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Sonnen-Herzogstraße KG Pinienstraße 20 · 40233 Düsseldorf
Seit mehr als 125 Jahren Partner auf Augenhöhe Mit insgesamt 160 Mitarbeitern in der Zentrale in Düsseldorf und weiteren 16 Filialen in der Region ist Sonnen-Herzog eines der führenden Großhandelsunternehmen für Farben, Tapeten, Bodenbeläge, Werkzeuge und Wärmedämmung in Nordrhein-Westfalen. Gemeinsam mit ihrem Vater, Norbert Sonnen, führt Margarete Sonnen das moderne, unabhängige und werteorientierte Familienunternehmen. Ihr Bruder Stephan Sonnen leitet die zur Unternehmensgruppe gehörende Sonnen-Immobilien KG. Diese verwaltet und vermietet Gewerbeimmobilien am Stammsitz von Sonnen-Herzog in Düsseldorf sowie in Reinsdorf bei Zwickau und ab 2016 in Aachen. Attraktives Sortiment und kundennahes Niederlassungsnetz Malern und Handwerkern, aber auch Privatkunden bietet Sonnen-Herzog ein umfangreiches, hochwertiges Produktsortiment. „Möglichst vielfältig und qualitätsbewusst, möglichst nah an den Bedürfnissen der Kunden: Das sind seit jeher die wichtigsten Maßgaben für die Sortimentspolitik von Sonnen-Herzog“, sagt Norbert Sonnen. Im Bereich Farben verfolgt Sonnen-Herzog eine Drei-Säulen-Strategie: Die erste Säule bildet die seit Jahrzehnten währende enge Kooperation mit Caparol. Sonnen-Herzog führt das gesamte Sortiment des deutschen Marktführers und arbeitet mit dem Außendienst der Firma Hand in Hand. Als zweite Säule fungieren die Marken Herbol und Sikkens von AkzoNobel. Säule Nummer drei sind die Lieferanten CD-Color mit ihren CWS Wertlacken sowie die Meffert Farbwerke mit den Dispersionsfarben der ProfiTec-Linie. Damit bietet das Düsseldorfer Unternehmen bei Farben eine Vielfalt, die im Markt ihresgleichen sucht. Das breite Sortiment an Bodenbelägen umfasst Teppichboden-Kollektionen ebenso wie PVC-Designbeläge, Laminat und Parkett. Bei den Tapeten setzt Sonnen-Herzog auf eine große Auswahl an Designs aller namhaften Lieferanten und exklusive Hauskollektionen der Marke CasaNova. Außerdem gehören Wärmedämm-Verbundsysteme zur Produktpalette. Beim Werkzeug konzentriert sich das Unternehmen auf das große Sortiment der Firma Storch. Abgesehen von der großen Produktvielfalt bietet Sonnen-Herzog auch umfangreiche Serviceleistungen an. Dazu zählt kompetente Beratung in kreativen, fachlichen und technischen Fragen ebenso wie etwa ein Leihgeräteservice oder regelmäßige Schulungen zu aktuellen Themen. Der Ausbau des kundennahen Netzwerks von Niederlassungen gehört zu den strategischen Schwerpunkten der Unternehmenspolitik. Bereits 1986 eröffnete Sonnen-Herzog die erste Niederlassung in Köln, 2014 die 16. in Aachen und ist damit an 17 Standorten vertreten. In 2015 hat Sonnen-Herzog die Vertriebsstruktur optimiert und die Position des Juniors im Vertrieb neu eingeführt, er entlastet den Außendienst bei organisatorischen Aufgaben. Innerhalb seines Vertriebsgebiets hat das Unternehmen einen Marktanteil von 25 Prozent. Im Kerngebiet Düsseldorf und Kreis Mettmann liegt er sogar bei 45 Prozent. Damit ist Sonnen-Herzog Marktführer in der Region. Ziel ist es, weiterhin qualitativ zu wachsen.
