpräsentation „sehr gut“ fanden auf 73%. Andererseits sinkt der Anteil von „sehr zufrieden“ bei
3. Bewertungsfragen
der Gesamtzufriedenheit sehr stark ab (auf 14%), wenn bei der Tierpräsentation „befriedigend-schlecht“ angekreuzt wurde. Während im Schnitt 23% der Besucher „(eher) unzufrieden“ mit dem Zoo insgesamt waren, steigt dieser Anteil bei Personen, die auch die Tierpräsentation „befriedigend-schlecht“ fanden auf 41%. Bewertung Tierpräsentation (TP) / Gesamtbewertung
TP befriedigend-schlecht
41% 45%
14% 9%
TP gut
Gesamtbewertung (eher) unzufrieden
56%
35%
Gesamtbewertung zufrieden 6%
TP sehr gut
21%
73%
Gesamtbewertung sehr zufrieden
23%
Gesamtbewertung Durchschnitt
44% 33%
0%
20%
40%
60%
80%
Bewertung der Kinderfreundlichkeit / Gesamtbewertung des Zoos Die Gesamtbewertung des Zoos wird ebenfalls stark durch die Bewertung Kinderfreundlichkeit beeinflusst. Diejenigen Besucher/innen, welche die Kinderfreundlichkeit als „sehr gut“ bewertet haben, waren auch doppelt so häufig mit dem Zoo insgesamt „sehr zufrieden“ wie der Durchschnitt (67%, Durchschnitt: 33%). Andererseits sinkt der Anteil der „sehr Zufriedenen“ bei der Gesamtzufriedenheit extrem ab (auf 12%), wenn bei der Kinderfreundlichkeit „befriedigend-schlecht“ angekreuzt wurde. Während im Schnitt 23% der Besucher „(eher) unzufrieden“ mit dem Zoo insgesamt waren, steigt dieser Anteil bei Personen, die auch die Kinderfreundlichkeit mit „befriedigend-schlecht“ bewertet haben auf 52%.
Bewertung Kinderfreundlichkeit (KF) / Gesamtbewertung KF befriedigend-schlecht
36%
12%
52%
17%
KF gut
62%
21% 6%
KF sehr gut
Gesamtbewertung zufrieden
26%
67%
23%
Gesamtbewertung Durchschnitt
44% 33%
0%
20%
40%
Gesamtbewertung (eher) unzufrieden
60%
80%
Gesamtbewertung sehr zufrieden
3. Bewertungsfragen
Bewertung der Gastronomie / Gesamtbewertung des Zoos Nicht ganz so ausgeprägt ist der Zusammenhang bei der Gastronomie. Aber auch hier sorgen schlechte Bewertungen („befriedigend-schlecht“) dafür, dass der Wert für „sehr zufrieden“ bei der Gesamtzufriedenheit 7% unter den Durchschnitt absinkt. Während im Schnitt 33% der Besucher „sehr zufrieden“ bei der Gesamtbewertung des Zoos angekreuzt haben, steigt dieser Anteil bei Personen, die auch die Gastronomie „sehr gut“ fanden auf 74%. Das Problem für den Zoo besteht bei der Gastronomie darin, dass ein Bereich, der gar nicht direkt unter der Regie des Zoos steht, beim Publikum erkennbar zur positiven oder negativen Bewertung des Zoos insgesamt beiträgt.
Bewertung Gastronomie (G) / Gesamtbewertung 28%
G befriedigend-schlecht
26% 13%
G gut
47% Gesamtbewertung (eher) unzufrieden
42% 45%
Gesamtbewertung zufrieden 6%
G sehr gut
20%
74%
Gesamtbewertung sehr zufrieden
23%
Gesamtbewertung Durchschnitt
44% 33%
0%
20%
40%
60%
80%
Bewertung der Orientierung im Zoo Die Besucher/innen haben zu 68,5% angegeben, sich im Zoo gut orientieren zu können. Beachtet man den hohen Anteil der Stammbesucher/innen im Zoo, so kann man davon ausgehen, dass diese Gruppe keine Probleme mit der Orientierung im Zoo hat und sich insbesondere hinter den 68,5% verbirgt, die „alles war gut zu finden“ angekreuzt hat. Ein knappes Drittel aller Besucher gibt hingegen an, mit der Orientierung im Zoo Probleme gehabt zu haben. Hinter dieser Gruppe verbergen sich vor allem die Erstbesucher/innen. Diese haben etwa doppelt so oft „es ging so“ (48,7%) oder „nicht so gut“ (12,9%) angekreuzt wie der Durchschnitt. Es zeigt sich, dass die Wegleitung und Orientierung im Zoo Karlsruhe von denjenigen kritisch betrachtet wird, die darauf angewiesen sind. Dies schlägt sich auch in den offenen Antworten nieder: Hier wurde eine schwierige Orientierung im Zoo als dritthäufigster Kritikpunkt genannt (siehe die Frage weiter oben: was hat gestört/gefehlt?).
3. Bewertungsfragen
Konnten sie sich im Zoo gut orientieren? 5,2%
alles war gut zu finden es ging so
26,3%
nicht so gut 68,5%
Bewertung Anzahl der Informationen und Informationstafeln Die Besucher/innen wurden gefragt, ob sie zu den Tieren im Zoo genügend Information erhalten haben. Hier wurde zu 81,7% „genau richtig“ angekreuzt, 15,8% hätten gerne mehr erfahren und nur 2,7% waren der Meinung, zu viele Informationen erhalten zu haben. Damit zeigt sich, dass die Menge der Informationen für die meisten Besucher/innen eher unproblematisch ist. Bei der Bewertung der Infotafel fällt jedoch auf, dass die Note „ausgezeichnet“ nur selten vergeben wird (11%). Eher negative Bewertungen vergeben hier knapp 24% aller Besucher/innen.
Bewertung Infotafeln ausgezeichnet
10,6%
gut
65,8%
befriedigend
19,8%
weniger gut
3,9% 0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Sanitäre Anlagen: Bewertung der Anzahl und des Zustands In der Befragung waren 41,5% aller Besucher/innen der Ansicht, dass zu wenige Toiletten im Zoo vorhanden sind. Der Zustand und die Sauberkeit der Toiletten wurden von 43% des Zoopublikums eher kritisch bewertet („befriedigend“ und „weniger gut“).
3. Bewertungsfragen
Bewertung Zustand und Sauberkeit der Toiletten ausgezeichnet
6,0%
gut
51,2%
befriedigend
25,8%
weniger gut
17,1% 0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Bewertung des Eintrittspreises Lediglich eine kleine Minderheit von 7,5% aller Besucher/innen bewertet den Eintrittspreis des Zoos als „zu teuer“. Im Vergleich mit dem Zoo Heidelberg fällt auf, dass der Eintrittspreis in Karlsruhe deutlich häufiger als „günstig“ bewertet wird (KA: 21,5%, HD: 8,1%).
Bewertung des Eintrittspreises 14,4% 7,5%
teuer
77,5% 71,0%
angemessen
Heidelberg Karlsruhe
8,1% 21,5%
günstig 0%
20% 40% 60% 80% 100%
Lob, Kritik, Verbesserungsvorschläge Am Ende des Fragebogens hatten die Besucher/innen die Möglichkeit noch weitergehendes Lob, Kritik oder sonstige Anmerkungen zum Zoo loszuwerden (insgesamt 352 Nennungen). Hier wurden zahlreiche Aspekte lobend hervorgehoben (z.B. die Kombination von Stadtgarten und Zoo, einige Gehege u.a.). Als häufigste Kritikpunkte wurden hier wiederum zu kleine, nicht artgerechte Gehege, sowie der Wunsch nach mehr Informationen vorgebracht. Diese Kritikpunkte wurden bereits bei der Frage: „hat etwas gestört / hat etwas gefehlt“ geäußert. Auffällig bei den Kommentaren am Ende des Fragebogens ist, dass einige Besucher/innen eine ihrer Meinung nach mangelhafte Informationspolitik/Öffentlichkeitsarbeit des Zoos ausführlich kritisieren. Auch ein nach Ansicht einiger Besucher/innen mangelhafter Zustand der Toiletten wird in den Kommentaren recht eindringlich angemahnt.
4. Zusammenfassung der Ergebnisse
1. 2. 3. 4.
Zu kleine, nicht artgerechtere Gehege (38 Nennungen) Mehr Informationen zu den Tieren, bessere Informationspolitik, bessere Infotafeln, Infos über Neuzugänge / Kritik Öffentlichkeitsarbeit des Zoos (26 Nennungen) Kritik Zustand und Anzahl der Toiletten (21 Nennungen) Kritik Orientierung im Zoo, Beschilderung / Karten (18 Nennungen)
4. Zusammenfassung der Ergebnisse Das Publikum des Zoos Karlsruhe weist mit 65% einen deutlichen Überhang an weiblichen Besucherinnen auf. Die Altersgruppe zwischen 30 und 59 Jahren macht knapp die Hälfte des Zoopublikums aus. Die Altersgruppe 60+ ist relativ stark vertreten (19%). Sie ist doppelt so häufig anzutreffen wie im Heidelberger Zoo und besonders häufig an den Werktagen im Karlsruher Zoo unterwegs. Im Vergleich mit dem Heidelberg Zoo fällt der Anteil von Eltern mit Kindern im Zoo Karlsruhe relativ gering aus (KA: 37%, HD: 53%). Die Besucher/innen sind im Zoo Karlsruhe hingegen über doppelt so oft alleine unterwegs (noch häufiger an den Werktagen). Dennoch ist der Zoobesuch in Karlsruhe ein „soziales Ereignis“: 60% aller Besucher/innen geben an, zu dritt oder mit mehr Personen im Zoo zu sein. Bei den Altersgruppen der Kinder zeigt sich, dass die Kinder zwischen 0-5 besonders stark im Zoo vertreten sind, Kinder ab 10 Jahren jedoch vergleichsweise selten. Das Publikum des Zoos kommt zu großen Teilen aus Karlsruhe (38%). Aus dem Umkreis kommen noch einmal 18% aller Besucher. Der Anteil des Publikums aus dem näheren Umkreis (20km) fällt damit in Karlsruhe deutlich geringer aus als in Heidelberg (dort: 30%). Dies deutet auf eine geringere Anziehungskraft des Zoos als regionales Ausflugsziel hin, hängt natürlich aber auch mit der Größe der Stadt Karlsruhe zusammen. Besucher aus dem übrigen Baden-Württemberg (nicht Karlsruhe und nicht 20km Umkreis) sind vor allem in den Ferien besonders stark im Zoo vertreten (dann zu 40%, im Schnitt: 27%). Insgesamt zeigt sich, dass knapp 81% aller Besucher aus der PLZ Region 7 (v.a. Baden-Württemberg) in den Zoo kommen. Der bundesweite Einzugsbereich des Zoos ist dementsprechend eher gering: Die PLZRegionen 0-5 und 8-9 machen nur 9% des Besucheraufkommens auf. Von Relevanz ist außerdem noch die PLZ-Region 6 (Saarland, Rheinland-Pfalz, Südhessen), die 10% aller Besucher/innen stellt. Zusammen genommen machen die PLZ Regionen 6 und 7 ganze 91% des Publikums aus. Aus dem Raum Karlsruhe, Baden-Baden, Bruchsal kommen dabei 58% des gesamten Publikums. Umliegend sind der Raum Heidelberg/Mannheim, der Raum Pforzheim und der Raum Offenburg mit jeweils 6% aller Besucher/innen von Relevanz. Aus der Region Stuttgart und Heilbronn sind trotz relativer geographischer Nähe kaum Besucher/innen im Zoo anzutreffen, was sicherlich stark auf die Konkurrenzsituation durch die Wilhelma zurückzuführen ist. Die Stadtteilanalyse nach Postleitzahlen zeigt, dass von den 38% des Karlsruher Publikums 10% aus der Südstadt/der Südweststadt kommen (PLZ 76137). Abseits der Südstadt sticht jedoch kein Viertel im Hinblick auf die Besucherzahlen besonders heraus.
4. Zusammenfassung der Ergebnisse
In der Erhebung gaben nur 29% aller Besucher/innen an mit einer Jahreskarte im Zoo zu sein. Die Quote der Erstbesucher/innen liegt bei 17% und damit niedriger als im Heidelberg Zoo (24%). Diese kommen nur zu 10% aus Karlsruhe selbst und nur zu knapp 5% aus dem näheren Umkreis (20km). Sie rekrutieren sich stattdessen vor allem aus dem übrigen Baden-Württemberg (37% aller Erstbesucher/innen) und anderen Bundesländern (19%). Rechnet man den Anteil derjenigen Personen, die in den letzten 6 Monaten bereits einmal im Zoo Karlsruhe gewesen sind (60,4%) auf das Gesamtpublikum um, so ergibt sich eine Quote an Stammbesuchern von 49%. In der Erhebung zeigte sich, dass Internet, Presse, Radio und Fernsehen als Ansprachemedium so gut wie keine Rolle spielen. Stattdessen gaben 74% aller Besucher/innen auf die Frage, wie sie auf den Zoo aufmerksam wurden an, den Zoo schon länger zu kennen. Knapp über die Hälfte des Karlsruher Zoopublikums war in den letzten 12 Monaten auch in anderen Zoos. Hier wurden die Wilhelma in Stuttgart, der Zoo Heidelberg und der Zoo Landau am häufigsten genannt. Betrachtet man die Gesamtzufriedenheit des Publikums mit dem Karlsruher Zoo so zeigt sich, dass 77% gute Noten (sehr gut/gut) und 23% schlechte Noten (befriedigend bis schlecht) vergeben haben. Die Gesamtbewertung des Zoos Karlsruhe fällt sowohl im Vergleich mit einer älteren Befragung im Zoo Karlsruhe von 1995, wie auch im Vergleich mit dem Heidelberger Zoo schlechter aus. Negativ angemerkt wurden unter anderem zu kleine, nicht artgerechte Gehege, eine schwierige Orientierung im Zoo, Der Zustand und die Gestaltung einiger Gehege, sowie mangelnde Informationen und Erklärungen zu den Tieren. Die Besucher/innen bewerteten die „Art, wie dir Tiere gezeigt werden“ kritisch. Hier wurden von 44% der Besucher schlechte Noten vergeben. Bemängelt wurden auch hier zu kleine, nicht artgerechte Gehege (v.a. Raubtiere, Elefanten, Nilpferde, Giraffen), sowie Das Erscheinungsbild und die Pflege einzelner Gehege (trostlos, zu viel Beton). Außerdem wurde der Sanierungs- bzw.Modernisierungsbedarf veralteter Gehege herausgestellt. Positiv äußerten sich die Besucher/innen über einige (neue) Gehege (v.a. Pandas und Schneeleoparden). Die Besucher/innen bewerten die Kinderfreundlichkeit des Karlsruher Zoos zu etwa drei Vierteln als „sehr gut“ oder „gut“. Etwa ein Viertel des Publikums gab hier schlechte Noten. Das gastronomische Angebot wird vom Zoopublikum sehr kritisch bewertet: Schlechte Noten werden hier zu 69% vergeben. Als klarer Hauptkritikpunkt werden hier überteuerte Preise genannt. Außerdem wünschen sich die Zoobesucher/innen mehr Vielfalt in den gastronomischen Angeboten und mehr Gesundes. Vor allem die Erstbesucher/innen bewerten die Orientierung und Wegführung im Zoo als schwierig. Diese Schwierigkeiten schlagen sich auch in den Kommentaren der Besucher/innen nieder. Bei der Frage „was hat gestört / hat etwas gefehlt“ wurde eine schwierige Orientierung im Zoo als dritthäufigster Kritikpunkt genannt. Der Zustand und die Sauberkeit der sanitären Anlagen werden von den Besucher/innen zu 43% kritisch bewertet („befriedigend“ und „weniger gut“). Dies zeigt sich auch in den Kommentaren am Ende des Fragebogens, in dem eine als mangelhaft empfundene Sauberkeit und die mangelnde Anzahl der Toiletten als dritthäufigster Kritikpunkt genannt wurden.
4. Zusammenfassung der Ergebnisse
Insgesamt konnten in der Auswertung keine spezifischen „Zoofans“ oder „Zookritiker“ identifiziert werden. Die Gesamtzufriedenheit korreliert beispielsweise schwach bis gar nicht mit Merkmalen wie der Herkunft oder dem Alter der Besucher/innen. Auch zwischen Erstbesuchern und Mehrfachbesuchern zeigen sich keine Unterschiede. Ein sehr starker Zusammenhang zeigt sich hingegen in der Gesamtbewertung des Zoos mit anderen Bewertungsfragen wie der Bewertung der Art, wie die Tiere gezeigt werden, der Bewertung der Kinderfreundlichkeit und der Bewertung der Gastronomie. So wird etwa die Gesamtbewertung des Zoos stark durch die Bewertung der Tierpräsentation beeinflusst, die als zentrale Aufgabe des Zoos betrachtet werden muss. Wer die Art, wie die Tiere gezeigt werden als „sehr gut“ bewertet, ist auch über doppelt so oft auch „sehr zufrieden“ mit dem Zoo insgesamt wie der Durchschnitt. Negative Bewertungen der Kinderfreundlichkeit und der Art wie die Tiere gezeigt werden schlagen sich hingegen überdurchschnittlich stark in einer schlechten Gesamtbewertung des Zoos nieder. Auch bei der Gastronomie sorgen schlechte Bewertungen dafür, dass der Wert für „sehr zufrieden“ bei der Gesamtzufriedenheit unter den Durchschnitt absinkt.
