Transcript
Installation Amadeus Selling Platform Systemanforderungen
Schmetterling Reisen GmbH & Co. KG Geschwand 131 91286 Obertrubach-Geschwand T: +49 (0) 9197.62 82-610 F: +49 (0) 9197.62 82-682
[email protected] www.schmetterling.de
Amadeus-Installation
Java installieren Bitte über www.amadeusvista.de rechts auf Help Desk Support klicken. Dort bitte unter Patches und Tools Amadeus Selling Platform, die Zeile ähnlich dieser Download SUN Java Virtual Machine 8 update xx anklicken und ausführen. Es wird die für Amadeus Selling Platform freigegebene Java-Version installiert.
Benutzerkontensteuerung (UAC) Mit der Tastenkombination Win
+ R öffnet sich der „Ausführen“-Dialog von Windows.
Hier wird der Befehl „control“ eingetragen und mit „OK“ bestätigt. Man gelangt zur Systemsteuerung.
Alternativ - Start - Systemsteuerung - Benutzerkonten und Jugendschutz oder direkt Benutzerkonten - (Bei Problemen während der Installation) Benutzerkontensteuerung ein- und ausschalten oder Einstellungen der Benutzerkontensteuerung Bitte den Regler ganz nach unten setzen. Der PC muss nach dieser Änderung neu gestartet werden. Nach der Installation wird empfohlen, diese Einstellung rückgängig zu machen.
Stand März 16 © Schmetterling Reisen GmbH & Co. KG
Schmetterling Reisen GmbH & Co. KG Geschwand 131 · D-91286 Obertrubach-Geschwand T +49 (0) 9197.6282-610 · F +49 (0) 9197.6282-682
[email protected] · www.schmetterling.de
Anpassen der Internetoptionen Entweder über dieses Tool (speichern, ausführen, IE neu starten) oder: Unter - Start - [Einstellungen] optional - Systemsteuerung (oder wie für UAC erklärt, mit Win + R -> „control“ + Enter) - Internetoptionen
Reiter Sicherheit: Bitte unter der Zone "Vertrauenswürdige Sites" folgende Zeilen ändern: - ActiveX-Filterung zulassen – bei Problemen deaktivieren - ActiveX-Steuerelemente ausführen, die für Skripting sicher sind – Aktivieren - ActiveX-Steuerelemente initialisieren und ausführen, die nicht als "sicher für Skripting" markiert sind Bestätigen - Skriptlets zulassen – Aktivieren - Unsignierte ActiveX-Steuerelemente herunterladen – Bestätigen - Popupblocker verwenden – Deaktivieren (Bild 1 bis 4) Bei den "Vertrauenswürdigen Sites" sollten die von Amadeus verwendeten Internetadressen eingetragen werden: *.amadeus.de *.amadeus.com *.amadeus.net *.amadeusvista.de *.amadeusvista.com *.amadeusproweb.com *.amadeusproprinter.com *.amadeuscruise.com *.amadeusferry.com *.portevo.de Als Ergänzung:
*.kooperation24.de *.sro24.de *.schmetterling-argus.de
*.rt-internetservice.de *.sr-vice.de
- Automatische Eingabeaufforderung für Dateidownloads – Aktivieren - Dateidownload – Aktivieren - Auf Datenquellen über Domänengrenzen hinweg zugreifen – Aktivieren - Gemischte Inhalte anzeigen - Aktivieren In der Zone "Internet" können Sie die "Gemischten Inhalte" ebenfalls zulassen, falls beim Start der Selling Platform eine Meldung des Internet Explorers bestätigt werden muss.
