Waren- Und Dienstleistungs- Genossenschaften - Bwgv

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WAREN- UND DIENSTLEISTUNGSGENOSSENSCHAFTEN JAHRESPROGRAMM Wertschätzung ist unsere Haltung Dass Männer und Frauen gleichwertig sind, war und ist für uns eine Selbstverständlichkeit – und inzwischen gesamtgesellschaftlich etablierter Fakt. Deswegen werden wir nach einigen Jahren, in denen wir unsere Wertschätzung durch die konsequente Verwendung der männlichen wie der weiblichen Form zum Ausdruck gebracht haben, nun der leichteren Lesbarkeit halber zu einer Form zurückkehren. Wir schließen uns damit dem Vorbild großer Verlage und Zeitungen an und nutzen ab sofort nur noch die männliche Form, die für uns auch weiterhin zu 100 Prozent die Anerkennung beider Geschlechter beinhaltet. = Inhouse = Hinweis Viel drin für Sie – So holen Sie das Beste für sich heraus! Das Jahresprogramm 2017 der BWGV-Akademie ist wieder prallvoll mit aktuellen Themen (und Klassikern!) rund um Produktion, Steuerung, Management, Beauftragte/Betriebsräte/Office-Management und Ausbildung. Bitte beachten Sie: Der besseren Übersicht halber enthält das Jahresprogramm 2017 nur die Kurzbeschreibungen unserer Angebote. Ausführliche Seminarinhalte, Hinweise und weitere Informationen – sowie die Möglichkeit zur Direktbuchung über unser KundenServiceCenter – finden Sie stets aktuell auf unserer Webseite unter bwgv-akademie.de. Ebenda finden Sie auch die Kontaktdaten der jeweils verantwortlichen Produktmanager und Teamassistenzen, die Ihre Fragen gerne beantworten und Ihnen Inhouse-Schulungen anbieten. Weitere Informationsmöglichkeiten über unsere Angebote neben Homepage, Jahresprogramm und individueller Beratung – besonders auch für unterjährig neu aufgelegte Seminare, Webinare und aktuellen Inhalte der Fachtagungen – bestehen für Sie auch über diese Kanäle: 1. Regelmäßig erhalten Sie eine E-Mail mit neuen bzw. noch verfügbaren Angeboten der kommenden Wochen. 2. Newsletter der einzelnen Bereiche 3. Bei Veranstaltungen mit aktuellem Bezug wie Fachtagungen erstellen wir Flyer mit ausführlichen Informationen zu Themen und Referenten, die wir Ihnen separat zusenden. Gerne nimmt unser KundenServiceCenter Ihre Daten für die Aufnahme in den/die gewünschten Verteiler auf. Bitte melden Sie sich dafür telefonisch unter 0721 98 98-1 00, per Fax unter 0721 98 98- 4 10 oder per E-Mail unter [email protected] Holen Sie das Beste für sich heraus in Form von Seminaren, individuell konzipierten Inhouse-Schulungen bei Ihnen vor Ort oder online über unsere Webinare – mit den maßgeschneiderten Aus- und Weiterbildungsangeboten Ihrer BWGV-Akademie, dem erfahrenen und innovativen Bildungspartner an Ihrer Seite! Wir freuen uns auf Sie und Ihre Mitarbeiter! Ihre BWGV-Akademie 2 INHALT INHALT Fachtagungen Fachtagung für Geschäftsführer und das Ehrenamt in Winzer und Weingärtnergenossenschaften 6 Fachtagung für Kellermeister in Winzer- und Weingärtnergenossenschaften 6 Fachtagung für Verwaltungsleiter in Winzer- und Weingärtnergenossenschaften 6 Fachtagung für Geschäftsführer und Verwaltungsleiter in Raiffeisen-Warengenossenschaften & Molkereien 6 Fachtagung für Vorstands- und Aufsichtsratsmitglieder in Raiffeisen-Warengenossenschaften 6 Fachtagung für Vorstands- und Aufsichtsratsmitglieder in Milcherzeugergenossenschaften und Molkereien 6 Ausbildertagung 6 Betriebsräte-Jahrestagung 6 Datenschutz Jahrestagung 6 Fachtagung Office-Management 6 Markt & Vertrieb Grundlagenseminar: Erfolgreicher Vertrieb 8 Aufbauseminar: Erfolgreicher Vertrieb 8 Fresh Up Vertrieb – Seminar für Vertriebsprofis 9 Führen im Vertrieb – motivierend und zielorientiert 9 Verkaufen nur über Rabatte? Preisgespräche offen und abschlussorientiert führen 9 Verkaufstraining individuell – das Training für mehr Verkaufserfolg 10 Professionelles Telefontraining 10 Telefonische Kaltakquise – Neue Kunden und Geschäft gewinnen 10 Intensivtraining Jahresgespräche mit dem Handel 11 Refresher: Jahresgespräche mit dem Handel 11 Clever um Preise und Ansprüche verhandeln – Verhandlungstechniken für Einkäufer 11 ProWein, Fruit Logistica, BioFach & Co. – mit einem professionellen Messeauftritt überzeugen 12 Grundlagen Weinkultur und Sensorik 12 Texte schreiben, die beim Kunden ankommen 12 Die eigene Webseite ressourcenschonend und bedarfsgerecht überarbeiten 13 Rechtssichere Gestaltung von Website und Printmedien für Waren- und Dienstleistungsgenossenschaften 13 Datenschutz im Marketing und Vertrieb 13 Webinar: Neuerungen im Datenschutzrecht – Abmahnungen und andere Sanktionen 14 Fachkraft für Futtermittel 14 Die Fachkraft für Düngemittel 14 Die Fachkraft für Pflanzenschutz 15 Der Kraftfahrer als Repräsentant des Unternehmens 15 Der Mitarbeiter im Technikservice als Repräsentant des Unternehmens 15 Steuerung & Management Symposium: Was macht Arbeitgeber attraktiv? 17 Employer Branding und modernes Personalmarketing 17 Update Lohnsteuer- und Sozialversicherungsrecht für Warengenossenschaften 17 Arbeitsrecht in Transport- und Logistikunternehmen 18 Arbeitsrechtlich sicherer Umgang mit schwierigen Mitarbeitern 18 Von der Bewerbung zur Einstellung – die treffsichere Personalauswahl 18 Personalgespräch – Aber richtig! 19 INHALT Multikulti am Arbeitsplatz – interkultureller Umgang mit Kollegen und Kunden 19 Erfolgreiche Teamentwicklung mit dem persolog Persönlichkeitsmodell 19 Führung in Büro, Lager, Produktion und Keller – Workshop für Team- und Schichtleiter 20 Vom Kollegen zur Führungskraft 20 Konfliktmanagement für Führungskräfte – der Weg zur Lösung 21 Schwierige Gesprächssituationen schlagfertig meistern 21 Grundlagenseminar: Controlling und Berichtswesen bedarfsgerecht aufbauen 22 Workshop: Controlling für Fortgeschrittene 22 Bilanzen lesen und bewerten 22 Bauen ohne Risiko – Kostenexplosion vermeiden 23 Projektmanagement betrieblicher Umzug 23 Update Wohnraum- und Gewerbemietrecht 24 Update Wohneigentumsrecht (WEG-Recht) 24 3 Office Crashkurs Sekretariat (für Neu- und Wiedereinsteiger) 26 Die erfahrene Assistentin „10 plus“ Berufsjahre 26 Moderne Büro- und Selbstorganisation 27 Die professionelle Vorbereitung von General-/Vertreterversammlungen und Aufsichtsratssitzungen – rund um Recht und gute Präsentation 27 Prioritätenmanagement – mit Struktur zum Erfolg 28 Schwierige Gesprächssituationen schlagfertig meistern 28 Crashkurs BWL – Basiswissen 28 Outlook effizient nutzen 29 Powern mit PowerPoint – Präsentationen professionell vorbereiten 29 Word 2010 – plus 30 Excel 2010 – Basics 30 Excel 2010 – Workshop Formeln und Funktionen 30 Lager & Logistik Grundwissen für Silo- und Lagermitarbeiter 32 Effizientes Lagermanagement 32 Ausbildung zum Gabelstaplerfahrer – Pflichtausbildung nach BGV D27 32 Arbeitsrecht in Transport- und Logistikunternehmen 33 Der Mitarbeiter im Technikservice als Repräsentant des Unternehmens 33 Der Kraftfahrer als Repräsentant des Unternehmens 33 Erfolgreich disponieren im Fuhrpark 34 Fahrzeugkostenrechnung und Nachkalkulation 34 Bußgelder und Haftungsfallen in der Fuhrparkpraxis vermeiden 34 Excel in der Logistik optimal einsetzen Teil 1 35 Excel in der Logistik optimal einsetzen Teil 2 35 Compliance-Management in Transport und Logistik 35 Der Disponent – zwischen allen Stühlen? Drehscheibe zwischen Kunden und Kollegen 36 Grundlagenseminar: Zoll und Ausfuhr 36 Incoterms 2000 und 2010 – Halbtagsseminar 36 Unions-Zoll-Kodex – Halbtagsseminar 37 Schnittstelle Gefahrgut, Gefahrstoff und gefährlicher Abfall 37 4 INHALT Ausbildung & Ausbilder Azubitest für Warengenossenschaften 40 Culture Free-Test 40 Ausbildungsseminar 1 – Agrar-/Einzelhandel 41 Ausbildungsseminar 2 – Agrar-/Einzelhandel 41 Ausbildungsseminar 3 – Prüfungsvorbereitung für Kaufleute im Agrar-/Einzelhandel 41 Ausbildungsseminar 1 – Handel/Produktion 42 Ausbildungsseminar 2 – Handel/Produktion 42 Ausbildungsseminar 3 – Prüfungsvorbereitung für kaufmännische Berufe 42 Ausbildungsseminar 3 – Prüfungsvorbereitung für Fachkräfte für Lagerlogistik und Fachlageristen 43 Ausbildung zum Gabelstaplerfahrer – Pflichtausbildung nach BGV D27 43 Der Ausbildungsbeauftragte – seine Rolle, seine Aufgaben (Grundlagenworkshop) 43 Der Ausbildungsbeauftragte – seine Rolle, seine Aufgaben (Aufbauworkshop) 44 Theaterpädagogik für Auszubildende 44 Ausbilderaustauschkreis – Open-Space-Workshop 45 Einführungsseminar für neue Azubis 45 Fortbildung Geprüfter Handelsfachwirt (IHK) 48 Intensive Prüfungsvorbereitung Handelsfachwirt – schriftliche Prüfung 49 Intensive Prüfungsvorbereitung Handelsfachwirt – mündliche Prüfung 49 Handelsbetriebswirt GenoAkademie (inklusive KompetenzNachweis) 50 FUTUR – Die praxisorientierte Managementqualifikation für (Nachwuchs-)Führungskräfte 51 Studium Bachelor General Management 54 Bachelor Management & Vertrieb, Marketing 55 Bachelor Management & Handel 56 Bachelor Management & Agrarhandel 57 Einführungsseminar für Studierende der Dualen Hochschule (DHBW) 58 Förderseminar zur Persönlichkeitsentwicklung für Studierende der Dualen Hochschule (DHBW) 58 Sachkunde & Beauftragte Sachkundenachweis für das Bekämpfen von Wirbeltieren gem. § 4 TierSchG (Schädlingsbekämpfung) 60 Arbeitsschutz – Qualifizierung zum Sicherheitsbeauftragten 60 Grundlagen Brandschutz – organisatorischer Brandschutz in Verwaltungsgebäuden 61 Evakuierung von Gebäuden – Aufgaben und Pflichten der Verantwortlichen 61 Bundesdatenschutzgesetz – Grundlagen und Anwendung 62 KompetenzNachweis Datenschutzbeauftragte 62 Bundesdatenschutzgesetz geht, die EU-Datenschutzgrundverordnung kommt – Was ändert sich 2018 im betrieblichen Datenschutz? 62 Der Ausbildungsbeauftragte – seine Rolle, seine Aufgaben (Grundlagenworkshop) 63 Der Ausbildungsbeauftragte – seine Rolle, seine Aufgaben (Aufbauworkshop) 63 Betriebsräte Aktuelle Fragen des Arbeits- und Sozialrechts für den Betriebsrat 65 Gestaltung von Betriebsvereinbarungen – Möglichkeiten und Grenzen in der betrieblichen Praxis 65 Konsensorientierte Gesprächsführung für Betriebsräte 65 Jugend- und Auszubildendenvertretung 66 Schwerbehindertenvertretung (SBV) 66 5 Fachtagungen Die detaillierten Programme unserer Fachtagungen finden Sie auf unserer Website. bwgv-akademie.de Fachtagungen Karlsruhe Buchungs-Nr. 27.03.–28.03.2017 EW312.17.1 Mitglieder-Preis Fachtagung für ehrenamtliche Vorstands- und Aufsichtsratsmitglieder in Winzer- und Weingärtnergenossenschaften € 395,– Preis inkl. Abendprogramm Region Karlsruhe Buchungs-Nr. 16.05.–17.05.2017 WD807.17.1 Fachtagung für Verwaltungsleiter in Winzer- und Weingärtnergenossenschaften Mitglieder-Preis € 395,– Preis inkl. Abendprogramm Region Stuttgart Buchungs-Nr. 14.11.–15.11.2017 WD802.17.1 Fachtagung für Geschäftsführer und Verwaltungsleiter in RaiffeisenWarengenossenschaften & Molkereien Mitglieder-Preis € 395,– Preis inkl. Abendprogramm Region Stuttgart Buchungs-Nr. 30.10.–31.10.2017 EW322.17.1 Fachtagung für Vorstands- und Aufsichtsratsmitglieder in RaiffeisenWarengenossenschaften Mitglieder-Preis € 285,– Preis inkl. Abendprogramm Region Stuttgart Buchungs-Nr. 16.11.–17.11.2017 EW321.17.1 Fachtagung für Vorstands- und Aufsichtsratsmitglieder in Milcherzeugergenossenschaften und Molkereien Mitglieder-Preis € 285,– Preis inkl. Abendprogramm Karlsruhe Buchungs-Nr. 25.04.–26.04.2017 AB801.17.1 Ausbildertagung Mitglieder-Preis € 475,– 2 Tage € 395,– Preis inkl. Abendprogramm 2 Tage Mitglieder-Preis Fachtagung für Geschäftsführer und Kellermeister in Winzerund Weingärtnergenossenschaften 1,5 Tage 1,5 Tage 2 Tage 08.03.–09.03.2017 WD806.17.1 2 Tage Karlsruhe Buchungs-Nr. 2 Tage Fachtagungen Stuttgart Buchungs-Nr. 12.07.2017 BR801.17.2 Betriebsräte-Jahrestagung Mitglieder-Preis Preis wird noch veröffentlicht 1 Tag 05.07.2017 BR801.17.1 Karlsruhe Buchungs-Nr. Stuttgart Buchungs-Nr. 28.11.2017 BA801.17.1 23.11.2017 BA801.17.2 Datenschutz Jahrestagung Mitglieder-Preis Preis wird noch veröffentlicht Stuttgart Buchungs-Nr. 19.07.–20.07.2017 OF801.17.1 Mitglieder-Preis Preis wird noch veröffentlicht Fachtagung Office-Management 1 Tag Karlsruhe Buchungs-Nr. 2 Tage 6 7 Markt & Vertrieb Markt & Vertrieb Markt & Vertrieb Grundlagen- und Aufbauseminar: Erfolgreicher Vertrieb Verkaufsstarke Vertriebsmitarbeiter sind eine tragende Säule für den Erfolg von Genossenschaften, die im Handel tätig sind. Allerdings: Gut eingearbeitete Vertriebsmitarbeiter sind gefragt und nicht leicht zu finden. Mit unseren Vertriebsseminaren erhalten neue Mitarbeiter das notwendige Rüstzeug, um erfolgreich im Vertrieb zu starten. Und erfahrene Mitarbeiter frischen ihr Wissen auf und vertiefen es. Die Weiterbildung ist in zwei dreitägige Module aufgeteilt, die idealerweise beide gebucht werden. Grundlagenseminar: Erfolgreicher Vertrieb Zielgruppe Neue und erfahrene Mitarbeiter im Vertriebsinnen- und -außendienst Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer kennen die Grundlagen des Marketings und Vertriebs, können ihre Einsätze planen und wissen, wie sie die ergriffenen Maßnahmen einer Ergebniskontrolle unterziehen. Inhalte 3 Tage (Handels-)Marketing, Marktanalyse ➔➔Marktanalyse und Bestandsaufnahme ➔➔Sortimentsanalyse ➔➔Kundenanalyse ➔➔Zielbestimmung und Positionierung ➔➔Marketingstrategien ➔➔Marketing-Mix Karlsruhe Buchungs-Nr. 13.03.–15.03.2017 WD381.17.1 Vertriebsplanung, -steuerung und Erfolgsmessung ➔➔Marketingplan ➔➔Vertriebsziele festlegen, Vertriebsstrategie entwickeln ➔➔Durchführung von Vertriebsmaßnahmen ➔➔Customer Relationship Management ➔➔Ergebnisrechnung und Kennzahlensysteme ➔➔Messung der Kundenzufriedenheit Mitglieder-Preis € 855,– Aufbauseminar: Erfolgreicher Vertrieb Zielgruppe Neue und erfahrene Mitarbeiter im Vertriebsinnen- und -außendienst Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erlernen die Grundlagen einer wertschöpfenden, kundenorientierten Handlungsweise, meistern schwierige Gesprächssituationen professioneller, erkennen weitergehende Kundenbedürfnisse und deren Chance für Zusatzgeschäfte. 3 Tage 8 Karlsruhe Buchungs-Nr. 05.07.–07.07.2017 WD382.17.1 Mitglieder-Preis € 855,– Inhalte ➔➔Kundenorientierung und -bindung ➔➔Grundlagen der Gesprächs- und Verkaufstechniken ➔➔Erweiterte Kundenbedürfnisse erkennen (Cross-Selling) ➔➔Gewinnbringende Verhandlungsführung, Preisverhandlungen ➔➔Telefonverkauf ➔➔Konfliktmanagement, Beschwerden und Reklamationen ➔➔Umgang mit volatilen Märkten ➔➔Selbstmotivation ➔➔Praxisrelevante Übungen Markt & Vertrieb Fresh Up Vertrieb – Seminar für Vertriebsprofis Zielgruppe Erfahrene Vertriebsmitarbeiter im Innen- und Außendienst, die ihre Kenntnisse auffrischen und sich mit Kollegen austauschen wollen. Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer lernen Methoden und Techniken kennen, mit denen sie im Kundengespräch überzeugen, zu einem erfolgreichen Abschluss gelangen und auch mit herausfordernden Situationen souverän umgehen. Techniken der Selbstmotivation werden ebenso erörtert wie veränderte Anforderungen an Vertriebler und deren Auswirkungen auf den Berufsalltag. Wir stellen Techniken vor, wie Sie… ➔➔im Kundenkontakt den Verkaufsprozess optimieren. ➔➔die Abschlusssicherheit verbessern. ➔➔schwierige Kunden und Situationen gekonnt meistern. ➔➔sich täglich neu motivieren. 1 Tag Inhalte Stuttgart Buchungs-Nr. 10.07.2017 WD422.17.1 Mitglieder-Preis € 300,– Führen im Vertrieb – motivierend und zielorientiert Zielgruppe Führungskräfte im Vertrieb, die die Aufgabe neu übernommen haben oder aber ihre Führungskompetenzen steigern wollen. Inhalte ➔➔Der Weg zur Führungspersönlichkeit – von der Selbstführung zur erfolgreichen Mitarbeiterführung ➔➔Anforderungen an die Führungskraft im Vertrieb ➔➔Rahmenmodell der Führung ➔➔Einsatz verschiedener Führungsstile im Vertrieb ➔➔Verhaltensstile und Entwicklungsstufen der Mitarbeiter erkennen und so individuell führen ➔➔Intrinsische Motivation beim Mitarbeiter fördern ➔➔Zielvereinbarungen treffen und nachhalten ➔➔Die Führungskraft als Feedbackgeber zur Reflexion von Kundengesprächen ➔➔Monats- und Jahresgespräche zur Verstetigung der Leistung 1 Tag Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer lernen die Besonderheiten der Führungsaufgabe im Vertrieb kennen und wissen um den Balanceakt zwischen Mitarbeitermotivation und Zielerreichung. Sie erweitern ihre Führungskompetenzen hinsichtlich der Instrumente und Stile der Mitarbeiterführung und -motivation, Personalentwicklung und dem Führen von Feedback- und Mitarbeitergesprächen. Karlsruhe Buchungs-Nr. 17.10.2017 WD410.17.1 Mitglieder-Preis € 285,– Verkaufen nur über Rabatte? Preisgespräche offen und abschlussorientiert führen Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer entwickeln ein Bewusstsein dafür, wie Preiszugeständnisse an den Kunden die Gewinnmarge drücken. Sie kennen die wichtigsten Grundsätze von Preisverhandlungen und Verkaufsgesprächen und setzten diese zielorientiert im täglichen Kundenkontakt um. Im Umgang mit Preiseinwänden reagieren sie kunden- und unternehmenswirksam. Inhalte ➔➔Vom Preis zur Gewinnmarge ➔➔Das Preisgespräch – Arten, Ablauf, Kunden- und Unternehmensvorteile ➔➔Grundsätzliche Regeln der Preisverhandlung ➔➔Umgang mit Preispoker und Preisbluff ➔➔Zielorientiert zum Verkaufsabschluss Die Veranstaltung kann auch als Inhouse-Veranstaltung in einer Genossenschaft durchgeführt werden. 1 Tag Zielgruppe Führungskräfte und Mitarbeiter im Verkauf und Vertrieb Stuttgart Buchungs-Nr. 22.05.2017 WD407.17.1 Mitglieder-Preis € 275,– 9 Markt & Vertrieb Verkaufstraining individuell – das Training für mehr Verkaufserfolg Diese Veranstaltung führen wir nur als Inhouse-Schulung am Standort Ihrer Genossenschaft durch. Termin und Preis nach Absprache. Zielgruppe Mitarbeiter im Verkauf Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erlernen in ihrem persönlichen Arbeitsumfeld die wichtigsten Verkaufstechniken und Grundlagen eines kompetenten und abschlussorientierten Beratungsgesprächs. Sie nehmen den Kunden und seine Bedürfnisse bewusst wahr und gehen gezielt auf ihn ein. Mit unserem praxisorientierten Training legen Sie zudem die Basis für eine wertschätzende und nachhaltige Kundenbeziehung. Inhalte Vor dem Training: ➔➔Beobachtung und Feedback bzgl. Verkaufsraum/Verkaufspersonal ➔➔Zielsetzung für das Training Trainings – Inhalte (je nach Zielsetzung unterschiedliche Schwerpunkte) ➔➔Der Kunde und seine Erwartungen ➔➔Der Mitarbeiter im Verkauf – Auftreten und Erscheinungsbild ➔➔Beratungs- und Verkaufsgespräche – Elemente und Techniken ➔➔Abschlusssicherheit und Cross-Selling ➔➔Umgang mit schwierigen Kunden und Beschwerden Buchungs-Nr. Bei Bedarf: Verkaufen am Telefon WD402 Professionelles Telefontraining Zielgruppe Sekretariat, Assistenz, Office-Management von Führungskräften; Mitarbeiter im Empfangsbereich oder in der Beschwerdestelle; Mitarbeiter, die in der Telefonzentrale bzw. im Sekretariat erfolgreich sein möchten. 