Transcript
Laatzen, 02.06.2015
Mobiler Service von Aventics: Ins Produkt geschaut Aventics App „PN-QR-Info” macht Produktinformationen schnell und einfach unterwegs verfügbar Nutzer von Aventics Pneumatikerzeugnissen können nun mit Hilfe von QR-Codes in ihr Produkt oder System schauen. Per Smartphone oder Tablet lassen sich Informationen so direkt vor Ort in der Fertigungshalle abrufen. Dies vereinfacht die Arbeit, beispielsweise wenn es um Fehlersuche oder Nachbestellungen geht. Aventics erweitert Kunden-Service mit neuer App „PN-QR-Info“ bringt ausführliche Produktinformationen auf Smartphones und Tablets App macht Engineering Tools und Contact Locator mobil verfügbar Am Desktop-Rechner oder Laptop stehen den Aventics Kunden der OnlineProduktkatalog und weitere digitale Tools schon lange zur Verfügung. „Aber unsere Kunden sitzen eben nicht nur am Rechner, sondern sind viel in Fertigungshallen unterwegs“, weiß Rainer Kemmler, Marketing Manager Online Tools bei Aventics. „So entstand die Idee zu einer App, die dem Kunden dort hilft, wo er Hilfe benötigt.“ Ist ein Produkt bereits verbaut, kann es umständlich sein, das Typenschild zu lesen. Mit Hilfe von „PN-QR-Info“ scannt der Kunde den QR-Code des Produktes oder konfigurierten Systems und kann es so identifizieren. Eine direkte Eingabe der Materialnummer des Produktes ist ebenfalls möglich. Die App zeigt als Ergebnis ein Produktfoto, das jeweilige Schaltsymbol und eine kurze Produktbeschreibung. Darüber hinaus kann der Kunde digital im Produktkatalog blättern. Auch detaillierte Informationen wie Datenblätter und Betriebsanleitungen sind mit der App nur einen Fingertipp entfernt. Via GPS und Fingertipp zum Ansprechpartner Für den schnellen persönlichen Kontakt bietet die App Zugang zum Aventics Contact Locator, einer Datenbank mit Ansprechpartnern für die unterschiedlichen Produkte. Damit kann sich der Nutzer per GPS-Signal oder Postleitzahl die Kontaktdaten des nächstgelegenen Aventics Experten anzeigen lassen. Auch die Konfiguratoren, Berechnungsprogramme und weitere ausführliche Engineering Tools von Aventics sind über Links direkt aus der App zu erreichen.
AVENTICS GmbH, Marketing & Communications, Ulmer Str. 4, 30880 Laatzen, www.aventics.com/presse
2
Die App „PN-QR-Info“ ist im Apple App Store sowie im Android Play Store kostenfrei in deutscher und englischer Sprache erhältlich. Zur Nutzung wird ein mobiles Endgerät mit Internetverbindung benötigt. 2.319 Zeichen inklusive Leerzeichen Kontakt für Journalisten: AVENTICS, Meike Müller-Wiegand Tel +49 511 2136-316,
[email protected]
Über Aventics Aventics ist ein weltweit agierender Hersteller von Pneumatikkomponenten und -systemen. Zudem ist das Unternehmen ein Spezialanbieter für Antriebs- und Steuerungslösungen für Schiffe und Nutzfahrzeuge sowie für Zahnketten innerhalb von Produktionsprozessen. Unter dem Namen Aventics agiert die ehemalige Bosch-Rexroth-Tochter seit Anfang 2014 eigenständig am Markt. Aventics bietet seinen Kunden branchenübergreifend maßgeschneiderte Systemlösungen und Services und verfügt über jahrzehntelange Anwendungserfahrung. In der Industriepneumatik gehört Aventics weltweit zu den führenden Anbietern. Das Unternehmen ist Technologieführer in der Pneumatik, beispielsweise bei der Integration von Elektronik in Pneumatikkomponenten. Mit Pneumatik für maritime Anwendungen und hochmodernen Schiffsautomationssystemen ist Aventics auf allen Weltmeeren zuhause. Die Antriebs- und Transportzahnketten von Aventics kommen unter anderem in der Glas- und Automobilindustrie zum Einsatz. Das Unternehmen hat rund 2.100 Mitarbeiter weltweit. Aventics hat Standorte in Laatzen bei Hannover und Gronau/Leine (Deutschland), Bonneville (Frankreich), Eger (Ungarn), Lexington (USA) und Changzhou (China) sowie Vertriebsrepräsentanzen in über 40 Ländern weltweit. www.aventics.com
Bildmaterial
Bild 1: Dank QR-Codes und der App „PN-QR-Info“ von Aventics können Kunden nun ins Produkt schauen.
AVENTICS GmbH, Marketing & Communications, Ulmer Str. 4, 30880 Laatzen, www.aventics.com/presse
3
Bild 2: Erst- und Nachbestellungen, Datenblätter, Ansprechpartner: Die App „PN-QR-Info“ versorgt Nutzer auch unterwegs mit hilfreichen Informationen.
AVENTICS GmbH, Marketing & Communications, Ulmer Str. 4, 30880 Laatzen, www.aventics.com/presse
