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NETZWERKE
Hörakustik quo vadis
Aktuelles / Beruf im Fokus / Schwerpunktthema / Blick über die Grenzen / PERSPEKTIVEN / Forschung und Entwicklung
OHNE VERBÜNDETE WIRD ES SCHWER – ein Plädoyer für das Networking
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„Networking Gold kann wert sein und viel Zeit, Geld und Ärger sparen.“
Die Branche befindet sich im Wandel. Die Herausforderungen sind besonders für kleine AkustikUnternehmen deutlich anspruchsvoller geworden. Inhabern bleibt wenig Zeit, um sich neben dem Tagesgeschäft auch noch um andere wichtige Themen kümmern zu können. Hinzu kommt der Druck der Mitbewerber und teils der Industrie, die im Markt mitmischen. Viele Betriebsinhaber klagen, dass ihnen für wichtige unternehmerische Entscheidungen Zeit und oft auch Detailwissen fehlen und suchen sich Rat von außen, zum Beispiel durch Personalvermittler, Trainingsinstitute, Marketingagenturen, Einkaufsverbände, Steuer- oder Unternehmensberatungen. Suchmaschinen bieten Suchenden viele Optionen. Objektive Vergleiche aber sind kaum möglich. Hier kann Networking Gold wert sein und Inhabern viel Zeit, Geld und Ärger sparen.
„Unternehmen sind hungrig und werden nie satt.“ Akustikbetriebe mit einem oder mehreren Fachgeschäften sind besonders gefordert, ihr Unternehmen ständig mit Ideen und Neukunden zu füttern. Die Verantwortung
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JUNI 2015
Von Oliver Wencker
[email protected] Fotos: net © vege fotolia.com, OWENCO
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liegt meist auf den Schultern eines Entscheiders – nämlich des Inhabers respektive der Inhaberin. Dabei stehen oft wichtige Entscheidungen an, die für das langfristige wirtschaftliche Überleben des eigenen Betriebes von elementarer Bedeutung sind. Jedes Unternehmen lebt von (Neu)Kunden und muss sich im Markt behaupten. Um die eigene Marke erfolgreich zu platzieren und weiterzuentwickeln, braucht es ein gutes Geschäftskonzept, Network, loyale Kunden, gut ausgebildete Mitarbeiter, exzellente Einkaufskonditionen und maßgeschneidertes Marketing. Einfach gesagt – schwer umgesetzt. Netzwerke stellen für alle Bereiche eine Chance dar, sich Tipps und Unterstützung von außen zu holen. Zum Beispiel über die Innung, Einkaufs-/ Marketingverbände oder auch über spezialisierte Netzwerke. Hier findet man gleichgesinnte, inhabergeführte Akustikunternehmer mit der Möglichkeit, sich zum Beispiel über erfolgreiche Strategien, Marketing, Prozessoptimierung oder über wirtschaftliche Kennzahlen auszutauschen. Auch die Suche nach geeignetem Personal oder einem Betriebsnachfolger gestaltet sich oft schwierig, da je nach Region der Markt nicht viel hergibt. Dabei überlegen in Zeiten des Wandels viele Inhaber, ihr Unternehmen zu verkaufen. Aber was ist mein Akustikbetrieb wert und mit wem
ailing des OWENCOM Netzwerks: Erfahrene Experten, die sich auf die Hörakustik spezialisiert haben.
kann man darüber anonym sprechen, ohne dass es gleich die ganze Branche erfährt? Um einen Experten zu finden, ist auch hier die Suche über ein vertrautes und seriöses Netzwerk sinnvoll und empfehlenswert.
„Ohne Verbündete wird es schwer.“ Partnerschaften und Kooperationen in Netzwerken bündeln die wichtigsten Interessen einer Gemeinschaft und vertreten diese nach außen. Die Netzwerk-Partner fördern sich gegenseitig mit wertvollen Kontakten und
ABONNEMENT - FORMULAR Bitte an folgende Adresse schicken: EDP Santé – Service abonnement - 17 Avenue du Hoggar - P.A. de Courtaboeuf BP 112 91944 les Ulis cedex A - France - Tel. : +33 (0)1 69 18 15 14 - Fax : +33 (0)1 69 86 07 65 -
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NETZWERKE
Hörakustik quo vadis
DAS „OWENCO“ EXPERTEN-NETZWERK
Das Leistungsportfolio des OWENCO-Netzwerks: „Austausch von Kontakten und Informationen.“
Informationen, so dass der wirtschaftliche Erfolg des Einzelnen langfristig gesichert wird. Immer mehr Akustiker und auch Verbraucher haben dies schon lange erkannt, schließen sich Verbänden an und tauschen ihr Wissen in Netzwerken aus. Auch Dienstleister bündeln ihre Kompetenzen in Netzwerk-Kooperationen, um den Markt mit ihren Leistungen erfolgreicher bedienen zu können. Alle wissen: Ohne Verbündete wird es schwer. Das gilt in der Politik, im Wirtschaftsleben, im Sport und in vielen anderen Bereichen.