Reiter Datenschutz: Bitte Schieberegler auf "Niedrig" setzen (bis Windows 8.1). (Bild 5)
Reiter Programme: - Auf den Button "Add-Ons verwalten" klicken. - Rechts unter Anzeigen „Alle Add-Ons“ - Darauf achten, dass alle Punkte mit Java aktiviert sind (Bild 6 bis 8)
Stand März 16 © Schmetterling Reisen GmbH & Co. KG
Schmetterling Reisen GmbH & Co. KG Geschwand 131 · D-91286 Obertrubach-Geschwand T +49 (0) 9197.6282-610 · F +49 (0) 9197.6282-682
[email protected] · www.schmetterling.de
Bild 1
Bild 2
Bild 3
Bild 4
Stand März 16 © Schmetterling Reisen GmbH & Co. KG
Schmetterling Reisen GmbH & Co. KG Geschwand 131 · D-91286 Obertrubach-Geschwand T +49 (0) 9197.6282-610 · F +49 (0) 9197.6282-682
[email protected] · www.schmetterling.de
Bild 5
Bild 6
Bild 7
Bild 8
Stand März 16 © Schmetterling Reisen GmbH & Co. KG
Schmetterling Reisen GmbH & Co. KG Geschwand 131 · D-91286 Obertrubach-Geschwand T +49 (0) 9197.6282-610 · F +49 (0) 9197.6282-682
[email protected] · www.schmetterling.de
Berechtigungen setzen Damit Amadeus installiert werden kann, werden bestimmte Berechtigungen benötigt. Im Vorfeld der Installation werden nun zwei Ordner angelegt. Zuerst wird der Windows Explorer gestartet. Dazu drückt man die Windowstaste auf der Tastatur, gedrückt halten und zusätzlich die E-Taste einmal drücken und beide wieder loslassen. Über die Ordnerstruktur navigiert man nun in den Ordner "C:\Programme" oder wenn vorhanden in "C:\Programme (x86)". Ein Druck auf die "Alt"-Taste der Tastatur gibt das Hauptmenü preis. Ein neuer Ordner wird angelegt über "Datei -> Neu -> Ordner" (Bild 9), "Strg + Umschalt (Shift) + N“ unter Windows 8. Es werden die Ordner "Amadeus" und "Automatic Update" benötigt. Sobald diese angelegt sind, werden die Berechtigungen für die Windowsbenutzer auf Vollzugriff geändert. Rechtsklick auf den Ordner -> "Eigenschaften" (Bild 10). Die Benutzer werden nacheinander ausgewählt und die Berechtigungen auf Vollzugriff gesetzt. Der Dialog wird mit "OK" bestätigt (Bild 11+12).
Bild 9
Bild 10
Bild 11
Bild 12
Stand März 16 © Schmetterling Reisen GmbH & Co. KG
Schmetterling Reisen GmbH & Co. KG Geschwand 131 · D-91286 Obertrubach-Geschwand T +49 (0) 9197.6282-610 · F +49 (0) 9197.6282-682
[email protected] · www.schmetterling.de
Terminal installieren
Über den Internet Explorer meldet man sich über auf www.schmetterling.de mit den bekannten Zugangsdaten an und betätigt den Button für Amadeus. Ist auf dem PC noch kein Amadeus installiert, wird "Terminalliste öffnen" angezeigt. Man gelangt zur Liste der Terminals. In dieser wählt man die zu installierende Terminal-ID aus, und klickt auf "Zur Registrierungsseite".
Mit einem Klick auf "Übermitteln", unter den bereits ausgefüllten Zeilen, wird fortgefahren.
Es ist möglich, dass am Rand (oben oder unten) noch eine Aufforderung erscheint, ein ActiveX Steuerelement oder ein Add-On zu installieren -> "Add-On auf allen Websites ausführen".
Die Registrierung erfolgt und das Zusatzprogramm Automatic Update öffnet. Der Fortschritt wird auf Status 3 übergehen. Bitte innerhalb von 5 Minuten auf den Button "Fortsetzen" klicken, sobald er rechts angezeigt wird. Bei Schwierigkeiten, die Terminalliste zu öffnen, steht der Support zur Verfügung. Bitte die Terminal ID hierfür bereithalten.
Schmetterling Support unter: T:+49 (0) 9197.62 82-610 oder per E-Mail an
[email protected] Stand März 16 © Schmetterling Reisen GmbH & Co. KG
Schmetterling Reisen GmbH & Co. KG Geschwand 131 · D-91286 Obertrubach-Geschwand T +49 (0) 9197.6282-610 · F +49 (0) 9197.6282-682
[email protected] · www.schmetterling.de