5. Anhang
5. Anhang Grundauswertung: absolute und relative Häufigkeiten
1) Besuch Zoo zufrieden? sehr zufrieden
unzufrieden ____________ Summe ohne Antwort Mittelwert Median
378 (33,42%) 498 (44,03%) 190 (16,80%) 45 (3,98%) 16 (1,41%) 4 (0,35%) ______________ 1131 32 1,97 2
ja, völlig nur teilweise nein ____________ Summe ohne Antwort
783 (71,05%) 309 (28,04%) 10 (0,91%) ______________ 1102 61
3) Hat Sie im Zoo etwas gestört? Hat etwas gefehlt? ja (EINTRAGUNGEN IN NÄCHSTE FRAGE) nein ____________ Summe ohne Antwort 4) Was hat gestört/ gefehlt?
414 (40,51%) 608 (59,49%) ______________ 1022 141
2) Wurden Ihre Erwartungen erfüllt?
5) Wie sind Sie in den Zoo gekommen? Auto Öffentl. Verkehrsmittel Gruppe mit Reisebus Fahrrad zu Fuß anderes ____________ Nennungen (Mehrfachwahl möglich!) geantwortet haben ohne Antwort
448 (38,69%) 464 (40,07%) 3 (0,26%) 74 (6,39%) 182 (15,72%) 7 (0,60%) ______________ 1178 1158 5
6) Sind Sie zum ersten Mal im Zoo Karlsruhe? erstes Mal zweites Mal drittes Mal öfter ____________ Summe ohne Antwort
200 (17,32%) 111 (9,61%) 92 (7,97%) 752 (65,11%) ______________ 1155 8
7) Letzter Besuch sechs Monate oder weniger
572
(60,40%)
5. Anhang
bis zu einem Jahr bis zu zwei Jahren länger als zwei Jahre ____________ Summe ohne Antwort
144 (15,21%) 68 (7,18%) 163 (17,21%) ______________ 947 216
8) Mit welcher Eintrittskarte sind Sie heute im Zoo? Jahreskarte andere Eintrittskarte Karlsruhe Pass/ Kinderpass anderer freier Eintritt ____________ Nennungen (Mehrfachwahl möglich!) geantwortet haben ohne Antwort
328 (29,13%) 719 (63,85%) 43 (3,82%) 39 (3,46%) ______________ 1129 1126 37
9) Besuchsdauer unter ein bis zwei bis drei bis länger als
einer Stunde zwei Stunden drei Stunden vier Stunden vier Stunden ____________ Summe ohne Antwort
39 (3,39%) 269 (23,35%) 406 (35,24%) 327 (28,39%) 111 (9,64%) ______________ 1152 11
Kenne den Zoo länger Empfehlung Tageszeitung Stadtzeitung Internet Fernsehen/ Radio Anderes und zwar (EINTRAGUNG IN NÄCHSTE FRAGE) ____________ Nennungen (Mehrfachwahl möglich!) geantwortet haben ohne Antwort
854 (74,20%) 207 (17,98%) 15 (1,30%) 9 (0,78%) 74 (6,43%) 3 (0,26%) 108 (9,38%) ______________ 1270 1151 12
10) Ansprache
12) Information Internetseite ja nein ____________ Summe ohne Antwort
241 (21,25%) 893 (78,75%) ______________ 1134 29
allein mit Partner/in, ohne Kind/er als Elternteil mit Kind/ern als Großeltern mit Enkel/n mit anderen Familienmitgliedern mit Freunden/ Bekannten mit einer Gruppe mit anderen, und zwar.. ____________ Nennungen (Mehrfachwahl möglich!) geantwortet haben ohne Antwort
89 (7,71%) 228 (19,76%) 428 (37,09%) 153 (13,26%) 156 (13,52%) 179 (15,51%) 23 (1,99%) 11 (0,95%) ______________ 1267 1154 9
13) Mit wem im Zoo?
14) Wie viele Personen sind das insgesamt? nur ich insgesamt zwei Personen
88 373
(7,61%) (32,27%)
5. Anhang
insgesamt drei Personen insgesamt vier oder mehr Personen ____________ Summe ohne Antwort
291 (25,17%) 404 (34,95%) ______________ 1156 7
15) Altersgruppen Kinder unter drei Jahren 3 bis 5 Jahre 6 bis 9 Jahre 10 bis 12 Jahre 13 bis 14 Jahre älter ____________ Nennungen (Mehrfachwahl möglich!) geantwortet haben ohne Antwort 16) Wie kinderfreundlich ist der Karlsruher Zoo? sehr kinderfreundlich
gar nicht kinderfreundlich ____________ Summe ohne Antwort Mittelwert Median
263 (38,45%) 269 (39,33%) 240 (35,09%) 87 (12,72%) 35 (5,12%) 55 (8,04%) ______________ 949 684 479 279 (35,27%) 308 (38,94%) 146 (18,46%) 39 (4,93%) 14 (1,77%) 5 (0,63%) ______________ 791 372 2,01 2
17) Wodurch könnte der Zoo noch kinderfreundlicher werden? 18) Speisen oder Getränke gekauft? ja, zum Verzehr am Tisch Ja, zum Mitnehmen nein ____________ Nennungen (Mehrfachwahl möglich!) geantwortet haben ohne Antwort
266 (23,86%) 284 (25,47%) 577 (51,75%) ______________ 1127 1115 48
19) Beurteilung gastronomisches Angebot? NICHT GENUTZT=KEIN EINTRAG sehr gut 52 (8,32%) 140 (22,40%) 208 (33,28%) 107 (17,12%) 76 (12,16%) schlecht 42 (6,72%) ____________ ______________ Summe 625 ohne Antwort 538 Mittelwert 3,23 Median 3 20) Anmerkungen zum gastronomischen Angebot: 21) Konnten Sie sich im Zoo gut orientieren? alles war gut zu finden es ging so nicht so gut ____________
775 (68,46%) 298 (26,33%) 59 (5,21%) ______________
5. Anhang
Summe ohne Antwort 22) Die Art, wie die Tiere gezeigt werden, gefällt mir .. sehr gut
nicht so gut ____________ Summe ohne Antwort Mittelwert Median
1132 31 212 (18,81%) 416 (36,91%) 318 (28,22%) 108 (9,58%) 48 (4,26%) 25 (2,22%) ______________ 1127 36 2,5 2
23) Ihre Anmerkungen dazu. 24) Genügend Informationen bekommen ANMERKUNGEN DAZU= NÄCHSTE FRAGE! manchmal zu viel Informationen 31 (2,73%) genau richtig 929 (81,71%) hätte gern mehr erfahren 180 (15,83%) ____________ ______________ Nennungen (Mehrfachwahl möglich!) 1140 geantwortet haben 1137 ohne Antwort 26 25) ANMERKUNGEN ZU "genügend Informationen erhalten?"
26) Wie bewerten Sie: Unsere Info-Tafeln? WEISS NICHT=KEIN EINTRAG ausgezeichnet 115 (10,55%) gut 717 (65,78%) befriedigend 216 (19,82%) weniger gut 42 (3,85%) ____________ ______________ Summe 1090 ohne Antwort 73 Mittelwert 2,17 Median 2 27) Wie bewerten Sie: Zustand und Sauberkeit der Toiletten? WEISS NICHT=KEIN EINTRAG ausgezeichnet 52 (6,03%) gut 441 (51,16%) befriedigend 222 (25,75%) weniger gut 147 (17,05%) ____________ ______________ Summe 862 ohne Antwort 301 Mittelwert 2,54 Median 2 28) Wie bewerten Sie: Anzahl der Toiletten? WEISS NICHT=KEIN EINTRAG genügend vorhanden 479 (58,49%) zu wenig vorhanden 340 (41,51%) ____________ ______________ Summe 819
5. Anhang
ohne Antwort
344
29) Bewertung Eintrittspreis günstig angemessen teuer ____________ Summe ohne Antwort
242 (21,45%) 801 (71,01%) 85 (7,54%) ______________ 1128 35
30) Länger im Park/ Stadtgarten gewesen oder haben Sie das noch vor? ja, Spielplatz besuchen 304 (27,24%) ja, anderes 283 (25,36%) nein, nur Zoobesuch 561 (50,27%) ____________ ______________ Nennungen (Mehrfachwahl möglich!) 1148 geantwortet haben 1116 ohne Antwort 47 31) In den letzten 12 Monaten im Stadtgarten/ Park gewesen, ohne den Zoo zu besuchen? ja, einmal 71 (6,23%) ja, mehrfach 182 (15,98%) nein 886 (77,79%) ____________ ______________ Summe 1139 ohne Antwort 24 32) Geschlecht weiblich männlich ____________ Summe ohne Antwort
743 (64,66%) 406 (35,34%) ______________ 1149 14
unter 14 Jahren 14 bis 19 Jahre 20 bis 29 Jahre 30 bis 39 Jahre 40 bis 49 Jahre 50 bis 59 Jahre 60 bis 69 Jahre 70 Jahre oder älter ____________ Summe ohne Antwort
3 (0,26%) 59 (5,10%) 195 (16,87%) 327 (28,29%) 228 (19,72%) 128 (11,07%) 138 (11,94%) 78 (6,75%) ______________ 1156 7
Karlsruhe Umkreis (20 km/ NICHT Frankreich) Frankreich übriges Baden-Württemberg Rheinland-Pfalz Anderes Bundesland Anderes Ausland ____________ Summe ohne Antwort
435 (37,89%) 211 (18,38%) 37 (3,22%) 307 (26,74%) 45 (3,92%) 102 (8,89%) 11 (0,96%) ______________ 1148 15
33) Alter
34) Wohnort
35) PLZ
5. Anhang
36) Hauptsächlich wegen des Zoos nach Karlsruhe gekommen? ja nein ____________ Summe ohne Antwort
489 (67,45%) 236 (32,55%) ______________ 725 438
37) Auch in anderem Zoo gewesen? (= ANDERER ZOO IN NÄCHSTE FRAGE EINTRAGEN!) ja, im Zoo .. (IN NÄCHSTE FRAGE EINTRAGEN) 570 (51,08%) nein 546 (48,92%) ____________ ______________ Summe 1116 ohne Antwort 47
5. Anhang
Korrelationstabellen
5. Anhang
5. Anhang
5. Anhang
5. Anhang
Liste der Eintragungen zu den offenen Fragen
Was hat gestört / was hat gefehlt? <4> einige Tiere z.A. Affen (??? Anmerk.) <13> sind extra wegen der Affen gekommen, aber kein einziger da. <14> gute Gastronomie Übersichtspläne Orientierungsschilder <23> Gehege der Nilpferde viel zu klein <29> mehr Freigehege <34> Toiletten sind nicht sehr sauber <35> das Affenhaus fand ich nicht so gepflegt (Außenbereich) <36> Affen in kleinen Käfigen <37> zum Teil zu kleine Gehege <39> es waren kaum Tiere zu sehen, drinnen wie draußen. <40> heute waren wenige Gehege besetzt <41> es müßte einiges erneuert werden: Gehege, Sanitäranlagen usw. <42> keine Löwe, keine Menschenaffen gesehen... <45> die Erklärungen und Hinweise sind dürftig <46> siehe Anmerkungen / Lob <49> Die mäßige Freundlichkeit an der Kasse! Toiletten am Eingang / Kasse. <50> Wetter|-) <51> zu wenige Toiletten mit Kinder <56> es könnte mehr Toiletten geben bei den Fütterungen könnte mehr erklärt werden (Mikro und Lautsprecher) mehr Futterkaufstationen + Füttern von Elefanten (z.B.) mit Kopfsalat u.Ä. <60> Wenn Kinder die Gänse und Enten jagen und Eltern nichts unternehmen. <64> Die Gehege sind teilweise etwas karg. <65> vergrößerungswürdige, pflegebedürftige Gehege. besonders: Affenhaus und Wildkatzen <68> die Presseakkreditierung...(unleserlich) <69> Gorillas <72> Raubtierhaus zu klein f. die Tiere <75> die Gehege sind teilweise zu klein (nicht artgerecht) z.B. Löwen, Leoparden etc. <76> zu kleine Gehege z.B. Nilpferde <80> ein Koala <81> kein Studentenrabatt bekommen, obwohl Student <82> habe die Reptilien vermisst <85> viele Scheiben angelaufen <86> die Zola <89> zu wenig Toiletten <107> verwelkte Blumen <108> alle Blumen sind verwelkt zu wenig Schilder <111> manchmal sieht es schon sehr trostlos aus in den Gehegen <114> Cafés haben geschlossen Baustellen im Zoo <115> Tische und Bänke für Vesper
5. Anhang
<117> Waffeln und die Schildkröten <118> Käfig des Eisbären wirkt teilweise abgeschabt. Toiletten bei Giraffen ungepflegt. <121> für manche Tiere wenig Platz <134> das der Plan ein Euro extra kostet <136> Elefanten mehr Platz <138> momentan laute Baustelle nähe Streichelzoo <141> viele Gehege sind zu klein <143> keine Raubtiere, Affen, Eisbären in Gehegen / Käfighaltung. Tiere, die das weniger stört im Gehege zu sein. <147> ein Restaurant zum Essen Erlebnisgastronomie Frühstück <156> saubere Wickelgelegenheiten <157> saubere Toiletten und Wickelmöglichkeiten <164> die Schneeleoparden wurden als Einzelgänger ausgewiesen, aber in einer Gruppe gehalten. Der Löwe (Rudeltiere) ist ein soziales Tier und wird einzeln gehalten. Das ist nicht in Ordnung! <176> zu viel Beton in Gehegen <177> ein Spielplatz mehr, bzw. Klettergarten od. Stationsparcour freier Eintritt für Geburtstagskinder. <184> noch größere ..... und Ruhe, da sie auch von Erwachsenen ... genommen werden (...unleserlich) <191> zu wenig Wickelräume, zu kleine Gehege für Giraffen <192> Baustellenlärm am Spielplatz <193> am Spielplatz eine sehr laute Baustelle <194> ich finde das Affenhaus zu klein <195> Gehege des Löwen ist zu klein, nur 1 Löwe. Gehege der Affe zu klein, nichts zur Beschäftigung <199> ich selbst mag Zoos nicht sehr <200> Tiere z.T. nicht artgerecht gehalten <209> Schneeleopard <212> - Schneeleopard schlechte Ausschilderung (Übersichtsplan bitte direkt an Kasse ausgeben! siehe Zoo in Partnerstadt Halle|-) <215> vielleicht ein Aquarium? <221> Giraffengehege zu klein <222> Giraffengehege zu klein <225> zu wenig Tiere (1 Eisbär, 1 Löwe) <228> - Die Gehege dürften größer sein, bzw. mehr Tierarten gemischt in dafür größeren Gehegen. Ggf. auch weniger Tierarten, dafür mit mehr Platz <229> Info über Verbleib von Tieren und über neue Tiere und Projekte fehlen. <231> Keine Tiger. <237> Weiterer Stand mit Essen auf die Hand. <241> Mehr Investitionen in Gelände der Tiere. <245> Das Personal an der Kasse (Bahnhof) <246> Es war ein bisschen voll. <247> Zu viele Menschen. <249> Kleines Innengehege Nilpferd. <253> Es wäre schön, wenn sich Zoos im Allgemeinen auf weniger Arten konzentrieren würden, hier z.B. keinen einzelnen Löwen und weniger Affenarten, dafür größere Gehege für die anderen Arten. <254> kleine Gehege <255> Gastronomiebereich könnte modernisiert werden. <257> Bessere Spezialitäten (Bistro etc.)
