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Vorgehen bei Schwierigkeiten mit Java-Update Damit die Allgäu-Walser-Card Software mit dem Kartenlesegerät kommunizieren kann, Sie also Karten ausgeben können, benötigt das System zwingend Java. Diese Software wurde von uns auf Ihrem System, sofern nicht vorhanden, installiert. Java bringt jedoch, völlig unabhängig von uns, in regelmäßigen Abständen neue Versionen heraus. Auf das Updateintervall haben wir leider keinen Einfluss. Leider ist es bei einigen Vermietern dazu gekommen, dass der Benutzer regelrecht gezwungen wurde, das Update auszuführen. Dies passierte natürlich in den ungünstigsten Momenten. Dabei haben wir verschiedene Varianten festgestellt. Einmal erscheint lediglich ein Hinweis darauf, dass eine neue Javaversion vorliegt, ein anderes Mal wird man direkt zwangsweise zur Downloadseite des aktualisierten Plugins weitergeleitet und hat keine Chance, die Software normal zu bedienen. Hier bieten wir Ihnen nun eine Anleitung, wie Sie im Fall der Fälle vorgehen müssen, um das Problem zu beheben. Einmal entsprechend eingestellt sollte das Problem dauerhaft beseitigt sein. Sollten Sie sich nicht in der Lage sehen, die nachfolgende Anleitung zu befolgen, können Sie sich natürlich auch wie gehabt an uns wenden. Wir schalten uns dann per Fernwartung auf Ihren Rechner und nehmen den Eingriff vor. Allerdings können wir das nur zu Bürozeiten gewährleisten. 1.
Die Software meldet, dass eine neue Javaversion verfügbar ist und bietet an, das Plugin entweder zu aktualisieren oder es dieses Mal auszuführen
2.
Die Software springt sofort auf die Java-Downloadseite weiter. Auch wenn man auf die Startseite klickt, landet man wieder auf java.com
3.
Und dann gibt es noch eine dritte Meldung, die Ihnen wieder etwas mehr Spiel lässt. Warum mal die eine und mal die andere Meldung erscheint ist nicht wirklich nachvollziehbar
Grundsätzlich am besten ist es, das Plugin zu aktualisieren, auch wenn einem die jeweilige Meldung vielleicht die Wahl lässt. Die Installation ist in unserer Schnelleinweisung der Software beschrieben. Diese wurde Ihnen von unserem Techniker ausgehändigt bzw. liegt im Supportbereich der Allgäu-Walser-Card Software als Download vor. Nachdem das Plugin aktualisiert wurde, können Sie die Allgäu-Walser-Card Software nun noch dazu zwingen, in Zukunft neue Versionen des Plugins zu ignorieren bzw. korrekt weiterzuarbeiten, ohne Sie zu einem Update zu nötigen. Klicken Sie zunächst bitte mit der rechten Maustaste auf das Allgäu-Walser-Card Symbol auf Ihrem Desktop. In dem daraufhin erscheinenden Menü klicken Sie bitte auf Eigenschaften. In dem nun erscheinenden Fenster sehen Sie unter anderem das Feld "Ziel". Klicken Sie bitte in dieses Feld und gehen Sie ganz ans Ende des dort stehenden Eintrages. Am Ende des Eintrages, nach dem Anführungszeichen, geben Sie bitte ein Leerzeichen ein, gefolgt von dem folgenden Text: --allow-outdated-plugins (zweimal Minus allow einmal Minus outdated einmal Minus plugins) Der Eintrag sollte dann also wie folgt aussehen: "C:\Program Files (x86)\AWC\IronPortable.exe" --allow-outdated-plugins oder eventuell auch (unter Windows XP) C:\Programme\AWC\IronPortable.exe --allow-outdated-plugins
Klicken Sie jetzt bitte auf OK. Wenn Sie nun das Programm starten, wird zukünftig nicht mehr geprüft, ob es eine neue Version des Java-Plugins gibt. Die Software nutzt die eben von Ihnen aktualisierte Version und gibt sich künftig mit dieser zufrieden. Es nutzt jedoch nichts, in dieser Situation die Verknüpfung mit dem Parameter --allow-outdated-plugins zu erweitern, bevor man das Plugin aktualisiert hat, da der Browser schon gemerkt hat, dass es ein neues gibt. Da lässt er sich leider nicht austricksen.
