Transcript
card-linked loyalty
Kunden binden, Kunden aktivieren, Erträge steigern durch einzigartige Mehrwerte
// UNTERNEHMENSVORSTELLUNG
„Loyale Kunden kaufen mehr Produkte, bleiben länger treu und bringen höhere Erträge.“
60%
30%
1,2 Jahre
4,5 mal
mehr Ertrag pro Kunde und Jahr
mehr Produkte
längere Kundenbeziehung
mehr Empfehlungen
Quelle: Bain & Company 2012
Wettbewerbsintensität
Austauschbare Kernleistungen
Hohe
Markttransparenz
Geringe
Wechselbarrieren
Inaktive Kunden
Differenzierung über Kernleistungsmerkmale kaum mehr möglich.
Mehrwerte werden zum Schlüsselfaktor zur Kundenbindung und -aktivierung.
Card-Linked Loyalty. Die card4you AG realisiert einzigartige Mehrwert- & Loyalty-Programme für Ihre Kunden Über uns ‣ Gegründet 2008; Standorte: Augsburg und Paderborn ‣ 25 Mitarbeiter, deutschlandweiter Außendienst ‣ Unsere Kunden: Namhafte Banken und Sparkassen ‣ Über 2 Mio. Endkunden
Unsere Lösungen: ‣ Mehr als 13.000 Mehrwerte bei Lokalen Händlern, Nationalen Brands und führenden Online-Shops ‣ Modular, crossmediales Whitelabel-System ‣ Nahtlos integrierbar bei minimalem IT-Aufwand
Ausgewählte Partner:
Show-your-Card Selection Begeistern Sie Ihre Kunden mit über 13.000 täglich
erlebbaren Shopping-Vorteilen
Show-your-Card Selection. Macht jede Karte zum VIP-Pass
‣ Täglich erlebbare Vorteile bei ca. 13.000 lokalen und nationalen Partnern ‣ Show-your-Card Prinzip: Sofortrabatte & Extras durch einfaches Vorzeigen der Karte. Kein Punkte sammeln, keine unattraktiven Prämien
‣ Besonders attraktive Mehrwerte ohne die üblichen Einschränkungen ‣ Einzigartiger Kundennutzen, höchste Convenience und tägliche Erlebbarkeit
Online Selection: Neun von zehn Internet-Nutzern shoppen regelmäßig online. Bieten Sie Ihren Kunden ein eigenes Shoppingportal.
Quelle: BITKOM 2013
Online Selection. Top-Vergünstigungen bei über 600 der besten Online-Shops
Modernes Shoppingportal angepasst an Ihr “Look & Feel”
> 50 Mio € Umsatz
‣ Bis zu 20% Cashback bei den beliebtesten Online-Shops ‣ Alle Vorteile detailliert nach Kategorien, intuitiv nutzbar ‣ Transaktionskonto bietet Kunden jederzeit Transparenz
> 1,7 Mio € Cashback
vermittelt seit 2012
ausbezahlt seit 2012
Alleinstellungsmerkmale
‣ 70 der 100 umsatzstärksten Online-Shops in Deutschland ‣ Brutto-Cashback-System ‣ Nahtlos integrierbar in Online-Banking / Webseiten ‣ höchste Sicherheitsstandards und Servicelevels Stand: Juni 2015
payment meets loyalty ‣ ‣ ‣
Belohnen Sie Ihre Kunden für jede Kartenzahlung Generieren Sie Zusatzerträge mit jedem Kartenumsatz Machen Sie Loyalty zum „Profit Factor“
Payment + Incentive = Paycentive. Erstmals Kopplung von Incentive und Kartenzahlung
Die Loyalty-Innovation für Banken und Payment-Provider Kunden erhalten Cashback bei jeder Kartenzahlung
bei Paycentive-Partnern Regional und national ausrollbares Loyalty-Programm Zusatzerlöse für Banken durch Umsatzbeteiligung Vollautomatisches System mit flexibler Integration Zukunftsfähig: Funktioniert auch mit Mobile Payment,
Contactless und weiteren Zahlarten