1 Tag Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer lernen, professionell und kompetent zu telefonieren und tragen damit zum Unternehmenserfolg bei. Karlsruhe Buchungs-Nr. Inhalte ➔➔Der erste Eindruck entscheidet. ➔➔Aktiv zuhören ➔➔Schwierige Telefonsituationen erfolgreich meistern ➔➔Die Wirkung von Stimme, Sprache und Pause ➔➔Die Telefonnotiz – einfach und effektiv 09.11.2017 OF312.17.1 Mitglieder-Preis € 295,– Telefonische Kaltakquise – Neue Kunden und Geschäft gewinnen Zielgruppe Verkaufs- und Vertriebsmitarbeiter im Innen- und Außendienst, Customer Service Diese Veranstaltung findet in Kooperation mit VSL BadenWürttemberg e.V. statt. Zielsetzung/Nutzen In diesem Seminar werden den Teilnehmern sowohl Grundlagen als auch praxisorientierte Handlungsempfehlungen für die erfolgreiche Planung und Durchführung von Akquisitionsgesprächen am Telefon vermittelt – von der Praxis in die Praxis. 2 Tage 10 VSL Stuttgart Buchungs-Nr. 05.04.–06.04.2017 WD427.17.1 Mitglieder-Preis € 495,– Preis versteht sich inkl. Verpflegung. Inhalte ➔➔Kaltakquise – Das ist zu beachten. ➔➔Die gründliche Gesprächsplanung- und Gesprächsvorbereitung ➔➔Professionelles Adressmanagement ➔➔Der Interessenswecker (telefonische Ansprache) ➔➔Der Telefonleitfaden ➔➔Nachbearbeitung, Auswertung, nächste Schritte Markt & Vertrieb Intensivtraining Jahresgespräche mit dem Handel Zielgruppe Vorstände und Geschäftsführer von Genossenschaften, verantwortliche Mitarbeiter im Verkauf an den Handel Inhalte ➔➔Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung ➔➔Rhetorik und Präsentation – das Unternehmen und sich wirkungsvoll präsentieren ➔➔Profiling – Wer ist mein Verhandlungspartner und wie bereite ich mich auf ihn vor? ➔➔Strategien und Taktiken der Verhandlung – Phasen der Verhandlungsführung – Gesprächseröffnung, Small Talk, Beziehungsaufbau – Fragetechniken und Frageverhalten – Einwandbehandlung und Feilschen – Abschlusssicherheit stärken ➔➔Praxistransfer – Praxisfälle der Teilnehmer mit Analyse – Zielformulierung und Einstellung – Stärkenorientiertes Coaching – Vertiefung der Erkenntnisse mit begleitender App 2 Tage Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer kennen die Grundlagen der Gesprächs- und Verhandlungsführung und können sich zielorientiert auf Verhandlungsgespräche vorbereiten. Sie wissen, wie sie im Gespräch Wirkung erzielen, sich und das Unternehmen erfolgreich positionieren und präsentieren und sicher zum Abschluss kommen. Karlsruhe Buchungs-Nr. 06.07.–07.07.2017 WD352.17.1 Mitglieder-Preis € 925,– Refresher: Jahresgespräche mit dem Handel Zielgruppe Teilnehmer, die das „Intensivtraining Jahresgespräche mit dem Handel“ absolviert haben, ihre Kompetenzen erweitern und Erfahrungen austauschen wollen. Inhalte ➔➔Austausch: Praxiserfahrungen mit den erlernten Methoden und Techniken aus dem Intensivtraining ➔➔Analyse der geführten Gespräche und Feedback ➔➔„Auffrischung“ und Erweiterung wesentlicher Inhalte aus dem Intensivtraining ➔➔Vertiefende praktische Übungen zur Festigung der eigenen Verhandlungssicherheit 1 Tag Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erhalten über den Erfahrungsaustausch Einblicke in verschiedene Praxisfälle und lernen aus dem Trainerfeedback. Sie bauen ihre vorhandenen methodischen und kommunikativen Kompetenzen aus und vertiefen durch entsprechende Übungen die Anwendung des Erlernten aus dem Intensivtraining. Karlsruhe Buchungs-Nr. 10.04.2017 WD359.17.1 Mitglieder-Preis € 485 ,– Clever um Preise und Ansprüche verhandeln – Verhandlungstechniken für Einkäufer Zielgruppe Einkäufer mit Preis- und Qualitätsverantwortung, Nachwuchskräfte im Einkauf Inhalte ➔➔So verpflichten Sie den Verkäufer. ➔➔Schweigen – das mächtige Instrument ➔➔Geschicktes Zuhören – Steilvorlagen nutzen ➔➔Die richtigen Argumente – So überzeugen Sie. ➔➔Miese Tricks – Wer sie kennt, kann sich wehren. ➔➔Preis- und Reklamationsgespräche – Ziele erreichen ➔➔Viele Übungen und Hintergrundinformationen 2 Tage Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer lernen Argumentations- und Verhandlungstechniken kennen, mit denen sie ihre Ziele durchsetzen und gute Einkaufsergebnisse realisieren. Sie erkennen frühzeitig die Tricks und Manipulationsversuche der Gegenseite und wehren sich respektvoll dagegen. Karlsruhe Buchungs-Nr. 14.11.–15.11.2017 WD438.17.1 Mitglieder-Preis € 480 ,– 11 Markt & Vertrieb ProWein, Fruit Logistica, BioFach & Co. – mit einem professionellen Messeauftritt überzeugen Zielgruppe Führungskräfte und Mitarbeiter, die mit dem Messeauftritt und dessen Vorbereitung betraut sind. 1 Tag Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer lernen die einzelnen Schritte der Vorbereitung, Planung und Erfolgskontrolle einer Messe kennen. Sie bereiten sich auf typische Situationen vor, die auf dem Messestand vorkommen. Sie erweitern ihr persönliches Verhaltensrepertoire und gewinnen mehr Sicherheit im Auftreten. So können sie ihr Unternehmen mit seinen Produkten und Dienstleistungen überzeugend präsentieren – gegenüber Kunden, Lieferanten und zukünftigen Mitarbeitern. Karlsruhe Buchungs-Nr. 07.12.2017 WD386.17.1 Mitglieder-Preis € 300,– Inhalte ➔➔Ziele definieren ➔➔Messe auswählen ➔➔Vorbereitung: – Auswahl und Vorbereitung Messe-Teilnehmer – Vorbereitung Anreise, Aufenthalt, Rückreise – Messe-PR- und Messe-Einladungsmanagement ➔➔Messestand-Planung ➔➔Messe-Teilnahme: – Erste Kontaktaufnahme mit den Besuchern und Small Talk – Gespräche, Kontaktpflege, Neukontakte – Fachsprache – Fremdsprache – Messe-Fotos, Pressemitteilung ➔➔Messe-Nacharbeit – Abarbeiten der Messe-Aufgaben – Feedback – Erfolgsprämie als Messe-Motivation? Grundlagen Weinkultur und Sensorik Zielgruppe Führungskräfte, Berater, Weininteressierte 1 Tag Zielsetzung/Nutzen In Baden-Württemberg liegen die bedeutendsten Anbaugebiete des deutschen Weins. Das Genussmittel Wein ist tief in unserer Kultur verankert. Anspruchsvolle Geschäftspartner erwarten von Führungskräften entsprechendes Weinwissen und den gekonnten Umgang mit dem Produkt. Ob Tagungen, Geschäftsbesprechungen, Kultur- und Freizeitveranstaltungen, dieses Tagesseminar macht Sie fit für den gesellschaftlichen „Wein-Lifestyle“. Unser Angebot eignet sich auch als hochwertiges Inhouse mit ausgewählten Kunden und Geschäftspartnern. Karlsruhe Buchungs-Nr. 26.04.2017 WD340.17.1 Mitglieder-Preis € 285,– Inhalte ➔➔Die deutschen Weinanbaugebiete und deren Besonderheiten ➔➔Die wichtigsten Rebsorten im Überblick ➔➔Weingeschichte und Weinbereitung ➔➔Einführung in die Sensorik ➔➔Das Weinaromarad und die Anwendung ➔➔Harmonie von Speise und Wein ➔➔Der richtige Umgang mit der Flasche ➔➔Schaumweine und andere Prickler aus Europa ➔➔Trends der Weinszene Texte schreiben, die beim Kunden ankommen Zielgruppe Geschäftsführer und Mitarbeiter mit schriftlichem Kundenkontakt (z.B. Vertrieb, Marketing, Sekretariat), Generalisten 1 Tag 12 Karlsruhe Buchungs-Nr. 26.06.2017 WD379.17.1 Mitglieder-Preis € 300,– Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer lernen das Know-how für zielgruppenorientiertes Verfassen von Texten für Broschüren, Newsletter, Kundenbriefe, Pressemitteilungen und Geschäftsberichte. Anhand von Schreibübungen und Praxisbeispielen lernen sie, prägnante, lebendige und zielgruppengerechte Texte zu schreiben. Inhalte ➔➔Die richtige Mischung zwischen Objektivität und Subjektivität beim Schreiben ➔➔Zielgruppenanalyse für zielgruppengerechtes Schreiben: Wer ist mein Leser? ➔➔Zugkräftige Headlines entwickeln ➔➔Dos and Don’ts beim Texten ➔➔Analyse des Zielmediums: Schreiben geht nicht ohne einen Blick für die Gestaltung. ➔➔Praxisbeispiele und Schreibübungen Markt & Vertrieb 13 Die eigene Webseite ressourcenschonend und bedarfsgerecht überarbeiten Zielgruppe Geschäftsführer, Führungskräfte und Mitarbeiter, die mit Aufbau, Pflege oder Relaunch der Unternehmenswebseite betraut sind. Inhalte ➔➔Bedarfs- und Anforderungsanalyse für den Aufbau oder Relaunch ➔➔Das zielgruppenorientierte, ressourcenschonende und wirksame Konzept für die neue Webseite aufsetzen ➔➔Vorgehen bei Ausschreibungen ➔➔Tipps zur Auswahl eines externen Dienstleisters (Lastenheft, Pitch-Gespräch, Kostenvoranschlag) und zur Zusammenarbeit mit diesem (Servicedienstleistungen, Zeitmanagement) ➔➔Praxisbeispiele 1 Tag Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer bereiten den Aufbau oder Relaunch der Webseite vor und führen ihn mit oder ohne externe Unterstützung zum Erfolg, sodass sich die weitere Pflege der Webseite in den Arbeitsalltag integrieren lässt. Stuttgart Buchungs-Nr. 31.05.2017 WD423.17.1 Mitglieder-Preis € 300,– Rechtssichere Gestaltung von Website und Printmedien für Waren- und Dienstleistungsgenossenschaften Zielgruppe Vorstände, Geschäftsführer, Führungskräfte, Mitarbeiter aus dem Bereich Marketing und Vertrieb Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer gestalten Print- und Onlinemedien rechtssicher – egal ob Flyer, Katalog, Website, Social Media oder Mailings. Sie kennen die aktuelle Rechtslage und können diese in ihrer täglichen Arbeit anwenden. 1 Tag Inhalte ➔➔Die neue Rechtslage im Wettbewerbsrecht ➔➔Probleme beim Urheberrecht ➔➔Das Recht am eigenen Bild ➔➔Die Website der Genossenschaft ➔➔Die Waren- und Dienstleistungsgenossenschaft in Social Media ➔➔Aktuelle Rechtsprechung zum Marketingrecht und Internetrecht Karlsruhe Buchungs-Nr. 18.07.2017 WD353.17.1 Mitglieder-Preis € 275,– Datenschutz im Marketing und Vertrieb Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erkennen, wie sich das Marketing auch nach der BDSG-Novelle zur Datennutzung für Werbezwecke rechtssicher und erfolgreich zugleich gestalten lässt. Sie erfahren anhand von Fällen aus der Praxis, wie sich Marketing- und Vertriebsaktionen anpassen lassen, wenn die Ausnahmeregelung im BDSG nicht helfen. Inhalte ➔➔Die rechtlichen Vorgaben für die Datennutzung zu Werbezwecken ➔➔Die Anwendungshinweise der Datenschutzaufsicht ➔➔Nutzung der Ausnahmetatbestände des BDSG zugunsten der Bank ➔➔Rechtssichere Akquisition von neuen Kunden und Interessenten ➔➔Problemfälle im Bankbereich ➔➔Grundzüge des Internetdatenschutzes ➔➔Rechtssichere Gestaltung von Anmeldeformularen für Aktionen ➔➔Anforderungen an Einwilligungen auf Papier und auf der Website ➔➔Anforderungen bei Einschaltung von Fremd-Unternehmen im Marketing und Vertrieb ➔➔Die neu zulässigen Abmahnungen für Datenschutzverstöße Diese Veranstaltung findet in Kooperation mit der ABG statt. 1 Tag Zielgruppe Marketing, Vertrieb, Interne Revision, Datenschutzbeauftragte Region Biberach Buchungs-Nr. 23.10.2017 MV328.17.1 Mitglieder-Preis € 330,– Markt & Vertrieb Webinar: Neuerungen im Datenschutzrecht – Abmahnungen und andere Sanktionen 1,5 Stunden Zielgruppe Interne Revision, Datenschutzbeauftragte, Compliance-Beauftragte; Marketing, Vertrieb in Banken sowie Waren- und Dienstleistungsgenossenschaften Webinar Webinar Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer kennen die aktuellen Vorgaben der Rechtsprechung und Gesetzgebung bei der Datennutzung zu Werbezwecken sowie beim Datenschutz auf der hauseigenen Website. Sie erhalten Lösungen für die Praxis, mit denen sich Rechtssicherheit und Erfolg im Vertrieb vereinbaren lassen. Ihre Kompetenz trägt dazu bei, die Gefahr von Abmahnungen und anderen Sanktionen zu vermindern. Inhalte Aktuelle Rechtsprechung sowie neue Gesetze und Vorschriften aus dem Datenschutzrecht Buchungs-Nr. Termin wird noch veröffentlicht MV600 Mitglieder-Preis € 180,– Fachkraft für Futtermittel Zielgruppe Mitarbeiter, die ihre Kenntnisse über Futtermittel vertiefen bzw. auffrischen wollen. Diese Veranstaltung findet in Kooperation mit der ABG statt. 2 Tage Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer kennen die fachlichen und rechtlichen Aspekte im Bereich Futtermittel, die der verantwortungsvolle Verkäufer und Berater wissen muss. Dadurch gewinnen sie an Sicherheit und Überzeugungskraft und sind kompetenter Ansprechpartner für den Landwirt. Beilngries Buchungs-Nr. 07.02.–08.02.2017 WD394.17.1 Inhalte ➔➔Wertbestimmende Bestandteile des Futters ➔➔Inhalts- und Nährstoffe ➔➔Kennzeichnungspflichten ➔➔Einsatz von Futtermitteln bei verschiedenen Tierarten ➔➔Logistik ➔➔Unterstützung für die Futterberechnung ➔➔Volatilität von Preisen Mitglieder-Preis € 380,– Die Fachkraft für Düngemittel Zielgruppe Erfahrene Mitarbeiter, die ihre Kenntnisse vertiefen und Nachwuchskräfte, die ihr Wissen über Düngemittel erweitern wollen. Diese Veranstaltung findet in Kooperation mit der ABG statt. Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer sind sich der Bedeutung ihrer verantwortungsvollen Tätigkeit bewusst. Sie kennen die fachlichen und rechtlichen Aspekte, die im Verkauf von Düngemitteln gelten und sind ein kompetenter Ansprechpartner für Hobbygärtner und Landwirtschaft. 2 Tage 14 Beilngries Buchungs-Nr. 01.02.–02.02.2017 WD347.17.1 Mitglieder-Preis € 380,– Inhalte ➔➔Versorgung der Grünland- und Ackerflächen mit Kalk, Stickstoff, Phosphat und Kalium ➔➔Nährstoffentzüge – Nährstoffbedarf ➔➔Düngerberechnung nach Vorlagen einer Bodenuntersuchung bei den wichtigsten Nährstoffen ➔➔Organische Düngemittel – „Nährstoffkreislauf“ im Betrieb ➔➔Ergänzung durch Grundnährstoffe und deren Einsatz in verschiedenen Kulturen ➔➔Auswirkung nicht angepasster Düngung ➔➔Düngung und Umweltschutz ➔➔Düngemittelrecht – kompakter Überblick ➔➔Transport und Lagerung Markt & Vertrieb Die Fachkraft für Pflanzenschutz Zielgruppe Erfahrene Mitarbeiter, die den Sachkundennachweis bereits haben und ihre Kenntnisse auffrischen oder vertiefen wollen. Diese Veranstaltung findet in Kooperation mit der ABG statt. Inhalte ➔➔Vorschriften in Lagerung und Transport ➔➔Praktischer Einsatz von Pflanzenschutzmitteln unter Berücksichtigung des integrierten Pflanzenschutzes ➔➔Pflanzenverträglichkeit – Möglichkeiten und Grenzen (Sicherheit in der Empfehlung geben) ➔➔Indirekte und direkte Bekämpfungsmaßnahmen ➔➔Umgang mit Pflanzenschutzmitteln – Anwenderschutz ➔➔Rechtliche Vorgaben, technische Möglichkeiten 2 Tage Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer sind sich der hohen rechtlichen Verantwortung im Verkauf von Pflanzenschutzmitteln bewusst. Sie kennen die fachlichen und rechtlichen Aspekte und sind dadurch ein kompetenter Ansprechpartner sowohl für den Landwirt als auch den Hobbygärtner. Beilngries Buchungs-Nr. 21.02.–22.02.2017 WD406.17.1 Mitglieder-Preis € 380,– Der Kraftfahrer als Repräsentant des Unternehmens Zielsetzung/Nutzen Kraftfahrer und Auslieferungsfahrer werden sich ihrer öffentlichen Wirkung bewusst und richten ihr Auftreten und ihr Verhalten entsprechend aus. Sie erhalten das Rüstzeug und die Motivation, einen positiven Beitrag zum Erscheinungsbild des Unternehmens zu leisten und so zum Unternehmenserfolg beizutragen. Inhalte ➔➔Der Fahrer als Marktinformant und Verkäufer – Identifikation mit den Unternehmenszielen – Fachkompetenz als Faktor für den Kundenerfolg ➔➔Das Erscheinungsbild in der Öffentlichkeit – Transportmittel/Fahrzeug – Fahrer ➔➔Kommunikation/Verhalten ➔➔Umgang mit Kunden – Verhalten in schwierigen Situationen – Grundzüge der Gesprächssteuerung – Behandlung von Reklamationen ➔➔Auftreten bei Straßenkontrollen Nimmt mehr als eine Person derselben Genossenschaft an der Veranstaltung teil, bieten wir einen Preisnachlass: 10 % ab 5 Teilnehmern, 15 % ab 10 Teilnehmern. Die Veranstaltung kann auch als Inhouse-Veranstaltung in einer Genossenschaft durchgeführt werden. 1 Tag Zielgruppe Kraftfahrer, Auslieferungsfahrer Stuttgart Buchungs-Nr. 11.02.2017 WD324.17.1 Mitglieder-Preis € 275,– Der Mitarbeiter im Technikservice als Repräsentant des Unternehmens Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer werden sich ihrer Wirkung und Rolle für das Unternehmen bewusst und richten ihr Verhalten danach aus. Sie erhalten das Rüstzeug und die Motivation, einen positiven Beitrag zum Erscheinungsbild des Unternehmens zu leisten und so zum Unternehmenserfolg beizutragen. Inhalte ➔➔Marktinformant und Verkäufer – Identifikation mit den Unternehmenszielen – Fachkompetenz als Faktor für den Kundenerfolg ➔➔Kommunikation und Verhalten – Auftreten/Knigge – Grundlagen Kommunikation ➔➔Umgang mit Kunden – Verhalten in schwierigen Situationen – Grundzüge der Gesprächssteuerung – Behandlung von Reklamationen ➔➔Nach dem Kauf ist vor dem Kauf Nimmt mehr als eine Person derselben Genossenschaft an der Veranstaltung teil, bieten wir einen Preisnachlass: 10 % ab 5 Teilnehmern, 15 % ab 10 Teilnehmern. Die Veranstaltung kann auch als Inhouse-Veranstaltung in einer Genossenschaft durchgeführt werden. 1 Tag Zielgruppe Mitarbeiter im Technikservice, Werkstatt, Ersatzteillager Karlsruhe Buchungs-Nr. 17.10.2017 WD395.17.1 Mitglieder-Preis € 285,– 15 16 Steuerung & Management Steuerung & Management Steuerung & Management Symposium: Was macht Arbeitgeber attraktiv? Zielgruppe Geschäftsführer, Vorstände und Personaler Inhalte ➔➔Das Geheimnis der Rankings – Wer wird Top-Arbeitgeber? ➔➔Unattraktive Branche – attraktiver Arbeitgeber? ➔➔Raus aus dem Trott – flexible Arbeitszeiten, aber wie? ➔➔Keiner kennt mich – was bringt Bewerber dazu, auf mein Unternehmen aufmerksam zu werden? 1 Tag Zielsetzung/Nutzen Der zunehmende Wettbewerb um fähige und engagierte Mitarbeiter hinterlässt in zahlreichen Genossenschaften erste Spuren. Das Recruiting, angefangen vom Azubi bis zur Fach- und Führungskraft, gestaltet sich schwierig und wird anspruchsvoller. Bewerber wissen, was sie von ihrem potentiellen Arbeitgeber erwarten und haben die Wahl. Zukunftsfähige Genossenschaften stellen sich darauf ein und justieren ihre Strategie zur Personalbeschaffung neu. Auf unserem Symposium treffen Sie Impulsgeber, Innovatoren und Praktiker. Stuttgart Buchungs-Nr. Frühjahr 2017 WD437 Mitglieder-Preis € 350,– Employer Branding und modernes Personalmarketing Zielgruppe Vorstände, Geschäftsführer, Personalverantwortliche Inhalte ➔➔Der Arbeitsmarkt der Zukunft in Deutschland und Europa ➔➔Warum ist eine attraktive und nachhaltige Arbeitgebermarke heute wichtig? ➔➔Was steckt hinter „Employer Branding“? ➔➔Aufbau, Ausmaß und Abläufe eines modernen Personalmarketing-Konzeptes ➔➔Personalmarketing und Employer Branding – mehr als Make-up an der Außendarstellung ➔➔Employer Branding/Personalmarketing in Social Media-Kanälen ➔➔Ihre Rolle als leitende Mitarbeiter ➔➔Best Practice-Beispiele und Diskussion 1 Tag Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erfahren, welche dauerhaften Stellhebel für den Aufbau einer nachhaltig erfolgreichen Arbeitgebermarke wichtig sind und erkennen den Zusammenhang zwischen Recruiting, Personalmarketing und Mitarbeiterbindung. Daraus können Sie Wege ableiten, das Employer Branding des eigenen Unternehmens aufzubauen bzw zu verbessern. Stuttgart Buchungs-Nr. 20.06.2017 WD606.17.1 Mitglieder-Preis € 199,– Update Lohnsteuer- und Sozialversicherungsrecht für Warengenossenschaften Zielgruppe Leiter, Mitarbeiter aus dem Bereich Personal Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer aktualisieren die eigenen Kenntnisse des Lohnsteuer- und Sozialversicherungsrechts. Sie gewinnen einen Überblick über Neuerungen und leiten den notwendigen Handlungsbedarf ab. 1 Tag Inhalte Aktuelle Rechtsänderungen Karlsruhe Buchungs-Nr. 23.01.2017 WD375.17.1 Region Stuttgart Buchungs-Nr. 20.01.2017 WD375.17.2 Mitglieder-Preis € 295,– 17 Steuerung & Management Arbeitsrecht in Transport- und Logistikunternehmen Zielgruppe Führungskräfte und Mitarbeiter im Bereich Personal aus der Logostikbranche Diese Veranstaltung findet in Kooperation mit der SVG statt. 