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MagIC 5100 Installation Guide Guide d’installation Guida per l’installazione Guía de instalación
Point of Sales Terminals / Terminaux de paiements / Terminali di pagamento / Terminales Punto de Venta
TD09229A Axalto – 2005
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MagIC 5100 Content / Contenu / Contenuto / Contenido
MagIC 5100
Paper roll Rouleau de papier Carta stampantina Papel de impresora
Axalto – 2005
Phone line cable Cable telephone Cavo telefonico Cable de línea telefónica
Power supply Alimentation Blocco d’alimentazione Fuente de alimentación
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MagIC 5100
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Introduction Thank you for choosing an Axalto point of sales terminal. In order to use your terminal efficiently and in the best conditions, it is recommended to carefully read this manual. Important note: Axalto is not responsible for damage due to installation or use which is not in accordance with the instructions given in this manual.
MagIC 5100 Presentation Your MagIC 5100 is a desktop point of sales terminal able to read both Magnetic Stripe Cards and Smart Cards. The terminal houses a printer, a keyboard, a display, a magnetic card reader, a smart card reader and SAM readers. MagIC 5100 is equipped with a cable providing connections to the main power supply, to the phone line and a serial link for connection with another equipment.
Safety recommendations prior to connections Only use the power supply provided with the terminal. Note: Connecting the terminal to any other external voltage source is strongly not recommended. To prevent risk of electric shock: do not open the front or back of the terminal, do not expose the terminal to rain or moisture, call a qualified technician for servicing (the terminal does not contain any user serviceable parts). This terminal is not equipped with an On/Off switch: if you do not use the terminal and if the terminal is not powered, it will switch off. If the terminal is dropped accidentally, disconnect the terminal and call the maintenance centre for assistance.
Connecting the power supply 1 - Insert the small plug of the power supply cable in the power connector at the back of the docking station. 2 - Plug the power supply into a standard wall socket with the 3pin plug located at the other end of the cable. Note: This terminal has no On / Off switch. This function can be performed by connecting / disconnecting the transformer from the power source.
Lithium battery The lithium cell sustains the internal memory when the main power supply is disconnected from the terminal. This battery has to be replaced only by an authorized maintenance operator. Replacing the battery may be dangerous. Infringement of this rule would invalidate the warranty. Dispose of the battery according to the environmental protection rules and the legislation in effect in your country.
Connecting the modem 1 - Insert one end of the phone line cable into the terminal phone line socket, as shown on the illustration. 2 - Connect the other end of the cable to a phone outlet.
. CAUTION: USE ONLY THE POWER SUPPLY PROVIDED. USE OF ANOTHER POWER SUPPLY COULD CAUSE DAMAGE TO YOUR TERMINAL AND CREATE A SAFETY HAZARD.
Installing the printer paper
Installing the SIM sized SAM cards Notes: Do not use tools for installing SAM cards. The SIM connectors must be fitted in a specific order: starting from the right, moving towards the left. See A; B; C in diagram below. 1 - Disconnect the power supply from the wall socket and remove the cover at the back of the terminal. 2 - Unlock the SIM sized connector. 3 - Open the connector and insert the SAM card in the connector. 4 - Close and lock the connector. 5 - Close the cover. Connect the power supply to the wall socket.
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1 - Unlock the printer cover, and then rotate the cover to open it. 2 - Place a roll of paper in its housing. Position the paper as shown on picture 2. Note: Use only the paper type recommended by the manufacturer. 3 - Hold the extremity of the paper roll as shown on picture 3, keeping a few centimeters of paper out of the printer cover. The paper being in its proper place, close the printer cover. 4 - Lock the printer cover.
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MagIC 5100
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Terminal approvals EMV Level 1 approval The MagIC 5100 is EMV Level 1 approved. To check whether EMVCO has approved this terminal, you can refer to EMVCO web site (www.emvco.com) or to Axalto web site (www.axalto.com).
Network compatibility declaration
Note: The tickets will not be printed if the printer cover is not correctly closed.
Card Reading The installation of your terminal is now completed. This chapter explains how to use the different card readers. Magnetic stripe card Slide the card in the magnetic card reader with the magnetic stripe facing the keypad of the hand-held unit. The card can be read in both directions. Smart card Insert the card in the smart card reader next to the display, the card chip facing the display.
