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Die FotoFinder Systems GmbH ist führender Hersteller von medizinischen Bildsystemen mit mehreren Niederlassungen in Europa und USA sowie einem weltweiten Netz internationaler Vertriebspartner und Distributoren. Zum Ausbau unseres Teams am Standort Bad Birnbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Aufgaben: Erarbeiten von Lösungen für applikationsspezifische oder allgemeine IT-Probleme unserer nationalen und internationalen Kunden inkl. Kundenkontakt via Telefon, E-Mail und Internet (Remote-Support). Installation und Konfiguration von Hard- und Software bei Kunden an Einzelplätzen sowie in Windows Netzwerken und virtuellen Umgebungen Fehleranalyse und -dokumentation Unterstützung unseres Support Teams für interne EDV Angelegenheiten. Test von Software auf verschiedenen Windows Plattformen Erstellen und Pflege von Anleitungen und Dokumenten Einweisung der User in die bereitgestellte Hard- und Software Nationale und internationale Support-Einsätze bei Kunden vor Ort, falls erforderlich. Anforderungen: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Kenntnisse. Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil, v.a. Spanisch, Italienisch, Französisch Ausgewiesene Erfahrung in Support und Technik von Windows-basierten EDV-Systemen, insbesondere Windows 8.1/10, Gute Kenntnisse in IP-Netzwerken (LAN/WAN, VPN) Erfahrung in SQL Sprache und MS SQL Server Hohe Kundenorientierung und Freude in einem Team mitzuwirken Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten Erfahrung im Einsatz von VMWare zur Virtualisierung. Bereitschaft für gelegentliche Einsätze bei Kunden vor Ort. Wir bieten: Abwechslungsreiche Tätigkeit mit großer Eigenverantwortung in einem jungen Team eines erfolgreichen, internationalen Unternehmens. Fühlen Sie sich angesprochen? Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des Gehaltswunsches per E-Mail oder Post an: FotoFinder Systems GmbH Frau Lorenz Industriestraße 12 84364 Bad Birnbach Tel.: 08563 977200 E-Mail:
[email protected] Internet: www.fotofinder.de