5. Anhang
<259> Boote <260> Wünsche mir eine große, begehbare Voliere <261> Mehr Reptilien. <269> Löwen- und Affengehege <272> Bitte mehr Informationen über die jeweiligen Tiere. Name, Alter, woher kommen sie, sind sie für die Zucht vorgesehen usw. <274> Zu wenig Toiletten <278> Eisbären- und Giraffengehege könnte größer sein. <279> Beschilderung nicht so gut. <280> Die Gondolettas, weil Herbst ist. <281> Löwe wirkt mental "ungesund". Nil-/Flusspferd sehr eingepfercht. <283> Keine Rundwegmöglichkeit <286> Bereiche zum Verweilen <289> Persönliche Vorträge zu den Tieren! <290> Wenn man mit Familien jedes Wochenende kommst, gibt es leider zu wenige Tiersorten zu sehen!!! <292> Es gibt zu wenige Hinweisschilder zu den jeweiligen Tiergehegen, z.B. Löwenhaus. <295> Kleine Gehege <296> Größe der Gehege <297> Guter Imbiss <300> Teilweise zu kleine Gehege. <301> Dass einige Gehege zu klein sind oder wenig Grün haben, Bsp. Löwen. <302> Bessere Wegweiser vom Eingang her. <304> Mehr Infotafeln bzw. Wegweiser <308> Kurze Öffnungszeiten, Fast Food <310> Preise, zu wenig Tiere <315> Teilweise zu kleine Gehege <319> Das Wasser im hinteren Wasserspielplatz war zu lange an. <321> Aquarium <322> Ein männlicher Löwe und ein Puma <323> Schlechte Beschriftung an Gehegen, leere Gehege, schlechte Informationspolitik des Zoos <324> Zu viele Gehege sind leer. Es fehlen Informationen zu den Tieren, zu wenig Phantasie bei der Gestaltung der Gehege, z.T. zu klein. <325> Schlechte Beschilderung <326> Karten und Beschilderung <332> Beschilderung an den Gehegen wirkt teilweise etwas lieblos. Es fehlen oft zahlreiche Informationen. Ferner wäre es interessant etwas über Alter und Name der Tiere (z.B. Giraffen) zu erfahren. <333> Manche Gehege zu klein. <336> Leere Gehege <342> Könnte bei den Gehegen mehr Sitzgelegenheiten geben. Scheiben sind manchmal undurchsichtig. <343> - Männlicher Löwe Gehege Elefanten veraltet Nasenbären waren toll <346> Modernere, besser auf die Tiere ausgelegte Gehege (Bsp. Schimpansen) <349> Mehr exotische Tiere. <350> Eine Karte. <351> Dass die Löwin alleine wohnt. <354> Mehr Tiere. Schönere, größere Gehege. <355> Tiere den Kindern erklären, näherbringen, zum Bsp. durch Führungen oder zu bestimmten Zeiten <356> Zu wenig Platz bei manchen Tieren. <358> Toiletten nicht ganz sauber. <359> Mehr Freiraum für die Löwen, Leoparden, Giraffen
5. Anhang
<360> Das Elefantengehege ist zu klein. Ebenso das Löwengehege. <361> Wegweiser Lauterberg, Flyer Zoo Wege <362> Zu wenig Platz für das Nilpferd. <363> Platzverhältnisse bei einigen Tieren (Flusspferde...) <367> Einige Gehege sind noch zu klein. <368> Beschilderung fehlt größtenteils, viele leere Gehege <369> Mehr Raubtiere <372> Pandas <373> Einige Gehege sind noch zu klein oder nicht schön gestaltet. (z.B. Löwen, z.T. Kleinaffen) <375> Zu kleine Gehege (z.B. Löwen) -> stereotypes Verhalten <376> zu kleine Gehege für große Tiere. <377> Die dreckigen Toiletten und viele leere Gehege. <380> Teilweise erscheinen uns die Gehege/Käfige etwas klein. <384> Stacheltier ist nie zu sehen| kann nicht mit Glas gearbeitet werden? <386> Braunbären, Kapuzineräffchen, Seehunde <387> die Braunbären, die Kapuzineräffchen, die Seehunde und Elephanten <388> Bitte mehr Informationen Tier-Neuzugänge und über Tierabgaben in andere Zoos. <392> Wenig Beschilderung, keine Orientierung, an Kasse sollte Karte angeboten werden <393> Keine Rundgangkennzeichnung <395> Haltungsbedingungen einiger Tierarten -> mehr Platz für Raubkatzen, Elefanten, Affen <396> Großes Aquarium <401> Mehr Platz und Sichtschutz für die Tiere (Bsp. Nilpferd) <405> Raubtiere, Elefanten bzw. große Tiere haben sehr wenig Platz <408> Toiletten oft ungepflegt. <411> Baulärm <430> Zu viele Leute. <436> Ein paar/Paar mehr Tiere, z.B. zwei Löwen anstatt einer Löwin. <438> Tiergehege zu klein. <446> Detailliertere Ankündigungen und bessere Beschilderung, zudem eine umfangreichere Öffentlichkeitsarbeit (Bsp: Ankündigungen bei Nachwuchs/bessere Vermarktung) <447> - Keine Info an den Eingängen über News (z.B. Geburten) Stammbäume und Namen der Tiere nicht genannt Warum keine Sponsorenschilder, s. Zoos in Heidelberg und Stuttgart? <453> Hühner, Schweine, Greifvögel mit Falknerei, mehr Spielfläche, z.B. Parcours wie die Raubkatzen nutzen usw. usw. Tiere, die man füttern darf. Bastelstuben? <454> Raubtiere und Raubvögel <456> Namensschilder für Tiere am Gehege <462> Größere Gehege für die "großen Tiere", wie zum Bsp. alle Affen und Raubtiere, Löwin vor allem alleine. <464> Gehege einiger Tiere sind zu klein. <466> Baustelle auf Spielplatz, schlechte Hygiene in WCs. <467> Teilweise sehr kleine Gehege. <468> Teilweise Gehege zu klein <474> Mehr Tiere <476> Sauberkeit Toiletten <477> Zu viele Baustellen auf einmal. Am Kinderspielplatz so laut, dass die Kinder weinten. <479> Lange Bauzeiten (Brücke, Elefantenhaus). Gärtnerautos mit Benzin statt Elektromotor. Seelöwenmann war zu lange in enger "Einzelhaft" <483> Textes en Francais et Anglais <485> Baustellenlärm und Blättergebläse <486> Leere Gehege <487> Dass so viele Gehege leer sind.
5. Anhang
<491> Mehr Freigehege für Tiere. <493> Aquarium fehlt. <495> Löwe <496> Löwe <497> Der Löwe <502> Zu kleine Gehege für die Raubtiere <503> Beschreibungen zu Tieren und Verhalten ist dürftig/fehlt. Zu wenig Infos allgemein und zu wenig Infos zu den individuellen Tieren. <505> L'entretien general de certaine parties de Zoo les enclots vides <507> Viele Gehege leer. <514> Es fehlt ein richtiges Restaurant, evtl. Ponyreiten oder Kamelreiten? <515> Infotafeln! Nähere, aktuelle Infos, wie z.B. Name der Giraffen etc. <516> Bauarbeiten, Lärm <519> Qualität der Toiletten <520> Der stinkende Ginkobaum <522> Die Baustelle beim Spielplatz. Der Lärm. <523> Nicht alle Tiere konnten ihre Außengehege nutzen! <525> Manche Gehege sind ziemlich klein. <526> Stellenweise zu kleine Gehege. <528> Zola nicht mehr da <529> Wenn ich den Zoo in Karlsruhe, den ich schon seit Jahren kenne, erwarte ich keine Wilhelma! <530> Da ich den Zoo seit Jahren kenne und besuche, habe ich auch keine höheren Erwartungen an ihn <532> Eine Karte an der Kasse mit der Quittung zu erhalten (Übersichtskarte) <536> die Baustellen :( <539> Scheiben von Eisbären usw. könnten mehr geputzt werden <540> Eisbärgehege <551> Schimpansen <552> Uhrzeiten der Fütterungen <553> mal neue Tiere wären schön <559> stereotype Bewegungen der chinesischen Leoparden <565> kein schönes Café <568> Rauchen vor den Seehunden <572> Wickeln ohne Treppen, bei mehreren Kindern unmöglich und im Konzertbereich (?) keine Auflage <573> hätten wir gern ein paar Häschen gesehen <574> Im Eingangsbereich Festplatz der Baulärm! <577> die Gehege für Tiger, Raubtier usw. sind viel zu eng <582> ein Pandabär :) <584> der derzeitige Baulärm <585> finde es schade, dass die Boote nicht auch im Herbst fahren <586> mehr Kontakt zu Tieren (streicheln) <592> schöneres Stachelschweingehege <594> einige Tiere waren nicht da <603> Gehege sind zu klein. Wiese wäre doch noch Erweiterungspotential. Spendenbereitschaft wäre bestimmt vorhanden <609> wenig Affen <611> manchmal zu kleine Gehege <612> Ich hätte gern mehr Infos über Individuen - Namen, Alter der Tiere, Geburtsort,... <615> Baustellen <618> mehr Tier, größere Gehege <619> die Boote gingen nicht <621> dass es wegen der Baustellen teilweise so laut ist <622> Elefanten und Flusspferd sollten nicht im gemeinsamen Haus untergebracht werden <626> der Streichelzoo ist zu weit entfernt (wir kommen immer durch den Eingang am Bahnhof)
5. Anhang
<627> Toiletten <628> Anlagen teilweise verkommen <633> alle Hecken haben Dornen, Brücke zum Eisbären ungesichert <634> zu kleine Anlagen <635> viel zu kl. Anlagen! <642> Hinweisschild Rundweg <649> mehr WC Anlagen <651> Löwengehege ist sehr klein! <652> Tiere zeigen Störungen, Löwe läuft nur im Kreis! <655> Kiosk zu teuer <656> Bewirtungsmöglichkeiten n.i.O. <659> ein zweiter Löwe <660> mehr außergewöhnliche Tiere <661> die meisten Tiere haben zu wenig Platz! <663> winziges Raubtiergehege (Löwe/Leopard), Schneeleopard war super <665> Tiere <670> ausgebautere Unterkünfte für die Tiere <679> Leider fahren die Boote nicht <683> alte Gehege zum Teil sehr klein <686> Scheiben zu matt <694> lange Wartezeit vor der Kasse <695> fehlende Übersichtskarten <696> größere Sichtmöglichkeiten vor den Tieren <705> Lärm <706> gestört: Baustellen!! gefehlt: andere Haustiere: Hunde/Katzen, eventuell auch eine Kuh oder Kälbchen <707> Ich möchte weniger Tiere sehen, die dafür mehr Platz haben! Vor allem bei den Raubtieren, Elephanten, Nilpferden <714> Wo sind die Affen?! <722> kostengünstige Parkplätze <723> aktuelle Informationen über die Tiere die hier sind <724> keine Seife auf den Toiletten, kein Desinfektionsmittel im Streichelzoo <725> es wäre schön, wenn zu den einzelnen Tieren was am Gehege stünde, nicht nur zur Tierart <727> wenige Tiere im Streichelzoo <736> Kinder müssen überall hochgehoben werden, damit sie etwas sehen <739> Baustelle, zu wenig Tiere, teuer Essen, keine Parkplätze, schlechte Sicht <741> mehr Ruhe <742> mehr Informationen zu den Tieren (Name, Geburtsdatum, Herkunftsort), Öffentlichkeitsarbeit muss besser werden <743> das kleine Freigehege für Löwe und Co <745> ein Tiger <750> das Löwengehege scheint zu klein und nicht artgerecht <751> teilweise sehr karge und enge Gehege (z.B. Giraffe) <756> Eisautomat war leer <762> Manche Häuser sollten erneuert werden (Raubtiere/ Affen) <767> Baustelle unter der Brücke <768> sehr schlechte Beschilderung! <770> Baumaßnahmen, schlechte Beschilderung <774> Eisbären brauchen mehr Beschäftigung/Abwechslung <775> Beschreibungen der Tiere könnte ausführlicher sein (+ Tiernamen, Geburtsdatum, Besonderheiten) <782> Familienkarte Beantragung kompliziert <785> die Größe der Gehege sind zu klein <792> an Ostern die Osterralley, die es früher gab <794> Nashorn <795> Nashorn
5. Anhang
<796> Eintrittspreis Familie <797> Affen, Kattas <798> ist der Zoo renovierungsbedürftig <799> Kängurus + nicht lesbar <802> Toilettensuche! <803> mehr Bänke <807> Ausschilderung zum Klo <808> Die Enge der Gehege (z.B. Giraffen!) <810> nur die Übersicht, z.B. wären Bilden von den Tieren auf dem Plan gut um schneller sehen zu können was wo ist. Und z.B. mehr große Lagepläne im Zoo <819> mehr Streicheltiere, Hasen die man anfassen! kann <821> für kleine Kinder gibt’s zu wenig Spielmöglichkeiten, Essensangebot unzureichend und zu teuer! <824> Die Tiergehege sind M.M zum Teil zu klein und manche Tiere zeigen Verhaltensauffälligkeiten. Aber ich weiß natürlich, dass die Tierhaltung in Zoos sehr schwierig ist. <825> Einige Tiere benötigen größere Gehege z.B. Löwen, Leoparden, Elephanten <836> Schlangen <837> Schlangen <838> Wege nicht vom Laub entfernt <840> zu kleine Gehege <845> z.T. zu klein wirkende Gehege => Überfüllung <848> Tiger, Schlangen, Die Gehege sind sehr klein & alt z.B. Löwengehege <853> schönes Wetter <856> Wünsche ich mir mehr einheimische Tiere (Wildschwein, Pferde) Kindertoilette <858> teilweise kleine, nicht artgerechte Gehege <859> Manche Gehege sind sehr klein (Nilpferd) <864> die Menschenaffen <869> Elefantengehege zu klein <870> Elefantengehege zu klein Flusspferdgehege zu klein <871> Geruch in Tierhaus alten Toiletten <872> gefehlt: Tiger! <874> Tiergehege Gastronomie <875> sehr nüchtern gehaltene und nicht immer artgerechte Tiergehege. Fühle großes Mitleid mit den Tieren. <878> leere Gehege <881> - mehr Überdachungen kostenlos 1 A6-Blatt mit Fütterungszeiten mehr Tiere zum Füttern und Streicheln Futterausgabe je Tiergehege, angemessen f. die Art <882> Leitsysteme + Stadtplan oben auf dem Berg + Unterstellmöglichkeiten <888> Bollerwagen zum Ausleihen! <890> Baustellen Affenhaus nur teilweise besetzt <897> Kostenloser Zooplan <898> Hinweisschilder, Orientierung <903> aktuelle Website <908> Raubtiergehege sind zu klein, das ist Schade <911> die hupenden Autos sonst nichts <915> - ausreichend Cafes und WCs gute Beschreibung zum Zoo, Weg <916> - bessere Hinweisschilder bzgl. Rundgang
5. Anhang
<917> Der Zooplan war nicht so gut. Schlechte Beschilderung <918> Teilweise zu kleine Gehege für die Tiere <920> Warum wird der Graupapagei im Giraffenhaus allein gehalten? (er sah sehr zerrupft aus!) <921> Dass die Botte trotz warmen Wetters nicht mehr fahren. Ebenso di Autos um den Spielplatz <922> Bauarbeiten <925> - leere Gehege keine ansprechende Gastronomie (außer Kaffee) <932> Gorillas <934> zu früh keine Gondeln wenig Imbiss <936> Der Zustand mancher Tiere <938> Gondoletta <939> Parkplätze <940> Baulärm, Laubbläser <941> Tiere werden nicht artgerecht gehalten <942> Baulärm <943> Viele Tiergehege (Altbestand) müssten erneuert und vergrößert werden (Löwen/Jaguar/Affen) <949> Es wäre schön, wenn wir Tiger und Gorillas hätten! <950> - le bruit des travaux certains enclos trop petits (éléphants,...) <952> Trotz schönem Wetter sind die Nilpferde drinnen lange Laufwege z.T. <955> fehlende Beschilderung mit den Namen der großen Tiere <958> Giraffen zu wenig Auslauf <959> Platzmangel => Elefanten, Nilpferde <961> komisches Elefantenhaus => nur Beton?! <964> Tarif des repas. <968> Tapire <970> mehr Leben, mehr Tiere <971> Viele Baustellen, Im Streichelzoo keine Esel, Ponys zum Streicheln, mehr Ziegen und Schafe <973> schlecht ausgeschildert <974> zu kleine Gehege unübersichtlicher Aufbau Kunst/Artefakte könnten ansprechender & informativer ausgestellt werden <976> überdachter Vorplatz <980> Die Sauberkeit bei d. Eisbären, Seehunden das Wasser, Blätter entfernen Toilette stinkt Raubtiergehege zu klein zu eng <981> Gepard Löwe männlich <983> Raub-Tierhaus mehr Platz <984> Tiere fehlten teilweise <985> nicht alle Tiere da! <988> dass die Tiere eingesperrt sind. Das ist aber eben die Situation eines Zoos. <996> Futterautomat für Ziegen kaputt Elefantenhaus zu klein für 4 <1000> Die Elefanten brauchen mehr Beschäftigung <1006> Les ous blanc sont verts... <1008> Eisbärenhaus <1013> alles sehr unübersichtlich. Zoopläne fehlen
5. Anhang
<1015> Platz, Freilauf für die Tiere insbesondere Raubtiere <1017> zu viele Bautätigkeiten <1018> Info ob der Eisbär alleine ist <1025> spärliche Beschilderung <1028> alle Sitzgelegenheiten unsauber u. in schlechtem Allgemeinzustand! Blamage b. Besuch v. Fremden <1029> Sitzgelegenheiten völlig verschmutzt u. verschissen <1035> Laufrad verboten <1037> für Kinder sehr schön! Klein und überschaubar <1043> - Größe der Gehege, Terrarien... Baustellen außenherum <1044> größere Gehege wären besser! <1046> viele Bauarbeiten, Reinigungsarbeiten <1048> gute sanitäre Anlagen beim Spielplatz <1050> Durchblick <1051> Baustellenlärm am ehem. Tullabad <1053> teilweise Ausschilderung <1054> - Aktuell viel Bauaktivität viele trübe Scheiben im Sichtbereich der Kinder <1058> - Japan Garten ein 1 Stunden Ticket <1059> Stundenticket wäre ideal <1061> Affenhaus müsste saniert werden <1063> das wenige Affen da sind und einige Gehege leer <1064> - Schilder, Wegweiser Zooplan <1068> Sauberkeit in manchen Gehegen <1070> Pony reiten <1072> Gehege teilweise etwas veraltet/ renovierungsbedürftig <1073> mehr Sichtkontakt zu Tieren, zu große Distanz, andererseits zu kleine Gehege/ zu wenig Beschäftigung (nicht lesbar) <1074> freie Sicht auf alle Tiere <1078> ein Löwe, 2 Nashörner, 2 Krokodile <1080> zu kleines Gehege für Elefanten <1085> Bauarbeiten rundherum <1094> nicht lesbar <1095> dass nicht alle Tiere im Käfig waren <1097> Krokodile <1098> Exoten, Kaltblüter, Troplulaus <1103> viele Umbauten <1105> bessere Übersichten <1110> eine bessere Ausschilderung des Rundgangs <1119> Wegbeschreibungen, Wegweiser <1120> kleine und nicht artgerechte Gehege <1125> Tiere teilweise nicht vorhanden <1126> eine ordentliche Ausschilderung zu den Raubtieren, Rundgang <1127> Löwe <1137> der Löwe, Nashörner, Krokodil <1141> zu wenig Tiere im Außenkäfig <1147> weniger Baustellen <1152> Zola sehr schade <1153> Zola fehlte <1158> ich finde, Raubtiere gehören nicht in den Zoo
5. Anhang