Security Do not open the terminal. Contact your maintenance if the terminal displays “Key Corrupt” or “Security Alert, call Maintenance”.
In case of problem In case of problem, proceed to the quick checks described in this chapter. Nothing appears on the display - Check if the power supply is connected to the wall socket and to the terminal. Authorization calls are not transmitted - Check if the phone cable is connected to the wall phone plug and to the terminal. - Verify that the phone line is not out of order. - Verify that the terminal parameters correspond to your telephone equipment. No ticket is printed after a transaction - Check that the paper is suitable for your terminal and well positioned. - Verify that the printer cover is correctly closed. If the failure is not listed here, or if the problem is not solved after these checks, call your maintenance centre.
Declaration following JOCE - L216/8 - Annex II: This equipment is approved, in accordance with 98/482/CE of the European Council, concerning pan-European connection of terminal to the public telephone network PSTN. However, as there are differences between countries, the PSTN approval in itself does not constitute an absolute guarantee of optimal operation at each point of termination of the PSTN network. In the event of problem, contact your supplier. Declaration following JOCE - L216/8 - Annex III: (This declaration must be completed for products within the scope of CTR21) We Axalto – Rue de la Verrerie 92190 MEUDON France – declare under our sole responsibility that the product Terminal Equipment MagIC 5100 (T03884X and T03889X) is designed to work with the following networks: Austria, France, Ireland, Belgium, Germany, Italy, Switzerland, Greece, Portugal, United Kingdom, Luxembourg, Spain and may have problems with the following networks: The Netherlands, Sweden, Norway, Denmark, Liechtenstein, Finland, Iceland.
USA & Canada declaration of conformity (UL Products) We Axalto Rue de la Verrerie 92190 MEUDON France declare that the product of the MagIC 5100 family, if installed, maintained and used in the application for which it was made, with the manufacturer’s instructions, is in conformity with the following standards: UL 60950, FCC 47CFR part 68, FCC 47CFR part 15, CSA C22.2 no 60950, SC 03 / CS03. Date of affixing "UL" marking Montrouge 11/2005
Serge Buttazoni Quality Manager
AXALTO SA. ePayment Terminals & Systems Rue de la Verrerie 92190 MEUDON France Fax: +33 1 4600 5549 Société Anonyme au capital de 43 365 860,28 € R.C.S Nanterre 562 113 530
CE declaration of conformity (CE products) Following DIRECTIVE 1999/5/EC OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL of March 1999 We Axalto - Rue de la Verrerie 92190 MEUDON France declare that the product of the MagIC 5100 family, if installed, maintained and used in the application for which it was made, with the manufacturer’s instructions, is in conformity with the following standards: EN 55022 (09/1994), EN 55024 (09/1998), EN 60950 (06/2000), and with the tests TBR21 + ATAAB, EG 201 121 (12/2001). Date of affixing "CE" marking Montrouge 11/2005
Serge Buttazoni Quality Manager
AXALTO SA. ePayment Terminals & Systems Rue de la Verrerie 92190 MEUDON France Fax: +33 1 4600 5549 Société Anonyme au capital de 43 365 860,28 € R.C.S Nanterre 562 113 530
The manufacturer is established in the community
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MagIC 5100
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Introduction
Installation des cartes SAM au format SIM
Merci d’avoir choisi un terminal de paiement Axalto. Pour utiliser votre terminal correctement et dans les meilleures conditions, il est recommandé de lire attentivement ce manuel. Note importante : Axalto n’est pas responsable des dommages causés par une installation ou une utilisation ne respectant pas les instructions données dans ce manuel.
Note : N’utilisez pas d’outils pour installer les cartes SAM. Les connecteurs SIM doivent être utilisés suivant un ordre spécifique : utilisez d’abord le connecteur situé à droite, puis si plusieurs cartes sont nécessaires, insérez en suivant vers la gauche. 1 - Débranchez l’alimentation au niveau de la prise murale puis ouvrez le couvercle à l’arrière du terminal. 2 - Déverrouillez le connecteur SIM. 3 - Ouvrez le connecteur SIM et insérez la carte SAM dans le connecteur. 4 - Fermez et verrouillez le connecteur. 5 - Fermez le couvercle et rebranchez l’alimentation à la prise murale.
