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Deere & Company Centro de Processamento de Serviço WOB 3NE One John Deere Place Moline, IL 61265 EUA
INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE SEGURANÇA Prezado Cliente John Deere: A segurança do operador e dos espectadores durante o uso dos nossos produtos é sempre uma prioridade para a John Deere. Portanto, gostaríamos de chamar sua atenção para um possível problema de segurança na última versão de software 2015-1, disponível para download de 2 de março de 2015 a 18 de março de 2015 em seu CommandCenter™ Geração 4, quando utilizada em uma configuração de vários monitores com um monitor GreenStar™ 2 ou GreenStar™ 3. Em uma configuração de vários monitores, se o CommandCenter™ estiver no Modo Personalizado e as Aplicações Ag de Precisão estiverem ligadas, a funcionalidade do AutoTrac™ (orientação automática) pode ser iniciada involuntariamente por meio do monitor do CommandCenter™, mesmo se a funcionalidade estiver indisponível. Além disso, não aparece nenhuma mensagem de alerta no monitor do CommandCenter™ avisando que o sistema de orientação deve ser desativado antes de andar na estrada. Ativar um sistema de orientação (AutoTrac™) involuntariamente na estrada ou a qualquer momento pode causar uma mudança repentina no controle de direção, resultando em lesões graves ou morte. Um Programa de Melhoria de Produto foi lançado e os detalhes desse programa foram repassados ao seu distribuidor John Deere autorizado. Se julgar que foi afetado por este problema e não tiver recebido um aviso pelo correio, entre em contato com o seu distribuidor John Deere local ou use a nossa ferramenta de Localização de Distribuidores em www.johndeere.com para encontrar um distribuidor John Deere autorizado. Seu distribuidor John Deere incluirá você em nossos registros e agendará a atualização de software sem nenhum custo para você. Até a realização da atualização, você pode tomar uma das medidas a seguir para reduzir o risco de lesões:
Desligue as Aplicações Ag de Precisão no CommandCenter™ Geração 4 e opere o AutoTrac™ somente no monitor GreenStar™ 2 ou GreenStar™ 3. Remova o monitor GreenStar™ 2 ou GreenStar™ 3 de qualquer configuração de vários monitores com o CommandCenter™ Geração 4.
Se tiver feito o download do software CommandCenter Geração 4 2015-1 em uma unidade USB, entre as datas listadas acima, a John Deere solicita que você insira a unidade USB em seu computador e clique no botão Fazer Upload no Utilitário Gerenciador de Software para que ela tenha um registro da sua instalação, em seguida, exclua os arquivos da unidade USB. Se não tiver atualizado seu CommandCenter™ Geração 4 para o software 2015-1 entre as datas listadas acima, desconsidere esta notificação. O software CommandCenter Geração 4 2015-1 baixado em 12 de maio de 2015 ou antes não é afetado por este problema. Agradecemos sua cooperação em nosso esforço para garantir a operação segura de seu CommandCenter™ Geração 4. Informe todos os seus operadores sobre o conteúdo desta carta. Todos nós da John Deere agradecemos a sua preferência e lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que essa atualização possa causar. Atenciosamente, Seth H. Crawford Director, Global Customer & Product Support Deere & Company