Wodurch könnte der Zoo noch kinderfreundlicher werden? <8> mehr kinderfreundliche Interaktionen spielend lernen. <13> Affen fehlen <16> mehr Infos über die Tiere, ihre ...und Gewohnheiten keine Essens- Süßigkeitenstände <23> mehr interaktive Sachen <26> mehr Tiere aus verschiedenen Rassen Steichelzoo anbieten zu verschiedenen Uhrzeiten <41> mehr Tiere, Gehege mit mehr Pflanzen, ein umfangreiches Quiz, Golfbuggys <42> durch Entdeckungsparcours o.Ä. - siehe Landesmuseum KA <43> Spielplatz, Kinderführungen, Kinderprogramm <45> mehr Erhöhungen für ein besseres Sehen <46> größerer, vielfältiger Streichelzoo <47> Verleih von Bollerwagen <48> Bollerwagen Verleih <49> Toilette / bessere Einkehrmöglichkeiten Infotafeln kindgerecht bei den Tieren <50> kindergerechte Erklärungsschilder <51> mehr Toiletten mehr Unterhaltung unterwegs mehr Informationen über die Zootiere - Zebra weiß...Alter..erkennt man... <53> kein Eintrag <60> Wenn ein Ponywagen die Kinder durch den Zoo fahren würde. <63> öffentliche Toiletten riechen so unangenehm, dass ich mein Kind dort nicht wickeln möchte. Kleinkinderspielplatz (ausgerechnet) ist schlecht mit Kinderwagen / Buggy zu erreichen. <86> Ponyreiten <88> Toiletten für Kinder, mehr Toiletten <91> ein Baumhaus und eine Rutsche <97> Toiletten, die mit Kinderwagen befahrbar sind. <104> ist alles ok <125> Bollerwagen <131> tiefere Hecken vor den Gehegen <134> kleine Kinder können nicht gut in die Gehege sehen <136> mehr Spielmöglichkeiten an verschiedenen Plätzen mehr Sitzgelegenheiten an den Ausengehegen <140> Spielgelegenheiten <143> Ponyreiten <147> Erlebnisgastronomie <149> Spielplatz mit Schaukeln für Kleinkinder, einige Absprengungen sind direkt auf Gesichtshöhe der Kleinkinder <151> Kindertoiletten mit Wickeltisch <152> Kindertoiletten <156> bessere Wickelgelegenheiten <157> besser Wickelmöglichkeiten besser Toiletten <161> Informationen über Umbau des Spielplatzes. <165> vtl. Kleintierstreichelzoo mehr für Kleinkinder <172> passe <176> dass Kinder näher an Tiere kommen, Lebensraum der Tiere im Zoo echter machen (große Flächen) <177> Aktivitäten für Kinder, füttern der Tiere, zb Ausbau Streichelzoo, unterirdischer Zoo <178> mehr Sitzgelegenheiten / Wickeltische <179> mehr und größere Wickelmöglichkeiten Gastronomie mit unmittelbar angeschlossener Spielecke / Spielplatz
5. Anhang
<191> mehr Wickelmöglichkeiten <194> mehr Sachen zum Basteln und Mitmachen <195> Ponyreiten Schmetterlingshaus <200> Beschilderung größer, wenig ... <215> noch mehr Spielplätze <223> Spielplatz <224> Spielplatz für Kinder <226> mehr Bilder und Beschreibungen <227> Spielplatz <237> Sitzplätze, die überdacht sind (ohne Verzehrung, zum Stillen) <242> Streichelzoo <248> Mehr Lernspiele (Selbsterfahrung) <254> Kinderaktivitäten <256> Stillraum <260> Teilweise sind Gehege für Kinder schlecht einzusehen (z.B. Pinguine). <264> Möglichkeit des Ausleihens von Bollerwagen. <265> Mehr Möglichkeiten Tiere zu streicheln <269> Kinderklo <274> Mehr Spielmöglichkeiten <278> Kletterpunkte, Spielinseln <283> Kindergerechte Hinweistafeln zu den Tieren, z.B. Bilder des Futters, Herkunftsland, ... <284> Mehr Toiletten <286> Bereiche zum Verweilen, Stillecke, Wickelbereich <290> Mehr Tiersorten. Mehrere Veranstaltungen anbieten. <295> Höhe der Zäune oft nicht einsehbar. <296> Mehr Nähe zu Tieren <302> Spielplatz erweitern <319> Freundlichkeit der Damen an den Eingängen <322> Einheitliche Fahrpreise beim Fahrgeschäft. Der Pächter (?) o.A. ist unverschämt. <326> Bessere Sicht, evtl. Treppen oder Tritte vor den Gehegen. <337> 1. Einfacherer Verkauf der Jahreskarte für Familien (warum jedes Jahr Wohnbescheinigung) 2. Gondoletta, Autofahren sollte ab 3. Kind frei sein pro Fahrzeug. <347> Reptilien <349> Mehr Spielplätze. Themen für Kinder. <351> Spielgeräte <357> Mehr zum Anfassen. Größerer Spielplatz. <360> Keine Treppen. <361> Bollerwagen, Imbissmöglichkeiten, weitere Fahrangebote, Toiletten in Spielplatznähe <365> Mehr Kinderanimation <366> Mehr Kinderanimation <368> Touch-Spiele, Touch-Pool, buntere & ansprechendere Infotafeln <385> Lernen durch Ertasten z.B. <394> Zweiter Spielplatz, Gondoletta auch im Winter <395> Fütteraktionen wie z.B. bei Hagenbeck (Verkauf von Grünfutter, das man Elefanten oder Ziegen per Hand reichen darf) <398> Spielgeräte, Kinderführungen <400> Größerer Streichelzoo. Kindertoiletten <406> Soll mit Freizeitbereich/Park kombiniert werden <409> Ponyreiten, Elefantenreiten <413> Mit elektronischem Spielzeug von jedem Tier. <418> ggf. Spielangebot erhöhen.
5. Anhang
<420> Der Gang vom Schneeleoparden Richtung Giraffengehege führt über eine Treppe, die mit einem Kinderwagen schwer passierbar ist. <433> Mehr Eisverkauf <435> Spielbereich im Stadtgarten <453> Mehr einheimische Tiere, generell mehr Kinderaktionen, aber tierfreundliche! Führungen mit Kindern. <461> Teilweise kinderwagenunfreundlich <466> Spielgeräte <467> Überdachte Bänke. <468> Kinder können Tiere manchmal nicht gut sehen. <474> Nutztiere und selber füttern, Streichelzoo bzw. Tiere <477> Kindertoiletten <480> Mehr kleine "Kinderstationen" zum Spielen <484> En faisant de promenades en poney pour petits <485> Toiletten und Waschbecken kindgerecht (Waschbecken/Seife) <488> Größerer Spielplatz/Spielgeräte. Wie im Luisenpark Mannheim auch ein Spielplatz innen. <493> Streicheltiere <506> des petites jeux, devinettes <513> Wickeltisch nicht im Untergeschoss. <514> Kletteranlage, Hüpfburg, evtl. Seeottervorführungen <522> Weniger Lärm, wieder Streichelzoo wie früher. <525> Mehr Aktionen für Kinder. <526> Mehr kindergerechte Spielmöglichkeiten. <534> Ponyreiten z.B. <539> Spielwiese für Kinder <548> ist o.k. <552> Spielgelegenheiten <553> mehr Spielmöglichkeiten <559> Mal- und Bastelaktionen <566> noch weniger Treppen <568> wenn das Personal nicht rauchen würde auf den Wegen <570> keine giftigen Beerensträucher in der Anlage wäre super <572> Wickeln siehe 3. <573> einen größeren Streichelzoo (wir lieben Streichelzoo!) <589> Regenfreundliches Angebot, z.B. großer Tier- oder Pflanzenhaus mit Spiel- oder Entdeckerecke <601> un jeu plus d'espace jeux ? <603> Ja, mehr Wickelstationen und Bilder für Kinder in Kinderhöhe <620> Bollerwagenverleih vielleicht <621> noch mehr Baby-/ Kleinkind- Schaukeln auf den Spielplätzen und noch mehr Maltische/ Kindertische in den Tierhäusern (für schlechtes Wetter) <626> Kindertoilette (bzw. mehr Toiletten) <627> mehr Kinderspielplätze <650> neuer Streichelzoo <660> Großer Spielplatz <670> Zoo- Safari, Schilder mit Erklärungen für Kinder <673> schönere Wickelräume, schönere und mehr Spielplätze, Kinderangebote, Souvenirshop <680> Bollerwagen ausleihen <683> Tafeln niedriger hängen <686> besseres und gesünderes Essensangebot für Kinder <688> mehr Sitzmöglichkeiten, Kindertoiletten für Kleinkinder <693> gemütliche Wickelauflagen <695> Luftballons, Führungen <700> bessere Wickelmöglichkeit
5. Anhang
<703> "Entdeckerpfad" <706> Ponyreiten, Führungen - Tiere für Kinder <735> Spielplatz erneuern <736> bessere Sicht auf die Tiere, Kinderwaschbecken in den WCs <737> Kindertoilette <739> Boote sollten fahren, weniger Baustellen in der Saison, <741> mehr Angebote zum Essen, mehr Kinderentdeckungspfade <750> der Wickelplatz ist ein wenig lieblos und kalt <751> Kinderpodeste vor den Gehegen, Audio- Führung, Kindgerechte Tafeln <756> Indoor- Spielplatz/ Winter <757> Bei Babys Möglichkeiten zum Brei warm machen <760> Aktionen, Veranstaltungen <761> Mitmach- Stationen <762> ? der Streichelzoo ist sehr gelungen <764> mehr Informationen über die Tiere eventuell auch kindgerecht <766> aus dem Kinderwagen sieht man leider fast nichts weil meist Geländer im Weg sind <774> mehr zoolog. Pädagogin für Kinder <778> mehr Spielplätze <780> die Tiere den Kindern erklären anhand von interaktiven Spielen, Vorführungen, Gruppenführungen etc. , Videoaufnahmen der Tiere in Aktivität, die Namen der Tiere anschreiben, etc. <785> Durch Erhöhung (Schemel, Bank o.ä.) an den Gehegen, dass die Kinder besser rein schauen können <796> Eintritt Familienkarte für alle Kinder auch >15<18 <797> Toilettensitze für Kinder <801> ganz vieles <808> Tierbeschäftigung <815> mehr Tiere <819> mehr Podeste zum Gucken für Kinder, die Scheiben putzen, viele sind blind oder sehr dreckig <820> Kindertoilette <821> mehr Spielmöglichkeiten! Spiele meist nur gegen Aufpreis! <825> Kinderfreundliche Infotafeln bei Gehege <841> Kindertafeln ähnlich Raubtierhaus (+) <849> Kinderstühle für Mittags <850> mehr Streichelmöglichkeiten =) <851> alles ist gut <856> Kindertoilette, Clown, Zoo-Zug anstatt/zusätzlich zu Dame/Schachspielen weitere Spielecken mit mehr Kinderspielen <861> nettes Personal bei den Autos <870> Kindertoiletten <871> Spielbereich mit Tieraufgabe. Kindertoilette <872> Indoorspielplatz => bei schlechtem Wetter <874> Mehr Infotafeln Kleinkindgerechte Plätze um Tiere zu sehen <875> Mehr Info Tafeln. Mehr Glasflächen um Tiere auf "Augenhöhe" sehen zu können. <881> große Schilder für Erstklässler zum Lesen <892> Wickeltisch ausschildern <900> Wenn man an allen Ausgängen mit Kinderwagen rausgehen kann <907> Ich habe keine Kinderwagenrampe hoch zu den Ottern gefunden <908> Informationstafeln sollten besser gestaltet sein, besonders für Kinder <914> Man dürfte mit dem Roller fahren <925> Treppen für Kinder an den Gehegen <929> Freilaufende Pinguine
5. Anhang
<938> Spielplatz <939> noch mehr Spiel-, Turn-, Klettergelegenheiten <940> Mehr Erläuterungen zu den Tieren <949> in Ordnung <950> plus d'informations traduires <954> un acces poussette <955> Namen und Geburtsjahr der großen Tiere <960> Ponyreiten z.B. Essen: Salat Gemüse (frisch)?? <963> - Accés en poussette parfios difficile (surtout le parking). <964> Accés poussette pas visible <966> Toiletten in Spielplatznähe <974> Bobbycars, Bollerwagen <977> Wenn man Giraffen mit Aufsicht streicheln darf. Wenn es Koalabären gibt. <979> billigere Preise beim Essen + Eis <980> Kinder Ermöglichung mehr Kontakt zu Tieren schaffen <985> Streicheltiere <987> Aquarium <996> Autofahrten sollten unentgeltlich sein <998> Mehr Spielplätze <999> Nähere Verbindung Tier und Kinder streicheln usw. <1005> Fütterungszeiten zwischendurch alle auf Infotafeln verteilt im Zoo <1008> mehr Angebot für Kinder (Spielplätze einrichten...) <1009> Mehr Tiere sicher zu sehen & freundliches Gehege <1010> Spielplätze oder ähnliches <1011> Interaktive Mitmachspiele/ Lern-Fragen-Tafeln wie bei Sealife z.B. <1015> mehr Toiletten, Erklärtafeln für Kinder (vielleicht Spiele)? <1019> Toiletten für Mütter mit Kinderwagen <1020> Toilette für Mütter, die den Kinderwagen mitnehmen müssen. <1023> Bessere, kindgerechtere Infos über die Tiere <1025> mehr Spielplätze <1026> mehr Kleinkind-Angebote Gondoletta-Angebote <1032> mehr Programm (Shows oder so...) <1033> Indoor Spielmöglichkeiten Kindertoiletten <1037> für Kinder zwischen den Tieren mehr Infos und Spiele => sieh Stuttgart Zoo <1039> Podeste an Zäunen <1041> - Es gibt viele ältere Tiere => besser noch jüngere Krokodile bringen <1057> Bessere Ausschilderung <1069> günstigere Familienkarte <1073> 5.3.1. <1074> bessere Sicht, Fütterung zu Zooöffnungszeiten <1089> ich finde es super <1096> alles ok <1101> mehr und saubere Toiletten <1102> Bänke für bessere Sicht <1115> Bänke zum Hochsteigen <1119> mehr Toiletten <1122> Weniger Sichtblenden in Augenhöhe
5. Anhang
<1129> Spielplatzumbau fertig <1133> ist ok <1140> Kinderautobahn länger machen <1146> Info Lautsprecher für Kinder <1155> Beheizbare Wickelräume (Imbiss, Eisbären) <1157> Flaschenwärmstation! <1160> Rätsel für Kids über Tiere, Kinder Info Tafeln- Kleinkinder <1161> bessere Toilettenmöglichkeiten <1162> Tierquiz für Kinder (möglichst in verschiedenen Schwierigkeitsstufen <1163> die Schilder mit Bildern zum erklären
Die Art wie die Tiere gezeigt werden, gefällt mir... / Anmerkungen <14> Tiere haben zu wenig Platz <16> trotz einiger Verbesserungen in den letzten Jahren (Schneeleoparden, Pinguine etc.) immer noch zu wenig Platz für viele Tiere (Löwen, Affen...) <17> Tauchfenster sind ziemlich cool <24> Gehege z.T. zu klein <26> sind nicht zu sehen <31> das Eisbärengehege ist etwas deprimierend <39> manche Gehege sind einfach zu klein und kahl. die Tiere sehen traurig aus. Vor allem das Affengehege müßte dringendst erneuert und vergrößert werden sowie viel freundlicher gestaltet werden. <40> besonders das Gehege der Affen wirkt für die Tiere uninteressant <41> die Gehege sind nicht schön, zu wenig Ausstattung. die meisten Tiere scheinen gelangweilt <43> recht trostlose Gehege, zumal bei diesem Wetter, wenig eindrucksvoll <49> Löwen, Leoparden haben auffällig kleine Käfige <50> Löwengehege wirkt zu klein <51> genauere Beschreibung der Tiere <53> kein Eintrag <56> manche Gehege sind zu klein (Raubtiere) <63> man merkt, dass viele Gehege schon älter sind und man sie heute nicht mehr so bauen würde, sondern eher am natürlichen Habitat orientiert. <64> Gehege sind teilweise etwas karg. <66> ungepflegte Gehege <71> Raubtierhaus zu klein <73> Löwengehege könnte größer sein. <75> Gehege zu klein <82> einige wenige Gehege noch eng und altmodisch, z.B. Giraffen. sehr schöne Unterwassersicht von Pinguinen und Robben. <93> Elefanten haben wenig Platz Gewässer scheinen nicht sauber (Pinguine usw.) <98> Mir gefällt die Größe und die Ausstattung der Gehege. <99> die neuen Gehege überzeugen mich wegen der artgerechten Haltung. bei Älteren besteht dort noch Handlungsbedarf. <105> Wir sind erst am Anfang. <109> vor allem die neuen Tierarten sind super untergebracht <115> teilweise unschöne Käfige <117> wo ist die Schildkröte <126> kleine Gehege <137> Zoo Hannover ist vorbildlicher <139> Fenster putzen
5. Anhang
<143> zu kleine Gehege (Raubtier) Tiere, die weite Strecken laufen in kleinen Käfigen <146> teils sehr kleine Gehege / Käfige, teils recht gamelig (speziell bei Wasser) <147> Gehege für Menschenaffen / Raubkatzen zu klein <148> u wenig Platz für Raubkatzen und Affen. neue Anlagen sind super <156> teilweise sehr kleine Gehege (z.B. Löwengehege) tolle neue Gehege z.B. rote Pandas! <157> Löwengehege zu klein Giraffengehege zu klein Elefantenhaus zu klein <164> viele Tiere haben zu wenig Rückzugsmöglichkeiten <169> sie sollen sich mehr bewegen <172> Tiere sehen nicht allzu gut aus <176> teilweise der Lebensraum der Tiere zu sehr mit Beton verbaut. realere Gestaltung wünschenswert! <178> sehr gut: rote Pandas! <184> Affen waren schnell / selten sichtbar (???Amerk.) <185> die Bontengs (???Anmerk.) brauchen einen besseren Platz <188> sehr schöne neue Gehege ( Schneeleopard, Roter Panda) <191> Giraffengehege zu klein. Für Tiger und Affen auch zu klein <195> s.o. <199> ich mag keine Zoohaltung, Artenschutzprogramme / ....... ..... aber für sehr sinnvoll <200> näher an den Tieren <202> Elefanten sind die Besten! <203> bewundernswert, was Elefanten alles können. <204> der Platz ist leider begrenzt, aber ich glaube, es wird das beste daraus gemacht <213> die Löwin hat nicht viel Platz und kann sich im Außengehege nicht zurück ziehen (Stress) (übersetzt franzö.,Anmerk.) <218> ....unwürdig (schlecht zu lesen, Anmerk.) <219> Tiere sollten nicht zu zutraulich sein <232> Das Eisbärgehege ist etwas trostlos. <237> Die neuen Gehege sind super, die alten z.T. extrem klein (z.B. Löwengehege) <238> Nicht artgerecht, aber es wird immer besser. <239> Größere Gehege wenn machbar <247> Zu wenig Platz!!! Auslauf <252> Einige sehr gute Gehege, einige veraltet und sehr klein. <253> Weniger Arten und dafür artgerechte Gehege. <258> Schimpansengehege sehr klein. Löwengehege auch. Viele andere Gehege sind schön! <260> Die Gehege sind teilweise sehr trostlos (z.B. Affen, Raubkatzen). <265> Die "neuen" Gehege finden wir schön. <272> Gehege sind teilweise viel zu klein. <276> Größere Gehege, z.B. Giraffe <287> Gehege machen einen älteren und kleinen Eindruck auf den Laien. <289> In Freiheit leben ist natürlich am Schönsten. <301> Kleine Gehege! <303> Ist schon viel besser geworden. Teilweise finde ich die Gehege zu klein, z.B. Nilpferd oder Afrikatiere (Giraffen). <305> :) <314> Weniger Gitter, dafür natürliche Barrieren finde ich schöner. <318> Elefanten schlecht präsentiert. Bei den Schimpansen ist es feucht -> Wassertropfen von der Decke! <319> Der Streichelzoo ist super.