Présentation du Terminal MagIC 5100 Votre MagIC 5100 est un terminal de paiement compact capable de lire à la fois les cartes magnétiques et les cartes à puce. Le terminal comprend une imprimante, un clavier, un écran, un lecteur de cartes magnétiques et des lecteurs de cartes à puce. Le MagIC 5100 est équipé d’un câble déportant les connecteurs nécessaires au raccordement électrique, téléphonique, et une liaison série pour connexion à un autre équipement.
Recommandations avant raccordement Utilisez exclusivement le bloc d’alimentation fourni avec le terminal. Note: Le raccordement du terminal à toute autre source d’alimentation externe est vivement déconseillé. Pour éviter tout risque d’électrocution : ne pas ouvrir les capots du terminal, ne pas exposer le terminal à la pluie ou à l’humidité, faire appel à un technicien qualifié pour la maintenance (le terminal ne contient pas de pièces remplaçables par l’utilisateur). Ce terminal n’est pas équipé d’un interrupteur marche / arrêt : si vous le débranchez de la prise secteur, le terminal s’éteindra. Si le terminal tombe accidentellement, débranchez-le de l’alimentation secteur, puis contactez votre centre de maintenance.
Batterie lithium La batterie au lithium alimente la mémoire interne quand le terminal n’est plus sous tension. Cette batterie doit être remplacée uniquement par un technicien de maintenance autorisé. Le remplacement de la batterie peut être dangereux. Le non respect de cette règle invaliderait la garantie du terminal.
Raccordement électrique 1 - Insérez la petite prise du câble d’alimentation dans la prise de raccordement électrique du terminal. 2 - Branchez le bloc d’alimentation dans une prise standard au moyen de la fiche à 2 (ou 3) broches située à l’autre extrémité du câble. Note: Le terminal MagIC 5100 ne possède pas d’interrupteur marche / arrêt. Par conséquent, pour déconnecter le terminal, il faut débrancher le bloc d’alimentation de la prise secteur.
Mettre la batterie au rebut selon la législation en vigueur dans votre pays.
Raccordement du modem 1 - Insérez une prise du cordon téléphonique dans le connecteur du terminal repéré PHONE. 2 - Connectez l’autre extrémité du cordon à une prise téléphonique.
Chargement du papier imprimante 1 - Déverrouillez le capot imprimante, puis faites-le pivoter pour l’ouvrir. 2 - Mettez le rouleau de papier en place dans le capot. Positionnez le rouleau de papier comme indiqué sur l’illustration 2. Note : Utilisez exclusivement le type de papier recommandé par le fabricant.
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MagIC 5100 3 - Maintenez l’extrémité du rouleau de papier comme indiqué sur l’illustration 3, en laissant dépasser le papier de quelques centimètres. Le papier étant en place, fermez le capot. 4 - Verrouillez le capot de l’imprimante.
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Déclaration de conformité Conformité EMV niveau 1 Le terminal MagIC 5100 a obtenu la conformité EMV niveau 1. Pour vérifier que l’EMVCO a homologué ce terminal, consultez le site web EMVCO (www.emvco.com) ou le site web Axalto (www.axalto.com).
Déclaration de compatibilité réseau
Note : Les tickets ne seront pas imprimés si le capot de l’imprimante n’est pas fermé correctement.
Passage des cartes L’installation de votre terminal est maintenant terminée. Ce chapitre explique comment utiliser les différents lecteurs de cartes. Carte magnétique Passez la carte dans le lecteur de cartes magnétiques, la piste étant orientée vers le clavier du terminal. La carte peut être lue dans les deux sens. Carte à puce client Insérez la carte dans le lecteur de cartes à puce situé à côté de l’écran, la puce étant orientée vers l’écran.
Sécurité N’ouvrez pas le terminal. Contactez votre centre de maintenance si le message suivant apparaît: “Key Corrupt” ou “Security Alter, call Maintenance”.
En cas de problème En cas de problème, procédez aux vérifications rapides décrites dans ce chapitre. Rien n’apparaît sur l’écran - Vérifiez que le bloc d’alimentation est bien branché à la prise secteur et au terminal. Les appels d’autorisation ne sont pas transmis - Vérifiez que le cordon téléphonique est bien branché à la prise téléphone et au terminal. - Vérifiez que la ligne téléphonique n’est pas hors service. - Vérifiez que les paramètres du terminal correspondent à votre équipement téléphonique. Le ticket n’est pas imprimé après une transaction - Vérifiez que le type de papier est approprié et que le papier est positionné correctement. - Vérifiez que le capot de l’imprimante est bien fermé. En cas d'impossibilité de lecture de la carte du professionnel de santé - Vérifiez que celle-ci est bien insérée dans le lecteur. - Vérifiez que le second lecteur CAM est correctement installé. Si la panne ne figure pas dans cette liste, ou si le problème n’est pas résolu après ces vérifications, contactez votre centre de maintenance.
