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Herausforderung Das Klinikum Starnberg will die Chancen des digitalisierten Gesundheitswesens verstärkt nutzen. Eine neue IT-Infrastruktur ist dafür unverzichtbar.
Anhaltende Wirkung im digitalen Gesundheitswesen Klinikum Starnberg
Ein homogenes Sprach-Daten-Netzwerk von Avaya schafft die Voraussetzung für innovative telemedizinische Anwendungen und eine reibungsfreie Kommunikation.
Ergebnis Ärzte und Mitarbeiter sind im klinikeigenen WLAN jederzeit per Smartphone erreichbar und können im Handumdrehen über alles informiert werden. Behandlungsprozesse werden beschleunigt, Kosten reduziert.
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Lösung
Das deutsche Gesundheitswesen steht unter enormem Druck. Wer dem standhalten will, muss neue Wege gehen. So wie das Kreiskrankenhaus Starnberg mit den Standorten Klinikum Starnberg und Klinikum Penzberg: Mit gut 900 Mitarbeitern versorgen die beiden Häuser, die über 300 bzw. 100 Betten verfügen, jährlich rund 24.000 stationäre Patienten und erzielten Umsatzrenditen zwischen sechs und zehn Prozent. Das gelingt nur wenigen kommunalen Kliniken. Mit einer neuen Sprach-DatenInfrastruktur von Avaya hat das Krankenhaus zudem aktuell den Grundstein für die Digitalisierung seiner Prozesse gelegt. Das lohnt sich gleich doppelt: Die Versorgungsqualität steigt, IT-Betriebskosten sinken.
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Ein Mann wird mit Lähmungserschei-
das Netzwerk in Sachen Ausfallsicher-
nungen und Sprachstörungen ins
heit, Performance und Sicherheit
Klinikum Starnberg eingeliefert:
höchsten Anforderungen gerecht
Verdacht auf Schlaganfall. Jetzt zählt
werden. Im Gegensatz zu herkömm-
jede Minute. Der südbayrische Regio-
lichen Netzwerken verbindet es nicht
nalversorger verfügt über eine Stroke
nur klassische Komponenten und PCs,
Unit, somit ist der Patient hier bestens
sondern integriert auch eine Vielzahl
aufgehoben. Die Klinik nimmt am
medizintechnischer Produkte und An-
Neurovaskulären Versorgungsnetz-
wendungen – etwa digitale Röntgen-
werk Südwestbayern (NEVAS) teil.
geräte oder das Klinikinformations-
Dadurch können die Starnberger
system, in dem sämtliche Patienten-
Ärzte bei Bedarf innerhalb weniger
daten verwaltet werden.
„Heute sind die Ärzte per Smartphone direkt erreichbar. Das spart Zeit, die im Notfall überlebenswichtig sein kann.“ Michael Knall, EDV-Leiter, Klinikum Starnberg
Minuten auf die Schlaganfallexperten der Uniklinik München zugreifen und
„Darüber hinaus liefert die neue,
geeignete Therapiemaßnahmen be-
hochperformante Infrastruktur mit
sprechen. „Die Behandlung startet
einer Bandbreite von mehrfachen
schneller, gesundheitliche Schäden
Zehn-Gigabit-Verbindungen im Back-
werden weitmöglichst reduziert“, sagt
bone, Power-over-Ethernet-Plus im
Oberarzt Dr. Andreas Rüchardt. Für
Außenstellen-/Etagenbereich und ei-
ihn steht fest, dass telemedizinische
ner durchgängigen Quality-of-Service-
und telematische Anwendungen ge-
Funktionalität die erforderlichen
rade im ländlichen Raum zu höherer
Features für den Aufbau eines nahezu
Versorgungsqualität und mehr
lückenlosen WLAN-Kommunikations-
Effizienz beitragen.
