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Règlements de Kazoom Café •
Le dépôt que vous avez payé n’est pas rembourssable. Par contre, en cas d’annulation, si vous nous laissez savoir au moins 72 heures en avance de votre fête, nous vous rembourrserons 35% du dépôt payé. Si vous désirez changer le temps et/ou la date de votre fête, une charge de $30.44+taxe sera appliquée.
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Pour faciliter l’organisation de votre fête, une liste d’invités doit être remise à Kazoom Café au plus tard le vencredi avant votre fête à 18h00. Le nombre d’enfant et d’adultes confirmé dans la liste d’invités doit être payé. Si vous n’envoyez pas la liste, vous serez responsable de payer le nombre de personnes confirmé quand vous avez fait la réservation.
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Il n’y aura pas de remboursement pour les invités qui ne se présenttent pas à la fête. S’il y a plus d’invités qui viennent, vous devez payer pour eux.
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Si vous réservez pour une fête de 15 enfants et plus, vous aurez automatiquement deux chambres (ouvertes une sur l’autre) pour la célébration. Ceci veut dire que vous seriez responsable pour le paiement de 15 enfants même si vous confirmez pour moins.
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Si vous décidez d’apporter de la nourriture, un frais de $30+taxe sera ajouté à la facture. De plus, la nourriture ne doit pas contenir d’arachide et doit être consommée dans votre chambre de fête.
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La nourriture et les breuvages ne peuvent pas être consommés sur le tapis ou dans les jeux.
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Les chaussettes sont obligatoires à KAZOOM Café pour les adultes et les enfants. Vous êtes responsable de vous assurer que tous vos invités sont au courant des règlements. On vend des chaussettes dans notre centre pour 2$ la paire.
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Les poussettes de bébé doivent rester dans la section de vestiaire en tout temps.
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En étant les parents de l’enfant fêté, vous devez vous assurer d’arriver avant vos invités et de partir après que tous vos invités soient partis. Vos invités n’auront pas le droit d’entrer et de rester à KAZOOM Café sans votre présence.
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Vous devez garder le bracelet qui vous est fourni à l’entré durant tout le temps que vous serez à KAZOOM Café.
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L’alcohol n’est pas permise dans le centre.
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Nos heures d’ouverture peuvent changer
Kazoom Café Regulations •
The deposit that you have paid is non-refundable. However, in case of cancellation, if you let us know 72 hours in advance, we will refund 35% of the deposit. Each time you want to change date or time of the party, a charge of 30.44$+TX will be applied.
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In order to facilitate the organization of your party, a completed guest list must be sent by the Friday before your party maximum at 6:00 PM. The number of children and adults that you confirm on this guest list is the amount of children and adults that you will be paying for the day of the party. If you don't send the guest list, you become responsible for the original number of children that you reserved.
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There will be no refund given for guests who do not show up or cancel last minute. If there are extra guests that attend your party you must pay for them.
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If you reserved a birthday for 15 children and more, KAZOOM Cafe will automatically provide you with a double room. As such, you will be responsible for paying a minimum of 15 children, even if at a later date you confirm for less.
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If you choose to bring your own food for your birthday, a charge of 30$ will be added to your total bill. The food that you bring should be peanut free, and can only be consumed inside the birthday rooms. Bringing food from outside to our café is not permitted.
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Food and drinks are NOT allowed on the carpeted area nor are they allowed in the structure.
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KAZOOM Cafe is a socks only facility for both children and adults. You are responsible to ensure that all your guest comply with KAZOOM Cafe's rules. You can purchase socks in our facility for 2$ a pair.
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Strollers have to be parked in the coat-check area and are not allowed inside.
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You as the birthday child's parent need to arrive before your guests. You also need to ensure that they have all departed before you leave. Your Birthday guests will not be admitted, nor allowed to stay if you are not at KAZOOM Café.
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Security bracelets given upon arrival to you and your guests, both children and adults, should be kept throughout your stay at KAZOOM Café.
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Alcohol is forbidden in the premises.
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Our opening hours may change.
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If you do not inform us of the cancellation at least 24 hours before your reservation you will be charged the total amount of the reservation that you have made.