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Déclaration suivant JOCE - L216/8 - Annexe II : Cet équipement est conforme à la directive européenne 98/482/CE, concernant la connexion pan-européenne du terminal au réseau téléphonique publique PSTN. Cependant, comme il existe des différences entre les pays, la conformité PSTN ne constitue pas une garantie absolue de fonctionnement optimal en chaque point du réseau PSTN. En cas de problème, contactez votre fournisseur. Déclaration suivant JOCE - L216/8 - Annexe III : (Cette déclaration doit être complétée pour les produits dans le champ de la CTR21) Nous Axalto – Rue de la Verrerie 92190 MEUDON France déclarons sous notre responsabilité exclusive que le produit Terminal MagIC 5100 (T03884X et T03889X) est destiné à interfonctionner avec les réseaux suivants: Autriche, France, Irlande, Belgique, Allemagne, Italie, Suisse, Grèce, Portugal, Royaume-Uni, Luxembourg, Espagne et peut avoir des problèmes d’inter-fonctionnement avec les réseaux suivants : Pays-Bas, Suède, Norvège, Danemark, Liechtenstein, Finlande, Islande.
Déclaration de conformité (Produits marqués UL)
USA
&
Canada
Nous Axalto – Rue de la Verrerie 92190 MEUDON France – déclarons que le produit de la famille MagIC 5100, sous réserve d’installation, entretien et utilisation conformes à sa destination et aux instructions du fabricant, est en conformité avec les normes harmonisées suivantes: UL 60950, FCC 47CFR part 68, FCC 47CFR part 15, CSA C22.2 no 60950, SC 03 / CS03. Date of affixing "UL" marking Montrouge 11/2005
Serge Buttazoni Quality Manager
AXALTO SA. ePayment Terminals & Systems Rue de la Verrerie 92190 MEUDON France Fax: +33 1 4600 5549 Société Anonyme au capital de 43 365 860,28 € R.C.S Nanterre 562 113 530
Déclaration de conformité CE (Produits marqués CE) Suivant la DIRECTIVE 1999/5/EC DU PARLEMENT EUROPEEN ET DU CONSEIL du 9 Mars 1999, Nous Axalto – Rue de la Verrerie 92190 MEUDON France – déclarons que cet équipement de la famille MagIC 5100, sous réserve d’installation, entretien et utilisation conformes à sa destination et aux instructions du fabricant, est en conformité avec les normes harmonisées suivantes : EN 55022 (09/1994), EN 55024 (09/1998), EN 60950 (06/2000), et avec les tests selon TBR21 + ATAAB, EG 201 121 (12/2001). Date d’apposition du marquage "CE" Montrouge 11/2005
Serge Buttazoni Responsable qualité
AXALTO SA. ePayment Terminals & Systems Rue de la Verrerie 92190 MEUDON France Fax: +33 1 4600 5549 Société Anonyme au capital de 43 365 860,28 € R.C.S Nanterre 562 113 530
Le fournisseur est établi dans la communauté.
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MagIC 5100 Introduzione Congratulazioni, avete scelto un terminale di pagamento Axalto. Per utilizzare correttamente e nelle migliori condizioni il vostro terminale, si raccomanda di leggere con attenzione questo manuale. Importante : Axalto non è responsabile dei danni causati da un’installazione o un’utilizzazione non conformi alle istruzioni indicate in questo manuale.
Presentazione del terminale MagIC 5100 Il vostro MagIC 5100 è un terminale di pagamento monoblocco, non ingombrante, e in grado di leggere le carte magnetiche e le carte a chip. Il terminale comprende una stampantina, una tastierina, un display, un lettore di carte magnetiche e un lettore di carte a chip. Il MagIC 5100 è dotato di un cavo che fornisce i connettori necessari al collegamento alle reti elettrica e telefonica.