netzes“, erklärt Walter Mayer vom Implementierungspartner CMS IT-
Mit dem Smartphone zur Visite
Consulting. Dies schafft in Verbindung
Vor diesem Hintergrund hat das Klini-
reibungslose und hocheffiziente Zu-
kum in seinen Einrichtungen in Starn-
sammenarbeit. Um auf dem gesamten
mit rund 200 Smartphones und 60 WLAN-Telefonen die Basis für eine
berg und Penzberg seine komplette ITInfrastruktur modernisiert. Wo früher Foto: Fotostudio Obermaier, Penzberg
heterogene Komponenten die Administration der Sprach- und Datenkommunikation erschwerten, sorgt heute ein homogenes Netzwerk von Avaya für maximale Transparenz und Ausfallsicherheit. Das Kern-Netz basiert auf VSP-7024-Switches von Avaya und ist komplett redundant ausgelegt. „Es läuft also selbst dann störungsfrei weiter, wenn ein kompletter Switch ausfallen sollte“, verdeutlicht Michael Knall, EDV-Leiter im Klinikum Starnberg. Das ist wichtig, schließlich muss
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Das neue Netzwerk integriert auch eine Vielzahl medizintechnischer Produkte und Anwendungen, etwa das Kinikinformationssystem mit den Patientendaten.
„Wir haben nun optimale Voraussetzungen für Foto: Kreiskrankenhaus Starnberg GmbH
eine hochwertige und effiziente Patientenversorgung.“ Michael Knall, EDV-Leiter, Klinikum Starnberg
Jährlich werden an den Standorten Klinikum Starnberg und Klinikum Penzberg rund 24.000 stationäre sowie fast ebenso viele ambulante Patienten versorgt.
Klinikgelände eine flächendeckende
nur das klinikinterne WLAN besonders
ten Ansprechpartner in Penzberg.
Funkabdeckung zu ermöglichen,
gegen unberechtigte Zugriffe ge-
Und umgekehrt genauso. Dank der
mussten unter anderem die Fahrstuhl-
schützt. Auch die Smartphones funk-
Anwendung Avaya one-X Mobile klin-
schächte von oben über externe
tionieren nur innerhalb des Kranken-
geln bei eingehenden Anrufen zudem
Antennen ausgeleuchtet werden.
hausnetzwerkes durch Einsatz eines
Bürotelefon und Smartphone gleich-
Damit können die Mitarbeiter auch im
Mobile-Device-Managements von
zeitig. Damit wurde die Erreichbarkeit
Aufzug via WLAN kommunizieren.
airwatch. Natürlich können Patienten
der Mitarbeiter verbessert: „Egal, ob
und Besucher auch im Internet surfen –
ein Arzt im Büro arbeitet oder gerade
Wurden Ärzte früher umständlich per
allerdings per Voucher über ein eigens
auf Station Visite macht, er ist jederzeit
Pager angefunkt, sind sie heute direkt
abgesichertes Besucher-WLAN.
unter seiner Durchwahl erreichbar“, un-
per Smartphone erreichbar. „Alarmierungen lassen sich per Knopfdruck
terstreicht Michael Knall einen wichti-
Standortübergreifende Kommunikation
gen Mehrwert der integrierten Avaya-
liche Schritte schnell einleiten. Das
Die standortübergreifende Zusammen-
Avaya Aura auch unterwegs zugänglich.
spart Zeit, die gerade im Notfall über-
arbeit zwischen Starnberg und Penz-
lebenswichtig sein kann“, erklärt EDV-
berg läuft ebenfalls ohne Einschränkun-
Mit der Modernisierung des klinikweiten
Leiter Knall. Außerdem können die
gen. Dafür sorgt unter anderem die
Sprach-Daten-Netzes hat das Klinikum
Krankenhausmitarbeiter heute mithilfe
Kommunikationsplattform Avaya Aura.
nachhaltig die Weichen für den digita-
einer speziellen App mobil auf virtu-
„Sie fasst beide Einrichtungen in einem
len Wandel im Gesundheitswesen ge-
elle Nachschlagewerke zugreifen. So
einheitlichen Kommunikationsverbund
stellt. Immerhin sollen in Starnberg
lassen sich etwa Neben- und Wechsel-
zusammen“, sagt CMS-Geschäftsführer
demnächst auch Laborbefunde, Rönt-
wirkungen einzelner Medikamente im
Mayer. Vor allem für die Verwaltung be-
genbilder, Diagnosen, Behandlungen
Pharmaindex nachschlagen oder in
deutet das eine enorme Erleichterung.
oder Patienteninformationen per Smart-
den Hintergrundinfos zu bestimmten
Denn administrative Aufgaben wie
phone abrufbar sein. „Dank der Kompo-
Krankheitsbildern recherchieren.