5. Anhang
<323> Warum wird bei der Nancyhalle das ... nicht mehr eröffnet? ... Nancyhalle als Tierhalle! <324> Manche Tiere sind sehr gut präsentiert (Merke Panda, Schneeleoparden, ...), andere nicht (Löwe, Chinaleoparden, Luchse, Affen). Bau bei den Elefanten geht viel zu langsam. Fenster bei neuem Gebäude milchig, so dass man die Elefanten nicht sehen kann. <329> Komme eher wegen des Parks, nicht wegen der Tiere! <332> Wurde in den letzten Jahren und mit den neuen Gehegen (Schneeleoparden, Pandabären) sehr viel besser. Weiter so. Handlungsbedarf insbesondere noch bei Giraffen. Die Möglichkeit der Patenschaft könnte sehr viel besser vermarktet werden. Andere Zoos, wie Landau, machen es vor! <335> Wünsche mir größere Gehege für die Raubkatzen. <337> Die Gehege sind groß genug, denke ich, aber es müsste für die Tiere mehr Beschäftigungsanreize geben. Bestehende Angebote haben sich evtl. "verbraucht". <342> Elefantengehege nicht so schön. Löwin alleine? <343> Elefantengehege zu alt. Pinguinbecken zu klein. <346> Ich bin gespannt auf das Reptilienhaus. <347> Manche Tiere haben gute Gehege. Gut. Manche sind in kleinen Gittergehegen. Schlecht. <351> Alles zu versteckt und unübersichtlich. <352> Elefanten- und Nilpferdhaus könnte größer sein! <354> Größere, natürlichere Umgebungen wären schöner. <356> Zu wenig Platz, z.B. Löwe <361> Teilweise sehr gut. Z.T. alte Gehege mit wenig Bewegungsmöglichkeiten <362> Die Sichtkuppeln bei den Meerschweinchen sind super! <368> Tiergerechtere Gehege, z.B. Affengehege <369> Manch neues Gehege oder größer wäre gut, wilder gestaltet <372> Kleine Käfige <373> Highlights: Panda, Schneeleoparden, Otter, Salzkatze (als Besonderheit), Eisbären, Zwergflamingo, Flußpferde, Parkanlagen sehr schön. <377> Die Gehege sind zum Teil sehr lieblos und schmutzig. <380> Alles (Käfige) war besonders gepflegt und sauber. <382> Elefantengehege, Giraffengehege zu klein. <384> Neues Gehege von Pandas und Schneeleoparden ist prima!! <388> Leopardengehege zu klein. Seehundgehege zu klein. <392> Teilweise nur "leere" Gehege angetroffen <395> Neue Pandaanlage gefällt mir. <399> Schöne Gehege. Nett, dass Tiere frei herumlaufen (Pelikane) <400> Gehege könnten natürlicher wirken. <401> Mehr Platz! Mehr Sichtschutz! <403> Die neuen Anlagen wie Streichelzoo, Schneeleoparden, kleine Pandas sind sehr gut. Ältere Anlagen sind eher schlecht, z.B. Elefanten, kleine Affen <406> Löwe soll mehr Platz haben. <408> Der Zoo ist überschaubar und deswegen geeignet mit Kindern. <413> Die Löwin fühlt sich nicht gut alleine. <425> Für kleine Kinder schlecht zu sehen. <426> Z.T. sehr kleine Gehege und sehr kleine Becken. <439> Teilweise kleine Käfige bzw. Gehege. <440> In Hellabrunn gibt es zwei Richtungen. Rechts und links, sehr gute Orientierung. <446> Mehr und bessere/auffälligere Beschilderungen wären sinnvoll. <447> Gehege zu klein. Lieber größer, dafür weniger Tiere. <450> Manche brauchen mehr Platz, aber wie erweitern. Außerdem, wenn die Gehege zu groß sind, sieht man die Tiere oft überhaupt nicht (z.B. in Leipzig)
5. Anhang
<453> Am tragischsten werden die Raubkatzen gezeigt. Vielleicht könnten sich die Zoos auf "eine Art" spezialisieren. <462> Wie schon erwähnt: Das Affengehege und alle Raubtiere werden viel zu klein gehalten. <463> Raubtiere, Affengehege zu klein <468> Gehege zu klein <469> Très bien <474> Gehege sehr alt, Löwin hat ein sehr kleines Gehege <475> Wie in jedem Zoo: Mehr Platz für die Großtiere. <478> Teilweise nicht artgerecht, zu wenig Platz <480> Ein schöner Relaxtag <484> Peu de commentaires en francais <485> Kleine Kinder müssen oft hochgehoben werden (Podeste fehlen oder wurden falsch gebaut, s. Seehundbecken) <491> Mehr Freigehege für Giraffen, Löwen, Affen <503> Die Gehege werden langsam besser, aber bei einigen viel zu klein, z.B. Eulen <505> Certains enclots meriteraient d'être agrandis <506> Parfois des cages trop petites <514> Die Raubkatzen sollten größere Gehege haben, ebenfalls Elefanten und Nilpferd <525> Wie gesagt sind manche Gehege klein. Wiederum ist der neue Streichelzoo super! <530> Tiere brauchen z.T. größere Gehege (Raubkatzen) <532> Natürlich wären größere Gehege schön! <534> Das Pandagehege ist toll geworden, das Eisbärgehege ist schlecht = Grünbären <538> manche draußen, aber von außen schlechter Zugang <539> wird besser (Elefantenhaus) <544> etwas altbackenes Konzept im Vergleich zu (nicht lesbar) <553> die Gehege sind teilweise zu klein, und schlecht einsehbar (Raubtiere) <566> z.B. Eisbären sind Einzelgänger <567> manche Gehege schlecht einsehbar <568> Neues Elefantenhaus ist schön <570> Streichelzoo sehr schön <578> das ein oder andere Gehege gehört modernisiert <584> Die neuen Gehege sind toll, Raubtierhaus weniger <586> mehr Kontakt <589> Raubtierhaus verbesserungsbedürftig <591> Manchmal schönere/ naturgetreuere Gehege <601> Beaux espaces bien amienagés <604> viele Gehege /Käfige sind klein, nicht artgerecht <611> großartig: Panda und Schneeleopard, sehr mäßig: Löwenhaltung <612> neue Gehege (Panda, Schneeleo), sehr schön. Raubtierhaus (Löwe) u. Affenhaus traurig <621> das Raubtierhaus ist etwas trostlos innen <622> an Stelle von Gittern Offenes (z.B. bei den Leoparden) <626> kommt drauf an Eisbären, Pingus, Seelöwen, Schneeleoparden u. Fischotter super. Affen, Leoparden stören die Gitter (sieht zu sehr nach Käfig aus), Afrika wäre ein offenes Gelände mit Giraffen (?) <628> z.B. Eisbärgehege verkommen <635> viel zu kleine Gehege <638> wunderschöne Anlage/Gehege <654> Alle neuen Gehege sind sehr schön <658> alte Einrichtungen nicht aktuell <664> Eisbären, Pinguin toll <665> liegt wohl an der Jahreszeit, super Sonne <666> für viele zu kleine Gehege <673> Ausbaufähige Tierfreundlichkeit, Bessere Gehegegestaltung möglich, Bessere Sichtmöglichkeiten <683> neue Gehege gefallen, alte teilweise nicht schön und zu klein <687> zu kleine Gehege
5. Anhang
<688> Ein Teil der Tiere sieht etwas unglücklich aus (im Vergleich zu Tieren in anderem Zoo) <689> An manchen Stellen ist mir zu viel Beton, manche Gehege sehr klein <707> Der Ansatz bei den Listäffchen gefällt mir. Noch besser wäre es, wenn diese 10mal mehr Platz hätten, Tunnelsysteme etc., Käfige sollen von außen rundum zugänglich sein <714> die Anlagen der Raubkatzen finde ich zu klein (Löwe) <718> Tiergehege zu klein, keine artgerechte Haltung <719> Gehege manchmal zu klein. Größere, zusammengelegte Gehege mit verschiedenen Tierarten wären schön <720> Raubtiere und Affen finde ich zu alt und nicht so schön <723> mehr Info, aktueller <724> Streichelzoo weiß zu gefallen <732> teilweise spiegelnde Scheiben, z.T. Altlasten <735> Ställe zum Teil zu klein <736> wenig Platz, keine Forderung für die Tiere (Spiele) <737> größere Gehege <739> schlechte Sicht <740> les animaux ont peu d'espaces mais sont toujours visibles! <741> Manche Tiere haben zu kleine Gehege und sind große Flächen leer <745> Manche Tiere könnten neue Gehege gebrauchen, insgesamt aber ganz gut! <749> der Streichelzoo ist toll, die restlichen Tiere haben leider nur sehr wenig Platz <751> tw. sehr schön --> roter Panda, tw. Abschreckung --> Giraffen, Raubtiere <752> Gehege scheint oft etwas klein <758> wird ja zunehmend besser <762> nicht lesbar <763> Giraffen, Elefanten <764> finde die Nähe zu den Tieren sehr schön <768> Wieso hängen im Raubtierhaus Affenbilder? Sehr durcheinander und unstrukturiert!! <774> Präsentationen insbesondere Indoor Bereiche z.T. in die Jahre gekommen <775> Giraffenhaus könnte größer sein <776> neu angelegte Gehege toll, die alten müssen weg! <780> siehe kinderfreundlicher Zoo <785> Gehege teilweise zu alt, zum Bsp. Eisbären <786> manche Gehege zu klein <787> viele Plätze nicht besetzt <801> Arme Tiere <814> haben noch nicht alles gesehen <815> keine Schilder <819> toll die Gucklöcher bei den Meerschweinchen <825> siehe Punkt 3 <836> Die Gehege sind teilweise etwas trostlos... <837> manchmal etwas trostlose Gehege <846> größere Gehege <848> kleine Gehege für Raubkatzen <850> teils gut, teils schlecht! <874> Tiergehege veraltet und zu klein <875> siehe oben links <879> manch Unterbringung ist mir zu klein <881> Abstand oft zu groß <889> zu viele zu kleine Gehege <891> zu viele Tiere in zu kleinen Gehegen Es müssen nicht alle Tiere zu sehen sein <906> Nicht genug Platz für große Tiere <907> Affenhaus ist nicht besonders schön
5. Anhang
Gehege für Löwe sehr klein <908> Raubtiergehege zu klein <911> - v.a. Raubtierhaus und Affen gefallen mir nicht gut (also wie Tiere gezeigt werden) - Karli sollte ein neues Gehege bekommen! <912> Die Tiere sollten grundsätzlich so viel Raum zur Verfügung haben, dass sie sich zurückziehen können. <914> Es sollten mehr Schilder stehen: Bitte nicht anfassen z.B. bei den Ponys <921> Ich finde die Gehege recht klein. <925> es wird zunehmend besser <938> viel zu kleine Gehege <939> Es wird immer besser durch die Umbauten <940> Teilweise nicht tiergerechte Haltung <943> Gehege bei vielen Tierarten zu klein <948> die neuen Gehege sind schöner und besser <949> Nur die Elefantenpfleger machen nicht den besten Eindruck! <956> noch mehr Infos bitte! <960> Viele Tiere sieht man nicht <961> arme Elefanten + Eisbären => zu viel Beton <966> teilweise sind die Gehege nicht mehr "up to date" <969> Schlangen, Krokodile fehlen Eisbärengehege fabelhaft Löwengehege zu klein <973> Sehr kleine Gehege v.a. Luchs & Leoparden <974> Trostlose Gehege Viel zu klein, z.B. Leoparden, Löwe, Affen <977> Ich finde es toll, dass man zu den Pandabären ganz nah an die Scheibe gehen könnte. <982> Wildkatzengehege zu klein <988> Man hat schönen Sichtkontakt mit den Tieren. <994> Kleine Gehege <1003> Zoo ist halt nicht Freiheit! <1005> Viele Gehege waren leer <1008> Ich finde das Eisbärenhaus schön!! <1015> Freilauf!! <1020> die Giraffen sollten ein größeres haus haben <1028> Gehege oft zu klein. <1032> Dreckige Scheiben <1033> manche Gehege finde ich zu klein bzw. zu wenig Auslauf f. d. Tiere <1037> Artenschutz!? manche Gehege haben den Stil der 1850 Jahre <1039> Affen- und Großkatzen-Gehege nicht mehr zeitgemäß <1040> Schwimmbecken etwas schmutzig <1042> etwas zu kleine Gehege (Elefanten/Flußpferde) <1043> siehe 3. <1044> Orientierungsschilder mit Gesamtübersicht wären gut. Beschilderung/Hinweisschilder bei den Tieren sind gut zu lesen. <1046> Scheiben oft beschlagen/spiegeln <1048> besonders toll finde ich die Tibetbergwelt <1050> zu kleine Gehege <1051> es ist noch viel zu tun!!... <1060> ganz besonders das Pinguingehege finde ich sehr gelungen <1061> s.o. <1064> - zu klein, zu alt (Gehege) - lieblos
5. Anhang
<1065> manque de traductions en francais <1066> Pas de plan dome a la ecuise <1069> Gehege z.T. zu klein, lieber weniger Tiere <1073> 5.3.2. <1102> Manche Käfige sind zu klein (Raubtierkäfige) <1117> Ich finde es es gut, dass vielen Tieren viel Raum im Zoo gelassen wird <1134> Quälerei <1138> kommt quälerisch und langweilig rüber <1139> Gefällt mir, aber manche Gehege sind schwer zu sehen! <1155> würden uns noch mehr Platz für die Tiere wünschen <1162> Bei Seelöwen kann man sehr gut durch die Scheiben unter Wasser schauen, bei Seehunden nicht, wg schlechter Lichtverhältnisse
Anmerkungen zum gastronomischen Angebot <16> s.o. im Zoo sollte es nicht nach Essen riechen. <18> könnte mehr sein <23> ? Wegweiser für umsonst <26> zu teuer <31> die Waffeln sind zu teuer <34> nicht wirklich ansprechendes Ambiente <40> wirkt unorganisiert <41> die Restaurants müssten erneuert werden. es fehlen außerdem Gerichte. <43> noch nicht genutzt <53> komme im Sommer igl Tg (? vielleicht soll das täglich heißen) Eis essen. <60> viel zu teuer <63> Ich liebe Erdbeereis von der Milchbar und Freunde behaupten ich hätte meine Jahreskarte nur deshalb. <82> sehr kinderfreundliches Eiscafé <86> Keine Eiswaffeln in der Milchbar <95> zu teuer, zu einseitig <96> Familie Bass ist sehr liebenswert. <97> die Cafeteria liebe ich, vor allem das Eis. <104> sehr teuer gesünderes Essen günstiger <109> Café Karle sehr gut <114> Cafés haben geschlossen <117> geht <118> toll ist das Café Karle <122> woher weiß ich, was wann offen ist? <125> Qualität eher schlecht - Preise zu hoch. <140> noch nicht gefunden <147> Leider gibt es kein `normales´ Restaurant, die Milchbar ist total veraltet. <148> oft Café Karle, Milchbar geschlossen. beide mit antiquiertem Angebot ... Frühstück, Cafe to go fehlen <153> Katastrophe <156> das Café Karle ist toll. Sehr gutes Essen, freundliche Besitzer und Service. <157> Cafe Karle super! <159> wir hatten Verpflegung mitgebracht <164> gesunde Ernährung nicht möglich.