1 Tag Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erhalten einen umfassenden Überblick über die arbeitsrechtlichen Regelungen im Bereich Transport und Logistik. Sie sind über die neuesten Änderungen informiert und erarbeiten sich eine solide Basis für die Umsetzung in der Praxis unter Vermeidung arbeitsrechtlicher Auseinandersetzungen. SVG Stuttgart Buchungs-Nr. 20.01.2017 WD416.17.1 Inhalte ➔➔Der Arbeitsvertrag mit Kraftfahrern ➔➔Prämien und Zuschläge – Vereinbarkeit mit § 3 FpersG ➔➔Arbeitszeitregelungen in Transportunternehmen ➔➔Arbeitnehmerüberlassung nach dem AÜG sowie Beschäftigtendatenschutz ➔➔Haftung des Arbeitnehmers – Fallbeispiele aus dem Transport- und Logistikbereich ➔➔Beendigung des Arbeitsverhältnisses ➔➔Aktuelle arbeitsgerichtliche Verfahren 07.07.2017 WD416.17.2 Mitglieder-Preis € 300,– Preis versteht sich inkl. Verpflegung. Arbeitsrechtlich sicherer Umgang mit schwierigen Mitarbeitern Zielgruppe Personalverantwortliche, Führungskräfte 1 Tag Zielsetzung/Nutzen Personalverantwortliche erfahren, welche rechtlichen Handlungsmöglichkeiten sie haben, wenn Mitarbeiter durch ihr Verhalten dem Unternehmen schaden. Sie lernen, wie sie ihr Unternehmen schützen und in den verschiedenen Handlungsoptionen rechtssicher agieren – von der Ermahnung bis zur Kündigung. Stuttgart Buchungs-Nr. 27.09.2017 WD440.17.1 Mitglieder-Preis Inhalte ➔➔Fehlverhalten und erste Ermahnungen ➔➔Abmahnung ➔➔Rechtssichere fristlose Kündigung ➔➔Rechtssichere ordentliche Kündigung ➔➔Vorgehen in befristeten Arbeitsverhältnissen ➔➔Arbeitszeugnis erstellen ➔➔Anfechtung des Arbeitszeugnisses ➔➔Regressansprüche und ggf. ausstehende Provisionen ➔➔Betriebsgeheimnisse schützen € 285,– Von der Bewerbung zur Einstellung – die treffsichere Personalauswahl Zielgruppe Mitarbeiter aus Banken, die mit der Personalauswahl betraut sind. Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer werden optimal auf die interne und externe Personalauswahl vorbereitet: Sie erkennen die Aussagekraft von Bewerbungsunterlagen, erlernen professionelle Interview- und Gesprächstechniken für das Personalauswahlgespräch und wissen, was sie für die richtige Auswahl ihres zukünftigen Personals beachten müssen. 1 Tag 18 Stuttgart Buchungs-Nr. 05.07.2017 WD398.17.1 Mitglieder-Preis € 300,– Inhalte ➔➔Formulierung von Arbeitsplatzanforderungen ➔➔Stellenausschreibung ➔➔Personalfragebogen und Beurteilungsgrundsätze ➔➔Bewerbungsunterlagen analysieren ➔➔Gestaltung von Testsystemen ➔➔Bewerbergespräch ➔➔Assessment-Center ➔➔Bewerberauswahl Steuerung & Management Personalgespräch – Aber richtig! Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erhalten das nötige Handwerkszeug, um Mitarbeitergespräche zu führen, an deren Ende verbindliche Aussagen getroffen werden – egal, ob Zielvereinbarung, Lob- oder Kritikgespräch. Sie lernen, wie sie auch in stressigen und schwierigen Situationen ihr Gesprächsziel nicht aus den Augen verlieren und so jedes Mitarbeitergespräch zum erwünschten Erfolg führen. Inhalte ➔➔Das Personalgespräch – ein Führungsgespräch ➔➔Klärung von Position und Ziel ➔➔Wertschätzende Kommunikation – Was heißt das und wie geht das? ➔➔Was Sie sagen können und was Sie sagen müssen ➔➔Neue Kommunikationsmodelle – neben Sender und Empfänger ➔➔Organisation, Vorbereitung und Leitfaden ➔➔Das verpflichtende Commitment Diese Veranstaltung findet in Kooperation mit der SVG statt. 1 Tag Zielgruppe Führungskräfte, die Mitarbeitergespräche durchführen – mit und ohne Vorkenntnisse SVG Stuttgart Buchungs-Nr. 08.03.2017 WD412.17.1 11.10.2017 WD412.17.2 Mitglieder-Preis € 300,– Preis versteht sich inkl. Verpflegung. Multikulti am Arbeitsplatz – interkultureller Umgang mit Kollegen und Kunden Zielgruppe Führungskräfte und Mitarbeiter deutscher und nicht-deutscher Herkunft, mit und ohne Vorerfahrungen in kultureller Diversität, die sich auf interkulturelle Herausforderungen am Arbeitsplatz vorbereiten wollen. Inhalte ➔➔Welche Rolle spielt Kultur im Verhalten? ➔➔Praxisbeispiele und Modelle zum besseren Verständnis kultureller Unterschiede ➔➔Nonverbale und verbale Kommunikation verstehen – Konflikte vermeiden oder lösen ➔➔Gemeinsamkeiten und versteckte Ressourcen für die Zusammenarbeit entdecken 1 Tag Zielsetzung/Nutzen Mit Menschen unterschiedlicher Herkunft treffen unterschiedliche Vorstellungen und Ausdrucksformen aufeinander, zum Beispiel von Hierarchie, von Zusammenarbeit oder von Zuverlässigkeit. Die Teilnehmer entwickeln ein Bewusstsein für diese interkulturellen Situationen und können diesen offen begegnen. Sie erkennen Missverständnisse in Kommunikation und Verhalten und reagieren darauf effizient und lösungsorientiert im Sinne einer produktiven Unternehmenskultur. Stuttgart Buchungs-Nr. 06.04.2017 WD409.17.1 Mitglieder-Preis € 275,– Erfolgreiche Teamentwicklung mit dem persolog Persönlichkeitsmodell Zielgruppe Inhouse-Veranstaltung für Teams, die sich finden oder weiterentwickeln wollen. Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erarbeiten mit dem persolog Persönlichkeitsmodell ausgehend von ihrer eigenen Persönlichkeit ihre Rolle im Team mit den jeweiligen Stärken und Schwächen. Darauf aufbauend gestaltet das Team gemeinsam seine Strategien für die zukünftige Zusammenarbeit und Kommunikation. Das Ziel: mehr Leistung, mehr Zufriedenheit, mehr Klarheit und weniger Konflikte Diese Veranstaltung führen wir nur als Inhouse-Schulung am Standort Ihrer Genossenschaft durch. Termin und Preis nach Absprache. 1 Tag Inhalte ➔➔Grundlagen effektiver Zusammenarbeit ➔➔Rollen und Beziehungen als Basis für Interaktion ➔➔Erfolgreiche Strategien für die Zusammenarbeit entwickeln ➔➔Offene Kommunikation und Feedback trainieren ➔➔Vereinbarungen für die Zusammenarbeit treffen ➔➔Engpässe – Chancen – Aktionsplan für das Team Buchungs-Nr. WD424.17.1 19 Steuerung & Management Führung in Büro, Lager, Produktion und Keller – Workshop für Team- und Schichtleiter Zielgruppe Mitarbeiter unterer und mittlerer Führungsebenen in Büro, Produktion, Lager und Keller mit und ohne Vorkenntnisse Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer entwickeln ein Bewusstsein für die Kernkompetenzen einer Führungskraft – Führen, Leiten, Managen. Durch Theorieeinheiten und aktive Trainings lernen sie verschiedene Instrumente der Planung, Steuerung und Zielerreichung kennen und können diese im innerbetrieblichen Alltag einsetzen. Durch die Reflexion des eigenen Führungsstils wird dieser geschärft und das Führungspotential weiter ausgeschöpft. 1 Tag Inhalte ➔➔Klare Kommunikation im Betrieb ➔➔Einfluss von Arbeitsorganisation und Arbeitsplatz auf Motivation, Sozialverhalten und Betriebsklima ➔➔Auseinandersetzen mit eigenem und fremden Führungsverhalten ➔➔Führungsmethoden und -techniken ➔➔Praktische Übungen Stuttgart Buchungs-Nr. 05.04.2017 WD397.17.1 Mitglieder-Preis € 300,– Vom Kollegen zur Führungskraft Zielgruppe Mitarbeiter im Groß- und Einzelhandel, die vor ihrer ersten Führungsaufgabe stehen oder neu Führungsverantwortung in ihrem bestehenden Team übernommen haben und ihren Rollenwechsel professionell gestalten wollen. Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer entwickeln ein neues Rollenverständnis gegenüber sich selbst als neue Führungskraft und den früheren Kollegen. Sie lernen das Führungsverhalten sowie verschiedene Führungsgrundsätze, -aufgaben und -instrumente kennen und zielgerichtet anzuwenden. Inhalte ➔➔Umgang mit der neuen Rolle als Führungskraft ➔➔Umgang mit ehemaligen Kollegen ➔➔Der persönliche Führungsstil ➔➔Team- und zielorientiertes Führen ➔➔Elemente des zukünftigen Führens: informieren, delegieren, qualifizieren, organisieren, disponieren, motivieren, aktives Fordern und Fördern ➔➔Konfliktverhalten und Konfliktbewältigung ➔➔Umgang mit schwierigen Mitarbeitern ➔➔Gruppendynamische Prozesse – Teamentwicklung – Arbeitsklima 2 Tage 20 * Forum Holzbau, Ostfildern * Region Stuttgart Buchungs-Nr. 21.06.–22.06.2017 WD603.17.1 Mitglieder-Preis € 398,– Steuerung & Management Konfliktmanagement für Führungskräfte – der Weg zur Lösung Zielgruppe Fach- und Führungskräfte; Personalleiter, die ihre Kompetenz im Umgang mit Konfliktsituationen erweitern und mehr Souveränität in Konfliktgesprächen erlangen möchten. Zielsetzung/Nutzen Sie lernen, … ➔➔Konfliktsituationen und die darin wirkenden Mechanismen und Zusammenhänge richtig einzuschätzen und wirksam darauf zu reagieren. ➔➔Ihr eigenes Konfliktverhalten besser einzuschätzen und entwickeln Ansätze zum reflektierten Umgang mit sich selbst. ➔➔Konflikte in der Führungsarbeit wertschätzend, direkt und lösungsorientiert zu klären und in Spannungssituationen präsent und besonnen zu reagieren. ➔➔das Zusammenspiel von Wahrnehmungen, Urteilen, Emotionen und Bedürfnissen in Konfliktsituationen zu beeinflussen. ➔➔konkrete Methoden einer konfliktreduzierenden Gesprächsführung einzusetzen und erweitern Ihre praktische Kompetenz. 2 Tage Inhalte ➔➔Orientierung in schwierigen Situationen gewinnen ➔➔Frühwarnsignale erkennen ➔➔Auch in heiklen Situationen besonnen reagieren ➔➔Heiße und kalte Konflikte unterscheiden ➔➔Das eigene Anliegen deutlich machen ➔➔Die Sicht der Anderen verstehen ➔➔Wege zur Konfliktlösung erarbeiten Stuttgart Buchungs-Nr. 13.07.–14.07.2017 MM406.17.1 Mitglieder-Preis € 899,– Schwierige Gesprächssituationen schlagfertig meistern Zielgruppe Führungskräfte und Mitarbeiter, die ihr Kommunikations- und Verhandlungsgeschick verbessern wollen. Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erlernen Techniken sowie notwendige Voraussetzungen für den gewinnenden Umgang mit dem Wort in schwierigen Situationen – unternehmensintern und -extern. Dadurch sind sie in der Lage, schlagfertig zu kontern, auf den Punkt zu argumentieren und Einwände zu entkräften. Für die Vertiefung und Nachhaltigkeit erhält jeder Teilnehmer ein umfangreiches Handbuch. 1 Tag Inhalte ➔➔Die richtige Reaktion – den Angreifer überraschen ➔➔Das Gespräch übernehmen und steuern ➔➔Stress und Wortfindungsprobleme beseitigen ➔➔Harte Angriffe gekonnt abfedern ➔➔Die Kontrolle bewahren – der sichere Weg zum Erfolg ➔➔Techniken, die immer funktionieren. Karlsruhe Buchungs-Nr. 14.03.2017 WD439.17.1 Mitglieder-Preis € 250,– 21 Steuerung & Management Grundlagenseminar: Controlling und Berichtswesen bedarfsgerecht aufbauen Zielgruppe Geschäftsführer, geschäftsführende Vorstände, Verantwortliche im Rechnungswesen 1 Tag Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer lernen grundlegende strategische und operative Controllinginstrumente kennen und können diese in der beruflichen Praxis anwenden. Mittels einer Fallstudie erfahren sie den Aufbau eines Controllingsystems, welches sich an Betriebsgröße, finanziellen und personellen Rahmenbedingungen orientiert. Anhand der Ergebnisse der Fallstudie können sie ableiten, wie Controlling hilft, das Unternehmen zu steuern, Entscheidungen zu treffen und die Leistungsfähigkeit der Genossenschaft zu verbessern. Karlsruhe Buchungs-Nr. 26.06.2017 WD387.17.1 Inhalte ➔➔Besonderheiten, Funktionsweise und Nutzen des Controllings ➔➔Vorstellung der wichtigsten Controllinginstrumente und -methoden ➔➔Aufbau und Ablauf einer Unternehmens- und Liquiditätsplanung ➔➔Professionelles Reporting bzw. Berichtswesen ➔➔Überblick: Controlling-Software ➔➔Fallstudie Mitglieder-Preis € 285,– Workshop: Controlling für Fortgeschrittene Zielgruppe Vorstände, Geschäftsführer, leitende Mitarbeiter Rechnungswesen, Unternehmenssteuerung, Controlling mit Vorkenntnissen 1 Tag Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erhalten Impulse, um ihre Entscheidungskompetenz auszubauen und zu vertiefen. Neben dem inhaltlichen Austausch mit Teilnehmern anderer Genossenschaften lernen sie verschiedene Softwarelösungen kennen, die sie bei der täglichen Arbeit unterstützen. Stuttgart Buchungs-Nr. Inhalte ➔➔Darstellung von verschiedenen Controllingansätzen ➔➔Impulse zum Berichtswesen für die Teilnehmer ➔➔Planung ➔➔Soll-Ist-Vergleich ➔➔Erfahrungsaustausch ➔➔Praktische Beispiele und Übungen (GEVIS, DATEV, Excel) 18.10.2017 WD421.17.1 Mitglieder-Preis € 325,– Bilanzen lesen und bewerten Diese Veranstaltung führen wir nur als Inhouse-Schulung am Standort Ihrer Genossenschaft durch. Termin und Preis nach Absprache. 1 Tag 22 Buchungs-Nr. WD396 Zielgruppe Vorstands- und Aufsichtsratsmitglieder, Mitarbeiter Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer verschaffen sich einen kompakten Überblick über die Bilanzierung von Genossenschaften. Sie lernen, die Bilanz richtig zu lesen und die so erhaltenen Informationen zu beurteilen. Inhalte ➔➔Grundlagen der Bilanzierung – Begrifflichkeiten und Abgrenzung: Jahresabschluss, Bilanz, GuV – Nutzen und Bedeutung der Bilanz – Struktur und Aufbau der Bilanz ➔➔Bilanz-Kennzahlen verstehen ➔➔Bilanzposten kritisch beurteilen und analysieren ➔➔Übung: Bewertung der eigenen Bilanz und Vergleich mit einem Mitbewerber Steuerung & Management Bauen ohne Risiko – Kostenexplosion vermeiden Zielgruppe Geschäftsführer, Führungskräfte, Projektleiter, die Bauprojekte verantworten und als Entscheider fungieren. Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erlernen anhand von praktischen Beispielen den Aufbau von effizienten Projektstrukturen für Bauvorhaben und die Möglichkeiten, Fehlentwicklungen in Bauprojekten vorzubeugen. Die Veranstaltung kann auch als Inhouse-Veranstaltung in einer Genossenschaft durchgeführt werden. 1 Tag Inhalte ➔➔Mit eindeutigen Vorgaben die Zukunftssicherheit der Investition gewährleisten ➔➔Projekte erfolgreich starten – Planungsteams bedarfsgerecht zusammenstellen ➔➔Möglichkeiten der Kostenbegrenzung, realistische Ziele und Termine vereinbaren ➔➔Fachbegriffe und gesetzliche Rahmenbedingungen – HOAI, DIN 276, DIN 277, VOB/B ➔➔Aufgabenverteilung und Kompetenzabgrenzung ➔➔Schaffung einer effizienten Projektstruktur ➔➔Möglichkeiten der Kontrolle und Steuerung von Kosten, Terminen, Qualitäten und der Erfüllung von Vertragsinhalten ➔➔Wie setze ich meine Interessen als Nicht-Fachmann durch? Karlsruhe Buchungs-Nr. 25.10.2017 WD367.17.1 Mitglieder-Preis € 275,– Projektmanagement betrieblicher Umzug Zielgruppe Mitarbeiter aus Banken, welche mit der Umzugsplanung betraut sind und sich optimal auf diese Aufgabe vorbereiten wollen. Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erhalten einen Überblick über die einzelnen Handlungsfelder der Umzugsplanung und erfahren, welche Leistungen selbst durchgeführt und welche besser ausgelagert werden sollten. Den entstehenden Arbeitsaufwand sowie die Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb können sie realistisch einschätzen und das Projekt Umzug zielorientiert umsetzen. 1 Tag Inhalte ➔➔Die Umzugs-Handlungsfelder planen – Haustechnik und IT – Ab- und Aufbau von Mobiliar und Einrichtung – Entsorgung, Verpackung, Transport – Kundenservice sicherstellen ➔➔Aufwände realistisch einschätzen ➔➔Arbeitsabläufe und Umzugshelfer sinnvoll koordinieren ➔➔Auslagern vs. selbst durchführen ➔➔Gesetzliche Regelungen und Sicherheitsaspekte Stuttgart Buchungs-Nr. 31.03.2017 WD392.17.1 Mitglieder-Preis € 275,– 23 Steuerung & Management Update Wohnraum- und Gewerbemietrecht Zielgruppe Führungs- und Fachkräfte, die Immobilien verwalten; Immobilienmakler, Haus- und Wohnungseigentümer 1 Tag Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erhalten einen Überblick über die aktuelle Rechtslage im Wohnraum- und Gewerbemietrecht, erkennen kritische Situationen und handeln zielorientiert. Karlsruhe Buchungs-Nr. Inhalte ➔➔Vertragsschluss und Vertragsinhalt ➔➔Rechte und Pflichten der Parteien während des bestehenden Mietverhältnisses ➔➔Mietpreisrecht – Grundmiete, Mieterhöhung, Betriebskosten, Abrechnung, Sicherheiten ➔➔Beendigung und Abwicklung des beendeten Mietverhältnisses ➔➔Vollstreckungs- und Insolvenzrecht ➔➔Zwangsversteigerung und Zwangsverwaltung ➔➔Verjährung ➔➔Aktuelle Rechtsprechung 17.05.2017 WD435.17.1 Mitglieder-Preis € 295,– Update Wohneigentumsrecht (WEG-Recht) Zielgruppe Fach- und Führungskräfte in Wohnbaugesellschaften, Bauträger, Verwalter und Eigentümer von Eigentumswohnungen Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer kennen die aktuelle Rechtslage im WEG-Recht und können anhand der dargestellten Praxisfälle eigene Problemstellungen besser lösen und Haftungsfälle vermeiden. 1 Tag 24 Stuttgart Buchungs-Nr. 20.06.2017 WD436.17.1 Mitglieder-Preis € 295,– bwgv-akademie.de Inhalte ➔➔Grundlagen ➔➔Eigentumsfragen ➔➔Die Gemeinschaft – Beschlüsse und Vereinbarungen, Instandhaltung und Kostentragung ➔➔Rechte und Pflichten der Wohnungseigentümer ➔➔Bauliche Maßnahmen (bauliche Veränderungen, Instandhaltung, Sanierung, energetische Modernisierung) ➔➔Das WEG-Rechnungswesen ➔➔Verwalter und Verwaltungsbeirat ➔➔Das gerichtliche Verfahren in WEG-Sachen ➔➔Aktuelle Rechtsprechung 25 Office Office Office Crashkurs Sekretariat (für Neu- und Wiedereinsteiger) Zielgruppe Sekretariat, Office-Management, Assistenz; Mitarbeiter, die neu im Sekretariat oder dafür vorgesehen sind. 2 Tage Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erlernen die Basics und erhalten wertvolle Tipps rund um die Dienstleistung Sekretariat. Sie erfahren, was sie beherrschen müssen, und wie sie das Büro sowie ihren Aufgabenbereich organisieren. Karlsruhe Buchungs-Nr. 20.03.–21.03.2017 OF343.17.1 Mitglieder-Preis € 530,– Inhalte ➔➔Möglichkeiten und Grenzen der Chefentlastung ➔➔Die neue Chefgeneration – Wo bleibt die Sekretärin? ➔➔Wie plane ich zeiteffizient – Wie setze ich Prioritäten? ➔➔Wie organisiere ich Termine perfekt – Wie meistere ich Terminschwierigkeiten? ➔➔Veranstaltungsorganisation – Wie Sie alles perfekt vorbereiten! ➔➔Profi-Tipps – Ablage leicht gemacht ➔➔So glänzen Sie mit einer Top-Organisation von Wiedervorlage und Schreibtischmanagement ➔➔Das Telefon – wie Sie am Telefon einen kompetenten Eindruck hinterlassen ➔➔Wie Sie Ihren Chef vor unerwünschten Anrufern schützen ➔➔Kommunikationsmedium E-Mail – Chancen und Risiken der elektronischen Medien – Netikette im world wide web – BCC oder wie gehe ich mit personenbezogenen Adressen um? – Optimale Organisation des elektronischen Posteingangs ➔➔Kommunikationsmedium Brief – DIN 5008 – Die Rechtschreibreform – Freundlich, kurz und prägnant formulieren – weg von alten Floskeln ➔➔Tipps für Ihre tägliche Sekretariatspraxis Die erfahrene Assistentin „10 plus“ Berufsjahre Zielgruppe Sekretariat, Assistenz (mit Erfahrung) Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer entwickeln im Austausch mit Kollegen und der Trainerin Lösungen für ihren Arbeitsalltag und gestalten das Seminar aktiv mit. Ihre Fragen und Wunschthemen werden ausführlich behandelt. Inhalte ➔➔Veränderungsprozesse und eigene Projekte aktiv mitgestalten ➔➔Generationen-Check: verschiedene Sichtweisen und Stärken wahrnehmen ➔➔Zusammenhänge verstehen und Synergien schaffen ➔➔Gehen Sie sicher und souverän mit neuen Führungs- und Arbeitsstilen um. ➔➔Punkten mit Persönlichkeit – Fremd- und Selbstwahrnehmung ➔➔Wie können Sie sich noch besser positionieren? ➔➔Ihre Mittlerrolle zwischen vielfältigen Interessen ➔➔Sich und andere für Neues begeistern und motivieren ➔➔Mit der „geliehenen Macht” des Chefs richtig umgehen ➔➔Bleiben Sie auch in schwierigen Situationen gelassen * Hotel Holiday Inn, Stuttgart * Region Stuttgart Buchungs-Nr. 26.09.