Win - Win - Win. Von Paycentive profitieren alle Beteiligten Kunden Banken ‣ ‣
Enormer Kundenmehrwert
‣
Ertragssteigerung im Kerngeschäft
Produktdifferenzierung im „KartenDschungel“
‣ ‣ ‣
‣ ‣
‣
Zahlen künftig immer und überall mit ihrer Karte und werden dafür belohnt
‣ ‣ ‣
Täglich nutzbare Vorteile in der Region
Konvertierung von Barzahlern
zu Kartenzahlern Kundenaktivierung und höhere Kartennutzung Kunden bleiben länger treu
Zusatzerträge durch Umsatzbeteiligung Stärkung des regionalen Handels
Hohe und transparente Ersparnis Einfache & bequeme Nutzung
Unternehmen ‣ ‣ ‣ ‣ ‣
Innovatives Marketinginstrument Neue Kunden, Höhere Umsätze mit Bestandskunden Höhere Kundentreue Keine Hard-/Software nötig
Fazit. Mit Paycentive erhalten Banken erstmals ein an die Zahlung gebundenes Loyalty-Programm Kunden werden künftig immer wenn möglich mit Karte statt Bargeld zahlen Als Bank differenzieren Sie sich nachhaltig vom Wettbewerb und erschließen eine zusätzliche Erlösquelle card4you übernimmt die Realisierung auf Basis bereits bewährter
und zertifizierter Technologien und Standards
Ausgewählte Referenzen
Paycentive
Online
Show your Card
Stimmen. Sieghardt Bucher, Vorstandsmitglied der Sparkasse Pforzheim Calw „Sowohl von Seiten unserer Privatkunden als auch des regionalen Handels ist die Resonanz auf unsere Vorteilswelt mehr als positiv. Dies belegen auch die hohen Nutzungszahlen. Das Projekt hat unsere Erwartungen deutlich übertroffen. Ich kann daher das card4you Paycentive Programm sowie insgesamt die Zusammenarbeit mit der card4you AG uneingeschränkt empfehlen.“
Patrick Hahne, Abteilungsdirektor Marketing und Vertriebssteuerung, Stadtsparkasse Wuppertal „Wir haben im Zuge der Einführung unseres neuen Kontomodells allen unseren Kunden im Rahmen unserer neuen TreueWelt auch das PaycentiveProgramm zur Verfügung gestellt. Die Kennzahlen zu Umsätzen und Kundennutzung übertreffen unsere Erwartungen bei weitem und bestätigen unsere Entscheidung. Zudem hat uns das Tempo und die Kompetenz der card4you AG sowohl bei der technischen Umsetzung als auch bei der Partnergewinnung sehr beeindruckt. Paycentive ist unsere klare Empfehlung auch für andere Sparkassen.“
Jürgen Fischer, Vertriebsleiter Privatkunden, Sparkasse Fürth „Dank dem Vorteils-Programm der card4you AG erhalten unsere Privatkunden höchst attraktive Preisvorteile beim Einkaufen vor Ort und Online. Damit bieten wir unseren Kunden mit den neuen Girokonto-Modellen einzigartige und vor allem auch einfach nutzbare Mehrwerte. Registrierte Kunden die beim Einkaufen die Vorteils.Welt nutzen, verdienen mit ihrem Mehr.Giro-Modell bereits bares Geld, da das ausbezahlte Cash-Back regional und online teilweise höher ist, als der Kontopreis. Die Entwicklung des ausgezahlten Cash-Backs von regionalen Partnern und OnlineHändlern steigt stetig an.“
Vielen Dank für Ihr Interesse. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
0821-24225810
[email protected]
Franz-Kobinger-Straße 7a, 86157 Augsburg
www.card4you.ag