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(A), poi se sono necessarie diverse schede, inserite la seconda nel connettore B e la terza nel connettore C. 1 - Staccate l’alimentazione a livello della presa a muro, poi aprite il coperchio sul retro del terminale. 2 - Sbloccate il connettore SIM. 3 - Aprite il connettore SIM e inserite la scheda SAM nel connettore stesso. 4 - Chiudete il connettore e bloccatelo. 5 - Chiudete il coperchio e ricollegate l’alimentazione alla presa a muro
Raccomandazioni prima del collegamento Utilizzate esclusivamente il blocco d’alimentazione fornito con il terminale. Nota : Si sconsiglia vivamente di collegare il terminale a qualsiasi altra fonte d’alimentazione esterna. Per evitare qualsiasi rischio di folgorazione : non aprire i coperchi del terminale, non esporre il terminale alla pioggia o all’umidità, chiamare un tecnico qualificato per la manutenzione (il terminale non contiene pezzi che possono essere sostituiti dall’utilizzatore). Questo terminale non è provvisto di un interruttore acceso / spento: Per spegerlo è sufficiente staccarlo dalla presa elettrica. Se il terminale cade accidentalmente, staccatelo dall’alimentazione elettrica, poi prendete contatto con il vostro centro di manutenzione.
Batteria al litio La batteria al litio alimenta la memoria interna quando il terminale non è più sotto tensione. Questa batteria deve essere rimpiazzata unicamente da un tecnico di manutenzione autorizzato. La sostituzione della batteria è un’operazione che può rivelarsi pericolosa. Il mancato rispetto di questa norma annulla la validità della garanzia del terminale.
Collegamento elettrico 1 - Inserite la presa piccola del cavo d’alimentazione nella presa di collegamento elettrico del terminale. 2 - Collegate il blocco d’alimentazione ad una presa standard per mezzo della spina a 2 (o 3) connettori situata all’altra estremità del cavo. Nota: Il terminale MagIC 5100 non è provvisto di un interruttore acceso / spento: per spegere il terminale bisogna quindi staccare il blocco d’alimentazione dalla presa in rete.
Per dismettere le batterie, seguire la legislazione in vigore nel vostro paese.
Collegamento del modem 1 - Inserite una presa del cavo telefonico nel connettore del terminale contrassegnato da PHONE. 2 - Collegate l’altra estremità del cavo ad una presa telefonica.
Inserimento della carta per la stampantina
Installazione delle schede SAM formato SIM Nota : Per installare le schede SAM non dovete utilizzare utensili. I connettori SIM devono essere utilizzati secondo un ordine specifico : utilizzate per prima cosa il connettore situato a destra
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1 - Sbloccate il coperchio della stampantina, poi fatelo girare su sè stesso per aprirla. 2 - Mettete il rotolo di carta in sede nel coperchio. Posizionate il rotolo di carta come indicato nell’illustrazione 2. Nota : Utilizzate esclusivamente il tipo di carta raccomandato dal fabbricante. 3 - Mantenete l’estremità del rotolo di carta come indicato nell’illustrazione 3,lasciando sporgere la carta di qualche centimetro. Una volta che la carta è al suo posto, chiudete il coperchio.
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MagIC 5100 4 - Bloccate il coperchio della stampantina
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Dichiarazioni di conformità Conformità EMV livello 1 Il terminale MagIC 5100 ha ottenuto la conformità EMV livello 1. Per verificare che l’EMVCO ha omologato questo terminale, consultate il sito web EMVCO (www.emvco.com) o il sito web Axalto (www.axalto.com).
Dichiarazione di compatibilità rete
Nota : Gli scontrini non verranno stampati se il coperchio della stampantina non è chiuso correttamente.
Passaggio delle carte L’installazione del vostro terminale è ora terminata. Questo capitolo spiega come utilizzare i vari lettori di carte. Carta magnetica Passate la carta nel lettore di carte magnetiche, la pista orientata verso la tastierina del terminale. La carta può essere letta nei due sensi. Carta a chip cliente Inserite la carta nel lettore di carte a chip situato accanto al display, il chip orientato verso il display.
Sicurezza Non aprite il terminale. Contattate il vostro centro di manutenzione se sul display appaioni i seguenti messaggi: “Key Corrupt” oppure “Security Alter, call Maintenance”.