–27.09.2017 OF358.17.1 Mitglieder-Preis € 575,– 2 Tage 26 Office Moderne Büro- und Selbstorganisation Zielgruppe Mitarbeiter, die durch optimierte Arbeitsweisen ihre Leistungsfähigkeit erhöhen möchten. Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer haben durch klare Strukturen und optimierte Arbeitsweisen einen guten Überblick und laufende Vorgänge zuverlässig im Griff. Sie gewinnen Freiräume für Eigeninitiative und vorausschauendes Handeln. Sie vermeiden unproduktiven Stress und Kraftverschwendung. 1 Tag Inhalte ➔➔Ordnung als Erfolgsfaktor – die besten Strategien zum professionellen Entrümpeln ➔➔Wie Sie Ihre Ablage in einen zentralen Infopool mit integrierter Wiedervorlage umbauen ➔➔Schriftgutmanagement – laufende Vorgänge im Blick ohne Aktenstapel auf dem Schreibtisch ➔➔Hybride Akten – wie man Elektronik und Papier parallel führt ➔➔Prinzipien moderner Arbeitsmethodik ➔➔Weshalb werden manche Menschen bei der Arbeit öfter gestört als andere? ➔➔Die häufigsten Ursachen und besten Gegenstrategien aus der Praxis ➔➔Sie lernen ein Raster kennen, mit dem Sie Ihre Zeitverwendung im Alltag überprüfen und optimieren können. ➔➔Tipps aus der Praxis Karlsruhe Buchungs-Nr. 11.07.2017 OF313.17.1 Mitglieder-Preis € 360,– Die professionelle Vorbereitung von General-/Vertreterversammlungen und Aufsichtsratssitzungen – rund um Recht und gute Präsentation Zielgruppe Sekretariat, Assistenz von Führungskräften; Mitarbeiter, die General-/Vertreterversammlungen bzw. Aufsichtsratssitzungen vorbereiten. Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer können General-/Vertreterversammlungen und Aufsichtsratssitzungen in einem genossenschaftlichen Unternehmen professionell vorbereiten und juristisch einwandfrei organisieren. 1 Tag Inhalte ➔➔Vorbereitung der Tagesordnung ➔➔Besonderheiten bei der Vorbereitung von General-/Vertreterversammlungen ➔➔Besonderheiten bei Wahlen im Rahmen der General-/Vertreterversammlung ➔➔Wie werden Zahlen und Fakten ansprechend visualisiert? ➔➔Welche Möglichkeiten bietet PowerPoint? ➔➔Visuelle Effekte für ein ansprechendes Layout nutzen ➔➔Wie kann der Redner sinnvoll und gut unterstützt werden? Stuttgart Buchungs-Nr. 09.02.2017 OF329.17.1 Mitglieder-Preis € 295 ,– 27 Office Prioritätenmanagement – mit Struktur zum Erfolg Zielgruppe Mitarbeiter, die lernen möchten, wie sie die richtigen Prioritäten setzen und welche Tätigkeiten zu welchem Zeitpunkt sinnvollerweise erledigt werden sollten. 1 Tag Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer lernen, Zeit und Energie optimiert einzusetzen, um die Effizienz in der Erledigung der Aufgaben zu erhöhen und Vorgesetzte noch wirkungsvoller zu entlasten. Karlsruhe Buchungs-Nr. Inhalte ➔➔Meine Werte/mein Leistungshoch – ein Tagesablauf mit seinen Chancen und Risiken ➔➔Prioritäten richtig setzen ➔➔Zeitfresser erkennen und eliminieren ➔➔Arbeitsplatzorganisation – Ablage, sinnvolle Werkzeuge ➔➔Zielführende Information und Kommunikation ➔➔Mein Vertrag mit mir – vom IST zum SOLL – Stärken stärken ➔➔Praktische Übungen 20.02.2017 OF334.17.1 Mitglieder-Preis € 345,– Schwierige Gesprächssituationen schlagfertig meistern Zielgruppe Führungskräfte und Mitarbeiter, die ihr Kommunikations- und Verhandlungsgeschick verbessern wollen. 1 Tag Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erlernen Techniken sowie notwendige Voraussetzungen für den gewinnenden Umgang mit dem Wort in schwierigen Situationen – unternehmensintern und -extern. Dadurch sind sie in der Lage, schlagfertig zu kontern, auf den Punkt zu argumentieren und Einwände zu entkräften. Für die Vertiefung und Nachhaltigkeit erhält jeder Teilnehmer ein umfangreiches Handbuch. Karlsruhe Buchungs-Nr. 14.03.2017 WD439.17.1 Inhalte ➔➔Die richtige Reaktion – den Angreifer überraschen ➔➔Das Gespräch übernehmen und steuern ➔➔Stress und Wortfindungsprobleme beseitigen ➔➔Harte Angriffe gekonnt abfedern ➔➔Die Kontrolle bewahren – der sichere Weg zum Erfolg ➔➔Techniken, die immer funktionieren. Mitglieder-Preis € 250,– Crashkurs BWL – Basiswissen Zielgruppe Assistenz der Geschäftsleitung, Vorstandssekretariat, Teamassistenz, Office-Management Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer bauen kaufmännisches Basiswissen auf bzw. frischen vorhandene betriebswirtschaftliche Kenntnisse auf und erreichen ein besseres Verständnis für betriebswirtschaftliche Grundzusammenhänge. 2 Tage 28 Region Stuttgart Buchungs-Nr. 08.05.–09.05.2017 OF348.17.1 Mitglieder-Preis € 605,– Inhalte ➔➔Volkswirtschaft und Betriebswirtschaft ➔➔Grundlagen der Betriebswirtschaft ➔➔Investition und Finanzierung – Finanzierungsformen – Eigen- und Fremdfinanzierung – Kreditfinanzierung ➔➔Jahresabschluss – Bilanz – Gewinn- und Verlustrechnung – Kennzahlen ➔➔Kosten- und Leistungsrechnung ➔➔Controlling ➔➔Unternehmensformen Office Outlook effizient nutzen Zielgruppe Mitarbeiter aller Aufgabenbereiche Zielsetzung/Nutzen Es gibt viele Möglichkeiten, Outlook auf unsere tägliche Arbeit anzupassen und übersichtlicher zu gestalten. Nach diesem Seminar haben die Teilnehmer einen Überblick darüber, wie man zeitsparend Mails erstellt, sich besser organisiert und dadurch Arbeitsschritte spart. Webinar Inhalte ➔➔Mit Verknüpfungen in Outlook schnell auf Ordner und Dokumente zugreifen ➔➔Nachverfolgungskennzeichnung ➔➔Textbausteine ➔➔Mail-Vorlagen erstellen Webinar-Termin Buchungs-Nr. 09.03.2017 IT604.17.1 Mitglieder-Preis € 75,– Powern mit PowerPoint – Präsentationen professionell vorbereiten Zielgruppe Mitarbeiter, die Präsentationen erstellen sollen und bisher über keine bis wenig Erfahrung mit PowerPoint verfügen. Inhalte ➔➔Präsentationsaufbau – die richtige Dramaturgie ➔➔Folientexte bearbeiten und gestalten ➔➔Professionelle Visualisierung: – Objekte erzeugen und gestalten – WordArt, Grafiken, Mediaclips – SmartArt-Grafiken erstellen und gestalten – Diagramme erstellen und gestalten ➔➔Bildschirmpräsentationen individualisieren ➔➔Präsentationen individualisieren – Master und eigene Vorlagen erstellen 1 Tag Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erhalten kompakt eine Einführung in den Einsatz von PowerPoint. Sie lernen, was den gelungenen Aufbau und das erfolgreiche Design einer Präsentation ausmacht. Stuttgart Buchungs-Nr. 03.07.2017 OF325.17.1 Mitglieder-Preis € 295,– bwgv-akademie.de 29 Office Word 2010 – plus Zielgruppe Mitarbeiter aller Aufgabenbereiche 1 Tag Zielsetzung/Nutzen Nach diesem Seminar haben die Teilnehmer einen Überblick über den Leistungsumfang von Word 2010 und können Word effektiv nutzen. Sie können Texteingaben korrigieren lassen, mit der Funktion Autokorrektur beschleunigen, Texte professionell formatieren und wiederkehrende Textpassagen als Schnellbausteine speichern. Geno-Haus Stuttgart Buchungs-Nr. 09.02.2017 IT303.17.1 Inhalte ➔➔Grundfunktionen (Tab, Tabellen, Aufzählungen, Kopf- und Fußzeile) ➔➔Recherchieren – Übersetzung/Thesaurus ➔➔Texterstellung automatisieren: Autokorrektur ➔➔Schnellbausteine ➔➔Mit Designs arbeiten ➔➔Formatieren mit Formatvorlagen ➔➔Dokumentvorlagen ➔➔Dokumentenschutz Mitglieder-Preis € 205,– Excel 2010 – Basics Zielgruppe Mitarbeiter aller Aufgabenbereiche 1 Tag Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer lernen den grundlegenden Funktionsumfang von Excel 2010 kennen und sind anschließend in der Lage, eigenständig Tabellen mit einfachen Berechnungen zu erstellen. GENO-Haus Stuttgart Buchungs-Nr. 25.01.2017 Mitglieder-Preis IT306.17.1 Inhalte ➔➔Was ist Excel? Der Leistungsumfang und die Arbeitsumgebung ➔➔Daten erstellen, bearbeiten und speichern ➔➔Mit Zellen/Zeilen/Spalten/Register arbeiten ➔➔Zellformatierung ➔➔Arbeitsmappen öffnen/speichern ➔➔Auto-Ausfüllen ➔➔Formeln und Funktionen ➔➔Seitenlayout/Drucken € 205,– Excel 2010 – Workshop Formeln und Funktionen Zielgruppe Mitarbeiter aller Aufgabenbereiche Zielsetzung/Nutzen Nach diesem Seminar sind die Teilnehmer in der Lage, Formeln selbstständig zu erstellen und mit Standardfunktionen, z.B. zur Berechnung, zur Textbearbeitung oder mit logischen Funktionen zu arbeiten. 1 Tag 30 GENO-Haus Stuttgart 31.05.2017 Mitglieder-Preis € 205,– Buchungs-Nr. IT307.17.1 Inhalte ➔➔Namen, Bezüge ➔➔Formeln, Funktionen ➔➔Operatoren, Argumente ➔➔Funktionsassistent ➔➔Funktionstypen ➔➔Formelüberwachung/Detektiv/Fehler 31 Lager & Logistik Lager & Logistik Lager & Logistik Grundwissen für Silo- und Lagermitarbeiter Zielgruppe Mitarbeiter in Silo und Lager mit und ohne Vorkenntnisse, Quereinsteiger * Gewerbliche Schule Im Hoppenlau 2 Tage Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer lernen durch theoretische und praktische Lerneinheiten, wie sie eine verlustarme Lagerung realisieren und die Gesundheit und Qualität des Lagergutes erhalten. * Stuttgart Buchungs-Nr. 02.11.–03.11.2017 WD362.17.1 Inhalte ➔➔Grundverständnis für Getreidequalitäten entwickeln ➔➔Grundlagen der Getreidesensorik ➔➔Qualitätsprobleme bei der Lagerung ➔➔Verderbursachen erkennen ➔➔Silo-, Belüftungs- und Kühlanlagen ➔➔Durchführung von Überschlagsrechnungen ➔➔Praktische Übungen im Getreidelabor Mitglieder-Preis € 385,– Preis versteht sich inkl. Verpflegung. Effizientes Lagermanagement Zielgruppe Führungskräfte und Mitarbeiter aus Unternehmen, die ihr Lager komplett neu planen bzw. ihr bestehendes Lager einem Check unterziehen möchten. 2 Tage Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer kennen bewährte Lagertechniken und -strategien, können diese betriebswirtschaftlich bewerten und wissen, wo sie am besten eingesetzt werden. Durch die Übungen mit Echtdaten aus der Praxis lernen sie Kennzahlen und Auswertungen selbst zu ermitteln und können das Gelernte direkt im eigenen Lager umsetzen. VSL Stuttgart Buchungs-Nr. 26.09.–27.09.2017 WD419.17.1 Inhalte ➔➔Lagertechnik, Kommissioniertechniken, Flurfördertechnik ➔➔Rampen- und Verladelösungen ➔➔Verpackungslösungen: Einweg-/Mehrweg ➔➔Bewertung des Ist-Zustandes im Lager (Leistung, Qualität, Kosten) ➔➔Betriebswirtschaftliche Bewertung von Alternativen ➔➔Fallbeispiele und Übungen ➔➔Umsetzungs- und Anwendungshilfen Mitglieder-Preis € 495,– Preis versteht sich inkl. Verpflegung. Ausbildung zum Gabelstaplerfahrer – Pflichtausbildung nach BGV D27 Zielgruppe Mitarbeiter und Auszubildende ab 18 Jahren, die in der beruflichen Praxis noch keine oder nur wenige Kenntnisse im Umgang mit Gabelstaplern haben. Die Ausbildung findet direkt im Anschluss an das Ausbildungsseminar 2 Handel/Produktion statt. Diese Veranstaltung führen wir auch als Inhouse-Schulung am Standort Ihrer Genossenschaft durch. Dazu können sich gern zwei oder mehr Genossenschaften zusammenschließen. Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erwerben mit diesem Lehrgang einen Berechtigungsnachweis zum Führen von Gabelstaplern nach DIN 15140. 2 Tage 32 Stuttgart Buchungs-Nr. 27.10.–28.10.2017 WD360.17.1 10.11.–11.11.2017 WD360.17.2 Mitglieder-Preis € 275,– Inhalte ➔➔Sicherheitsbestimmungen ➔➔Aufbau und Funktion von Flurförderzeugen und Anbaugeräten ➔➔Antriebsarten ➔➔Standsicherheit ➔➔Allgemeiner Betrieb, Prüfungen ➔➔Umgang mit Last ➔➔Verkehrsregelung/Verkehrswege ➔➔Einweisung am Flurförderzeug ➔➔Fahr- und Stapelübungen Lager & Logistik Arbeitsrecht in Transport- und Logistikunternehmen Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erhalten einen umfassenden Überblick über die arbeitsrechtlichen Regelungen im Bereich Transport und Logistik. Sie sind über die neuesten Änderungen informiert und erarbeiten sich eine solide Basis für die Umsetzung in der Praxis unter Vermeidung arbeitsrechtlicher Auseinandersetzungen. Inhalte ➔➔Der Arbeitsvertrag mit Kraftfahrern ➔➔Prämien und Zuschläge – Vereinbarkeit mit § 3 FpersG ➔➔Arbeitszeitregelungen in Transportunternehmen ➔➔Arbeitnehmerüberlassung nach dem AÜG sowie Beschäftigtendatenschutz ➔➔Haftung des Arbeitnehmers – Fallbeispiele aus dem Transport- und Logistikbereich ➔➔Beendigung des Arbeitsverhältnisses ➔➔Aktuelle arbeitsgerichtliche Verfahren Diese Veranstaltung findet in Kooperation mit der SVG statt. 1 Tag Zielgruppe Führungskräfte und Mitarbeiter im Bereich Personal SVG Stuttgart Buchungs-Nr. 20.01.2017 WD416.17.1 07.07.2017 WD416.17.2 Mitglieder-Preis € 300,– Preis versteht sich inkl. Verpflegung. Der Mitarbeiter im Technikservice als Repräsentant des Unternehmens Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer werden sich ihrer Wirkung und Rolle für das Unternehmen bewusst und richten ihr Verhalten danach aus. Sie erhalten das Rüstzeug und die Motivation, einen positiven Beitrag zum Erscheinungsbild des Unternehmens zu leisten und so zum Unternehmenserfolg beizutragen. Inhalte ➔➔Der Mitarbeiter im Technikservice als Marktinformant und Verkäufer – Identifikation mit den Unternehmenszielen – Fachkompetenz als Faktor für den Kundenerfolg ➔➔Kommunikation und Verhalten – Auftreten/Knigge – Grundlagen Kommunikation ➔➔Umgang mit Kunden – Verhalten in schwierigen Situationen – Grundzüge der Gesprächssteuerung – Behandlung von Reklamationen ➔➔Nach dem Kauf ist vor dem Kauf Nimmt mehr als eine Person derselben Genossenschaft an der Veranstaltung teil, bieten wir einen Preisnachlass: 10 % ab 5 Teilnehmern, 15 % ab 10 Teilnehmern. Die Veranstaltung kann auch als Inhouse-Veranstaltung in einer Genossenschaft durchgeführt werden. 1 Tag Zielgruppe Mitarbeiter im Technikservice, Werkstatt, Ersatzteillager Karlsruhe Buchungs-Nr. 17.10.2017 WD395.17.1 Mitglieder-Preis € 285,– Der Kraftfahrer als Repräsentant des Unternehmens Zielsetzung/Nutzen Kraftfahrer und Auslieferungsfahrer werden sich ihrer öffentlichen Wirkung bewusst und richten ihr Auftreten und ihr Verhalten entsprechend aus. Sie erhalten das Rüstzeug und die Motivation, einen positiven Beitrag zum Erscheinungsbild des Unternehmens zu leisten und so zum Unternehmenserfolg beizutragen. Inhalte ➔➔Der Fahrer als Marktinformant und Verkäufer – Identifikation mit den Unternehmenszielen – Fachkompetenz als Faktor für den Kundenerfolg ➔➔Das Erscheinungsbild in der Öffentlichkeit – Transportmittel/Fahrzeug – Fahrer ➔➔Kommunikation/Verhalten ➔➔Umgang mit Kunden – Verhalten in schwierigen Situationen – Grundzüge der Gesprächssteuerung – Behandlung von Reklamationen ➔➔Auftreten bei Straßenkontrollen Nimmt mehr als eine Person derselben Genossenschaft an der Veranstaltung teil, bieten wir einen Preisnachlass: 10 % ab 5 Teilnehmern, 15 % ab 10 Teilnehmern. Die Veranstaltung kann auch als Inhouse-Veranstaltung in einer Genossenschaft durchgeführt werden. 1 Tag Zielgruppe Kraftfahrer, Auslieferungsfahrer Stuttgart Buchungs-Nr. 11.02.2017 WD324.17.1 Mitglieder-Preis € 275,– 33 Lager & Logistik Erfolgreich disponieren im Fuhrpark Zielgruppe Führungskräfte, Mitarbeiter Einkauf und Fuhrpark Diese Veranstaltung findet in Kooperation mit der SVG statt. 1 Tag Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer lernen die Grundlagen und Erfolgsfaktoren der Disposition eines Fuhrparks kennen. Sie können Kosten und Angebote kalkulieren, Controllinginstrumente nutzen, erkennen Schwachstellen im System und finden geeignete Lösungen. SVG Stuttgart Buchungs-Nr. 16.05.2017 WD399.17.1 10.10.2017 WD399.17.2 Inhalte ➔➔Kosten- und Leistungsdaten als Grundlage für die Fahrzeugkalkulation ➔➔Aufbau einer Fahrzeugkostenrechnung ➔➔Durchführung einer Tourenkalkulation ➔➔Angebotskalkulation ➔➔Lernprozess in der Disposition durch geeignete Controllinginstrumente ➔➔Einflussmöglichkeiten der Disposition auf die Wirtschaftlichkeit von Transporten – „Stellschrauben“ zur Kostensenkung, Erlösverbesserung, Tourenoptimierung ➔➔Die Rolle moderner Telematiksysteme in der Disposition ➔➔Faktor Zeit im Transportprozess Mitglieder-Preis € 300,– Preis versteht sich inkl. Verpflegung. Fahrzeugkostenrechnung und Nachkalkulation Zielgruppe Führungskräfte und Mitarbeiter Einkauf und Fuhrpark Diese Veranstaltung findet in Kooperation mit der SVG statt. 1 Tag Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer lernen Fahrzeugkosten und Angebotspreise zu kalkulieren. Sie können Kostenfaktoren und die betriebseigene Kostenstruktur einschätzen, Optimierungspotenziale ausfindig machen und nutzen. SVG Stuttgart Buchungs-Nr. 27.04.2017 WD400.17.1 Inhalte ➔➔Einführung in die Kostenrechnung ➔➔Erstellung von Fahrzeugkostenrechnungen ➔➔Preisfindung ➔➔Aufbau von Nachkalkulationen ➔➔Identifikation von Verlust- und Gewinnbringern ➔➔Erfolgs- und Kostenfaktoren sowie deren Optimierungspotentiale ➔➔Tourenkontrolle ➔➔Finanzierungsformen und deren aktuelle Konditionen: Kauf, Mietkauf, Leasing, Miete 26.09.2017 WD400.17.2 Mitglieder-Preis € 200,– Preis versteht sich inkl. Verpflegung. Bußgelder und Haftungsfallen in der Fuhrparkpraxis vermeiden Zielgruppe Verkehrsleiter, Fuhrparkleiter, Disponenten, verantwortliche Mitarbeiter im Bereich Transport und Logistik Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer sind in der Lage, durch präventive Maßnahmen Bußgelder und Haftungsansprüche zu vermeiden und Bußgelder verursachergerecht zuzuordnen. Auf der Basis dieser Kenntnisse können sie Arbeitsprozesse und Verträge zum aktuellen Arbeitszeit-, Transport- und Logistikrecht sicherer gestalten. 1 Tag 34 Karlsruhe Buchungs-Nr. 27.02.2017 WD368.17.1 Mitglieder-Preis € 300,– Inhalte ➔➔Arbeitsrechtliche Grundvoraussetzungen ➔➔Dokumentationspflicht in der Praxis ➔➔Haftung und Verantwortlichkeit ➔➔Ordnungswidrigkeit und Kündigung ➔➔Bußgeld und Vergütung ➔➔Arbeitgeberweisung und Arbeitnehmerhaftung ➔➔Die Fahrerlaubnis – Besonderheiten bei älteren Führerscheinen und beim Einsatz von Kraftfahrern im Ausland Lager & Logistik Excel in der Logistik optimal einsetzen Teil 1 Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erlernen die grundlegenden Formeln und Funktionen in Excel und verlieren somit ihre Scheu vor diesem Werkzeug. Sie können Statistiken erstellen, Kalkulationen durchführen und ihre Ergebnisse in Schaubildern visualisieren. Die Übung an Echtdaten aus der Logistikpraxis erleichtert den Transfer in die Berufspraxis. Inhalte ➔➔Basisfunktionen in Excel – warum der Taschenrechner ab jetzt nicht mehr benötigt wird ➔➔Grundfertigkeiten: Spalten/Zeilen, Beschriftungen, Filter, Sortieren, Markieren, Kopieren ➔➔(Massen-)Daten importieren (entweder Kundendaten oder Daten aus dem eigenen System) ➔➔(Massen-)Daten analysieren mit Basisfunktionen (Minimum, Maximum, Mittelwerte, leere Zellen) ➔➔Formeln verwenden (Summen/Differenzen/Abweichung zum Mittelwert, Abweichung zu anderen Werten absolut und in %) ➔➔Typische Anwendungsbereiche in der Logistik ➔➔Arbeiten mit Echtdaten Diese Veranstaltung findet in Kooperation mit VSL Baden-Württemberg e.V. statt. 