5. Anhang
<165> gutes selbstgemachtes Eis <171> ein größeres Café bzw. Restaurant <172> nicht ausprobiert <176> Café Karle + Milchbar sind gut Preise überall nicht familienfreundlich <178> Brezeln wären gut <188> zu stark auf fast Food und Snacks ausgerichtet <191> Speisen zu teuer / schlechte Qualität <192> Ausstattung Tische / Stühle sehr schlechter Zustand <194> eine Waffel ist Pflicht <200> mager bis schlecht <213> zu `industriell´, es fehlen frische Produkte der Saison <215> teuer, Service bei den Seehunden sehr unfreundlich <227> zu wenig Stände zum Essen und Trinken <228> Bestes Eis. Mir fehlen kleinere Verkaufsstände mit ausgesuchtem Angebot. Z.B. Chai-Tee im Winter, Pommes, Snacks, Smoothies, Shakes, etc. ... <239> Evtl. Brezelstand <245> Preise ziemlich hoch. <246> Das Eis ist sehr lecker. <254> Wenig Angebot <255> Könnte modernisiert werden <257> Könnte etwas besser, schöner ausgebaut sein! <265> Die Milchbar ist Kult. <268> Sehr teuer. <294> Gesündere Alternativen <303> Es fehlt ein gemütliches Restaurant mit einer Terrasse. <306> Kaffeekarte toll <307> Kaffeekarte wunderschön <308> Zuviel Fast Food. <314> Angebot ok, aber nichts Besonderes. <316> Nicht bürgerlich gut! <319> Das Eis an der Milchbar ist fantastisch <322> Eis im Café gut. Waffeln sehr schlecht. Imbissbude (Stadtgarten) okay. Café/Imbiss Osteingang nicht besonders gut. <324> Restaurant könnte bei den ehemaligen Zooterrassen (Nancyhalle) eingerichtet werden. <336> Richtiges Restaurant <337> Für fünfköpfige Familie etwas teuer (Mitnahme von zu Hause nötig) <349> Gehen Sie ins Schlosshotel. <350> Infos zu naheliegenden Restaurants. <351> Gehen Sie ins Schlosshotel <358> Nur ungesund. <361> Es fehlt ein Imbiss. <362> Nichts Veganes! <363> Leider nur abgepacktes Eis. <377> Viel zu teuer. <388> Zu teuer! <395> Kaffee <396> Im Sommer gut. Im Winter zu schlecht. <397> Die Restaurants haben nicht viel Auswahl und sind sehr teuer. <399> Nehmen Sie sich ein Beispiel am Landauer Zoo. <410> Ich hätte gerne weitere warme Gerichte gehabt, nicht nur Pommes Frites etc. <423> Café Karle hat zu wenig Plätze draußen. <435> Geringe Auswahl
5. Anhang
<446> Außer das Milchhäusle, welches hervorragend ist! <453> Gesundes Essen, Obst- und Gemüsesticks und Schnickschnack wie Pommes & Co. <465> Könnte besser sein. <468> Waren Kaffee trinken im Milchhaus| ziemlich teuer. <476> Nicht sehr "hochwertig" <478> Teilweise etwas teuer <480> Wenig Auswahl, nicht ansprechend! <484> Peu de choix <485> Im Winter wenig Sitzplätze im Innenbereich <488> Besser überdachter Außenbereich. Spielplatz am Restaurant immer gut! -> Entspanntes Essen auch für Eltern. <494> Auf der Parkseite könnte es noch einen Kiosk mit Getränken geben. <503> Für mich nichts dabei ->laktoseintolerant <511> Ist wie in Imbissbuden. Könnte frischer sein. <514> Ein richtiges Restaurant <517> Teuer <525> Zu teuer. <530> Angebote könnten über Fast Food hinausgehen (gesunderes Essen) <534> Milchbar = bestes Eis in Karlsruhe, Wolfcafé = geht grad, Schuler = absolut schlecht, überteuert <535> % <536> Viel Auswahl und preislich auch noch in Ordnung |) <538> Ambiente könnte besser sein <539> bisschen mehr freundlicher <545> zu wenig, kein Klo <564> Das Eis ist sehr lecker! <567> teilweise teuer <570> zu teuer, leider <580> Ich liebe das Milchhäusle <581> Café Karle - sehr zufrieden <589> Bio- /Obstangebot wäre schön. Getränke zu teuer <603> könnte besser <604> Milchbar: lange Wartezeit beim Eis zum Mitnehmen <609> zu teuer <612> leckeres Eis <614> Das Eis ist sehr gut! <615> ziemlich teuer! <623> Die Zooterrasse sollte immer geöffnet sein <638> Mittagsessenauswahl ist sehr begrenzt <651> sehr teuer, wenig Vielfalt <652> sehr teuer <686> viel zu fettig und wenig Auswahl, etwas zu teuer <694> lange Wartezeit <705> könnte besser sein <706> Preise ändern sich laufend und zwar immer nach oben <709> Waffeln für aufgewärmt zu teuer! <723> sehr guter Kaffee fehlt <725> Kein Knüller, kein wirklich guter Kaffee im Zoo <727> lange Warteschlange (Waffelstand) <732> Waffel lecker <736> Waffeln sind teigig und schmecken nicht so gut <739> zu teuer <741> zu wenig Kaffees und Essensangebote <749> Café York ist der Kuchen super lecker
5. Anhang
<751> beim letzten Mal verhältnismäßig teuer und mittelmäßig gut <756> unvorhersehbare Schließzeiten (Wetter?) <758> lecker Eis, ansonsten nichts Interessantes <759> teilw. zu teuer <762> Eis sehr gut <763> Eis sehr gut <768> Café viel zu teuer!!! Familienunfreundlich, Käsebrot 7,50€ (utopisch) <769> zu teuer <770> zu teuer <775> könnten mehr Stände sein (1-2 Stück), mehr salzige Snacks, oder Snackautomat mit salzigen Snacks <785> zu teuer <786> Eis war teuer (2,30€) <792> wie immer bei Familie Gass das beste Eis von KA <795> könnte besser sein! <800> eng, teilw. unfreundlich <801> WUCHER! <818> Es ist schade, dass in den Wintermonaten nichts offen hat es ist blamabel, wenn man Gäste hat und kann keinen Café genießen <821> kein Obst oder Gemüse, Angebot 50% über Normalpreis. Note 6! <837> zu teuer <848> sehr teuer, low quality z.B. Softeis für 2,30€, 1 Kugel Eis für 1€ <850> sehr gut =) <856> wenig Auswahl wenig überdachte (Innen) Sitzmöglichkeiten <862> alles sehr altmodisch z.B. im Café gibt es nur Kaffee mit Kaffeesahne, kein Milchkaffee, Cappuccino etc. <870> zu ungesund!! <874> geschmacklich akzeptabel Gastronomie nicht modern genug <881> s. umseitig <891> langweilig <901> Café Karle sehr gut <908> Sehr gut: Café Karte <911> zu teuer, zu lange Wartezeiten (+ zu viel Popcorn auf dem Boden) <914> Die Waffeln müssen selbst gemacht werden <917> Pommes Frites haben zu lange gedauert, zu wenige für den Preis <920> Teuer! <925> Familienfreundlich, kostengünstige Speiseangebote <926> Café Karle <933> Sollte günstiger sein Besser verteilt <943> Stammcafe "Café Karle" =) <949> Cafe KArle sehr gut, ist einzigartig mit dem selbstgebackenen Kuchen! <950> il manque la Currywurst <952> Essen war letztes Mal nicht besonders. Waffeln nicht gut. <954> frite mal unite <960> Überteuert und von schlechter Qualität = Schuler <961> zu teuer <963> Augmenter le mieux <964> le frites avaient le goût de poisson. Pas beaucoup de choix <972> Über ein Salatbuffet würde ich mich freuen. Toll finde ich die Events vom Cafe und das frische Angebot.
5. Anhang
<974> zu teuer kaum Angebot <977> manche Gehege sind leer <980> günstiger machen f. Familien mit Kindern <996> nicht gerade ernährungswertvoll zu süß zu fett zu ungesund zu teuer <1002> noch nicht genutzt - erst später <1006> Je n'ai pas vu grand chose pour boive ou manger. <1010> teuer <1025> nur Pommes & Currywurst? ungesund, fettig, teuer - keine Alternative im Zoo <1026> nicht sehr Auswahlreich, teuer <1028> Einseitig u. Stühle verschmutzt! <1029> Bestuhlung verschmutzt <1046> Bisher keiner gefunden/gesehen außer Kiosk <1047> Bisher lediglich an einem Kiosk vorbeigekommen <1048> Am Spielplatz ist es ziemlich teuer und ungesund <1051> Leider der Jahreszeit entsprechend zu spärlich <1054> Nur SB, kein "richtiges" Mittagessen <1069> zu teuer <1073> sehr teuer <1078> Bitte einen Dönerstand, Mc Donalds <1105> Zu wenig! Die Milchbar ist geschlossen, bleibt nur Curry-Wurst! <1113> schön wären Salate, Vegetarisches <1140> mehr 'Imbißbuden' für eine Wurst oder Pommes zwischendurch, oder belegte Brötchen <1147> nicht lesbar <1157> sehr unfreundlich! <1160> Mehr Angebot Salat und Obst oder Putengericht
Anmerkungen, Lob, Kritik <5> Mehr Schilder zur Orientierung, z.B. wohin die Wege führen. <6> ein Weg auf dem Boden um die Reise zu erklären. <9> Sie müssen ein bisschen was tun wegen: wenig Organisation, (unleserlich, Anmerk.), brauchen jemanden der uns gut informiert über Tiere <15> Wo sind die Tiere? Löwen, Affen, Tiger? 27.10.2013 <24> Kombination Zoo mit Booten sehr gut. Besuch Konzerte ab und zu. Internetseite verbessern. mehr aktuelle Infos <26> trotzdem zufrieden <36> Weniger Affen in größeren Käfigen <39> Affengehege überdachen und freundlichere und größere Gehege schaffen <41> dieser Zoo beinhaltet viele meiner Kindheitserinnerungen. Ich würde aber vorschlagen, dass sie einiges erneuern, die Wege mehr mit Pflasterstein machen, schönere Gehege bauen lassen und den Spielplatz auffrischen. Ich will nicht, dass der Zoo schließen muss. Sie können mir eine Rückmeldung schicken:
[email protected] <46> Krokodile, Braunbären, Wölfe, mehr Raubtiere, Nashörner - wären toll für Kinder Toller Park + Spielplatz, sehr schöne Gehege. Immer wieder gerne hier. <49> super Spielplatz <53> Bin täglich mit meinen Tageskindern hier und sehr zufrieden. <63> ich finde das Preisleistungsverhältnis für Jahreskarten toll. man kann immer wieder etwas entdecken, da er so verwinkelt ist.