In caso di problemi In caso di problemi, procedete alle rapide verifiche descritte in questo capitolo. Sul display non appare nulla - Verificate che il blocco d’alimentazione sia ben collegato alla presa rete elettrica e al terminale. Le chiamate per autorizzazione non vengono trasmesse - Verificate che il cavo telefonico sia ben collegato alla presa del telefono ed al terminale. - Verificate che la linea telefonica non sia fuori servizio. - Verificate che i parametri del terminale corrispondono alla vostra apparecchiatura telefonica. Dopo una transazione, lo scontrino non viene stampato - Verificate che il tipo di carta è adatto e che la carta stessa è inserita correttamente. - Verificate che il coperchio della stampantina sia ben chiuso. Se il guasto non è indicato in questa lista, o se il problema persiste dopo queste verifiche, prendete contatto con il vostro centro di manutenzione.
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Dichiarazione secondo JOCE - L216/8 - Annesso II : Questo apparecchio è conforme alla direttiva europea 98/482/CE, sulla connessione pan-europea del terminale alla rete telefonica pubblica PSTN. Tuttavia, dato che esistono differenze tra i vari paesi, la conformità PSTN non costituisce una garanzia assoluta di funzionamento ottimale in ogni punto della rete PSTN. In caso di problemi, prendete contatto con il vostro fornitore. Dichiarazione secondo JOCE - L216/8 - Annesso III : (Questa dichiarazione deve essere completata per i prodotti nel campo della CTR21) Noi Axalto – Rue de la Verrerie 92190 MEUDON Francia Dichiariamo sotto la nostra esclusiva responsabilità che il prodotto Terminal MagIC 5100 (T03884X e T03889X) è destinato ad interfunzionare con le seguenti reti : Austria, Francia, Irlanda, Belgio, Germania, Italia, Swizzera, Grecia, Portogallo, Regno Unito, Lussemburgo, Spagna e può incontrare problemi di funzionamento con le seguenti reti: Paesi Bassi, Svezia, Norvegia, Danimarca, Liechtenstein, Finlandia, Islanda.
Dichiarazione di conformità CE Secondo la DIRETTIVA 1999/5/EC DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 9 Marzo 1999 Noi Axalto – Rue de la Verrerie 92190 MEUDON Francia Dichiariamo che questo apparecchio della famiglia MagIC 5100, con riserva d’installazione, manutenzione e utilizzazione conformi alla sua destinazione ed alle istruzioni del fabbricante, è conforme alle seguenti norme armonizzate : EN 55022 (09/1994), EN 55024 (09/1998), EN 60950 (06/2000), e ai seguenti tests TBR21 + ATAAB, EG 201 121 (12/2001). Le regioni pan-europee sono elencate nella dichiarazione di compatibilità rete (03/2002). Data di apposizione della marcatura "CE" Montrouge 11/2005
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AXALTO SA. ePayment Terminals & Systems Rue de la Verrerie 92190 MEUDON France Fax: +33 1 4600 5549 Société Anonyme au capital de 43 365 860,28 € R.C.S Nanterre 562 113 530
Il fabbricante è insediato nella Comunità Europea.
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MagIC 5100 Introducción Le agradecemos por haber elegido un terminal de pago Axalto. Para el uso de su terminal en las mejores condiciones, recomendamos que lea detenidamente este manual. Nota importante: Axalto no se hace responsable de los daños debidos a la instalación o el uso en desacuerdo con las instrucciones proporcionadas en este manual.
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2 - Desbloquee el conector tipo SIM. 3 - Abra el conector e inserte la tarjeta SAM. 4 - Cierre y bloquee el conector. 5 - Cierre la cubierta. Conecte la fuente de alimentación a la red.
Presentación del terminal MagIC 5100 MagIC 5100 es un terminal de pago fijo habilitado para leer Tarjetas de Banda Magnética y Tarjetas Inteligentes. El terminal contiene una impresora, un teclado, una pantalla, un lector de tarjetas de banda magnética, un lector de tarjeta inteligente y lectores SAM. MagIC 5100 está equipado con un cable que proporciona la conexión con la fuente de alimentación y la línea telefónica.