1 Tag Zielgruppe Fach- und Führungskräfte aus Einkauf und Logistik, mit und ohne Vorkenntnissen in Excel VSL Stuttgart Buchungs-Nr. 21.02.2017 WD420.17.1 Mitglieder-Preis € 325,– Preis versteht sich inkl. Verpflegung. Excel in der Logistik optimal einsetzen Teil 2 Zielsetzung/Nutzen Aufbauend auf dem Grundlagenseminar erweitern die Teilnehmer ihre Kenntnisse in Excel. Sie sind in der Lage, auch komplexe Abfragen und Kalkulationen durchzuführen, Angebote zu erstellen oder Excel für Controllingzwecke zu nutzen. Inhalte ➔➔Typische Anwendungsbereiche aufzeigen ➔➔Selbst Erhebungen in Excel erstellen und auswerten ➔➔Daten aus unterschiedlichen Tabellenblättern zusammenführen ➔➔Wenn…dann-Formel, Verweis-Funktion, Inkonsistenzabfragen ➔➔Arbeiten mit der Pivotfunktion für Tarifberechnungen und Lageranalysen ➔➔Aufwendige Kalkulationsschemata entwickeln ➔➔Fahrzeugkostenrechnung mit verschiedenen Fahrzeugtypen durchführen Diese Veranstaltung findet in Kooperation mit VSL Baden-Württemberg e.V. statt. 1 Tag Zielgruppe Fach- und Führungskräfte aus Einkauf und Logistik, die über grundlegende Kenntnisse in Excel verfügen. VSL Stuttgart Buchungs-Nr. 22.02.2017 WD425.17.1 Mitglieder-Preis € 325,– Preis versteht sich inkl. Verpflegung. Compliance-Management in Transport und Logistik Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer kennen die grundsätzlichen rechtlichen Bestimmungen rund um Transport und Logistik und wissen, wie diese umzusetzen und anzuwenden sind. Sie erfahren außerdem, wie ein funktionierendes Compliance-Managementsystem aufgebaut wird. Inhalte ➔➔Typische rechtliche Risikobereiche in Transport- und Logistikunternehmen ➔➔Vorschriften des Straßenverkehrs ➔➔Arbeitsrecht und Arbeitsschutz ➔➔Gefahrgutrecht ➔➔Fracht- und Speditionsrecht ➔➔Zollrecht ➔➔Kartell- und Wettbewerbsrecht ➔➔Datenschutz ➔➔Aufbau eines Compliance-Managementsystems ➔➔Methoden und Instrumente zur Umsetzung des Compliance-Managements Diese Veranstaltung findet in Kooperation mit der SVG statt. 1 Tag Zielgruppe Führungskräfte und verantwortliche Mitarbeiter in Transport und Logistik SVG Stuttgart Buchungs-Nr. 05.05.2017 WD417.17.1 01.12.2017 WD417.17.2 Mitglieder-Preis € 300,– Preis versteht sich inkl. Verpflegung. 35 Lager & Logistik Der Disponent – zwischen allen Stühlen? Drehscheibe zwischen Kunden und Kollegen Zielgruppe Führungskräfte und Mitarbeiter in der Disposition Diese Veranstaltung findet in Kooperation mit VSL BadenWürttemberg e.V. statt. 1 Tag Zielsetzung/Nutzen Ob Einsteiger oder „Alter Hase“ – die Teilnehmer erfahren, wie sie eine serviceorientierte und effiziente Disposition aufbauen und im Berufsalltag kundenorientiert agieren. Sie lernen ihre Führungsrolle im richtigen Maß einzusetzen, zielführend mit den Mitarbeitern zu kommunizieren und sie für die gemeinsame Arbeit zu motivieren. VSL Stuttgart Buchungs-Nr. Inhalte ➔➔Entwicklung eines serviceorientierten, effektiven Dienstleistungsunternehmens ➔➔In den Köpfen der Mitarbeiter – Führung in der Disposition ➔➔Kundenorientiert handeln – je zufriedener der Kunde, desto höher der Verdienst ➔➔Kundenbindung und Kundenorientierung – die unternehmerische Herausforderung ➔➔Freundlichkeit und Reklamationsbehandlung ➔➔Kundenumgang in Stress- oder Kritiksituationen 25.04.2017 WD426.17.1 Mitglieder-Preis € 325,– Preis versteht sich inkl. Verpflegung. Grundlagenseminar: Zoll und Ausfuhr Zielgruppe Mitarbeiter, die im Tagesgeschäft mit Zollgeschehen konfrontiert sind und sich mit den Zollformalitäten bei der Einfuhr, Ausfuhr und dem Versand von Waren vertraut machen möchten. 1 Tag Diese Veranstaltung findet in Kooperation mit VSL BadenWürttemberg e.V. statt. VSL Stuttgart Buchungs-Nr. 09.03.2017 WD428.17.1 26.10.2017 WD428.17.2 Mitglieder-Preis Zielsetzung/Nutzen Den Teilnehmern werden die Abläufe der Einfuhr, Ausfuhr und dem Versand von Waren vermittelt. Dabei wird auf die Inanspruchnahme von Vereinfachungen bei der Zollabwicklung hingewiesen und die rechtlichen Grundlagen und Voraussetzungen erläutert, um eine effektive Umsetzung in der täglichen Praxis zu gewährleisten und damit den Aufwand bei der Zollabwicklung im grenzüberschreitenden Warenverkehr möglichst gering zu halten. Inhalte ➔➔Allgemeine Grundlagen – zollrechtliche Begriffe, Vertretung, Auftrag und Vollmacht ➔➔Zollverfahren, insb. freier Verkehr, Versand, Zolllager, Ausfuhr ➔➔Dokumente bei Ein- und Ausfuhr ➔➔Vereinfachungen ➔➔Zollschuld – Abgabenarten, Abgabenschuldner, Zahlungsaufschub ➔➔Zollbefreiungen ➔➔Warenursprung und Präferenzen € 325,– Preis versteht sich inkl. Verpflegung. Incoterms 2000 und 2010 – Halbtagsseminar Zielgruppe Mitarbeiter in Unternehmen, deren Logistik und Versand international aufgestellt ist. Diese Veranstaltung findet in Kooperation mit VSL BadenWürttemberg e.V. statt. Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer entwickeln das Bewusstsein für Aufbau und Struktur der Incoterms und erhalten einen Einstieg in den sicheren Umgang mit den Liefer- und Transportklauseln im internationalen Geschäft. 1 Tag 36 VSL Stuttgart Buchungs-Nr. 07.03.2017 WD429.17.1 Mitglieder-Preis € 195,– Preis versteht sich inkl. Verpflegung. Inhalte ➔➔Wesen und Merkmale der Incoterms im Gesamten ➔➔Die Gliederung nach E-, F-, C- und D-Klauseln ➔➔Gegenüberstellung der Klauseln 2000 zu 2010 ➔➔Verständnis/Abgrenzung zu allgemeinen Vertragsklauseln und individuelle Gestaltungsmöglichkeiten Lager & Logistik Unions-Zoll-Kodex – Halbtagsseminar Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erfahren inhaltliche Änderungen des neuen Unionszollkodex gegenüber dem seit 1993 bekannten heutigen Zollkodex und werden damit in die Lage versetzt, „Altes“ und „Neues“ in der täglichen Export- oder Importpraxis zur Anwendung zu bringen. Inhalte ➔➔Zollverfahren bei Ein- und Ausfuhr ➔➔Der AEO (neue Pflichten!) ➔➔Warenursprung und Präferenzen ➔➔Statusnachweis für Waren (T2L T2LF) ➔➔Verbindliche Zolltarifauskunft ➔➔Zentrale Zollabwicklung/IT-Infrastruktur ➔➔Übergangsregelungen Diese Veranstaltung findet in Kooperation mit VSL Baden-Württemberg e.V. statt. 1 Tag Zielgruppe Mitarbeiter in Unternehmen, deren Logistik und Versand international aufgestellt ist. VSL Stuttgart Buchungs-Nr. 21.03.2017 WD430.17.1 Mitglieder-Preis € 195,– Preis versteht sich inkl. Verpflegung. Schnittstelle Gefahrgut, Gefahrstoff und gefährlicher Abfall Zielgruppe Mitarbeiter, die im beruflichen Alltag mit Gefahrgütern, -stoffen und gefährlichem Abfall in Berührung kommen, beispielsweise bei deren Lagerung und Entsorgung. Diese Veranstaltung findet in Kooperation mit der SVG statt. Inhalte ➔➔Übersicht über die Vorschriften – Welche Eigenschaft führt zu welchen Vorschriften? ➔➔Einstufung gefährlicher Stoffe alt (Richtlinie 67/548 EWG) und neu (EUVO 1272/2008) ➔➔Klassifizierung gefährlicher Güter (ADR) ➔➔Einstufung, Klassifizierung, Kennzeichnung und Beförderung gefährlicher Abfälle nach gefahrgut- und gefahrstoffrechtlichen Vorgaben (ADR und TRGS 510) ➔➔Lagerung gefährlicher Stoffe (TRGS 510) ➔➔Optional: Beschaffung von Informationen aus dem Internet 1 Tag Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer können die Begrifflichkeiten voneinander abgrenzen, die für sie relevanten Vorschriften auswählen und in der betrieblichen Praxis richtig umsetzen. SVG Stuttgart Buchungs-Nr. 09.03.2017 WD411.17.1 21.09.2017 WD411.17.2 Mitglieder-Preis € 300,– Preis versteht sich inkl. Verpflegung. bwgv-akademie.de 37 38 Entwicklungswege in Genossenschaften Mittleres Management Oberes Management Management-Training Master Futur Handelsbetriebswirt Bachelor Handelsfachwirt Duale Studenten Studentenseminare Berufsausbildung Ausbildungsseminare BWGV-Einstellungstest Qualifikation Zielgruppe Entwicklungsziel BWGV-Einstellungstest Bewerber Gewinnung von geeigneten Auszubildenden Ausbildungsseminare Auszubildende – unabhängig vom Ausbildungsberuf Aufbau von Fach-, Sozial- und Methodenkompetenzen Handelsfachwirt (IHK) Mitarbeiter mit kaufmännischer Berufsausbildung oder entsprechender Berufserfahrung Basisqualifikation für das Untere Management Handelsbetriebswirt (GenoAkademie) Handelsfachwirte und Mitarbeiter mit vergleichbarem Abschluss Aufbau von Managementkompetenzen für das Mittlere Management 50 Futur Handelsfachwirte und Mitarbeiter mit vergleichbarem Abschluss Aufbau von Managementkompetenzen für das Obere Management ab 51 Bachelor-Studiengänge Nachwuchsführungskräfte mit Studienberechtigung (z.B. Handelsfachwirt) Akademischer Abschluss Master-Studiengang Nachwuchsführungskräfte mit abgeschlossenem Hochschulstudium Akademischer Abschluss Seminare für Duale Studenten Studierende im Dualen Studium Aufbau von Fach-, Sozial- und Methodenkompetenzen, Persönlichkeitsentwicklung und Selbstreflexion Management-Training Führungskräfte Aufbau individueller Kompetenzen nach Bedarf Seite 40 41–43 + 45 47–49 ab 53 Auf Anfrage 58 ab 17 39 Ausbildung & Ausbilder 40 Ausbildung & Ausbilder Ausbildung & Ausbilder Azubitest für Warengenossenschaften Diese Veranstaltung findet in Kooperation mit der Info GmbH statt. Weitere Informationen bei Selina Tudan Fon: 0721 98 98-411 [email protected] Auf dem Ausbildungsmarkt wird das Azubi-Recruiting immer herausfordernder. So werden viele Stellen nicht besetzt, obwohl es Bewerber auf dem Markt gibt, die vergeblich nach einer Ausbildungsstelle suchen. Es ist daher wirkungsvoll, auf schnelle, attraktivere und zuverlässige Recruitingverfahren zurückzugreifen, die der Zielgruppe angepasst und angemessen sind. So sind z.B. die Schulnoten sind nicht immer das entscheidende Kriterium, wenn es um geeignete Bewerber geht. Oft werden im ersten Auswahlprozess potenzielle Bewerber aussortiert, da diese nicht die gewünschten Noten mitbringen. Im Umkehrschluss kommen Bewerber mit guten Noten weiter, die das erwünschte Potenzial nicht vorweisen können. Aus wissenschaftlicher Sicht gewährleistet die Potenzialanalyse im Vergleich zu Schulnoten eine bessere Vorhersage für den späteren Berufserfolg. Zielgruppe Mitarbeiter in der Personalentwicklung, Ausbilder Zielsetzung/Nutzen Die Entscheider in den Unternehmen können mithilfe des BWGV-Azubitests die Bewerber auf Basis einer Potenzialanalyse vorauswählen und sicherstellen, dass die Bewerber über die notwendigen intellektuellen Fähigkeiten verfügen, um die Ausbildung erfolgreich zu meistern. Potenziale von vermeintlichen B- oder C-Kandidaten werden auf Wissen und Fähigkeiten durchleuchtet, was sowohl dem Unternehmen als auch dem Auszubildenden zugutekommt. Inhalte Online-Test mit bedarfsgerechten Testmodulen für gewerbliche, technische und kaufmännische Berufe Buchungs-Nr. AW331 Mitglieder-Preis Preis auf Anfrage Culture Free-Test Diese Veranstaltung findet in Kooperation mit der Info GmbH statt. Weitere Informationen bei Selina Tudan Fon: 0721 98 98-411 [email protected] Zahlreiche Unternehmen planen langfristig, um dem drohenden Fachkräftemangel entgegenzuwirken. Die Rekrutierung von Mitarbeitern aus anderen Kulturen, z.B. von geflüchteten Menschen, rückt zunehmend in den Blickpunkt der Personalstrategie. Die Suche und Auswahl von Bewerbern aus anderen Kulturen stößt jedoch schnell an die Grenzen bewährter Auswahlinstrumente. Das Fehlen von vergleichbaren Schul- und Berufsabschlüssen sowie die Sozialisation in einer anderen Kultur erfordern ein neues und aussagekräftiges Auswahlverfahren. Genau dies leistet unser Culture Free-Test. Er ermöglicht es, Auszubildende und Mitarbeiter aus anderen Kulturen zielgerichtet und effizient auswählen. Zielgruppe Mitarbeiter in der Personalentwicklung, Ausbilder Zielsetzung/Nutzen Der Culture Free-Test analysiert Stärken und Schwächen von Bewerbern aus anderen Kulturen (u.a. Flüchtlinge) und deckt deren Potenzial unabhängig von sprachlichen und kulturellen Barrieren auf. Dies hilft Ihnen bei einer zielgerichteten und effizienten Personal- und Azubi-Auswahl. Inhalte Online-Test „Culture Free-Test“ Buchungs-Nr. AW330 Mitglieder-Preis Preis auf Anfrage Ausbildung & Ausbilder Ausbildungsseminare Die Qualifizierung und Bindung von Nachwuchskräften entwickelt sich immer mehr zum Wettbewerbsfaktor. Mit unseren Azubiseminaren schaffen Sie doppelten Mehrwert für die Genossenschaft. Der Ausbildungsbetrieb präsentiert sich als attraktiver Arbeitgeber und die Azubis verbessern ihre persönlichen Kompetenzen. Denn unsere Ausbildungsseminare vermitteln neben Fachwissen auch Sozial- und Methodenkompetenz. Dies verbessert die Teamfähigkeit und fördert vernetztes Denken. Die Teilnehmer werden durch praxisorientierte Rollenspiele und Projektarbeiten an eine kundenorientierte Handlungsweise herangeführt. Im Rahmen einer Praxisarbeit setzen sie sich mit einem für ihre Genossenschaft wichtigen Thema auseinander und präsentieren Lösungsansätze. Hinzu kommt ein realitätsnahes Unternehmensplanspiel, in dem die Teilnehmer ihr Wissen anwenden, um sich in einer Wettbewerbssituation zu bewähren. Agrar-/Einzelhandel Ausbildungsseminar 1 – Agrar-/Einzelhandel Zielgruppe Auszubildende des ersten Lehrjahres im Agrarhandel bzw. Einzelhandel Inhalte ➔➔Struktur und Rechtsform des Ausbildungsbetriebs – Teil 1 ➔➔Beratung und Verkauf ➔➔Verhalten/Knigge im Betrieb ➔➔Projektarbeit ➔➔Telefontraining ➔➔Moderne Kommunikation ➔➔Ziele ➔➔Grundlagen Futtermittel, Saatgut, Pflanzenschutz, Dünger 5 Tage Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erarbeiten sich grundlegende Kenntnisse in Kommunikation, Kundenorientierung, Verkauf und Genossenschaftswesen. Durch Gruppenarbeiten und -diskussionen verbessern sie ihre Sozialkompetenzen und ihren Präsentationsstil. Im freiwilligen Coachinggespräch erhalten die Teilnehmer ein persönliches Feedback zu ihren Stärken und Potenzialen. Stuttgart Buchungs-Nr. 16.01.–20.01.2017 AW308.17.1 Mitglieder-Preis € 455,– Ausbildungsseminar 2 – Agrar-/Einzelhandel Zielgruppe Auszubildende Agrarhandel bzw. Einzelhandel, die das Ausbildungsseminar 1 bereits absolviert haben. Inhalte ➔➔Struktur und Rechtsform des Ausbildungsbetriebes – Teil 2 ➔➔Marketing ➔➔Personalwirtschaft ➔➔Beratung und Verkauf ➔➔Unternehmensplanspiel ➔➔Präsentation der Praxisarbeit 5 Tage Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer können erlerntes Marketingwissen in die eigene Arbeitswelt transferieren. Durch das praxisnahe Unternehmensplanspiel werden betriebswirtschaftliches Wissen und unternehmerisches Denken gestärkt. Sie kennen Wesen und Struktur der Genossenschaften. Stuttgart Buchungs-Nr. 23.10.–27.10.2017 AW309.17.1 Mitglieder-Preis € 455,– Ausbildungsseminar 3 – Prüfungsvorbereitung für Kaufleute im Agrar-/Einzelhandel Zielgruppe Auszubildende im Agrarhandel bzw. Einzelhandel, welche die schriftliche Prüfung abgelegt haben und vor der mündlichen Prüfung stehen. Inhalte ➔➔Struktur und Rechtsform des Ausbildungsbetriebes – Teil 3 ➔➔Lagerung und Logistik ➔➔Arbeitssicherheit und Umweltschutz ➔➔Marketing und Verkauf ➔➔Aktuelle wirtschaftliche Fragen ➔➔Vertiefung Futtermittel, Saatgut, Pflanzenschutz, Dünger ➔➔Prüfungssimulation 5 Tage Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer komplettieren ihr Fachwissen und lernen, mit der Prüfungssituation der mündlichen Prüfung umzugehen. In der Prüfungssimulation wird eine realitätsnahe Prüfungssituation mit beispielhaften Prüfungsaufgaben nachgestellt. Stuttgart Buchungs-Nr. 29.05.–02.06.2017 AW310.17.1 Mitglieder-Preis € 465,– 41 Ausbildung & Ausbilder Handel/Produktion Ausbildungsseminar 1 – Handel/Produktion * Schwäbische Bauernschule, Bad Waldsee ** Hotel Ibis Styles, KarlsruheEttlingen 5 Tage Zielgruppe Auszubildende aus Handel, Produktion, Keller und Lager des ersten Lehrjahres Stuttgart Buchungs-Nr. 30.01.–03.02.2017 AW311.17.1 13.02.–17.02.2017 AW311.17.2 * Region Biberach Buchungs-Nr. 27.02.–03.03.2017 AW311.17.3 ** Region Karlsruhe Buchungs-Nr. 20.03.–24.03.2017 AW311.17.4 Mitglieder-Preis Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erarbeiten sich grundlegende Kenntnisse in Kommunikation, Kundenorientierung, Verkauf und Genossenschaftswesen. Durch Gruppenarbeiten und -diskussionen verbessern sie ihre Sozialkompetenzen und ihren Präsentationsstil. Im freiwilligen Coachinggespräch erhalten die Teilnehmer ein persönliches Feedback zu ihren Stärken und Potenzialen. Inhalte ➔➔Struktur und Rechtsform des Ausbildungsbetriebs – Teil 1 ➔➔Beratung und Verkauf ➔➔Verhalten/Knigge im Betrieb ➔➔Projektarbeit ➔➔Telefontraining ➔➔Moderne Kommunikation ➔➔Ziele € 455,– 5 Tage Ausbildungsseminar 2 – Handel/Produktion Stuttgart Buchungs-Nr. 06.11.–10.11.2017 AW312.17.1 06.11.–10.11.2017 AW312.17.2 Region Biberach Buchungs-Nr. 13.11.–17.11.2017 AW312.17.3 Region Karlsruhe Buchungs-Nr. 27.11.–01.12.2017 AW312.17.4 Mitglieder-Preis Zielgruppe Auszubildende aus Handel, Produktion, Keller und Lager, die das Ausbildungsseminar 1 bereits absolviert haben. Zielsetzung/Nutzen Das zweite Ausbildungsseminar schließt inhaltlich an das erste Seminar an. Die Teilnehmer können erlerntes Marketingwissen in die eigene Arbeitswelt transferieren. Durch das praxisnahe Unternehmensplanspiel werden betriebswirtschaftliches Wissen und unternehmerisches Denken gestärkt. Sie kennen Wesen und Struktur der Genossenschaft. Inhalte ➔➔Struktur und Rechtsform des Ausbildungsbetriebes – Teil 2 ➔➔Marketing ➔➔Personalwirtschaft ➔➔Beratung und Verkauf ➔➔Unternehmensplanspiel ➔➔Präsentation der Praxisarbeit € 455,– Ausbildungsseminar 3 – Prüfungsvorbereitung für kaufmännische Berufe Zielgruppe Auszubildende kaufmännischer Berufe, welche die schriftliche Prüfung abgelegt haben und vor der mündlichen Prüfung stehen. * Bildungshaus St. Bernhard, Rastatt 4 Tage 42 Stuttgart Buchungs-Nr. 06.06.–09.06.2017 AW313.17.1 * Region Karlsruhe Buchungs-Nr. 15.05.