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Werkstudententaetigkeit ab Oktober 2016 im Bereich Telematik Produktbetreuung Bereich Global Service & Parts in Sindelfingen für Sindelfingen, Mercedes-Benz Werk Kontakt Personal
Stellennummer 168176
Veröffentlichungsdatum 05.10.2016
Tätigkeitsbereich Marketing und Vertrieb
Abteilung Produktbetreuung/-bewährung Telematik, Accessories
Aufgaben Unsere Abteilung ist verantwortlich für die technische Marktbetreuung von Mercedes-Benz und smart Telematik-Systemen. Wir sind kompetenter Ansprechpartner für die Themen Navigation, Radio/Media, Telefonie, Bedien-/Anzeigesysteme. Schwerpunkte unserer Abteilung liegen darin anfallende Garantie- und Kulanzkosten zu reduzieren, kundenrelevante Schwerpunktthemen zu erkennen sowie unseren Außenorganisationen weltweit, effiziente und kundenorientierte Lösungen bereitzustellen. Dies erfolgt durch eine enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Qualitätsmanagement, Produktion und unseren Partnern in den Märkten. Während ihrer Tätigkeit bei uns bekommen Sie einen Einblick in die Serviceorganisation von MercedesBenz und erfahren wie wichtig das Zusammenspiel mit unseren internen und externen Partner ist, um unsere Kunden den bestmöglichsten Service zu bieten. Ihre Aufgaben umfassen: - Recherche und Aufbereitung von Qualitäts- uns Sensorberichten - Unterstützung bei der Problemanalyse und Lösungsfindung zu technischen Sachverhalten - Dokumentation und Pflege von technischen Schwerpunktthemen - Unterstützung der Teamleitung bei organisatorischen Themen - Erstellung und Aufbereitung managementtauglicher Unterlagen
Qualifikationen Studiengang: Wirtschaftsingenieurwesen, Fahrzeugtechnik, Maschinenbau oder ein vergleichbarer Studiengang Sprachkenntnisse: Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office Persönliche Kompetenzen: Eigenverantwortliches Arbeiten, hohes Engagement, Interesse an Teamarbeit, Analytisches und konzeptionelles Denken Sonstige Kenntnisse: Fahrzeugtechnische Kenntnisse wünschenswert Sonstiges: Führerscheinklasse B erforderlich
Zusätzliche Informationen Die Tätigkeit ist in Teilzeit Sie haben Interesse? Dann bewerben Sie sich bitte ausschließlich online über unsere Homepage mit Ihren vollständigen Unterlagen als Anhang (Lebenslauf mit Angabe der Staatsangehörigkeit, Immatrikulationsbescheinigung, aktueller Notenspiegel, relevante Zeugnisse und Nachweis über die Regelstudienzeit). Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte Ihre Aufenthalts/Arbeitsgenehmigung mit. Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Unter
[email protected] können Sie sich zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Sie gerne im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt. Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Ihnen gerne HR Services unter der Telefonnummer +49 711/17-99544. Jetzt bewerben
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