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Mitarbeiter It-support (m/w) - Falkenstein Personalberatung

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Das Unternehmen Unser Auftraggeber, die Württembergische Verwaltungs- und WirtschaftsAkademie e. V., ist eine Einrichtung für Erwachsenenbildung und zählt zu den größten Weiterbildungsanbietern in Baden-Württemberg. Schwerpunkt der Bildungsarbeit sind die Vermittlung von ökonomischen und juristischem Wissen, ergänzt um Inhalte der Informations- und Kommunikationstechniken, politik- und sozialwirtschaftliche Bezüge sowie Angebote zur Erhöhung der Fremdsprachen, Methoden- und Sozialkompetenz. Zur Unterstützung des IT-Teams sucht unser Klient zum nächstmöglichen Termin den: Mitarbeiter IT-Support (m/w) Schwerpunkt Warenwirtschaftssystem Standort: Stuttgart Kennziffer: PF514H Ihre Aufgabe: In dieser Position sind Sie der/die Hauptansprechpartner/in, im First- & SecondLevel-Support, für die kaufmännische Verwaltungssoftware. Sie schulen die Kollegen und sind das Bindeglied zwischen Softwareanbieter und Usern. Sie erstellen Reports in List & Label, passen diese an, planen Programm-Updates, führen diese durch und verantworten das Vorbereiten und Testen von neuen Programmversionen. In Ihrer Position sind Sie für die Aufnahme von Anfragen und Support-Fälle verantwortlich, führen Schulungen durch und erstellen die interne Dokumentation der Projekte. Weiterhin unterstützen Sie bei Bedarf die Kollegen im allgemeinen IT-Support für ThinClients, Drucker, Office, etc. Die Anforderungen: Idealerweise verfügen Sie über ein abgeschlossenes (Wirtschafts-)Informatik Studium bzw. über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum IT-Systemkaufmann (m/w). Sie hatten bereits Kontakt zu einer kaufmännischen Verwaltungssoftware und verfügen über Kenntnisse in den Bereichen MS SQL Server, MS Windows und TCP/IP Netzwerke. Zu Ihren Persönlichkeitsmerkmalen gehören eine analytisch-strukturierte Denkweise, viel Eigeninitiative, hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie eine gute Kommunikationsfähigkeit. Sie sind lösungs- und teamorientiert, offen für Neues und arbeiten gerne selbstständig. Gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab. Interessiert? Dann freuen Sie sich auf diese sehr abwechslungsreiche Aufgabe mit einem hohen Maß an Freiheit und Eigeninitiative. Das Unternehmen bietet neben einem professionellen Umfeld, eine familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, zielgerichteten Weiterbildungsmöglichkeiten über den Tellerrand der IT hinaus und weitere Vorzüge. Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte unter Angabe der Kennziffer PF514H, als .doc- oder .pdf-Datei, an [email protected]. Bewerbungen auf dem Postweg senden Sie bitte an nebenstehende Adresse. Für weitere Informationen stehen Ihnen Herr Falkenstein und Frau Kadzioch telefonisch unter 06204 9133-15 gerne zur Verfügung. Vertraulichkeit ist garantiert! Peter Falkenstein Partner Falkenstein Personalberatung August-Bebel-Straße 4 68519 Viernheim t: +49 (0) 6204 913315 m: +49 (0) 171 3207209