–18.05.2017 AW313.17.2 Mitglieder-Preis € 465,– Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer komplettieren ihr Fachwissen und lernen mit der Prüfungssituation der mündlichen Prüfung umzugehen. In der Prüfungssimulation wird eine realitätsnahe Prüfungssituation mit beispielhaften Prüfungsaufgaben nachgestellt. Inhalte ➔➔Struktur und Rechtsform des Ausbildungsbetriebes – Teil 3 ➔➔Lagerung und Logistik ➔➔Arbeitssicherheit und Umweltschutz ➔➔Marketing und Verkauf ➔➔Aktuelle wirtschaftliche Fragen ➔➔Beschwerdemanagement ➔➔Prüfungssimulation Ausbildung & Ausbilder Ausbildungsseminar 3 – Prüfungsvorbereitung für Fachkräfte für Lagerlogistik und Fachlageristen Zielgruppe Prüfungsvorbereitung auf die mündliche Prüfung (praktische Prüfung) für Fachkräfte für Lagerlogistik und Fachlageristen Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer komplettieren ihr Fachwissen und lernen mit der praktischen Prüfung umzugehen. Prüfungsvorbereitung „Die praktische Prüfung in den Lagerberufen“ ➔➔Allgemeine Anforderungen für die Abschlussprüfung ➔➔Praktische Beispiele zum Thema: Vermeidung von Fehlern in der praktischen Abschlussprüfung ➔➔Welche Inhalte bzw. Themenbereiche werden in der praktischen Prüfung abgefragt? ➔➔Wie läuft eine praktische Prüfung ab? ➔➔Wie bereite ich mich gezielt auf die praktische Prüfung vor? 2 Tage Inhalte Stuttgart Buchungs-Nr. 23.05.–24.05.2017 AW505.17.1 Mitglieder-Preis € 275,– Ausbildung zum Gabelstaplerfahrer – Pflichtausbildung nach BGV D27 Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erwerben mit diesem Lehrgang einen Berechtigungsnachweis zum Führen von Gabelstaplern nach DIN 15140. Inhalte ➔➔Sicherheitsbestimmungen ➔➔Aufbau und Funktion von Flurförderzeugen und Anbaugeräten ➔➔Antriebsarten ➔➔Standsicherheit ➔➔Allgemeiner Betrieb, Prüfungen ➔➔Umgang mit Last ➔➔Verkehrsregelung/Verkehrswege ➔➔Einweisung am Flurförderzeug ➔➔Fahr- und Stapelübungen Diese Veranstaltung führen wir auch als Inhouse-Schulung am Standort Ihrer Genossenschaft durch. Dazu können sich gern zwei oder mehr Genossenschaften zusammenschließen. 2 Tage Zielgruppe Mitarbeiter und Auszubildende ab 18 Jahren, die in der beruflichen Praxis noch keine oder nur wenige Kenntnisse im Umgang mit Gabelstaplern haben. Die Ausbildung findet direkt im Anschluss an das Ausbildungsseminar 2 Handel/Produktion statt. Stuttgart Buchungs-Nr. 27.10.–28.10.2017 WD360.17.1 10.11.–11.11.2017 WD360.17.2 Mitglieder-Preis € 275,– Der Ausbildungsbeauftragte – seine Rolle, seine Aufgaben (Grundlagenworkshop) Zielgruppe Ausbildungsbeauftragte Inhalte 1 Tag Grundlagen ➔➔Die Rolle und die Aufgaben des Ausbildungsbeauftragten kennen ➔➔Lernpsychologische Unterstützung durch den Ausbildungsbeauftragten verstehen ➔➔Ziel- und Beurteilungsgespräche führen ➔➔Lehr- und Lernmethoden kennen Stuttgart Buchungs-Nr. 22.03.2017 AB347.17.1 Mitglieder-Preis € 325,– 43 Ausbildung & Ausbilder Der Ausbildungsbeauftragte – seine Rolle, seine Aufgaben (Aufbauworkshop) Zielgruppe Ausbildungsbeauftragte Inhalte 2 Tage Beurteilungsverfahren ➔➔Stärken- und Schwächenanalyse durchführen ➔➔Beurteilungsfehler vermeiden ➔➔Konstruktive Beurteilungsgespräche führen ➔➔Potentialgespräche einsetzen Stuttgart Buchungs-Nr. Lehr- und Lernmethoden ➔➔Lehrgespräche fragend-entwickelnd einsetzen ➔➔Modifizierte 4-Stufen-Methode umsetzen ➔➔Lernaufträge formulieren ➔➔Projekte anleiten ➔➔Handlungsorientierte Methoden einsetzen 23.03.–24.03.2017 AB348.17.1 Mitglieder-Preis € 625,– Theaterpädagogik für Auszubildende Zielgruppe Auszubildende, Studierende der Dualen Hochschule (DHBW) Zielsetzung/Nutzen Das Theaterprojekt sensibilisiert für folgende Kompetenzen und fördert diese: ➔➔Das eigenverantwortliche Handeln ➔➔Die Kommunikationskultur (durch regelmäßiges Feedbackgeben und -empfangen) ➔➔Die Eigen- und Fremdwahrnehmung ➔➔Das „Sich-in-den-Dienst-einer-Sache-stellen“ ➔➔Das Miteinander- und nicht Gegeneinander-Spielen ➔➔Das Verfolgen eines gemeinsamen Ziels ➔➔Das Einbringen von Mut und Kreativität für neue Ideen ➔➔Das Erkennen und sinnvolle Einsetzen der Kompetenzen jedes Einzelnen ➔➔Das Treffen von Entscheidungen und Erleben ihrer Konsequenz Inhalte Phase 1 (Tag 1 und 2): ➔➔Kennenlernen, Vertrauen schaffen, Spielfreude wecken, Ängste abbauen ➔➔Einführung in die Theaterpraxis: Stimm- und Körpertraining, Arbeit mit Emotionen ➔➔Vorstellung und praktische Auseinandersetzung mit ästhetischen Mitteln des Theaters: Verfremdung, Rhythmisierung, Umgang mit verschiedenen Materialien… 8 Tage 44 Exil-Theater Bruchsal Buchungs-Nr. Termin wird noch veröffentlicht AB352 Mitglieder-Preis € 785,– Phase 2 (Tag 3 und 4): ➔➔Weiterarbeit auf Basis und durch Wiederholung/Vertiefung der Phase 1 ➔➔Grundlagen der Improvisation, Übungen zur Gruppendynamik und zur Eigen- und Fremdwahrnehmung ➔➔Texte und Materialien zum Thema sammeln ➔➔Vor der theoretischen Auseinandersetzung zur (zunächst improvisierten) Umsetzung auf der Bühne ➔➔Grobentwurf des Stückes Phase 3 (Tag 5 und 6): ➔➔Weiterarbeit auf Basis und durch Wiederholung/Vertiefung der Phasen 1 und 2 ➔➔Rollenarbeit ➔➔Vertiefung und Weiterentwicklung der Szenen ➔➔Festlegung des Bühnenbilds, der Requisiten, der Beleuchtung, der benötigten Kostüme ➔➔Festlegung des dramaturgischen Aufbaus des Stückes Phase 4 (Tag 7) ➔➔Weiterarbeit auf Basis und durch Wiederholung/Vertiefung der Phasen 1, 2 und 3 ➔➔Verfeinerung der Rollen und Szenen ➔➔Durchläufe, Umbauproben, Hauptprobe Phase 5 (Tag 8) ➔➔Generalprobe ➔➔Aufführung ➔➔Feedback ➔➔Rückblick Ausbildung & Ausbilder Ausbilderaustauschkreis – Open-Space-Workshop Zielgruppe Ausbildungsleitung, Ausbilder Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer gewinnen aus der Diskussion aktueller praktischer Fragen zur Ausbildung neue Einsichten. Über die gemeinsame Erarbeitung von Lösungsansätzen zu Problemen und Herausforderungen kommen sie zu konkreten Handlungsoptionen. 2 Tage Inhalte ➔➔Die Themen ergeben sich unmittelbar aus den Erfordernissen und Wünschen der Teilnehmer. ➔➔Vorabendveranstaltung mit informellem Come together Karlsruhe Buchungs-Nr. 09.11.–10.11.2017 AB350.17.1 Mitglieder-Preis € 185,– Einführungsseminar für neue Azubis Zielgruppe Auszubildende zum Start ihrer Ausbildung aus Handel, Produktion, Keller und Lager NEU! Inhalte ➔➔Azubi-Knigge – Verhalten innerhalb und außerhalb des Unternehmens – Kleider machen Leute – Das richtige Auftreten – Körperhaltung/Mimik ➔➔Kundenkontakt – Der richtige Umgang mit den Kunden ➔➔Zusammenarbeit mit Kollegen und Vorgesetzten ➔➔Zeit- und Selbstmanagement ➔➔Lernen lernen ➔➔Rechtlicher Rahmen der Ausbildung – Rechte + Pflichten vom Arbeitgeber und Azubi – Berichtsheft – Berufsschule 2 Tage Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erhalten den idealen Start ins Berufsleben. Stuttgart Buchungs-Nr. 18.09.–19.09.2017 AW307.17.1 Mitglieder-Preis € 190,– bwgv-akademie.de 45 46 Fortbildung Fortbildung © fotolia.com Fortbildung Innovatives Lernkonzept – berufsbegleitend in nur sechs Monaten zum Handelsfachwirt! Die Qualifizierung zum Handelsfachwirt vereint als Social Blended Learning-Konzept Selbstlernphasen und Präsenzworkshops. In den Selbstlernphasen werden Lerninhalte mithilfe von Web-based Trainings (WbTs) erarbeitet – anschließende Workshops vertiefen das Gelernte durch praxis- und prüfungsrelevante Übungen. Über eine Lernplattform erhalten die Teilnehmer laufend Feedback über ihre Lernfortschritte und können Kontakt zu Teilnehmern und Trainern aufnehmen. So entsteht ein (Lern-)Netzwerk. Let‘s start: Die Fortbildung startet mit einem eintägigen Workshop. Hier lernen die Teilnehmer alles kennen, was sie für einen guten Start und eine erfolgreiche Qualifizierung benötigen: Trainer, Lernplattform, Lernkonzept. Das Qualifizierungskonzept und seine Vorteile auf einen Blick ➔ Berufsbegleitend innerhalb von sechs Monaten zum Abschluss ➔ Erwerb von branchenspezifischem und praxisrelevantem Know-how ➔ Flexibles und selbstgesteuertes Lernen ➔ Geringe Präsenzzeiten verbessern Vereinbarkeit von Beruf und Fortbildung ➔ Individuelle Unterstützung und Begleitung durch erfahrene Trainer vom Kick-off bis zur Prüfung ➔ Hohe Bestehensquote ➔ Anrechnung bei der schriftlichen Prüfung der Ausbildereignung (AdA-Schein) ➔ Zugangsberechtigung zum Studium ➔ Förderung durch Aufstiegs-Bafög möglich 47 Fortbildung Geprüfter Handelsfachwirt (IHK) – SOMMERKURS/WINTERKURS Zielgruppe Nachwuchsführungskräfte Nur als Paket buchbar! 22 Tage ➔➔Der Sommerkurs richtet sich speziell an Teilnehmer aus Branchen, die im Frühjahr/Sommer weniger Arbeitsanfall verzeichnen. SOMMERKURS Kick-off-Workshop Buchungs-Nr. 03.03.–04.03.2017 WD104/17 30.03.–01.04.2017 Stuttgart Modul 2 27.04.–29.04.2017 Stuttgart Modul 3 29.05.–01.06.2017 Stuttgart Stuttgart Modul 5 28.07.–29.07.2017 Stuttgart Stuttgart Mitglieder-Preis € 625,–* Mitglieder-Paket-Preis € 4.375,–** WINTERKURS Kick-off-Workshop Buchungs-Nr. 21.09.–22.09.2017 WD101/17 Modul 1 19.10.–21.10.2017 Karlsruhe Inhalte Kick-off-Workshop Führung und Personalmanagement, Kooperation, Kommunikation ➔➔Führung – Grundsätze und Methoden ➔➔Psychologische Grundlagen ➔➔Personalpolitik ➔➔Personalplanung ➔➔Personalentwicklung Modul 6 29.08.–02.09.2017 Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erwerben praxisrelevante Kenntnisse und Fähigkeiten im Hinblick auf die Übernahme von Leitungs- und Führungsaufgaben in genossenschaftlichen Unternehmen. Handelsmarketing ➔➔Marketingstrategie ➔➔Marketinginstrumente ➔➔Verkauf und Service ➔➔Controlling Modul 4 05.07.–08.07.2017 ➔➔Der Winterkurs richtet sich speziell an Teilnehmer aus Branchen, die im Herbst/Winter weniger Arbeits anfall verzeichnen. Unternehmensführung und -steuerung ➔➔Unternehmensgründung und -übernahme ➔➔Managementaufgaben ➔➔Unternehmensorganisation ➔➔Kosten- und Leistungsrechnung ➔➔Controlling ➔➔Investition und Finanzierung ➔➔Qualitäts- und Umweltmanagement Modul 1 22 Tage 48 Beschaffung und Logistik ➔➔Beschaffungspolitik ➔➔Effizientes Management der Wertschöpfungskette ➔➔Transport ➔➔Lagerwirtschaft ➔➔Entsorgung Vertriebssteuerung ➔➔Vertriebsstrategien ➔➔Sortimentsstrategien ➔➔Flächenoptimierung ➔➔Preis- und Konditionenpolitik Modul 2 16.11.–18.11.2017 Karlsruhe Modul 3 13.12.–16.12.2017 Karlsruhe Modul 4 10.01.–13.01.2018 Karlsruhe Modul 5 02.02.–03.02.2018 Karlsruhe Modul 6 27.02.–03.03.2018 Mitglieder-Preis € 625,–* Mitglieder-Paket-Preis € 4.375,–** Karlsruhe * Die Fortbildung besteht aus Kick-off-Workshop und den einzelnen Lernmodulen. Diese können nur als Paket gebucht werden. Die Abrechnung erfolgt modulweise. Preis pro Modul: 625,– ** Gesamtpreis exkl. IHK-Prüfgebühr Fortbildung Intensive Prüfungsvorbereitung Handelsfachwirt – schriftliche Prüfung Zielgruppe Teilnehmer des Lehrgangs Geprüfter Handelsfachwirt (IHK), die sich auf die schriftliche Prüfung vorbereiten. Inhalte ➔➔Klärung offener Fachfragen und Themen ➔➔Lösen von Aufgaben auf Prüfungsniveau ➔➔Simulation einer schriftlichen Prüfung ➔➔Tipps und Tricks für das Herangehen an die schriftliche Prüfung 2 Tage Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer werden gemäß der Prüfungsschwerpunkte und nach ihren persönlichen Erfordernissen – Stärken/Schwächen – intensiv auf den schriftlichen Teil der Prüfung vorbereitet. In der Prüfungssimulation können sie die gewonnenen Erkenntnisse und Tipps der Dozenten direkt umsetzen. Stuttgart Buchungs-Nr. 07.09.–08.09.2017 WD102.17.2 Karlsruhe Buchungs-Nr. 12.03.–13.03.2018 WD102.18.1 Mitglieder-Preis € 320,– Intensive Prüfungsvorbereitung Handelsfachwirt – mündliche Prüfung Zielsetzung/Nutzen Seit Inkrafttreten der neuen Prüfungsordnung erfährt die Note der mündlichen Prüfung eine besondere Gewichtung (50 % der Prüfungsendnote). Um dieser Bedeutung Rechnung zu tragen, werden die Teilnehmer in diesem Seminar gesondert darauf vorbereitet: Die Teilnehmer werden mit der Prüfungssituation konfrontiert, stellen ihre Präsentation vor und üben sich in dem anschließenden Fachgespräch. Somit erhalten sie einerseits Feedback zu ihrem fachlichen und methodischen Kompetenzen und gewinnen die Sicherheit, um in der Prüfung souverän aufzutreten. Dabei lernen die Teilnehmer nicht nur aus ihren eigenen Beiträgen, sondern auch aus denen der anderen Teilnehmer. Inhalte ➔➔Prüfungssimulation – Präsentation des gewählten Projektes für die mündliche Prüfung – Fachgespräch ➔➔Feedback 2 Tage Zielgruppe Teilnehmer des Lehrgangs Geprüfter Handelsfachwirt (IHK), die sich auf die mündliche Prüfung nach neuer Prüfungsordnung vorbereiten. Stuttgart Buchungs-Nr. 06.10.–07.10.2017 WD105.17.1 Karlsruhe Buchungs-Nr. 13.04.–14.04.2018 WD105.18.1 Mitglieder-Preis € 320,– bwgv-akademie.de 49 Fortbildung Handelsbetriebswirt GenoAkademie (inklusive KompetenzNachweis) Der Handelsbetriebswirt ist nach Ausbildung und Handelsfachwirt die nächste Qualifikationsstufe für Mitarbeiter mit Führungsambitionen. Während in der Berufsausbildung fachliche Grundlagen gelegt und im Handelsfachwirt vertiefendes betriebswirtschaftliche Know-how vermittelt wurde, werden in dieser Weiterbildung gezielt Managementkompetenzen aufgebaut. Alles zusammen bietet das optimale Rüstzeug für Führungsaufgaben im Mittleren Management. Nur als Paket buchbar! Zielgruppe Geprüfte Handelsfachwirte (IHK) oder Personen mit vergleichbarem Abschluss/Wissensstand durch entsprechende Berufspraxis. Voraussetzung: gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse Diese Veranstaltung findet in Kooperation mit mit GV statt. Zielsetzung/Nutzen Diese Weiterbildung vermittelt den Teilnehmern verschiedene Managementkompetenzen und macht sie fit für Führungsaufgaben im Mittleren Management. Damit sind sie den steigenden Herausforderungen der modernen Unternehmensführung gewachsen. Inhalte Inhalte der Weiterbildung: ➔➔Unternehmensziele und -strategien in der Umsetzung ➔➔Begleitung von Veränderungsprozessen ➔➔Management-Planübung ➔➔Marktbearbeitung und Vertriebssteuerung – Fallstudien ➔➔Angewandtes Controlling – Erkenntnisse – Ergebnisse – Schlussfolgerungen ➔➔Projektmanagement in der Praxis ➔➔Effektives Selbstmanagement ➔➔Angewandte Mitarbeiterführung KompetenzNachweis: ➔➔Schriftliche Prüfung ➔➔Mitarbeitergespräch (Anhand einer praxisnahen Fallgestaltung führt der Teilnehmer ein 15-minütiges Mitarbeitergespräch mit anschließender 10-minütiger mündlicher Prüfung Vorbereitungszeit: 30 Minuten) ➔➔Präsentation der Fallstudie (Anhand einer praxisnahen Fallgestaltung präsentiert der Teilnehmer in 25 Minuten eine Fallstudie mit anschließender 15-minütiger Befragung Vorbereitungszeit: 45 Minuten) Seminarort wird erst in 2017 bekannt gegeben. Modul 1 20 Tage 50 WD110.17.1 07.09.–08.09.2017 Modul 2 WD110.17.2 19.10.–20.10.2017 Modul 3 WD110.17.3 08.11.–10.11.2017 Modul 4 WD110.17.4 23.11.–24.11.2017 Modul 5 WD110.17.5 07.12.–08.12.2017 Modul 6 WD110.17.6 17.01.–19.01.2018 . Modul 7 WD110.17.7 01.02.–02.02.2018 Modul 8 WD110.17.8 06.03.–07.03.2018 Prüfung WD110.17.9 08.03.–09.03.2018 Mitglieder-Paket-Preis € 4.930,–* * Die Abrechnung erfolgt modulweise (zweitägiges Modul: 580,–; dreitägiges Modul: 725,–) Fortbildung FUTUR – Die praxisorientierte Managementqualifikation für (Nachwuchs-)Führungskräfte Wer Führungsaufgaben im Oberen Management übernehmen möchte, benötigt fundierte Fach- und Führungskompetenzen. Ziel des Managementprogramms FUTUR ist es, zukünftigen Führungskräften in Genossenschaften genau diese Kompetenzen zu vermitteln. Der Schwerpunkt des Programms liegt dabei nicht auf der theoretischen Wissensvermittlung, sondern auf der Anwendung und dem Transfer der Inhalte in Ihre berufliche Praxis. Alle Themen werden durch praxisnahe Beispiele, Fallstudien, Gruppenarbeiten und Workshops vertieft. Zielgruppe Nachwuchsführungskräfte mit Handelsfachwirt-Abschluss oder ähnlicher Qualifikation, die sich für eine Position in der Abteilungs- oder Geschäftsleitung in einer Genossenschaft qualifizieren wollen. Nur als Paket buchbar! Diese Veranstaltung findet in Kooperation mit der ADG statt. Zielsetzung/Nutzen ➔➔Das Managementprogramm FUTUR vermittelt den Teilnehmern verschiedene Managementkompetenzen und macht sie fit für Führungsaufgaben im Oberen Management. ➔➔Die Weiterbildung ist praxisorientiert und legt den Fokus auf die Belange von ländlichen und gewerblichen Genossenschaften sowie Kreditgenossenschaften mit Warengeschäft. ➔➔Sie erhalten das notwendige Handwerkszeug, um als Führungskraft erfolgreich und souverän agieren zu können. ➔➔Sie können verantwortungsvoll und unter Kenntnis rechtlicher Rahmenbedingungen die Risiken für Ihr Unternehmen frühzeitig erkennen und diesen mit einem geeigneten Risikomanagement entgegenwirken. 34 Tage Inhalte ➔➔Strategie, Innovation, Change-Management ➔➔Unternehmensorganisation ➔➔Projektmanagement ➔➔Marketing: Planung und Umsetzung ➔➔Erfolgreich verhandeln ➔➔Preiskalkulation ➔➔Jahresabschlussanalyse ➔➔Finanzierung und Investition ➔➔Risikomanagement ➔➔Unternehmensbesteuerung ➔➔Recht: Handels-, Vertrags- und Arbeitsrecht ➔➔Mitarbeiterführung und Personalentwicklung ➔➔Teambuilding, Motivation, Konfliktmanagement Modul 1 WD100.17.1 11.09.–14.09.2017 Montabaur Modul 2 WD100.17.2 09.10.–12.10.2017 Montabaur Modul 3 WD100.17.3 06.11.–09.11.2017 Montabaur Modul 4 WD100.17.4 04.12.–07.12.2017 Montabaur Modul 5 WD100.17.5 22.01.–25.01.2018 Montabaur Modul 6 WD100.17.6 05.03.–08.03.2018 Montabaur Modul 7 WD100.17.7 23.04.–26.04.2018 Montabaur Modul 8 WD100.17.8 18.06.–22.06.2018 Montabaur Prüfung WD100.17.9 Prüfung: 03.09.2018 Montabaur Mitglieder-Paket-Preis € 9.900,– 51 52 Studium Studium © fotolia.com Studium In sechs Semestern (36 Monate) berufsbegleitend zum akademischen Abschluss! (siehe Seite 54 bis 57) Die steigende Komplexität unternehmerischer Strukturen und wirtschaftlicher Zusammenhänge sowie verschärfte Wettbewerbsbedingungen auf den Märkten erfordern klare Strategien und ein erfolgreiches Management auf Unternehmensseite. Um erfolgreich am Markt zu agieren, bedarf es qualifizierter Mitarbeiter, die durch Weitsicht, strategisch-konzeptionelles Denken und ein zugleich lösungsorientiertes und unternehmerisches Handeln überzeugen. Neben ausgeprägtem Fachwissen sind hierfür persönliche und methodische Kompetenzen essentiell. In Kooperation mit der ADG Business School bieten wir vier Bachelor-Studiengänge an, die die Studierenden zielgenau auf diese Anforderungen vorbereiten. Ablauf Das berufsbegleitende Bachelor-Studium basiert auf 3 Säulen: dem Selbststudium, den Intensivpräsenzen (nur 48 Tage im gesamten Studium) und der unternehmensrelevanten Projektarbeit. Über die im Selbststudium bereitgestellten Lernmaterialien eignen sich die Studierenden selbstständig grundlegende Fachkenntnisse an. Zweimal pro Semester besuchen die Studierenden die jeweils viertägigen Intensivpräsenzen an einem der sechs deutschlandweiten Studienstandorte (Montabaur, Berlin, Stuttgart, Hannover, München, Alsfeld). Hierin werden die im Selbststudium erworbenen Grundlagenkenntnisse von den Dozenten aufgegriffen, vertieft und mit Praxisbeispielen veranschaulicht. In der Projektarbeit behandeln und lösen die Studierenden eine für ihr Unternehmen relevante Fragestellung. 