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Telefon: 0211 7373-0 Telefax: 0211 7373-159 /-189
[email protected] www.sonnen-herzog.com
Sonnen-Herzogstraße KG Aachen · Bergisch Gladbach · Duisburg Essen · Goch · Kerpen · Köln · Krefeld Leverkusen · Mönchengladbach Neuss · Ratingen · Remscheid Solingen · Velbert · Wuppertal
Schlanke Geschäftsprozesse und zukunftsweisende Personalpolitik Seit mehr als 125 Jahren entwickelt sich Sonnen-Herzog kontinuierlich weiter. 2015 hat das Unternehmen die Rollen in der Geschäftsleitung neu verteilt und klar definiert. Für den Vertrieb sind Norbert und Margarete Sonnen gemeinsam verantwortlich. Im Produktmanagement ist Norbert Sonnen für Farben, Lacke und Werkzeuge, Margarete Sonnen für Boden und Tapeten zuständig. Innendienst, Logistik, Personal, Finanzen, IT sowie Kommunikation und Marketing verantwortet Margarete Sonnen. Ziel ist es, das Unternehmen dauerhaft wettbewerbsfähig zu erhalten. Bereits 2006 wurde im Zuge der Prozessoptimierung die Logistik effizienter gestaltet. In den folgenden Jahren baute Sonnen-Herzog seinen Kundenservice weiter aus. Zurzeit testet das Unternehmen ein neues Web-Portal, über das Profikunden Produktinformationen einsehen und ihre Ware bequem im Netz bestellen können. Dieses Kunden-Portal wird im Frühjahr 2016 allen Handwerkskunden zur Verfügung stehen. Als werteorientiertes Unternehmen stehen für Sonnen-Herzog nicht nur gute Kundenbeziehungen, sondern auch die Zufriedenheit der Mitarbeiter im Fokus der Unternehmenspolitik. Für alle Prozesse gibt es verbindliche Leitlinien und Kompetenzprofile für Mitarbeiter. Zielvereinbarungen machen Leistungen besser messbar. Aus- und Weiterbildung sind klar strukturiert. Ziel ist es, Talente zu fördern, Mitarbeiter entsprechend ihren Fähigkeiten einzusetzen und auf lange Sicht zu binden sowie Führungspositionen möglichst intern zu besetzen. Um mehr über die Bedürfnisse der Mitarbeiter zu erfahren, hat das Unternehmen 2015 eine Mitarbeiterbefragung initiiert, die im Laufe des nächsten Jahres abgeschlossen sein wird. Die Ergebnisse der Befragung fließen in die Weiterentwicklung der Unternehmensstrategie ein. Lange Tradition und unternehmerisches Geschick Angefangen hat alles mit einem Arbeitsunfall: Ende des 19. Jahrhunderts arbeitete Johann Sonnen als Lacksiedemeister in einer Düsseldorfer Farbenfabrik. Bei einem Unfall verbrannte er sich den Arm so stark, dass er ihn kaum noch bewegen konnte. Daraufhin machte er sich selbstständig und eröffnete 1888 mit seiner Frau Bertha ein Fachgeschäft für Farben, Lacke und Drogerieartikel in der Herzogstraße 40. Nach seinem Tod im Jahr 1911 übernahmen seine Kinder das Geschäft und bauten es weiter aus. Im Zweiten Weltkrieg, mittlerweile war Willy, der Enkel des Gründers, Mitinhaber von Sonnen-Herzog, verlor die Familie bei einem Bombenangriff ihren gesamten Besitz. Nach dem Krieg baute Willy den Laden wieder auf, die Geschäfte liefen gut. Anfang der 1960er-Jahre holte er dann die nächste Generation an Bord, seine Söhne Norbert und Winfried. In den 1970er-Jahren richtete Norbert Sonnen den Fokus des Unternehmens zunehmend auf den Großhandel und die Fachkunden und expandierte weiter. 1999 starb Willy, und Norbert und Winfried wurden Alleininhaber. 2004 gab Winfried seine Anteile ab, die Kinder von Norbert, Margarete und Stephan, wurden Anteilseigner. Heute führt Margarete Sonnen in fünfter Generation gemeinsam mit ihrem Vater den Traditionsbetrieb, der 2013 sein 125-jähriges Jubiläum feierte. Stephan Sonnen leitet die zur Unternehmensgruppe gehörende Sonnen-Immobilien KG. PRESSEKONTAKT: Margarete Sonnen, Pinienstraße 20, 40233 Düsseldorf E-Mail:
[email protected] 2