5. Anhang
das Affenhaus wirkt extrem trist. wir fragen uns regelmäßig warum es nicht ansprechnender gestaltet wird, sowohl was reine Ästhetik angeht, um den Tieren ein naturnäheres Gefühl zu geben (Pflanzen, bemalte Wände statt 70er Orange), als auch Spielanregungen für die Tiere.( Ja, das dachten wir schon bevor wir das neue sensationelle Affengehege in Basel gesehen haben). (des Weiteren wird der Zoo in Arnheim erwähnt / Anm. des Zählers) ich hätte beinahe nicht mitbekommen, dass eine neue Welt eröffnet wurde, obwohl ich mehrmals pro Monat hier bin. (zum Eröffnungstermin war ich im Urlaub) <75> Auch wenn ich den Platz für die Tiere in manchen Gehegen zu gering finde, so ist der Zoo für die Kinder wunderschön und einen Ausflug wert! <77> Zoo und Stadtgarten ... das ist super <78> Super, kommen wieder! <82> Mein Sohn wünscht sich offene (Vor-)führungen / Erklärungen an den Gehegen. <93> Ich bin mit meiner Tochter, die einen Behindertenausweis hat. Finde es ganz freundlich, dass der Einritt frei ist ( dies ist nicht überall so, nicht selbstverständlich). Schöne Atmosphäre, viele Sitzgelegenheiten. <97> Leider können kleine Kinder nicht alles sehen, ohne dass man sie hoch nimmt. <103> Lob für Flora, die reich vorhanden ist sowie den Japanischen Garten <104> manche Gehege sind zu klein <107> viele Eingänge (sehr gut) <108> viele Eingänge (plus) <109> Die Kombination von Zoo und Stadtgarten ist absolut Spitze. ebenso die Lage, weil super erreichbar. Ich kenne den Zoo noch aus alten Tagen (1968-75) seit 1998 mit Jahreskarte. <116> Die Infomaterialien zu den Tieren sind zwar sehr übersichtlich, aber manchmal etwas dürftig. <118> Gartenanlagen z.B. Rosengarten, Japanischer Garten sind sehr schön. <122> Kombi aus Stadtgarten und Zoo finde ich super. <128> Nutze den Zoo / Stadtgarten gerne für die Mittagspause. <141> Toiletten bei Giraffen ekelhaft - Uringestank warum haben die Giraffen so wenig Auslauf? Dromedare ebenso. Schneeleoparden super. <143> Mehr Angebote für Kinder zum Mittmachen: Ziere füttern, streicheln (Ponys) Weniger Wildtiere in Käfigen. <147> Leider gibt es im Zoo keinerlei Möglichkeit zu Frühstücken. Dort gibt es morgens nicht mal einen Kaffee, da alles zu ist. <151> Zoo und Stadtgarten sind wunderbar. Man kann so richtig abschalten und vielleicht auch einmal sich hinsetzen. Danke. <155> unser Sohn wünscht sich ein Löwenmännchen. <156> die neuen Tiergehege sind toll! (rote Pandas, Streichelzoo) die Damen an der Kasse sind sehr hilfsbereit. das Café Karle ist ein sehr einladender Ort zum Einkehren. <158> Super!! <162> Tres varier / beaucoup d`animaux <169> schöne Aufteilung der Tiere, mehr Toiletten <170> ich hätte gerne mehr Informationen zu den Bauabschnitten, z.B. Elefantenhaus oder auch wenn heißt: Gehege zZ nicht besetzt <171> eine Toilette am Zooeingang. Gerne hätte ich mehr Informationen während meines Zooaufenthalts über Neubauten oder gerade stattfindende Umbauten. Den Verbleib der Tiere, z.B. über den Luchs, den ich seit Jahren vermisse. Ich gehe gerne ins Café Karle, aber es könnte größer sein, auch die Kuchenstücke. <176> Kombination Zoo + Stadtgarten gefällt uns sehr gut. Meiner Meinung nach lieber weniger Tierarten, dafür größere und artgerechtere Lebensräume <178> -mehr Toiletten, Kinder-WCs
5. Anhang
-Wickelmöglichkeiten verbessern, Treppe im Raubtierhaus ist nicht so gut zum Erreichen des Wickeltisches -Händewaschmöglichkeiten am Spielplatz / WC <183> es wäre schön, wenn Kinder die am Tage des Besuches Geburtstag haben, freien Eintritt bekommen. <185> ich finde, es bräuchte mehr Infopersonal, also wenigstes eine Person, die man ansprechen kann und die aufpasst, wenn wer Quatsch macht (z.B. Tiere ärgert etc.) <186> früher waren mehr groß Raubtiere <191> manche Gehege zu klein die Toiletten / Wickelmöglichkeiten sind zu wenig / schmutzig Essen könnte besser sein / Mehr Auswahl auch zum Sitzen ein Mütter - Kind Café Sitzplätze sind super! Mitmachstationen für Kinder sind auch super! (bin c.a. 1 mal pro Woche hier, wie viele andere Mütter aus KA) <193> immer wieder ein schöner Ausflug und heute bei traumhaftem Wetter! <195> neu: Nashorn Wolf Riesenschildkröten andere Robbenarten. Aquarium, Nachttierhaus. Kritik: Elefantengehege neu / größer. Gehege Löwe / Affen größer. Wintergehege für Schildkröten. schön: neuer Bereich. Streichelzoo. Boote. Park. freilaufende Enten. bitte männlicher Löwe <199> die Gehege könnten größer sein, die Glasscheiben sind.... undurchsichtig...... (unleserlich Bogen 32) <200> Infos über Kapitaleinsatz, Eintrittsgelder Vergleich mit anderen Zoos fehlt <201> Gehege müssten größer und mit mehr Angeboten / Materialien für die Tiere sein. (teilweise) wir kommen wieder! <202> Grüße ans Team der Dickhäuter <203> vielen Dank für den einzigartigen und umwerfenden Heiratsantrag. Ich bin fassungslos vor Glück! Danke! <204> ich finde die neuen Gehege für Schneeleoparden und Luchse gut gelungen. Vielen Dank für Ihren Einsatz! <208> z.B. Namenstafeln auch bei anderen Tieren (nicht nur Schimpansen) Zooführer? (Karte zum orientieren) Rundgang <212> Halle / Saale <213> sehr schöner Park und Zoo! <215> im Sommer wäre ein schöner Wasserspielplatz evtl. im Stadtgartenteil klasse. Schöne sonnige + schattige Plätze zum Essen + Trinken von mitgebrachten Sachen wären schön. <216> vorwärts KSC!!! <218> es fehlen Informationen auf Französisch. schöner Park,...., schön zum Spazierengehen (?Anmerk.) <226> Duisburg <230> Eisbärgehege ist zu klein und trostlos. Giraffen ebenso. <233> Gondelfahrt müsste auch in den Herbstferien möglich sein. <238> Karten (Plan) vom Zoo am Eingang| Fütterungszeiten am Eingang| Weniger Tiere pro Rasse -> mehr Platz. Ihr bemüht euch wirklich, das sieht man, danke. <243> Machen Sie so weiter. <245> Dass die alten Gehege auch so gemacht werden wie die neuen. <246> Das Lichterfest war echt schön. <250> Der Stadtgarten - wie er früher hieß - war für mich als Kind schon schön. Leider wohnen wir nicht mehr in Karlsruhe, aber zu einem Besuch in Karlsruhe gehört immer ein Stadtgartenbesuch. <253> Die neueren Gehege sind recht schön und bieten auch genügend Platz - so gut es halt geht - für die Tiere (s.a. Frage 3). Für Besucher, die zum ersten Mal hier sind, wären große Übersichtstafeln an mehreren Stellen sinnvoll. <265> Telefonmöglichkeiten <269> Mehrere kleine Spielplätze im Zoo verteilt wären super. Mehr Bänke. Die Stufe vor dem Eisbärengehege sollte besser markiert werden -> viele Stürze der Kinder.
5. Anhang
<270> Im Streichelzoo funktioniert ganz selten das Desinfektionsmittel! Zu wenig Erdmännchen! Rauchverbot im Zoo!!!! Wie wär’s mit Oryxen?! <271> Desinfektionsmittel im Streichelzoo war leer! Vorschläge: Rauchverbot im Zoo! Anschaffung von Antilopen (Oryx) und Springböcken <272> Mehr Informationen über Jungtiere oder neu angekommene Tiere (über die Pandas habe ich in der Presse mehr erfahren) <278> Die Toiletten an der Autobahn/Spielplatzecke sind sehr schmutzig. Spielinseln wären toll. Schmetterlinge, Aquarien <284> Mehr Toiletten. Affen brauchen mehr Platz. Giraffen auch! <287> Neugestaltung der Info-Tafeln empfehlenswert. <294> Mehr Kletterbäume <296> Bessere Haltung der Tiere. Größere Gehege. <303> Lob für den neuen Streichelzoo und die Schneeleopardenanalage. Ich mag die Gondoletten und die Verbindung zwischen Zoo und Stadtgarten. Es ist schön, dass auch die Pflanzenwelt gezeigt wird. <305> Weiter so! <306> Wir haben einen wunder-wunder-schönen Stadtgarten. Wir sind von hier und freuen uns immer wieder auf einen Besuch. <307> Bin mit der Mutter im Rollstuhl sehr oft hier. Wunderschön!! <314> Schöner Zoo, nichts zu meckern. <316> Besseres Essen, saubere Toiletten <318> - Viel zu wenige Toiletten| manche Leute urinieren gelegentlich sogar ins Gebüsch in aller Öffentlichkeit -> Toiletten sind auch sehr schmutzig und unhygienisch (meiner Meinung nach sogar gesundheitsgefährdend) -> gestern gab es im gesamten Zoo kein Toilettenpapier. Zu wenige Bänke zum Hinsetzen, vor allem vor den Tiergehegen.Internetseite des Zoos überhaupt nicht informativ, generell auch keine Transparenz| wenn man Fragen zu bestimmten Tieren hat, bekommt man fast keine Auskunft oder wird sogar angelogen -> der Besucher wird wie ein "Dummkopf" behandelt. Sehr schön ist das neue Pandagehege und die Schneeleopardenanlage. Auch der neue Streichelzoo. Schockierend ist, dass man im Streichelzoo (nach dem Brand!) und bei den Kamelen Tierpfleger mit Zigaretten sieht -> besteht da denn kein Rauchverbot!! <319> Als Stadtbewohner ganz in der Nähe kommen wir oft auch nur kurz. Wir entdecken immer wieder Spannendes im Parkbereich, so z.B. heute den Zwergengang im Bambus. Das gefällt uns gut. Insgesamt sind unsere Kinder nicht so begeistert von den Tieren| den Grund kenne ich nicht. Zoomitarbeiter erlebe ich eher als reserviert| wenn nicht sogar unfreundlich. <321> Die Gesamtanlage gefällt mir sehr gut. Was fehlt sind Fische, ein Aquarium, Krokodile <323> Der Zoo Karlsruhe ist günstig, hat aber veraltete Anlagen (wie viele Zoos). Aufgrund verbesserter Haltungsbedingungen wurde die Tiervielfalt stark reduziert, damit sinkt die Artenvielfalt. Die Kommunikation des Zoos ist miserabel, ebenso die Informationspolitik. Die Haltung der Stadt Karlsruhe mit Trennung Stadtgarten und Zoo ist für mich unverständlich, da die Besucher nicht wegen der Anlagen, die aus den 60er-Jahren stammen, hierherkommen. <324> Es ist schade, dass Zola abgegeben wurde! Stadtgarten in vielen Bereichen bei Bahnhof ungenutzt -> könnte man für Zoo nutzen. <336> Unattraktive Gehege: Stachelschwein, Affen (teilweise). Tolle Gehege: Himalaya, China-Leoparden/Luchse Freundliches und auskunftfreudiges Personal! Das beste Erdbeereis in Karlsruhe!! <342> Ich finde die verschiedenen Eingänge sehr gut. Dadurch hat man immer mal einen anderen Einblick. Infotafeln könnten schöner gestaltet werden, Wegweiser für Zoofremde auch nicht so toll. Bsp. Kaiserslautern. Sehr schön, dass es viele Mülleimer gibt. <343> - Mülleimer genügend und sehr gut verteilt. Ein Nasenbärengehege wäre toll. Elefantengehege müsste saniert bzw. vergrößert werden. Beschilderung müsste besser sein, vielleicht mit Routenplan (farbliche Markierung) Es fehlen oft klare Beschilderungen bzw. Wegweiser. Kioske genügend vorhanden
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<348> Der Zoo ist in Karlsruhe, gerade im Süden, der ideale Ort um ein bisschen zu entspannen und im Grünen zu sein! Vielen Dank für diese tolle Möglichkeit. <351> Halten Sie die Tiere artgerecht!!!!! <356> Ein ausführlicherer Plan eines Rundwegs sollte am Eingang aufliegen. <359> Größere Freigehege für die Löwen, Leoparden, Giraffen <361> Bessere Beschilderung der Wege| Schaufütterungen und "Tiererklärungen" durch Tierpfleger wären schön| manche Gehege sind leer und es fehlen die Hinweise. <366> Bitte einen zweiten Löwen oder mehr. <369> Größere Gehege, wilder gestaltet, mehr Grün innerhalb Die Waffeln sind einfach super <371> Gehege für Affen und Flusspferde erscheinen sehr klein. <373> Besonders hervorzuheben: Parkanlage, Panda, Schneeleoparden, Eisbären, Otter, Mäuse, Luchse, Flußpferde, Zwergflamingos, Ententeiche Zu klein: Giraffen, Löwen, Kleinaffen Schlecht zu fotografieren: Leopard (Glasscheibe wäre schön), Leguane Zu abseits: Flamingos (beim Eingang) <374> Der Karlsruher Zoo ist ganz schön und vielseitig. <377> Eure Toiletten sind nicht nur schmuddelig, sie sind wirklich ekelhaft. Kein Toilettenpapier, keine Seife und ein Gebläse, das nicht wirklich funktioniert. <379> Bin zufrieden. Danke. <381> Bin zufrieden. Danke. <383> Brezelverkaufsstand <384> Brezelverkaufsstand <392> Schlechte Orientierung, suchen Eingang 4, keine Schilder gefunden <394> Der neue Streichelzoo ist sehr schön. Die Kuppeln des Meerschweinchengeheges sind zu gering. <396> Es könnten noch mehr öffentliche Tierfütterungen sein. Ponyreiten für Kinder. <397> Der Spielplatz ist sehr schön gestaltet, auch für kleinere Kinder. <401> Das Meerschweinchengehege ist super gelungen, pädagogisch wertvoll. Mehr davon, z.B. bei den Nilpferden. <403> Die Toiletten sind sehr schmutzig, sogar gesundheitsgefährdend| oft fehlt das Toilettenpapier, der Boden ist oft sehr schmutzig, das Wasser steht in den Toiletten. Es gibt zu wenige Sitzgelegenheiten, vor allem vor den Tiergehegen. Man hat das Gefühl, dass man besten schnellstmöglich durch den Zoo laufen und sich nicht länger aufhalten soll. Man fühlt sich unwillkommen und lästig, vor allem wenn man Interesse zeigt und mehr über die Tiere wissen möchte. Z.B. wie die Tiere heißen, wo sie herkommen (aus welchem Zoo), usw. Die Öffentlichkeitsarbeit ist sehr schlecht, z.B. wurde noch nicht öffentlich gemacht, in welche Zoos die jungen Schneeleoparden abgegeben wurden... <404> Alles ok. <405> Teilweise meines Erachtens keine artgerechte Haltung der Raubtiere. <406> Exotische und nicht hier im Zoo geborene Tiere sollen nicht in Käfigen präsentiert werden! <407> Wir kommen wieder!! Danke. <413> Es ist hier sehr, sehr schön und angenehm. Wir freuen uns immer zu kommen. Danke für alles! Es ist top! <420> Weiter so! An manchen Bäumen wünschte ich mir den Namen/die Art zu finden. <423> Finde Kombination aus Park und Zoo reizvoll. <426> Sehr, sehr günstige Jahreskarte. Sehr freundliches Personal| auch wenn man seine Jahreskarte vergessen hat! <434> Ich wünsche mir aktuelle Informationen im Internet. <443> Wasserspielplatz war letztes Mal sehr dreckig und kaputt! <446> Mein Partner und ich würden und für den Karlsruher Zoo vor allem mehr Öffentlichkeitsarbeit und eine bessere Vermarktung des Zoos in den Medien (Radio, Fernsehen, Zeitungen) wünschen. Besonders begeistert sind wir von neuen Projekten, die in letzter Zeit umgesetzt werden konnten und freuen uns bereits auf alles weitere, das geplant ist! Begrüßen würde ich es allerdings, wenn wie bspw. in der Wilhelma oder anderen Zoos, die Namen der Tiere explizit aufgeführt wären oder es Aufforderungen zur Übernahme von Patenschaften gäbe. Ich bin mir sicher, dass viele dazu bereit wären, jedoch eine explizitere Aufforderung in dieser Sache dienlich wäre. Die Umfrage ist zudem eine prima Idee!