53 54 Studium Bachelor General Management Diese Veranstaltung findet in Kooperation mit der ADG statt. Zielgruppe Ambitionierte Young Professionals, die unternehmerische Strukturen und wirtschaftliche Zusammenhänge verstehen und ihre Karriere durch einen ersten akademischen Abschluss fördern möchten. Zulassungsvoraussetzungen ➔➔Allgemeine oder Fachhochschulreife und 2 Jahre Berufserfahrung oder ➔➔Realschulabschluss, abgeschlossene Ausbildung und 3 Jahre Berufserfahrung oder ➔➔Meister oder Betriebswirt in einer geeigneten Fachrichtung Zielsetzung/Nutzen Ihr Nutzen als Teilnehmer ➔➔In nur drei Jahren erwerben Sie den staatlich anerkannten und durch die FIBAA akkreditierten Hochschulabschluss zum „Bachelor of Arts“ der Steinbeis-Hochschule Berlin. ➔➔Sie nutzen die Vorzüge einer akademischen Qualifizierung – ohne Ihre berufliche Laufbahn unterbrechen zu müssen. ➔➔Beruf und Studium lassen sich durch flexible Lernzeiten und wenige Präsenztage ideal kombinieren. ➔➔Sie profitieren von der hohen Qualität unserer Lehrveranstaltungen durch erfahrene Experten aus Vertrieb & Marketing; Theorie und Praxis sind dadurch eng miteinander verzahnt. ➔➔Nach erfolgreichem Abschluss haben Sie die Möglichkeit zu einem Master-Studium und anschließender Promotion. Der Nutzen für Ihr Unternehmen ➔➔Ihre Mitarbeiter erhalten eine praxisnahe, betriebswirtschaftliche Ausbildung mit der fachlichen Spezialisierung im Bereich Vertriebs- & Marketingmanagement. ➔➔Durch die geringen Abwesenheitszeiten ist Ihr Mitarbeiter nahezu Vollzeit im Unternehmen einsetzbar. ➔➔Durch die Bearbeitung eines zukunftsrelevanten Praxisprojekts und dem konsequenten Wissenstransfer schaffen Sie einen direkten Return on Investment für Ihr Haus. ➔➔Mit dem Bachelor-Studium können Sie strukturierte Personalentwicklung und Nachwuchsförderung betreiben. Inhalte Das betriebswirtschaftliche Grundstudium (1.–4. Semester): ➔➔Wissenschaft & Methoden, Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Recht, Volkswirtschaftslehre, Organisation, Projektmanagement, Accounting & Controlling, Finanzmanagement, Unternehmensführung, Marketing, Personalwirtschaft Das vertiefende Fokusstudium „General Management“ (5.–6. Semester): ➔➔Internationales Management, Personal, Unternehmensführung & Entrepreneurship, Finanzierungsmodelle & Finanzanalyse, Konsumentenverhalten & Werbewirkung, Investment, Innovationsmanagement, Marktforschung, Risiko-Controlling, Marketing-Theorie & Strategisches Marketing Starttermine: Sommersemester: 01.05.2017 (Bewerbungsfrist: 20.04.2017) Wintersemester: 01.11.2017 (Bewerbungsfrist: 20.10.2017) Studiengebühren 36 Monatsraten zu je EUR 400,–, zzgl. jeweils EUR 500,– Immatrikulations- und Prüfungsgebühr (insgesamt: EUR 15.400,–) Anerkennungsmöglichkeiten Profitieren Sie durch zeitliche und finanzielle Anerkennungen im Bachelorstudium! Absolvierte Studien- und Ausbildungsgänge (z.B. Fach- oder Betriebswirt) sowie Weiterbildungsmaßnahmen können individuell auf Anerkennung geprüft werden. Seminarort wird noch bekanntgegeben Buchungs-Nr. WD114 Mitglieder-Preis € 15.400,– Studium Bachelor Management & Vertrieb, Marketing Zielgruppe Ambitionierte Young Professionals, die unternehmerische Strukturen und wirtschaftliche Zusammenhänge verstehen und ihre Karriere durch einen ersten akademischen Abschluss fördern möchten. Diese Veranstaltung findet in Kooperation mit der ADG statt. Zulassungsvoraussetzungen ➔➔Allgemeine oder Fachhochschulreife und 2 Jahre Berufserfahrung oder ➔➔Realschulabschluss, abgeschlossene Ausbildung und 3 Jahre Berufserfahrung oder ➔➔Meister oder Betriebswirt in einer geeigneten Fachrichtung Zielsetzung/Nutzen Ihr Nutzen als Teilnehmer ➔➔In nur drei Jahren erwerben Sie den staatlich anerkannten und durch die FIBAA akkreditierten Hochschulabschluss zum „Bachelor of Arts“ der Steinbeis-Hochschule Berlin. ➔➔Sie nutzen die Vorzüge einer akademischen Qualifizierung – ohne Ihre berufliche Laufbahn unterbrechen zu müssen. ➔➔Beruf und Studium lassen sich durch flexible Lernzeiten und wenige Präsenztage ideal kombinieren. ➔➔Sie profitieren von der hohen Qualität unserer Lehrveranstaltungen durch erfahrene Experten aus Vertrieb & Marketing; Theorie und Praxis sind dadurch eng miteinander verzahnt. ➔➔Nach erfolgreichem Abschluss haben Sie die Möglichkeit zu einem Master-Studium und anschließender Promotion. Der Nutzen für Ihr Unternehmen ➔➔Ihre Mitarbeiter erhalten eine praxisnahe, betriebswirtschaftliche Ausbildung mit der fachlichen Spezialisierung im Bereich Vertriebs- & Marketingmanagement. ➔➔Durch die geringen Abwesenheitszeiten ist Ihr Mitarbeiter nahezu Vollzeit im Unternehmen einsetzbar. ➔➔Durch die Bearbeitung eines zukunftsrelevanten Praxisprojekts und dem konsequenten Wissenstransfer schaffen Sie einen direkten Return on Investment für Ihr Haus. ➔➔Mit dem Bachelor-Studium können Sie strukturierte Personalentwicklung und Nachwuchs förderung betreiben. Inhalte Das betriebswirtschaftliche Grundstudium (1.–4. Semester): ➔➔Wissenschaft & Methoden, Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Recht, Volkswirtschaftslehre, Organisation, Projektmanagement, Accounting & Controlling, Finanzmanagement, Unternehmensführung, Marketing, Personalwirtschaft Das vertiefende Fokusstudium „Vertrieb & Marketing“ (5.–6. Semester): ➔➔Konsumentenverhalten & Marktforschung, Strategisches Marketing, Marketing- & Vertriebscontrolling, Vertriebs- und Accountmanagement, Marketingrecht & Vertragsgestaltung, Dienstleistungs- & Investitionsgütermarketing, Verkaufspsychologie, Customer Relationship Management, Onlinemarketing, Marketingkommunikation & Public Relations NEU! Starttermine: Sommersemester: 01.05.2017 (Bewerbungsfrist: 20.04.2017) Wintersemester: 01.11.2017 (Bewerbungsfrist: 20.10.2017) Studiengebühren 36 Monatsraten zu je EUR 400,–, zzgl. jeweils EUR 500,– Immatrikulations- und Prüfungsgebühr (insgesamt: EUR 15.400,–) Anerkennungsmöglichkeiten Profitieren Sie durch zeitliche und finanzielle Anerkennungen im Bachelorstudium! Absolvierte Studien- und Ausbildungsgänge (z.B. Fach- oder Betriebswirt) sowie Weiterbildungsmaßnahmen können individuell auf Anerkennung geprüft werden. Seminarort wird noch bekanntgegeben Buchungs-Nr. WD111 Mitglieder-Preis € 15.400,– 55 56 Studium Bachelor Management & Handel Diese Veranstaltung findet in Kooperation mit der ADG statt. Zielgruppe Ambitionierte Young Professionals, die unternehmerische Strukturen und wirtschaftliche Zusammenhänge verstehen und ihre Karriere durch einen ersten akademischen Abschluss fördern möchten. Zulassungsvoraussetzungen ➔➔Allgemeine oder Fachhochschulreife und 2 Jahre Berufserfahrung oder ➔➔Realschulabschluss, abgeschlossene Ausbildung und 3 Jahre Berufserfahrung oder ➔➔Meister oder Betriebswirt in einer geeigneten Fachrichtung Zielsetzung/Nutzen Ihr Nutzen als Teilnehmer ➔➔In nur drei Jahren erwerben Sie den staatlich anerkannten und durch die FIBAA akkreditierten Hochschulabschluss zum „Bachelor of Arts“ der Steinbeis-Hochschule Berlin. ➔➔Sie nutzen die Vorzüge einer akademischen Qualifizierung – ohne Ihre berufliche Laufbahn unterbrechen zu müssen. ➔➔Beruf und Studium lassen sich durch flexible Lernzeiten und wenige Präsenztage ideal kombinieren. ➔➔Sie profitieren von der hohen Qualität unserer Lehrveranstaltungen durch erfahrene Experten aus Vertrieb & Marketing; Theorie und Praxis sind dadurch eng miteinander verzahnt. ➔➔Nach erfolgreichem Abschluss haben Sie die Möglichkeit zu einem Master-Studium und anschließender Promotion. Der Nutzen für Ihr Unternehmen ➔➔Ihre Mitarbeiter erhalten eine praxisnahe, betriebswirtschaftliche Ausbildung mit der fachlichen Spezialisierung auf die Handelsbranche. ➔➔Durch die geringen Abwesenheitszeiten ist Ihr Mitarbeiter nahezu Vollzeit im Unternehmen einsetzbar. ➔➔Durch die Bearbeitung eines zukunftsrelevanten Praxisprojekts und dem konsequenten Wissenstransfer schaffen Sie einen direkten Return on Investment für Ihr Haus. ➔➔Mit dem Bachelor-Studium können Sie strukturierte Personalentwicklung und Nachwuchsförderung betreiben. Inhalte Das betriebswirtschaftliche Grundstudium (1.–4. Semester): ➔➔Wissenschaft & Methoden, Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Recht, Volkswirtschaftslehre, Organisation, Projektmanagement, Accounting & Controlling, Finanzmanagement, Unternehmensführung, Marketing, Personalwirtschaft Das vertiefende Fokusstudium „Handel“ (5.–6. Semester): ➔➔Einkauf & Logistik im Handel, Unternehmensrechnung & Controlling im Handel, Zukunftsmanagement im Handel, IT-Systeme im Handel, Qualitätsmanagement im Handel, rechtliche Fragen für den Handel, Einzelhandels-, Großhandels- & Filialorganisation, Marketing & Vertrieb im Handel Starttermine: Sommersemester: 01.05.2017 (Bewerbungsfrist: 20.04.2017) Wintersemester: 01.11.2017 (Bewerbungsfrist: 20.10.2017) Studiengebühren 36 Monatsraten zu je EUR 400,–, zzgl. jeweils EUR 500,– Immatrikulations- und Prüfungsgebühr (insgesamt: EUR 15.400,–) Anerkennungsmöglichkeiten Profitieren Sie durch zeitliche und finanzielle Anerkennungen im Bachelorstudium! Absolvierte Studien- und Ausbildungsgänge (z.B. Fach- oder Betriebswirt) sowie Weiterbildungsmaßnahmen können individuell auf Anerkennung geprüft werden. Seminarort wird noch bekanntgegeben Buchungs-Nr. WD112 Mitglieder-Preis € 15.400,– Studium Bachelor Management & Agrarhandel Zielgruppe Ambitionierte Young Professionals, die unternehmerische Strukturen und wirtschaftliche Zusammenhänge verstehen und ihre Karriere durch einen ersten akademischen Abschluss fördern möchten. Diese Veranstaltung findet in Kooperation mit der ADG statt. Zulassungsvoraussetzungen ➔➔Allgemeine oder Fachhochschulreife und 2 Jahre Berufserfahrung oder ➔➔Realschulabschluss, abgeschlossene Ausbildung und 3 Jahre Berufserfahrung oder ➔➔Meister oder Betriebswirt in einer geeigneten Fachrichtung Zielsetzung/Nutzen Ihr Nutzen als Teilnehmer ➔➔In nur drei Jahren erwerben Sie den staatlich anerkannten und durch die FIBAA akkreditierten Hochschulabschluss zum „Bachelor of Arts“ der Steinbeis-Hochschule Berlin. ➔➔Sie nutzen die Vorzüge einer akademischen Qualifizierung – ohne Ihre berufliche Laufbahn unterbrechen zu müssen. ➔➔Beruf und Studium lassen sich durch flexible Lernzeiten und wenige Präsenztage ideal kombinieren. ➔➔Sie profitieren von der hohen Qualität unserer Lehrveranstaltungen durch erfahrene Experten aus Vertrieb & Marketing; Theorie und Praxis sind dadurch eng miteinander verzahnt. ➔➔Nach erfolgreichem Abschluss haben Sie die Möglichkeit zu einem Master-Studium und anschließender Promotion. Der Nutzen für Ihr Unternehmen ➔➔Ihre Mitarbeiter erhalten eine praxisnahe, betriebswirtschaftliche Ausbildung mit der fachlichen Spezialisierung im Bereich Vertriebs- & Marketingmanagement. ➔➔Durch die geringen Abwesenheitszeiten ist Ihr Mitarbeiter nahezu Vollzeit im Unternehmen einsetzbar. ➔➔Durch die Bearbeitung eines zukunftsrelevanten Praxisprojekts und dem konsequenten Wissenstransfer schaffen Sie einen direkten Return on Investment für Ihr Haus. ➔➔Mit dem Bachelor-Studium können Sie strukturierte Personalentwicklung und Nachwuchsförderung betreiben. Inhalte Das betriebswirtschaftliche Grundstudium (1.–4. Semester): ➔➔Wissenschaft & Methoden, Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Recht, Volkswirtschaftslehre, Organisation, Projektmanagement, Accounting & Controlling, Finanzmanagement, Unternehmensführung, Marketing, Personalwirtschaft Das vertiefende Fokusstudium „Agrarhandel“ (5.–6. Semester): ➔➔Einkauf & Logistik, rechtliche Fragen für den Handel, spezielle rechtliche Fragen im Agrarhandel, Agrarmarktanalyse & Warenterminmärkte, Management des Agrarhandels in der Wertschöpfungskette, Unternehmensrechnung & Controlling im Handel, Qualitätsmanagement im Handel, IT-Systeme im Handel Starttermine: Sommersemester: 01.05.2017 (Bewerbungsfrist: 20.04.2017) Wintersemester: 01.11.2017 (Bewerbungsfrist: 20.10.2017) Studiengebühren 36 Monatsraten zu je EUR 400,–, zzgl. jeweils EUR 500,– Immatrikulations- und Prüfungsgebühr (insgesamt: EUR 15.400,–) Anerkennungsmöglichkeiten Profitieren Sie durch zeitliche und finanzielle Anerkennungen im Bachelorstudium! Absolvierte Studien- und Ausbildungsgänge (z.B. Fach- oder Betriebswirt) sowie Weiterbildungsmaßnahmen können individuell auf Anerkennung geprüft werden. Seminarort wird noch bekanntgegeben Buchungs-Nr. WD113 Mitglieder-Preis € 15.400,– 57 Studium Einführungsseminar für Studierende der Dualen Hochschule (DHBW) Zielgruppe Studierende der Dualen Hochschule Baden-Württemberg – zu Beginn des Studiums 3 Tage Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erhalten Starthilfen für Studium und Beruf. Sie erlangen bzw. verbessern ihre Sozial- und Methodenkompetenz. Sie kennen die Grundlagen der Genossenschaftswesen. Stuttgart Buchungs-Nr. Inhalte ➔➔Persönliche Grundlagen – Verhalten, Kommunikation und Kooperation – inkl. Business-Knigge ➔➔Wissenschaft & Methoden – Wissenschaftliches Arbeiten – Präsentationstechniken (Refresher) – Moderationstechniken – Selbst- und Zeitmanagement ➔➔Genossenschaftswesen – Struktur und Rechtsform des Betriebs – Gründung einer Genossenschaft ➔➔Persönlichkeitstest – Welcher Typ sind Sie? ➔➔Ziele – Was sind Ziele? – Zielkriterien erkennen ➔➔Eigen- und Fremdwahrnehmung – Welcher Wahrnehmungstyp sind Sie? – Wahrnehmung verbessern ➔➔Umgang mit Konflikten – Kommunikation und Umgang bei Konflikten Termin wird noch veröffentlicht AW320.17.1 Mitglieder-Preis € 465,– Förderseminar zur Persönlichkeitsentwicklung für Studierende der Dualen Hochschule (DHBW) Zielgruppe Studierende der Dualen Hochschule Baden-Württemberg – Praxisphase 4. Semester/vor Beginn 5. Semester Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erhalten gezielt Impulse für ihre Persönlichkeitsentwicklung und setzen sich konstruktiv mit ihren aktuellen berufsrelevanten Themen auseinander. Sie erarbeiten wirksame Lernstrategien für die Abschlussphase ihres dualen Studiums und erschließen sich Einsichten in die berufliche Neupositionierung. Inhalte ➔➔Persönlichkeitsentwicklung und Selbstreflexion – Eigene Ziele und Werte – Persönliche Stärken und Schwächen/Fähigkeiten und Neigungen – Berufliche Rolle und persönliche Entwicklung – Selbstbild – Fremdbild ➔➔Herausforderungen des Studiums erfolgreich meistern – Durchsetzungsvermögen – Entwicklungsmöglichkeiten und Grenzen der eigenen Durchsetzungsfähigkeit erkennen – Innere und äußere Barrieren erkennen und überwinden ➔➔Berufliche (Neu-)Ausrichtung 3 Tage 58 * Christkönigshaus, Stuttgart-Hohenheim * Stuttgart Buchungs-Nr. 18.10.–20.10.2017 AB307.17.1 Mitglieder-Preis € 455,– 59 Sachkunde & Beauftragte Sachkunde & Beauftragte Sachkunde & Beauftragte Sachkundenachweis für das Bekämpfen von Wirbeltieren gem. § 4 TierSchG (Schädlingsbekämpfung) Zielgruppe Verantwortliche Mitarbeiter aus Lager und Produktion, die mit der Schädlingsbekämpfung betraut sind; Gebäudereiniger und Hygiene-Fachkräfte, die Rodentizide und Antikoagulanzien anwenden. Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erlangen den Sachkundenachweis über notwendige Kenntnisse und Fähigkeiten für das Bekämpfen von Wirbeltieren (gem. § 4 TierSchG) sowie das Sachkundezertifikat zur Anwendung von Antikoagulanzien der 1. und 2. Generation. Damit gewinnen sie Sicherheit in ihrem Tun und erfüllen außerdem die gesetzlichen Anforderungen. 1 Tag Inhalte ➔➔Rechtslage und Nachweispflicht ➔➔Schadnager – Verhalten, Biologie, Besonderheiten ➔➔Tierschutzgerechte Bekämpfung und Tötung von Schadnagern – Anwendungstechniken und Vorgehensweise ➔➔Wirkungsweise von Rodentiziden ➔➔Risiken und Risikominderung bei der Verwendung von Rodentiziden ➔➔Dokumentation Die erfolgreiche Vermittlung der Lerninhalte wird anhand eines Tests überprüft. Die Überprüfung findet unter Anwesenheit eines Amtsveterinärs statt und ist bundesweit anerkannt. Stuttgart Buchungs-Nr. 16.10.2017 WD363.17.1 Mitglieder-Preis KompetenzNachweis € 350,– Arbeitsschutz – Qualifizierung zum Sicherheitsbeauftragten Dieses Seminar erfolgt in Kooperation mit der IAS – Institut für Arbeits- und Sozialhygiene – Stiftung. Zielgruppe Mitarbeiter, die zum Sicherheitsbeauftragten bestellt werden; Führungskräfte, Betriebsräte Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer wissen um die Aufgaben und den Verantwortungsrahmen eines Sicherheitsbeauftragten. Sie erkennen generellen sicherheitstechnischen Handlungsbedarf, schlagen passende Maßnahmen vor und bringen diese in die Umsetzung. Inhalte ➔➔Rechtsgrundlagen – Einführung in das europäische und deutsche Arbeitsschutzrecht ➔➔Grundlagen und rechtliche Stellung des Sicherheitsbeauftragten i.S. SGB VII in der betrieblichen Sicherheits- und Arbeitsschutzorganisation ➔➔Bestellung und Aufgaben eines Sicherheitsbeauftragten ➔➔Abgrenzung zu den Aufgaben des Sicherheitsingenieurs des Betriebsarztes ➔➔Grundsätze zur Gefährdungsbeurteilung (nach Arbeitsschutzgesetz und DGUV V1 „Grundsätze der Prävention“, Arbeitsstättenverordnung und Bildschirmarbeitsplätze, Betriebssicherheitsverordnung und DGUV V25 „Kassen“) ➔➔Beispiele zur Durchführung und Dokumentation aus der Praxis ➔➔Hinweise zu weiteren Aufgabenfeldern im Rahmen der Organisation (z.B. „Kassensicherheit“/Security, Organisation und Schulung von Beschäftigten, ergonomische Gestaltung von Arbeitsplätzen etc.) ➔➔Ausgewählte Themen nach Bedarf und Wünschen der Teilnehmer 2 Tage 60 Karlsruhe Buchungs-Nr. 21.03.–22.03.2017 BA323.17.1 Mitglieder-Preis € 620,– Sachkunde & Beauftragte 61 Grundlagen Brandschutz – organisatorischer Brandschutz in Verwaltungsgebäuden Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer verfügen über Grundlagenwissen zum organisatorischen Brandschutz. Sie kennen notwendige und sinnvolle Einrichtungen sowie Regelungen zum vorbeugenden Brandschutz und können diese direkt in ihrem Hause umsetzen. Inhalte ➔➔Rechtliche Grundlagen ➔➔Notwendige Unterlagen zum Brandschutz ➔➔Die neue ASR A 1.3 Sicherheits- und Gesundheitsschutzkennzeichnung ➔➔Der Brandschutzbeauftragte – Pflicht oder Kür? ➔➔Möglichkeiten zur Verbesserung des Brandschutzes für: – Alarmierung/Branddetektion – Räumungsorganisation – Notwendige Schulungen und Unterweisungen – Möglichkeiten der Hilfestellung ➔➔Alarmierung/Branddetektion – Weiterleitung des Brandalarms an die Feuerwehr – Zugangsmöglichkeit für die Feuerwehr/Feuerwehrplan ➔➔Räumungsorganisation ➔➔Notwendige Schulungen und Unterweisungen ➔➔Möglichkeiten der Hilfestellung Kenntnisse im Bereich Brandschutz sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich. Die Veranstaltung wird als Fortbildung für Brandschutzbeauftragte (2 Tage müssen von ausgebildeten Brandschutzbeauftragten innerhalb von 3 Jahren nachgewiesen werden) anerkannt. 1 Tag Zielgruppe Sicherheitsbeauftragte; Fachkräfte für Arbeitssicherheit; Mitarbeiter, die für das Thema Gefahrenmanagement und Sicherheitsfragen zuständig sind; Mitarbeiter, die für Planung von Baumaßnahmen zuständig sind; Architekten, die mit Baumaßnahmen betraut werden sollen; Betriebs- und Personalräte; Interne Revision Stuttgart Buchungs-Nr. 09.03.2017 BA332.17.1 Mitglieder-Preis € 410,– Evakuierung von Gebäuden – Aufgaben und Pflichten der Verantwortlichen Zielgruppe Sicherheitsbeauftragte; Fachkräfte für Arbeitssicherheit, die mit der Betreuung beauftragt sind; Mitarbeiter, die für das Thema Gefahrenmanagement, Sicherheitsfragen sowie die Planung von Baumaßnahmen zuständig sind; Betriebs- und Personalräte Dieses Seminar dient der gesetzlich geforderten regelmäßigen Weiterbildung Ihrer Sicherheitsbeauftragten. Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer wissen, worauf es bei der Evakuierung in Notfällen ankommt. Sie entwickeln unter Anleitung eines Experten ein unternehmensindividuelles Räumungskonzept und tragen damit zur Verringerung des operationellen Risikos im Ernstfall bei. Die Verantwortlichen kommen mit dieser Weiterbildung für die mit Sicherheitsfragen betrauten Mitarbeiter ihrer gesetzlichen Verpflichtung nach und vermeiden im Schadensfall eventuelle persönliche Konsequenzen für sich und ihre Kollegen der Geschäftsleitung. 1 Tag Inhalte ➔➔Sinn und Nutzen von Evakuierungsübungen ➔➔Richtige Planung und Durchführung von Evakuierungsübungen ➔➔Rechtliche Grundlagen, Räumungsordnung, Brandschutzordnung ➔➔Gestaltung und Planung der Flucht- und Rettungswege – Brandschutzkonzept nach DIN ISO 23601 ➔➔Praktische Erarbeitung eines Räumungskonzeptes ➔➔Organisation der Ersten Hilfe, Absprachen mit der Feuerwehr ➔➔Evakuierungs- und Räumungsprobleme ➔➔Technische Hilfsmittel für Räumung und Evakuierung ➔➔Möglichkeiten zur Alarmierung Stuttgart Buchungs-Nr. 10.03.2017 BA307.17.1 Mitglieder-Preis € 410 ,– Sachkunde & Beauftragte Bundesdatenschutzgesetz – Grundlagen und Anwendung 2 Tage Im Anschluss an das Seminar bieten wir den Teilnehmern als Option einen KompetenzNachweis Datenschutzbeauftragte an. Dieser wird als Multiple-Choice-Test und mit offenen Fragen durchgeführt und dauert ca. 1 Stunde. Stuttgart Buchungs-Nr. 24.01.–25.01.2017 BA302.17.1 Mitglieder-Preis € 485,– Zielgruppe Datenschutzbeauftragte, Interne Revision, Organisation Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erhalten einen Überblick über die aktuellen und relevanten Inhalte des Bundesdatenschutzgesetzes und die damit verbundenen Aufgaben und Herausforderungen sowie Anregungen und Hilfen zur praktischen Umsetzung. Inhalte ➔➔Struktur des Datenschutzgesetzes ➔➔Erläuterung von Grundbegriffen (§§ 1–3 BDSG) ➔➔Zulässigkeit der Datenverarbeitung – insbesondere §§ 4, 27–30 BDSG sowie § 11 LDSG ➔➔Datenschutz und Werbung, insbesondere Datennutzung im FinanzVerbund ➔➔Datenschutz und easycredit ➔➔Verhalten bei sogen. Datenschutzpannen ➔➔Benachrichtigungs-, Auskunftspflichten (§§ 33 + 34, Abs. 1–3 BDSG) ➔➔Ausnahmen von den Benachrichtigungs- und Auskunftspflichten (§§ 33 + 34, Abs. 4 BDSG) ➔➔Datenschutzbeauftragte – persönliche und sachliche Voraussetzungen, Stellung im Unternehmen, § 36 BDSG, Aufgaben von Datenschutzbeauftragten ➔➔Gestaltung der „ersten 100 Tage“ als DSB Datenschutzbeauftragte Zielgruppe Mitarbeiter, die sich als Datenschutzbeauftragte qualifizieren möchten. 1 Tag Inhalte Im KompetenzNachweis Datenschutzbeauftragte wird die für das Aufgabenfeld notwendige Fachkompetenz beurteilt. Dieser wird als Multiple-Choice-Test und mit einigen offenen Fragen durchgeführt und dauert max. 1 Stunde. Stuttgart Buchungs-Nr. Vom Düsseldorfer Kreis als Koordinationsgremium der Datenschutzaufsichtsbehörden der Länder werden Prüfungen als eine der Möglichkeiten zum Nachweis der erforderlichen Fachkunde des Datenschutzbeauftragten gemäß BDSG angesehen. Mit dem KompetenzNachweis haben Sie die Möglichkeit, diesen formellen Nachweis zu erbringen. 25.01.2017 BA01.17.1 28.11.2017 BA01.17.2 Karlsruhe Buchungs-Nr. 07.12.2017 BA01.17.3 KompetenzNachweis Mitglieder-Preis € 105,– Bundesdatenschutzgesetz geht, die EU-Datenschutzgrundverordnung kommt – Was ändert sich 2018 im betrieblichen Datenschutz? Zielgruppe Datenschutzbeauftragte, Geschäftsleitung; Führungskräfte der Bereiche Datenverarbeitung, allgemeine Organisation, Recht, Controlling Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erhalten einen Überblick über die Inhalte der EU-Datenschutzgrundverordnung, welche 2018 in Kraft tritt und das Bundesdatenschutzgesetz ablöst. Sie erfahren, welche Aufgaben und Herausforderungen sich durch diese Änderung für das Unternehmen ergeben und erhalten Anregungen und Hilfen zur praktischen Umsetzung. 1 Tag 62 Karlsruhe Buchungs-Nr. 04.07.2017 WD413.17.1 Mitglieder-Preis € 300,– Inhalte ➔➔EU-Datenschutzgrundverordnung: aktuelle Situation und Struktur des Datenschutzes ab 2018 ➔➔Datenschutz und Werbung ➔➔Verhalten bei sogenannten Datenschutzpannen ➔➔Auftragsdatenverarbeitung (ADV) ➔➔Technisch-organisatorische Maßnahmen des Datenschutzes ➔➔Datenschutzbeauftragte – persönliche und sachliche Voraussetzungen, Stellung im Unternehmen, Aufgaben von Datenschutzbeauftragten ➔➔Gestaltung der „ersten 100 Tage“ als DSB bzw. eines Datenschutz-Managements „mit Augenmaß Sachkunde & Beauftragte Der Ausbildungsbeauftragte – seine Rolle, seine Aufgaben (Grundlagenworkshop) Zielgruppe Ausbildungsbeauftragte Inhalte 1 Tag Grundlagen ➔➔Die Rolle und die Aufgaben des Ausbildungsbeauftragten kennen ➔➔Lernpsychologische Unterstützung durch den Ausbildungsbeauftragten verstehen ➔➔Ziel- und Beurteilungsgespräche führen ➔➔Lehr- und Lernmethoden kennen Stuttgart Buchungs-Nr. 22.03.2017 AB347.17.1 Mitglieder-Preis € 325,– Der Ausbildungsbeauftragte – seine Rolle, seine Aufgaben (Aufbauworkshop) Zielgruppe Ausbildungsbeauftragte Inhalte Lehr- und Lernmethoden ➔➔Lehrgespräche fragend-entwickelnd einsetzen ➔➔Modifizierte 4-Stufen-Methode umsetzen ➔➔Lernaufträge formulieren ➔➔Projekte anleiten ➔➔Handlungsorientierte Methoden einsetzen 2 Tage Beurteilungsverfahren ➔➔Stärken- und Schwächenanalyse durchführen ➔➔Beurteilungsfehler vermeiden ➔➔Konstruktive Beurteilungsgespräche führen ➔➔Potentialgespräche einsetzen Stuttgart Buchungs-Nr. 23.03.–24.03.2017 AB348.17.1 Mitglieder-Preis € 625,– bwgv-akademie.de 63 64 Betriebsräte Betriebsräte Betriebsräte Aktuelle Fragen des Arbeits- und Sozialrechts für den Betriebsrat Zielgruppe Betriebsräte, die die Betriebsräteseminare Teil 1 bis 3 besucht haben. Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer kennen die aktuelle Rechtsprechung und die neuesten Entwicklungen des Arbeits- und Sozialrechts. 2 Tage Inhalte Teilnehmerorientierte Behandlung von aktuellen Fragen aus den Bereichen Arbeits- und Sozialrecht Karlsruhe Buchungs-Nr. 14.12.–15.12.2017 BR313.17.1 Mitglieder-Preis € 440,– Gestaltung von Betriebsvereinbarungen – Möglichkeiten und Grenzen in der betrieblichen Praxis Zielgruppe Mitglieder des Betriebsrates Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer erfahren, in welchen Bereichen sie als Betriebsrat auf das betriebliche Leben gestalterischen Einfluss nehmen können. Inhalte 3 Tage Formalia/Zuständigkeit/Verfahren/Wirkung ➔➔Betriebsrats-Beschluss ➔➔Einigungsstelle ➔➔Ansprüche für Arbeitnehmer aus der Betriebsvereinbarung Inhalt der Betriebsvereinbarungen/Musterbetriebsvereinbarungen Erzwingbare Betriebsvereinbarungen im Bereich § 87 BetrVG, z.B. ➔➔Kleiderordnung im Betrieb ➔➔Arbeitszeitregelung ➔➔Überwachung/EDV ➔➔Urlaubsgrundsätze ➔➔Betriebliche Lohnzuschläge Stuttgart Buchungs-Nr. 21.02.–23.02.2017 BR315.17.1 Mitglieder-Preis € 605,– Konsensorientierte Gesprächsführung für Betriebsräte Zielgruppe Betriebsräte Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer probieren Konfliktlösungsstrategien aus und erleben ihre Wirkung. Durch die Anwendung verschiedener Instrumente – „konsensorientierte Gesprächsführung“, „kooperative Konfliktbewältigung“ – gelingt es ihnen, in konkreten Konfliktsituationen kritisch mit Meinungsverschiedenheiten umzugehen und unterschiedliche Interessen sinnvoll auszutarieren. 2 Tage Inhalte ➔➔Arten von Konflikten und ihre Entstehung ➔➔Konfliktstrategien: Kampf – Kooperation – Kompromiss? ➔➔Konflikten vorbeugen oder sie lösen (hart in der Sache, fair zu den Menschen – konfliktarme Gesprächsführung, kooperative Konfliktbewältigung) ➔➔Hilfe von außen: Mediation und Konfliktmoderation Stuttgart Buchungs-Nr. 16.11.–17.11.2017 BR309.17.1 Mitglieder-Preis € 515,– 65 Betriebsräte Jugend- und Auszubildendenvertretung Zielgruppe Jugend- und Auszubildendenvertreter, die eine Einführung in das Betriebsverfassungsgesetz und andere wichtige Schutzbestimmungen wünschen. 1 Tag Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer kennen die Rechte und Pflichten der Jugend- und Auszubildendenvertretung (JAV) auf Grundlage der relevanten Passagen des Betriebsverfassungsgesetzes. Sie erarbeiten die maßgeblichen Grundsätze für die Geschäftsführung einer Jugend-und Auszubildendenvertretung. Inhalte ➔➔Rechte und Pflichten der Jugend- und Auszubildendenvertretung ➔➔Geschäftsführung der Jugend- und Auszubildendenvertretung ➔➔Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat ➔➔Mitwirkungs- und Mitbestimmungsrechte des Betriebsrates ➔➔Die wichtigsten gesetzlichen Schutzbestimmungen für junge Arbeitnehmer Stuttgart Buchungs-Nr. 27.11.2017 BR304.17.1 Mitglieder-Preis € 285,– Schwerbehindertenvertretung (SBV) Zielgruppe Schwerbehindertenvertretung Zielsetzung/Nutzen Die Teilnehmer können ihre Rechte als Schwerbehindertenvertreter (SBV) gezielt wahrnehmen und ihre Aufgaben kompetent erfüllen. Sie wissen, wie sie ihre Doppelrolle als Arbeitnehmer und SBV einwandfrei meistern. Viele praktische Tipps helfen, schnell, sicher und gut organisiert in das SBV-Amt zu starten. 1 Tag 66 Karlsruhe Buchungs-Nr. 19.05.2017 BR316.17.1 Mitglieder-Preis € 315,– bwgv-akademie.de Inhalte ➔➔Wahl der Schwerbehindertenvertretung ➔➔Aufgaben und gesetzliche Grundlagen ➔➔Schwerbehinderung und Gleichstellung ➔➔Arbeitsverhältnis und Ehrenamt ➔➔Organisation der Schwerbehindertenvertretung ➔➔Persönlicher Schutz und Rechte der Amtsträger ➔➔Zusammenarbeit der SBV mit dem Betriebsrat ➔➔Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM) und Integrationsvereinbarung 67 Ihr Berater-Team Abteilungsleiterin Verena Nopper Fon 0721 98 98-4 39 [email protected] Produktmanager/Trainer Muhammed Ok Fon 0173 30 81-0 91 [email protected] Produktmanagerin/Trainerin Selina Tudan Fon 0721 98 98-4 11 [email protected] Teamassistentin Elif Duygulu Fon 0721 98 98-4 13 [email protected] Servicezeiten Montag–Donnerstag: 08:30–12:00 Uhr und 13:00–17:00 Uhr Freitag: 08:30–12:00 Uhr und 13:00–16:00 Uhr KundenServiceCenter Ihre Ansprechpartnerinnen im KundenServiceCenter Fon 0721 98 98-1 00 [email protected] Anja Dörflinger Brenda Grether Andrea Huber Alica Huck Clarissa Mayer Alexandra Reitz bwgv-akademie.de 68 Unsere AGBs 1. Anwendungsbereich Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Teilnahme an Veranstaltungen der BWGV-Akademie. 2. Anmeldung und Buchung Anmeldungen können per Brief, per Fax, per E-Mail, per Telefon oder über ein Anmeldeformular auf der Homepage im Internet vorgenommen werden. Eine Anmeldung ist nur für die gesamte Veranstaltung möglich und – bei mehrtägigen Veranstaltungen – nicht für einzelne Tage. Sofern eine Veranstaltung aus mehreren Blöcken besteht, gilt die Anmeldung für alle Blöcke. Eine Anmeldung für einzelne Blöcke ist nicht möglich. Auf Ausnahmen wird im Angebot ausdrücklich verwiesen. Neben der Angabe der Veranstaltung und der Benennung des Teilnehmers (Name, Vorname, Geburtstag, Adresse, Fon und E-Mail) ist die Angabe des anmeldenden Unternehmens und ggf. des Trägers der Kosten erforderlich. Die Buchung der Anmeldung erfolgt in der Reihenfolge des Eingangs. Nach Eingang der Anmeldung wird innerhalb einer Woche eine Bestätigung versandt. Sollte eine Veranstaltung ausgebucht sein, erhält der Kunde eine schriftliche Information über eine Vormerkung auf der Warteliste oder die Bekanntgabe eines neuen Termins. Die BWGV-Akademie behält sich vor, die Annahme einer Anmeldung abzulehnen. 3. Hotelleistungen Mit der Anmeldung zu einer Veranstaltung ist automatisch eine Anmeldung zu Leistungen des Hotels verbunden, in dem die Veranstaltung durchgeführt wird. Bei Teilnehmern, die nur die Verpflegungsleistungen in Anspruch nehmen, werden neben dem Begrüßungskaffee am Anreisetag in der Regel drei Mahlzeiten (Vormittagskaffee, Mittagessen und Nachmittagskaffee) sowie Mineralwasser im Seminarraum angeboten. Bei Teilnehmern, die übernachten, kommen weitere Hotelleistungen hinzu (Beherbergung, Frühstück und Abendessen). Diese Leistungen werden zusätzlich zum Veranstaltungspreis berechnet. Sofern das jeweilige Hotel ausgebucht sein sollte, erfolgt eine Unterbringung in einem nahegelegenen Hotel. 4. Datenschutz Die der BWGV-Akademie übermittelten Daten werden zu Verwaltungszwecken gespeichert. Die Namen- und Anschriftsdaten werden den Teilnehmern und Dozenten der Veranstaltung zugänglich gemacht, soweit dem nicht widersprochen wird. 5. Veranstaltungspreise Die Preise sind der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung zu entnehmen. Mit der Buchungsbestätigung durch die BWGV-Akademie entsteht die Verpflichtung, den Veranstaltungspreis zu bezahlen. Der Preis wird für die gesamte Veranstaltung in Rechnung gestellt. Die tageweise Abwesenheit einzelner Teilnehmer berechtigt nicht zur Preisreduktion. Die angegebenen Preise gelten für Mitglieder. Für Nichtmitglieder erhöht sich der Preis um 20 %. Mitgliederpreise gelten für Mitarbeiter von Mitgliedsunternehmen des genossenschaftlichen Verbundes. Die Kosten werden per Lastschrift eingezogen. 69 6. Stornierung und Umbuchung a) Veranstaltungspreise Bei Verhinderung eines Teilnehmers kann zeitgleich mit der Stornierung an seiner Stelle ein anderer Teilnehmer ohne Zusatzkosten die Leistung in Anspruch nehmen (Teilnehmertausch). Bei mehrteiligen Veranstaltungen ist ein Teilnehmertausch für die einzelnen Teile nicht möglich. Falls ohne Teilnehmertausch ein Teilnehmer abgemeldet oder auf einen anderen Termin umgebucht wird, werden folgende Stornierungskosten berechnet: zwischen 28 und 15 Tagen vor Veranstaltungsbeginn 50 % des Veranstaltungspreises ab 14 Tagen vor Veranstaltungsbeginn 100 % des Veranstaltungspreises b) Übernachtung Falls eine bereits gebuchte Übernachtung storniert wird, gelten folgende Stornierungskosten: 42 – 21 Tage vor Veranstaltungsbeginn 30 % der Übernachtungskosten 20 – 15 Tage vor Veranstaltungsbeginn 50 % der Übernachtungskosten 14 – 2 Tage vor Veranstaltungsbeginn 80 % der Übernachtungskosten Danach bzw. bei Abbruch einer Veranstaltung (z.B. durch Krankheit) werden die Übernachtungskosten für die restlichen Veranstaltungstage mit 100 % berechnet. c) Verpflegung Bei Stornierung bis zwei Tage vor Beginn der Veranstaltung entfallen die Verpflegungskosten. Danach bzw. bei Abbruch der Veranstaltung werden die Verpflegungskosten der restlichen Veranstaltungstage mit 50 % berechnet. d) Nachweis eines fehlenden oder geringeren Schadens Dem Kunden steht in allen Fällen der Nachweis frei, dass der BWGV-Akademie kein Schaden oder ein wesentlich niedrigerer Schaden als in Höhe der angesetzten Stornierungskosten entstanden ist. 7. Veranstaltungsabsage Die BWGV-Akademie behält sich das Recht vor, einzelne Veranstaltungen aus wichtigem Grund abzusagen. Dies kann auch kurzfristig geschehen, z.B. bei Erkrankung des Referenten oder bei zu geringer Teilnehmerzahl. Bereits bezahlte Kosten werden zurückerstattet. Darüber hinausgehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Die BWGV-Akademie behält sich das Recht vor, einzelne Veranstaltungen aus wichtigem Grund zeitlich zu verschieben oder in Räumlichkeiten an einem anderen Veranstaltungsort zu verlegen. Die gemeldeten Teilnehmer werden über alle Maßnahmen per Brief, E-Mail oder Fax, in Eilfällen auch per Telefon, informiert. 8. Haftungsausschluss Die Teilnehmer sind für den Verlust mitgebrachter Gegenstände selbst verantwortlich, soweit sie diese nicht im verschlossenen Zimmer aufbewahren. Gegen Verlust durch Einbruch, Diebstahl und Brand besteht eine Versicherung. Für gesundheitliche Schäden haftet die BWGV-Akademie nicht. Der Haftungsausschluss gilt unabhängig vom Ort der Veranstaltung. Die Bezugnahme auf konkrete Bankprodukte oder Dienstleistungen innerhalb einer Veranstaltung erfolgt allein zur Schulung der Teilnehmer und zur Illustration der Schulungsinhalte. Eine Empfehlung oder sonstige Beratung gegenüber Teilnehmern, eines Kunden oder sonstigen Personen für die Vornahme von eigenen Geschäften oder Geschäften von Dritten ist damit nicht verbunden. Es ist Referenten ausdrücklich untersagt, im Rahmen einer Veranstaltung der BWGV-Akademie Anlageberatungen oder sonstige Beratungen vorzunehmen, es sei denn, die Beratung ist vor Beginn der Veranstaltung mit der BWGV-Akademie ausdrücklich als deren Inhalt schriftlich vereinbart worden. 9. Parkmöglichkeiten An den Akademie-Standorten in Karlsruhe und Stuttgart stehen kostenlos Parkplätze zur Verfügung. An den anderen Veranstaltungsorten können Parkgebühren anfallen. Es gilt die Straßenverkehrsordnung. Das Parken erfolgt auf eigene Gefahr. 10. Wirksamkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Abweichende Vereinbarungen oder Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen beeinträchtigt die Wirksamkeit dieser AGB im Ganzen nicht. Diese AGB finden ab 01.09.2016 Anwendung auf alle Buchungen für Veranstaltungen ab dem Jahr 2017. KO P I E RVO R L AG E A N M E L D U N G E N 2017 BWGV-Akademie Bitte per Fax KundenServiceCenter Am Rüppurrer Schloss 40 76199 Karlsruhe an folgende Nummer: 0721 98 98-4 10 Termin/Jahr Veranstaltung Name, Vorname des Teilnehmers Kürzel mailto AN M E LD U N G Un terne h men AN M E L D U N G pri va t Name des Unternehmens Straße, Hausnummer Ansprechpartner PLZ, Ort Fon Fax Fax E-Mailadresse IBAN Datum, Unterschrift Datum, Unterschrift Für die Anmeldungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der BWGV-Akademie. Geburtstag GENO-User-ID x = ohne Übern. Telefon BIC bwgv-akademie.de KO P I E RVO R L AG E AN M E LD U N G E N 2017 BWGV-Akademie Bitte per Fax KundenServiceCenter Am Rüppurrer Schloss 40 76199 Karlsruhe an folgende Nummer: 0721 98 98-4 10 Termin/Jahr Veranstaltung Name, Vorname des Teilnehmers Kürzel mailto AN M E LD U N G Unte rneh me n AN M E L D U N G pri va t Name des Unternehmens Straße, Hausnummer Ansprechpartner PLZ, Ort Fon Fax Fax E-Mailadresse IBAN Datum, Unterschrift Datum, Unterschrift Für die Anmeldungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der BWGV-Akademie. Geburtstag GENO-User-ID x = ohne Übern. Telefon BIC bwgv-akademie.de KO P I E RVO R L AG E A N M E L D U N G E N 2017 BWGV-Akademie Bitte per Fax KundenServiceCenter Am Rüppurrer Schloss 40 76199 Karlsruhe an folgende Nummer: 0721 98 98-4 10 Termin/Jahr Veranstaltung Name, Vorname des Teilnehmers Kürzel mailto AN M E LD U N G Un terne h men AN M E L D U N G pri va t Name des Unternehmens Straße, Hausnummer Ansprechpartner PLZ, Ort Fon Fax Fax E-Mailadresse IBAN Datum, Unterschrift Datum, Unterschrift Für die Anmeldungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der BWGV-Akademie. Geburtstag GENO-User-ID x = ohne Übern. Telefon BIC bwgv-akademie.de