Einkauf, Logistik, EDV oder Personal-
nenten und Lösungen von Avaya kön-
management erfolgen für beide Häu-
nen wir die Chancen des digitalisierten
Das Thema Datenschutz steht eben-
ser zentral aus Starnberg. Entspre-
Gesundheitswesens nun Schritt für
falls ganz oben auf der Liste: „Schließ-
chend hoch ist der Abstimmungsbedarf.
Schritt erschließen“, schließt EDV-
lich vertrauen Patienten uns hochsen-
Heute müssen die Mitarbeiter nur noch
Leiter Knall. „Wir haben nun optimale
sible, persönliche Gesundheitsdaten
eine interne Durchwahl wählen und
Voraussetzungen für eine hochwertige
an“, begründet Knall. Deshalb ist nicht
landen automatisch beim gewünsch-
und effiziente Patientenversorgung.“
steuern, wichtige Informationen im Gespräch direkt übermitteln, erforder-
Lösung. Und nicht nur das: Die App macht sämtliche Funktionalitäten von
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Lösungen und Produkte Virtual Services Platform 7000 Serie Ethernet Routing Switch 4800 Serie Avaya WLAN Lösung Avaya Aura® Avaya one-X® Mobile
Über Avaya Avaya ist ein führender, weltweiter Anbieter von Lösungen und Services für die Kunden- und Teambindung, die in einer Vielzahl flexibler standortbasierter oder Cloud-Optionen zur Verfügung stehen. Die fabricbasierten NetworkingLösungen von Avaya helfen, den Einsatz wichtiger Unternehmensanwendungen und IT-Services zu vereinfachen und zu beschleunigen. Weitere Informationen finden Sie auf www.avaya.com/de.
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ÜBER DAS KLINIKUM STARNBERG
ÜBER DIE CMS IT-CONSULTING GMBH
Das Klinikum Starnberg und das
Seit 17 Jahren unterstützt CMS IT-
Klinikum Penzberg sind kommunale
Consulting namhafte Unternehmen
Krankenhäuser der Grund- und Regel-
aus Deutschland, Österreich und der
versorgung mit 400 Planbetten. Rund
Schweiz bei der Planung und Doku-
125 Ärzte und 430 Pflegekräfte versor-
mentation, Einführung sowie Wartung
gen dort in den Hauptabteilungen
und Überwachung ihrer Netzwerke.
Innere Medizin, Chirurgie und Ortho-
Als Systemhaus mit aktuell rund
pädie, Handchirurgie, Gynäkologie/
35 Mitarbeitern setzt die CMS IT-Con-
Geburtshilfe, Pädiatrie/Neonatologie,
sulting vor allem auf eine flexible und
Urologie und Anästhesie derzeit jähr-
qualitativ hochwertige Betreuung der
lich ca. 24.000 stationäre sowie fast
Kunden, bei gleichzeitiger Kontinuität
ebenso viele ambulante Patienten.
und Verlässlichkeit. Schwerpunkt der
Als Akademische Lehrkrankenhäuser
Tätigkeit ist der Sektor Enterprise
der Ludwig-Maximilians-Universität
Networking mit den Spezialgebieten
München sind die Kliniken an der fach-
Layer-3-Backbones, WLAN, Netzwerk-
lichen Ausbildung von Ärzten und
sicherheit und Netzwerkmanagement.
Therapeuten maßgeblich beteiligt.
Mit flexiblen und bedarfsgerechten
Weitere Informationen finden Sie unter
Servicekonzepten stellt CMS IT-Con-
www.klinikum-starnberg.de.
sulting bei den Kunden eine optimale Verfügbarkeit des Unternehmensnetzwerks sicher. Weitere Informationen finden Sie unter www.cms-it.de.
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