Recomendaciones antes de la conexión Use sólo la fuente de alimentación suministrada con el terminal. Nota: Se recomienda evitar la conexión del terminal a cualquier otra fuente de voltaje externa.. Para prevenir riesgos de descargas eléctricas: no abrir el frontal o la cubierta posterior del terminal, no exponer el terminal a la lluvia o a la humedad, llamar al servicio técnico especializado (el terminal no contiene ninguna pieza manejable por el usuario). Este terminal no está equipado con un interruptor de encendido/apagado: si retira el enchufe de la corriente, el terminal se apagará. Si el terminal se cae accidentalmente, desconéctelo de la corriente principal, luego llame al centro de mantenimiento para una posterior asistencia.
Batería de litio La batería de litio alimenta la memoria interna cuando la alimentación principal se desconecta del terminal. Esta batería tiene que ser reemplazada únicamente por un técnico de mantenimiento autorizado. Reemplazar la batería puede ser peligroso. No respetar esta regla invalidaría la garantía del terminal.
Conexión a la fuente de alimentación 1 - Inserte el conector pequeño del cable de la fuente de alimentación en la conexión del cable del terminal. 2 - Enchufe la fuente a un enchufe estándar de 2 clavijas (o 3) situado en el otro extremo del cable. Nota: El terminal MagIC 5100 no tiene interruptor Encendido/apagado (On / Off). Esta función puede ser realizada por la conexión / desconexión del transformador de la toma de corriente.
Deshágase de las baterías según las normas de protección ambiental y la legislación vigente en su país.
Conexión al módem 1 - Inserte un extremo del cable telefónico en el enchufe para la línea telefónica del terminal como se muestra en la figura. 2 - Conecte el otro extremo del cable a la salida de teléfono.
Instalación del papel de impresora
Instalación de tarjetas SAM tipo SIM Nota: No usar herramientas para instalar las tarjetas SAM. Los conectores SIM deben ser insertados siguiendo un orden específico: primero use el conector de la derecha (A), si se necesitan otras tarjetas, inserte la segunda en el conector B y la tercera en el conector C. 1 - Desconecte la fuente de alimentación del enchufe y retire la cubierta de atràs del terminal.
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1 - Desbloquee la cubierta de la impresora, luego gírela para abrirla. 2 - Sitúe un rollo de papel en su emplazamiento. La posición del papel se muestra en la figura 2. Nota: Usar sólo el tipo de papel recomendado por Axalto. 3 - Sujete el extremo del rollo de papel como se muestra en la figura 3, manteniendo unos cuantos centímetros de papel fuera de la cubierta de la impresora. Con el papel en su lugar, cierre la cubierta. 4 - Bloquee la cubierta de la impresora
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MagIC 5100
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Declaraciones de conformidad Conformidad EMV nivel 1 El terminal MagIC 5100 ha obtenido la conformidad EMV nivel 1. Para comprobar que EMVCO a dado su aprobación a este terminal,consultar la página web de EMVCO (www.emvco.com) o la web de Axalto (www.axalto.com).
Declaración de compatibilidad de red
Nota: Los tíckets no se imprimirán si la impresora no se cierra correctamente.
Lectura de tarjetas La instalación de su terminal ha finalizado. Este capítulo explica cómo usar los diferentes lectores de tarjetas. Tarjeta de banda magnética Deslice la tarjeta en el lector de banda magnética, con la banda mirando hacia el teclado de la unidad. La tarjeta puede ser leída en ambas direcciones. Tarjeta inteligente Inserte la tarjeta en el lector de tarjetas junto a la pantalla, y el chip de la tarjeta mirando hacia la pantalla.
Seguridad No abra el terminal. Contacte su centro de mantenimiento si aparece el siguiente mensaje: “Key Corrupt” o “Security Alter, call Maintenance”.