„Die Stärkung der ICH-Marke in Netzwerken hat Zukunft“ Massenwerbung wird kaum noch wahrgenommen. Werbung wirkt nur noch in Bezug zu vertrauten Personen, Regionen oder anderen authentischen Quellen. Wer es versteht, in seinem Wirkungskreis Profil zu zeigen und seine „ICH-Marke“ in Netzwerken pfiffig vermarktet, gehört zu den Gewinnern. Diese Eigenwer-
Auch Dienstleister bündeln ihre Kompetenzen in Netzwerk-Kooperationen, um den Markt mit ihren Leistungen erfolgreicher bedienen zu können.
bung in großen Netzwerken zeigt sich auch im privaten Leben. Soziale Netzwerke wie XING, Facebook mit weltweit über einer Milliarde Mitgliedern, oder YouTube, MySpace, Twitter & Co. helfen dabei, seine „ICH-Marke“ zu stärken, neue Kontakte zu knüpfen und bestehende Beziehungen zu erhalten. Wer als Akustikunternehmer noch glaubt, dass reifere
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Ein Beispiel für ein erfolgreiches Business-Netzwerk ist OWENCO. Eine Netzwerk-Gemeinschaft mit erfahrenen Experten, die sich auf die Hörakustik spezialisiert haben. Das Netzwerk besteht aus unabhängigen, selbstständigen Unternehmern, die seit vielen Jahren erfolgreich im Markt tätig sind. Die Netzwerk-Experten arbeiten im Team und bündeln die wichtigsten Anforderungen an Akustik- sowie Optik-Mischbetriebe. Sie unterstützen Inhaber, Führungskräfte, Mitarbeiter und Existenzgründer durch einen im Markt einmaligen 360° Service. Guter Rat muss nicht teuer sein! Auf www.owenco.de finden Sie einen kostenlosen und unverbindlichen Stress-Test für Ihren Betrieb. In der XING-Gruppe „Netzwerk-Hörakustik“ erhalten Mitglieder kostenlose Management-Tipps und neueste Informationen aus und für die Hörakustik.
Menschen das Internet für den Informationsaustausch, Preis- und Technikvergleich von Hörgeräten oder den Austausch mit Betroffenen in Netzwerken unzureichend nutzen, wird oder wurde bereits eines besseren belehrt. Laut einer Studie des Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien Bitkom verbringen Internetnutzer aller Altersklassen in Deutschland privat fast ein Viertel (23%) ihrer gesamten Online-Zeit in sozialen Netzwerken und Foren, Tendenz stark steigend.
„Einzelkämpfer ohne Netzwerk werden zum Auslaufmodell.“ Die eierlegende Wollmilchsau ist eine Fabel ohne wirklichen Bezug zur Praxis. Die Anforderungen an Unternehmer sind vielseitiger und umfangreicher geworden. Der Trend geht zur Selbstständigkeit unter eigener Flagge in Kooperationen mit starken Netzwerk-Partnern. Beispiele dafür sind erfolgreiche Partnerkonzepte für Hörakustiker oder Mischbetriebe. Alle Partner-Fachbetriebe haben nach außen ein einheitliches Logo und Erscheinungsbild, nutzen gemeinsam IT-Systeme, Prozesse, Personaltraining, Marketing und den Einkaufsverbund. Gute Partnerkonzepte unterscheiden sich darin, dass man als Unternehmer autark und unabhängig bleibt. Alle Partner können sich z.B. in kleinen regionalen Gruppen aktiv einbringen, sind stolzer Teil einer erfolgreichen Gemeinschaft, vermitteln sich wertvolle Kontakte, Informationen und nutzen gemeinsame Synergien. Dadurch wird man als Einzelner im Markt besser wahrgenommen und hat langfristig mehr Erfolg. In Zeiten der schnellen Veränderungen, Vergleichbarkeit von Waren, Dienstleistungen und Preisen über das Internet, dem Boom von Onlinehandel und Hersteller-Direktvertrieb stellen Partnerkonzepte bzw. Netzwerkgemeinschaften für alle eine große Chance dar. Wer diesen Trend verschläft, wird es als Einzelkämpfer ohne Netzwerk schwer haben.