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<447> Ich bin sehr gerne im Zoo Karlsruhe, finde es aber schade, dass im Vergleich zu anderen Zoos (Heidelberg, Stuttgart, Frankfurt, Landau) wenig aus den Möglichkeiten gemacht wird. Z.B. an Heidelberg in jedem Gehege mind. ein Sponsor| Zoo Frankfurt: Jedes Tier hat einen Namen und seine Herkunft (welcher Zoo) ist am Gehege genannt. Fehlende Infos über Verbleib von Tieren (z.B. Löwe tot, Leopardenjunge weg - wohin?). Warum sollen ins Pandagehege noch mehr Tiere? -> Platz reicht doch gerade. Bessere Öffentlichkeitsarbeit <453> Schön wurden die neuen Gehege für Ziege, Esel und Co. umgesetzt. Ich würde mir wünschen, daß keine Raubkatzen mehr gezeigt werden, daß Affen nicht mit Plastik spielen. Dieses 60er/70er-Jahre-Modell von Zoo sollte dringend, nach neuesten Erkenntnissen zur Tierhaltung, überdacht werden. Liebe Grüße. Mama mit Kids <454> Wegbeschreibungen (Wo ist was??) <460> Des Informations sur les animaux en francais. Merci. <462> Grundsätzlich zufrieden. Im Vergleich zu anderen Zoos sind die Raubtiere und Affen (alle großen Tiere), Giraffen etc. in viel zu kleinen "Käfigen". Außerdem werde ich jedes Mal sehr traurig (ich habe eine Jahreskarte), wenn ich die "eine" Löwin so alleine in dem kleinen Gehege sehe. Und die armen Affen :( <465> Ich finde den Zoo und auch den Stadtgarten prima. Auch erholsam! <468> Finde wirklich, dass die Gehege viel zu klein sind, v.a. Löwen etc. Denke jedes Mal aufs Neue, dass man aus Prinzip nicht mehr kommen sollte. (& Platz wäre ja da!) <477> Futterkasten im Streichelzoo außerhalb, da sich die Tiere selbst bedienen. <480> Da hier bestimmt viele Kinder sind, wäre ein "kindgerechtes" Gastronomieangebot doch bestimmt angebracht! <481> Keine Kritik - ich bin sehr zufrieden mit dem Zoo und Stadtgarten Karlsruhe. Danke! <482> Ich bin mit dem Zoo sehr zufrieden. <483> Orientation très dificile. Parking pas simple. Dans et au sortir de parking pas d'indication. <485> Podeste oder Infotafeln auf Kinderhöhe. Futterkasten im Streichelzoo außerhalb, da Tiere sich selbst bedienen. Info zu Öffnungszeiten an mehreren Stellen im Park. Mehr Sitzgelegenheiten oder auch "Picknickmöglichkeiten". Infotafeln, ob Tiere drinnen oder draußen. <496> Die Toiletten waren nicht sauber genug. <497> Die Toiletten müssen öfter gesäubert werden, sie sind sehr dreckig. <508> Der Karlsruher Zoo gefällt mir besser als die Wilhelma in Stuttgart. <511> Die Berichterstattung zum Zoo (z.B. neue Tierbabys etc.) wird gut in der Stadtzeitung nahe gebracht. Bitte so lassen. Neue Schilder, wenn man in die Stadt reinfährt, wären nötig. Die sind schon so alt und out of date. <513> Die Spielplätze sind gut. Schade ist, dass teilweise weite Wege zwischen den einzelnen Gehegen liegen. Der Streichelzoo ist super. Nicht so gut ist, dass der eine Eingang länger offen ist für Kinderwagen. Vor allen Dingen im Winter 16.30 ist sehr frisch. <515> Das Zwergottergehege ist klasse! Das neue Meerschweinchengehege ist super. Infotafeln aktualisieren -> genaue Infos zu den Tieren! <522> Kein Lärm, Streichelzoo, mehr Toiletten <530> Das Schönste an diesem Zoo ist seine Gemütlichkeit. Dadurch, dass er nicht (!) so groß ist, ist er auch nicht so strark überfüllt und wesentlich preisgünstiger, als die anderen Abenteuer- Zoos. Ein Spontanbesuch für 1-2h ist deshalb auch für kleine "Geldbeutel" drin. <533> Preis für Studenten zu hoch. Abendtarif ab 16.00 wäre gut, Eingang am Rosengarten sollte immer geöffnet sein. Die Giraffen - Zebras usw. gefällt nicht, Streichelzoo finde ich auch schön, toll ist der Bücherschrank, toll ist das neue Gehege der Pandas und Schneeleoparden, Wellensittichhäuschen? <534> Toll finde ich das Bücherhäuschen bei der Wolfanlage, der Eingang am Rosengarten soll unbedingt auch geöffnet sein. Das alte Wellensittichhäuschen ist bestimmt gut geeignet für diese Vögel und außerdem sehr schön. Die Glasscheiben spiegeln teils so sehr damit man keine Tiere sehen kann. Alle Kinder wollen wissen wo die Karpfen im Winter sind --> Tafel mit Info? Warum dürfen die Giraffen nicht ins Freie? <535> Ist zufriedenstellen % <542> Mehr Platz für die Tiere <556> Gehege landestypisch zum Tier gestalten siehe Bsp. Heidelberg
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<560> Die Leoparden scheinen sehr wenig Platz zu haben! <568> Der ganze Zoo sollte rauchfrei sein! Die Veränderungen sind schön geworden, Streichelzoo, neues Elefantenhaus <572> Wickeln <573> Was wir immer wieder toll finden: Seehunde! Nilpferd! + Pinguine!! Was wir auch gerne sehen würden: ein Krokodil? Wölfe <584> Die Tiere sehen zufrieden aus. Die Ausweichmöglichkeiten mit Kindern nicht toll (Spielplatz) <589> Schlange, Krokodile, Gorillas wären schön... <591> Gern noch mehr Tiere <603> Der Landauer Zoo hat uns super gefallen. Vielleicht weniger Tierarten, dafür angemessenere Gehege <606> Gehege sind zu klein, andere Tiere könnten noch mehr sein <609> sehr schön gepflegt, die Tiere sehen sehr zufrieden aus, sehr viel Abwechslung <611> Vieles ist auf den Weg gebracht. Erfreulich ist die Entwicklung am ...berg (?). Schön die Errungenschaft der Fischotter. Manch Haltung/Gehege dringend verbesserungsbedürftig. Neue Gehege für Löwe und Flusspferd!!! Extrakäfig für badische Greife (?) <613> Ihr Zoo ist sehr schön. Wir haben hier viel Zeit verbracht. Schön ist, dass der Ka und der HD Zoo verschiedene Tierarten haben <614> Die Bepflanzung vom Park finde ich immer besonders schön. <620> Malsachen, oder Ruhe/Spieloase, wenn Wetter schlecht ist = könnte noch etwas mehr angeboten sein. Käfige und Gehege etwas klein für Tiere <621> Mir gefällt gut, dass man Pinguine/ Seehunde jetzt unter Wasser sehen kann (und auch mit dem Kinderwagen da hin kann) und gut gefällt mir auch Kindertische/ Bänke im Affenhaus, für schlechtes Wetter :) <623> Die Zooterrasse sollte mehr genutzt werden können. Die Preise dort sollten genauso hoch sein, wie an der ...Theke <650> Sehr schöner Zoo, gepflegte Tiergehege, evtl. noch mehr Auslauf für Großkatzen <675> Karlsruher Zoo = Oase für Tierliebhaber, gut zum Entspannen, Ausgleich zum Alltag, auch bei schlechtem Wetter gut <679> nicht gleich Parkplatz bekommen <689> toll für die ganze Familie <703> Die Sanitäranlagen sollten erweitert und besser gereinigt werden! <704> sehr schöne Parkanlage <705> bin zufrieden, nach dem Besuch ausgeglichener <707> Viele Gartenanlagen weiträumig und schön, Wasservögel sorgen für angenehmes Ambiente, es gefällt nicht, dass viele der Tiere unterbeschäftigt sind und depressiv wirken. Wenn Tiere nicht artgerecht haltbar sind, besser darauf verzichten. Vor allem kritisch bei Antilopen und Raubkatzen die Auslauf brauchen <717> Beschilderung: Rundgang <732> Neuanlagen teilweise sehr schön, Umsetzung könnte für Altanlagen teilweise innovativer sein (Afrika) <736> mehr Farbe z.B. in den Tierhäusern, Aufstiege für Kinder, Waschbecken für Kinder <739> bessere Sicht für Kinder, mehr Spielsachen, Beschäftigungen usw. <742> Unfreundliches Personal im Elefantenhaus Interesse nicht erwünscht, kaum Informationen über einzelne Tierpersönlichkeiten, keine Angaben zu Abgängen oder Neuzugängen bei den Tiere, rauchende Tierpfleger vor Stallungen ein fragwürdiger Zustand mit Blick auf Brandkatastrophe 2011 <748> Alles ist sehr gut geplant. Ich bin Ausländerin und spreche nicht so gut Deutsch, trotzdem war alles verständlich. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg und viele - viele neue Besuchern!!! :) LG Zarina 20.10.2013 <751> lieber weniger, dafür schönere, große Gehege. unser der "Autor" artgerecht. Ausführlichere, besser lesbare, intakte Infotafeln - mit "summary" der wichtigsten Infos und ausführlicher Zusatztext <764> Die Nähe zu den Tieren finde ich sehr schön. Alle Tiere sind sehr gut zu sehn. <775> neue Gehege sind sehr schön (Größe, Naturverbunden, Bemalung an hohen Mauern), alte Gebäude sollten auch so nachgebessert werden. Gute Beispiele für teilweise sehr schöne Gehege sind die Zoos in Heidelberg, Landau, Stuttgart, Frankfurt) <778> weiter so! Gruß an Herrn Dr. Bercher! <780> mehr Informationen zu den Tieren, die kindgerecht sind (z.B. Name der Tiere anschreiben etc., Videos der Tiere in Aktivität da man diese häufig nur passiv antrifft, Erklärungen zu: - warum wippt der Elefant vor und zurück etc.
5. Anhang
<783> Beantragung der Familienkarte sehr kompliziert. Statt einfach nur zu verlängern, müssen wieder Papiere ausgefüllt werden und vor allem der Nachweis über den selben (!) Wohnsitz NEU gemacht werden (kostet 8€). Zustand der Toilette eine Katastrophe. Papier selten vorhanden. Der neue Streichelzoo ist toll! Der Spielplatz auch. <801> Gastronomie ist ABZOCKE, Eintrittspreis zu teuer <806> weiter so! <816> Ich würde hier nicht so viele Automaten wo man Geld reinschmeißen darf! <818> Vielleicht wäre es möglich eine Vogelvoliere einrichten mit Sittichen und Adlern und Falken <824> Im Streichelzoo finde ich es super, dass die Tiere auch Rückzugsmöglichkeiten haben, wo die Kinder nicht hin können. Die Gehege sollten zum Teil größer sein, aber das ist natürlich ein Platz und Geldproblem. Insgesamt ein schöner Zoo! <826> Der Zoo ist sehr schön angelegt. Vielen Dank. <836> Ich würde gerne Schlangen sehen. <837> Ich würde gerne glücklichere Tiere, vor allem glücklichere Eisbären sehen. <840> - viele Tiere zu sehen, das Gehege für Giraffen ist zu klein!! Das Eisbärengehege ist nicht schön, zu abgenutzt, zu klein mehr Hintergrundinformationen zu den Tieren wären gut <843> 1) Bei Elefantengehege könnte die Elefant mehr Platz haben und nicht Zelten. Danke <845> - größere Gehege für manche Tiere (z.B. Pinguine) <852> Die Parkplatzgebühren bzw. Parkhäuser sind zu teuer => diese sollten mit Parkeintritt gekoppelt sein. <857> 4,50€ für Studenten zu teuer! <881> - Grünflächen zum Betreten und als Sitz-Liegefläche - Spielplätze gut, groß mit guten Kletterangebot - sehr schlechte Bewirtungsangebote u. sehr unflexibel und unfreundlich <910> Die neuen Gehege sind sehr schön geworden! <911> Ich finde die neuen Gehege super. Außerdem nutze ich gerne das Angebot der Liegestühle im Stadtgarten und finde es schön, auch eine solche Sitzgelegenheit im Zoo zu finden. Ich freue mich auf das neue Tropenhaus <914> Die Elektroautos sind sehr kinderfreundlich <917> Bessere Beschilderung, mehr Tiere zum Streicheln <920> Bitte Antwort erbeten zu umseitigen Fragen Grudrun Kahmann 76189 Kh Dornröschenweg 15 <923> Bin Mitglied im Zooverein <924> Bitte Esel und Ponys nicht auf Steinboden einsperren <926> Die Beete im Stadtgarten und auch die Außengehege der Tiere sind immer sehr schön angelegt. <930> Ich freue mich sehr, dass es unseren Stadtgarten gibt. Schon seit Kindesbeinen bin ich hier gewesen. Alle Mitarbeiter des Stadtgartens sind von großer Freundlichkeit, das finde ich besonders erwähnenswert. Am liebsten bin ich auf dem Lauterberg. Schade, dass der Stadtgarten nicht vergrößert werden kann. (Dann hätten auch manche Tiere mehr Bewegungsfreiheit) (ich auch). Vielen Dank für alles! Khe 22.10.13 <943> Die neu angelegten Gehege (Streichelzoo, roter Panda, Otter) sind superschön und groß genug. Die älteren Gehege müssten dringend saniert und verändert werden. <946> bessere Wegweiser durch die Führung des Geländes <948> seit 1967 sind wir immer wieder hier, gerne! <949> Informationspolitik lässt zu wünschen übrig! Man hat das Gefühl, ja nicht zu viel nach Außen tragen! <950> Nous avons passé une très belle journée! Merci <953> Das ist sehr gut, dass es solcher Ort in Karlsruhe-Stadt gibt, wo Eltern mit Kindern oder ältere Personen ihre Freizeit verbringen können. Besonders fasziniert mich wie Zoo mit Stadtgarten zusammen geführt worden sind. Schöne Pflanzen und alles so gut gepflegt. <956> Der Waran ist traurig und will raus...Schade! <957> Gefährte für Löwin. Waran traurig. <958> Mehr Informationen zu Pandas Toiletten ohne Treppen, besser für ältere Menschen <959> Mehr Raum für Giraffen, Nilpferde
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<961> - Wellensittichhaus wieder befallen. Raubtierhaus umgestalten. weniger Beton. Himalaya-Gehege ist sehr schön geworden. besseres Essenangebot => Kosten reduzieren. Eisfläche wieder zum Schlittschuhfahren öffnen. sehr gut, dass die Kraniche sich wieder frei durch den Zoo bewegen können und nicht weiter weggesperrt sind <963> Trés belle sortie pour les familles <964> le W_C n'ètaient pas très propre. <972> Danke für die Möglichkeit, meine Mittagspause im Zoo zu verbringen. Der Spaziergang tut gut, die Kombination der Jahreskarte mit Gondoletta ist eine gute Idee. Ich bin nicht sicher, ob es das schon gibt, aber ein Rundgang (Sonntagsspaziergang) mit einem Tierpfleger wäre eine Anregung. <974> Bitte mehr Informationen zu den Tieren Angebot von Patenschaften <977> Das es Koalabären geben soll. Dass man die Giraffen streicheln kann. Ich fand nicht gut, dass die Tierpflegerin nicht zu den Schimpansen reingegangen ist. <979> Der Zoo ist schön bepflanzt. Spielplatz ist super. Manche Tiere sind etwas beengt in ihren Käfigen. <996> Zoo mit Stadtgarten ist für mich immer Erholungsort. Schade, dass es keine Ruderboote mehr gibt! Für Familien ist der Besuch mit den Angeboten zu teuer, 1x Auto-fahren, 1x Boot fahren, Tierfutter, Bagger lenken, 1 Eis => alles je etwa 7€ für ein Kind <999> Alles ok <1000> Menschenaffen und andere intelligente Säugetiere brauchen mehr Beschäftigung, sie sollten sich nicht langweilen. <1003> Alles prima, nur würde die Befragung vielleicht am Ende des Zoobesuches noch mehr Sinn machen. :) <1004> Modernisierung ist unbedingt erforderlich <1005> Info zu Fütterungszeiten, diese sollten auch eingehalten werden <1010> + Gehege sind sauber und tiergerecht + schöne Aufteilung mit dem Stadtpark <1014> Sehr schöner neuer Streichelzoo! <1016> Händewaschen am Streichelzoo war nicht möglich! (Für Kinder hängt der Desinfektions-Apparat zu hoch, außerdem hat er nicht funktioniert!) <1018> Orientierung: Prospekt aktualisieren <1022> ausgewiesene Parkmöglichkeiten wären gut! <1023> Wir kommen sehr oft hierher. Die Kinder fühlen sich sehr wohl und kommen immer (noch) gerne mit. <1028> Sitzgelegenheiten u. Speiseangebot sind stark verbesserungsbedürftig! Personal in Gaststätten zu unfreundlich. <1029> Sitzgelegenheiten um den See ist eine Zumutung (Tierkot) Bänke angefault und voller Moos <1032> - die Scheiben sauber machen, aber ansonsten sehr gemütlicher Zoo <1034> Es wäre schön, wenn es einen gut ausgewiesenen Rundweg gäbe. <1036> Dank für schöne Frage um den Zoo <1037> Wenige Tiere für Kinder ausreichend, aber Toilettensituation ungenügend (vor allem im Bereich Spielplatz) Charme der 1850 Jahre! <1041> Tombola <1044> größere Gehege, mehr Abwechslung für die Tiere Insgesamt gefällt mir der Zoo. <1046> Schade, dass Boote/Gondoletta nicht mehr fahren, obwohl schönes Wetter war (31.10.2013) Schöne Außengehege, natürlich gehalten, groß <1047> Etwas mehr Informationsmaterial zu den Tieren wäre wünschenswert. Sowohl weitere Informationen allgemein zu den einzelnen Tierarten, als auch Angaben zu den jeweiligen Tierarten hier im Karlsruher Zoo (Name, Alter, seit wann hier in Karlsruhe...). <1048> Ich bin auch ein begeisterter Fan vom alten Baumbestand, dem Rosengarten und dem japanischen Garten =) <1050> Viele Scheiben sind beschlagen <1054> - kleine Zooführer mit Fütterungszeiten am Eingang kostenlos zum Mitnehmen! <1059> Ein schöner Zoo zum einen schönen Tag zu verbringen! <1071> Toilette am Eingang wäre hilfreich <1074> Sauberkeit im Streichelzoo
5. Anhang
<1076> Informationen zu den Elefanten- Persönlichkeiten im Freien vermisst (es sind jetzt 4, früher waren es 3 [vor dem Unglück], ich komme immer wieder gerne in den Zoo <1095> ist gut <1113> Wunderschön! Der japanische Garten, die ganzen Grünanlagen, Streichelzoo, Spielplatz, freilaufende Pelikane und Pfaue Schade, daß schon wieder (sind zum dritten Mal hier) die Gondolettos nicht fahren! <1138> Ich finde das noch Luft nach oben ist und manchmal viel verbessern kann, trotzdem gehe ich gern seit zehn Jahren immer wieder in den Zoo <1139> Mir gefällt der Zoo im Durchschnitt ganz gut! Auch die Info-Tafeln beantworten viele (bzw. die meisten) Fragen. Der Aufbau ist auch spitze und auch sehr umweltfreundlich, große Gehege, viel Auslauf für die Tiere.. und viele spannende Tiere die man sonst nie oder nicht oft sieht! Ist euch gut gelungen, weiter so! <1162> Echtes Highlight: Karpatenluchs-Mutter und Kind toben und balgen miteinander! Berühmte Eisbär-Anlage ist sehr schön. Deshalb sind andere Bären-Arten in KA nicht wichtig. Beste Verkehrsanbindung direkt am Hauptbahnhof. Das ist sehr familienfreundlich! Im Vergleich zu Wilhelma: günstiger Eintritt