En caso de problemas En caso de problemas, proceda a revisar lo que se describe en este capítulo. No aparece nada en la pantalla - Compruebe si la fuente de alimentación está enchufada a la red y al terminal. No se transmiten las llamadas de autorización. - Compruebe si el cable telefónico está bien conectado al teléfono y al terminal. - Verifique que la línea telefónica no está fuera de servicio. - Verifique que los parámetros del terminal se corresponden con los de su equipo telefónico. Tras una transacción no se imprime ningún tícket - Revise que el papel es compatible con su terminal y está bien situado - Verifique que la cubierta de la impresora está bien colocada Si el fallo no aparece en esta lista, o si el problema persiste tras las comprobaciones, llame a su centro de mantenimiento
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Declaración según JOCE - L216/8 - Anexo II : Este equipo es conforme a la directiva europea 98/482/CE, en cuanto a la conexión pan-europea del terminal a la red telefónica pública PSTN. No obstante, como existen diferencias entre los países, la conformidad PSTN no constituye una garantía absoluta de funcionamiento óptimo en cada punto de la red PSTN. En caso de problemas, contactar con su proveedor. Declaración según JOCE - L216/8 - Anexo III : (Se debe rellenar esta declaración para los productos en el marco de la CTR21) Nosotros, Axalto – Rue de la Verrerie 92190 MEUDON Francia Declaramos, bajo nuestra responsabilidad exclusiva, que el producto Equipo Terminal MagIC 5100 (T03884X y T03889X) está diseñado para funcionar en las siguientes redes: Austria, Francia, Irlanda, Bélgica, Alemania, Italia, Grecia, Portugal, Reino Unido, Luxemburgo, España puede tener problemas de funcionamiento en las siguientes redes: Holanda, Suecia, Noruega, Suiza, Dinamarca, Liechtenstein, Finlandia, Islandia.
Declaración de conformidad CE Según la DIRECTIVA 1999/5/EC DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO del 9 de Marzo de 1999 Nosotros, Axalto – Rue de la Verrerie 92190 MEUDON Francia - Declaramos que este equipo de la familia MagIC 5100, si ha sido instalado y se ha realizado un mantenimiento y un uso conformes a su objetivo y a las instrucciones del fabricante, es conforme a las normas siguientes: EN 55022 (09/1994), EN 55024 (09/1998), EN 60950 (06/2000) Y a las pruebas según TBR21 + ATAAB, EG 201 121 (12/2001). Pueden verse las regiones pan-europeas en la declaración de compatibilidad. (10/2002) Fecha de colocación de la marca "CE" Montrouge 11/2005
Serge Buttazoni Responsable Calidad
AXALTO SA. ePayment Terminals & Systems Rue de la Verrerie 92190 MEUDON France Fax: +33 1 4600 5549 Société Anonyme au capital de 43 365 860,28 € R.C.S Nanterre 562 113 530
El fabricante está establecido en la Comunidad
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MagIC 5100 Technical Data / Caractéristiques techniques Caratteristiche tecniche / Datos Técnicos
MagIC 5100
Dimension / Dimension / Dimensioni / Medidas Weight / Poids / Peso / Peso T° usage / d’utilisation / di utilizzo / de utilizacion T° storage / stockage / di stoccaggio / de almacén Power IN Power OUT Memory / Mémoire / Memoria / Memoria Mastripe reader / Lecteur de carte magnétique / Lettore di carta magnetica / Lector de Tarjeta Magnética Smartcard reader / Lecteur de carte à puce / Lettore di carta a chip / Lector de Tarjeta Inteligente SAM readers / Lecteurs / Lettori / Lectores Communication / Communication / Communicazione / Comunicación Serial port / Ports série / Porte seriali / Puerto serie Display / Affichage / Visualizzazione / Pantalla
Keyboard / Clavier / Tastierina / Teclado
Printer / Imprimante / Stampantina / Impresora
Axalto – 2005
L=240 mm (9.5 in.) - W=90 mm (3.5 in.) - H=50 mm (2 in.) 525 g (1.16 lb) + 5°C (+40°F) +40°C (+104°F) / Humidity relative <70% -10°C (+12°F) +55°C (+131°F) 100-240 VAC, 50/60 Hz 7 VDC, 3.5A min Max. 5 Mo ISO 1/2 or ISO 2/3 or ISO 1/2/3 EMV level 1, ISO 7816 Max 3 SAM reader (SIM format) Async. / Sync. Modem Modem V22/V32bis (1200-14400 bps) 1 RS232 (4 signals) + 1 RS 232 (Pinpad) Graphical – 4 lines of text / Graphique - 4 lignes de texte / 4 linee, grafico retro illuminato / gráfica – 4 líneas de texto 20 keys / touches / tasti / teclas - Security shield integrated / Cache-code integer / Protezione tastiera integrata / teclado numérico de programación protegida 10 Li. / Sec. Thermal & Graphical / Thermique & Graphique / Termica e Grafica / Térmico & Gráfico
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Stamp / Cachet / Timbro / Sello
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Axalto – 2005
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